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文檔簡介

年6月23日上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)投標書資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計方案第一章概述首先,非常感謝貴方能給予我們參與上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)分包項目的投標機會,感到萬分榮幸的同時,本公司保證將竭誠為您呈現(xiàn)最先進成熟的軟件系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)、完成高品質(zhì)的工程、提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本公司作為一家多年從事建筑管理信息系統(tǒng)建設(shè)的專業(yè)單位,我們有足夠的能力和信心完成上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)的建設(shè)工作。依托我們充分的優(yōu)秀軟件技術(shù)人員、豐富的軟件設(shè)計和開發(fā)實踐經(jīng)驗、完整的軟件開發(fā)管理組織能力,我們精心設(shè)計策劃了本方案書——上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計方案書。上海綠洲格維仕花園酒店是一幢高級智能化建筑,開發(fā)一套實用性強、科學(xué)穩(wěn)定的物業(yè)管理信息系統(tǒng)將為酒店物業(yè)管理提供高效的現(xiàn)代管理模式和手段。系統(tǒng)將致力于在酒店內(nèi)部建立日常運作所需的弱電系統(tǒng)運行信息、辦公信息、客戶流、消費流和資金流等綜合信息,并不斷改進其通暢程度,使得酒店的運行數(shù)據(jù)更加準確、及時、全面和翔實,同時對各種信息的進一步加工,使酒店領(lǐng)導(dǎo)層的管理、經(jīng)營依據(jù)充分,更具科學(xué)性,有利于更好的把握商機,創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。本方案書詳細闡述了我們對上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)項目的設(shè)計分析,對軟件系統(tǒng)的總體需求、設(shè)計目標、設(shè)計原則、系統(tǒng)構(gòu)架、功能模塊進行具體的分析和描述。我們力求完整表示本次投標文件的思路、系統(tǒng)方案和特色,能使貴方充分了解我們出眾完成上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)項目的決心、信心和能力。第二章系統(tǒng)需求分析上海綠洲格維仕花園酒店物業(yè)管理系統(tǒng)是要將酒店在運作過程中積累的各種有效信息綜合集成,經(jīng)過先進可靠的信息化處理手段對數(shù)據(jù)加以提升和利用,形成一個個”信息產(chǎn)品”,最終成為大廈正常運營、科學(xué)管理、準確決策所依托的線索和依據(jù)。這些信息包括了:大廈弱電系統(tǒng)運行信息、辦公自動化信息、經(jīng)營管理信息、財務(wù)信息、倉儲信息、設(shè)備管理信息等等。本物業(yè)管理系統(tǒng)能否有效運作將直接影響到大廈的管理效率、質(zhì)量和水平。本物業(yè)管理系統(tǒng)將綜合利用當(dāng)前先進的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),構(gòu)建一個集經(jīng)營管理、工作管理、辦公管理、財務(wù)部、倉庫、工程維修、技術(shù)檔案、保安、系統(tǒng)管理、軟件與大廈各智能化系統(tǒng)的接口于一體的軟件系統(tǒng)工程,旨在打造一個滿足用戶個性化管理需求,先進可靠、科學(xué)實用的物業(yè)管理系統(tǒng)。本物業(yè)管理系統(tǒng)的弱電運行數(shù)據(jù)將依托IBMS進行采集。IBMS系統(tǒng)是一套成熟穩(wěn)定的智能大廈集成管理系統(tǒng),它收集各子系統(tǒng)信息,進行分析、整理后,負責(zé)信息分發(fā)、流轉(zhuǎn)、控制和監(jiān)視等功能,充分體現(xiàn)集中和控制的概念。綠洲格維仕花園酒店的各智能化子系統(tǒng)均可接入IBMS系統(tǒng),經(jīng)過IBMS進行各類高級管理。本物業(yè)管理系統(tǒng)將以IBMS為運作平臺,與其建立接口,從中采集弱電運行信息,包括:智能化樓宇控制系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等子系統(tǒng)的實時運行數(shù)據(jù),而后在本系統(tǒng)內(nèi)對這些基本數(shù)據(jù)進行處理加工,形成代表本系統(tǒng)的弱電信息產(chǎn)品。本系統(tǒng)將采用松耦合的模塊化設(shè)計,將系統(tǒng)的擴容變?yōu)槔奂幽K的工作,能夠適應(yīng)未來系統(tǒng)功能不斷擴充的需求,確保系統(tǒng)的可擴展性與可維護性;本系統(tǒng)充分考慮用戶根據(jù)客觀形勢、管理模式等因素變化提出變更的要求,在發(fā)生變更時,做好二次需求分析和相應(yīng)的系統(tǒng)完善升級工作。第三章系統(tǒng)設(shè)計目標采用當(dāng)前流行的Browser/Server、數(shù)據(jù)庫等先進計算機技術(shù),在上海綠洲格維仕花園酒店范圍內(nèi),建立具有數(shù)據(jù)采集、加工和發(fā)布功能的軟件系統(tǒng),系統(tǒng)經(jīng)過在酒店運營過程中收集大廈弱電系統(tǒng)運行、辦公自動化、經(jīng)營、財務(wù)、倉儲、設(shè)備等管理信息,而后對信息依據(jù)事先制定好的規(guī)則進行處理加工,形成一系列為酒店管理服務(wù)的”信息產(chǎn)品”,為酒店的科學(xué)管理、快速決策,提供準確可靠的依據(jù),最終建成一個具有系統(tǒng)運行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化特征的現(xiàn)代化物業(yè)MIS系統(tǒng),成為輔助酒店物業(yè)管理的不可替代的有力工具。