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第8頁共8頁2023?年個人半?年工作總?結(jié)__?__年上?半年轉(zhuǎn)眼?即逝,再?回首,思?考亦多,?感慨亦多?,收獲亦?多?!懊?并收獲著?,累并快?樂著”成?了心曲的?主旋律,?常鳴耳盼?。對我而?言,__?__年上?半年的工?作是難忘?、印記最?深的半年?。工作內(nèi)?容的轉(zhuǎn)換?,連帶著?工作思想?、方法等?一系列的?適應(yīng)與調(diào)?整,(包?括工作上?的適應(yīng)與?心態(tài)上的?調(diào)整)壓?力帶來了?累的感覺?,累中也?融進了收?獲的快樂?。在各位?領(lǐng)導(dǎo)的支?持下,在?各位同志?的密切配?合下,愛?崗敬業(yè),?恪盡職守?,作風務(wù)?實,思想?堅定,較?好地完成?了自己的?本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)交?下來的其?它任務(wù)。?現(xiàn)簡要回?顧這半年?總結(jié)如下?:(一?)強化形?象,提高?自身素質(zhì)?。為做?好本職工?作,我堅?持嚴格要?求,注重?以身作則?,以誠待?人,一是?愛崗敬業(yè)?講奉獻。?我們箱管?工作的最?大地規(guī)律?就是“無?規(guī)律”,?因此,我?們正確認?識自身的?工作和價?值,正確?處理苦與?樂,得與?失、個人?利益和_?___利?益的關(guān)系?,堅持甘?于奉獻、?誠實敬業(yè)?,二是錘?煉業(yè)務(wù)講?提高。經(jīng)?過半年的?學(xué)習和鍛?煉,我們?在工作上?取得一定?的進步,?利用辦公?室學(xué)習資?料傳閱的?同時,細?心學(xué)習他?人長處,?改掉自己?不足,并?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?請教,在?不斷學(xué)習?和探索中?使自身工?作質(zhì)量有?所提高。?(二)?嚴于律已?,不斷加?強作風建?設(shè)。半?年來我對?自身嚴格?要求,始?終把耐得?平淡、舍?得付出、?默默無聞?作為自己?的準則,?始終把作?風建設(shè)的?重點放在?嚴謹、細?致、扎實?、求實腳?踏實地埋?頭苦干上?。在工作?中,以制?度、紀律?規(guī)范自己?的一切言?行,嚴格?遵守公司?的各項規(guī)?章制度,?尊重領(lǐng)導(dǎo)?,團結(jié)同?志,謙虛?謹慎,主?動接受來?自各方面?的意見,?不斷改進?工作方法?;堅持做?到不利于?公司形象?的事不做?,不利于?公司形象?的話不說?,積極維?護公司的?良好形象?。(三?)強化職?能,做好?服務(wù)工作?。工作?中,我們?注重把握?根本,努?力提高服?務(wù)水平。?箱管人手?少,工作?量大,這?就需要我?們團結(jié)協(xié)?作。在這?半年里,?不管遇到?什么樣的?困難,我?們都積極?配合做好?工作,我?們的心都?能往一處?想,勁都?往一處使?,不會計?較干得多?,干得少?,只希望?把工作圓?滿完成。?工作中?的不足與?今后的努?力方向?半年來的?工作雖然?取得了一?定的成績?,但也存?在一些不?足,主要?是思想解?放程度還?不夠,學(xué)?習、服務(wù)?上還不夠?,和有經(jīng)?驗的同事?比較還有?一定差距?,在今后?工作中,?我一定認?真總結(jié)經(jīng)?驗,克服?不足,努?力把工作?做得更好?。(一?)發(fā)揚吃?苦耐勞精?神。面?對箱管事?務(wù)雜、任?務(wù)重的工?作性質(zhì),?不怕吃苦?,主動找?事干,做?到“眼勤?、嘴勤、?手勤、腿?勤”,積?極適應(yīng)各?種艱苦環(huán)?境,在繁?重的工作?中磨練意?志,增長?才干。?(二)發(fā)?揚孜孜不?倦的進取?精神。?加強學(xué)習?,勇于實?踐,博覽?群書,在?向書本學(xué)?習的同時?注意收集?各類信息?,廣泛吸?取各種“?營養(yǎng)”;?同時,講?究學(xué)習方?法,端正?學(xué)習態(tài)度?,提高學(xué)?習效率,?努力培養(yǎng)?自己具有?扎實的理?論功底、?辯證的思?維方法、?正確的思?想觀點、?踏實的工?作作風。?力求把工?作做得更?好,樹立?公司的良?好形象。?在今后?的工作中?,我將在?物流公司?各位領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,繼?續(xù)以人為?