網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃18電商學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃18電商學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年（

）是滿足不同顧客個(gè)性化需求的營(yíng)銷(xiāo)方式？

參考答案:

定制化營(yíng)銷(xiāo)

1.1練一練.docx

參考答案:

不是新媒體：車(chē)載電視，樓宇廣告，廣播電臺(tái)，地鐵廣告屏，雜志新媒體：騰訊網(wǎng)站，網(wǎng)易郵箱，專業(yè)論壇，今日頭條APP，知乎，抖音，個(gè)人微博，個(gè)人微信，微信公眾號(hào)，科技博客，數(shù)字電視，

2.假設(shè)你是一位讀書(shū)會(huì)社群的負(fù)責(zé)人，你該如何運(yùn)用ISOOC模型理論提升此社群的質(zhì)量？

參考答案:

盡量吸引同好幫助同好建立關(guān)系，進(jìn)行規(guī)范的管理，保持社群運(yùn)營(yíng)的正常，持續(xù)，健康為群成員創(chuàng)造價(jià)值，社群內(nèi)持續(xù)的輸出分享，壯大社群整體力量組織一下線上線下活動(dòng)，加深成員之間的感情，增加社群的整體凝聚力壯大社群規(guī)模

4c′s營(yíng)銷(xiāo)策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強(qiáng)溝通和（）。

參考答案:

方便購(gòu)買(mǎi)

4P′S組合是指(

)

參考答案:

產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)

618大促在即，請(qǐng)為李寧運(yùn)動(dòng)鞋策劃一個(gè)朋友圈廣告，廣告內(nèi)容有營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向，突出促銷(xiāo)信息，新穎有趣。

參考答案:

618要來(lái)啦?。?！特大優(yōu)惠！你還不知道該買(mǎi)什么嘛？我來(lái)告訴你！李寧運(yùn)動(dòng)鞋！這款鞋簡(jiǎn)直輕到不公平，突破極致，為跑而生！原價(jià)三百多，現(xiàn)在轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集滿30個(gè)贊，領(lǐng)取300-100優(yōu)惠券！只要兩百多！情侶同款你值得擁有！四種顏色任你挑選！復(fù)古老爹風(fēng)格，上jio絕對(duì)好康！輕盈增高鞋底，小個(gè)子絕對(duì)需要！

?Email的內(nèi)容，內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了讓目標(biāo)客戶一看就知道是做什么的，字?jǐn)?shù)不要太長(zhǎng)，一般在2000字以內(nèi)就好。

參考答案:

錯(cuò)

SNS營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)均屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

參考答案:

對(duì)

一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該對(duì)（

）都有詳盡的分析。

參考答案:

自身產(chǎn)品和目標(biāo)人群

下面哪些屬于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式？（）

參考答案:

QQ漂流瓶

主要的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)有哪些？試舉例說(shuō)明

參考答案:

1.傳統(tǒng)媒體（報(bào)刊，廣播，電視）2.新媒體（社交平臺(tái)，APP）

了解一個(gè)成功的社群營(yíng)銷(xiāo)案例，結(jié)合該社群的特點(diǎn)分析其運(yùn)營(yíng)方式。

參考答案:

特點(diǎn)受眾內(nèi)容形式營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)收渠道

什么是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)？其類型有哪些？

參考答案:

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)思維模式，它與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)尋找消費(fèi)者不同，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)能生產(chǎn)和利用各種內(nèi)外部?jī)?nèi)容信息，吸引特定受眾進(jìn)行主動(dòng)關(guān)注。

什么是直播營(yíng)銷(xiāo)？直播營(yíng)銷(xiāo)有哪些方式？

參考答案:

直播營(yíng)銷(xiāo)以直播平臺(tái)為載體，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示的方式來(lái)傳遞企業(yè)品牌或產(chǎn)品信息

什么是社群

參考答案:

社群是由一群有共同興趣，認(rèn)知，價(jià)值觀的用戶組成，社群成員在某方面的特點(diǎn)越相似，越容易建立相互之間的感情聯(lián)系。

什么是社群營(yíng)銷(xiāo)

參考答案:

