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1/522023《管理公文》基礎(chǔ)知識模擬題(附解析)1.(2017年北京-多選)某街道工委、辦事處、社區(qū)黨委會同當(dāng)?shù)毓膊块T發(fā)動社區(qū)群眾成立勸導(dǎo)隊,勸導(dǎo)不文明行為,維護社區(qū)生活秩序,舉報違法犯罪,將矛盾化解在源頭,實現(xiàn)了社區(qū)環(huán)境的有效改善,勸導(dǎo)隊的經(jīng)驗表明:A.集中民智更有利于增強決策的科學(xué)性B.群眾組織是社會公共服務(wù)的主要載體C.民主管理是公民社會參與的重要渠道D.群眾自治是基層事務(wù)管理的有效途徑【答案】AC【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。A項:正確。題干中有關(guān)部門發(fā)動社區(qū)群眾成立勸導(dǎo)隊,實現(xiàn)了社區(qū)環(huán)境的有效改善,體現(xiàn)了發(fā)揮群眾的聰明才智,這樣作出的決策才更有效、更科學(xué)。B項:錯誤。社會公共服務(wù),是指通過國家權(quán)力介入或公共資源投入,為滿足公民的社會發(fā)展活動直接需要所提供的服務(wù),如公辦教育、公辦醫(yī)療、公辦社會福利等。因此,公共服務(wù)的主要載體是國家組織,而不是群眾組織。C項:正確。民主管理是相對于絕對服從絕對權(quán)威的管理而言的。民主管理符合“以人為本”的管理思想,強調(diào)發(fā)揮人的主體意識,弘揚人的主體精神,發(fā)揮人的主體能力。勸導(dǎo)隊是一種民主管理方式,是公民參與社會管理的重要渠道。D項:錯誤。基層群眾自治是根據(jù)法律規(guī)定,在所居住的社會基層區(qū)域內(nèi),進行自我管理、自我教育、自我服務(wù)的制度?;鶎咏M織自治組織包括城市居民委員會和農(nóng)村村民委員會?!皠駥?dǎo)隊”不是群眾自治組織,沒有體現(xiàn)自治的內(nèi)容。因此,本題選擇AC選項。2.(2020年北京-多選)下列北京市城市治理新實踐中,體現(xiàn)共建共治共享理念的有:A.探索在街區(qū)成立商戶協(xié)會,發(fā)揮自律自管作用B.在街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立實體化綜合執(zhí)法中心C.建立社區(qū)月協(xié)商制度,推進議事協(xié)商常態(tài)化、機制化D.建立駐社區(qū)單位和各類社會組織廣泛參與、協(xié)同聯(lián)動的社區(qū)治理體系【答案】ACD【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查時政。第二步,辨析選項。A項:正確。探索在街區(qū)成立商戶協(xié)會,發(fā)揮自律自管作用,就是充分發(fā)揮協(xié)會在市場自律管理中的作用。所謂自律,是指社會主體在行為過程中自覺遵循法度、對自身加以約束,是區(qū)別于他律的一種自我管理、約束方式,體現(xiàn)了共建共治共享理念。B項:錯誤。在街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立實體化綜合執(zhí)法中心,就是進一步加強街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化綜合執(zhí)法平臺建設(shè),區(qū)級執(zhí)法部門將下移執(zhí)法重心到基層,按“區(qū)屬、街管、街用”的原則,配齊配強執(zhí)法隊伍和人員,真正做到“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”。只是治理主體更明確、更具體,并沒有體現(xiàn)共建共治共享理念。C項:正確。建立社區(qū)月協(xié)商制度,推進議事協(xié)商常態(tài)化、機制化,就是推進議事協(xié)商常態(tài)化、機制化,建立分層協(xié)商和公共溝通互動制度,完善區(qū)、街道、社區(qū)三級協(xié)商聯(lián)動機制,體現(xiàn)出了共建共治共享理念。D項:正確。建立駐社區(qū)單位和各類社會組織廣泛參與、協(xié)同聯(lián)動的社區(qū)治理體系,治理主體包括了各類社會組織的協(xié)同聯(lián)動,體現(xiàn)出了共建共治共享理念。因此,本題選擇ACD選項。3.(2014年北京-多選)下列單位之間可以聯(lián)合行文的是:A.某政府各部門之間B.上級政府部門和下級政府之間C.黨委部門和政府部門D.政府部門和相關(guān)企業(yè)【答案】ABC【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查公文。第二步,辨析選項。聯(lián)合行文必須是同級機關(guān),主要包括:(一)同級政府、同級政府各部門;(二)政府與同級黨委和軍隊機關(guān);(三)政府部門與相應(yīng)的黨組織和軍隊機關(guān);(四)政府部門與同級人民團體和具有行政職能的事業(yè)單位;(五)軍隊同級機關(guān),軍隊機關(guān)與相應(yīng)的地方黨政機關(guān);(六)同級黨的機關(guān)、黨的機關(guān)與其他同級機關(guān)之間必要時也可以聯(lián)合行文;(七)上級政府部門與下一級政府之間。A項:正確。符合(一),某政府各部門之間可以聯(lián)合行文。B項:正確。符合(七),上級政府部門和下級政府之間可以聯(lián)合行文。C項:正確。符合(六),黨委部門和政府部門可以聯(lián)合行文。D項:錯誤。企業(yè)不屬于黨政機關(guān),政府部門和相關(guān)企業(yè)不可聯(lián)合行文。4.(2014年吉林)下列屬于行政公文格式必備要素的是:A.簽發(fā)人姓名B.附件C.附注D.成文日期【答案】D【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查公文。第二步,辨析選項。行政公文格式的必備要素由發(fā)文機關(guān)標志、發(fā)文字號、標題、主送機關(guān)、正文、成文日期、印章、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期等部分共同組成。A項:錯誤。簽發(fā)人姓名不屬于行政公文格式必備要素。B項:錯誤。附件是公文正文的說明、補充或者參考資料,不屬于行政公文格式必備要素。C項:錯誤。附注是公文印發(fā)傳達范圍等需要說明的事項,不屬于行政公文格式必備要素。D項:正確。成文日期屬于行政公文格式必備要素。5.(2014年浙江)()適用于對重要事項或重大行動做出安排,獎懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。A.決定B.公告C.通報D.批復(fù)【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查公文。第二步,辨析選項。A項:正確。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條:公文種類主要有:……(二)決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項?!瑽項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條:公文種類主要有:……(五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項?!瑿項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條:公文種類主要有:……(九)通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況?!璂項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條:公文種類主要有:……(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項?!?.(2020年深圳)下列黨政機關(guān)公文格式處理,正確的是:A.睦鄰街道辦事處印發(fā)公文,其發(fā)文字號為“睦鄰街道發(fā)〔2020〕第5號”B.多部門聯(lián)合行文,為便于在首頁列全發(fā)文機關(guān),將正文移至第二頁顯示C.教育局印發(fā)公文,其印章頂端上距附件說明三行D.保密局印發(fā)公文,其密級和保密期限同行排列【答案】D【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查公文。第二步,辨析選項。A項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》:“發(fā)文字號”……年份、發(fā)文順序號用阿拉伯?dāng)?shù)字標注;年份應(yīng)標全稱,用六角括號“〔〕”括入;發(fā)文順序號不加“第”字,不編虛位(即1不編為01),在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號”字。