社會(huì)研究基本方法簡(jiǎn)化版

第三講案例與探究：

社會(huì)研究基本方法尚智叢教授社會(huì)研究方法社會(huì)研究的一般方法：統(tǒng)計(jì)調(diào)查和實(shí)地研究、 內(nèi)容分析等第一節(jié)研究方案設(shè)計(jì)

研究方案設(shè)計(jì)：研究的目的是為了解答問(wèn)題，為此要提出解決問(wèn)題的途徑、策略、方法與步驟，這就是研究方案設(shè)計(jì)。

社會(huì)研究的分類(lèi)：描述性研究和解釋性研究

橫剖研究和縱貫研究

普查、個(gè)案調(diào)查和抽樣調(diào)查

描述性研究描述性研究：對(duì)一種社會(huì)現(xiàn)象的狀況、過(guò)程和特點(diǎn)進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確地描述。特點(diǎn)：并不預(yù)先提出假設(shè)，僅是觀察。適用范圍：調(diào)查性質(zhì)的研究和理論研究。描述性研究方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容：1）研究的時(shí)間范圍：是了解研究對(duì)象的當(dāng)前狀況，還是歷史狀況或發(fā)展歷程。2）研究的空間范圍：也就是確定研究對(duì)象的范圍，是對(duì)它做一個(gè)整體描述，還是劃分出一些類(lèi)型，分別進(jìn)行描述并進(jìn)行比較。3）研究的主題與內(nèi)容：明確本次研究究竟要描述那內(nèi)容。例如，研究題目是“當(dāng)代中國(guó)青年科學(xué)家成長(zhǎng)規(guī)律”。這一題目下有各種主題與內(nèi)容，如成長(zhǎng)的階段劃分、各階段的特征、成長(zhǎng)中家庭與社會(huì)環(huán)境的影響、師承關(guān)系的影響、學(xué)術(shù)成就積累與學(xué)術(shù)聲望的關(guān)系等等。一項(xiàng)研究可以描述其中一個(gè)主題，也可以選擇多個(gè)主題。4）研究層次與角度：研究者可以在經(jīng)驗(yàn)層次上描述具體體現(xiàn)，也可以在抽象層次上說(shuō)明這些現(xiàn)象的普遍意義。研究者還可以對(duì)研究對(duì)象作宏觀層次的描述，也可以對(duì)其中的某一部分或個(gè)體進(jìn)行具體的微觀分析。5）具體化與操作化：在確定了研究主題以后要對(duì)所使用的概念作具體定義。例如，在“當(dāng)代中國(guó)青年科學(xué)家成長(zhǎng)規(guī)律”，就要明確定義“科學(xué)家”概念。這就涉及到以什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定研究對(duì)象是科學(xué)家的？是以其所在工作單位的性質(zhì)，還是其從事的職業(yè)，還是受教育水平，或是幾種因素的組合？有了概念定義之后，要實(shí)施具體操作，必須制定明確的指標(biāo)和分類(lèi)原則，這樣才能明確哪些對(duì)象可以納入到“科學(xué)家”之中。6）調(diào)查對(duì)象的選?。菏菍?duì)研究范圍內(nèi)的所有人都進(jìn)行調(diào)查，還是只選擇其中一部分或幾個(gè)典型人物進(jìn)行調(diào)查。如果是后者，則要確定選擇的方法與尺度。解釋性研究

解釋性研究的主要目的是說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象的原因，預(yù)測(cè)事物發(fā)展的趨勢(shì)或后果，探尋現(xiàn)象間的因果聯(lián)系。特點(diǎn)：運(yùn)用假設(shè)檢驗(yàn)邏輯，在研究之前需要建立理論框架（理論假設(shè)）并提出一些明確的研究假設(shè)，然后將這些假設(shè)聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)因果模型。適用范圍：解釋性研究常常被用于理論檢驗(yàn)研究和專(zhuān)題研究之中。解釋性研究構(gòu)造因果模型的方式（方案設(shè)計(jì)）：1）列出現(xiàn)象的原因和結(jié)果：例如科學(xué)家從大學(xué)向企業(yè)流動(dòng)明顯增加現(xiàn)象的原因，可以根據(jù)某些理論和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)找出各種可能的影響因素，諸如生產(chǎn)對(duì)科學(xué)技術(shù)的需求、企業(yè)科學(xué)家收入較高、大學(xué)就業(yè)機(jī)會(huì)減少等，然后從中篩選出幾種主要的原因，建立多因一果的模型。2）詳析兩變量間的關(guān)系：不是列出各種可能的原因或后果，而是只選擇其中一個(gè)最主要的自變量建立假設(shè)，然后用各種資料來(lái)檢驗(yàn)這一假設(shè)，并在深入分析這兩個(gè)變量與其它變量之間的關(guān)系之后在建立因果模型。例如，科學(xué)家從大學(xué)向企業(yè)的流動(dòng)與企業(yè)科學(xué)技術(shù)需求的增長(zhǎng)的因果聯(lián)系。3）深入分析變量間的作用機(jī)制：現(xiàn)象間的影響是通過(guò)各種因素而發(fā)揮作用的，要有效地解釋現(xiàn)象就必須對(duì)現(xiàn)象之間的作用機(jī)制進(jìn)行分析。例如，研究中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)對(duì)科學(xué)技術(shù)的需求增加導(dǎo)致兩個(gè)對(duì)科學(xué)家流動(dòng)有重要影響的因素的出現(xiàn)，其一是企業(yè)提高科學(xué)家工資，其二是大批企業(yè)建立研發(fā)中心，提供了大量的科學(xué)家就業(yè)崗位。這兩個(gè)因素直接吸引了大批科學(xué)家從大學(xué)流入到企業(yè)。橫剖研究

橫剖研究是在某一個(gè)時(shí)間對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行橫斷面的研究。所謂橫斷面是指研究對(duì)象的不同類(lèi)型在某一點(diǎn)上所構(gòu)成的全貌。例如，不同年齡、不同職業(yè)、不同地區(qū)的人們對(duì)科學(xué)職業(yè)的評(píng)價(jià)，反映了整個(gè)社會(huì)對(duì)科學(xué)家的一種態(tài)度。

特點(diǎn)：橫剖研究不等同于靜態(tài)研究，也可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。如女性科學(xué)家研究。橫剖研究的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查面廣，多半采用統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式，資料格式統(tǒng)一且來(lái)源于同一時(shí)間，可對(duì)各種類(lèi)型的研究對(duì)象進(jìn)行描述和比較。但是，資料的廣度和深度較差。

縱貫研究

縱貫研究是在不同時(shí)間點(diǎn)上或較長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)觀察并研究社會(huì)現(xiàn)象?？v貫研究可以分為趨勢(shì)研究、同期群研究和追蹤研究等基本類(lèi)型。

趨勢(shì)研究：分析研究對(duì)象隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化。例如，分析1990年代以來(lái)，中國(guó)科學(xué)技術(shù)體制改革過(guò)程中，科學(xué)家科學(xué)論文與專(zhuān)利生產(chǎn)率的變化，并可以此為依據(jù)推測(cè)未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)。同期群研究：分析同一時(shí)期同一類(lèi)型的研究對(duì)象隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化。例如，默頓對(duì)科學(xué)家角色轉(zhuǎn)移的研究就是典型的同期群研究。他比較分析了美國(guó)1935-1965年間畢業(yè)的博士科學(xué)家在科學(xué)研究、教學(xué)、行政管理和社會(huì)服務(wù)四個(gè)方面的時(shí)間分配。他以5年為時(shí)限，劃分了6個(gè)同期群，對(duì)每一同期群隨時(shí)間推移而產(chǎn)生的角色時(shí)間分配進(jìn)行了比較。（Merton.1973，526）哈蒙的調(diào)查（1968年）工作時(shí)期獲得博士學(xué)位時(shí)間193519401945195019551960A.用于教學(xué)的時(shí)間%196019551950194519401935424741304440423335343628363431342833333332b.用于研究的時(shí)間%

193519401945195019551960196019551950194519401935364233424032453636294841343328484337322826c.用于行政管理的時(shí)間%

19351940194519501955196019601955195019451940193588141118237162228816223030101524263432d.用于其他職務(wù)的時(shí)間%

1935194019451950195519601960195519501945194019359886121077989889988981010結(jié)論：科學(xué)家角色分布：研究、教學(xué)、管理、鑒定與評(píng)審。數(shù)據(jù)來(lái)源：Harmon,ProfileofPh.D.’sintheSciences,p.65結(jié)論：科學(xué)家一生中，用于研究的時(shí)間比例平緩下降，用于管理的時(shí)間比例上升。隨年代推進(jìn)，年輕科學(xué)家同期群用于研究的時(shí)間增加，1935年為36，1960年為48。1945年，大批退伍軍人進(jìn)入高校，教學(xué)時(shí)間比例增加。每一年代，年輕科學(xué)家用于研究的時(shí)間遠(yuǎn)多于年長(zhǎng)科學(xué)家。同期群研究注重的某一類(lèi)型對(duì)象的特征，而非個(gè)體的特征，同期群研究中要求每次的抽樣調(diào)查要隨機(jī)進(jìn)行，以保證被調(diào)查樣本可以代表該類(lèi)型。追蹤研究：分析同一批研究對(duì)象隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化。例如，在研究婚姻和有子女對(duì)女性科學(xué)家職業(yè)的影響之時(shí)，就可以采用追蹤研究。特點(diǎn)：追蹤研究的優(yōu)點(diǎn)在能夠了解現(xiàn)象發(fā)展的全過(guò)程，能夠比較不同時(shí)期的變化，加以各種變量的時(shí)間順序較為清楚，因此，可以比較容易地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象間的因果聯(lián)系。追蹤研究注重個(gè)體特征，因此要求在各次調(diào)查中都調(diào)查同一批研究對(duì)象。追蹤研究的調(diào)查范圍較小，難以進(jìn)行不同類(lèi)型之間的比較。

