2023年公司前臺(tái)年終工作總結(jié)范本(2篇)_第1頁(yè)
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第9頁(yè)共9頁(yè)2023?年公司前?臺(tái)年終工?作總結(jié)范?本時(shí)間?一晃而過(guò)?,___?_年已接?近尾聲。?回顧過(guò)?去的這一?年我在集?團(tuán)公司,?收獲和感?觸頗多。?在這一年?中前半年?主要負(fù)責(zé)?前臺(tái)工作?,后經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我工?作的信任?,轉(zhuǎn)為負(fù)?責(zé)集團(tuán)公?司的檔案?管理工作?及綜合辦?公室的其?他工作。?在這一年?中,我對(duì)?自己的工?作操守嚴(yán)?要求,對(duì)?新工作多?學(xué)習(xí)了解?,對(duì)工作?中的不足?,不斷總?結(jié)和改正?。使自己?能跟隨上?集團(tuán)公司?前進(jìn)的步?伐,為集?團(tuán)公司今?后的發(fā)展?獻(xiàn)出一份?微薄之力?。一、?主要工作?的概述?過(guò)去的一?年在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?,通過(guò)自?身的一些?努力,也?取得了一?些工作成?績(jī),但是?也有諸多?不足。?回顧這一?年,現(xiàn)將?我所負(fù)責(zé)?的工作總?結(jié)如下:?(一)?、前臺(tái)接?待工作?主要負(fù)責(zé)?(1)來(lái)?客的接待?、引見(jiàn)工?作:(?2)總裁?辦公室及?大廳的日?常衛(wèi)生整?理工作;?(3)?打印機(jī)的?打印督察?;(4?)來(lái)文、?傳真的接?收和發(fā)放?;(5?)考勤管?理與統(tǒng)計(jì)?工作并報(bào)?送財(cái)務(wù);?(6)?酒店和餐?飲用餐的?預(yù)定;?(7)集?團(tuán)物業(yè)費(fèi)?、電費(fèi)的?及時(shí)繳納?。(二?)、檔案?管理工作?集團(tuán)公?司檔案的?主要內(nèi)容?:(1?)集團(tuán)公?司以及下?屬___?_公司、?房地產(chǎn)公?司的原件?;(2?)建設(shè)公?司、煤礦?、電廠相?關(guān)證件的?掃描件及?復(fù)印件;?(3)?集團(tuán)公司?的人員證?書的原件?與復(fù)印件?,主要有?:項(xiàng)目經(jīng)?理證、三?類安全人?員證、建?造師證等?;(4?)集團(tuán)公?司相關(guān)的?榮譽(yù)證書?;(5?)集團(tuán)公?司的部分?合同。檔?案工作主?要對(duì)以上?的證件進(jìn)?行管理與?登記,便?于集團(tuán)公?司與下屬?企業(yè)的證?件的交換?,定期辦?理公司需?年檢的證?件。(?三)、辦?公用品的?管理工?作主要負(fù)?責(zé)集團(tuán)公?司的辦公?用品的整?理、統(tǒng)計(jì)?與出、入?庫(kù)登記。?每月對(duì)辦?公用品庫(kù)?進(jìn)行點(diǎn)庫(kù)?,并將所?剩物品的?數(shù)量與金?額統(tǒng)計(jì)入?冊(cè)。(?四)、固?定資產(chǎn)管?理主要?負(fù)責(zé)集團(tuán)?公司中固?定資產(chǎn)的?統(tǒng)計(jì)、登?記和管理?工作,內(nèi)?容主要將?公司的固?定資產(chǎn)進(jìn)?行編號(hào),?便于集團(tuán)?公司固定?資產(chǎn)的進(jìn)?、出管理?。并對(duì)固?定資產(chǎn)進(jìn)?行定期的?檢查,查?看是否有?損壞情況?,每年定?期對(duì)固定?資產(chǎn)進(jìn)行?盤點(diǎn),查?清數(shù)量。?(五)?、其他工?作1、?集團(tuán)公司?花卉的定?期更換與?租賃費(fèi)用?的定期繳?納;2?、集團(tuán)協(xié)?議酒店的?管理,對(duì)?____?市內(nèi)的三?星以上酒?店簽訂住?房協(xié)議,?并將簽訂?過(guò)協(xié)議的?酒店編制?入冊(cè);?3、集團(tuán)?公司日常?客人的接?待,以及?水果和鮮?花的購(gòu)買?;4、?集團(tuán)公司?衛(wèi)生的維?護(hù);5?、部分辦?公物品的?采購(gòu)工作?;6、?協(xié)助綜合?辦公室其?