B項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》:“正文”……公文首頁必須顯示正文。C項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》:“加蓋印章的公文”……印章頂端應(yīng)當(dāng)上距正文(或附件說明)一行之內(nèi)。D項:正確。根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》:“密級和保密期限”……如需標注密級和保密期限,一般用3號黑體字,頂格編排在版心左上角第二行。7.(2021年深圳)以下公文處理做法正確的是:A.任職于內(nèi)蒙古自治區(qū)的小劉,并用漢字和蒙古文字草擬公文B.任職于某區(qū)委的小高向市委報送請示,同時抄送請示事項相關(guān)的街道辦C.因時間緊急,雖然涉及其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)未協(xié)商一致,小李仍向下級單位印發(fā)了通知D.小何在向上級機關(guān)報送報告時,在報告中就相關(guān)事項請示上級機關(guān)【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查公文。第二步,辨析選項。A項:正確。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十一條:公文使用的漢字、數(shù)字、外文字符、計量單位和標點符號等,按照有關(guān)國家標準和規(guī)定執(zhí)行。民族自治地方的公文,可以并用漢字和當(dāng)?shù)赝ㄓ玫纳贁?shù)民族文字。故任職于內(nèi)蒙古自治區(qū)的小劉,并用漢字和蒙古文字草擬公文,符合公文行文規(guī)范。B項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十五條:向上級機關(guān)行文,應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則:(一)原則上主送一個上級機關(guān),根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān),不抄送下級機關(guān)。區(qū)委即區(qū)中共中央黨辦委員會,屬于黨的機關(guān),而街道辦屬于政府的派出機關(guān),區(qū)委不能直接抄送請示事項給相關(guān)的街道辦。C項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十六條:向下級機關(guān)行文,應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則:……(四)涉及多個部門職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù),部門之間未協(xié)商一致的,不得向下行文;擅自行文的,上級機關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其糾正或者撤銷。故小李在與其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)未協(xié)商一致的情況下印發(fā)通知,違背了公文行文規(guī)范。D項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十五條:向上級機關(guān)行文,應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則:……(四)請示應(yīng)當(dāng)一文一事。不得在報告等非請示性公文中夾帶請示事項。故小何在報告中就相關(guān)事項請示上級機關(guān)的做法,違背了公文行文規(guī)范。8.(2021年深圳)為隆重表彰在抗擊新冠肺炎疫情斗爭中作出杰出貢獻的功勛模范人物,弘揚他們忠誠、擔(dān)當(dāng)、奉獻的崇高品質(zhì),根據(jù)全國人大常委會的決定,授予鐘南山“共和國勛章”,授予張伯禮、張定宇、陳薇“人民英雄”國家榮譽稱號。該事項應(yīng)采用的公文文種是:A.通報B.命令(令)C.公告D.通知【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查公文。第二步,辨析選項。A項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條:公文種類主要有……(九)通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。通報可以用于表彰先進,其表彰的對象為一般性典型,發(fā)文機關(guān)通常是被表彰對象的直接上級。B項:正確。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條:公文種類主要有……(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。命令可以用于表彰先進,其表彰的對象必須是在全國或在一個大的區(qū)域內(nèi)如省、市等有重大影響的先進典型。所以授予鐘南山“共和國勛章”,授予張伯禮、張定宇、陳薇“人民英雄”國家榮譽稱號,應(yīng)采用的公文種類是命令。C項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條:公文種類主要有……(五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。公告不能用于表彰先進。D項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條:公文種類主要有……(八)通知。適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。通知不能用于表彰先進。因此,本題選擇B選項。9.(2019年吉林)公務(wù)員小李向上級機關(guān)呈送報告時,在報告后附帶了請示問題。隨后,小李準備郵寄公文。下列說法正確的是:A.小李可以通過快遞公司送公文B.小李可以通過郵政來郵寄公文C.呈送的報告中可附帶請示問題D.報告內(nèi)容應(yīng)附于請示公文之后【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查公文。第二步,辨析選項。A項:錯誤。根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第五十五條:快遞企業(yè)不得經(jīng)營由郵政企業(yè)專營的信件寄遞業(yè)務(wù),不得寄遞國家機關(guān)公文。因此小李不可以通過快遞公司送公文。B項:正確。根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第五條:國務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的信件寄遞業(yè)務(wù),由郵政企業(yè)專營。因此小李可以通過郵政來郵寄公文。C項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十五條:向上級機關(guān)行文,應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則:……(四)請示應(yīng)當(dāng)一文一事。不得在報告等非請示性公文中夾帶請示事項。因此呈送的報告中不可附帶請示問題。D項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條:公文種類主要有:……(十)報告。適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。(十一)請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準。報告和請示屬于兩種不同的公文,因此應(yīng)該各自單獨行文,即報告內(nèi)容不應(yīng)附于請示公文之后。因此,本題選擇B選項。10.(2019年深圳)兩個單位聯(lián)合行文需要會簽,以()為成文日期。A.第一個簽發(fā)機關(guān)負責(zé)人簽發(fā)的日期B.第二個簽發(fā)機關(guān)負責(zé)人簽發(fā)的日期C.會議通過的日期D.會議送印的日期【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查公文。第二步,辨析選項。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第九條:公文一般由份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標志、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送機關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期、頁碼等組成。……(十二)成文日期。署會議通過或者發(fā)文機關(guān)負責(zé)人簽發(fā)的日期。