鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度標(biāo)準(zhǔn)范本（3篇）

第10頁共10頁鄉(xiāng)矛盾糾紛?排查調(diào)處制?度標(biāo)準(zhǔn)范本?、聯(lián)席會?議制度鄉(xiāng)?建立矛盾糾?紛排查調(diào)處?聯(lián)席會議制?度，定期召?開成員單位?會議，分析?矛盾糾紛形?勢，研究解?決存在的突?出問題，村?社會矛盾糾?紛排查建立?會議制度，?研究矛盾糾?紛調(diào)解方案?，分析當(dāng)前?矛盾糾紛形?勢。二、?排查制度?堅持執(zhí)行村?、單位每月?排查、鄉(xiāng)每?月排查一次?社會矛盾糾?紛，重要時?期，實(shí)行每?日排查和“?零報告”制?度，對一些?苗頭性、?傾向性的突?出問題，要?及時組織開?展集中排查?和研判，提?出工作建議?，制定調(diào)處?方案。三?、分流制度?社會矛盾?糾紛排查調(diào)?處辦公室對?群眾要求調(diào)?處的社會矛?盾糾紛，實(shí)?行統(tǒng)一登記?受理，然后?根據(jù)矛糾紛?的性質(zhì)、類?別，按照“?屬地管理”?、“分級管?理、歸口負(fù)?責(zé)”、“誰?主管、誰負(fù)?責(zé)”的原則?，有權(quán)分流?指派到有關(guān)?部門和單位?。對調(diào)處辦?公室指派的?矛盾糾紛，?有關(guān)部門的?單位要按照?分流指派的?任務(wù)和要求?，強(qiáng)化調(diào)處?責(zé)任，落實(shí)?調(diào)處措施，?確保調(diào)處效?果，并及時?反饋調(diào)處結(jié)?果。四、?移送制度和?歸口管理制?度調(diào)處辦?公室對所有?接訪受理的?社會矛盾糾?紛，實(shí)行一?個窗口對外?，按照“統(tǒng)?一受理、集?中梳理、歸?口管理、依?法辦理、限?期處理’’?的原則，視?情況分流或?直接組織調(diào)?處：1、?涉及優(yōu)撫安?置、社會救?濟(jì)、婚姻登?記、婚姻中?介、殯葬管?理等矛盾糾?紛，由民政?辦會同當(dāng)事?人所在村（?居）負(fù)責(zé)調(diào)?處。2、?涉及保險、?勞動爭議、?工傷等矛盾?糾紛，由勞?動保障所會?同黨政辦、?當(dāng)事人所在?村（居）負(fù)?責(zé)調(diào)處。?3、農(nóng)村經(jīng)?濟(jì)政策、經(jīng)?營和財務(wù)管?理、土地承?包等方面的?矛盾糾紛，?由農(nóng)經(jīng)站會?同土地所、?當(dāng)事人所在?村（居）負(fù)?責(zé)調(diào)處。?4、有關(guān)土?地法律、法?規(guī)和政策，?土地的征用?和劃撥，土?地利用總體?規(guī)劃，土地?所有權(quán)和使?用權(quán)的爭議?，土地有償?轉(zhuǎn)讓，農(nóng)村?宅基地的使?用，以及反?映濫占濫用?耕地等矛盾?糾紛，由土?地所會同當(dāng)?事人所在村?負(fù)責(zé)調(diào)處。?5、城鄉(xiāng)?建設(shè)規(guī)劃、?城鄉(xiāng)管理以?及拆遷補(bǔ)償?和安置等矛?盾糾紛，由?規(guī)劃所會同?當(dāng)事人所在?村負(fù)責(zé)調(diào)處?。6、消?費(fèi)者權(quán)益，?商品質(zhì)量糾?紛，經(jīng)濟(jì)合?同糾紛，市?場監(jiān)督和管?理等矛盾糾?紛，由消費(fèi)?者協(xié)會分會?同相關(guān)部門?負(fù)責(zé)調(diào)處。?7、計劃?生育方面的?矛盾糾紛，?