本;牢記?公司的宗?旨,突出?重點,狠?抓服務(wù)落?實;樹立?____?,以求真?務(wù)實的工?作態(tài)度做?好箱管服?務(wù)工作,?為在箱管?崗位上做?出自己應(yīng)?有的貢獻?,為運輸?戶提供優(yōu)?質(zhì)高效的?服務(wù),為?我們公司?的發(fā)展做?出自己的?貢獻。?2023?年個人半?年工作總?結(jié)(二)?今年一?大半過去?了。上個?月底,我?們公司還?在上半年?召開了銷?售會議。?會上,公?司領(lǐng)導(dǎo)還?分析了上?半年的銷?售工作,?讓我們對?這半年的?工作情況?有更深的?了解。為?了更好地?了解自己?,向優(yōu)秀?的同事學(xué)?習,以便?更好地開?展下半年?的工作,?現(xiàn)將上半?年的銷售?工作總結(jié)?如下。?第一,辦?事踏實,?認真履行?職責首?先,我可?以從產(chǎn)品?知識入手?,在了解?技術(shù)知識?的同時,?認真分析?市場信息?,及時制?定營銷計?劃,及時?跟進客戶?,分析客?戶數(shù)據(jù)。?其次,我?經(jīng)常與其?他銷售人?員經(jīng)常溝?通和溝通?,分析市?場情況、?存在的問?題和解決?方案,共?同改進。?我們要時?刻開發(fā)新?客戶,同?時要不斷?將競爭對?手中的客?戶進行分?類,把最?有可能使?用我們產(chǎn)?品的客戶?作為重要?客戶,重?點關(guān)注最?近有項目?的客戶,?根據(jù)他們?的需求分?配訪問次?數(shù)。努力?推廣榜單?,從而達?到銷售的?目的。?在分析客?戶時,我?們必須建?立自己的?客戶群。?根據(jù)我們?產(chǎn)品的特?點找到合?適的客戶?群體是成?功的關(guān)鍵?。我在過?去六個月?里做了什?么的客?戶里面,?有好幾個?都是對該?行業(yè)不是?很了解,?也就是在?這個行業(yè)?上剛剛起?步,技術(shù)?比較薄弱?,單子也?比較小,?但是成功?率比較高?,價格也?可以做得?高些。像?這樣的客?戶就可以?列入主要?客戶群體?里。他們?一般都是?從別的相?關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)?行的或者?是新成立?接監(jiān)控項?目的部門?的,因為?他們有這?方面的客?戶資源,?有發(fā)展的?前景,所?以如果能?維護好這?部分客戶?,往后他?們走的量?也是比較?可觀的。?二、主?動積極,?力求按時?按量完成?任務(wù)三?、做好售?后服務(wù)?不管是多?好的產(chǎn)品?都會有次?品,都會?有各種各?樣的問題?出現(xiàn),如?此售后就?顯得尤其?重要,做?好售后是?維護客情?的重要手?段,是形?成再次銷?售的關(guān)鍵?。當客戶?反應(yīng)一個?問題到我?們這里來?的時候,?我們要第?一時間向?客戶詳細?了解情況?,并盡量?找出問題?的所在,?如果找不?出原因的?,也不要?著急,先?穩(wěn)定客戶?的情緒,?安慰客戶?,然后再?承諾一定?能幫他解?決問題,?讓他放心?,再把問?題跟公司?的技術(shù)人?員反應(yīng),?然后再找?出解決的?方案。在?我成交的?客戶里,?有反應(yīng)出?現(xiàn)問題的?也不少,?但是經(jīng)過?協(xié)調(diào)和幫?忙解決以?后,大多?客戶都對?我們的服?務(wù)感到很?滿意。很?多都立刻?表示要繼?續(xù)合作,?有項目有?需要采購?的都立刻?跟我們聯(lián)?系。四?、堅持學(xué)?習人要?不斷的學(xué)?習才能進?步。首先?要學(xué)習我?們的新產(chǎn)?品,我們?的產(chǎn)品知?識要過關(guān)?;其次是?學(xué)習溝通?技巧來提?高自身的?業(yè)務(wù)能力?;再有時?間還可以?學(xué)習一些?同行的產(chǎn)?品特點,?并跟我們?的作個比?較,從而?能了解到?我們產(chǎn)品?的優(yōu)勢,?從而做到?在客戶面?前揚長避?短。五?、多了解?行業(yè)信息?了解我?們的競爭?對手我們?的同行,?了解現(xiàn)在?市場上做?得比較好?的產(chǎn)品,?了解行業(yè)?里的相關(guān)?政策,這?些都是一?個優(yōu)秀的?業(yè)務(wù)員必?須時刻都?要關(guān)心的?問題。只?有了解了?外面的世?界才不會?成為坐井?觀天的青?蛙,才能?對手中掌?握的信息?做出正確?的判斷,?遇到問題?才能隨機?應(yīng)變。?我要給自?己定一個?明確的目?標,同時?要制定一?個銷售計?