傳輸PTN維護(hù)要求規(guī)范

實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案文檔大全文檔大全中國(guó)移動(dòng)通信CHINAMOBILE移動(dòng)-5―i―5―iPTN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)指導(dǎo)規(guī)范目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"前言 3運(yùn)維規(guī)范及建議 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。\o"CurrentDocument"維護(hù)概述 3\o"CurrentDocument"維護(hù)分類(lèi) 3\o"CurrentDocument"機(jī)房維護(hù)制度 3\o"CurrentDocument"例行維護(hù) 4\o"CurrentDocument"例行維護(hù)項(xiàng)目列表 4機(jī)房環(huán)境檢查 6設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) 6\o"CurrentDocument"配置檢查 8保護(hù)倒換測(cè)試 9\o"CurrentDocument"網(wǎng)管服務(wù)器計(jì)算機(jī)環(huán)境 10\o"CurrentDocument"數(shù)據(jù)備份檢查 10維護(hù)及發(fā)展 10\o"CurrentDocument"網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障類(lèi) 10\o"CurrentDocument"網(wǎng)管無(wú)法正常使用設(shè)備的 LLDP功能怎么辦？ 102LOOPBACK1地址自動(dòng)丟失造成網(wǎng)元脫管怎么辦？ 11\o"CurrentDocument"上載數(shù)據(jù)庫(kù)不成功提示“設(shè)備未登錄（沒(méi)有權(quán)限）”怎么辦？ 11如果升級(jí)中 ZXR10.ZAR無(wú)法刪除和重命名怎么辦？ 12如果網(wǎng)管設(shè)備管理器查詢不到這個(gè)網(wǎng)元的任何配置，但網(wǎng)元確實(shí)有業(yè)務(wù)在跑，如何處理？ 12\o"CurrentDocument"網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范類(lèi) 12\o"CurrentDocument"2.1155M端口和 2M端口環(huán)回規(guī)定？ 12偽線雙歸保護(hù)應(yīng)用場(chǎng)景和配置規(guī)范？ 12\o"CurrentDocument"異常業(yè)務(wù)如何產(chǎn)生，該如何避免？ 132.4PTN網(wǎng)絡(luò)中， TUNNEL如何配置合理，需要注意什么？ 14\o"CurrentDocument"網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)承載和流量規(guī)劃配置需要注意什么？ 14前言為適應(yīng)中國(guó)移動(dòng)通信的高速發(fā)展，加強(qiáng)長(zhǎng)沙移動(dòng) PTN傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及后續(xù)優(yōu)化管理，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)，提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)務(wù)網(wǎng)提供良好的傳輸網(wǎng)絡(luò)支撐，傳輸維護(hù)中心根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行和建設(shè)情況，結(jié)合集團(tuán)規(guī)范，針對(duì)如何建設(shè) PTN網(wǎng)絡(luò)“可發(fā)展、可持續(xù)、易管理”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維要求，提出相關(guān)規(guī)范和建議，用于后續(xù)傳輸網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、維護(hù)指導(dǎo)。