聯(lián)合行文時,署最后簽發(fā)機關(guān)負責(zé)人簽發(fā)的日期。因此,本題選擇B選項。11.(2014年北京)下列有關(guān)“函”的表述中,錯誤的是:A.適用于不相隸屬的機關(guān)之間B.用于向有關(guān)主管部門的請求和批準C.用于相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題D.是公文中使用范圍比較廣泛的一種文種【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選非題。本題考查公文。第二步,辨析選項。函是公文中使用范圍比較廣泛的一種,適用于平行機關(guān)或不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題,請求批準和答復(fù)審批事項時所使用的公文。因此,本題選擇B選項。12.(2014年黑龍江)關(guān)于中華人民共和國國務(wù)院公文印章正中的圖案構(gòu)成,下列說法正確的是:A.是五角星圖案B.是鐮刀斧頭圖案C.沒有圖案D.是中華人民共和國國徽圖案【答案】D【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查公文。第二步,辨析選項。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于國家行政機關(guān)和企業(yè)、事業(yè)單位印章的規(guī)定》:國務(wù)院的印章,直徑六厘米,中央刊中華人民共和國國徽,國徽外刊機關(guān)名稱,由國務(wù)院自制。13.(2014年吉林)以下公文用語不含歧義的一項是:A.本區(qū)新建三座一千平方米的教學(xué)樓B.此案涉及四個課題組成員C.本項目有三個工作人員,分別到廣州、上海、南寧調(diào)研D.貴單位接到通知后,請迅即辦理【答案】D【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選非題。本題考查公文。第二步,辨析選項。A項:正確。本句有歧義,不能確認是每一座教學(xué)樓均一千平方米,還是三座教學(xué)樓共一千平方米。B項:正確。本句有歧義,不能確認是四個課題組的全部成員,還是一個課題組里的四個成員。C項:正確。本句有歧義,不能確認是三個人每個人去不同的城市,還是三個人一起去這三個城市。D項:錯誤。符合標準公文用語,不存在歧義。14.(2022年江蘇)元宇宙是通過數(shù)字技術(shù)構(gòu)建起來的與現(xiàn)實世界平行的虛擬世界,表現(xiàn)為虛擬演唱會,在線會議等場景應(yīng)用,具有廣闊的市場空間。如果提前布局對元宇宙市場的規(guī)范管理,首先需要解決的問題是:A.研發(fā)適應(yīng)元宇宙技術(shù)特點的管理工具B.認識元宇宙市場的內(nèi)在機制和發(fā)展規(guī)律C.組建由元宇宙專業(yè)人士組成的管理團隊D.制定滿足元宇宙市場發(fā)展需要的制度規(guī)范【答案】D【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。如果提前布局對元宇宙市場的規(guī)范管理,首先需要制定滿足元宇宙市場發(fā)展需要的制度規(guī)范。國家研究制定滿足元宇宙市場發(fā)展需要的法律、規(guī)章制度規(guī)范及具體措施、辦法,可以使元宇宙市場更加有序地、穩(wěn)定地運行,進而保護經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益。15.(2022年江蘇)城市微治理就是要以“繡花功夫”來實現(xiàn)大城善治,這種治理理念在我國古已有之。下列古語最能體現(xiàn)微治理理念的是:A.夫禍患常積于忽微,而智勇多困于所溺B.利民之事,絲發(fā)必興;厲民之事,毫末必去C.親親而仁民,仁民而愛物,制國有常,而利民為本D.求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。以“繡花功夫”來實現(xiàn)大城善治,強調(diào)從細微處下手進行城市治理。A項:錯誤?!胺虻溁汲7e于忽微,而智勇多困于所溺”出自歐陽修《伶官傳序》,意思是:人做事常常因為不注意細節(jié)而失敗,聰明勇敢的人大多被他所溺愛的人或事物逼到困境。沒有體現(xiàn)微治理理念。B項:正確。“利民之事,絲發(fā)必興;厲民之事,毫末必去”出自萬斯大的《周官辨非》,意思是:(圣人治理天下所用之道)但凡是于民有利的事情,一絲一發(fā)也要推行;于民有害之事,一毫一末也必須革除。體現(xiàn)了微治理理念。C項:錯誤?!坝H親而仁民,仁民而愛物”出自孟子的《孟子·盡心章句上》,意思是:親愛親人而仁愛百姓,仁愛百姓而愛惜萬物。“制國有常,而利民為本”出自《戰(zhàn)國策·趙策二》,意思是:治理國家有不變的原則,就是將有利于百姓作為一切制度和政令的根本。沒有體現(xiàn)微治理理念。D項:錯誤?!扒竽局L者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源”出自魏征《諫太宗十思疏》,意思是:想要樹木生長一定要穩(wěn)固它的根,想要泉水流得遠一定要疏通它的源泉。沒有體現(xiàn)微治理理念。因此,本題選擇B選項。16.(2022年江蘇)近年來,我國各地紛紛推出公共管理新舉措,如:①某區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)老人的具體情況,推出了多項養(yǎng)老服務(wù)套餐。②某地推出定制化公交線路,解決了偏遠地區(qū)小學(xué)生上學(xué)難問題。③某省開通綜合企業(yè)服務(wù)熱線,為企業(yè)提供政策咨詢服務(wù)。④某街道實施訂單式服務(wù),居民“點單”,相關(guān)部門“接單”“辦單”。上述公共管理新舉措的共同點是:A.按公眾需求提供公共服務(wù)B.以現(xiàn)代手段提供公共服務(wù)C.完善公共服務(wù)保障機制D.加大公共服務(wù)供給數(shù)量【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會的各種力量,廣泛運用政治的、經(jīng)濟的、管理的、法律的方法,強化政府的治理能力,提升政府績效和公共服務(wù)品質(zhì),從而實現(xiàn)公共的福利與公共利益。①體現(xiàn)了按照老人需求提供公共服務(wù)。②體現(xiàn)了按照小學(xué)生需求提供公共服務(wù)。③體現(xiàn)了按照企業(yè)需求提供公共服務(wù)。④體現(xiàn)了按照居民需求提供公共服務(wù)。③④均能夠體現(xiàn)按公眾需求提供公共服務(wù)。17.(2018年吉林)下列做法符合公文處理規(guī)則的是:A.縣民政局向本縣所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府發(fā)布指令性公文B.鎮(zhèn)黨委書記以黨委負責(zé)人名義向縣委報送公文C.鎮(zhèn)政府向縣政府報送的報告中帶有請示事項D.縣科技局和林業(yè)局聯(lián)合行文中只標注了主辦機關(guān)的發(fā)文字號【答案】D【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查公文常識。第二步,辨析選項。A項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十六條:……黨委、政府的辦公廳(室)根據(jù)本級黨委、政府授權(quán),可以向下級黨委、政府行文,其他部門和單位不得向下級黨委、政府發(fā)布指令性公文或者在公文中向下級黨委、政府提出指令性要求。需經(jīng)政府審批的具體事項,經(jīng)政府同意后可以由政府職能部門行文,文中須注明已經(jīng)政府同意。縣民政局不是黨委、政府的辦公廳(室),不可以向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)布指令性文件。B項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十五條:……除上級機關(guān)負責(zé)人直接交辦事項外,不得以本機關(guān)名義向上級機關(guān)負責(zé)人報送公文,不得以本機關(guān)負責(zé)人名義向上級機關(guān)報送公文。因此鎮(zhèn)黨委書記不能以黨委負責(zé)人名義向縣委報送公文。C項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十五條:……請示應(yīng)當(dāng)一文一事,不得在報告等非請示性公文中夾帶請示事項。在報告中帶有請示事項不符合公文處理規(guī)則。D項:正確。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第九條:……發(fā)文字號由發(fā)文機關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號組成。聯(lián)合行文時,使用主辦機關(guān)的發(fā)文字號。因此縣科技局和林業(yè)局聯(lián)合行文中只標注主辦機關(guān)的發(fā)文字號。18.