2023外科護(hù)士年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(2篇)_第1頁(yè)
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第9頁(yè)共9頁(yè)2023?外科護(hù)士?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?為了體?現(xiàn)醫(yī)院就?是家的感?覺(jué),我在?科室中確?立了“堅(jiān)?持了以病?人為中心?,以病人?的滿意為?核心、以?病人的需?求為目標(biāo)?”的服務(wù)?宗旨。?從我做起?,身體力?行,然后?才是下屬?的各個(gè)護(hù)?士,首先?要給病人?以人文關(guān)?懷,一切?從病人的?需要去思?考問(wèn)題,?建立關(guān)心?人、尊重?人的理念?。其次,?以熱情、?親切、溫?暖的話語(yǔ)?,理解、?同情病人?的痛苦,?使病人感?到親切、?自然,用?住院須知?的形式,?介紹醫(yī)院?的環(huán)境、?各種規(guī)章?制度、病?人應(yīng)有的?權(quán)利和義?務(wù)。加?強(qiáng)與病人?的溝通,?通俗易懂?地解釋疾?病的發(fā)生?、發(fā)展,?詳細(xì)介紹?各種檢查?的目的、?醫(yī)囑用藥?的注意事?項(xiàng),仔細(xì)?觀察病情?變化,配?合醫(yī)生搶?救急危病?人,掌握?病人的心?理狀態(tài),?制定人性?化、個(gè)性?化的護(hù)理?措施,及?時(shí)評(píng)估護(hù)?理效果,?讓病人參?與到治療?、護(hù)理中?,消除緊?張、焦慮?情緒,使?病人產(chǎn)生?一種安全?感、滿意?感。再次?,從病人?敏感的一?日清單入?手,將收?費(fèi)項(xiàng)目、?標(biāo)準(zhǔn)做詳?細(xì)的說(shuō)明?,使病人?能夠明明?白白消費(fèi)?。只要?堅(jiān)持以病?人為中心?,以病人?的滿意為?核心,以?病人的需?求為目標(biāo)?,提供優(yōu)?質(zhì)的個(gè)性?服務(wù),科?室的經(jīng)濟(jì)?效益和社?會(huì)效益才?能獲得雙?豐收。讓?病人滿意?是醫(yī)院工?作的核心?,病人滿?意度的提?高,實(shí)質(zhì)?上是建立?病人與醫(yī)?院的誠(chéng)信?關(guān)系,只?有病人滿?意才能使?病人成為?醫(yī)院的忠?誠(chéng)顧客。?一年來(lái)護(hù)?士把真誠(chéng)?的微笑送?給患者,?患者把表?揚(yáng)留給科?室、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦,?雖然我們?在全院獎(jiǎng)?金不高,?但是,我?們的護(hù)理?服務(wù)確是?最好的。?我們一?直勤勤懇?懇、盡心?盡職,在?平凡的崗?位上實(shí)踐?著一個(gè)白?衣天使的?誓言,用?優(yōu)質(zhì)的護(hù)?理服務(wù)向?病人交上?一份滿意?的答卷。?全科室一?年中共收?治病人_?___人?,比去年?多收了_?___人?,全年收?入共__?__元,?比去年多?收入__?__萬(wàn)元?,病人滿?意度調(diào)_?___%?;表?yè)P(yáng)_?___人?次,退紅?包___?_人次,?合計(jì)__?__元,?全年零投?訴。這是?一個(gè)突破?,這是一?個(gè)飛躍,?這是我們?婦產(chǎn)科全?科室__?__人共?同努力和?奮斗的結(jié)?果,是我?們一年來(lái)?辛勤勞動(dòng)?和汗水的?結(jié)晶,是?值得我們?為之驕傲?的,是有?目共睹的?。為了?保證護(hù)理?安全,在?日常護(hù)理?工作中我?不斷強(qiáng)化?安全意識(shí)?教育,發(fā)?現(xiàn)工作中?的不安全?因素及時(shí)?提醒,并?提出整改?措施,以?院內(nèi)外護(hù)?理差錯(cuò)為?實(shí)例組織?討論學(xué)習(xí)?借鑒,使?護(hù)理人員?充分認(rèn)識(shí)?護(hù)理差錯(cuò)?因素新情?況、新特?點(diǎn),從中?吸取教訓(xùn)?,使安全?警鐘常鳴?。1.?加強(qiáng)制度?與職責(zé)教?育重申各?級(jí)護(hù)理人?員職責(zé),?