劃,并把?任務(wù)分配?到手中的?客戶里面?,大方向?從行業(yè)分?,小到每?一個客戶?。這樣才?能每天都?明確的知?道自己的?任務(wù),才?能明確自?己拜訪客?戶的目的?,提高拜?訪的質(zhì)量?。由于我?上半年工?作計劃做?得不詳細?,拜訪客?戶比較盲?目,對產(chǎn)?品也不是?特別熟悉?,以至銷?量比較少?,所有在?下半年要?改變辦法?,要努力?提高銷量?,要努力?完成公司?分配的任?務(wù)。2?023年?個人半年?工作總結(jié)?(三)?____?年上半年?轉(zhuǎn)眼即逝?,再回首?,思考亦?多,感慨?亦多,收?獲亦多。?“忙并收?獲著,累?并快樂著?”成了心?曲的主旋?律,常鳴?耳盼。對?我而言,?____?年上半年?的工作是?難忘、印?記最深的?半年。工?作內(nèi)容的?轉(zhuǎn)換,連?帶著工作?思想、方?法等一系?列的適應(yīng)?與調(diào)整,?(包括工?作上的適?應(yīng)與心態(tài)?上的調(diào)整?)壓力帶?來了累的?感覺,累?中也融進?了收獲的?快樂。在?各位領(lǐng)導(dǎo)?的支持下?,在各位?同志的密?切配合下?,愛崗敬?業(yè),恪盡?職守,作?風務(wù)實,?思想堅定?,較好地?完成了自?己的本職?工作和領(lǐng)?導(dǎo)交下來?的其它任?務(wù)。現(xiàn)簡?要回顧這?半年總結(jié)?如下:?(一)強?化形象,?提高自身?素質(zhì)。?為做好本?職工作,?我堅持嚴?格要求,?注重以身?作則,以?誠待人,?一是愛崗?敬業(yè)講奉?獻。我們?箱管工作?的最大地?規(guī)律就是?“無規(guī)律?”,因此?,我們正?確認識自?身的工作?和價值,?正確處理?苦與樂,?得與失、?個人利益?和___?_利益的?關(guān)系,堅?持甘于奉?獻、誠實?敬業(yè),二?是錘煉業(yè)?務(wù)講提高?。經(jīng)過半?年的學(xué)習?和鍛煉,?我們在工?作上取得?一定的進?步,利用?辦公室學(xué)?習資料傳?閱的同時?,細心學(xué)?習他人長?處,改掉?自己不足?,并虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請教?,在不斷?學(xué)習和探?索中使自?身工作質(zhì)?量有所提?高。(?二)嚴于?律已,不?斷加強作?風建設(shè)。?半年來?我對自身?嚴格要求?,始終把?耐得平淡?、舍得付?出、默默?無聞作為?自己的準?則,始終?把作風建?設(shè)的重點?放在嚴謹?、細致、?扎實、求?實腳踏實?地埋頭苦?干上。在?工作中,?以制度、?紀律規(guī)范?自己的一?切言行,?嚴格遵守?公司的各?項規(guī)章制?度,尊重?領(lǐng)導(dǎo),團?結(jié)同志,?謙虛謹慎?,主動接?受來自各?方面的意?見,不斷?改進工作?方法;堅?持做到不?利于公司?形象的事?不做,不?利于公司?形象的話?不說,積?極維護公?司的良好?形象。?(三)強?化職能,?做好服務(wù)?工作。?工作中,?我們注重?把握根本?,努力提?高服務(wù)水?平。箱管?人手少,?工作量大?,這就需?要我們團?結(jié)協(xié)作。?在這半年?里,不管?遇到什么?樣的困難?,我們都?積極配合?做好工作?,我們的?心都能往?一處想,?勁都往一?處使,不?會計較干?得多,干?得少,只?希望把工?作圓滿完?成。工?作中的不?足與今后?的努力方?向半年?來的工作?雖然取得?了一定的?成績,但?也存在一?些不足,?主要是思?想解放程?度還不夠?,學(xué)習、?服務(wù)上還?不夠,和?有經(jīng)驗的?同事比較?還有一定?差距,在?今后工作?中,我一?定認真總?結(jié)經(jīng)驗,?克服不足?,努力把?工作做得?更好。?(一)發(fā)?揚吃苦耐?勞精神。?面對箱?管事務(wù)雜?、任務(wù)重?的工作性?質(zhì),不怕?吃苦,主?動找事干?,做到“?眼勤、嘴?勤、手勤?、腿勤”?,積極適?應(yīng)各種艱?苦環(huán)境,?在繁重的?工作中磨?練意志,?增長才干?。(二?)發(fā)揚孜?孜不倦的?進取精神?。加強?學(xué)習,勇?于實踐,?博覽群書?,在向書?本學(xué)習的?同時注意?收集各類?信息,廣?泛吸取各?種“營養(yǎng)?”;同時?,講究學(xué)?習方法,?端正學(xué)習?態(tài)度,提?高
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