2012年科室績效考核細(xì)則

2012年固原市中醫(yī)醫(yī)院臨床科室共性管理工作考核細(xì)則1.出勤方面（2分）項(xiàng)目序號考評內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)及方法出勤方面1按時(shí)出勤（0.5分）科室人員上班無故遲到或早退發(fā)現(xiàn)一人扣0.2分，可倒扣分2科室每月按時(shí)上報(bào)考勤表（0.5分）未按時(shí)上報(bào)考勤者扣0.5分3按時(shí)參加會及相關(guān)會議（0.5分）科主任、護(hù)士長月例會遲到、無故缺席，有一人扣0.2分，依次類推，倒扣）4上班期間堅(jiān)守崗位（0.5分）工作人員崗在5分鐘內(nèi)未能到位，發(fā)現(xiàn)一人扣0.2分，可倒扣分2.職業(yè)道德與行風(fēng)建設(shè)（3分）項(xiàng)目序號考評內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)及方法職業(yè)道德與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)及“三好一滿意”活動(dòng)開展情況1職業(yè)道德1.1積極參加并開展“醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)建設(shè)活動(dòng)”，能落實(shí)和完成各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容，開展經(jīng)常性醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。未參加活動(dòng)，未開展相關(guān)教育的扣0.1分1.2按照市衛(wèi)生局和醫(yī)院的安排部署，堅(jiān)持開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。未開展效能建設(shè)活動(dòng)的，扣0.1分。1.3繼續(xù)開展專項(xiàng)治理工作，建立健全防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機(jī)制的建設(shè)，沒有主動(dòng)索要或收受“紅包現(xiàn)象。收受紅包、私收費(fèi)、亂收費(fèi)、搭車開藥一人次扣0.1分1.4認(rèn)真落實(shí)《固原市衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)監(jiān)督管理暫行辦法》和《固原市衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政務(wù)事務(wù)公開監(jiān)督管理暫行辦法》未落實(shí)的，扣0.1分。職業(yè)道德與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)及“三好一滿意”活動(dòng)開展情況1.5建立健全行業(yè)作風(fēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，并加以落實(shí)。無獎(jiǎng)懲制度的或有制度不執(zhí)行的，扣0.1分。1.61.認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針、政策、堅(jiān)持原則、思想作風(fēng)正派，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)無故未參加各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)者一人次扣0.1分1.72.團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合，與各科室協(xié)調(diào)工作打架、罵架，不團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合意識差扣0.2分1.83.清政廉潔，不以權(quán)謀私買賣、出借、轉(zhuǎn)讓標(biāo)有醫(yī)院標(biāo)識的票據(jù)、處方、各種檢查申請單、報(bào)告單、證明書、藥品分裝袋、制劑標(biāo)簽等，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣0.1分；在臨床治療活動(dòng)中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給與的財(cái)物或提成的扣0.1分；在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或牟取其他不正當(dāng)利益者扣0.1分1.94.遵守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，抵制不正之風(fēng)11.不能抵制不正之風(fēng)，當(dāng)老好人者扣0.1分；其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形的扣0.1分。1.105.主動(dòng)開展工作，工作有開拓精神5.無故推諉工作、推諉病人，造成不良影響者一人次扣0.1分；沒有開拓精神、無創(chuàng)新意識、無進(jìn)取心一次扣0.1分。