(2019年深圳)關(guān)于黨政機關(guān)公文中請示的抄送范圍,下列說法正確的是:A.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)向一個上級機關(guān)行文,原則上應(yīng)抄送另一個上級機關(guān)B.特殊情況需越級行文的,不必抄送被越過的機關(guān)C.根據(jù)需要可抄送下級機關(guān)D.根據(jù)需要可抄送相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān)【答案】D【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查公文。第二步,辨析選項。請示屬于上行文。A項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十五條:向上級機關(guān)行文,應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則:……(六)受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)向一個上級機關(guān)行文,必要時抄送另一個上級機關(guān)。B項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十四條:行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定。一般不得越級行文,特殊情況需要越級行文的,應(yīng)當(dāng)同時抄送被越過的機關(guān)。C項:錯誤。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十五條:向上級機關(guān)行文,應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則:(一)原則上主送一個上級機關(guān),根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān),不抄送下級機關(guān)。D項:正確。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十五條:向上級機關(guān)行文,應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則:(一)原則上主送一個上級機關(guān),根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān),不抄送下級機關(guān)。19.(2021年江蘇)某市上線運行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),形成了全面聯(lián)網(wǎng)、無縫對接、依法監(jiān)管、多方聯(lián)動的“監(jiān)管一張網(wǎng)”。下列最能決定該系統(tǒng)運行效果的是:A.監(jiān)管信息的對接和共享B.接入系統(tǒng)的監(jiān)管部門數(shù)量C.法律規(guī)范的制定和執(zhí)行D.相關(guān)部門監(jiān)管行動的時效【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,實現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)歸集共享、監(jiān)管過程全記錄、監(jiān)管數(shù)據(jù)分析、聯(lián)動監(jiān)管、風(fēng)險預(yù)警等,形成全面聯(lián)網(wǎng)、無縫對接、依法監(jiān)管、多方聯(lián)動的“監(jiān)管一張網(wǎng)”。20.(2021年深圳)習(xí)近平指出:“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標。”公共預(yù)算作為重要的財政管理活動,是實現(xiàn)這一目標的手段之一。關(guān)于公共預(yù)算,下列說法正確的是:A.公共預(yù)算實行總額控制,即公共預(yù)算一旦確定,政府支出就不能再行增加B.公共預(yù)算具有計劃、管理、控制三大基本功能C.公共預(yù)算要確保資金運作效率,即在既定時間內(nèi),迅速完成可支配資金的支出D.財政問責(zé)是公共預(yù)算管理的重要手段,而非最終目標【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。公共預(yù)算是指經(jīng)法定程序批準的政府年度財政收支計劃,以及政府的資金籌集、使用計劃及相關(guān)的一系列制度等,它是存在于市場經(jīng)濟中并且與公共財政相適應(yīng)的國家預(yù)算類型。A項:錯誤。公共預(yù)算的總額控制是指對收支總額的控制,確保日常財政能平穩(wěn)運行、財政在長期中有可持續(xù)性和財政健康。總額控制意味著預(yù)算參與者不能隨意增加收入和追加支出的限額,但并非一旦確定就不能再增加。B項:正確。公共預(yù)算包括計劃、管理、控制三種基本功能。計劃是指確定組織目標、測算為實現(xiàn)組織目標需要的資源,以及決定怎樣獲取、使用這些資源等一系列的決策過程;管理是指確定了組織目標后,管理者確保有效地獲得和利用資源以實現(xiàn)組織目標的過程;控制是指為確保有效實施特定工作任務(wù)而對具體人、財、物的控制。C項:錯誤。公共預(yù)算要確保資金運作效率,即在預(yù)算執(zhí)行過程中通過有效率地組織和管理財政交易,防止資金被貪污、挪用和浪費,確保立法機構(gòu)通過的預(yù)算能嚴格而有效地執(zhí)行,以提高收入和支出管理的效率。D項:錯誤。財政問責(zé)是公共預(yù)算的最終目標,它是公共預(yù)算應(yīng)承擔(dān)的受托責(zé)任,即政府的財政活動應(yīng)履行其對公民和社會的承諾。因此,本題選擇B選項。21.(2021年四川)東西方關(guān)于管理學(xué)的思想有許多共通之處。下列西方管理學(xué)原理與東方哲理相對應(yīng)的是:A.破窗理論:防微杜漸,亡羊補牢B.木桶原理:尺有所短,寸有所長C.彼得原理:人盡其才,物盡其用D.馬太效應(yīng):木秀于林,風(fēng)必摧之【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。A項:正確。破窗理論認為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。該理論告誡人們應(yīng)該從小事抓起,要樹立危機意識,防微杜漸,及時補漏。防微杜漸出自《后漢書·丁鴻傳》,意思是:當(dāng)錯誤的思想和行為剛有苗頭或征兆時,就加以預(yù)防與制止,堅決不讓它繼續(xù)發(fā)展。亡羊補牢出自《戰(zhàn)國策·楚策》,意思是:羊逃跑了再去修補羊圈,還不算晚。比喻出了問題以后想辦法補救,免得以后繼續(xù)受損失。兩者相對應(yīng)。B項:錯誤。木桶原理又稱短板理論,其核心內(nèi)容為:一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。該原理啟示人們要注意補短板?!俺哂兴?,寸有所長”出自戰(zhàn)國屈原的《卜居》,意思是:人或事物各有其長處和短處,不能以片面的眼光看待別人,要學(xué)會看到別人的長處和自己的短處,要善于取人之長,補己之短。兩者不相對應(yīng)。C項:錯誤。彼得原理又稱“向上爬”理論,由美國學(xué)者勞倫斯·彼得提出,其內(nèi)容為:在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,導(dǎo)致雇員總是趨向于被晉升到其不稱職的地位,比如一名稱職的教授被提升為大學(xué)校長后無法勝任。該原理啟示人們要建立科學(xué)、合理的人員選聘機制,客觀評價每一位職工的能力和水平,將員工安排到其可以勝任的崗位?!叭吮M其才,物盡其用”意思是:每個人都應(yīng)該充分發(fā)揮才能,各種東西都應(yīng)該充分發(fā)揮功用。兩者不相對應(yīng)。D項:錯誤。馬太效應(yīng)出自圣經(jīng)《新約·馬太福音》,是一種強者愈強、弱者愈弱的現(xiàn)象。該效應(yīng)啟示人們要想在某一個領(lǐng)域保持優(yōu)勢,就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊時,即便投資回報率相同,你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益?!澳拘阌诹?,風(fēng)必摧之”出自三國時期李康的《運命論》,意思是:高出森林的大樹總是被大風(fēng)先吹倒。比喻才能或品行出眾的人,容易受到嫉妒、指責(zé)。該原理告誡人們不要太過在眾人里出風(fēng)頭。兩者不相對應(yīng)。22.(2022年北京)北京市S區(qū)本著“小事不出社區(qū),大事不出街道”的原則,推出線上矛盾糾紛多元化解平臺,通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)匯聚多方調(diào)節(jié)力量,讓百姓遇到糾紛可在線答疑,足不出戶調(diào)解糾紛,降低矛盾化解成本,為百姓維權(quán)提供新途徑。