第四章系統(tǒng)設(shè)計原則本物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計將遵循如下九大原則:一、先進性在技術(shù)上采用業(yè)界先進、成熟的軟件開發(fā)技術(shù):面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法,可視化的、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具;支持Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的分布式應(yīng)用;客戶/中間件/服務(wù)器(Client/Middleware/Server)體系結(jié)構(gòu)與瀏覽器/服務(wù)器(Browser/Server)體系結(jié)構(gòu)相結(jié)合的最先進的網(wǎng)絡(luò)運行模式,實現(xiàn)酒店計算機互連和復(fù)雜的WEB應(yīng)用。二、可擴展性與可維護性為適應(yīng)將來的發(fā)展,系統(tǒng)的設(shè)計既考慮到長遠的需要,以考慮到當(dāng)前的實際需求及承受能力,保證系統(tǒng)的擴展性。軟件設(shè)計盡可能模塊化、組件化,并提供配置模塊和客戶化工具,使應(yīng)用系統(tǒng)可靈活配置,適應(yīng)不同的情況。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計也盡可能考慮到將來的需要。系統(tǒng)設(shè)計要確保修改與維護的方便。系統(tǒng)的各種關(guān)鍵參數(shù)能夠經(jīng)過程序維護,從而大大降低維護成本。系統(tǒng)易于進行功能擴充,新增功能模塊不改動原來的程序。系統(tǒng)在用戶界面上要做到直觀清晰,并提供詳盡完善的技術(shù)手冊和維護手冊,方便系統(tǒng)維護。三、可集成性系統(tǒng)將利用中間件技術(shù)、設(shè)計接口模塊,經(jīng)過其與其它各類應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,從而達到集成和利用其它應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的資源整合目的。四、安全性應(yīng)用軟件要做到安全可靠,防止非法用戶的入侵。應(yīng)用系統(tǒng)可采用多級認證(系統(tǒng)級認證、模塊認證、數(shù)據(jù)庫認證和表級認證)措施,采用用戶密碼的加密技術(shù)以防止用戶口令被破解。由于本系統(tǒng)提供面向INTRANET各個方向的信息服務(wù),因此既要向用戶提供各種方式的信息服務(wù),也要保護系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。數(shù)據(jù)庫的安全性是指保護數(shù)據(jù),防止非法用戶使用數(shù)據(jù)庫或合法用戶非法使用數(shù)據(jù)庫造成數(shù)據(jù)泄露、更改或破壞。系統(tǒng)必須具有良好的安全管理功能,建立認證和授權(quán)機制,從數(shù)據(jù)庫存貯、檢索、提取、入庫、發(fā)布、管理等各個層面和角度都具有相應(yīng)的安全機制。另外,數(shù)據(jù)庫要采用恰當(dāng)備份策略,以防災(zāi)難發(fā)生,在萬一災(zāi)難發(fā)生時也能快速從災(zāi)難中恢復(fù)。五、可靠性可靠性是軟件系統(tǒng)按規(guī)定的條件,在規(guī)定的時間內(nèi)運行而不發(fā)生故障的能力,它是軟件綜合支持硬件、操作系統(tǒng)及其它支持軟件、輸入數(shù)據(jù)的規(guī)定格式和范圍、操作規(guī)程等多項因素聯(lián)合工作的結(jié)果。硬件方面,主機實行雙機熱備份、采用多級數(shù)據(jù)安全機制、及時的備份保護措施、有關(guān)權(quán)限控制和系統(tǒng)定期自測確保信息系統(tǒng)安全可靠。軟件方面,在設(shè)計和開發(fā)過程中經(jīng)過嚴格遵循編程規(guī)范、采用容錯設(shè)計、重復(fù)細致的質(zhì)量測試等措施,確保軟件代碼的穩(wěn)定性與健壯性。系統(tǒng)從軟、硬件兩方面確保整個系統(tǒng)適應(yīng)長期穩(wěn)定的工作狀態(tài)。六、經(jīng)濟性結(jié)合酒店的具體情況,制定合乎經(jīng)濟效益的解決方案,在滿足需求的基礎(chǔ)上,充分保障酒店的經(jīng)濟效益。堅持經(jīng)濟性原則,力爭用最少的花費辦更多的事,以獲得最大的效益。七、易操作性本物業(yè)管理系統(tǒng)要力求最大限度地滿足酒店實際工作的需要,充分考慮各業(yè)務(wù)層次、各管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)處理的實用性,把滿足用戶經(jīng)營和管理業(yè)務(wù)作為第一要素進行考慮。系統(tǒng)提供友好、直觀、易用的人機界面,用戶接口和操作界面設(shè)計盡可能考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺特征,完全采用中文、符合Windows規(guī)范的圖形用戶界面(GUI),界面設(shè)計力求直觀明了、美觀大方,操作力求簡便實用、條理清晰,使得用戶經(jīng)過簡單培訓(xùn)即”一通百通”,迅速掌握系統(tǒng)各模塊的使用方法。八、可遷移、可升級性原則數(shù)據(jù)庫設(shè)計具有自我描述功能,在數(shù)據(jù)庫中嵌入對于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)的釋義表,釋義表包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表的字段信息、主鍵信息、索引信息、表表關(guān)系信息,其內(nèi)容跟隨業(yè)務(wù)表的變化而變化,滿足軟件遷移或升級所需。數(shù)據(jù)庫設(shè)計與程序設(shè)計呈現(xiàn)相互獨立的模式:在設(shè)計數(shù)據(jù)庫時,;在開發(fā)程序時,完全應(yīng)用各數(shù)據(jù)庫的共性特征,使得程序能夠適應(yīng)不同數(shù)據(jù)庫平臺。九、標準化原則本軟件設(shè)計將嚴格執(zhí)

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