普查、個(gè)案調(diào)查和抽樣調(diào)查普查

又稱(chēng)為整體調(diào)查，是對(duì)較大范圍內(nèi)的地區(qū)或部門(mén)中的每一個(gè)對(duì)象進(jìn)行調(diào)查。諸如科技人力資源普查、科技論文發(fā)表情況調(diào)查、R&D花費(fèi)調(diào)查等。普查之前要對(duì)調(diào)查的時(shí)間、空間、主題和內(nèi)容、研究層次和角度作出明確而詳細(xì)的規(guī)劃。普查的優(yōu)點(diǎn)在于所獲得資料的標(biāo)準(zhǔn)化程度高，調(diào)查結(jié)論具有很高的概括性和普遍性，可反映總體的一般特征。但是，普查中研究?jī)?nèi)容的深度有限，而且，普查的工作量很大，所花費(fèi)的時(shí)間、人力和物力很大。

個(gè)案調(diào)查 就是從研究對(duì)象中選取一個(gè)或幾個(gè)個(gè)體進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查。優(yōu)點(diǎn)在于可以深入地了解某一個(gè)具體對(duì)象的全貌、發(fā)展和變化過(guò)程。發(fā)展出了參與觀察、深度訪談、生活史研究、社區(qū)研究和個(gè)人文獻(xiàn)研究等等具體的方法和手段。如朱克曼（Zucherman.1996）在《科學(xué)界的精英》中關(guān)于美國(guó)諾貝爾獎(jiǎng)得主的研究、拉圖爾和伍爾加的《實(shí)驗(yàn)室生活：

科學(xué)事實(shí)的社會(huì)建構(gòu)》（Latour&Woolgar.1986）就采用了個(gè)案調(diào)查。缺點(diǎn)：個(gè)案調(diào)查獲得的資料難以標(biāo)準(zhǔn)化，只能依靠主觀判斷得出研究結(jié)論，結(jié)論的客觀性和普遍性難以檢驗(yàn)。

抽樣調(diào)查 就是從研究對(duì)象中抽取一部分個(gè)體作為樣本，通過(guò)對(duì)樣本的狀況分析來(lái)推測(cè)整體的狀況。在社會(huì)研究中，因?yàn)榭陀^條件的限制或者研究目的的要求，往往無(wú)法或沒(méi)有必要對(duì)每一個(gè)研究對(duì)象都進(jìn)行調(diào)查，這是就采用抽樣調(diào)查。例如，分析當(dāng)代中國(guó)青年科學(xué)家的成長(zhǎng)規(guī)律，就沒(méi)有必要對(duì)每一位青年科學(xué)家都進(jìn)行調(diào)查，而且也沒(méi)有條件對(duì)每一位進(jìn)行調(diào)查。這時(shí)，只要按照一定的規(guī)則抽取一定的代表性樣本進(jìn)行分析就可以滿(mǎn)足研究目的。

抽樣抽樣調(diào)查中樣本抽取是關(guān)鍵的一步。樣本必須能夠在一定程度上反映總體情況。抽樣的方式可分為概率抽樣：以概率理論為依據(jù)，通過(guò)隨機(jī)化的機(jī)械的操作程序取得樣本，故而能夠避免抽樣過(guò)程中人為因素的影響，保證樣本的代表性。有多種形式。非概率抽樣：偶遇抽樣、主觀抽樣、定額抽樣、滾雪球抽樣和空間抽樣概率抽樣

簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，就是在研究對(duì)象總體中隨機(jī)抽取樣本。首先要對(duì)研究對(duì)象登記造冊(cè)，編制成抽樣框，然后采用隨機(jī)數(shù)字表進(jìn)行隨機(jī)抽樣。隨即數(shù)字表是由數(shù)字0-9組成的表，由計(jì)算機(jī)編制而成。隨機(jī)數(shù)字表.mht在研究對(duì)象總體量過(guò)大的情況下，編制抽樣框就成了一項(xiàng)巨大的工程。此時(shí)，就需要采用其它抽樣方法。在構(gòu)成總體的個(gè)體差異不大的情況下，隨即抽樣相當(dāng)有效，在個(gè)體差異較大的情況下，隨機(jī)抽樣產(chǎn)生的誤差會(huì)較大。分層抽樣，就是先將總體按照一種或幾種特征分成幾個(gè)子類(lèi)（或子群），每一子類(lèi)為一層，然后從每一層中隨機(jī)抽取子樣本，將它們合在一起，即成為總體的樣本，稱(chēng)為分層樣本。社會(huì)研究對(duì)象本身具有較高的復(fù)雜性和異質(zhì)性，有必要將它們按照不同的特征分層，因此，在社會(huì)研究中分層抽樣應(yīng)用廣泛。分層抽樣可分為比例分層抽樣與非比例分層抽樣。前者要求各層子樣本在總體的樣本中所占比例與本層在總體中所占比例相同。后者則不作此要求，但在做統(tǒng)計(jì)推論時(shí)需進(jìn)行加權(quán)處理。

系統(tǒng)抽樣，又稱(chēng)機(jī)械抽樣或等距抽樣，就是將研究對(duì)象所有個(gè)體前后排列起來(lái)，假設(shè)有N個(gè)，根據(jù)抽取n個(gè)樣本的研究要求計(jì)算抽樣距離K=n/N；然后，在頭K個(gè)個(gè)體中抽取一個(gè)樣本，之后每個(gè)K個(gè)個(gè)體抽取一個(gè)樣本，總合在一起就成為總體的樣本。系統(tǒng)抽樣以總體的隨機(jī)排列為前提，如果總體排列出現(xiàn)有規(guī)律的分布時(shí)，采用系統(tǒng)抽樣就會(huì)產(chǎn)生較大的誤差。系統(tǒng)抽樣適用于同質(zhì)性較高的研究對(duì)象，對(duì)異質(zhì)性較高的研究對(duì)象應(yīng)采用分層抽樣。

整群抽樣，又稱(chēng)為聚類(lèi)抽樣，就是將總體按照某種標(biāo)準(zhǔn)劃分為一些子群，每一個(gè)子群作為一個(gè)抽樣單位，隨機(jī)從中抽取若干子群，將所抽取的子群中的所有個(gè)體和起來(lái)作為總體的樣本。整群抽樣要求群間異質(zhì)性低而群內(nèi)異質(zhì)性高。這樣才能保證整群抽樣所獲得樣本的代表性。整群抽樣可以分為等規(guī)模整群抽樣和不等規(guī)模整群抽樣。前者總體內(nèi)所有子群的規(guī)模相等，后者總體內(nèi)各子群規(guī)模不一。在實(shí)際的研究中，往往遇到后者。這種規(guī)模不等會(huì)產(chǎn)生抽樣偏差。為解決這一問(wèn)題，往往采取子抽樣的方法，即從抽出的樣本群中再抽一次樣，得到所需樣本。多階段抽樣，又稱(chēng)多級(jí)抽樣，就是在整群抽樣過(guò)程中，當(dāng)子群內(nèi)個(gè)體數(shù)量龐大且差異較小時(shí)，可以不將子群中所有個(gè)體作為樣本，而是采用上述各種隨機(jī)抽樣方法在抽取部分樣本總成總體樣本，這被稱(chēng)為二級(jí)整群抽樣。同樣還可以進(jìn)行三級(jí)、四級(jí)等整群抽樣。例如，在調(diào)查全國(guó)科技人員平均收入時(shí)就可以采取多階段抽樣，先抽取一部分城市，然后，在從這些城市中抽取部分單位，再?gòu)倪@些單位中抽取部分科技人員。

在實(shí)際研究中，子群規(guī)模往往不等，這時(shí)要采用概率比例抽樣，即根據(jù)子群規(guī)模分配樣本容量。例如：（袁方1997，219）某城市有23個(gè)區(qū)共714萬(wàn)人，欲從中抽取1000人的樣本。首先將區(qū)作為初級(jí)抽樣單位，每區(qū)人數(shù)不等，將每區(qū)人數(shù)的號(hào)碼范圍列出，東區(qū)是1-120000號(hào)，西區(qū)是120001-290000號(hào)，南區(qū)是……一直排到7140000號(hào)，如下表：從這714萬(wàn)個(gè)號(hào)碼中利用隨機(jī)數(shù)字表確定10個(gè)號(hào)碼，則這10個(gè)號(hào)碼所落入的區(qū)就是被調(diào)查區(qū)。例如抽到340000號(hào)，它落在南區(qū)，則南區(qū)就是被調(diào)查區(qū)。在這10個(gè)被抽中的區(qū)中，每區(qū)隨機(jī)抽取100人就構(gòu)成最終樣本。人口概數(shù)（萬(wàn)）累計(jì)人口（萬(wàn)）東區(qū)1212西區(qū)1729南區(qū)2554┇┇┇丁區(qū)26714在第二次抽取過(guò)程中，每區(qū)均抽取100人，最終，各區(qū)中的每個(gè)人被抽到的概率是相等的。比如： 東區(qū)張三被抽中的概率=（12萬(wàn)/714萬(wàn)）×10×（100/12萬(wàn)）=1000/714萬(wàn) 西區(qū)李四被抽中的概率=（17萬(wàn)/714萬(wàn)）×10×（100/17萬(wàn)）=1000/714萬(wàn)多階段抽樣適用于范圍大、單位多、情況復(fù)雜的調(diào)查對(duì)象，但由于每一階段都會(huì)產(chǎn)生誤差，經(jīng)過(guò)多階段抽樣會(huì)造成誤差積累，從而導(dǎo)致誤差增大。