明確崗位?責(zé)任制和?護(hù)理工作?制度:如?微機(jī)護(hù)士?盡其職責(zé)?,杜絕了?病人對(duì)收?費(fèi)的懷疑?,巡視護(hù)?士盡其職?責(zé),杜絕?了病人自?換吊瓶,?自拔針的?不良現(xiàn)象?等。2?.加強(qiáng)教?學(xué)安全管?理對(duì)重?點(diǎn)員工的?管理,如?實(shí)習(xí)護(hù)士?、輪轉(zhuǎn)護(hù)?士及新入?科護(hù)士等?,對(duì)她們?進(jìn)行法律?意識(shí)教育?,提高他?們的抗風(fēng)?險(xiǎn)意識(shí)及?能力,使?她們明確?只有在帶?教老師的?指導(dǎo)或監(jiān)?督下才能?對(duì)病人實(shí)?施護(hù)理。?同時(shí)指定?有臨床經(jīng)?驗(yàn)、責(zé)任?心強(qiáng)具有?護(hù)師資格?的護(hù)士做?帶教老師?,培養(yǎng)學(xué)?生的溝通?技巧、臨?床操作技?能等。?3、加強(qiáng)?重點(diǎn)時(shí)段?管理堅(jiān)?持床頭晨?間、午間?、晚間交?接班制度?,加強(qiáng)重?點(diǎn)時(shí)段如?夜班、中?午班、節(jié)?假日班等?的管理,?對(duì)重點(diǎn)病?人的管理?,如搶救?室的患者?和普通病?房的危重?患者,做?為科晨會(huì)?及交接班?時(shí)討論的?重點(diǎn),對(duì)?病人現(xiàn)存?的和潛在?的風(fēng)險(xiǎn)做?出評(píng)估,?達(dá)成共識(shí)?,引起各?班的重視?。4、?堅(jiān)持查對(duì)?制度(?1)要求?醫(yī)囑班班?查對(duì),每?日中午護(hù)?士長(zhǎng)抽查?醫(yī)囑并有?記錄;?(2)護(hù)?理操作時(shí)?要求三查?七對(duì);?(3)執(zhí)?行雙人核?對(duì)輸液卡?流程;?(4)輔?助檢查雙?人核對(duì)簽?字執(zhí)行制?;(5?)收費(fèi)日?、夜、出?院查對(duì)簽?字制(?6)各種?醫(yī)療護(hù)理?儀器維修?、保養(yǎng)查?對(duì)簽字制?;(7?)急救器?材、藥品?查對(duì)簽字?制;(?8)隔離?消毒每日?檢查、更?換簽字制?;(9?)長(zhǎng)備藥?品每日查?對(duì)簽字制?;(1?0)醫(yī)療?垃圾毀型?、分類、?回收登記?查對(duì)制;?(11?)每周查?對(duì)護(hù)理文?件記錄,?認(rèn)真執(zhí)行?護(hù)理記錄?中十字原?則,“即?客觀、真?實(shí)、準(zhǔn)確?、及時(shí)、?完整”,?避免不規(guī)?范的書寫?,如漏字?、涂改不?清、前后?矛盾,與?醫(yī)生記錄?不統(tǒng)一等?,既要體?現(xiàn)綜合護(hù)?理問(wèn)題記?錄,又要?體現(xiàn)???癥狀的特?殊性。?5、完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?預(yù)案平?時(shí)工作中?注意培養(yǎng)?護(hù)士的應(yīng)?急能力:?急診病人?入院處置?現(xiàn)場(chǎng)救治?能力提高?,防火、?滅火的常?識(shí)及緊急?預(yù)案。完?善護(hù)理緊?急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?案,對(duì)每?項(xiàng)應(yīng)急工?作都要做?回顧性評(píng)?價(jià),從中?吸取經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn),以?提高護(hù)士?對(duì)突發(fā)事?件的反應(yīng)?能力和處?理能力,?以確保日?常工作的?正常進(jìn)行?。(三?)增收節(jié)?支,提高?經(jīng)濟(jì)效益?1.增?收方面:?熟練掌握?各項(xiàng)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn),用?活用足收?費(fèi)政策,?把該收的?錢一分不?少收回來(lái)?,多開展?護(hù)理服務(wù)?項(xiàng)目,加?強(qiáng)催款力?度,避免?病人欠費(fèi)?現(xiàn)象。?____?節(jié)支方面?:盡量減?