揭秘中小美容院的促銷實(shí)戰(zhàn)寶典

揭秘中小美容院的促銷實(shí)戰(zhàn)寶典

大型連鎖美容沙龍因有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作后盾，所以在廣告宣傳上一般都有一整套比較完善的企劃方案；而中小型美容院在廣告投入上則很少或不作預(yù)算。有的盲目效仿大型連鎖店，有的沖動(dòng)投資，均收不到預(yù)期的效果。怎樣才能花最少的錢，達(dá)到最好的廣告效果呢？相信這是每一個(gè)中小型美容院最為關(guān)注的問(wèn)題。年度廣告策劃之重要性中小型美容院一年中舉辦不了幾次廣告促銷活動(dòng)；稍具規(guī)模的美容院雖然有時(shí)也會(huì)將全年的廣告預(yù)算先列出來(lái)，再施行計(jì)劃性的廣告宣傳活動(dòng)，但是能夠有完整、具體、詳細(xì)規(guī)劃的美容沙龍畢竟少之又少。一般的經(jīng)營(yíng)者往往是想到就做，或是看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所行動(dòng)就跟著行動(dòng)，缺乏明確的計(jì)劃性、目的性。結(jié)果是花了大筆的廣告費(fèi)用，可收效甚微甚至不見(jiàn)成效，“賠了夫人又折兵”，不僅預(yù)算成本無(wú)法控制，而且浪費(fèi)廣告資源。一家美容院要想獲得真正有效的廣告宣傳，認(rèn)真仔細(xì)地訂出全年廣告策劃是必須而且必要的。

廣告策劃包括年度的促銷計(jì)劃、廣告宣傳及廣告預(yù)算等。因此，在擬定廣告宣傳計(jì)劃之前，應(yīng)先制定出全年的促銷計(jì)劃，例如：何時(shí)做促銷最好；一年中舉辦幾次促銷活動(dòng)；如何辦好每次促銷活動(dòng)；那么一份完整的促銷計(jì)劃應(yīng)包含哪些內(nèi)容。以下我們就這些問(wèn)題逐一加以討論。何時(shí)舉辦促銷活動(dòng)最好：（１）重大節(jié)日――如農(nóng)歷新年春節(jié)、三八婦女節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)及圣誕節(jié)等，這些節(jié)日都是做好促銷活動(dòng)的最好日子。（２）經(jīng)營(yíng)淡季――美容院的淡、旺季向來(lái)比較明顯，可在淡季時(shí)舉辦一些促銷活動(dòng)，不僅能提升業(yè)績(jī)，而且可拉平全年的銷售額，不至于出現(xiàn)旺季特旺，淡季特淡的情況。（３）美容院特定節(jié)日――屬于美容院的特殊紀(jì)念日也是做促銷的絕好時(shí)機(jī)，如周年店慶等。（４）員工情緒低落時(shí)――當(dāng)員工的團(tuán)體意識(shí)出現(xiàn)危機(jī)、士氣不振時(shí)，不妨利用促銷活動(dòng)來(lái)促進(jìn)團(tuán)結(jié)，并可形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。每次促銷事先要制定出完整的規(guī)劃，一般都能達(dá)到預(yù)期效果。如何舉辦成功的促銷活動(dòng)1、確定店內(nèi)的主力客源，只有明確店內(nèi)的主力客源，方可有的放矢制定促銷計(jì)劃?？砂匆韵卤壤_定：A每個(gè)年齡段在全部客源中所占的百分比。

B收入百比分。

C本商圈與其它商圈來(lái)客量之百分比。

D會(huì)員與非會(huì)員的百分比。

E主要職業(yè)的百分比。2、明確客源主要來(lái)自何處――上班族與當(dāng)?shù)鼐用裨诳驮粗械谋壤仨毿闹杏袛?shù)。如果以當(dāng)?shù)鼐用駷橹?，則所有的宣傳方式自然與以上班族為主的宣傳有很大差別，這一點(diǎn)在作宣傳預(yù)算時(shí)必須明確。3、確定促銷主題――一個(gè)明確的主題，能夠使消費(fèi)者一目了然，明白我們?cè)谧鍪裁矗磉_(dá)什么。所以主題必須設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)單、有創(chuàng)意，并應(yīng)以消費(fèi)者追求什么或逃避什么為設(shè)計(jì)方向。4、促銷內(nèi)容可從兩方面考慮：服務(wù)方面