非概率抽樣偶遇抽樣，又稱(chēng)為方便抽樣，研究者將在一定時(shí)間和一定環(huán)境里遇到或接觸到的人均作為樣本的方法。這種抽樣方法經(jīng)常以志愿者為樣本，其優(yōu)點(diǎn)是方便省力，但樣本的代表性差，有很大的偶然性。主觀抽樣，又稱(chēng)為判斷抽樣或立意抽樣，是研究者依據(jù)主觀判斷選取可以代表總體的個(gè)體作為樣本。在無(wú)法確定總體邊界，或因研究者的時(shí)間和設(shè)備有限而無(wú)法進(jìn)行概率抽樣的情況下使用。這種方法還常常選取偏離總體平均水平的研究對(duì)象為樣本，目的是發(fā)現(xiàn)偏離的原因。

定額抽樣，又稱(chēng)為配額抽樣，按照調(diào)查對(duì)象的某種屬性或特征將之分成若干層或群，然后在各層中抽樣。各層樣本所占比例與各層在總體中的比例一致，各層樣本的抽取是非隨機(jī)的。在定額抽樣中假定了各層中個(gè)體是完全同質(zhì)的。滾雪球抽樣就是先從幾個(gè)適合的調(diào)查對(duì)象開(kāi)始，然后，通過(guò)他們得到更多的調(diào)查對(duì)象，這樣一步步擴(kuò)大樣本范圍。當(dāng)調(diào)查對(duì)象個(gè)體信息不充分時(shí)，常常采取這種方法?？臻g抽樣是針對(duì)一定空間內(nèi)變動(dòng)的總體進(jìn)行的抽樣，如游行隊(duì)伍或集會(huì)人群等，可以讓一排調(diào)查員站在游行隊(duì)伍的一側(cè)，面對(duì)它所遇到的第一個(gè)人進(jìn)行調(diào)查，然后前進(jìn)數(shù)步再進(jìn)調(diào)查第二個(gè)人，以此類(lèi)推。

樣本容量指樣本中個(gè)體的數(shù)量。樣本容量的確定與研究對(duì)象總體的性質(zhì)、分析要求、研究的精確度以及抽樣方法和研究經(jīng)費(fèi)都密切相關(guān)。在簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣中，樣本容量由研究所要求得置信水平和允許誤差決定。下表列出了在1%-7%允許誤差和兩種置信水平下的樣本容量。（袁方1997，225）

允許誤差

置信水平

95%99%1%9604165892%240141473%106718494%60010375%3846636%2674617%196339研究方案設(shè)計(jì)

確定研究類(lèi)型：描述性研究和解釋性研究

橫剖研究和縱貫研究

普查、個(gè)案調(diào)查和抽樣調(diào)查

第二節(jié)統(tǒng)計(jì)調(diào)查與實(shí)地研究

研究方案設(shè)計(jì)的第二步是選擇適當(dāng)?shù)难芯糠椒āＩ鐣?huì)研究中經(jīng)常使用的研究方法包括統(tǒng)計(jì)調(diào)查、實(shí)地研究、文獻(xiàn)研究方法。近年來(lái)在社會(huì)學(xué)研究中逐步發(fā)展出實(shí)驗(yàn)方法，但是該方法在社會(huì)學(xué)與社會(huì)研究中的應(yīng)用還相當(dāng)有限。本節(jié)介紹統(tǒng)計(jì)調(diào)查與實(shí)地研究方法。

一、統(tǒng)計(jì)調(diào)查

就是利用填寫(xiě)問(wèn)卷、直接詢(xún)問(wèn)或觀察等手段獲得關(guān)于研究對(duì)象的某些屬性或特征（被稱(chēng)為變量）的數(shù)據(jù)資料，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)分析，獲得關(guān)于研究對(duì)象屬性或特征的認(rèn)識(shí)并發(fā)現(xiàn)變量間的因果聯(lián)系。

統(tǒng)計(jì)調(diào)查的操作程序如下：1、

根據(jù)研究假設(shè)確定要了解每一個(gè)研究對(duì)象的哪些屬性或特征，即確定變量；

2、

制定統(tǒng)一的資料格式，將調(diào)查到的每一個(gè)案的情況按格式記錄下來(lái)；3、

匯總按格式記錄的資料，統(tǒng)計(jì)概括，得出結(jié)論。4、

結(jié)合理論分析，對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)論做出解釋。例表一定歷史時(shí)期大城市的科技人員的政治態(tài)度

性別年齡學(xué)位職業(yè)態(tài)度個(gè)案1男36學(xué)士工程師保守個(gè)案2男38碩士大學(xué)教師激進(jìn)個(gè)案3女35博士大學(xué)教師中立個(gè)案4男43博士科學(xué)家保守個(gè)案5女45博士科學(xué)家激進(jìn)………………通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析可以描述調(diào)查樣本的一般狀況，如“被調(diào)查者中的34%持激進(jìn)政治態(tài)度，25%持保守政治態(tài)度，41%持中立態(tài)度”，還可以進(jìn)行分類(lèi)描述，如“56%的青年科技人員持激進(jìn)政治態(tài)度”、“18%的老年科技人員持激進(jìn)政治態(tài)度”等等。通過(guò)分類(lèi)描述、比較的基礎(chǔ)上，可以探求變量之間的聯(lián)系，如“年齡是否影響科技人員的政治態(tài)度？”“學(xué)位是否與政治態(tài)度有關(guān)？”“職業(yè)是否與政治態(tài)度有聯(lián)系？”通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析可以得出結(jié)論，如“年齡越大（學(xué)位越高），政治態(tài)度越保守”。然后，結(jié)合理論分析，對(duì)這統(tǒng)計(jì)結(jié)論做出解釋。

特征與適用范圍使用結(jié)構(gòu)式的調(diào)查方法收集資料；在對(duì)大量個(gè)案作分類(lèi)比較的基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)調(diào)查因此成為理論檢驗(yàn)研究的主要方法，并且常與抽樣調(diào)查結(jié)合。統(tǒng)計(jì)調(diào)查適用于對(duì)社會(huì)現(xiàn)象一般狀況的描述以及對(duì)現(xiàn)象間關(guān)系的因果分析，而不適用于對(duì)集體的態(tài)度、行為傾向和社會(huì)輿論的研究。

二、實(shí)地研究

就是直接到社會(huì)生活中收集資料，然后從中概括出一般性的結(jié)論。特點(diǎn)：1、研究初始并不提出假設(shè)，通過(guò)系統(tǒng)、全面地觀察和參與，歸納出結(jié)論。這種結(jié)論又指導(dǎo)進(jìn)一步的研究。2、調(diào)查所獲得的資料是無(wú)法統(tǒng)計(jì)匯總的文字資料，甚至包括現(xiàn)場(chǎng)的感性認(rèn)識(shí)。3、歷時(shí)較長(zhǎng)，研究集中于個(gè)案。4、主要采用定性分析和投入理解法來(lái)進(jìn)行資料分析。解釋依賴(lài)于研究者本人對(duì)現(xiàn)象的理解。

適用范圍：少數(shù)有代表性的對(duì)象的細(xì)致、深入的考察，特別是對(duì)那些只有在現(xiàn)場(chǎng)才能很好理解的事件、行為和過(guò)程的研究。

《海豐農(nóng)民運(yùn)動(dòng)報(bào)告》(1926年1月）彭湃（1896-1929）男，漢族，廣東省海豐縣人，中共黨員。

彭湃1918年入日本早稻田大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)科學(xué)習(xí)，積極參加中國(guó)留學(xué)生的反帝愛(ài)國(guó)活動(dòng)。1921年5月回國(guó)，不久參加中國(guó)社會(huì)主義青年團(tuán)，后長(zhǎng)期在廣東從事農(nóng)民運(yùn)動(dòng)。1924年轉(zhuǎn)為中國(guó)共產(chǎn)黨員。7月，在廣州創(chuàng)辦農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所，曾擔(dān)任第一屆和第五屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所主任。1927年3月任中華全國(guó)農(nóng)民協(xié)會(huì)臨時(shí)執(zhí)行委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。大革命失敗后，參與領(lǐng)導(dǎo)“八一南昌起義”，南下廣東后任東江農(nóng)民自衛(wèi)軍總指揮。八七會(huì)議上被選為中央臨時(shí)政治局委員。同年11月領(lǐng)導(dǎo)了海陸豐農(nóng)民武裝起義，建立海陸豐蘇維埃政權(quán)，任中共東江特委書(shū)記。1928年11月起被選為中央政治局委員，并赴上海任中央農(nóng)委書(shū)記。后任中央軍委委員、中共江蘇省委常委。因叛徒出賣(mài)，于1929年8月24日被捕。在敵人的嚴(yán)訊逼供中，他始終堅(jiān)貞不屈，大義凜然。1929年8月30日，他與被捕的戰(zhàn)友們一起高唱《國(guó)際歌》，呼喊著“打倒帝國(guó)主義！”“打倒?jié)h奸賣(mài)國(guó)賊蔣介石！”“中國(guó)蘇維埃萬(wàn)歲！”“中國(guó)紅軍萬(wàn)歲！”“中國(guó)共產(chǎn)黨萬(wàn)歲！”等口號(hào)，走向刑場(chǎng)，英勇就義。中共第五、六屆中央委員，中央臨時(shí)政治局委員，第六屆中央政治局委員，中央軍委委員?！逗ＸS農(nóng)民運(yùn)動(dòng)報(bào)告》湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告

（1927年3月）湖南衡陽(yáng)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所畢業(yè)同學(xué)合影1927年3月5日，毛澤東發(fā)表《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》。隨著北伐戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利進(jìn)軍，由廣東開(kāi)始的農(nóng)民運(yùn)動(dòng)迅速發(fā)展到全國(guó)。在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，廣東、湖南、湖北、江西、河南、陜西、四川、廣西、福建、安徽、江蘇、浙江等省農(nóng)民運(yùn)動(dòng)相繼展開(kāi)。1926年6月，農(nóng)民協(xié)會(huì)已遍及粵、湘、鄂等17個(gè)省，全國(guó)200多個(gè)縣成立了縣農(nóng)民協(xié)會(huì)，會(huì)員達(dá)915萬(wàn)多人。1927年1月4日至2月5日，毛澤東考察了湖南湘潭、湘鄉(xiāng)、衡山、醴陵、長(zhǎng)沙等五個(gè)縣的農(nóng)民運(yùn)動(dòng)，寫(xiě)成了《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》，提出了解決中國(guó)民主革命的中心問(wèn)題——農(nóng)民問(wèn)題的理論和政策。主要內(nèi)容是：一、充分估計(jì)了農(nóng)民在中國(guó)民主革命中的偉大作用。二、明確指出了在農(nóng)村建立革命政權(quán)和農(nóng)民武裝的必要性。三、科學(xué)分析了農(nóng)民的各個(gè)階層。四、著重宣傳了放手發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、依靠群眾的革命思想?！逗限r(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》節(jié)選打倒土豪劣紳，一切權(quán)力歸農(nóng)會(huì)