社群營(yíng)銷(xiāo)是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)及社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的用戶連接及交流更為緊密的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷(xiāo)的方式，主要通過(guò)連接、溝通等方式實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值，營(yíng)銷(xiāo)方式人性化，不僅受用戶歡迎，還可能成為繼續(xù)傳播者。

什么是網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)？它有什么作用？

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)又稱病毒營(yíng)銷(xiāo)，主要是通過(guò)可以感染目標(biāo)受眾的營(yíng)銷(xiāo)事件將營(yíng)銷(xiāo)信息廣泛傳播出去，營(yíng)銷(xiāo)事件的影響力往往直接決定最終的營(yíng)銷(xiāo)效果。

什么是網(wǎng)絡(luò)負(fù)面口碑？

參考答案:

指消費(fèi)者對(duì)某品牌，產(chǎn)品，服務(wù)提出的負(fù)面意見(jiàn)，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)品牌，產(chǎn)品，服務(wù)產(chǎn)生了不滿情緒，很容易在各種渠道發(fā)布不利于品牌的信息。

介紹在開(kāi)展IM營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中，可以使用哪些營(yíng)銷(xiāo)技巧

參考答案:

個(gè)人設(shè)置群組營(yíng)銷(xiāo)

介紹營(yíng)造粉絲口碑的途徑，并簡(jiǎn)單說(shuō)明營(yíng)造口碑的基本思路

參考答案:

途徑：1.在線社群

2.社會(huì)化媒體平臺(tái)先要對(duì)粉絲進(jìn)行標(biāo)簽化，然后引導(dǎo)粉絲來(lái)營(yíng)造口碑。

從消費(fèi)者消費(fèi)心理的角度了解和分析消費(fèi)者的購(gòu)物需求

參考答案:

好奇型，實(shí)惠型，個(gè)性和品牌型，從眾型，習(xí)慣型，方便和享受型

從策劃論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的角度出發(fā)，依次列舉在開(kāi)展論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，需經(jīng)歷哪幾個(gè)主要步驟

參考答案:

選擇合適的論壇巧妙設(shè)計(jì)帖子內(nèi)容管理和維護(hù)帖子

從結(jié)構(gòu)、頁(yè)面和內(nèi)容3個(gè)方面分別闡述如何優(yōu)化搜索引擎

參考答案:

結(jié)構(gòu)：URL設(shè)置，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。頁(yè)面：頁(yè)面標(biāo)題，描述標(biāo)簽，關(guān)鍵詞標(biāo)簽，H標(biāo)簽，精簡(jiǎn)代碼，ALT屬性，鏈接和錨文字。內(nèi)容：圍繞關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)內(nèi)容，文章內(nèi)容，關(guān)鍵詞密度，更新頻率。

以“羅輯思維”為例，分析該社群的定位，了解該社群所吸引的精準(zhǔn)人群擁有什么共同點(diǎn)

參考答案:

該社群定位為命題作文群，群內(nèi)的成員都是為了每天練習(xí)寫(xiě)作技巧共同點(diǎn)：群內(nèi)的成員都對(duì)寫(xiě)作有興趣，都是為了練習(xí)寫(xiě)作

以下不屬于利用微信“病毒式”營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的有（）

參考答案:

可以有效的綜合運(yùn)用意見(jiàn)領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望

以本地服務(wù)為例，說(shuō)明O2O營(yíng)銷(xiāo)的主要流程

參考答案:

引流，轉(zhuǎn)化，消費(fèi)，反饋，存留

件營(yíng)銷(xiāo)技巧要有吹牛的精神，內(nèi)容要盡量去夸大我們的產(chǎn)品，但是不要太過(guò)頭。

參考答案:

對(duì)

企業(yè)官方微博的內(nèi)容設(shè)計(jì)

參考答案:

貼近用戶形式豐富內(nèi)容獨(dú)特

企業(yè)官方微博的活動(dòng)設(shè)計(jì)

參考答案:

活動(dòng)形式活動(dòng)手段

企業(yè)官方微博的設(shè)置技巧

參考答案:

企業(yè)微博名稱設(shè)置，通常與企業(yè)名稱保持一致，根據(jù)微博性質(zhì)，特色，功能和服務(wù)等也可以添加一些修飾微博裝修，（簡(jiǎn)介要簡(jiǎn)明扼要；行業(yè)類別主要描述企業(yè)所在的行業(yè)，領(lǐng)域，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，服務(wù)等；）