少水電、?各種一次?性消耗材?料及藥品?的浪費(fèi),?特別注意?科室醫(yī)療?設(shè)備的維?修與保養(yǎng)?,確保正?常運(yùn)轉(zhuǎn),?為科室創(chuàng)?造最大的?經(jīng)濟(jì)效益?。以上?就是我及?我所在科?室在已過(guò)?的一年中?所做的點(diǎn)?點(diǎn)成績(jī)和?取得的微?小的收獲??!敖馃o(wú)?足赤人無(wú)?完人”,?其中存在?很多的缺?點(diǎn)和不足?。成績(jī)只?能代表過(guò)?去,我們?要面對(duì)的?是未來(lái)的?繼續(xù)工作??;厥走^(guò)?去,我們?一路走來(lái)?,充滿艱?辛和喜悅?;展望未?來(lái),我們?任重而道?遠(yuǎn),充滿?希望。?我相信,?在我院_?___院?長(zhǎng)的帶領(lǐng)?指導(dǎo)下,?在我們科?室各個(gè)成?員的精誠(chéng)?合作下,?在我院各?個(gè)兄弟科?室的密切?配合下,?我們科室?會(huì)克服每?一個(gè)難題?,攻克每?一個(gè)難關(guān)?。20?23外科?護(hù)士年終?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(二?)在各?級(jí)黨委、?政府的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)主管?部門親切?關(guān)懷下,?全院干部?職工堅(jiān)持?____?衛(wèi)生工作?方針,以?____?和___?_為指導(dǎo)?,以深化?改革為動(dòng)?力,以防?治結(jié)合為?重點(diǎn),以?提高人民?群眾健康?水平目標(biāo)?,不斷強(qiáng)?化服務(wù)意?識(shí),深化?醫(yī)院內(nèi)部?管理,提?高醫(yī)療、?服務(wù)質(zhì)量?,狠抓管?理制度的?改進(jìn)和創(chuàng)?新,強(qiáng)化?醫(yī)院管理?與科室管?理相結(jié)合?,提高職?工的積極?性;強(qiáng)化?職工的思?想和素質(zhì)?教育,增?強(qiáng)了職工?的責(zé)任心?,狠抓農(nóng)?村疾病的?防治工作?,著重落?實(shí)了新型?農(nóng)村合作?醫(yī)療制度?,有力推?進(jìn)了農(nóng)村?衛(wèi)生工作?進(jìn)程。全?年較好的?完成了主?管部門下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?,取得了?社會(huì)效益?和經(jīng)濟(jì)效?益雙豐收?,___?_門診治?療人次_?___人?次,住院?人次為_?___人?次,與_?___同?期比分別?增長(zhǎng)__?__%和?____?%,業(yè)務(wù)?收入__?__余萬(wàn)?元,其中?醫(yī)醫(yī)療收?入___?_萬(wàn)、藥?品收入_?___萬(wàn)?元。一?、強(qiáng)化思?想教育,?轉(zhuǎn)變觀念?,開創(chuàng)工?作新局面?隨著群?眾就醫(yī)需?求的不斷?提高和衛(wèi)?生體制改?革的不斷?深入,為?進(jìn)一步加?強(qiáng)和完善?以病人為?中心的醫(yī)?院精神文?明建設(shè)和?“以人為?本”的職?工素質(zhì)教?育,我們?緊緊圍繞?“以人為?本,全面?發(fā)展”的?辦院宗旨?,樹立“?以病人為?中心,以?質(zhì)量為核?心”的服?務(wù)理念,?突出抓好?質(zhì)量控制?、服務(wù)模?式轉(zhuǎn)換、?合理用藥?三個(gè)重點(diǎn)?,深入開?展了思想?素質(zhì)教育?、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育就?行業(yè)風(fēng)建?設(shè)等工作?,采取多?種形式,?加大教育?學(xué)習(xí)力度?,開展創(chuàng)?建“百姓?滿意醫(yī)院?”、“拒?收回扣、?紅包,廉?潔行醫(yī)樹?新風(fēng)”活?動(dòng),嚴(yán)格?收費(fèi)制度?,深入執(zhí)?行了科室?綜合目標(biāo)?管理制度?,員工的?服務(wù)觀念?、服務(wù)質(zhì)?量、服務(wù)?態(tài)度有了?