1.116.工作責(zé)任心強(qiáng)，有上進(jìn)心工作責(zé)任心不強(qiáng)，出現(xiàn)較大差錯(cuò)或失誤一次扣0.1分1.127.積極主動(dòng)參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)無故未參加各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)者一人次扣0.1分2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)2.1服務(wù)態(tài)度和藹，工作熱情主動(dòng)因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量不佳導(dǎo)致病人投訴一人次扣0.1分；醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣造成惡劣影響或嚴(yán)重后果，扣0.2分2.2上崗時(shí)儀表、儀容整潔，不穿響低鞋，佩戴胸牌。護(hù)士要求著裝整齊，穿護(hù)士工作服，發(fā)不過肩，不著濃妝，不戴首飾，不擅自換班，接班未到時(shí)不能離崗，崗上不看小說、不會客，為病人操作時(shí)不接聽手機(jī)。一項(xiàng)不符合扣0.1分職業(yè)道德與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)及“三好一滿意”活動(dòng)開展情況2.3上班期間不干私活、不帶孩子、不聚會玩耍、不閑聊發(fā)現(xiàn)一次，一人扣0.1分2.4遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)定，不向院外開單、介紹病人發(fā)現(xiàn)一次，一人扣0.1分2.5遵守醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收費(fèi)或私自收費(fèi)發(fā)現(xiàn)一次，一人扣0.1分2.6不隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料發(fā)現(xiàn)一次，一人扣0.1分2.7認(rèn)真履行職責(zé)11.不認(rèn)真履行職責(zé)導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的扣1分2.8不出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件，不參與虛假醫(yī)療廣告宣布和藥品醫(yī)療器械促銷12.一項(xiàng)一次扣0.1分2.9執(zhí)行規(guī)范的醫(yī)療護(hù)理行為，確保醫(yī)療安全和護(hù)理安全醫(yī)療護(hù)理操作不規(guī)范，發(fā)現(xiàn)一次，扣0.1分3.黨建黨風(fēng)廉政建設(shè)（4分）項(xiàng)目序號考評內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)及方法黨建黨風(fēng)廉政建設(shè)1健全工作機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。1.1履行對科室干部廉潔情況的監(jiān)督、檢查、考核等職責(zé)。查看記錄，對干部廉潔情況不進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核的扣0.1分。1.2按期主持召開科室專題民主生活會。不按時(shí)間、程序召開民主生活會的扣0.1分。1.3貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求。沒有安排，落實(shí)不到位的扣0.1分。1.4積極推行黨員干部勤政廉政承諾制。未簽定黨員干部勤政廉政承諾書的每一例扣0.1分。1.5貫徹醫(yī)院黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排，并抓好落實(shí)，半年有檢查、年終有考評查記錄，沒有安排、檢查和考評的，每一例扣0.1分。2加強(qiáng)班子建設(shè)2.1嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，堅(jiān)持民主集中制，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，處理問題實(shí)事求是，客觀公正。平時(shí)不了解情況、不聽取群眾意見，每一例扣0.1分。2.2健全科室學(xué)習(xí)制度，每月至少安排一次專題學(xué)習(xí)，做到有計(jì)劃、有考勤、有記錄。查看記錄、學(xué)習(xí)筆記，無記錄無筆記，每一例扣0.1分。2.3認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，廉潔奉公，不以權(quán)謀私。黨員干部有違反《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的，扣1分2.4嚴(yán)格執(zhí)行《市衛(wèi)生局2012風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，中層領(lǐng)導(dǎo)無違法違紀(jì)現(xiàn)象。