信息資源管理重點(diǎn)

第一章信息資源治理根底信息的定義〔這是信息論的創(chuàng)始人香農(nóng)接收者對(duì)事物了解的不確定性〕信息的主要特征：可傳輸性、可存儲(chǔ)性、可加工性、共享性、時(shí)滯性、信息資源的含義體，而且反映了信息采集、傳輸、加工、存儲(chǔ)與利用的力量和進(jìn)展?jié)摿?。廣義的信息資源包括：信息及其載體信息采集、傳輸、加工、存儲(chǔ)的各類硬件和軟件制造上述硬件、軟件的關(guān)鍵設(shè)施、政策、法規(guī)。從事信息收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)與利用的技術(shù)與治理人員信息化的主要特征：智能化、數(shù)字化、一體化、共性化信息資源對(duì)人員、技術(shù)、治理同樣重要信息產(chǎn)業(yè)的由來(lái)和局部其次產(chǎn)業(yè)中分別出來(lái)而形成的一個(gè)的產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)所造成的結(jié)果是大力降低勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)。P20學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的根本特征：信息產(chǎn)業(yè)是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的部門構(gòu)成，以信息產(chǎn)業(yè)為中心包括學(xué)問(wèn)的生產(chǎn)、成為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。治理科學(xué)與治理自動(dòng)化的進(jìn)展成為提高生產(chǎn)效率的打算性因素?？茖W(xué)學(xué)問(wèn)與人才成為提高生產(chǎn)率的打算性因素。產(chǎn)品力求滿足人們的精神生活需要。提高學(xué)問(wèn)的生產(chǎn)、傳播和使用效率成為經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和社會(huì)進(jìn)步的關(guān)鍵。的屬性。信息資源治理的目標(biāo)社會(huì)或國(guó)家的目標(biāo)組織的目標(biāo)〔提高企業(yè)的應(yīng)變力量、競(jìng)爭(zhēng)力量和生產(chǎn)力量〕信息資源治理的組織各級(jí)政府的有關(guān)部門必要的信息效勞〔說(shuō)明不是主要效勞供給者。企業(yè)企業(yè)信息中心的主要職能的全面規(guī)劃。企業(yè)治理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，運(yùn)行維護(hù)治理。信息資源治理的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)章制度的制定、修改和執(zhí)行。與信息技術(shù)學(xué)問(wèn)的教育培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)用戶培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳和信息效勞。為企業(yè)信息技術(shù)推廣應(yīng)用其他工程如計(jì)算機(jī)關(guān)心設(shè)計(jì)〔CAD制造〔CAM〕等。3.其他組織〔1〕民間團(tuán)體和組織〔包括學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、學(xué)術(shù)社團(tuán)等〕其職責(zé)是協(xié)作政府企〔注：信息協(xié)會(huì)是非官方的，屬于民間團(tuán)體〕〔2〕〔〕學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)制度是開(kāi)發(fā)、利用信息資源的主要法律制度學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)制度的作用：鼓勵(lì)制造保護(hù)投資調(diào)整公共利益為國(guó)際間經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合作制造有利的條件和環(huán)境信息政策的二維矩陣模型是由耐克·莫爾提出的〕5政策的要素〔信息技術(shù)、信息市場(chǎng)，信息治理、人力資源、法律法規(guī)〕其次章信息資源治理的理論與方法系統(tǒng)論學(xué)體系，包括系統(tǒng)學(xué)、系統(tǒng)方法學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)。規(guī)律；系統(tǒng)問(wèn)題的思考方式和方法論；組成。構(gòu)成系統(tǒng)的主要內(nèi)涵要素聯(lián)系環(huán)境之間發(fā)生相互作用的必定緣由，也是系統(tǒng)呈現(xiàn)整體性的根源。