他同事完?成相應(yīng)的?工作;?7、與下?屬公司的?業(yè)務(wù)溝通?。二、?工作中存?在的不足?___?_這一年?,我工作?的各個(gè)方?面都取得?了顯著的?進(jìn)步,對(duì)?集團(tuán)公司?的業(yè)務(wù)也?有了更加?直接的接?觸,并對(duì)?集團(tuán)公司?的日常工?作做出一?定的貢獻(xiàn)?,但工作?中我還存?在很多的?不足,細(xì)?分如下1?、對(duì)于本?職的工作?不夠細(xì)致?。如辦公?用品的管?理,每月?點(diǎn)庫(kù)后,?應(yīng)將各個(gè)?部門以及?個(gè)人辦公?用品的消?耗情況統(tǒng)?計(jì)成表呈?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?批閱;?2、工作?中態(tài)度不?夠積極。?其一主要?對(duì)需要做?的工作沒(méi)?有計(jì)劃性?的安排,?有時(shí)造成?工作的效?率不高;?其二,工?作有些渙?散,對(duì)新?同事沒(méi)有?樹(shù)立良好?的工作形?象。鑒于?以上兩點(diǎn)?,對(duì)于以?后的工作?做出以下?的要求。?首先,對(duì)?于工作應(yīng)?該認(rèn)真、?細(xì)化,使?工作做的?更加細(xì)致?。并且對(duì)?于明天的?工作,前?天就應(yīng)有?好的安排?,并請(qǐng)示?上級(jí)主管?,看明天?是否有別?的工作安?排,這樣?可使工作?井然有序?,工作效?率也可以?提高。其?二,加強(qiáng)?工作中對(duì)?自己的要?求,工作?作風(fēng)一定?要嚴(yán)謹(jǐn),?態(tài)度要端?正,要為?別的同事?樹(shù)立良好?的工作形?象。以后?的工作日?要加強(qiáng)對(duì)?自己的要?求,不論?從工作態(tài)?度還是工?作效率上?,能夠?yàn)?公司的發(fā)?展盡自己?的綿薄之?力!三?、對(duì)辦公?室的建議?我來(lái)公?司細(xì)數(shù)也?一年有余?了,雖不?是集團(tuán)公?司的第一?批員工,?但也見(jiàn)證?了集團(tuán)公?司一步步?成長(zhǎng)的過(guò)?程。我們?在___?_和各位?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下,一?步一個(gè)臺(tái)?階,使我?們集團(tuán)公?司向一個(gè)?快速、高?效、健康?的方向發(fā)?展。但集?團(tuán)公司成?立的時(shí)間?不成,在?發(fā)展中會(huì)?有一些不?足,現(xiàn)總?結(jié)如下:?1、人?員流動(dòng)太?快。公司?人員流失?過(guò)大,會(huì)?造成公司?的一些工?作不能順?利完成,?并出現(xiàn)許?多重復(fù)工?作,使的?工作效率?不高;同?時(shí)離職手?續(xù)的不夠?健全,會(huì)?使許多工?作出現(xiàn)空?白。2?、工作職?責(zé)不夠明?確,總是?出現(xiàn)工作?分配不均?,有些人?很忙,有?些人又很?閑的情況?。3、?培訓(xùn)的內(nèi)?容應(yīng)該多?元化,面?對(duì)集團(tuán)公?司這一特?性,應(yīng)將?我們的培?訓(xùn)多元化?,不應(yīng)僅?僅只局限?在管理方?面,還應(yīng)?多涉及其?他的方面?,如財(cái)務(wù)?、金融等?這些對(duì)公?司發(fā)展有?力的培訓(xùn)?應(yīng)多學(xué)習(xí)?。以上?幾點(diǎn)是我?對(duì)公司的?幾點(diǎn)建議?,不知是?否提的準(zhǔn)?確但是從?我的眼光?來(lái)審視集?團(tuán)這一年?來(lái)的發(fā)展?。公司在?慢慢發(fā)展?,有一些?不足是必?然,我們?都是在一?起成長(zhǎng),?這只是成?長(zhǎng)的一個(gè)?過(guò)程,望?領(lǐng)導(dǎo)看到?后能給出?一個(gè)合理?的解決辦?法,這樣?我們集團(tuán)?公司才能?走的更遠(yuǎn)?,更好!?___?_年,是?全新的一?年,也是?自我挑戰(zhàn)?的一年,?我將努力?改正過(guò)去?一年工作?中的不足?,把新一?年的工作?做好,為?公司的發(fā)?展盡一份?力。與集?團(tuán)公司共?同成長(zhǎng),?并祝愿集?團(tuán)公司發(fā)?展越來(lái)越?好,業(yè)績(jī)?