這有利于:①為矛盾糾紛化解提供跨時空、跨地域的一站式解決方案②形成“社會調(diào)節(jié)替代法律訴訟”的新型調(diào)解糾紛模式③提升訴訟服務(wù)水平,從根本上消除社區(qū)居民矛盾④形成基層社會治理新格局,打造城市版的“楓橋經(jīng)驗”A.①②B.①③C.①④D.②④【答案】C【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。①正確?!巴瞥鼍€上矛盾糾紛多元化解平臺,讓百姓遇到糾紛可在線答疑,足不出戶調(diào)解糾紛”有利于為矛盾糾紛化解提供跨時空、跨地域的一站式解決方案,使糾紛調(diào)解不受時間、空間和地域的限制。②錯誤。社會調(diào)解和法律訴訟是兩種不同的調(diào)解糾紛模式,不同相互替代。但通過構(gòu)建“社會調(diào)解在先、法院訴訟斷后”的分層遞進多元解紛模式,可以促進矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解、關(guān)口把控,助力從源頭上減少訴訟增量。③錯誤?!巴瞥鼍€上矛盾糾紛多元化解平臺”有利于提升訴訟服務(wù)水平,實現(xiàn)矛盾糾紛源頭化解,但不可能從根本上消除社區(qū)居民矛盾。④正確?!皸鳂蚪?jīng)驗”來源于浙江省紹興市諸暨縣楓橋鎮(zhèn),經(jīng)驗之一為“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交,就地化解。”北京市S區(qū)所遵循的“小事不出社區(qū),大事不出街道”原則體現(xiàn)了“楓橋經(jīng)驗”。所以表述正確的是①④。23.(2022年江蘇)中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《法治政府建設(shè)實施綱要(2021—2025年)》明確要求,依法推進決策后評估工作,將決策后評估結(jié)果作為調(diào)整重大行政決策的重要依據(jù)。下列有關(guān)決策后評估的說法正確的是:A.評估信息是影響決策后評估質(zhì)量的關(guān)鍵性因素B.決策后評估結(jié)論必須通過法制機構(gòu)的合法性審查C.只有經(jīng)過決策后評估才能對重大行政決策作出調(diào)整D.決策后評估要以重大行政決策執(zhí)行效率為評估依據(jù)【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。A項:正確。根據(jù)《重大行政決策程序暫行條例》第三十六條:……開展決策后評估,可以委托專業(yè)機構(gòu)、社會組織等第三方進行,決策作出前承擔(dān)主要論證評估工作的單位除外。開展決策后評估,應(yīng)當(dāng)注重聽取社會公眾的意見,吸收人大代表、政協(xié)委員、人民團體、基層組織、社會組織參與評估。所以可見評估信息是影響決策后評估質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。B項:錯誤。根據(jù)《重大行政決策程序暫行條例》第二十五條:決策草案提交決策機關(guān)討論前,應(yīng)當(dāng)由負責(zé)合法性審查的部門進行合法性審查。不得以征求意見等方式代替合法性審查。所以審查的是決策草案,而非決策后評估結(jié)論。C項:錯誤。根據(jù)《重大行政決策程序暫行條例》第三十七條:依法作出的重大行政決策,未經(jīng)法定程序不得隨意變更或者停止執(zhí)行;執(zhí)行中出現(xiàn)本條例第三十五條規(guī)定的情形、情況緊急的,決策機關(guān)行政首長可以先決定中止執(zhí)行;需要作出重大調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)依照本條例履行相關(guān)法定程序。所以并非必須經(jīng)過決策后評估才能調(diào)整。D項:錯誤。根據(jù)《重大行政決策程序暫行條例》第三十六條:……決策后評估結(jié)果應(yīng)當(dāng)作為調(diào)整重大行政決策的重要依據(jù)。所以并非是執(zhí)行效率。24.(2014年浙江)下列不屬于行政外部監(jiān)督的是:A.立法監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.政黨監(jiān)督D.審計監(jiān)督【答案】D【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選非題。本題考查管理。第二步,辨析選項。廣義的行政監(jiān)督是指立法機關(guān)、行政機關(guān)、司法機關(guān)、政黨、社會團體、新聞輿論等多種政治力量和社會力量對政府及其公務(wù)員的行政行為所實施的監(jiān)察和督導(dǎo),包括行政內(nèi)部監(jiān)督和行政外部監(jiān)督。行政內(nèi)部監(jiān)督包括一般監(jiān)督和專門監(jiān)督。其中一般監(jiān)督主要包括層級行政監(jiān)督、主管監(jiān)督和職能監(jiān)督;專門監(jiān)督主要指審計監(jiān)督。行政外部監(jiān)督包括法制監(jiān)督和社會監(jiān)督。其中法制監(jiān)督包括立法監(jiān)督、司法監(jiān)督、政黨監(jiān)督;社會監(jiān)督包括公眾監(jiān)督、社會團體監(jiān)督、輿論監(jiān)督等。25.(2015年重慶)“那些曾經(jīng)以為念念不忘的事,卻慢慢地被我們遺忘在時間的角落里?!币韵履姆N描述符合艾賓浩斯遺忘曲線對于遺忘規(guī)律的描述?A.先快后慢B.先慢后快C.不快不慢D.先后一致【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。遺忘曲線是由德國心理學(xué)家艾賓浩斯研究發(fā)現(xiàn)的,描述了人類大腦對新事物遺忘的規(guī)律,其內(nèi)容是:遺忘在學(xué)習(xí)之后立即開始,而且遺忘的進程并不是均勻的。最初遺忘速度很快,以后逐漸緩慢。26.(2015年重慶)人們常說“一俊遮百丑”指的是社會知覺中的:A.首因效應(yīng)B.刻板印象C.暈輪效應(yīng)D.期望效應(yīng)【答案】C【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項?!耙豢≌诎俪蟆敝赣靡患玫氖虑檠谏w許多丑陋的事。A項:錯誤。首因效應(yīng)最先由美國心理學(xué)家洛欽斯提出,也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng),指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響,即“先入為主”帶來的效果?!耙豢≌诎俪蟆迸c第一印象無關(guān)。B項:錯誤。刻板效應(yīng)又稱刻板印象,是指對事物形成的一般看法和個人評價,認為某種事物應(yīng)該具有其特定的屬性,而忽視事物的個體差異,也是由社會按性別、種族、年齡或職業(yè)等分類而形成的固定印象?!耙豢≌诎俪蟆迸c刻板印象無關(guān)。C項:正確。暈輪效應(yīng)又稱“成見效應(yīng)”“光圈效應(yīng)”“日暈效應(yīng)”,指人們在交往認知中,對方某個特別突出的特點、品質(zhì)會掩蓋人們對對方的其他品質(zhì)和特點的正確了解,是一種以偏概全的認知上的偏誤?!耙豢≌诎俪蟆斌w現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。D項:錯誤。期望效應(yīng)又稱“皮格馬利翁效應(yīng)”,期望是對自己或他人的一種判斷,希望自己或他人達到某種目標或滿足某種行為預(yù)期?!耙豢≌诎俪蟆迸c期望效應(yīng)無關(guān)。27.(2021年江蘇)黨中央明確提出,要加強數(shù)字社會、數(shù)字政府建設(shè)、提供公共服務(wù)、社會治理等數(shù)字化智能化水平。關(guān)于“數(shù)字政府”下列說法正確的是:A.數(shù)字政府要求政府的運行實現(xiàn)無紙化的信息傳遞B.數(shù)字政府就是要將數(shù)字化作為實施社會治理的核心手段C.數(shù)字政府建設(shè)旨在充分利用信息課件提升社會治理效能D.數(shù)字政府是運用大數(shù)據(jù)重構(gòu)政府的組織架構(gòu)和運行機制【答案】D【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。A項:錯誤。數(shù)字政府是一種遵循“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的新型政府運行模式,是指在現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)支撐下,政府機構(gòu)日常辦公、信息收集與發(fā)布、公共管理等事務(wù)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下進行的國家行政管理形式。