維護(hù)概述維護(hù)分類(lèi)設(shè)備維護(hù)可以分為日常維護(hù)和突發(fā)性維護(hù)。日常維護(hù)日常的周期性例行維護(hù)，主要是對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況的周期性檢查。及時(shí)處理檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，以達(dá)到發(fā)現(xiàn)隱患、預(yù)防事故發(fā)生、及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障并盡早處理的目的。突發(fā)性維護(hù)突發(fā)性維護(hù)也稱(chēng)為故障處理。因?yàn)閭鬏斣O(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等原因帶來(lái)的維護(hù)任務(wù)。例如：設(shè)備損壞、線路故障時(shí)需進(jìn)行的維護(hù)、在日常維護(hù)中發(fā)現(xiàn)并記錄的突發(fā)事件。1.1.2 機(jī)房維護(hù)制度為保證機(jī)房環(huán)境滿足設(shè)備運(yùn)行要求，更好地完成設(shè)備維護(hù)工作，機(jī)房應(yīng)建立完善、有效的維護(hù)制度，所有維護(hù)人員應(yīng)共同遵守。機(jī)房工作制度保持機(jī)房?jī)?nèi)的整齊、清潔、有序。做到進(jìn)門(mén)換鞋，地面清潔，設(shè)備無(wú)塵且排列規(guī)整。儀表準(zhǔn)確，工具到位，資料齊全。不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙、吃東西、玩游戲。不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)大聲喧嘩。不得在機(jī)房?jī)?nèi)亂擺放私人物品。不做與工作無(wú)關(guān)的事。不將易燃、易爆等物品帶入機(jī)房。無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。操作設(shè)備時(shí)必須佩戴防靜電手環(huán)。愛(ài)惜機(jī)房?jī)?nèi)的公共財(cái)物。不得泄露有關(guān)機(jī)密，做好保密工作。做好各種原始記錄的登記、統(tǒng)計(jì)工作，保證技術(shù)資料和原始記錄真實(shí)、完整。工作人員在機(jī)房值班時(shí)，必須嚴(yán)守崗位，發(fā)現(xiàn)重大障礙和事故應(yīng)及時(shí)處理及上報(bào)。機(jī)房管理要有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期檢查，不斷改進(jìn)。機(jī)房交接班制度做好上、下班之間的交接工作，是保障通信不間斷的一項(xiàng)重要制度，要求每個(gè)工程維護(hù)人員必須嚴(yán)格遵守。值班人員在上、下班時(shí)，必須認(rèn)真交接，做到責(zé)任明確、手續(xù)清楚、銜接順暢。交班人員在下班前要把本人值班情況介紹清楚，接班人員在上班前要認(rèn)真核對(duì)檢查。交接班時(shí)要求做到：設(shè)備運(yùn)行狀況、工具、儀器儀表等情況明確，各種圖紙資料記錄等完備。接班人員未到，交班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，直到接班人員到來(lái)并完成交接后方可離班。交接完畢后，雙方應(yīng)在值班記錄上簽字，作為書(shū)面記錄，表示設(shè)備已移交接班人員維護(hù)。如在交接班時(shí)出現(xiàn)設(shè)備故障，交班人員及接班人員共同承擔(dān)維護(hù)維修設(shè)備的義務(wù)，不可相互推諉。1.2 例行維護(hù)例行維護(hù)項(xiàng)目列表例行維護(hù)項(xiàng)目及間隔周期見(jiàn)表項(xiàng)目項(xiàng)檢查內(nèi)容說(shuō)明檢查情況周備注機(jī)房環(huán)境檢查1溫度，濕度溫度： 15 C~30 C,濕度：40%~65%,有空調(diào)設(shè)備□ 合周□ 不2防雷、防電磁干擾有無(wú)防雷設(shè)施，附近有無(wú)強(qiáng)電磁場(chǎng)□ 合月格 不3防塵門(mén)窗完好，設(shè)備干凈無(wú)灰塵□ 合月□ 不4電壓范圍交流： ~220V口10%,直流： -60V~-40V□ 合周□ 不5機(jī)柜防口袋檢查檢查防鼠袋是否破損□ 合月□ 不6消防設(shè)備檢查是否配置合適的消防設(shè)施□ 合月□ 不7后備電源有后備電源，并有足夠的容量□ 合月格 不硬件安裝檢查8口線和電纜編號(hào)走線規(guī)范整齊，電纜有明確編號(hào)□ 合季度格 不9網(wǎng)線制作網(wǎng)線按標(biāo)準(zhǔn)制作，盡量短□ 合季