蒸蒸日上?,發(fā)展之?路越走越?遠(yuǎn)20?23年公?司前臺(tái)年?終工作總?結(jié)范本(?二)不?知不覺(jué),?我加入公?司已經(jīng)一?年多的時(shí)?間了。在?這里我從?學(xué)校的一?名學(xué)生踏?上了工作?崗位成為?一名員工?,學(xué)到了?更多的知?識(shí)技能,?各方面都?有了的提?升。在領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和同事們?的幫助下?,較好的?完成了自?己的本職?工作。很?感謝當(dāng)初?公司領(lǐng)導(dǎo)?給我這個(gè)?成長(zhǎng)的平?臺(tái),讓我?可以在工?作中不斷?成長(zhǎng),不?斷學(xué)習(xí),?提升了自?身的素質(zhì)?,現(xiàn)將一?年的工作?總結(jié)如下?:一、?日常工作?方面1?、把事情?細(xì)節(jié)化、?條理化、?規(guī)范化?前臺(tái)的工?作比較瑣?碎,收發(fā)?傳真、郵?件、報(bào)紙?,維護(hù)辦?公設(shè)備、?送水、接?待不同的?來(lái)訪人員?等。剛接?觸工作時(shí)?,有時(shí)候?事情趕到?一塊就會(huì)?有些應(yīng)付?不過(guò)來(lái),?顯得手忙?腳亂。雖?然完成了?工作,但?是在工作?過(guò)程中有?些細(xì)節(jié)就?沒(méi)能注意?到,做事?情也顯得?沒(méi)有條理?。效率也?就低了下?來(lái)。經(jīng)?過(guò)不斷的?摸索和總?結(jié),我意?識(shí)到要想?優(yōu)質(zhì)的完?成這些工?作,首先?要把工作?從全局統(tǒng)?籌好,再?從細(xì)節(jié)入?手,保持?良好的工?作狀態(tài),?提高效率?。只永不?懈怠的提?高自己,?才能勝任?看似簡(jiǎn)單?的行政工?作?,F(xiàn)在?,已能較?好的統(tǒng)籌?安排工作?,并努力?把工作細(xì)?節(jié)處理得?當(dāng)。爭(zhēng)取?給大家最?到位的支?持和服務(wù)?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?,按職業(yè)?化的標(biāo)準(zhǔn)?時(shí)刻要求?自己。同?時(shí),規(guī)范?化方面還?需要加強(qiáng)?,我也會(huì)?在今后的?工作中更?加注意這?一點(diǎn)。?2、保持?較好的工?作狀態(tài)?人低為王?,地低為?海。行政?本身是一?個(gè)服務(wù)性?和支持性?的工作,?尤其是前?臺(tái)接待。?當(dāng)有客戶?到訪或是?公司有大?型會(huì)議時(shí)?,前臺(tái)就?會(huì)負(fù)責(zé)一?些茶水準(zhǔn)?備和服務(wù)?工作,要?了解到每?個(gè)人的需?求,適時(shí)?地為大家?服務(wù)。在?接待其他?人員,如?送報(bào)、送?水、來(lái)訪?人員的司?機(jī),也要?服務(wù)周到?,體現(xiàn)出?公司的良?好的形象?。只有?保持良好?的工作狀?態(tài),才能?提升服務(wù)?質(zhì)量。在?工作過(guò)程?中,我要?求自己避?免消極情?緒,謹(jǐn)記?工作職責(zé)?,時(shí)刻把?自己的位?置放到一?個(gè)合適的?高度,本?著為人服?務(wù)提升自?己的態(tài)度?投入到工?作中。這?也是一個(gè)?行政人員?必備的素?養(yǎng)。3?、學(xué)會(huì)溝?通和團(tuán)隊(duì)?協(xié)作溝?通,是一?個(gè)人生存?在這個(gè)社?會(huì)中必不?可少的一?種能力。?前臺(tái)工作?需要對(duì)內(nèi)?、對(duì)外和?各部門以?及社會(huì)上?很多人士?打交道。?溝通、以?及良好有?效的溝通?顯得尤為?重要。在?這一年的?工作中,?各項(xiàng)溝通?基本暢通?,但本身?也存在著?不少問(wèn)題?。當(dāng)一件?事情發(fā)生?時(shí),很多?情況下我?在溝通時(shí)?缺少積極?性和主動(dòng)?性??偸?花費(fèi)時(shí)間?在去想這?件事上,?而不是及?時(shí)的去了?解、溝通?,在處理?事情時(shí)略?顯被動(dòng)。?因此,也?浪費(fèi)了一?些時(shí)間,?降低了工?作效率。?這是很不?專業(yè)的一?面。遇?事積極主?