假設(shè)某企業(yè)需對(duì)一款拍照手機(jī)的進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)該面向什么人群，如果設(shè)計(jì)郵件創(chuàng)意

參考答案:

應(yīng)該面向年輕女性，因?yàn)榕韵鄬?duì)來(lái)說(shuō)對(duì)拍照手機(jī)的需求要高。郵件創(chuàng)意：郵件里可以放一些和其他手機(jī)的拍照對(duì)比圖，可以讓別人覺(jué)得這款手機(jī)拍照很好。

?做郵件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，群發(fā)的郵件內(nèi)最好都攜帶附件，這樣有利于客戶看到自己想要的內(nèi)容。

參考答案:

錯(cuò)

做郵件營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，如果發(fā)出去的郵件短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有效果就不用繼續(xù)了，要不然浪費(fèi)人力物力。

參考答案:

錯(cuò)

具有惠顧動(dòng)機(jī)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，往往是某一站點(diǎn)的忠實(shí)瀏覽者。

參考答案:

對(duì)

分析在實(shí)際購(gòu)物過(guò)程中，會(huì)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為產(chǎn)生影響的因素

參考答案:

環(huán)境因素，商品因素，消費(fèi)者個(gè)人及心理因素

列舉事件營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)類型

參考答案:

公益活動(dòng)，熱點(diǎn)事件，危機(jī)公關(guān)

列舉典型的O2O營(yíng)銷(xiāo)模式

參考答案:

線下體驗(yàn)，線上消費(fèi)線下消費(fèi)，線上體驗(yàn)線下體驗(yàn)，線上驗(yàn)證，線下消費(fèi)

列舉消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求

參考答案:

個(gè)性消費(fèi)的回歸消費(fèi)需求的差異性消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)方便性的需求與購(gòu)物樂(lè)趣的追求并存

列舉立體營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略類型

參考答案:

長(zhǎng)戰(zhàn)略，短戰(zhàn)略

列舉網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)的表現(xiàn)形式

參考答案:

傳統(tǒng)影視節(jié)目二次傳播網(wǎng)絡(luò)視頻短劇創(chuàng)意視頻微電影用戶自發(fā)生產(chǎn)的視頻

列舉說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)的常用策略

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)視頻整合營(yíng)銷(xiāo)策略網(wǎng)絡(luò)視頻創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)策略網(wǎng)絡(luò)視頻連鎖傳播營(yíng)銷(xiāo)策略網(wǎng)絡(luò)視頻互動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略

可以采用哪些技巧進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)？

參考答案:

品牌人格化講普通人的故事打造自營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用社會(huì)數(shù)據(jù)和熱點(diǎn)洞察社會(huì)情感和心理抓住時(shí)代文化的標(biāo)簽與用戶保持高質(zhì)量互動(dòng)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，分類信息借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)變得更清晰、更高效、更快捷，啥都有，直面需求，無(wú)論需要什么信息，在任何一個(gè)分類信息平臺(tái)上都能找到。

參考答案:

錯(cuò)

在開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前，需要對(duì)博客營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行哪些策劃，主要有哪些步驟

參考答案:

選擇博客平臺(tái)設(shè)計(jì)優(yōu)秀的博文內(nèi)容創(chuàng)造良好的博客環(huán)境協(xié)調(diào)個(gè)人觀點(diǎn)和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所發(fā)揮其作用的認(rèn)識(shí)，有助于全面理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所體現(xiàn)的價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能起到哪些作用呢？（）

參考答案:

品牌建設(shè)，網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布，促進(jìn)銷(xiāo)售，渠道建立，顧客服務(wù)，網(wǎng)上調(diào)研

?市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷(xiāo)鏈中的重要環(huán)節(jié)，沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研，也能握市場(chǎng)。

參考答案:

錯(cuò)

怎么進(jìn)行負(fù)面口碑的控制和管理？

參考答案:

搭建有效的溝通平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)正確處理用戶投訴引導(dǎo)輿論加強(qiáng)重點(diǎn)客戶管理

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)也不是沒(méi)有規(guī)律的，它也有自己的一個(gè)流程，那么關(guān)于搜索引擎的過(guò)程排序正確的是？（）a.搜索關(guān)鍵字b.看到搜索結(jié)果c.點(diǎn)擊鏈接d.瀏覽企業(yè)網(wǎng)站e.實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化