由計生辦和?有關(guān)部門、?相關(guān)村負(fù)責(zé)?調(diào)處。8?、涉及企業(yè)?產(chǎn)權(quán)改制、?安全生產(chǎn)等?矛盾糾紛，?由安監(jiān)站和?有關(guān)部門、?相關(guān)村負(fù)責(zé)?調(diào)查。涉及?上訪的矛盾?糾紛，由信?訪辦牽頭有?關(guān)部門負(fù)責(zé)?調(diào)處9、?涉及到其他?有關(guān)部門的?矛盾糾紛，?由有關(guān)部門?負(fù)責(zé)調(diào)處。?10、涉?及治安方面?的矛盾糾紛?，由派出所?會同司法所?、綜治辦與?當(dāng)事人所在?村負(fù)責(zé)調(diào)處?。11、?其他民事矛?盾糾紛由司?法所和村社?會矛盾糾紛?排查調(diào)處。?12、上?述單位對所?屬矛盾糾紛?必須進(jìn)行_?___次以?上面對面的?調(diào)解工作，?確實(shí)調(diào)處不?了的，由社?會矛盾糾紛?排查調(diào)處辦?公室抽調(diào)人?員協(xié)調(diào)調(diào)處?。13、?重大疑難矛?盾糾紛，由?社會矛盾糾?紛排查調(diào)處?辦公室直接?調(diào)處。五?、聯(lián)動聯(lián)調(diào)?制度1、?涉及到多個?部門或跨村?的矛盾糾紛?，由調(diào)處辦?公室組織相?關(guān)單位進(jìn)行?聯(lián)合調(diào)處，?相關(guān)單位應(yīng)?按照調(diào)處辦?公室要求抽?調(diào)人員按時?參加聯(lián)合調(diào)?處工作。?2、對調(diào)處?辦公室指派?分流的矛盾?糾紛，相關(guān)?單位要及時?指派領(lǐng)導(dǎo)和?具體負(fù)責(zé)人?按時間要求?進(jìn)行調(diào)處，?不得拒絕推?諉。3、?矛盾糾紛調(diào)?處實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)?包案負(fù)責(zé)制?，各級領(lǐng)導(dǎo)?對調(diào)處辦公?室指派負(fù)責(zé)?的矛盾糾紛?應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指?導(dǎo)、督促或?親自參加調(diào)?處工作。?4、調(diào)處辦?公室調(diào)處矛?盾糾紛時需?要有關(guān)部門?配合支持的?，有關(guān)部門?要積極參與?，不得拒絕?參與。5?、矛盾糾紛?確因部門決?策不當(dāng)或行?政行為不當(dāng)?引起的，相?關(guān)部門要立?即糾正，防?止矛盾糾紛?激化。6?、調(diào)處辦公?室實(shí)行矛盾?糾紛調(diào)結(jié)報?告制度。?全局性的重?大矛盾糾紛?，由鄉(xiāng)社會?矛盾糾紛排?查調(diào)處調(diào)處?辦公室召開?聯(lián)席會議進(jìn)?行協(xié)調(diào)，集?中力量進(jìn)行?調(diào)處。從而?形成分工負(fù)?責(zé)與聯(lián)合調(diào)?處相結(jié)合、?屬地管理和?集中調(diào)處相?結(jié)合的“大?調(diào)解”格局?，做到信息?聯(lián)通、力量?聯(lián)動、糾紛?聯(lián)排、矛盾?聯(lián)調(diào)。六?、督查回訪?制度1、?定期組織開?展矛盾糾紛?排查工作。?2、對分?流指派給有?關(guān)單位的矛?盾糾紛進(jìn)行?跟蹤了解，?提出調(diào)處意?見。3、?走訪當(dāng)事人?，了解調(diào)解?