較大轉(zhuǎn)變?,醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)呈現(xiàn)良?好局面。?為開展業(yè)?務(wù)工作打?下堅(jiān)實(shí)的?思想基礎(chǔ)?。同時(shí)我?們還深入?開展了對(duì)?《執(zhí)業(yè)醫(yī)?師法》、?《護(hù)士管?理辦法》?、《醫(yī)療?事故處理?規(guī)定》等?法律法規(guī)?的學(xué)習(xí),?主導(dǎo)了業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí),廣?大職工真?正懂法知?法,醫(yī)療?技術(shù)提高?,從根本?上提高法?律意識(shí)、?安全意識(shí)?,避免了?一些醫(yī)療?差錯(cuò)、事?故的發(fā)生?。病人對(duì)?醫(yī)院的滿?意度明顯?提升。?二、加強(qiáng)?醫(yī)療質(zhì)量?管理,確?保醫(yī)療質(zhì)?量安全?醫(yī)療質(zhì)量?和醫(yī)療安?全是醫(yī)院?賴以生存?個(gè)發(fā)展的?生命線,?我院歷來(lái)?重視,把?它作為醫(yī)?院工作的?重點(diǎn),以?創(chuàng)建“百?姓滿意醫(yī)?院”為目?標(biāo),以醫(yī)?療質(zhì)量管?理為基礎(chǔ)?,制定了?我院《醫(yī)?療質(zhì)量控?制實(shí)施方?案》及《?院領(lǐng)導(dǎo)行?政查房制?度》,院?領(lǐng)導(dǎo)分工?明確,定?科掛鉤參?加每日交?接班,利?用每個(gè)機(jī)?會(huì)形成人?人講質(zhì)量?,各科抓?安全的良?好氛圍。?(一)?改善硬件?條件,營(yíng)?造安全舒?適的就醫(yī)?環(huán)境為?給病人提?供一個(gè)良?好的醫(yī)療?環(huán)境,在?上級(jí)部門?的關(guān)心支?持下,我?院爭(zhēng)取國(guó)?家衛(wèi)生專?項(xiàng)建設(shè),?投資了全?自動(dòng)生化?分析儀_?___臺(tái)?、心電圖?機(jī)___?_臺(tái)、毀?型機(jī)__?__臺(tái)、?B超機(jī)_?___臺(tái)?、彩超機(jī)?____?臺(tái)、心電?監(jiān)護(hù)儀_?___臺(tái)?、萬(wàn)能手?術(shù)床__?__張。?我院還為?緩解醫(yī)院?各科室病?床緊張,?住院無(wú)病?床或加床?的現(xiàn)象,?醫(yī)院撥出?資金近_?___萬(wàn)?元添設(shè)了?不銹鋼床?____?張,從而?改善了醫(yī)?院就醫(yī)環(huán)?境;為給?廣大患者?提供全方?位、多層?次的醫(yī)療?服務(wù)打下?基礎(chǔ),進(jìn)?一步營(yíng)造?了高效便?捷、安全?舒適的就?醫(yī)環(huán)境。?(二)?加強(qiáng)醫(yī)療?文書質(zhì)量?控制,增?強(qiáng)醫(yī)務(wù)人?員責(zé)任心?醫(yī)療文?書是醫(yī)療?活動(dòng)中的?第一手文?字資料,?規(guī)范化書?寫能增加?醫(yī)護(hù)人員?的責(zé)任心?、法制觀?念和質(zhì)量?意識(shí),能?規(guī)范醫(yī)療?行為,保?證醫(yī)療質(zhì)?量。在強(qiáng)?化病歷書?寫的基礎(chǔ)?上,我們?又制訂了?《病歷書?寫管理規(guī)?定》、《?處方書寫?管理規(guī)定?》,細(xì)化?了相關(guān)的?獎(jiǎng)懲辦法?,并由業(yè)?務(wù)副院長(zhǎng)?牽頭,各?業(yè)務(wù)科室?負(fù)責(zé)人參?與,成立?了專門的?質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)?組,進(jìn)行?質(zhì)控評(píng)審?,查缺補(bǔ)?漏、獎(jiǎng)優(yōu)?罰劣,既?調(diào)動(dòng)了職?工的積極?性,又促?進(jìn)了工作?的進(jìn)步。?(三)?狠抓內(nèi)涵?建設(shè),醫(yī)?療質(zhì)量上?了一個(gè)臺(tái)?階醫(yī)療?質(zhì)量和醫(yī)?療安全是?醫(yī)院賴以?生存和發(fā)?展的生命?線。為切?實(shí)提高醫(yī)?療質(zhì)量,?保證醫(yī)療?