參考答案:

abcde

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是目前最主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)手段之一。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)主要方法包括（）

參考答案:

SEO、PPC

查找電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)案例，分析電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

參考答案:

優(yōu)勢(shì)：成本低廉、不限制內(nèi)容、不限制關(guān)鍵字、精準(zhǔn)定位、回報(bào)率高五大優(yōu)勢(shì)。優(yōu)衣庫(kù)（Uniqlo）是日本零售企業(yè)排名首位和世界名列前茅的跨國(guó)服裝。截至2009年6月，優(yōu)衣庫(kù)在全球擁有近850家連鎖門(mén)店。2002年優(yōu)衣庫(kù)進(jìn)駐中國(guó)，2007年優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售額同比翻了一倍。2013年9月，優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)門(mén)店迅速擴(kuò)展至225家。隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)民規(guī)模急劇擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正逐步成為年輕一代的購(gòu)物主流。為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)二，三線城市的覆蓋，2009年4月23日，優(yōu)衣庫(kù)淘寶旗艦店正式上線。優(yōu)衣庫(kù)進(jìn)駐淘寶網(wǎng)的當(dāng)天，銷(xiāo)售額即突破30萬(wàn)；至6月底，優(yōu)衣庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售總額已達(dá)到1800萬(wàn)；11月2日，優(yōu)衣庫(kù)的單日網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額更達(dá)到了驚人的114萬(wàn)。短短半年時(shí)間，優(yōu)衣庫(kù)迅速成為服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的領(lǐng)頭羊。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮中，消費(fèi)環(huán)境萎靡不振，優(yōu)衣庫(kù)卻獨(dú)樹(shù)一幟且銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng)，除了其令人信服的品質(zhì)和適宜的價(jià)格，更是由于優(yōu)衣庫(kù)采用了高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式----EDM營(yíng)銷(xiāo)。

EDM營(yíng)銷(xiāo)，即電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，是一種精準(zhǔn)高效、低成本的市場(chǎng)推廣手段，是互聯(lián)網(wǎng)最重要的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，美國(guó)已有75.8%的商家在使用EDM推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)，而中國(guó)電子郵箱的用戶已達(dá)1.72億。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)最大的優(yōu)勢(shì)在于：有助于刺激無(wú)明確需求的消費(fèi)，且較搜索引擎和在線廣告而言成本更低，目標(biāo)更精準(zhǔn)。2009年，優(yōu)衣庫(kù)將在中國(guó)的市場(chǎng)推廣工作全面委托給大宇宙咨詢（上海）有限公司。大宇宙經(jīng)過(guò)專業(yè)的分析和比較后，選擇了上海億業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司為優(yōu)衣庫(kù)量身定制電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的解決方案，將電子郵件打造成優(yōu)衣庫(kù)重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道。上海億業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司2004年正式成立于美國(guó)加州，是目前中國(guó)領(lǐng)先的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商。通過(guò)發(fā)送電子郵件邀請(qǐng)函，將對(duì)優(yōu)衣庫(kù)感興趣的淘寶會(huì)員，轉(zhuǎn)化為優(yōu)衣庫(kù)的活躍用戶。定期向新老會(huì)員發(fā)送電郵雜志，開(kāi)展EDM營(yíng)銷(xiāo)，定期向客戶推薦新產(chǎn)品，提高客戶的品牌忠誠(chéng)度。進(jìn)過(guò)半年的EDM運(yùn)營(yíng)，優(yōu)衣庫(kù)的活躍用戶增長(zhǎng)近70%，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生了約20%的銷(xiāo)售額，電子郵件已成為優(yōu)衣庫(kù)重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道。

根據(jù)本節(jié)所學(xué)內(nèi)容，簡(jiǎn)單介紹企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該如何開(kāi)展搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

參考答案:

企業(yè)將信息發(fā)布在網(wǎng)站上，成為以網(wǎng)頁(yè)形式存在的信息源。搜索引擎將網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)信息收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。用戶利用關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。搜索引擎在用戶的檢索過(guò)程中羅列出相關(guān)的索引信息及鏈接URL。用戶對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行判斷，選擇有興趣的信息并點(diǎn)擊URL進(jìn)入信息源所在網(wǎng)頁(yè)。用戶瀏覽企業(yè)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