協(xié)議履行情?況，聽取群?眾對社會矛?盾糾紛調(diào)處?工作的意見?和建議。?4、對未調(diào)?結(jié)的矛盾糾?紛每月至少?組織開展一?次以上的繼?續(xù)調(diào)處和控?制工作。?5、定期通?報有關(guān)單位?對調(diào)處辦公?室分流指派?案件的調(diào)處?情況。七?、檔案管理?制度1、?工作檔案包?括。（1?）調(diào)處網(wǎng)絡(luò)?組成人員名?冊；（2）?會議記錄、?培訓(xùn)記錄、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記?錄；（3）?矛盾糾紛受?理、分流、?調(diào)處情況登?記薄；（4?）矛盾糾紛?調(diào)解卷宗；?（5）年度?工作計劃總?結(jié)、兩次以?上矛盾形勢?分析報告；?（6）矛盾?糾紛集中排?查調(diào)處相關(guān)?材料；（7?）其他應(yīng)當(dāng)?歸檔的文件?、材料。?2、直接調(diào)?處的矛盾糾?紛調(diào)處結(jié)束?后，應(yīng)及時?形成卷宗，?做到一案一?卷。卷宗包?括以下內(nèi)容?：（1）?卷宗封面；?（2）卷宗?目錄；（3?）調(diào)解申請?書；（4）?調(diào)鄉(xiāng)矛盾?糾紛排查調(diào)?處制度標(biāo)準(zhǔn)?范本（二）?、聯(lián)席會?議制度鄉(xiāng)?建立矛盾糾?紛排查調(diào)處?聯(lián)席會議制?度，定期召?開成員單位?會議，分析?矛盾糾紛形?勢，研究解?決存在的突?出問題，村?社會矛盾糾?紛排查建立?會議制度，?研究矛盾糾?紛調(diào)解方案?，分析當(dāng)前?矛盾糾紛形?勢。二、?排查制度?堅持執(zhí)行村?、單位每月?排查、鄉(xiāng)每?月排查一次?社會矛盾糾?紛，重要時?期，實(shí)行每?日排查和“?零報告”制?度，對一些?苗頭性、?傾向性的突?出問題，要?及時組織開?展集中排查?和研判，提?出工作建議?，制定調(diào)處?方案。三?、分流制度?社會矛盾?糾紛排查調(diào)?處辦公室對?群眾要求調(diào)?處的社會矛?盾糾紛，實(shí)?行統(tǒng)一登記?受理，然后?根據(jù)矛糾紛?的性質(zhì)、類?別，按照“?屬地管理”?、“分級管?理、歸口負(fù)?責(zé)”、“誰?主管、誰負(fù)?責(zé)”的原則?，有權(quán)分流?指派到有關(guān)?部門和單位?。對調(diào)處辦?公室指派的?矛盾糾紛，?有關(guān)部門的?單位要按照?分流指派的?任務(wù)和要求?，強(qiáng)化調(diào)處?責(zé)任，落實(shí)?調(diào)處措施，?確保調(diào)處效?果，并及時?反饋調(diào)處結(jié)?果。四、?移送制度和?歸口管理制?度調(diào)處辦?公室對所有?接訪受理的?社會矛盾糾?紛，實(shí)行一?個窗口對外?，按照“統(tǒng)?一受理、集?中梳理、歸?口管理、依?法辦理、限?期處理’’?的原則，視?情況分流或?直接組織調(diào)?處：1、?涉及優(yōu)撫安?置、社會救?濟(jì)、婚姻登?記、婚姻中?介、殯葬管?理等矛盾糾?紛，由民政?辦會同當(dāng)事?人所在村（?居）負(fù)責(zé)調(diào)?處。2、?涉及保險、?勞動爭議、?工傷等矛盾?糾紛，由勞?動保障所會?同黨政辦、?當(dāng)事人所在?村（居）負(fù)?責(zé)調(diào)處。?3、農(nóng)村經(jīng)?濟(jì)政策、經(jīng)?營和財務(wù)管?理、土地承?包等方面的?矛盾糾紛，?