10保護(hù)地、工作地有良好接地，接地電阻 <1口□ 合□ 不季度系統(tǒng)硬件檢查12系統(tǒng)風(fēng)扇機(jī)架和系統(tǒng)風(fēng)扇應(yīng)該正常轉(zhuǎn)動(dòng)□ 合格 不周13電源模塊電源主、備用是否正常，有無(wú)告警□ 合□ 不周14單板運(yùn)行情況單板有無(wú)告警□ 合□ 不天15端口狀態(tài)端口狀態(tài)有無(wú)告警，工作是否正?！?合□ 不天備份檢查18配置備份配置文件和配置信息應(yīng)該備份到后臺(tái)服務(wù)器上□ 合□ 不周19數(shù)據(jù)庫(kù)備份檢查檢查網(wǎng)管數(shù)據(jù)是否正常備份□ 合□ 不天告警日志檢查20告警記錄查看告警記錄是否正常，一方面看能否nnnnnn,nnnnnnnnnn□ 合□ 不天21日志記錄查看日志記錄是否正常，一方面看能否將操作記錄下來(lái)，更重要的是看有無(wú)異 □ 合□ 不天22性能檢測(cè)查看性能記錄是否正常，看有無(wú)反映設(shè)備運(yùn)行異常的性能，如誤碼等□ 合□ 不天設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)23設(shè)備溫度溫度是否超過(guò)范圍，要求 >=-40℃，并且<=70℃□ 合□ 不天24系統(tǒng)時(shí)間查看是否北京時(shí)間超過(guò) 3分鐘□ 合□ 不周25CPU使用率當(dāng)前和歷史 CPU使用率是否異?！?合□ 不天主要關(guān)注核心26內(nèi)存使用率當(dāng)前內(nèi)存使用率是否異常□ 合□ 不天節(jié)點(diǎn)關(guān)注核心27以太網(wǎng)端口流量查看端口出方向流量，關(guān)注Interfacepeakrate/Interface□ 合□ 不天節(jié)點(diǎn)關(guān)注核心28以太網(wǎng)端口口包多次查看端口計(jì)數(shù)確認(rèn)下面計(jì)數(shù)是否增加： CRC-ERROR\Errframe\□ 合□ 不天節(jié)點(diǎn)關(guān)注核心29以太網(wǎng)端口對(duì)接查看對(duì)接端口是否配置一致電口工，協(xié)商模式)□ 合□ 不周節(jié)點(diǎn)網(wǎng)管服務(wù)器檢查30內(nèi)存檢查檢查服務(wù)器內(nèi)存使用率是否過(guò)高，要求小于80%□ 合□ 不周31cpu檢查檢查服務(wù)器 cpu使用率是否過(guò)高，要求小于60%□ 合□ 不周32登錄密碼檢查要求密碼不能過(guò)于簡(jiǎn)單，一個(gè)月更換一次□ 合□ 不周33硬盤(pán)空間檢查要求網(wǎng)管安裝目錄所在硬盤(pán)空間剩余空間大于 10G□ 合□ 不周口口測(cè)試34主備用主控板倒口測(cè)試檢查備用主控板是否正?！?合□ 不季度35業(yè)務(wù)工作保護(hù)倒口測(cè)試檢查備用保護(hù)路徑是否正?！?合□ 不季度版本檢查36軟件版本軟件版本是預(yù)期的版本，是否全網(wǎng)一致□ 合□ 不季度37硬件版本( PCB、PLD)硬件版本是預(yù)期的版本，是否全網(wǎng)一致□ 合□ 不季度業(yè)務(wù)配置規(guī)劃化檢查38telnetline參數(shù)是否符合 idle-timeout30,absolute-timeout0□ 合□ 不季度39業(yè)務(wù)保護(hù)是否有配置業(yè)務(wù)保護(hù)路徑，配置齊全□ 合□ 不季度40TMPLSOAM是否有配置 TMPLSOAM,配置齊全□ 合□ 不季度□不度E 合季41檢查VLAN配置檢查VLAN配置是否會(huì)導(dǎo)致環(huán)路□ 不度機(jī)房環(huán)境檢查設(shè)備運(yùn)行時(shí)的環(huán)境溫度和相對(duì)濕度要求溫度：15 C~30C,濕度：40%~65%，有空調(diào)設(shè)備。設(shè)備供電電源使用直流標(biāo)稱(chēng)-48V電源，允許波動(dòng)范圍： -60V~-40V。機(jī)房直流電源線安裝的路由、路數(shù)及布放位置等應(yīng)符合一般電信工程的規(guī)定。導(dǎo)線（鋁、銅條或膠皮線）的規(guī)格、器材絕緣強(qiáng)度及熔絲的容量等均應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。