根據(jù)自身購(gòu)物經(jīng)歷請(qǐng)分析在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，消費(fèi)者要作出完整的購(gòu)物決策，需要經(jīng)歷哪幾個(gè)階段

參考答案:

誘發(fā)需求，收集信息，比較選擇，購(gòu)買(mǎi)，評(píng)價(jià)

用戶對(duì)于電子郵件溝通的期望越來(lái)越高，他們希望獲得更多的價(jià)值，因此，第一條原則便是：（）

參考答案:

找出新點(diǎn)子，提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的價(jià)值

電子商務(wù)中的基礎(chǔ)和核心是（）。

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)不包括(

)

參考答案:

一對(duì)多優(yōu)勢(shì)

直播活動(dòng)的開(kāi)場(chǎng)、過(guò)程和結(jié)尾是怎樣的？

參考答案:

開(kāi)場(chǎng)：直接介紹，提出問(wèn)題，數(shù)據(jù)引入，故事開(kāi)場(chǎng)，道具開(kāi)場(chǎng)，借助熱點(diǎn)過(guò)程：對(duì)直播內(nèi)容詳細(xì)展示結(jié)尾：引導(dǎo)關(guān)注，邀請(qǐng)報(bào)名，銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化

簡(jiǎn)單介紹IM營(yíng)銷(xiāo)主要有哪些優(yōu)勢(shì)

參考答案:

1.互動(dòng)性強(qiáng)2.針對(duì)性強(qiáng)3.傳播范圍大4.成本低5.用戶數(shù)量大

簡(jiǎn)單介紹社群運(yùn)營(yíng)規(guī)模壯大的前提和重點(diǎn)

參考答案:

運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)人才的培養(yǎng)

簡(jiǎn)單介紹論壇營(yíng)銷(xiāo)主要有哪些優(yōu)勢(shì)

參考答案:

A、論壇營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性強(qiáng)

論壇營(yíng)銷(xiāo)既可以做為普遍宣傳活動(dòng)手段使用，也可以針對(duì)特定目標(biāo)組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳活動(dòng)。

B、論壇營(yíng)銷(xiāo)氛圍好宣傳能夠達(dá)到一定的深度，甚至引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)高潮。宣傳有一定深度，內(nèi)容可信，容易激起消費(fèi)者的認(rèn)同，在心理上引起共鳴，從而采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)，一個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)行為又能迅速感染周?chē)渌?，形成小范圍的?gòu)買(mǎi)高潮。這也是論壇營(yíng)銷(xiāo)的基本特征，而獲得短期的銷(xiāo)售利益只是初級(jí)論壇營(yíng)銷(xiāo)的主要目的，真正的論壇營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)消費(fèi)者的深層教育，改變或培養(yǎng)消費(fèi)觀念，從而嘗試產(chǎn)品，形成很強(qiáng)的品牌忠誠(chéng)度，而銷(xiāo)售贏利只是水到渠成。C、口碑宣傳比例高論壇宣傳活動(dòng)比較直接、可信度較高，目標(biāo)人群集中，有利于口碑宣傳擴(kuò)散。論壇營(yíng)銷(xiāo)傳播更加豐富的知識(shí)，甚至直接與消費(fèi)者形成一對(duì)一的宣傳教育，溝通的知識(shí)更多更深，而傳播的知識(shí)更加通俗易懂。如果有疑問(wèn)可馬上解答，使消費(fèi)者得到明明白白的信息;同時(shí)，論壇是消費(fèi)者的主要集散地，也表現(xiàn)出相對(duì)統(tǒng)一的認(rèn)知習(xí)慣與消費(fèi)習(xí)慣，因此口碑宣傳的影響力十分明顯。

D、投入少，見(jiàn)效快

E、培養(yǎng)典型消費(fèi)者

論壇營(yíng)銷(xiāo)能夠迅速擴(kuò)大試用人群，利于集中收集目標(biāo)消費(fèi)者名單為回訪提供詳盡資料，使負(fù)面影響消除在無(wú)形之中，從而培養(yǎng)典型消費(fèi)者，進(jìn)行進(jìn)一步市場(chǎng)擴(kuò)大宣傳活動(dòng)。論壇營(yíng)銷(xiāo)的影響面小，針對(duì)一小部分人群，這樣更利于集中有限資源，充分向少部分人推薦產(chǎn)品，相應(yīng)的產(chǎn)品嘗試率也有所提高