由農(nóng)經(jīng)站會?同土地所、?當(dāng)事人所在?村（居）負(fù)?責(zé)調(diào)處。?4、有關(guān)土?地法律、法?規(guī)和政策，?土地的征用?和劃撥，土?地利用總體?規(guī)劃，土地?所有權(quán)和使?用權(quán)的爭議?，土地有償?轉(zhuǎn)讓，農(nóng)村?宅基地的使?用，以及反?映濫占濫用?耕地等矛盾?糾紛，由土?地所會同當(dāng)?事人所在村?負(fù)責(zé)調(diào)處。?5、城鄉(xiāng)?建設(shè)規(guī)劃、?城鄉(xiāng)管理以?及拆遷補(bǔ)償?和安置等矛?盾糾紛，由?規(guī)劃所會同?當(dāng)事人所在?村負(fù)責(zé)調(diào)處?。6、消?費(fèi)者權(quán)益，?商品質(zhì)量糾?紛，經(jīng)濟(jì)合?同糾紛，市?場監(jiān)督和管?理等矛盾糾?紛，由消費(fèi)?者協(xié)會分會?同相關(guān)部門?負(fù)責(zé)調(diào)處。?7、計劃?生育方面的?矛盾糾紛，?由計生辦和?有關(guān)部門、?相關(guān)村負(fù)責(zé)?調(diào)處。8?、涉及企業(yè)?產(chǎn)權(quán)改制、?安全生產(chǎn)等?矛盾糾紛，?由安監(jiān)站和?有關(guān)部門、?相關(guān)村負(fù)責(zé)?調(diào)查。涉及?上訪的矛盾?糾紛，由信?訪辦牽頭有?關(guān)部門負(fù)責(zé)?調(diào)處9、?涉及到其他?有關(guān)部門的?矛盾糾紛，?由有關(guān)部門?負(fù)責(zé)調(diào)處。?10、涉?及治安方面?的矛盾糾紛?，由派出所?會同司法所?、綜治辦與?當(dāng)事人所在?村負(fù)責(zé)調(diào)處?。11、?其他民事矛?盾糾紛由司?法所和村社?會矛盾糾紛?排查調(diào)處。?12、上?述單位對所?屬矛盾糾紛?必須進(jìn)行_?___次以?上面對面的?調(diào)解工作，?確實(shí)調(diào)處不?了的，由社?會矛盾糾紛?排查調(diào)處辦?公室抽調(diào)人?員協(xié)調(diào)調(diào)處?。13、?重大疑難矛?盾糾紛，由?社會矛盾糾?紛排查調(diào)處?辦公室直接?調(diào)處。五?、聯(lián)動聯(lián)調(diào)?制度1、?涉及到多個?部門或跨村?的矛盾糾紛?，由調(diào)處辦?公室組織相?關(guān)單位進(jìn)行?聯(lián)合調(diào)處，?相關(guān)單位應(yīng)?按照調(diào)處辦?公室要求抽?調(diào)人員按時?參加聯(lián)合調(diào)?處工作。?2、對調(diào)處?辦公室指派?分流的矛盾?糾紛，相關(guān)?單位要及時?指派領(lǐng)導(dǎo)和?具體負(fù)責(zé)人?按時間要求?進(jìn)行調(diào)處，?不得拒絕推?諉。3、?矛盾糾紛調(diào)?處實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)?包案負(fù)責(zé)制?，各級領(lǐng)導(dǎo)?對調(diào)處辦公?室指派負(fù)責(zé)?的矛盾糾紛?應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指?導(dǎo)、督促或?親自參加調(diào)?處工作。?4、調(diào)處辦?公室調(diào)處矛?盾糾紛時需?要有關(guān)部門?配合支持的?，有關(guān)部門?要積極參與?，不得拒絕?參與。