其內(nèi)容包括:政府辦公自動化、政府實時信息發(fā)布、各級政府間的可視遠程會議、公民隨機網(wǎng)上查詢政府信息、電子化民意調(diào)查和社會經(jīng)濟統(tǒng)計、電子選舉(或稱“數(shù)字民主”)等。數(shù)字政府并不是要求政府的運行實現(xiàn)無紙化的信息傳遞。B項:錯誤。數(shù)字政府建設(shè)是當(dāng)前推動政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的著力點和突破口,是推進“放管服”改革的重要抓手,是促進政府職能轉(zhuǎn)變的重要動能,而不是將數(shù)字化作為實施社會治理的核心手段。C項:錯誤。數(shù)字政府旨在構(gòu)建統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、保障安全的電子政務(wù)系統(tǒng),推進政務(wù)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和公共服務(wù),建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。D項:正確。數(shù)字政府是以新一代信息技術(shù)為支撐,重塑政務(wù)信息化管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu),通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)驅(qū)動的政務(wù)新機制、新平臺、新渠道,進一步優(yōu)化調(diào)整政府內(nèi)部的組織架構(gòu)、運作程序和管理服務(wù),全面提升政府在經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會治理、公共服務(wù)、環(huán)境保護等領(lǐng)域的履職能力,形成“用數(shù)據(jù)對話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)服務(wù)、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的現(xiàn)代化治理模式。28.(2021年江蘇)為整治電動自行車交通違法行為,某市交管部門向市民公開征求意見。下列建議中,交管部門不應(yīng)采納的是:A.對電動自行車隨機測速,超速嚴重的要依法處罰B.禁止電動自行車在機動車禁鳴區(qū)內(nèi)長時間按喇叭C.有條件的路口,在人行橫道線兩側(cè)劃出電動自行車過街斑馬線D.違反交規(guī)的電動自行車騎車人要現(xiàn)場學(xué)法,答題合格才能離開【答案】D【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選非題。本題考查管理。第二步,辨析選項。A項:正確。根據(jù)《道路交通安全法》第五十八條:殘疾人機動輪椅車、電動自行車在非機動車道內(nèi)行駛時,最高時速不得超過十五公里。所以建議“對電動自行車隨機測速,超速嚴重的要依法處罰”可以采納。B項:正確。不論是機動車還是電動自行車,長時間按喇叭都會形成噪音,影響周邊環(huán)境,所以“禁止電動自行車在機動車禁鳴區(qū)內(nèi)長時間按喇叭”可以采納。C項:正確。在人行橫道線兩側(cè)劃出電動自行車過街斑馬線,有利于規(guī)范駕駛員的行為,保護駕駛員及行人的安全,減少交通事故的發(fā)生。所以此建議可以采納。D項:錯誤。根據(jù)《憲法》第三十七條:中華人民共和國公民的人身自由不受侵犯。……禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由,禁止非法搜查公民的身體?!艾F(xiàn)場學(xué)法,答題合格才能離開”侵犯了公民的人身自由,且容易造成交通堵塞,引發(fā)交通事故。所以此建議不可以采納。29.(2020年江蘇)制度建設(shè)不在于制度的多少,而在于精,在于務(wù)實管用,突出針對性和指導(dǎo)性,“牛欄關(guān)貓”是不行的。下列管理舉措屬于“牛欄關(guān)貓”的是:A.某地完善配套政策機制,鼓勵區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展B.某地采取分類幫扶措施,幫助貧困戶精準脫貧C.某地為打擊“套路貸”,關(guān)停所有的網(wǎng)貸機構(gòu)D.某地出臺針對性政策,解決營商環(huán)境的突出問題【答案】C【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。牛欄是用來關(guān)牛的,關(guān)貓是關(guān)不住的,空隙太大,貓可以來去自由?!芭陉P(guān)貓”說的是有些規(guī)章制度不嚴密,沒有針對性,如同擺設(shè)。A項:錯誤。“完善配套政策機制,鼓勵區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展”屬于具有針對性的完善。B項:錯誤?!胺诸悗头觥焙汀熬珳拭撠殹斌w現(xiàn)了針對性,務(wù)實管用。C項:正確。關(guān)停所有的網(wǎng)貸機構(gòu)屬于一刀切,沒有針對性,會導(dǎo)致一些正規(guī)的金融機構(gòu)利益也受到損害。D項:錯誤。出臺針對性政策具有針對性和指導(dǎo)性,務(wù)實管用,能切實解決問題。30.(2012年聯(lián)考)為提高社會管理科學(xué)化水平,全國各地積極出臺加強和創(chuàng)新社會管理的措施,下列措施中不屬于創(chuàng)新社會管理的是:A.組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動活動B.提高臨床一線醫(yī)護人員的待遇水平C.通過微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊D.設(shè)獎鼓勵市民投訴舉報食品安全問題【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選非題。本題考查政府管理。第二步,辨析選項。2004年6月我黨的十六屆四中全會提出要“加強社會建設(shè)和管理,推進社會管理體制創(chuàng)新”,2007年黨的十七大報告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”。A項:正確?!盎踊顒印笔怯缮鐣f(xié)同(志愿者)針對公眾(鄰里)開展的活動。B項:錯誤。選項只涉及臨床一線醫(yī)護人員這一特定群體,不符合“公眾參與”這一要求,故不屬于創(chuàng)新社會管理。C項:正確?!罢?wù)服務(wù)資訊”是針對全體群眾提供的。D項:正確。“投訴舉報食品安全問題”是針對全體市民開展的。因此,本題選擇B選項。31.(2018年北京)甲作為某政府部門的領(lǐng)導(dǎo),具有自身明顯的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在管理下屬時注重正式組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的作用,在決策時也重視讓下屬參與決策過程。甲的領(lǐng)導(dǎo)類型是:A.民主型B.放任型C.獨斷型D.保守型【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。A項:正確。民主型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動下屬討論,共同商量、集思廣益,然后決策。他要求上下融洽、合作一致地工作。甲領(lǐng)導(dǎo)在決策時重視讓下屬參與決策過程,屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)。B項:錯誤。放任型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者全面放開,下屬愿意怎樣做就怎樣做,完全自由。他的職責(zé)僅僅是為下屬提供信息并與企業(yè)外部環(huán)境進行聯(lián)系,以利于下屬的工作。甲領(lǐng)導(dǎo)在管理下屬時注重正式組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的作用,說明不是放任型。C項:錯誤。獨斷型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者個人決定一切,而要下屬執(zhí)行。他要求下屬絕對服從,并認為決策是自己一個人的事情,下屬不得染指。與甲領(lǐng)導(dǎo)的做法相反。D項:錯誤。保守型領(lǐng)導(dǎo)是指按照單位既有的規(guī)章制度來進行管理,不會輕易進行開拓和創(chuàng)新。下屬基本上是按部就班地工作。甲領(lǐng)導(dǎo)具有自身明顯的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,不是保守型。32.(2014年甘肅)下列屬于公共服務(wù)范疇的是:A.區(qū)科技局定期舉辦科普知識講座活動B.社區(qū)體育運動中心推出VIP會員制C.某語言培訓(xùn)中心開設(shè)英語出國強化班D.