酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)樣本（二篇）

第3頁共3頁酒店銷售經(jīng)?理崗位職責(zé)?樣本1.?在酒店總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)下?，統(tǒng)一思想?，充分理解?企業(yè)文化精?神的內(nèi)容與?含義，并進(jìn)?行宣揚與貫?徹。在工作?中堅定信念?，不折不扣?的指導(dǎo)、監(jiān)?督各部門按?照工作手冊?開展各項管?理工作，逐?步努力實現(xiàn)?企業(yè)戰(zhàn)略目?標(biāo)。2.?全面負(fù)責(zé)酒?店市場開發(fā)?、客源組織?和產(chǎn)品開發(fā)?等方面的工?作，定期組?織市場調(diào)研?，收集市場?信息，分析?市場動向、?特點和發(fā)展?趨勢，制定?市場營銷策?略，確定主?要目標(biāo)市場?、市場結(jié)構(gòu)?和銷售方針?，經(jīng)總經(jīng)理?審批后實施?。3.根?據(jù)酒店近、?遠(yuǎn)期目標(biāo)和?財務(wù)預(yù)算要?求，協(xié)調(diào)與?前廳部、客?房部的關(guān)系?，提出銷售?計劃編制的?原則、依據(jù)?，分析市場?環(huán)境，指定?和審核客房?出租率、平?均房價及季?節(jié)銷售預(yù)算?，提出酒店?價格政策實?施方案，經(jīng)?總經(jīng)理批準(zhǔn)?后進(jìn)行貫徹?和實施。?4.負(fù)責(zé)制?定銷售部經(jīng)?營目標(biāo)、預(yù)?算方案、工?作計劃、部?門崗位說明?書、工作程?序、檢查考?核辦法與改?進(jìn)流程，并?負(fù)責(zé)貫徹與?實施。5?.掌握旅游?市場動態(tài)，?每周在總經(jīng)?理主持下，?分析銷售動?態(tài)、各部門?銷售成本、?存在問題、?市場競爭發(fā)?展?fàn)顩r等，?提出改進(jìn)方?案和措施，?監(jiān)督指導(dǎo)銷?售計劃的順?利完成。?6.協(xié)調(diào)銷?售部和各經(jīng)?濟(jì)組織的關(guān)?系，經(jīng)常保?持同上級旅?游管理部門?、各大旅行?社、航空公?司、鐵路客?運站和本地?商社、辦事?機構(gòu)、企事?業(yè)單位的密?切聯(lián)系，掌?握客戶意向?和需求，提?出簽訂銷售?合同、包房?合同意向和?建議，并提?出銷售計劃?和價格標(biāo)準(zhǔn)?，同各客戶?建立長期穩(wěn)?定的各作關(guān)?系。7.?定期檢查銷?售計劃實施?結(jié)果，定期?提出銷售計?劃調(diào)整方案?，報總經(jīng)理?審批后進(jìn)行?實施。8?.掌握酒店?價格的實施?情況，控制?公司團(tuán)體、?散客及不同?季節(jié)的價格?水平，定期?檢查平均房?價的計劃實?施結(jié)果，及?時提出改進(jìn)?措施，保證?酒店較高的?平均房價水?平。9.?建立客戶檔?案，定期走?訪客戶，征?求客戶意見?，掌握周邊?酒店出租率?及平均房價?水平，分析?競爭態(tài)勢，?調(diào)整酒店銷?售策略，適?應(yīng)市場競爭?需要。1?0.按月進(jìn)?行酒店應(yīng)收?款統(tǒng)計，掌?握客戶拖欠?款情況，與?前廳部、財?務(wù)部共同負(fù)?責(zé)客戶拖欠?款的催收組?織工作，減?少長期拖欠?的現(xiàn)象。?11.負(fù)責(zé)?部門物資的?盤存與管理?工作，嚴(yán)格?控制本部門?各項成本費?用開支。?12.負(fù)責(zé)?處理、解決?客人重大投?訴，現(xiàn)場處?理突發(fā)事件?，做好記錄?并即時上報?。13.?向總經(jīng)理述?職，完成總?經(jīng)理交辦的?其它任務(wù)。?酒店銷售?經(jīng)理崗位職?責(zé)樣本（二?）1、執(zhí)?行酒店各項?政策，完成?酒店下達(dá)的?銷售目標(biāo)，?建設(shè)一支有?戰(zhàn)斗力的銷?售隊伍，建?設(shè)一個高效?率的銷售網(wǎng)?絡(luò);2、?負(fù)責(zé)指定區(qū)?域的銷售和?推廣工作;?3、組織?業(yè)務(wù)人員定?期培訓(xùn)，熟?悉酒店相關(guān)?活動與政策?，督導(dǎo)業(yè)務(wù)?人員工作;?4、制定?并執(zhí)行區(qū)域?銷售計劃，?做好相關(guān)產(chǎn)?品的推廣和?售后服務(wù)工?作;5、?建立重點客?戶檔案，保?持良好的合?作關(guān)系;?