連兩公婆吵架的小事，也要到農(nóng)民協(xié)會(huì)去解決?！宓纫韵峦梁懒蛹濁套觿t在鄉(xiāng)里向農(nóng)會(huì)投降。

“我出十塊錢(qián)，請(qǐng)你們準(zhǔn)我進(jìn)農(nóng)民協(xié)會(huì)?！毙×蛹澱f(shuō)。

“嘻！誰(shuí)要你的臭錢(qián)！”農(nóng)民這樣回答。

好些中小地主、富農(nóng)乃至中農(nóng)，從前反對(duì)農(nóng)會(huì)的，此刻求入農(nóng)會(huì)不可得。我到各處，常常遇到這種人，這樣向我求情：“請(qǐng)省里來(lái)的委員作保！”第三節(jié)資料收集

資料收集是社會(huì)研究的關(guān)鍵一步。社會(huì)中經(jīng)常采用觀察、訪談、問(wèn)卷、結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)、文獻(xiàn)收集、歷史比較、統(tǒng)計(jì)資料分析、內(nèi)容分析等方法來(lái)收集資料。研究方法與資料收集方法的關(guān)系研究方法與資料收集方法的關(guān)系.doc

一、問(wèn)卷法

利用問(wèn)卷進(jìn)行資料收集的方法。問(wèn)卷可分為自填問(wèn)卷和訪問(wèn)問(wèn)卷兩種主要類(lèi)型。自填問(wèn)卷是被調(diào)查者本人填答的問(wèn)卷。訪問(wèn)問(wèn)卷是訪問(wèn)者根據(jù)被調(diào)查者的回答而填寫(xiě)的問(wèn)卷。兩者在具體形式、設(shè)計(jì)方法和要求上存在一定差別。

問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)封面信：是致被調(diào)查者的短信，用于說(shuō)明調(diào)查者的身份與調(diào)查目的等內(nèi)容。必要時(shí)還需署明調(diào)查者的單位地址、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系人姓名等，以獲得被調(diào)查者的信任。指導(dǎo)語(yǔ)：是指導(dǎo)被調(diào)查者或訪問(wèn)者如何填寫(xiě)問(wèn)卷的一組陳述，相當(dāng)于問(wèn)卷的使用說(shuō)明書(shū)。問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的主體，由被調(diào)查者或訪問(wèn)者填寫(xiě)，用于獲得研究需要的資料。其它資料：主要包括問(wèn)卷的名稱(chēng)、編號(hào)、問(wèn)卷發(fā)放及回收日期、調(diào)查員和審查員姓名、被調(diào)查者地址、問(wèn)題的預(yù)編碼等。

親愛(ài)的青年朋友：你好！為了了解跨世紀(jì)的一代青年的工作和生活情況，探索青年成長(zhǎng)和發(fā)展的有效途徑，我們?cè)谌∷膫€(gè)城市開(kāi)展了這項(xiàng)調(diào)查。我們從每個(gè)城市中隨機(jī)抽取了一部分青年，作為全市青年的代表，你是其中的一位。本調(diào)查不用填寫(xiě)姓名。衷心感謝你的支持與合作！

**大學(xué)社會(huì)學(xué)系

2000年4月聯(lián)系電話(huà)：12345678負(fù)責(zé)人：張三教授封面語(yǔ)指導(dǎo)語(yǔ)1.請(qǐng)?jiān)诿恳粋€(gè)問(wèn)題后適合自己情況的答案號(hào)碼畫(huà)圈，或者在——處填上適當(dāng)?shù)膬?nèi)容。2.問(wèn)卷每頁(yè)右邊的數(shù)碼及短橫線是計(jì)算機(jī)處理用的，你不必填寫(xiě)。3.若無(wú)特殊說(shuō)明，每一個(gè)問(wèn)題只能選擇一個(gè)答案。4.填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)，請(qǐng)不要與他人商量。問(wèn)卷法的特點(diǎn)與適用范圍優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力，具有很好的匿名性，可以較好地避免訪問(wèn)員與被調(diào)查者的個(gè)人偏見(jiàn)，且資料便于定量處理與分析。缺點(diǎn)：要求被調(diào)查者具備一定的文化水平，而且，調(diào)查中需要花費(fèi)較大的力量來(lái)控制回答率與回答環(huán)境和回答質(zhì)量。適用范圍：大規(guī)模的抽樣調(diào)查。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則與步驟

原則：目的明確、問(wèn)答簡(jiǎn)單、便于統(tǒng)計(jì)。步驟：探索研究：設(shè)計(jì)者親自進(jìn)行一定時(shí)間的非結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)，圍繞所要研究的問(wèn)題，與各種類(lèi)型的被調(diào)查者進(jìn)行隨意的交談，嘗試和比較研究中的各種設(shè)想、各種問(wèn)題和各方面內(nèi)容，以便確定各種問(wèn)題的可能提法，了解對(duì)各種問(wèn)題的可能回答，并劃分出種類(lèi)來(lái)。在問(wèn)卷具體設(shè)計(jì)中，就可以根據(jù)這些回答的種類(lèi)確定出可供選擇的答案了。初稿設(shè)計(jì)：采用卡片法與框圖法兩種方法進(jìn)行?？ㄆň褪菍⑻剿餮芯恐刑岢龅膯?wèn)題與可能的答案記錄在卡片上。一張卡片記錄一個(gè)問(wèn)題及其答案。然后，對(duì)所有記錄卡片按照問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，屬于同一主題的卡片歸于一類(lèi)。再對(duì)每一類(lèi)卡片中的問(wèn)題按照日常的詢(xún)問(wèn)習(xí)慣和邏輯，編制先后順序。之后，將各類(lèi)卡片按照問(wèn)卷的邏輯結(jié)構(gòu)排列先后順序。最后，從回答者閱讀和填寫(xiě)問(wèn)卷是否方便的角度出發(fā)，檢查所有問(wèn)題的連貫性與邏輯性，對(duì)不當(dāng)之處進(jìn)行調(diào)整?？驁D法則根據(jù)研究假設(shè)和所需要資料的邏輯結(jié)構(gòu)，劃分出整個(gè)問(wèn)卷的各個(gè)部分和前后順序框圖。之后，設(shè)計(jì)每一部分的問(wèn)題及答案，并安排它們?cè)诒静糠种械捻樞?。最后，?duì)全部問(wèn)題的形式與順序進(jìn)行修改與調(diào)整，制成完整的問(wèn)卷。試用與修改：在一定范圍的被調(diào)查者中試用，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷中存在的問(wèn)題或錯(cuò)誤，并進(jìn)行修改。試用中通常對(duì)如下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查和分析：其一是回收率。如果試用中回收率或者有效回收率（即對(duì)問(wèn)題的回答率）低于60%，說(shuō)明問(wèn)卷設(shè)計(jì)存在較大錯(cuò)誤。其二是未回答問(wèn)題。如果有一些問(wèn)題普遍未回答，就必須找出未回答原因，是問(wèn)題模糊，還是答案不明確？如果是從某一問(wèn)題開(kāi)始，后續(xù)問(wèn)題都未回答，就有可能是前部分的問(wèn)題回答起來(lái)耗時(shí)耗力太多，被調(diào)查者不愿繼續(xù)填寫(xiě)了。其三是填答錯(cuò)誤。如果填答內(nèi)容上有錯(cuò)誤，可能是問(wèn)題或答案含義模糊造成的；如果是填寫(xiě)形式上的錯(cuò)誤，則可能是問(wèn)題形式過(guò)于復(fù)雜或指導(dǎo)與陳述不清造成的。問(wèn)題和答案的形式

開(kāi)放式：開(kāi)放式問(wèn)題不向被調(diào)查者提供答案選項(xiàng)，由被調(diào)查者自由回答，如“您如何認(rèn)識(shí)科學(xué)的價(jià)值？”這類(lèi)問(wèn)題的形式簡(jiǎn)單，只需在卷面上留出足夠空白空間即可。開(kāi)放式問(wèn)題允許被調(diào)查者按照自己的方式回答問(wèn)題，由此獲得的資料相對(duì)豐富，但是，開(kāi)放式問(wèn)題的回答要求回答者有較高的文字表達(dá)能力，回答時(shí)耗費(fèi)的時(shí)間和精力較大，且所得資料缺少規(guī)范，較難處理。與封閉式：封閉式問(wèn)題在提出問(wèn)題的同時(shí)提供可選擇的答案。容易回答，獲得的資料規(guī)范。但是，封閉式問(wèn)題限制回答者的回答范圍與方式，而且難以發(fā)現(xiàn)回答中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

封閉式問(wèn)題通常采用如下幾種形式1）填空式。用于易于回答且便于填寫(xiě)的問(wèn)題。如：您的實(shí)足年齡是：

歲。2）是否式。用于只有“是”和“否”兩種答案的問(wèn)題。回答著根據(jù)自己的情況選其一。如：您是從事研究與開(kāi)發(fā)工作的人員嗎：□是

□否3）多項(xiàng)選擇式。給出兩個(gè)以上的答案，回答者選其一。如：您的最后學(xué)歷（在選項(xiàng)前的方框中打√）：□小學(xué)及以下□初中□高中□大學(xué)□研究生4）矩陣式。用于多個(gè)具有相同答案形式的問(wèn)題。這種形式使問(wèn)卷緊湊、節(jié)省空間，也便于回答。如：您是否同意下面關(guān)于科技人才培養(yǎng)的觀點(diǎn)（請(qǐng)按照您的看法在適當(dāng)方格內(nèi)打√）？