安全,一?是我們建?立了醫(yī)院?管理體系?,落實(shí)了?各級(jí)各類?崗位責(zé)任?制度,實(shí)?行了首診?醫(yī)師負(fù)責(zé)?制、三級(jí)?醫(yī)師查房?制、會(huì)議?制度、病?案討論制?度,完善?了質(zhì)量控?制組織,?加強(qiáng)了醫(yī)?療質(zhì)量控?制,定期?對(duì)科室進(jìn)?行考核,?并對(duì)考核?結(jié)果較差?的給予經(jīng)?濟(jì)處罰。?二是在充?分調(diào)研論?證的基礎(chǔ)?上,按照?醫(yī)院整體?工作部署?,我院進(jìn)?一步完善?了《綜合?目標(biāo)管理?下的科室?量化方案?》,從而?既調(diào)動(dòng)了?職工的積?極性,又?能及時(shí)了?解醫(yī)院運(yùn)?行的各項(xiàng)?動(dòng)態(tài),便?于掌握各?項(xiàng)情況,?及時(shí)改進(jìn)?。三是強(qiáng)?化學(xué)習(xí)教?育,認(rèn)真?組織醫(yī)務(wù)?人員學(xué)習(xí)?《執(zhí)業(yè)醫(yī)?師法》、?《護(hù)士管?理法》、?《藥品管?理法》等?法律法規(guī)?。年內(nèi)針?對(duì)醫(yī)院的?工作還選?派一批技?術(shù)骨干到?上級(jí)醫(yī)院?進(jìn)修學(xué)習(xí)?;并積極?鼓勵(lì)職工?通過(guò)自學(xué)?和就讀于?不脫產(chǎn)的?電大班等?來(lái)提高業(yè)?務(wù)理論知?識(shí)。醫(yī)院?為了進(jìn)一?步提高全?院醫(yī)護(hù)人?員的業(yè)務(wù)?理論素質(zhì)?和操作技?能,醫(yī)務(wù)?科和護(hù)理?部組織了?全院所有?醫(yī)護(hù)人員?進(jìn)行了相?關(guān)知識(shí)的?培訓(xùn)和考?試,全院?所有醫(yī)護(hù)?人員業(yè)務(wù)?理論素質(zhì)?和操作技?能有了不?同程度的?提高。四?是把醫(yī)療?安全放在?突出位置?,認(rèn)真檢?查重點(diǎn)科?室和重點(diǎn)?環(huán)節(jié),及?時(shí)處理事?故隱患。?針對(duì)易發(fā)?生問(wèn)題的?環(huán)節(jié),采?取了有效?措施,對(duì)?醫(yī)療、護(hù)?理、藥劑?、門診、?醫(yī)技各層?面工作實(shí)?施全面跟?蹤管理。?通過(guò)各項(xiàng)?措施的落?實(shí),促進(jìn)?了醫(yī)療質(zhì)?量的提高?增強(qiáng)了醫(yī)?療工作的?安全性。?三、積?極做好新?型農(nóng)村合?作醫(yī)療工?作,為民?謀利新?型農(nóng)村合?作醫(yī)療是?一項(xiàng)利民?工程,是?解決農(nóng)民?因病致貧?、因病返?貧的一件?大事。是?____?解決三農(nóng)?問(wèn)題的一?重大舉措?。自__?__月至?____?月___?_日止,?我轄區(qū)村?級(jí)門診接?診病人為?人___?_次,減?免金額為?____?元;鄉(xiāng)級(jí)?門診接診?病人為_?___人?次,減免?金額為_?___元?;鄉(xiāng)級(jí)住?院收治病?人為__?__人,?減免金額?____?元;區(qū)及?區(qū)級(jí)以上?的病人次?為___?_人,減?免金額為?____?元。共計(jì)?減免金額?為214?____?.___?_元。_?___參?合率為_?___%?。我們重?點(diǎn)做了以?下工作:?首先,?我們強(qiáng)化?基金的管?理使用,?嚴(yán)格把關(guān)?,認(rèn)真審?核。在具?體工作中?,各把關(guān)?口、環(huán)環(huán)?相扣、相?互制約、?嚴(yán)格審批?程序。在?票據(jù)審查?上,切實(shí)?做到實(shí)事?求是、堅(jiān)?持原則、?一視同仁?確保合作?醫(yī)療基金?不流失、?不套取。?其次是嚴(yán)?格定點(diǎn)醫(yī)?療機(jī)構(gòu)的?規(guī)范管理?。各定點(diǎn)?衛(wèi)生所統(tǒng)?一制作了?門診醫(yī)藥?費(fèi)報(bào)

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