中層領(lǐng)導(dǎo)有違反《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的，扣1分3抓好隊(duì)伍建設(shè)3.1開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室活動(dòng),繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)查看記錄，學(xué)習(xí)筆記，無記錄無筆記，每一例扣0.1分。黨建黨風(fēng)廉政建設(shè)3.2不斷創(chuàng)新黨員的管理機(jī)制，繼續(xù)開展“思想大解放，樹立新形象”活動(dòng)提出創(chuàng)新機(jī)制并且被醫(yī)院黨支部采用的，一例加0.1分。4開展創(chuàng)建活動(dòng)，積極參與黨組織建設(shè)工作開展黨建活動(dòng)不積極，扣0.1分4.1積極參與“五好”黨支部創(chuàng)建工作參加“五好”黨支部不積極，扣0.1分。4.2加強(qiáng)自身建設(shè)和思想政治工作。查政治理論學(xué)習(xí)筆記，無筆記的扣0.1分。5政治思想宣傳和精神文明建設(shè)5.1加強(qiáng)政治思想和宣傳教育工作，全力營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境科室簡報(bào)每月1份，未完成任務(wù)扣0.1分，超過1份加0.1分。5.2推行院務(wù)公開制度對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、各項(xiàng)制度未公開的，扣0.1分。5.3落實(shí)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要。未落實(shí)的，扣0.1分。5.4組織實(shí)施好醫(yī)院的精神文明建設(shè)計(jì)劃。未實(shí)施的，扣0.1分。5.5加強(qiáng)對工青團(tuán)群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常性地開展生動(dòng)活潑、靈活多樣的文娛活動(dòng)未組織開展文娛活動(dòng)，對醫(yī)院組織的文娛活動(dòng)不積極參加的每一例扣0.1分。4.科室管理、崗位職責(zé)（5分）項(xiàng)目序號考評內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)及方法科室管理1按時(shí)參加醫(yī)院大、小會議、活動(dòng)。無故未按時(shí)參加醫(yī)院大、小會議、活動(dòng)一人次扣0.1分；護(hù)士長按時(shí)參加護(hù)理部召開的各種活動(dòng)及會議，不符合者扣0.1分；未按照醫(yī)院規(guī)定召開科晨會或交接班、無交接班記錄者一次扣0.1分。2按時(shí)完成科室人員量化考評工作未按時(shí)完成當(dāng)月科室人員量化考評者扣0.2分。3管理有力，科室工作人員協(xié)調(diào)一致。因管理失誤，協(xié)調(diào)不力而影響科室工作者扣0.1分；不聽取和征求臨床科室正確意見，工作配合不佳者一次扣0.1分。4各種登記記錄真實(shí)、完全，文件存放整潔、規(guī)范。各種登記記錄不真實(shí)、不完全，文件存放不整潔、不規(guī)范一次扣0.1分。5對科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位，運(yùn)行使用有記錄、規(guī)范操作。對科室儀器設(shè)備保養(yǎng)不到位，無運(yùn)行使用有記錄、違規(guī)操作損害者扣0.1分。6保持科室整潔?？剖业孛娌粷?，亂扔垃圾，亂潑污水，門窗不凈，漏水漏電，辦公設(shè)施擺放不整、混亂者每項(xiàng)扣1分。7有科務(wù)會制度，有值班制度，并落實(shí)到位，有交接班記錄?？剖覠o科務(wù)會制度，無值班制度，未落實(shí)到位，無交接班記錄扣0.1分。8考勤匯總表考勤匯總表及請假相關(guān)證明材料每月27號前一并報(bào)辦公室，逾期一天扣0.1分。9查按時(shí)正點(diǎn)上下班、查科室排班表、查請假規(guī)定手續(xù)。遲到、早退、脫崗、串崗、外出不請假（或不符合請假規(guī)定手續(xù)）發(fā)現(xiàn)一次，一人扣1分。10值班人員在崗情況值班人員脫崗，每人次扣0.2分。5.社會治安綜合治理項(xiàng)目序號考評內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)及方法社會治安綜合治理1落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制聽匯報(bào)，查資料。各科室未與醫(yī)院簽訂社會治安綜合目標(biāo)理責(zé)任書扣0.1分?？剖野l(fā)生偷盜案件不得分。1.1堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則。各科室主任對本科室社會治安負(fù)總責(zé)，是第一責(zé)任人、負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，護(hù)士長是第二責(zé)任人，負(fù)具體工作責(zé)任。