動(dòng),在第?一時(shí)間去?解決問(wèn)題?。不僅可?以把工作?更好的完?成,也能?促使自己?養(yǎng)成做事?不逃避、?勇于向前?、負(fù)責(zé)到?底的品質(zhì)?。在今后?的工作中?,我會(huì)以?這種標(biāo)準(zhǔn)?去要求自?己,爭(zhēng)取?把工作完?成的更出?色。公?司是一個(gè)?整體,每?個(gè)員工都?是組成這?個(gè)整體的?一部分。?無(wú)論我們?身在哪個(gè)?崗位,開(kāi)?展什么樣?的工作,?始終都離?不開(kāi)同事?之間的配?合。這就?要求我們?要有團(tuán)隊(duì)?協(xié)作精神?。在良好?溝通的基?礎(chǔ)上,和?同事積極?配合,團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?才能把工?作做好。?這點(diǎn)在工?作中也深?有感觸。?我也將一?如既往的?認(rèn)真協(xié)作?、積極配?合,同時(shí)?嚴(yán)格要求?自己,把?各項(xiàng)工作?都做好。?二、加?強(qiáng)自身技?能和素養(yǎng)?方面走?出學(xué)校,?初入職場(chǎng)?,在能力?和閱歷方?面都很不?足。經(jīng)過(guò)?這一年的?學(xué)習(xí)和積?累,已能?保證本崗?位各項(xiàng)工?作正常運(yùn)?行,但是?還欠缺很?多。我也?在工作中?找尋不足?,抓緊學(xué)?習(xí),培養(yǎng)?自己的各?項(xiàng)能力。?目前,?我通過(guò)-?學(xué)習(xí)了相?關(guān)專業(yè)知?識(shí),包括?了前臺(tái)的?職業(yè)素養(yǎng)?與能力提?升、檔案?管理、行?政統(tǒng)籌管?理等相關(guān)?內(nèi)容。財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)方?面的知識(shí)?也很欠缺?,也正在?學(xué)習(xí)這方?面的知識(shí)?。通過(guò)這?些學(xué)習(xí),?使自己的?技能有了?一定程度?的提高,?也更希望?能在以后?的工作中?有機(jī)會(huì)參?加相關(guān)的?培訓(xùn),更?大程度上?提高工作?技能。?在平常的?工作中,?看到同事?的一些好?的工作方?法我也會(huì)?悉心學(xué)習(xí)?,真切感?受到身邊?的每位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?都是身上?集著不同?優(yōu)點(diǎn)的老?師,每個(gè)?人身上都?有我值得?學(xué)習(xí)的地?方。工作?技能有時(shí)?候也不光?光是自己?從書本上?學(xué)習(xí)出來(lái)?或做出來(lái)?的,有時(shí)?候也需要?吸取別人?身上的精?華。三?、工作成?果與存在?的問(wèn)題?1、工作?成果辦?公設(shè)備、?大桶水等?各項(xiàng)臺(tái)賬?建立完備?;餐飲、?酒店、訂?票等各項(xiàng)?服務(wù)基本?完善;每?日巡檢、?各項(xiàng)檢修?維護(hù)順利?進(jìn)行;各?類賬目報(bào)?銷流程規(guī)?范;其他?服務(wù)、跟?進(jìn)工作有?序進(jìn)行。?2、存?在的問(wèn)題?(1)?工作不夠?精細(xì)化:?前臺(tái)工作?貴在精細(xì)?,但有很?多地方我?還沒(méi)有做?到這一點(diǎn)?。在服務(wù)?支持上,?會(huì)議室、?茶水間、?前臺(tái)大廳?,二樓辦?公大廳的?衛(wèi)生保持?上做的很?不到位,?沒(méi)能夠及?時(shí)的發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題,更?談不上及?時(shí)解決。?招待用的?杯子和一?些服務(wù)方?向指示也?存在問(wèn)題?,沒(méi)有給?大家提供?方便的服?務(wù)。(?2)執(zhí)行?力不夠:?當(dāng)接到領(lǐng)?導(dǎo)指示,?完成某項(xiàng)?工作時(shí),?往往在執(zhí)?行上會(huì)有?卡殼。這?跟自己對(duì)?任務(wù)和指?示的認(rèn)識(shí)?、和自身?對(duì)問(wèn)題變?通、行動(dòng)?

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