電源線應(yīng)采用整段的線料，不得在中間接頭，當(dāng)需要使用保護(hù)套管時(shí)，應(yīng)參照相應(yīng)的郵電規(guī)范施工。消防設(shè)備機(jī)房應(yīng)配備有適用的消防器材。如一定數(shù)量的手提式干粉滅火器，確保消防器材設(shè)在機(jī)房附近明顯而又易于取用的位置。對(duì)于規(guī)模較大的機(jī)房，應(yīng)有配套的自動(dòng)消防系統(tǒng)。設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)查看設(shè)備風(fēng)扇、電源狀態(tài)檢查目標(biāo)： 檢查電源、風(fēng)扇狀態(tài)，避免出現(xiàn)風(fēng)扇半速運(yùn)行、單電源工作影響設(shè)備穩(wěn)定性和可靠性。檢查內(nèi)容與操作 ：Showpowerfanstate檢查電源、風(fēng)扇的工作狀態(tài)，如果狀態(tài)未 OnlinebutnotWork則說(shuō)明電源或者風(fēng)扇不正常需要檢查。系統(tǒng)版本檢查檢查目標(biāo) ：確保系統(tǒng)軟件版本為最新可用版本，全網(wǎng)版本統(tǒng)一，避免因版本問(wèn)題導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)隱患。檢查內(nèi)容與操作：showversion查詢系統(tǒng)軟件版本，軟件編譯時(shí)間，F(xiàn)PGACPLDPCB版本口系統(tǒng)溫度檢查檢查目標(biāo) ：系統(tǒng)溫度處于正常工作范圍內(nèi)，排除溫度過(guò)高導(dǎo)致的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。檢查內(nèi)容與操作 ：設(shè)備上showversion查詢系統(tǒng)系統(tǒng)溫度，要求 >=-40℃，并且 <=70℃。查看單板，端口告警、運(yùn)行狀態(tài)檢查目標(biāo)： 檢查單板是否存在異常告警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除單板或端口故障帶來(lái)的影響，如果存在分析處理消除設(shè)備隱患。檢查內(nèi)容與操作 ：網(wǎng)管，設(shè)備上 showloggingcurrent-alarm查看單板及端口是否告警，或查看端口，單板運(yùn)行指示燈，并進(jìn)行記錄系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間檢查目標(biāo)： 核對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間是否準(zhǔn)確，確保全網(wǎng)設(shè)備及網(wǎng)管服務(wù)器、客戶端系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間同步。防止時(shí)間不符導(dǎo)致網(wǎng)管告警不準(zhǔn)確。檢查內(nèi)容與操作： 查看系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間是否超過(guò)北京時(shí)間 3分鐘，如果不準(zhǔn)確重新進(jìn)行設(shè)置。-showclock查詢當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間-clocktimezone設(shè)置時(shí)區(qū)-clocksethh:mm:ssMonthDayYear］置日期時(shí)間查看設(shè)備CPU,內(nèi)存處理情況檢查目標(biāo)：通過(guò)查看 CPU是否出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間高占用率，了解內(nèi)存資源占用情況，確認(rèn)有無(wú)內(nèi)存泄露【內(nèi)存占用長(zhǎng)時(shí)間高達(dá) 90%以上或者間隔（24小時(shí)以上）觀查內(nèi)存值持續(xù)升高，此時(shí)就需要關(guān)注是否存在內(nèi)存泄漏！】等問(wèn)題，初步分析系統(tǒng)是否運(yùn)行正常。防止］備資源占用過(guò)高導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)檢查內(nèi)容與操作： 主要查看當(dāng)前主控 CPU（5s）占用率和內(nèi)存使用情況，口史上PeakCPU占用率，如果有高占用率【一般情況下長(zhǎng)期在 50%或者瞬間70%就認(rèn)為占用率高】需要進(jìn)一步分析，排除網(wǎng)絡(luò)存在的隱患。