構(gòu)造系統(tǒng)的構(gòu)造作為系統(tǒng)的一種內(nèi)在的規(guī)定性，反映了系統(tǒng)中各個(gè)要素的相互系統(tǒng)具有整體性的緣由。功能環(huán)境系統(tǒng)論中的根本原理〔具體看P70到P73〕整體性原理層次性原理開(kāi)放性原理目的性原理穩(wěn)定性原理相關(guān)性原理香農(nóng)于1948年發(fā)表，被譽(yù)為信息論的主要?jiǎng)?chuàng)始人。18681945年美國(guó)波德發(fā)表的《網(wǎng)絡(luò)分析和反響放大器設(shè)計(jì)》和1946年麥考爾發(fā)表的《伺服機(jī)構(gòu)的根本理論》奠定了掌握理論的根底1948維納發(fā)表了掌握論的奠基性著作《掌握論〔或關(guān)于在動(dòng)物和機(jī)器中掌握和通信的科學(xué)，標(biāo)志著掌握論正式誕生。維納也是掌握論的創(chuàng)始人。治理活動(dòng)的核心是決策〔具體P90〕治理的根本原理〔任何組織都是由人、物、信息組成的系統(tǒng)，任何治理都是對(duì)系體中起著統(tǒng)帥作用〕人本原理的根本內(nèi)容和特點(diǎn)〕必需擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任〕效益原理〔效益是治理的永恒主題，任何組織的治理都是為了獲得和追求某種效益。效益的凹凸直接影響著組織的存在和進(jìn)展〕治理的經(jīng)濟(jì)方法:與其他的方法相比，經(jīng)濟(jì)方法具以下特點(diǎn)：(1)利益性關(guān)聯(lián)性敏捷性公平性治理有哪些根本方法由治理辯證法、治理生疏論、治理文化、治理的科學(xué)價(jià)值觀構(gòu)成〕治理的法律方法〔具有嚴(yán)峻性、標(biāo)準(zhǔn)性、強(qiáng)制性的特點(diǎn)〕〔具有權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直線、具體性、無(wú)償性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)〕〔承受的經(jīng)濟(jì)手段有價(jià)格、利潤(rùn)、工資、獎(jiǎng)罰；具有利益性、關(guān)聯(lián)性、敏捷性、公平性的特點(diǎn)〕第三章信息資源治理技術(shù)人的信息器官及其功能感覺(jué)器官〔獵取信息〕傳導(dǎo)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)〔傳遞信息〕思維器官〔處理信息〕效應(yīng)器官〔利用信息〕信息技術(shù)的體系構(gòu)造根底技術(shù)層{主要指材料和能量技術(shù)〔包括能源技術(shù)、的能量轉(zhuǎn)換和掌握技術(shù)等〕}支撐技術(shù)層(主要指機(jī)械技術(shù)、電子技術(shù)、微電子技術(shù)、激光技術(shù)和生物技術(shù)等)主體技術(shù)層〔主要指感測(cè)技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和掌握技術(shù)〕3.1C2C3C4C信息處理技術(shù)多媒體技術(shù)(指能夠同時(shí)對(duì)兩個(gè)以上不同類型的信息媒體進(jìn)展處理的技術(shù)，包括文字、圖形、圖像、動(dòng)畫、音頻、視頻等)〔指構(gòu)造能夠模擬、延長(zhǎng)、擴(kuò)展人類智能的智能機(jī)器或智能系統(tǒng)的技術(shù)〕〔由計(jì)算機(jī)自動(dòng)從已有的數(shù)據(jù)〔數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)〕中抽取隱含的、以前未知的、具有潛在應(yīng)用價(jià)值〔學(xué)問(wèn)〕的過(guò)程〕信息傳遞技術(shù)〔主要包括紙和印刷技術(shù)、照相技術(shù)、半導(dǎo)體存儲(chǔ)技術(shù)、磁存儲(chǔ)技術(shù)、光存儲(chǔ)技術(shù)等〕通信系統(tǒng)模型〔由信源、信宿、信道三大局部組成〕無(wú)線電通信技術(shù)〔主要是微波通信技術(shù)短波通信技術(shù)〕衛(wèi)星通信〔利用通信衛(wèi)星來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)或放射微波，在兩個(gè)或三個(gè)地球站之間進(jìn)展通信〕光纖通信〔利用激光作為信息載波、光導(dǎo)纖維作為載體的通信〕的要求在電信傳輸系統(tǒng)上進(jìn)展傳送的過(guò)程〕計(jì)算機(jī)通信〔計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的結(jié)合體〕綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)〔分為窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)〔NISDN〕和寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)〔BISDN〕數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