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供進口疫苗接種服務(wù)【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。公共服務(wù)是指由政府部門、國有企事業(yè)單位和相關(guān)中介機構(gòu)履行法定職責(zé),根據(jù)公民、法人或者其他組織的要求,為其提供幫助或者辦理有關(guān)事務(wù)的行為。公共服務(wù)是21世紀公共行政和政府改革的核心理念,包括加強城鄉(xiāng)公共設(shè)施建設(shè),發(fā)展教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育等公共事業(yè),為社會公眾參與社會經(jīng)濟、政治、文化活動等提供保障。公共服務(wù)以合作為基礎(chǔ),包括加強城鄉(xiāng)公共設(shè)施建設(shè),強調(diào)政府的服務(wù)性,強調(diào)公民的權(quán)利。A項:正確。區(qū)科技局定期舉辦科普知識講座活動是社會發(fā)展領(lǐng)域中的科學(xué)普及,屬于公共服務(wù)。B項:錯誤。社區(qū)體育運動中心推出VIP會員制屬于私人服務(wù),不屬于公共服務(wù)。C項:錯誤。某語言培訓(xùn)中心開設(shè)英語出國強化班屬于私人服務(wù),不屬于公共服務(wù)。D項:錯誤。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供進口疫苗接種服務(wù)屬于私人服務(wù),不屬于公共服務(wù)。33.(2014年山西)隨著城市化、現(xiàn)代化的快速發(fā)展,我國許多大城市面臨“垃圾圍城”的問題,地方政府必須采取多種辦法解決垃圾問題。這是因為,垃圾處理是一項:A.社會公共服務(wù)B.基礎(chǔ)公共服務(wù)C.經(jīng)濟公共服務(wù)D.公共安全服務(wù)【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。A項:正確。社會公共服務(wù)是指通過國家權(quán)力介入或公共資源投入為滿足公民的社會發(fā)展活動的直接需要所提供的服務(wù)。社會發(fā)展領(lǐng)域包括教育、科學(xué)普及、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障以及環(huán)境保護等領(lǐng)域。垃圾處理屬于環(huán)境保護領(lǐng)域。B項:錯誤?;A(chǔ)公共服務(wù)是指通過國家權(quán)力介入或公共資源投入,為公民及其組織提供從事生產(chǎn)、生活、發(fā)展和娛樂等活動都需要的基礎(chǔ)性服務(wù),如提供水、電、氣、交通與通訊基礎(chǔ)設(shè)施、郵電與氣象服務(wù)等。C項:錯誤。經(jīng)濟公共服務(wù)是指通過國家權(quán)力介入或公共資源投入為公民及其組織即企業(yè)從事經(jīng)濟發(fā)展活動所提供的各種服務(wù),如科技推廣、咨詢服務(wù)以及政策性信貸等。D項:錯誤。公共安全服務(wù)是指通過國家權(quán)力介入或公共資源投入為公民提供的安全服務(wù),如軍隊、警察和消防等方面的服務(wù)。34.(2015年聯(lián)考)目前我國正大力推進文化體制改革,特別是對國內(nèi)的動漫產(chǎn)業(yè)和影視劇通過內(nèi)容管控的方式促進其發(fā)展,下列不屬于行政手段的是:A.規(guī)定各級電視臺每日播出境外各類影視節(jié)目時間B.設(shè)立專項經(jīng)費用于鼓勵本土作家創(chuàng)作優(yōu)秀劇本C.國家出臺“限娛令”規(guī)范娛樂節(jié)目播出類型D.每年引進的境外動漫作品同類題材數(shù)量設(shè)置上限【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選非題。本題考查管理。第二步,辨析選項。行政手段是國家通過行政機構(gòu),采取帶強制性的行政命令、指示、規(guī)定等措施,來調(diào)節(jié)和管理經(jīng)濟的手段?!霸O(shè)立專項經(jīng)費用于鼓勵本土作家創(chuàng)作優(yōu)秀劇本”屬于非強制性手段,是運用經(jīng)濟手段,所以不屬于行政手段。因此,本題選擇B選項。35.(2012年聯(lián)考)關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件下列表述正確的是:A.突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告的時限為24小時—48小時B.出現(xiàn)跨省份群體性、不明流行疾病應(yīng)發(fā)布黃色預(yù)警C.確診屬于食物中毒引起嘔吐的,應(yīng)立即為病人止吐D.出現(xiàn)毒物外泄時,應(yīng)封存所有可疑物品并留存樣品【答案】D【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。A項:錯誤。根據(jù)我國《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定,突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告的時限為1小時—2小時。B項:錯誤。根據(jù)我國《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定,涉及多個省份的群體性不明原因疾病,并有擴散趨勢的情況屬于特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件,應(yīng)發(fā)布紅色預(yù)警。C項:錯誤。確診屬于食物中毒引起嘔吐的,應(yīng)立即為病人催吐。D項:正確。出現(xiàn)毒物外泄時,應(yīng)封存所有可疑物品并留存樣品,以備進行化驗分析確定中毒物質(zhì)。36.(2016年江蘇)吸收社會資本參與公共產(chǎn)品和服務(wù)的供給,有助于實現(xiàn)資源的最佳配置。下列屬于社會資本參與公共產(chǎn)品和服務(wù)供給的是:A.民營企業(yè)對其廠區(qū)內(nèi)的道路進行綠化B.民政部門與企業(yè)共同出資建設(shè)養(yǎng)老院C.某企業(yè)出資冠名體育賽事D.外貿(mào)企業(yè)經(jīng)批準開辦大型超市【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。公共產(chǎn)品是私人產(chǎn)品的對稱,是指具有消費或使用上的非競爭性和受益上的非排他性的產(chǎn)品。公共服務(wù)供給是指公共服務(wù)主體輸入資源(資金、人力等),將其轉(zhuǎn)化為具體公共服務(wù)績效的過程。A項:錯誤。民營企業(yè)對其廠區(qū)內(nèi)的道路進行綠化,是對本企業(yè)的服務(wù),不屬于社會資本參與公共產(chǎn)品和服務(wù)供給。B項:正確。民政部門與企業(yè)共同出資建設(shè)養(yǎng)老院,屬于社會資本參與公共產(chǎn)品和服務(wù)供給。C項:錯誤。某企業(yè)出資冠名體育賽事,屬于營利性行為,不屬于社會資本參與公共產(chǎn)品和服務(wù)供給。D項:錯誤。外貿(mào)企業(yè)經(jīng)批準開辦大型超市,屬于營利性行為,不屬于社會資本參與公共產(chǎn)品和服務(wù)供給。因此,本題選擇B選項。37.(2018年江蘇)漢代王符說:“大鵬之動,非一羽之輕也;騏驥之速,非一足之力也。”下列活動未能體現(xiàn)這句話所蘊涵的管理思想的是:A.王所長動員單位全體人員開展技術(shù)攻關(guān)B.趙局長事必躬親完成上級布置的工作任務(wù)C.市政府將污染治理目標分解給各職能部門D.疾控中心聯(lián)合高校開展流感病毒的防治工作【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選非題。本題考查管理。第二步,辨析選項?!按簌i之動,非一羽之輕也;騏驥之速,非一足之力也?!闭Z出漢代王符《潛·夫論·釋難》,意思是說大鵬沖天飛翔,不是靠一根羽毛的輕盈;駿馬急速奔跑,不是靠一只腳的力量。體現(xiàn)出做事情要互相支持互相合作,強調(diào)團隊合作和團結(jié)的重要性。A項:正確。王所長動員單位全體人員開展技術(shù)攻關(guān),體現(xiàn)出團隊協(xié)作互相幫助攻克難關(guān)。B項:錯誤。趙局長事必躬親完成上級布置的工作任務(wù)突出了個人的作用,忽視了團隊的力量。C項:正確。市政府將污染治理目標分解給各職能部門體現(xiàn)出各部門共同努力配合、團結(jié)協(xié)作才能更好地完成治理目標。D項:正確。疾控中心聯(lián)合高校開展流感病毒的防治工作體現(xiàn)出合作的重要性,各單位相輔相成最終達到目標獲得成功。因此,本題選擇B選項。38.(2019年青海)支持組織集權(quán)的正當(dāng)理由是:A.提高組織的適應(yīng)能力B.提高組織決策質(zhì)量C.維護政策的統(tǒng)一性與提高行政效率D.提高組織成員的工作熱情【答案】C【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。