以太網(wǎng)端口對(duì)接檢查目標(biāo)： 查看對(duì)接以太網(wǎng)端口的雙工、速率配置是否正確和狀態(tài)是否正常。對(duì)于光端口查看光模塊（必須是支持?jǐn)?shù)字診斷的光模塊）的光功率是否正常，避免因端口協(xié)商或光功率影響業(yè)務(wù)通信。檢查內(nèi)容與操作：--］備上執(zhí)行 showinterfacebrief以太網(wǎng)端口數(shù)據(jù)包統(tǒng)計(jì)檢查目標(biāo)： 多次查看端口收發(fā)包統(tǒng)計(jì)情況，查看端口出方向流量，關(guān)注Interfacepeakrate/Interfaceutilization是否在正常范圍，建議值一般低于端口帶寬 70%，過(guò)大需進(jìn)一步分析或考慮擴(kuò)容，防止因流量過(guò)大導(dǎo)致的業(yè)務(wù)丟包；確認(rèn) CRC-ERROR\Fragments\LittUndersize計(jì)數(shù)是否增長(zhǎng)以及Dropped是否大量增長(zhǎng)，口則要分析產(chǎn)生原因，消除故障。檢查內(nèi)容與操作： showinterfacexgei_10/1端口性能檢查目標(biāo)：通過(guò)網(wǎng)管查詢E1,STM端口15分鐘及24小時(shí)當(dāng)前、歷史性能，查看是否有PDH誤碼等異常性能，有則進(jìn)一步進(jìn)行分析定位處理，排除故障，避免影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。檢查內(nèi)容及操作： 在網(wǎng)管上進(jìn)入性能管理界面后，選中需要查詢網(wǎng)元 -板卡-端口后，在查看菜單選項(xiàng)中選擇當(dāng)前性能，設(shè)置粒度周期后點(diǎn)擊查詢按鈕即可獲取15分鐘或者24小時(shí)當(dāng)前性能統(tǒng)計(jì)。1.2.4配置檢查Vlan配置檢查目標(biāo)：查看vlan、ip設(shè)置是否與規(guī)劃要求以及實(shí)際應(yīng)用相符合，避免由于這些問(wèn)題導(dǎo)致監(jiān)控、業(yè)務(wù)通信出現(xiàn)異常。檢查內(nèi)容與操作：showvlan□主要關(guān)注 NNI端口的Pvid是否為1,若為1則要修改之，防止由于vlan成環(huán)，產(chǎn)生廣播風(fēng)暴，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。showinterfacevlanxxxx查看協(xié)議是否up，ip地址是否配置正確。showipinterfacebrief查看Vlan、IP地址是否和規(guī)劃設(shè)計(jì)的一致。telnetline參數(shù)配置TOC\o"1-5"\h\z檢查目標(biāo)：查看 telnet(absolute-timeout)絕對(duì)超時(shí)時(shí)間是否為 0，避免參數(shù)為默認(rèn)值 1440，導(dǎo)致網(wǎng)元24小時(shí)出現(xiàn)一次網(wǎng)元斷鏈告警；查看telnet]idle-timeouft相對(duì)超時(shí)時(shí)間是否為 30，避免參數(shù)設(shè)置大于 30，有大量空閑telnet鏈接占用TCP鏈接資源。檢查內(nèi)容與操作： Showrunning-config|includetelnet查看telnetline配置的參數(shù)---設(shè)置 telnet相對(duì)超時(shí)時(shí)間和絕對(duì)超時(shí)時(shí)間分別為 30,0。業(yè)務(wù)保護(hù)

檢查目標(biāo)： 查看是否有配置業(yè)務(wù)保護(hù)路徑，隧道保護(hù)配置信息是否齊全（和下列命令顯示信息相比較缺少保護(hù)類(lèi)型、模式、下一跳等即為不齊全）。防止因保護(hù)未配置保護(hù)導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)檢查內(nèi)容與操作：Showrunning-config|begintunnelgroup查看所有配置的保護(hù)組信息或在網(wǎng)管TNP內(nèi)查看是否存在保護(hù)組，保護(hù)組狀態(tài)是否一致。