很贊成贊成中立反對(duì)很反對(duì)不知道天分□□□□□□資金投入□□□□□□組織和諧□□□□□□課題制□□□□□□聘任制□□□□□□留學(xué)□□□□□□5）表格式。與矩陣式類(lèi)似。例如可將上述矩陣式變?yōu)楸砀?，如很贊成贊成中立反?duì)很反對(duì)不知道天分資金投入組織和諧課題制聘任制問(wèn)題設(shè)計(jì)要求1）語(yǔ)言簡(jiǎn)單、問(wèn)題簡(jiǎn)短，避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和抽象概念。復(fù)雜冗長(zhǎng)的問(wèn)題會(huì)使被調(diào)查者厭煩，而專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和抽象概念會(huì)使得一部分被調(diào)查者難以理解問(wèn)題，諸如“共同體”、“政治體制”、“經(jīng)濟(jì)體制”等概念對(duì)一部分被調(diào)查者來(lái)說(shuō)就不明白其內(nèi)涵。2）避免雙重含義問(wèn)題。例如“你父母的職業(yè)是教師嗎？”。這一問(wèn)題中包含“你父親的職業(yè)是教師嗎？”和“你母親的職業(yè)是教師嗎？”兩個(gè)問(wèn)題，使一部分被調(diào)查者無(wú)法回答。3）問(wèn)題不能帶有傾向性，要保持中立態(tài)度。例如“您是否抽煙？”是一個(gè)中立態(tài)度的問(wèn)題?！澳怀闊?，是嗎？”就是一個(gè)有傾向性的問(wèn)題。4）不使用否定形式提問(wèn)。否定形式提問(wèn)易造成誤解，如“您是否贊成不進(jìn)行科技體制改革？”對(duì)這一問(wèn)題的回答，被調(diào)查者有時(shí)會(huì)漏掉“不”字，來(lái)回答問(wèn)題。5）不問(wèn)被調(diào)查者不知道的問(wèn)題，不直接問(wèn)敏感問(wèn)題。6）要有明確的問(wèn)題參考框架。例如，“您居住的城市屬于哪一類(lèi)型？”這一問(wèn)題，可以從人口規(guī)模、生活消費(fèi)水平、氣候條件、社會(huì)治安等多個(gè)角度來(lái)回答。只有明確了參考框架，如人口規(guī)模，才能使問(wèn)題意思清楚，也才能正確回答。7）整個(gè)問(wèn)卷的問(wèn)題數(shù)量不宜過(guò)多，應(yīng)適合被調(diào)查者在20分鐘內(nèi)回答完畢。簡(jiǎn)單易懂或容易引起被調(diào)查者興趣的問(wèn)題放在前邊，相對(duì)難于回答的問(wèn)題放在后邊，開(kāi)放式問(wèn)題放在最后。8）就其內(nèi)容來(lái)說(shuō)，問(wèn)題涉及被調(diào)查者的行為、態(tài)度和個(gè)人背景資料。行為方面的問(wèn)題主要是客觀的、已發(fā)生的、具體的事實(shí)，易于回答，放在前邊來(lái)問(wèn)。態(tài)度方面的問(wèn)題需要被調(diào)查者做主觀判斷，宜放在后邊。個(gè)人背景資料有一些涉及個(gè)人特征，宜放在最后。答案的設(shè)計(jì)須符合如下的兩條基本要求

1）答案要窮盡所有可能的回答，同時(shí)，所列答案選項(xiàng)之間不能相互重疊或相互包含。否則，就會(huì)出現(xiàn)被調(diào)查者無(wú)從選擇或選擇兩個(gè)以上選項(xiàng)的情況。例如：您最常讀的圖書(shū)類(lèi)別是：□社會(huì)科學(xué)

□自然科學(xué)

□文學(xué)藝術(shù)

□專(zhuān)業(yè)書(shū)籍無(wú)“工程技術(shù)類(lèi)”，“專(zhuān)業(yè)書(shū)籍”與前三個(gè)選項(xiàng)有重復(fù)的部分。在實(shí)際的問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中，有時(shí)會(huì)遇到難以列出全部可能選項(xiàng)的情況。這時(shí)，可以列出主要選項(xiàng)后，再加上一項(xiàng)“其他”。2）根據(jù)研究需要確定所測(cè)量的變量層次，再根據(jù)變量層次確定答案的形式。變量層次分為定比、定序與定類(lèi)等層次。

研究想要詳細(xì)了解被調(diào)查者的工資收入，并進(jìn)行比較，就可采用填空形式的問(wèn)題，即“您的月工資收入是多少？

”。如果研究想要了解總體中人們?cè)鹿べY收入處于不同等級(jí)的分布情況，就采用定序變量測(cè)量。即您每月的收入處于下列哪個(gè)范圍內(nèi)？□（1）1000元以下

□（2）1000-2999元

□（3）3000-4999元

□（4）5000元以上如果研究想了解某一總體的人們?cè)鹿べY收入處于全市平均水平（如1500元）上下的比例，就采用定類(lèi)變量來(lái)測(cè)量。即您每月的工資收入屬于下列哪一類(lèi)？□（1）1500元及以下

□（2）1500元（含）以上二、訪問(wèn)法訪問(wèn)法是社會(huì)研究中廣泛使用的方法。訪問(wèn)的過(guò)程是訪問(wèn)者與被時(shí)問(wèn)者雙方面對(duì)面的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程，訪問(wèn)資料則是這種互動(dòng)的產(chǎn)物。

結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)：事先要制訂統(tǒng)一設(shè)計(jì)、有一定結(jié)構(gòu)的問(wèn)卷，然后，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法選取訪問(wèn)對(duì)象，進(jìn)行訪問(wèn)。通常采用概率抽樣法選取訪問(wèn)對(duì)象。訪問(wèn)者按照問(wèn)卷向被訪問(wèn)者提出問(wèn)題，按照被訪問(wèn)者的回答填寫(xiě)問(wèn)卷內(nèi)容。結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)結(jié)果便于量化，可作統(tǒng)計(jì)分析，是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的一種。

結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的特點(diǎn)能夠控制調(diào)查過(guò)程，從而可以最大限度地降低誤差，提高調(diào)查結(jié)果的可靠程度?；厥章矢撸话憧梢赃_(dá)到80%以上，而且回收問(wèn)卷的應(yīng)答率也高。在結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)中，還可以觀察被訪問(wèn)者的態(tài)度和行為，獲得自填問(wèn)卷無(wú)法獲得的有關(guān)訪問(wèn)對(duì)象的許多非語(yǔ)言信息。例如，調(diào)查某一城市科技人員的生活水平，可觀察其生活水平。費(fèi)用高，時(shí)間長(zhǎng)，因而往往使調(diào)查的規(guī)模受到限制。對(duì)于敏感性、尖銳性或有關(guān)個(gè)人隱私的問(wèn)題，結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的效度就不及自填問(wèn)卷調(diào)查。

訪問(wèn)員需訓(xùn)練。可采用集中訪問(wèn)的方式。結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)往往很難觸及到社會(huì)生活的深層及其變化過(guò)程，使研究流于表面。由于受問(wèn)卷的局限，結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)不能像參與觀察那樣，通過(guò)深入交流獲得對(duì)研究對(duì)象的感性認(rèn)識(shí)。

無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)

無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)又稱(chēng)非標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)，是一種半控制或無(wú)控制的訪問(wèn)。無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)事先不制定問(wèn)卷、表格和提問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)程序，只給調(diào)查者一個(gè)題目和一個(gè)粗線條的問(wèn)題大綱或幾個(gè)要點(diǎn)，由調(diào)查者與被調(diào)查者就這個(gè)題目自由交談。調(diào)查對(duì)象可以隨便地談出自己的意見(jiàn)和感受，而無(wú)需顧及調(diào)查的需要。特點(diǎn)：無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)彈性大，能充分發(fā)揮訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者的積極性。費(fèi)時(shí)。依賴(lài)于訪問(wèn)員的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。

無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的具體形式重點(diǎn)訪問(wèn)：就某一內(nèi)容而進(jìn)行的集中訪問(wèn)。具體做法是：選擇一定的情景，將調(diào)查對(duì)象置于其中，或者選擇有此情景經(jīng)歷的人作為調(diào)查對(duì)象，然后，調(diào)查他們?cè)谶@種情景中的主觀經(jīng)驗(yàn)，即個(gè)人對(duì)情景的認(rèn)識(shí)和理解。這種主觀經(jīng)驗(yàn)就是重點(diǎn)訪問(wèn)的重點(diǎn)所在。例如，調(diào)查科學(xué)家對(duì)于特定科學(xué)研究經(jīng)歷的感受或者調(diào)查科學(xué)家一生的科學(xué)職業(yè)生涯，就是通過(guò)重點(diǎn)訪問(wèn)而實(shí)現(xiàn)的。深度訪問(wèn)又稱(chēng)為臨床式訪問(wèn)，是為了收集個(gè)人特定經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程及其動(dòng)機(jī)和情感資料所作的訪問(wèn)。這種方法被廣泛地用于對(duì)一般人的個(gè)人生活史及有關(guān)個(gè)人行為、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等的深入調(diào)查之中。深度訪問(wèn)與重點(diǎn)訪問(wèn)相似，也是一種半結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)，雖然訪問(wèn)是機(jī)動(dòng)的或結(jié)構(gòu)松散的，但卻有著明確的訪問(wèn)內(nèi)容重點(diǎn)。例如，有學(xué)者提出有著良好學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的家庭能夠培養(yǎng)出杰出的科學(xué)家?？陀^陳述法，又稱(chēng)為非引導(dǎo)式訪問(wèn)，就是讓調(diào)查對(duì)象對(duì)它自己和他周?chē)纳鐣?huì)先做一番考察，再客觀地陳述出來(lái)，即調(diào)查者鼓勵(lì)調(diào)查對(duì)象把自己的信仰、價(jià)值觀念、行為以及他所生活的社會(huì)環(huán)境客觀地加以描述。由于不同的人在同一社會(huì)環(huán)境下所處的地位不同，其對(duì)環(huán)境的觀察與感受就有著差別，因此，這種方法常被用于了解有關(guān)個(gè)人、組織、團(tuán)體的客觀事實(shí)和調(diào)查對(duì)象的主觀態(tài)度。