F、掌握消費(fèi)者反饋信息

針對(duì)消費(fèi)者需求及時(shí)對(duì)宣傳活動(dòng)戰(zhàn)術(shù)及以后的產(chǎn)品研究進(jìn)行調(diào)整。

可見(jiàn)論壇營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)很多，并不是無(wú)效的營(yíng)銷(xiāo)手段。如今營(yíng)銷(xiāo)手段越來(lái)越同質(zhì)化，越來(lái)越單一化，只要具備一定基礎(chǔ)條件的企業(yè)，完全可以依托資源優(yōu)勢(shì)打造特有的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)模式，成為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、樹(shù)立品牌的一把利劍。

簡(jiǎn)單說(shuō)明社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該優(yōu)先培養(yǎng)的人才類型

參考答案:

有能力，積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)精神的新人

簡(jiǎn)單說(shuō)明立體營(yíng)銷(xiāo)的思路和立體營(yíng)銷(xiāo)體系

參考答案:

思路：以銷(xiāo)售為中心，從單一化向多元化，立體化，體系化轉(zhuǎn)變，同步線上線下，結(jié)合多種資源進(jìn)行全方面推廣，可以提高營(yíng)銷(xiāo)的有效轉(zhuǎn)化。體系：多維化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，多元化的價(jià)格體系，多層次的客戶對(duì)象，多重并進(jìn)的銷(xiāo)售渠道，多方位的推廣宣傳

簡(jiǎn)述企業(yè)微博獲得粉絲的方法

參考答案:

內(nèi)部推薦合作關(guān)注邀請(qǐng)老客戶關(guān)注對(duì)外宣傳開(kāi)展活動(dòng)

簡(jiǎn)述社群營(yíng)銷(xiāo)的必要條件

參考答案:

人力和資金、內(nèi)容和服務(wù)、時(shí)間和耐心、產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)模式等

?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是（

）。

參考答案:

互聯(lián)網(wǎng)

?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、適度、經(jīng)濟(jì)。

參考答案:

對(duì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是SEO。

參考答案:

錯(cuò)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種單純的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

參考答案:

錯(cuò)

?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心，以市場(chǎng)需求和認(rèn)知為導(dǎo)向。

參考答案:

對(duì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指借助于（）來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。

參考答案:

?網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以脫離一般營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨(dú)立存在。

參考答案:

錯(cuò)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的微觀環(huán)境有哪些？

參考答案:

企業(yè)，供應(yīng)商，營(yíng)銷(xiāo)中介，顧客，競(jìng)爭(zhēng)者

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心工作是（）

參考答案:

網(wǎng)站推廣

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念

參考答案:

是以互聯(lián)網(wǎng)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）為基礎(chǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)媒體，社交平臺(tái)的交互性，來(lái)輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種方式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)品牌推廣網(wǎng)站推廣信息發(fā)布銷(xiāo)售促進(jìn)網(wǎng)上銷(xiāo)售顧客服務(wù)顧客關(guān)系網(wǎng)上調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的首要任務(wù)是（）

參考答案:

建立并推廣企業(yè)的品牌

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要（

）。

參考答案:

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

論壇營(yíng)銷(xiāo)很簡(jiǎn)單，每天多灌水、多回答問(wèn)題、多發(fā)些產(chǎn)品知識(shí)性貼子就可以產(chǎn)生銷(xiāo)售。

參考答案:

錯(cuò)

論壇營(yíng)銷(xiāo)顧名思義就是借助論壇這個(gè)載體做營(yíng)銷(xiāo)，讓目標(biāo)客戶深刻的了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)碰見(jiàn)很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)，你覺(jué)得下面哪個(gè)描述是正確的？

參考答案:

搶樓：搶沙發(fā)板凳

試著分析“可口可樂(lè)”的粉絲畫(huà)像，提煉出比較具有代表性的用戶標(biāo)簽

參考答案:

年齡