A以具周期性的服務(wù)為佳。如：臉部護(hù)理瘦身等。

B立即可見(jiàn)效的服務(wù)也可考慮，如燙睫毛、手部護(hù)理等。

C商圈內(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷內(nèi)容，以增加市場(chǎng)占有率。產(chǎn)品方面

美容院的收入一是技術(shù)服務(wù)，二是產(chǎn)品銷售，在做促銷時(shí)不妨考慮以下有特性的產(chǎn)品：潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品。5．促銷活動(dòng)折扣設(shè)計(jì)――在做促銷時(shí)，折扣是經(jīng)營(yíng)者常用的方法之一，但在設(shè)計(jì)折扣時(shí)，必須注意以下幾個(gè)前提：A不要使消費(fèi)者感覺(jué)以前賺她的錢太多。

B盡可能將多樣產(chǎn)品組合。

C會(huì)員與非會(huì)員應(yīng)有所差異，讓會(huì)員感覺(jué)到不同禮遇，非會(huì)員想要成為會(huì)員。

D盡量避免產(chǎn)品打折，因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)率高，在產(chǎn)品上打折扣，無(wú)疑會(huì)直接減少利潤(rùn)。6．促銷時(shí)，店內(nèi)店外宣傳注意事項(xiàng)店面

A門面可用條列式布旗裝飾，以醒目為佳。

B以贈(zèng)品吸引消費(fèi)者。店外

A在媒體上發(fā)布廣告信息。

B在人群聚集處張貼海報(bào)、發(fā)放傳單。發(fā)送傳單的地點(diǎn)、人員應(yīng)明確安排。7．促銷前內(nèi)部人員注意事項(xiàng)A員工必須熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。

B充分了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成份。

C對(duì)于促銷期間顧客所能涉及到的問(wèn)題，員工必須統(tǒng)一口徑，并熟記在心。

D店內(nèi)競(jìng)賽規(guī)劃合理，人員分工明確。完整的促銷計(jì)劃詳介(1)促銷主題：應(yīng)鮮明、醒目、具誘惑力。

(2)促銷日期：活動(dòng)日期盡可能跨越。

(3)宣傳日期：應(yīng)定出店內(nèi)宣傳日期及店外宣傳日期，一般促銷前一個(gè)月就應(yīng)對(duì)店內(nèi)人員作宣傳工作。

(4)小組分工：店內(nèi)舉辦促銷活動(dòng)可分為若干組，以便落實(shí)執(zhí)行內(nèi)容，如企劃組、美工組、產(chǎn)品組等。

(5)促銷內(nèi)容：以下3種方式不妨參考一下。A以消費(fèi)金額為重點(diǎn)：計(jì)算店內(nèi)平均單人消費(fèi)，然后按平均價(jià)提升消費(fèi)額；如何提高消費(fèi)金額，讓客人再付出多少，就可以比平常多獲得一些什么；基本消費(fèi)構(gòu)成：消費(fèi)滿多少金額就送服務(wù)或產(chǎn)品。

B以消費(fèi)內(nèi)容為重點(diǎn)：例如護(hù)膚送配套產(chǎn)品或服務(wù)，瘦身送配套產(chǎn)品或服務(wù)等。

C混合式：產(chǎn)品加上服務(wù)作為增加獎(jiǎng)項(xiàng)。(6)廠商提供的產(chǎn)品或條件――可以要求廠商提供一些產(chǎn)品作贈(zèng)品，或提供一些免費(fèi)教育培訓(xùn)，以吸引消費(fèi)者。(7)促銷的綜合效益――促銷時(shí)必須考慮是否與其它行業(yè)配合，是否與周圍社區(qū)活動(dòng)配合的問(wèn)題。(8)促銷傳單設(shè)計(jì)――傳單的設(shè)計(jì)一定要精美，避免消費(fèi)者拿到就丟，這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。其次主題應(yīng)鮮明，顏色與店面整個(gè)系統(tǒng)也應(yīng)在考慮范圍之內(nèi)。以下幾點(diǎn)建議不妨參考：A盡量以精美的彩妝、發(fā)型圖片為主，文字以簡(jiǎn)練為原則；B可利用傳單作為兌換贈(zèng)品的憑據(jù)；C考慮多種用途，如可作臺(tái)歷使用等。(9)傳單發(fā)放安排――傳單的發(fā)放時(shí)間、地點(diǎn)、人員均應(yīng)有統(tǒng)一的安排，制定出比較穩(wěn)妥的計(jì)劃表。(10)統(tǒng)一回