TMPLSOAM配置oam配置檢查目標(biāo)：查看是否有配置 TMPLSOAM1oam配置不全導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)失效及 oam維護(hù)操作失敗等。檢查內(nèi)容與操作： Showrunning-config|beginpwe3查看偽線 OAM配置是否齊全 Showrunning-config|begintunnelx查看隧道 OAM配置是否齊全 Showrunning-config|begintms刈看段層OAM配置是否齊全.2.5保護(hù)倒換測(cè)試.2.5保護(hù)倒換測(cè)試主備主控倒換測(cè)試主備主控倒換測(cè)試?檢查目的：?檢查目的：檢測(cè)備用主控是否正常，是否能夠起到保護(hù)作用。?檢查內(nèi)容與操作：命令行操作：?檢查內(nèi)容與操作：命令行操作：redundancyforce-switchove網(wǎng)管操作：拓?fù)湟晥D右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)元，依據(jù)路徑設(shè)備管理器-＞PTN業(yè)務(wù)配置網(wǎng)管操作：拓?fù)湟晥D右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)元，依據(jù)路徑設(shè)備管理器-＞PTN業(yè)務(wù)配置-＞主控板主備倒換路徑進(jìn)入操作界面業(yè)務(wù)主備路徑倒換測(cè)試板主備倒換路徑進(jìn)入操作界面業(yè)務(wù)主備路徑倒換測(cè)試?檢查目的：?檢查目的：檢測(cè)備用保護(hù)路徑是否正常，保護(hù)功能設(shè)置是否有效。??檢查內(nèi)容與操作：首先在業(yè)務(wù)視圖-＞業(yè)務(wù)管理-＞TNP管理-＞選中測(cè)試保護(hù)組首先在業(yè)務(wù)視圖-＞業(yè)務(wù)管理-＞TNP管理-＞選中測(cè)試保護(hù)組-＞圖形顯示，查看工作路徑和保護(hù)路徑，確認(rèn)實(shí)際路由后關(guān)閉界面。路徑和保護(hù)路徑，確認(rèn)實(shí)際路由后關(guān)閉界面。然后在業(yè)務(wù)視圖-＞業(yè)務(wù)管理-＞TNP管理-＞選中測(cè)試保護(hù)組然后在業(yè)務(wù)視圖-＞業(yè)務(wù)管理-＞TNP管理-＞選中測(cè)試保護(hù)組-＞保護(hù)組信息接著在彈出的界面中對(duì)A/Z端進(jìn)行倒換設(shè)置后，通過(guò)觀察倒換狀態(tài)，倒換告警，接著在彈出的界面中對(duì)以及和運(yùn)營(yíng)商維護(hù)人員確認(rèn)承載業(yè)務(wù)是否有瞬斷等情況確認(rèn)備用鏈路及倒換功能是否有效。1.2.6網(wǎng)管服務(wù)器計(jì)算機(jī)環(huán)境檢查目標(biāo)： 及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)瓶頸，防止因網(wǎng)管服務(wù)器硬件資源導(dǎo)致的維護(hù)問(wèn)題，提高維護(hù)效率。檢查內(nèi)容與操作：T3網(wǎng)管系統(tǒng)在網(wǎng)管服務(wù)器上運(yùn)行時(shí)占用的內(nèi)存、 CPU情況。要求服務(wù)器內(nèi)存使用率小于80%,cpu使用率要求小于 60%2口檢查網(wǎng)管安裝目錄磁盤(pán)是否有 10G以上剩余空間。防止因空間不足導(dǎo)致的數(shù)據(jù)備份失敗等1.2.7數(shù)據(jù)備份檢查檢查目標(biāo)： 1，檢查設(shè)備配置文件是否備份，便于配置丟失或更改后及時(shí)恢復(fù)業(yè)務(wù)。 2，檢查網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常備份，并能夠?qū)⒔谧詣?dòng)備份的網(wǎng)管數(shù)據(jù)恢復(fù)，用于發(fā)生故障時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速恢復(fù)。檢查內(nèi)容與操作：點(diǎn)擊系統(tǒng)管理視圖口備份恢復(fù)口數(shù)據(jù)備份，將出現(xiàn)如下對(duì)話框，輸入文件名以及存放目錄，然后按備份按鈕，網(wǎng)管備份功能是否正常。2 維護(hù)及發(fā)展 FAQ網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障類(lèi)網(wǎng)管無(wú)法正常使用設(shè)備的 LLDP功能怎么辦？