【金龍客車品牌營銷問題分析】開題報(bào)告（含提綱）

一、說明本課題選題的重要性、依據(jù)和意義重要性：廈門金龍客車公司是我國公路公交客運(yùn)行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕公路公交客運(yùn)領(lǐng)域多年，廈門金龍客車在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國“國家公路公交客運(yùn)企業(yè)榮譽(yù)金獎”、“國家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)公路公交客運(yùn)企業(yè)500強(qiáng)”。然而，隨著公路公交客運(yùn)行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的改變，廈門金龍客車的競爭力已經(jīng)下滑(陳嘉晨,汪浩然,2022)。如何才能幫助廈門金龍客車更好地成長，提高廈門金龍客車的綜合競爭力，使其銷量和利潤最大化，成為了擺在廈門金龍客車公司面前的重要課題。依據(jù)：本文綜合利用了文獻(xiàn)研究法以及以廈門金龍客車為案例進(jìn)行研究，主要從如何對公路公交客運(yùn)市場、消費(fèi)群體進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)分，如何對廈門金龍客車產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位、如何進(jìn)行有效的市場營銷推廣、如何贏得更多客戶的青睞等方面為研究依據(jù)進(jìn)行研究(李思雨,張偉豪,劉雨,2021)。意義：本文將在系統(tǒng)地分析宏微觀市場環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部核心要素的基礎(chǔ)上，為廈門金龍客車提出營銷策略優(yōu)化建議，以期拋磚引玉，為完善后續(xù)營銷策略提供支持，為提升廈門金龍客車銷量和市場份額，提高客戶滿意度，以及強(qiáng)化品牌忠誠度提供幫助。二、框架結(jié)構(gòu)和基本內(nèi)容1.廈門金龍客車的營銷現(xiàn)狀1.1廈門金龍客車的營銷管理體系1.1.1廈門金龍客車公司概況1.1.2廈門金龍客車營銷體系簡介1.2廈門金龍客車的營銷環(huán)境1.2.1廈門金龍客車所處的宏觀環(huán)境分析1.2.2廈門金龍客車所處的微觀環(huán)境分析1.3廈門金龍客車的營銷戰(zhàn)略1.3.1公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)1.3.2廈門金龍客車的在公司戰(zhàn)略中的定位2.廈門金龍客車營銷面臨的主要問題2.1產(chǎn)品改良開發(fā)不到位不能滿足客戶和市場需求2.2產(chǎn)品線存在定價(jià)內(nèi)部競爭2.3產(chǎn)品渠道能力不足2.4產(chǎn)品促銷策略不足導(dǎo)致市場占有率不足3.廈門金龍客車的營銷策略改進(jìn)建議3.1產(chǎn)品策略改進(jìn)3.1.1根據(jù)客戶需求改良現(xiàn)有產(chǎn)品3.1.2根據(jù)市場潛力規(guī)劃開發(fā)全新產(chǎn)品3.2定價(jià)策略改進(jìn)建議3.2.1調(diào)整自身產(chǎn)品線的價(jià)差，減少內(nèi)部競爭3.2.2保持廈門金龍客車合理品牌溢價(jià)水平,提升綜合競爭力3.3渠道策略改進(jìn)3.3.1提升現(xiàn)有渠道的軟硬件水平和能力3.3.2合理選擇和開發(fā)新的實(shí)體渠道3.4促銷策略改進(jìn)3.4.1傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介并重的線上推廣策略3.4.2突出廈門金龍客車口碑優(yōu)勢的線下推廣策略4.結(jié)論本文總結(jié)了廈門金龍客車當(dāng)前的營銷策略成功的原因及成效，并指出其存在銷量份額被蠶食、渠道能力不足、客戶關(guān)系管理不善及產(chǎn)品存在內(nèi)部競爭等問題。分析它當(dāng)前所處的宏微觀市場環(huán)境，對其未來發(fā)展予以總結(jié)。之后，基于廈門金龍客車的總體戰(zhàn)略目標(biāo)及廈門金龍客車在當(dāng)前公路公交客運(yùn)行業(yè)的戰(zhàn)略定位，對廈門金龍客車產(chǎn)品進(jìn)行了市場細(xì)分、選定了目標(biāo)市場并確定了產(chǎn)品定位。