座談會(huì)是一種無(wú)結(jié)構(gòu)式或半結(jié)構(gòu)式的集體訪問(wèn)，即將調(diào)查對(duì)象集中起來(lái)共同討論。座談會(huì)的最大特點(diǎn)就是可以不但實(shí)現(xiàn)調(diào)查者與被調(diào)查者之間的互動(dòng)，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)被調(diào)查者之間的互動(dòng)。座談會(huì)資料受到這兩種社會(huì)互動(dòng)的影響。座談會(huì)一般以5-7人為宜，最多不超過(guò)10人。座談會(huì)可采取兩種形式，一種是“頭腦風(fēng)暴法”，即會(huì)議主持者不說(shuō)明會(huì)議的明確目的，只提出某一方面的總議題，請(qǐng)與會(huì)者發(fā)表意見(jiàn)，會(huì)議主持者不發(fā)表意見(jiàn)，也不評(píng)論他人的意見(jiàn)。另一種是“反向頭腦風(fēng)暴法”，即會(huì)議首先列出某一方面的問(wèn)題，參加者不僅自己發(fā)表意見(jiàn)，而且還評(píng)論別人的意見(jiàn)，以尋求解決問(wèn)題的途徑。

訪問(wèn)的程序

首先是訪問(wèn)的準(zhǔn)備。需要事先明確訪問(wèn)的目的、要求和步驟，充分考慮可能出現(xiàn)的問(wèn)題既解決辦法，此外，還需要了解調(diào)查對(duì)象的性別、年齡、職業(yè)、文化程度、經(jīng)歷、專(zhuān)長(zhǎng)、當(dāng)前的思想狀況、身體狀況、精神狀況以及他們所處的生活與工作環(huán)境等等，然后，擬定實(shí)施訪問(wèn)的程序表，確定訪問(wèn)的工作事項(xiàng)與時(shí)間安排。其次是訪問(wèn)階段的控制。訪問(wèn)要取得被訪者所在機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和管理者的支持。接近被訪者時(shí)，訪問(wèn)員要進(jìn)行自我介紹，然后說(shuō)明來(lái)訪目的以及為什么進(jìn)行此項(xiàng)研究，請(qǐng)求他的合作與支持。偏重技巧。訪問(wèn)記錄的制作。結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的記錄只需把被訪者的答案記錄在事先設(shè)計(jì)好的表格、問(wèn)卷上即可。無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)或者半結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的記錄分為當(dāng)場(chǎng)記錄與事后記錄兩類(lèi)。記錄的方法1、筆記。無(wú)論是詳記還是簡(jiǎn)記，在記錄內(nèi)容上都應(yīng)抓住幾點(diǎn)：1）記要點(diǎn)，即主要事實(shí)、主要過(guò)程、主要經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要觀點(diǎn)和建議等。2）記特點(diǎn)，即具有特色的事件、情節(jié)、語(yǔ)言、表情等，特別要注意捕捉那些“閃光”的思想或語(yǔ)言。3）記疑點(diǎn)，為了不打斷對(duì)方的思路和回答，應(yīng)把各種有疑問(wèn)的問(wèn)題記下來(lái)，留待以后去詢(xún)問(wèn)或做調(diào)查。4）記易忘點(diǎn)，如人名、地名、組織名稱(chēng)、時(shí)間以及各種數(shù)據(jù)等。5）記主要感受點(diǎn)，即把自己的主要感受和“閃光”思想及時(shí)記下來(lái)，以免時(shí)過(guò)境遷遺忘了。2、錄音。手機(jī)、錄音筆等。（一定要事先說(shuō)明，并做必要的解釋?zhuān)源蛳辉L問(wèn)者的顧慮）記錄的主要內(nèi)容調(diào)查時(shí)間：調(diào)查地點(diǎn)：調(diào)查對(duì)象：調(diào)查方法：調(diào)查人：調(diào)查分工：（以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過(guò)3人）問(wèn)題與回答三、訪問(wèn)技巧訪談的第一個(gè)環(huán)節(jié)是接近被訪問(wèn)者。接近被訪問(wèn)者的第一個(gè)問(wèn)題，是如何稱(chēng)呼的問(wèn)題。稱(chēng)呼恰當(dāng)，就為接近被訪問(wèn)者開(kāi)了一個(gè)好頭；稱(chēng)呼搞錯(cuò)了，就會(huì)鬧笑話(huà)，甚至引起對(duì)方反感，影響訪問(wèn)的正常進(jìn)行。對(duì)被訪問(wèn)者的稱(chēng)呼，應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題：1）要入鄉(xiāng)隨俗、親切自然。2）要符合雙方的親密程度和心理距離。3）既要尊重恭敬，又要恰如其分。4）要注意稱(chēng)呼習(xí)俗的發(fā)展和變化。接近被訪問(wèn)者可供選擇的幾種方式（1）自然接近，即在某種共同活動(dòng)過(guò)程中接近對(duì)方。這種接近方式，是訪問(wèn)者有心，被訪問(wèn)者無(wú)意，它有利于消除對(duì)方的緊張、戒備心理，有利于在對(duì)方不知不覺(jué)中了解到許多情況。但是，在公開(kāi)說(shuō)明來(lái)意之前，很難進(jìn)行深入系統(tǒng)的訪談。（2）求同接近，即在尋求與被訪問(wèn)者的共同語(yǔ)言中接近對(duì)方。（3）友好接近，即從關(guān)懷、幫助被訪問(wèn)者入手來(lái)聯(lián)絡(luò)感想、建立信任。（4）正面接近，即開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，先進(jìn)行自我介紹，說(shuō)明調(diào)查的目的、意義和內(nèi)容，然后做正式訪談。這種方式，有些簡(jiǎn)單、生硬，但可節(jié)省時(shí)間、提高效率。在被訪問(wèn)者沒(méi)有什么顧慮的情況下，一般可采用這種方式。（5）隱藏接近，即以某種偽裝的身份、目的接近對(duì)方，并在對(duì)方?jīng)]有覺(jué)察的情況下訪談。這種接近方式，一般只在特殊情況下、對(duì)特殊對(duì)象才采用。濫用隱藏接近方式，難免有有違社會(huì)公德之嫌，甚至有可能引起嚴(yán)重的社會(huì)、法律問(wèn)題。提問(wèn)的種類(lèi)、方式和語(yǔ)言訪談技巧首先是提問(wèn)技巧，從提問(wèn)的角度可以把訪談過(guò)程中提出的問(wèn)題分為兩大類(lèi)：即實(shí)質(zhì)性問(wèn)題和功能性問(wèn)題。實(shí)質(zhì)性問(wèn)題所謂實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，是指為了掌握訪問(wèn)調(diào)查所要了解的情況而提出的問(wèn)題。它大體上可分為四類(lèi)：1）事實(shí)方面的問(wèn)題2）行為方面的問(wèn)題3）觀念方面的問(wèn)題4）感情、態(tài)度方面的問(wèn)題。功能性問(wèn)題所謂功能性問(wèn)題，是指在訪談過(guò)程中為了對(duì)被訪問(wèn)者施加某種影響而提出的問(wèn)題。它也可分為四類(lèi)：1）接觸性問(wèn)題。提出這些問(wèn)題的目的，不是了解這些問(wèn)題本身，而是為了比較自然地接觸被訪問(wèn)者。2）試探性問(wèn)題。提出這些問(wèn)題是為了試探一下，看訪談對(duì)象和時(shí)間的選擇是否恰當(dāng)，以便決定訪談是否進(jìn)行和如何進(jìn)行。3）過(guò)渡性問(wèn)題。有了過(guò)渡性問(wèn)題，訪談過(guò)程就會(huì)顯得比較連貫和自然。4）檢驗(yàn)性問(wèn)題。提出一個(gè)問(wèn)題的目的，是為了檢驗(yàn)前一個(gè)問(wèn)題的回答是否真實(shí)、可靠。提問(wèn)的方式提問(wèn)的方式多種多樣，究竟采取那種方式提出問(wèn)題，應(yīng)該考慮三個(gè)方面的因素：1）要考慮問(wèn)題本身的性質(zhì)和特點(diǎn)。2）要考慮被訪問(wèn)者的具體情況。3）要考慮訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者之間的關(guān)系。聽(tīng)取回答的技巧在訪談技巧中，提問(wèn)是技巧，聽(tīng)取回答也是技巧?！吧茊?wèn)”和“會(huì)聽(tīng)”，是一個(gè)熟練訪問(wèn)者不可缺少的兩個(gè)方面。聽(tīng)的三個(gè)層次聽(tīng)，客觀上存在著三個(gè)層次：1）表面的聽(tīng)，即半聽(tīng)半不聽(tīng)，耳朵在聽(tīng)別人講話(huà)，腦子在想別的事，結(jié)果大部分內(nèi)容沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去。2）消極的聽(tīng)，即在被動(dòng)地以耳聽(tīng)音，但沒(méi)有開(kāi)動(dòng)腦筋去理解、記憶，因而聽(tīng)的內(nèi)容很快就忘的差不多了。3）有效的聽(tīng)，即積極、專(zhuān)心地聽(tīng)，不僅以耳“察言“、以眼“觀色”，而且積極開(kāi)動(dòng)腦筋，理解講的觀點(diǎn)，推測(cè)言外之意，并反復(fù)記憶和考慮如何做出反應(yīng)。