職責(zé)任務(wù)明確，責(zé)任到人，人員到位。1.2堅(jiān)持“系統(tǒng)抓”的原則。把綜合治理工作擺上重要議事日程，要與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，保障綜合治理工作的正常開展。1.3堅(jiān)持“屬地管理”的原則。自覺服從醫(yī)院綜治辦的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，落實(shí)有關(guān)綜治措施，主動(dòng)承擔(dān)起醫(yī)院和家屬院的預(yù)防違法犯罪、維護(hù)社會治安的責(zé)任。2落實(shí)工作責(zé)任制查看會議記錄、資料，少一項(xiàng)扣0.1分。2.1認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合目標(biāo)管理責(zé)任制社會治安綜合治理2.2完善社會治安綜合治理激勵(lì)制約機(jī)制。對社會治安綜合治理責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行季度檢查，半年、年終考核。對科室內(nèi)機(jī)構(gòu)及其責(zé)任人抓社會治安綜合治理工作的實(shí)績和考核結(jié)果同干部任免、獎(jiǎng)懲直接掛鉤。2.3堅(jiān)持執(zhí)行責(zé)任追究制。發(fā)生干部職工違法犯罪案件，或發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定和社會治安問題，科室要及時(shí)向醫(yī)院報(bào)告，并進(jìn)行責(zé)任追究。實(shí)施一票否決制，對領(lǐng)導(dǎo)不重視、管理混亂、治安問題突出的科室和負(fù)有責(zé)任的個(gè)人取消評優(yōu)選先資格，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。3綜合治理制度建設(shè)查看會議記錄、資料，少一項(xiàng)扣0.1分3.1建設(shè)綜合治理議事制度?？剖野焉鐣伟簿C合治理工作擺上重要議事日程，全年研究工作不少于3次。對重大問題或突發(fā)性事件及時(shí)掌握控制、及時(shí)研究報(bào)告、及時(shí)協(xié)調(diào)解決3.2建立健全綜合治理日常工作制度和臺賬資料。結(jié)合業(yè)務(wù)工作，健全科室工作制度，明確工作職責(zé)，健全綜合治理基礎(chǔ)工作檔案。4開展治安綜合治理防范管理工作4.1積極配合、支持政法部門開展“嚴(yán)打”整治斗爭，加大“崇尚科學(xué)、反對迷信”的宣傳力度，堅(jiān)決同“法輪功”等邪教組織和各種違法犯罪活動(dòng)作斗爭，維護(hù)社會穩(wěn)定。4.2全面落實(shí)本科室的人防、物防、技防措施，有效育嬰房可預(yù)防性治安案件、刑事案件的發(fā)生。4.3大力開展“平安固原”創(chuàng)建活動(dòng)，積極創(chuàng)建“平安單位”、“平安社區(qū)”、“平安家庭”，鞏固提升“平安醫(yī)院”創(chuàng)建成果。4.4大力開展普法教育，推動(dòng)“六五”普法工作未開展集中宣傳月活動(dòng)和普法宣傳教育活動(dòng)扣0.1分；未結(jié)合業(yè)務(wù)開展經(jīng)常性的宣傳教育活動(dòng)扣0.1分。4.5認(rèn)真完成各級綜合治理組織和市衛(wèi)生局布置的其他綜合工作任務(wù)。未完成的，一次扣0.1分。6.安全生產(chǎn)目標(biāo)管理（2分）項(xiàng)目序號考評內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)及方法安全生產(chǎn)目標(biāo)管理1組織機(jī)構(gòu)健全，研究、部署本科室安全生產(chǎn)工作全年不少于3次，并抓好落實(shí)?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)分工和職責(zé)不明少一項(xiàng)扣0.1分。2認(rèn)真落實(shí)科室主要負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，在本科室建立完善的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)管理體系和責(zé)任制度落實(shí)措施，明確安全安全生產(chǎn)工作職責(zé)，將安全生產(chǎn)責(zé)任制逐級落實(shí)到具體工作中。3各項(xiàng)制度健全，年度工作有安排、總結(jié)，階段性工作或重大活動(dòng)、重大節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作有安排、有具體辦法和措施。查會議記錄、資料，少一項(xiàng)扣0.1分。4積極組織或配合有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治和安全生產(chǎn)工作有安排、有具體辦法和措施。配合工作不積極、推諉扯皮，每次扣0.1分。5做好衛(wèi)生應(yīng)急工作，突發(fā)事件依法處置率達(dá)100%未及時(shí)組織醫(yī)療救護(hù)工作，每起扣0.2分。6建立安全生產(chǎn)管理工作臺賬，安全設(shè)施齊全，對本科室發(fā)生的事故及安全生