集權(quán)是指決策權(quán)力和行動決定完全保留最高管理者決定,是決策發(fā)生在組織高層的程度。集權(quán)型的企業(yè)組織的優(yōu)點是有利于集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,提高職能部門的管理專業(yè)化水平和工作效率;缺點是限制了中下層人員積極性的發(fā)揮,延長了信息溝通的渠道,使企業(yè)組織缺乏對環(huán)境的靈活應(yīng)變性。39.(2015年聯(lián)考)現(xiàn)代中醫(yī)借助西醫(yī)的物理檢驗手段,提高傳統(tǒng)的“望→聞→問→切→處”的診斷準確性。這樣的優(yōu)化屬于:A.工期優(yōu)化B.技術(shù)優(yōu)化C.成本優(yōu)化D.流程優(yōu)化【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。A項:錯誤。工期優(yōu)化也稱時間優(yōu)化,就是當(dāng)初始網(wǎng)絡(luò)計劃的計算工期大于要求工期時,通過壓縮關(guān)鍵線路上工作的持續(xù)時間或調(diào)整工作關(guān)系,以滿足工期要求的過程,不符合題干要求。B項:正確。技術(shù)優(yōu)化是指通過一定的方法或策略使現(xiàn)存的技術(shù)不斷改進、趨于完善;中醫(yī)是現(xiàn)存技術(shù),通過借助西醫(yī)的物理檢驗手段,提高診斷準確性,屬于技術(shù)優(yōu)化。C項:錯誤。成本優(yōu)化是指在保證質(zhì)量滿足用戶的前提下,尋求質(zhì)量成本總額最小,成本優(yōu)化就是要確定質(zhì)量成本各項主要費用的合理比例,以便使質(zhì)量總成本達到最低,不符合題干要求。D項:錯誤。在流程的設(shè)計和實施過程中,要對流程進行不斷的改進,以期取得最佳的效果,這種對現(xiàn)有工作流程的梳理、完善和改進的過程,稱為流程的優(yōu)化,題干并沒有體現(xiàn)出流程的優(yōu)化,中醫(yī)的診斷步驟沒有改變。因此,本題選擇B選項。40.(2017年北京)“物質(zhì)獎勵+紀律懲罰”所依據(jù)的是現(xiàn)代管理理論中的什么假定?A.“機械人”B.“經(jīng)濟人”C.“社會人”D.“復(fù)雜人”【答案】B【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。A項:錯誤?!皺C械人”假設(shè),是指把人看作是進行生產(chǎn)的機械工具,只被動地接受命令、進行作業(yè),不具有獨立思考能力和創(chuàng)造能力。B項:正確。“經(jīng)濟人”假設(shè),是指每個人都以自身利益最大化為目標,因此唯一的激勵辦法就是以經(jīng)濟報酬來激勵生產(chǎn)?!拔镔|(zhì)獎勵+紀律懲罰”就是通過經(jīng)濟報酬的增加或減少來激勵生產(chǎn)、避免損失。C項:錯誤?!吧鐣恕奔僭O(shè),是指認為在社會上活動的員工不是各自孤立存在的,而是作為某一個群體的一員有所歸屬的社會人,人與人之間的關(guān)系和組織的歸屬感比經(jīng)濟報酬更能激勵人的行為。D項:錯誤?!皬?fù)雜人”假設(shè)包含兩個方面的含義,其一,就個體而言,其需要和潛力會隨著年齡的增長、知識的增加、地位的改變、環(huán)境的改變以及人與人之間關(guān)系的改變而各不相同;其二,就群體而言,人與人是有差異的。因此,本題選擇B選項。41.(2015年吉林)某單位組織員工觀看反腐敗題材的電影,并在觀后進行討論。這種管理方式屬于:A.現(xiàn)場控制B.反饋控制C.預(yù)先控制D.環(huán)境控制【答案】C【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選是題。本題考查管理。第二步,辨析選項。根據(jù)控制信息獲取方式和時點不同而將管理控制分為前饋控制(預(yù)先控制)、現(xiàn)場控制、反饋控制(事后控制)。其中預(yù)先控制是指在制定執(zhí)行計劃時,已經(jīng)做好產(chǎn)生偏差的充分準備,使決策在實施過程中偏差減少到最低程度。最理想的控制莫過于防患于未然,這就是預(yù)先控制的意義。題干中組織職員觀看腐敗電影,對于預(yù)防腐敗問題會起到一定作用。42.(2018年吉林)直線型組織結(jié)構(gòu)又稱單線型組織結(jié)構(gòu),是最古老、最簡單的一種組織結(jié)構(gòu)類型,其特點是組織系統(tǒng)職權(quán)從組織上層“流向”組織基層。上下級關(guān)系是直線關(guān)系,即命令與服從的關(guān)系。下列關(guān)于直線型組織結(jié)構(gòu)的說法中,錯誤的是:A.信息流通迅速,利于民主決策B.權(quán)責(zé)明確,管理成本低C.聯(lián)系便捷,易于適應(yīng)環(huán)境變化D.結(jié)構(gòu)簡單,命令統(tǒng)一【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選非題。本題考查管理常識。第二步,辨析選項。直線型組織結(jié)構(gòu)的特點是組織中的一切管理工作均由領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮和管理,不設(shè)專門的職能機構(gòu)。在這種組織結(jié)構(gòu)中,上下級的權(quán)責(zé)關(guān)系是直線型,上級在其職權(quán)范圍內(nèi)具有直接指揮權(quán)和決策權(quán),下屬必須服從。這種結(jié)構(gòu)形式具有權(quán)責(zé)明確、命令統(tǒng)一、決策迅速、反應(yīng)靈敏和管理機構(gòu)簡單的優(yōu)點;其缺點是權(quán)限高度集中,易于造成家長式管理作風(fēng)、形成獨斷專行、長官意志,組織發(fā)展受到管理者個人能力的限制,組織成員只注意上下溝通,而忽視橫向聯(lián)系。這種組織結(jié)構(gòu)的適用范圍有限,它只適應(yīng)于小規(guī)模組織,或者是組織規(guī)模較大但活動內(nèi)容比較單純的組織。A項:錯誤。直線型組織結(jié)構(gòu)簡單,組織成員只注意上下溝通,而忽視橫向聯(lián)系,信息橫向流通不暢,且直線型組織權(quán)限高度集中,易于造成家長式管理作風(fēng),不利于民主決策。B項:正確。直線型組織結(jié)構(gòu)上下級的權(quán)責(zé)關(guān)系是直線型,下級只受一個上級領(lǐng)導(dǎo)管理,上下級關(guān)系清晰,權(quán)責(zé)明確,管理成本低。C項:正確。直線型組織結(jié)構(gòu)簡單,可以隨時靈活調(diào)整,聯(lián)系便捷,易于適應(yīng)環(huán)境變化。D項:正確。直線型組織結(jié)構(gòu)中,上級在其職權(quán)范圍內(nèi)具有直接指揮權(quán)和決策權(quán),命令統(tǒng)一。43.(2018年吉林)某高校行政管理專業(yè)開展研究性教學(xué)活動,老師讓學(xué)生提出關(guān)于“如何提升基層政府公信力”的建議。在學(xué)生給出的建議中,錯誤的是:A.接受監(jiān)督,讓群眾成為決策主體B.注重誠信,避免“塔西佗陷阱”C.關(guān)注民生,提高行政管理能力D.優(yōu)化服務(wù),與群眾保持和諧關(guān)系【答案】A【解析】第一步,看提問方式。本題屬于選非題。本題考查管理。第二步,辨析選項。A項:錯誤。在行政管理過程中,行政決策的主體是特定的,是擁有行政權(quán)力的組織和個人,而不能是“群眾”。B項:正確?!八髻⑾葳濉笔侵府?dāng)政府遭受公信力危機的時候,好的政策與壞的政策都會同樣得罪人民。注重誠信,避免“塔西佗陷阱”,就要求政府提升公信力,才能獲得群眾認可。C項:正確。關(guān)注民生,提高行政管理能力,可以有效提升政府公信力。D項:正確。優(yōu)化服務(wù),與群眾保持和諧關(guān)系,可以幫助政府提升公信力。44.(2017年聯(lián)考)首因效應(yīng)也叫第一印象效應(yīng),是指個體在社會認知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產(chǎn)生的影響作用。下列選項符合首因效應(yīng)的是:A.物以類聚B.削足適履C.惡人先告狀D.一俊遮百丑【答案】C【解析】本題考查管理。A項:錯誤。“物以類聚”是指同類的東西聚在一起,多指壞人臭味相投,相互勾結(jié)。符合管理學(xué)中的“磁石法則”。B項:錯誤。“削足適履”是指不合理的遷就湊合或不顧具體條件,生搬硬套,符合心理學(xué)效應(yīng)中的“刻板效應(yīng)”。C項:正確?!皭喝讼雀鏍睢笔侵笁娜嘶蚶硖澋娜藫屜仍V說或歪曲事實,通過先入為主,改變他人對被告者的第一印象。符合心理學(xué)效應(yīng)中的“首因效應(yīng)”。D項:錯誤?!耙豢≌诎俪蟆笔侵敢患玫氖虑檠谏w了許多的丑陋的事。符合心理學(xué)效應(yīng)中的“暈輪效應(yīng)”。45.(2020年江蘇)我國要
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