聽(tīng)的三個(gè)步驟訪談過(guò)程中的聽(tīng)，應(yīng)該是有效的聽(tīng)。它大體上包括三個(gè)步驟：1）接收和捕捉信息，即認(rèn)真聽(tīng)取被訪問(wèn)者的口頭回答，積極主動(dòng)捕捉一切有用的信息，包括各種語(yǔ)言信息和非語(yǔ)言信息。2）理解和處理信息，即正確理解接收、捕捉到的信息，及時(shí)作出判斷或評(píng)價(jià)，舍棄無(wú)用信息，保留有用信息和存疑信息。3）記憶或作出反應(yīng)，即記憶有用信息，并考慮對(duì)被訪問(wèn)者的回答、特別是對(duì)其中存疑信息作出何種反應(yīng)。做到有效聽(tīng)的幾個(gè)“要”（1）要排除聽(tīng)的障礙（2）要有正確的態(tài)度（3）要提高記憶能力（4）要善于做出反應(yīng)（1）要排除聽(tīng)的障礙1）偏見(jiàn)性障礙，即由于不喜歡被訪問(wèn)者這個(gè)人，而不能認(rèn)真地聽(tīng)；2）判斷性障礙，即由于主觀判斷被訪問(wèn)者不可能了解情況、他的回答不可能真實(shí)等，而不能客觀地聽(tīng)；3）心理性障礙，即由于聽(tīng)取回答的興趣不濃、情緒不好，而不能積極地聽(tīng)；4）生理性障礙，即由于疲勞或昏昏欲睡，而不能集中精力地聽(tīng)；5）習(xí)慣性障礙，即由于習(xí)慣于打斷對(duì)方講話(huà)，急于發(fā)表自己意見(jiàn)，而不能耐心地聽(tīng)；6）理解性障礙，即由于訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者對(duì)同一問(wèn)題的理解不同，而不能正確的聽(tīng)。（2）要有正確的態(tài)度首先，要認(rèn)真地聽(tīng)，即聚精會(huì)神，一絲不茍地聽(tīng)。其次，要虛心地聽(tīng)，即對(duì)被訪問(wèn)者的回答，懂就說(shuō)懂，不懂就請(qǐng)教，決不可不懂裝懂。再次，要有感情地聽(tīng)，即要理解被訪問(wèn)者的感情，并做出感情移入式的反應(yīng)。（3）要提高記憶能力1）重復(fù)，即請(qǐng)被訪問(wèn)者復(fù)述，或自己默默復(fù)述。2）濃縮，即把聽(tīng)到的回答濃縮成幾個(gè)要點(diǎn)，以提高記憶的方便和牢固程度。3）聯(lián)想，利用視覺(jué)聯(lián)想、意義聯(lián)想、情景聯(lián)想來(lái)促進(jìn)記憶。4）比較，通過(guò)內(nèi)容比較、形式比較、環(huán)境比較來(lái)幫助記憶。5）改組，即把一長(zhǎng)串本無(wú)意義的數(shù)字改組成幾組短小的有一定意義的數(shù)字。6）使用，即用被訪問(wèn)者的回答來(lái)詢(xún)問(wèn)情況、探討問(wèn)題。實(shí)踐證明，使用得越多，記憶就越牢。記憶是為了使用，使用則是最有效的記憶。（4）要善于做出反應(yīng)反應(yīng)可分為兩類(lèi)：1）無(wú)反射反應(yīng)，即對(duì)被訪問(wèn)者的回答不插話(huà)、不表態(tài)、不干擾，保持沉默。2）有反射反應(yīng)，即不時(shí)用“嗯！”“對(duì)！”“講得好！”“真有意思”，“增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)”等語(yǔ)言信息，或者用點(diǎn)頭、肯定的目光和手勢(shì)等非語(yǔ)言信息鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)談下去。對(duì)被訪問(wèn)者的回答做出恰當(dāng)反應(yīng)，是保證訪談過(guò)程正常進(jìn)行的必要條件，也是有效聽(tīng)的必要條件。引導(dǎo)和追詢(xún)?cè)L談過(guò)程除了提出問(wèn)題和聽(tīng)取回答外，有時(shí)還需要引導(dǎo)和追詢(xún)。發(fā)話(huà)的技巧（1）等別人把話(huà)說(shuō)完后，在交談的空隙處及時(shí)發(fā)話(huà)。（2）從前面的談話(huà)中抓住一點(diǎn)作為源頭，稍作一小結(jié)，然后發(fā)表自己的意見(jiàn)，將話(huà)題推向?qū)嵸|(zhì)性階段。（3）發(fā)話(huà)應(yīng)以交換意見(jiàn)的語(yǔ)氣進(jìn)行，談自己的認(rèn)識(shí)多用“我以為”“我覺(jué)得”等詞語(yǔ)，可以增加交談的探討氣氛。什么是引導(dǎo)？與提問(wèn)不同，引導(dǎo)不是提出新問(wèn)題，而是幫助被訪問(wèn)者正確理解和回答已提出的問(wèn)題。引導(dǎo)是提問(wèn)的延伸或補(bǔ)充，是訪談過(guò)程中不可缺少的環(huán)節(jié)或手段。在什么情況下引導(dǎo)？一般地說(shuō)，當(dāng)被訪問(wèn)者對(duì)所提問(wèn)題理解不正確，答非所問(wèn)，文不對(duì)題的時(shí)候；當(dāng)被訪問(wèn)者顧慮重重、吞吞吐吐、欲言又止的時(shí)候；當(dāng)被訪問(wèn)者一時(shí)語(yǔ)塞、對(duì)所提問(wèn)題想不起來(lái)的時(shí)候；當(dāng)被訪問(wèn)者口若懸河、滔滔不絕，而又漫無(wú)邊際、離題太遠(yuǎn)的時(shí)候；當(dāng)訪談過(guò)程被迫中斷、又重新開(kāi)始的時(shí)候……總之，當(dāng)訪談?dòng)龅秸系K不能順利進(jìn)行下去或偏離原定計(jì)劃的時(shí)候，就應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)。如何引導(dǎo)？要具體情況具體對(duì)待。如果是被訪問(wèn)者對(duì)問(wèn)題理解不正確，就應(yīng)該用對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言對(duì)問(wèn)題做出解釋或說(shuō)明；如果是被訪問(wèn)者有顧慮，就應(yīng)該摸清是什么顧慮，然后對(duì)癥下藥消除顧慮；如果是被訪問(wèn)者遺忘了某些情況，就應(yīng)從不同角度、不同方面幫助對(duì)方回憶；如果是被訪問(wèn)者的回答離題太遠(yuǎn)，就應(yīng)采取適當(dāng)方式，有禮貌地把話(huà)題引上正軌；如果是中斷的訪談重新開(kāi)始，就應(yīng)該簡(jiǎn)略回顧一下前面交談的情況，復(fù)述一下尚未回答的問(wèn)題……總之，只要排除了干擾和障礙，使訪談過(guò)程得以按預(yù)定計(jì)劃發(fā)展下去，就算達(dá)到了引導(dǎo)的目的。什么是追詢(xún)？追詢(xún)不同于提問(wèn)，也不同于引導(dǎo)，它不是提出新的問(wèn)題，也不是排除回答中的障礙，而是為了促使被訪問(wèn)者更真實(shí)、具體、準(zhǔn)確、完整地回答問(wèn)題。在什么情況下追詢(xún)？一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)被訪問(wèn)者的回答明顯說(shuō)謊、不肯吐露真情的時(shí)候；當(dāng)被訪問(wèn)者的回答前后矛盾、不能自圓其語(yǔ)的時(shí)候；當(dāng)被訪問(wèn)者的回答含混不清、模棱兩可的時(shí)候；當(dāng)被訪問(wèn)者的回答過(guò)于籠統(tǒng)、很不準(zhǔn)確的時(shí)候；當(dāng)被訪問(wèn)者的回答殘缺不全、不夠完整的時(shí)候……總之，當(dāng)被訪問(wèn)者的回答沒(méi)有真實(shí)、具體、準(zhǔn)確、完整說(shuō)明問(wèn)題的時(shí)候，就要追詢(xún)。追詢(xún)有哪些方法？1）正面追詢(xún)，即直接指出回答不真實(shí)、不具體、不準(zhǔn)確、不完整的地方，請(qǐng)對(duì)方補(bǔ)充回答。2）側(cè)面追詢(xún)，即調(diào)換一個(gè)側(cè)面、一個(gè)角度、一個(gè)提法來(lái)追問(wèn)相同的問(wèn)題。3）有系統(tǒng)追詢(xún)，即何時(shí)、何地、何人、何事、何因、何果……系統(tǒng)地追問(wèn)下去。4）有補(bǔ)充追詢(xún)，即只追問(wèn)那些沒(méi)有搞清的、需要補(bǔ)充回答的問(wèn)題；有重復(fù)追詢(xún)，即對(duì)前面已經(jīng)回答過(guò)的問(wèn)題，到后面再追問(wèn)一次，以檢驗(yàn)前后回答是否真實(shí)和一致。5）有反感追詢(xún)，即“激將”追詢(xún)，看看在“激將”的情況下對(duì)方有何表現(xiàn)、作何反應(yīng)。追詢(xún)一定要適當(dāng)。要點(diǎn)：1）要適時(shí)。2）要適度。訪談的結(jié)束訪談結(jié)束應(yīng)該注意兩個(gè)問(wèn)題：1、適可而止。主要掌握兩條：

1）每次訪談時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般以一兩個(gè)小時(shí)為宜，特殊情況則應(yīng)靈活掌握。

2）訪談必須在良好氣氛中進(jìn)行。2、善始善終。主要做好兩件事：

1）表示感謝和友誼，即真誠(chéng)感謝被訪問(wèn)者對(duì)調(diào)查工作的支持，感謝從對(duì)方學(xué)到了許多知識(shí)；同時(shí)還應(yīng)肯定通過(guò)訪談建立或加深了友誼，說(shuō)明訪談是短暫的，友誼卻是長(zhǎng)存的。