提出了改良現(xiàn)有產(chǎn)品并開發(fā)同平臺全新產(chǎn)品、調(diào)整自身產(chǎn)品線的價(jià)差并保持對競品的合理溢價(jià)、提升現(xiàn)有渠道的軟硬件水平和能力并開發(fā)電商/實(shí)體渠道、以及加大國際市場的開拓等營銷策略改進(jìn)建議。三、預(yù)期成果（擬解決的主要問題）擬解決的主要問題：廈門金龍客車產(chǎn)品現(xiàn)行的組合營銷策略曾經(jīng)給廈門金龍客車公司來了良好的業(yè)績,然而輝煌業(yè)績的背后，也面臨著公路公交客運(yùn)行業(yè)增速放緩、自身渠道能力不足、客戶關(guān)系管理不完善等一系列影響未來發(fā)展的問題。預(yù)期成果：根據(jù)廈門金龍客車客戶需求改良現(xiàn)有產(chǎn)品、根據(jù)市場潛力規(guī)劃開發(fā)全新產(chǎn)品。調(diào)整廈門金龍客車自身產(chǎn)品線的價(jià)差，減少內(nèi)部競爭:保持合理品牌溢價(jià)，提升價(jià)格競爭力。提升現(xiàn)有渠道的軟硬件水平和能力;合理選擇和開發(fā)新的實(shí)體渠道;加快電商渠道的建設(shè)。傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介并重的線上推廣策略;突出廈門金龍客車客戶口碑優(yōu)勢的線下推廣策略。四、進(jìn)度安排及參考文獻(xiàn)進(jìn)度安排表時間進(jìn)度安排完成內(nèi)容2021.02.13-2021.02.25根據(jù)論文題目查閱文獻(xiàn)資料，撰寫文獻(xiàn)綜述，完成開題2021.02.26-2021.05.05撰寫論文初稿2021.05.06-2021.06.03修改畢業(yè)論文，完成定稿2021.06.17-2021.07.04論文答辯并根據(jù)答辯意見修改完善。主要參考文獻(xiàn)[1]陳嘉晨,汪浩然.廈門金龍客車營銷策略研究[D].吉林財(cái)經(jīng)大學(xué),2022.[2]李思雨,張偉豪,劉雨.公司營銷策略分析—以廈門金龍客車為例[J].中小企業(yè)管理與科技,2021,(06):124-125.[3]孫明瑞,周欣悅.廈門金龍客車管理探析[J].中小企業(yè)管理與科技,2021,(05):9-11.[4]吳陽飛,王鵬程,趙宇.廈門金龍客車發(fā)展驅(qū)動因素分析[J].市場,2021,(08):7-12.[5]黃露娜,徐澤洋.廈門金龍客車營銷策略與企業(yè)績效關(guān)系研究[D].西南交通大學(xué),2021.[6]朱心怡,郭琪婷,謝博.廈門金龍客車營銷策略能力分析[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2020,(12):132-133.[7]曾虹霞,彭子軒.核心能力視角的廈門金龍客車營銷策略研究[D].大連理工大學(xué),2020.[8]唐慧婷,鐘浩宇,戴盈.廈門金龍客車營銷策略評價(jià)研究[D].東華理工大學(xué),2019.[9]董錦程,程欣媛,許春.廈門金龍客車營銷策略研究[D].石河子大學(xué),2017.[10]鄭麗雅,梁俊杰,鄒晨曦.互聯(lián)網(wǎng)思維下廈門金龍客車營銷策略研究[D].湖南科技大學(xué),2017.[11]賴馨月,宋建輝,范玉.淺析廈門金龍客車發(fā)展問題及對策[J].現(xiàn)代營銷,2015,(12):83-84.[12]方文靜,姚曉嵐,傅明達(dá).以創(chuàng)新“利器”開拓國際市場[J].外匯,2015,(18):16-19.[13]姜雨薇,龍林杰,賈陽洋.廈門金龍客車海外市場營銷策略分析[D].遼寧大學(xué),2015.[14]佘韻婷,柳博.廈門金龍客車市場營銷策略研究[D].廣東工業(yè)大學(xué),2014.[15]蘇秀蘭,郁宜琳.大型企業(yè)營銷戰(zhàn)略研究[D].華中科技大學(xué),2013.[16]薛鵬程,曹思婷,鮑宇.企業(yè)營銷策略效益分析——以廈門金龍客車為例[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2013,(03):31-33.[17]崔晴雪,康華娟.營銷策略風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)—以廈門金龍客車為例[J].上海管理科學(xué),2009,31(05):61-65.[18]丁東升,譚倩倩,洪偉.營銷策略提高企業(yè)經(jīng)營管理水平—廈門金龍客車為例[J].現(xiàn)代企業(yè),2022,(07):107-108.五、指導(dǎo)教師審核意見指導(dǎo)教師簽名：