的主要特點(diǎn)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面對(duì)主題的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是集成的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是不行更的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是隨時(shí)間不斷變化的第四章信息資源的組織與過(guò)程治理〔1〕收集信息〔2〕深入爭(zhēng)論〔3〕〔4〕利用信息產(chǎn)品，制造經(jīng)濟(jì)效益式會(huì)議、聯(lián)機(jī)檢索、聯(lián)網(wǎng)廣義的信息檢索有3種類型：文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)檢索和事實(shí)檢索實(shí)際，具有較大的有用價(jià)值。無(wú)論是對(duì)政府部門的政策方針供給詢問(wèn)效勞，還是對(duì)企業(yè)單位進(jìn)展“診斷”都必需講究有用，這是信息詢問(wèn)所要遵循的準(zhǔn)則。5治理詢問(wèn)的具體內(nèi)容包括：進(jìn)展戰(zhàn)略詢問(wèn)生產(chǎn)治理詢問(wèn)市場(chǎng)調(diào)研財(cái)務(wù)詢問(wèn)商務(wù)詢問(wèn)方法第六章信息資源的安全治理計(jì)算機(jī)病毒的根本特征可傳染性埋伏性可觸發(fā)性哄騙性衍生性破壞性(1)對(duì)象認(rèn)證(2)訪問(wèn)掌握(3)數(shù)據(jù)保密(5)不行抵賴堵某些制止的業(yè)務(wù)；記錄通過(guò)防火墻的信息內(nèi)容和活動(dòng)；對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊的檢測(cè)和告警，概況的說(shuō)，主要包括以下幾種：掌握擔(dān)憂全的效勞站點(diǎn)訪問(wèn)掌握集中安全保護(hù)強(qiáng)化私有權(quán)網(wǎng)絡(luò)連接的日志記錄及使用統(tǒng)計(jì)電子商務(wù)對(duì)安全的要求：有效性、保密性、完整性、不行抵賴性/可鑒別性、審查力量RSAWebSET19975VISA、MasterCardIBM、Netscape、Microsoft、Oracle第七章信息資源的治理〔例，分析其過(guò)程中的措施是否可行〔理論依據(jù)，如何改進(jìn)〕要說(shuō)明工程開(kāi)發(fā)后在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和環(huán)境等方面能否保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。P299的階段劃分表系統(tǒng)工程小組任務(wù)的負(fù)責(zé)人、任務(wù)的目標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、完成任務(wù)的時(shí)間等。開(kāi)發(fā)與測(cè)試小組些成熟的商品軟件從事各子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與集成，并對(duì)各子系統(tǒng)進(jìn)展測(cè)試。信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系P311系統(tǒng)性能指標(biāo)與直接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)與間接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)工程掌握三大要素的權(quán)衡P329質(zhì)量掌握進(jìn)度掌握本錢掌握試述信息系統(tǒng)與治理決策的關(guān)系綜合的處理，關(guān)心各級(jí)治理決策的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信設(shè)備、規(guī)章制度及其的載體。而治理決策離不開(kāi)信息。所以說(shuō)，信息系統(tǒng)對(duì)治理職能的支持，歸根到底是對(duì)決策的支持。治理決策者借助于信息系統(tǒng)獲得各級(jí)治理決策必需的信息，又通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)治理對(duì)象進(jìn)展掌握，實(shí)施決策。第八章軟件質(zhì)量治理軟件質(zhì)量治理的內(nèi)容P355質(zhì)量掌握〔包括打算、規(guī)程評(píng)價(jià)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)〕質(zhì)量設(shè)計(jì)CMMCMM〔CapabilityMaturityModelforSoftware，英文縮SW-CMM，CMM〕,是對(duì)于軟件組織在定義、實(shí)施、度量、掌握和改善其CMM的核心是把軟件開(kāi)發(fā)視為一