口：眾所周知, MAC主要工作在第二層,兩臺(tái)電腦即使 MAC地址相同,只要不在同一個(gè)廣播域中就不會(huì)有沖突，這樣產(chǎn)生沖突的概率就小多了，當(dāng)然，即使有沖突了電腦也不會(huì)報(bào)告警的（ IP沖突電腦軟件會(huì)識(shí)別）。而現(xiàn)場(chǎng) PTN網(wǎng)管用到的LLDP功能，首先要通過(guò) MAC地址確定設(shè)備，一旦沖突了就無(wú)法工作，這個(gè)沖突檢測(cè)是跨廣播域的，因此發(fā)生沖突的概率要大一些。處理方法：在D:\NetNumen_T31\ums\ums-clnt\log目錄下選擇相應(yīng)時(shí)段的日志00,00 00DOD0□如果存在，則從中可以看出是哪個(gè)網(wǎng)元出現(xiàn)了問(wèn)題。如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的站點(diǎn)，登錄網(wǎng)元激活 MAC地址：在特權(quán)模式下輸入： olleh進(jìn)入隱匿模式⑴輸入mac—base—addrenablemaster激活MAC地址輸入reload使激活生效。當(dāng)然根本的解決方法還是在開(kāi)局前查看一下設(shè)備的MAC地址以保證全網(wǎng)唯一。2.1.22.1.2loopback1地址自動(dòng)丟失造成網(wǎng)元脫管怎么辦？□：該故障是由于現(xiàn)場(chǎng)配置了loopback1]□沒(méi)有配置tmplslsr-idloopbackl致的（如果沒(méi)有配置tmplslsr-idloopbackl上載后,網(wǎng)元屬性中的環(huán)回地址仍為

0.0.0.)0。按照設(shè)計(jì)思想，網(wǎng)元由離線變?yōu)樵诰€后，網(wǎng)管會(huì)自動(dòng)下發(fā)離線時(shí)所做的網(wǎng)元屬性到設(shè)備上，以此來(lái)保證網(wǎng)管數(shù)據(jù)和設(shè)備數(shù)據(jù)保持一致。所以，現(xiàn)場(chǎng)在離線配置設(shè)備時(shí)，要注意在配置了loopback1后，一定還要配置tmplsIsr-idloopbackl否則當(dāng)設(shè)備在線時(shí)，由于此時(shí)網(wǎng)元屬性中的環(huán)回地址為0.0.0.0時(shí)，要注意在配置了loopback1后，一定還要配置tmplsIsr-idloopbackl否則當(dāng)設(shè)備在線時(shí)，由于此時(shí)網(wǎng)元屬性中的環(huán)回地址為0.0.0.0，會(huì)下發(fā)以下命令因此導(dǎo)致設(shè)備上loopbackl值為0：interfaceloopback1noipaddressloopback1exitloopback1所以在離線創(chuàng)建網(wǎng)元時(shí)一定要填寫(xiě)環(huán)回地址且環(huán)回地址一定為真實(shí)的的IP地址。2.1.3上載數(shù)據(jù)庫(kù)不成功提示“設(shè)備未登錄（沒(méi)有權(quán)限）”怎么辦？2.1.3答：【故障現(xiàn)象】對(duì)設(shè)備上載數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，網(wǎng)管提示告警“發(fā)送命令失敗，設(shè)備未登錄（沒(méi)有權(quán)限）”?！竟收戏治觥坑脩裟Ｊ竭M(jìn)入特權(quán)模式要執(zhí)行命令enable密碼是：用戶模式進(jìn)入特權(quán)模式要執(zhí)行命令enable密碼是：zxr10zxr10在showrun顯示的所代表的字符串為：RcMluUKvnFZX9kNAV6A/UA==，通過(guò)查看現(xiàn)場(chǎng)采集的表的字符串為：RcMluUKvnFZX9kNAV6A/UA==，通過(guò)查看現(xiàn)場(chǎng)采集的showrun信息發(fā)現(xiàn)如下：enablesecretlevel155Sd90g2CfYMc5m27HBE9PbQ==,可見(jiàn)此設(shè)備息發(fā)現(xiàn)如下：的enable密碼不是的enable密碼不是登陸告警?！疽?guī)避方法】現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)cmd登陸到設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)cmd登陸到設(shè)備,采用用戶名為zte，密碼為ecc，可以進(jìn)入的特權(quán)模式，然后再進(jìn)入到配置模式，將enable密碼進(jìn)行修改,修改為zxr10即可。