5?、矛盾糾紛?確因部門決?策不當(dāng)或行?政行為不當(dāng)?引起的，相?關(guān)部門要立?即糾正，防?止矛盾糾紛?激化。6?、調(diào)處辦公?室實(shí)行矛盾?糾紛調(diào)結(jié)報?告制度。?全局性的重?大矛盾糾紛?，由鄉(xiāng)社會?矛盾糾紛排?查調(diào)處調(diào)處?辦公室召開?聯(lián)席會議進(jìn)?行協(xié)調(diào)，集?中力量進(jìn)行?調(diào)處。從而?形成分工負(fù)?責(zé)與聯(lián)合調(diào)?處相結(jié)合、?屬地管理和?集中調(diào)處相?結(jié)合的“大?調(diào)解”格局?，做到信息?聯(lián)通、力量?聯(lián)動、糾紛?聯(lián)排、矛盾?聯(lián)調(diào)。六?、督查回訪?制度1、?定期組織開?展矛盾糾紛?排查工作。?2、對分?流指派給有?關(guān)單位的矛?盾糾紛進(jìn)行?跟蹤了解，?提出調(diào)處意?見。3、?走訪當(dāng)事人?，了解調(diào)解?協(xié)議履行情?況，聽取群?眾對社會矛?盾糾紛調(diào)處?工作的意見?和建議。?4、對未調(diào)?結(jié)的矛盾糾?紛每月至少?組織開展一?次以上的繼?續(xù)調(diào)處和控?制工作。?5、定期通?報有關(guān)單位?對調(diào)處辦公?室分流指派?案件的調(diào)處?情況。七?、檔案管理?制度1、?工作檔案包?括。（1?）調(diào)處網(wǎng)絡(luò)?組成人員名?冊；（2）?會議記錄、?培訓(xùn)記錄、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記?錄；（3）?矛盾糾紛受?理、分流、?調(diào)處情況登?記??；（4?）矛盾糾紛?調(diào)解卷宗；?（5）年度?工作計劃總?結(jié)、兩次以?上矛盾形勢?分析報告；?（6）矛盾?糾紛集中排?查調(diào)處相關(guān)?材料；（7?）其他應(yīng)當(dāng)?歸檔的文件?、材料。?2、直接調(diào)?處的矛盾糾?紛調(diào)處結(jié)束?后，應(yīng)及時?形成卷宗，?做到一案一?卷。卷宗包?括以下內(nèi)容?：（1）?卷宗封面；?（2）卷宗?目錄；（3?）調(diào)解申請?書；（4）?調(diào)鄉(xiāng)矛盾?糾紛排查調(diào)?處制度標(biāo)準(zhǔn)?范本（三）?學(xué)校要按?照“抓早、?抓少，抓苗?頭和小事不?出校、大事?不出局、矛?盾不上交”?的要求，準(zhǔn)?確掌握本區(qū)?域社會動態(tài)?，定期排查?、研究、分?析并協(xié)調(diào)有?關(guān)部門積極?處理各種不?穩(wěn)定的因素?，學(xué)校政教?處每月排查?兩次，每月?將情況上報?教育局。?主要內(nèi)容：?1、學(xué)校?因招生、收?費(fèi)、特困學(xué)?生就讀等問?題產(chǎn)生的矛?盾糾紛。?2、校內(nèi)因?內(nèi)部改革、?教師職稱評?聘等產(chǎn)生的?矛盾糾紛。?3、學(xué)生?意外傷害的?問題引發(fā)的?矛盾糾紛。?4、學(xué)校?職工家庭引?發(fā)的矛盾糾?紛。5、?本區(qū)域有可?能引發(fā)集訪?、超級__?__和其他?引發(fā)的矛盾?糾紛。新?鋼中學(xué)中?學(xué)社會治安?綜合治理工?作例會制度?為確保全?學(xué)校師生財?產(chǎn)和人身安?全，加強(qiáng)安?全保衛(wèi)工作?領(lǐng)導(dǎo)，特制?定本制度