2）為以后調(diào)查做好鋪墊，即表示今后可能還要登門(mén)請(qǐng)教；如果第一次訪問(wèn)沒(méi)有完成任務(wù)，就應(yīng)具體約定再次訪問(wèn)的時(shí)間和地點(diǎn)，最好簡(jiǎn)要說(shuō)明再次訪談的主要內(nèi)容，以便對(duì)方做好思想和材料準(zhǔn)備。采訪結(jié)束，再表感謝?；Q信息，及時(shí)溝通（地址、電話(huà)、郵箱、QQ等）。要點(diǎn)：一定要為補(bǔ)充資料做好準(zhǔn)備再次訪問(wèn)訪問(wèn)調(diào)查應(yīng)力爭(zhēng)通過(guò)一次訪談完成調(diào)查任務(wù)，能否做到這一點(diǎn)取決于三個(gè)因素：一是取決于調(diào)查內(nèi)容和方法。二是取決于訪問(wèn)者的素質(zhì)和工作。三是取決于被訪問(wèn)者的合作態(tài)度和具體情況。再次訪問(wèn)的三種類(lèi)型1）補(bǔ)充性再次訪問(wèn)，是指為了完成第一次訪談中沒(méi)有完成的調(diào)查任務(wù)，可補(bǔ)充、糾正第一次訪談中的遺漏和錯(cuò)誤而做的再次訪問(wèn)。2）深入性再次訪問(wèn)，是指為了深入探討某些問(wèn)題，按計(jì)劃在第一次訪問(wèn)了解一般情況、熟悉被訪問(wèn)者后做的第二次或多次訪問(wèn)。3）追蹤性再次訪問(wèn)，是指為了了解被訪問(wèn)者的變化，在第一次訪問(wèn)后間隔一段時(shí)間對(duì)原調(diào)查對(duì)象進(jìn)行的再次或多次訪問(wèn)。調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作標(biāo)題：北京打工子弟就學(xué)狀況調(diào)查導(dǎo)言：研究的緣起、研究的問(wèn)題及其界定、研究的目的與意義研究設(shè)計(jì)：文獻(xiàn)綜述；研究的基本概念、變量、假設(shè)與理論框架；研究的總體、樣本及抽樣方法與過(guò)程；主要研究方法；結(jié)果：通過(guò)研究獲得的結(jié)論討論：研究結(jié)果的意義及推論摘要或小結(jié)參考文獻(xiàn)附錄：所用問(wèn)卷、量表、計(jì)算公式與數(shù)據(jù)計(jì)算方法等參考文獻(xiàn)袁方.1997.社會(huì)研究方法教程.北京：北京大學(xué)出版社.尤金·加菲爾德著2004.引文索引法的理論及應(yīng)用.侯漢清等譯.北京：北京圖書(shū)館出版社.尚智叢.2008.科學(xué)社會(huì)學(xué).北京：高等教育出版社第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理第二節(jié)活塞式空壓機(jī)的結(jié)構(gòu)和自動(dòng)控制第三節(jié)活塞式空壓機(jī)的管理復(fù)習(xí)思考題單擊此處輸入你的副標(biāo)題，文字是您思想的提煉，為了最終演示發(fā)布的良好效果，請(qǐng)盡量言簡(jiǎn)意賅的闡述觀點(diǎn)。第六章活塞式空氣壓縮機(jī)

piston-aircompressor壓縮空氣在船舶上的應(yīng)用：

1.主機(jī)的啟動(dòng)、換向；

2.輔機(jī)的啟動(dòng)；

3.為氣動(dòng)裝置提供氣源；

4.為氣動(dòng)工具提供氣源；

5.吹洗零部件和濾器。

排氣量:單位時(shí)間內(nèi)所排送的相當(dāng)?shù)谝患?jí)吸氣狀態(tài)的空氣體積。單位：m3/s、m3/min、m3/h第六章活塞式空氣壓縮機(jī)

piston-aircompressor空壓機(jī)分類(lèi)：按排氣壓力分：低壓0.2～1.0MPa；中壓1～10MPa；高壓10～100MPa。按排氣量分：微型<1m3/min；小型1～10m3/min；中型10～100m3/min；大型>100m3/min。第六章活塞式空氣壓縮機(jī)

piston-aircompressor第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理容積式壓縮機(jī)按結(jié)構(gòu)分為兩大類(lèi)：往復(fù)式與旋轉(zhuǎn)式兩級(jí)活塞式壓縮機(jī)單級(jí)活塞壓縮機(jī)活塞式壓縮機(jī)膜片式壓縮機(jī)旋轉(zhuǎn)葉片式壓縮機(jī)最長(zhǎng)的使用壽命-

----低轉(zhuǎn)速（1460RPM），動(dòng)件少（軸承與滑片），潤(rùn)滑油在機(jī)件間形成保護(hù)膜，防止磨損及泄漏，使空壓機(jī)能夠安靜有效運(yùn)作；平時(shí)有按規(guī)定做例行保養(yǎng)的JAGUAR滑片式空壓機(jī)，至今使用十萬(wàn)小時(shí)以上，依然完好如初，按十萬(wàn)小時(shí)相當(dāng)于每日以十小時(shí)運(yùn)作計(jì)算，可長(zhǎng)達(dá)33年之久。因此，將滑片式空壓機(jī)比喻為一部終身機(jī)器實(shí)不為過(guò)。滑(葉)片式空壓機(jī)可以365天連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)并保證60000小時(shí)以上安全運(yùn)轉(zhuǎn)的空氣壓縮機(jī)1.進(jìn)氣2.開(kāi)始?jí)嚎s3.壓縮中4.排氣1.轉(zhuǎn)子及機(jī)殼間成為壓縮空間，當(dāng)轉(zhuǎn)子開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，空氣由機(jī)體進(jìn)氣端進(jìn)入。2.轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動(dòng)使被吸入的空氣轉(zhuǎn)至機(jī)殼與轉(zhuǎn)子間氣密范圍，同時(shí)停止進(jìn)氣。3.轉(zhuǎn)子不斷轉(zhuǎn)動(dòng)，氣密范圍變小，空氣被壓縮。4.被壓縮的空氣壓力升高達(dá)到額定的壓力后由排氣端排出進(jìn)入油氣分離器內(nèi)。4.被壓縮的空氣壓力升高達(dá)到額定的壓力后由排氣端排出進(jìn)入油氣分離器內(nèi)。1.進(jìn)氣2.開(kāi)始?jí)嚎s3.壓縮中4.排氣1.凸凹轉(zhuǎn)子及機(jī)殼間成為壓縮空間，當(dāng)轉(zhuǎn)子開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，空氣由機(jī)體進(jìn)氣端進(jìn)入。2.轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動(dòng)使被吸入的空氣轉(zhuǎn)至機(jī)殼與轉(zhuǎn)子間氣密范圍，同時(shí)停止進(jìn)氣。3.轉(zhuǎn)子不斷轉(zhuǎn)動(dòng)，氣密范圍變小，空氣被壓縮。螺桿式氣體壓縮機(jī)是世界上最先進(jìn)、緊湊型、堅(jiān)實(shí)、運(yùn)行平穩(wěn)，噪音低，是值得信賴(lài)的氣體壓縮機(jī)。螺桿式壓縮機(jī)氣路系統(tǒng)：

A

進(jìn)氣過(guò)濾器

B

空氣進(jìn)氣閥

C

壓縮機(jī)主機(jī)

D

單向閥

E

空氣/油分離器

F

最小壓力閥

G

后冷卻器

H

帶自動(dòng)疏水器的水分離器油路系統(tǒng)：

J

油箱

K

恒溫旁通閥

L

油冷卻器

M

油過(guò)濾器

N

回油閥

O

斷油閥冷凍系統(tǒng)：

P

冷凍壓縮機(jī)

Q

冷凝器

R

熱交換器

S

旁通系統(tǒng)

T

空氣出口過(guò)濾器螺桿式壓縮機(jī)渦旋式壓縮機(jī)

渦旋式壓縮機(jī)是20世紀(jì)90年代末期開(kāi)發(fā)并問(wèn)世的高科技?jí)嚎s機(jī)，由于結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、零件少、效率高、可靠性好，尤其是其低噪聲、長(zhǎng)壽命等諸方面大大優(yōu)于其它型式的壓縮機(jī)，已經(jīng)得到壓縮機(jī)行業(yè)的關(guān)注和公認(rèn)。被譽(yù)為“環(huán)保型壓縮機(jī)”。由于渦旋式壓縮機(jī)的獨(dú)特設(shè)計(jì)，使其成為當(dāng)今世界最節(jié)能壓縮機(jī)。渦旋式壓縮機(jī)主要運(yùn)動(dòng)件渦卷付，只有磨合沒(méi)有磨損，因而壽命更長(zhǎng)，被譽(yù)為免維修壓縮機(jī)。

由于渦旋式壓縮機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)、振動(dòng)小、工作環(huán)境安靜，又被譽(yù)為“超靜壓縮機(jī)”。

渦旋式壓縮機(jī)零部件少，只有四個(gè)運(yùn)動(dòng)部件,壓縮機(jī)工作腔由相運(yùn)動(dòng)渦卷付形成多個(gè)相互封閉的鐮形工作腔，當(dāng)動(dòng)渦卷作平動(dòng)運(yùn)動(dòng)時(shí)，使鐮形工作腔由大變小而達(dá)到壓縮和排出壓縮空氣的目的?；钊娇諝鈮嚎s機(jī)的外形第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理一、理論工作循環(huán)（單級(jí)壓縮）工作循環(huán)：4—1—2—34—1吸氣過(guò)程

1—2壓縮過(guò)程

2—3排氣過(guò)程第一節(jié)活塞式空壓機(jī)的工作原理一、理論工作循環(huán)