具體修改命令為：enablesecretlevel15zxr10。修改之后網(wǎng)管管理設(shè)備就正常了，同步上載就不會(huì)報(bào)錯(cuò)了。如果升級(jí)中zxr10.zar□□□□□□□□□□□?答：方法一：ZXR10(config-increte)#deixaecmpmacmdchkdsk“/flash/”,2——強(qiáng)制修復(fù) flash,然后再看看能不能刪除 zxrlO.zar.方法二：更換主控板如果網(wǎng)管設(shè)備管理器查詢不到這個(gè)網(wǎng)元的任何配置，但網(wǎng)元確實(shí)有業(yè)務(wù)在跑，如何處理？口：這可能是該網(wǎng)元以 ros方式重啟以后沒(méi)有做同步操作，可以按以下步驟實(shí)施telnet登錄網(wǎng)元，進(jìn)入 \dataset錄檢查是否有initDataSrcFiag,如果沒(méi)有就拷貝一個(gè)initDataSrcFiag。執(zhí)行write命令保存網(wǎng)元配置，執(zhí)行 syncstartruntoag命n同步數(shù)據(jù)庫(kù)到agent網(wǎng)管上執(zhí)行數(shù)據(jù)同步，將 agent網(wǎng)元配置上載到網(wǎng)管。然后刪除 initdata標(biāo)志文件。要求現(xiàn)版本均以 agent］式啟動(dòng)。2.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范類(lèi)155M端口和 2M端口環(huán)回規(guī)定?口：目前 6200和6300設(shè)備支持 2皿155M端口環(huán)回功能； 9008設(shè)備的 155M光00000級(jí)的環(huán)回口0,000針對(duì)單個(gè) VC12進(jìn)行口回口偽線雙歸保護(hù)應(yīng)用場(chǎng)景和配置規(guī)范？答：【偽線雙歸保護(hù)倒換觸發(fā)條件】主要有：TMC-CSFTMC-SSFTMC-LOCPTN和BSC/RNC間斷口,TMC-CSF發(fā)偽線倒口與 BSC/RNCD接的 PTN掉電,TMC-SS印發(fā)偽線倒口 PTN網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部故障,TMP-LOC發(fā)隧道口口【保護(hù)類(lèi)型使用現(xiàn)狀】雙發(fā)雙收屬于早期的應(yīng)用,目前已經(jīng)不再應(yīng)用；單發(fā)雙收在現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)用的不是很多。【隧道保護(hù)組類(lèi)型】若偽線雙歸的主偽線要綁定隧道保護(hù)組，那么這組隧道保護(hù)組必須配置為 1：1的LSP保護(hù)?！?:1保護(hù)與1+1保護(hù)的區(qū)別】?jī)H在于單發(fā)和雙發(fā)的差別口PW保護(hù)方式與RNC對(duì)接模式】（1）以太網(wǎng)業(yè)務(wù)：PW0護(hù)方式RNC---LAG模式是否能實(shí)現(xiàn)雙歸保護(hù)1+1并收（雙發(fā)雙收）主備是1:1并收（單發(fā)雙收）負(fù)載分擔(dān)是目前針對(duì)主備的 LAG或負(fù)載分擔(dān)的LAG,在和偽線雙歸對(duì)接的場(chǎng)景中， PE節(jié)點(diǎn)均不能使用LACP協(xié)議，對(duì)端RNC必須使用靜態(tài)（我口） /手工（華為）的方式?？?）CES2M業(yè)務(wù)：PW0護(hù)方式RNC/SDH——PTN對(duì)接方式1+1（雙發(fā)單收 ）推…… ……一一，一…PTN兩臺(tái)與一臺(tái)設(shè)備對(duì)接 MSP1:1/1+1/^000薦+1（雙發(fā)單收 ）PTN兩臺(tái)與兩臺(tái)SDH設(shè)備對(duì)接通道保護(hù)【現(xiàn)網(wǎng)版本設(shè)備 TMC-OAM配置規(guī)范】TMC-OAMCV配置原則：AGENT版本的設(shè)備均支持 TMC-SSF（該告警主要應(yīng)用于PE尾節(jié)點(diǎn)設(shè)備掉電情況 ）觸發(fā)偽線倒口。主備工作隧道都上報(bào) TMP-LOC,對(duì)其承載的偽線下插TMC-SSF。現(xiàn)場(chǎng)配置OAM時(shí)不開(kāi)啟“CC檢測(cè)”功能，以防止單條 PW誤報(bào)TMC-