互聯(lián)網(wǎng)券商行業(yè)分析報告

互聯(lián)網(wǎng)券商行業(yè)分析報告一、定義互聯(lián)網(wǎng)券商是指通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的券商業(yè)務(wù)，包括股票、基金、期貨、外匯等證券投資服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和金融行業(yè)的逐步開放，互聯(lián)網(wǎng)券商迎來了快速發(fā)展的階段。二、分類特點(diǎn)從經(jīng)營特點(diǎn)上來看，互聯(lián)網(wǎng)券商一般分為專業(yè)券商和綜合金融平臺兩類。其中，專業(yè)券商以股票為核心，提供專業(yè)的投資咨詢、交易、分析等服務(wù)；綜合金融平臺則包含多種投資服務(wù)，包括股票、基金、期貨、外匯等?；ヂ?lián)網(wǎng)券商通常均以傭金收入為主，服務(wù)費(fèi)用較低，具有時間、地域、門檻等優(yōu)勢，因此逐漸成為投資者的首選。三、產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)券商產(chǎn)業(yè)鏈主要包括技術(shù)支持、投資研究、平臺運(yùn)營和客戶服務(wù)四個環(huán)節(jié)。技術(shù)支持包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)存儲、應(yīng)用軟件等方面；投資研究包括對股票、債券、基金等各類投資品種的研究分析；平臺運(yùn)營包括客戶端軟件維護(hù)、運(yùn)營管理、市場推廣等方面；客戶服務(wù)則主要涉及客戶財務(wù)數(shù)據(jù)管理、客戶人員管理、客戶投訴維護(hù)等方面。四、發(fā)展歷程互聯(lián)網(wǎng)券商的發(fā)展歷程可以追溯到1980年代，當(dāng)時美國的在線券商第一次出現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和金融改革的逐漸深入，我國的互聯(lián)網(wǎng)券商也開始逐漸發(fā)展壯大。2000年左右，國內(nèi)的第一批互聯(lián)網(wǎng)券商開始涌現(xiàn)，包括華泰證券、中信證券等；2000年后，伴隨著深圳、上海證券交易所的開業(yè)，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)券商迎來新的發(fā)展機(jī)遇，高盛證券、平安證券、招商證券等等開始成為中國互聯(lián)網(wǎng)券商中的佼佼者。五、行業(yè)政策文件近年來，國家大力推進(jìn)金融市場的擴(kuò)大和開放，出臺了一系列政策文件，推動互聯(lián)網(wǎng)券商行業(yè)的發(fā)展。2015年10月，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出將互聯(lián)網(wǎng)金融作為國家創(chuàng)新驅(qū)動和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等方面的突破口，支持創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展壯大。六、經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的推進(jìn)，國內(nèi)投資者對投資理財?shù)男枨笾饾u提高。截至2018年底，國內(nèi)股票賬戶總數(shù)達(dá)到1.3億，基金投資者已經(jīng)突破1億?；ヂ?lián)網(wǎng)券商行業(yè)逐漸成為國內(nèi)股票交易市場的重要組成部分之一。七、社會環(huán)境隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融開放的加速，投資者的投資意識和投資水平也在逐漸提高；同時，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，提高了投資者對于互聯(lián)網(wǎng)券商的需求。這一社會背景，為進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)券商的發(fā)展和壯大提供了有利的條件。八、技術(shù)環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)券商提供了先進(jìn)的技術(shù)支持，使其可以更快速地開發(fā)和推廣金融產(chǎn)品和服務(wù)。此外，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的賦能，為互聯(lián)網(wǎng)券商的創(chuàng)新開發(fā)提供了廣闊的空間。九、發(fā)展驅(qū)動因素1、市場需求日益提升，開放度不斷加大。2、政策法規(guī)的出臺和全面實(shí)施。3、技術(shù)創(chuàng)新日新月異，人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的賦能。4、互聯(lián)網(wǎng)券商的競爭格局日趨激烈，企業(yè)間的合作也更為多元化。十、行業(yè)現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)券商行業(yè)競爭激烈，相關(guān)企業(yè)紛紛通過差異化宣傳策略和產(chǎn)品創(chuàng)新來增強(qiáng)自身競爭力。目前，行業(yè)集中度整體較低，將來市場將會出現(xiàn)一些并購和重組，使行業(yè)進(jìn)一步集中。十一、行業(yè)痛點(diǎn)目前，互聯(lián)網(wǎng)券商行業(yè)在客戶服務(wù)方面存在一些問題，包括客戶服務(wù)水平不高、互聯(lián)網(wǎng)資金面的風(fēng)險等。另外，從消費(fèi)者角度來看，個人信息保護(hù)及管理也是一個重要的痛點(diǎn)。十二、行業(yè)發(fā)展建議互聯(lián)網(wǎng)券商需要加強(qiáng)客戶服務(wù)，進(jìn)行新一輪服務(wù)升級，提高服務(wù)質(zhì)量。另外，互聯(lián)網(wǎng)券商還應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險控制和信息安全管理，把客戶信息保護(hù)作為企業(yè)的首要責(zé)任。十三、行業(yè)發(fā)展趨勢前景從長遠(yuǎn)來看，隨著中國金融市場的不斷發(fā)展和開放，互聯(lián)網(wǎng)券商的市場前景仍然廣闊。同時，互聯(lián)網(wǎng)券商將會更加關(guān)注投資者的服務(wù)體驗(yàn)和資產(chǎn)保值能力，把個人信息保護(hù)作為企業(yè)的首要責(zé)任。十四、競爭格局互聯(lián)網(wǎng)券商行業(yè)競爭格局比較分散，目前主要的企業(yè)為華泰證券、中信證券、寶盈基金、招商證券、高盛證券、平安證券等。未來互聯(lián)網(wǎng)券商行業(yè)有望逐漸向規(guī)?；蛯I(yè)化方向轉(zhuǎn)變。十五、代表企業(yè)目前，互聯(lián)網(wǎng)券商行業(yè)的代表企業(yè)包括華泰證券、中信證券、寶盈基金、招商證券、高盛證券、平安證券等。十六、產(chǎn)業(yè)鏈描述互聯(lián)網(wǎng)券商產(chǎn)業(yè)鏈主要涉及到技術(shù)支持、投資研究、平臺運(yùn)營和客戶服務(wù)四個環(huán)節(jié)。針對技術(shù)支持，主要有軟件開發(fā)商和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商；投資研究包括對股票、債券、基金等各類投資品種的研究分析，包括金融分析師等；平臺運(yùn)營則包括客戶端軟件維護(hù)、運(yùn)營管理、市場推廣等方面；客戶服務(wù)則主要涉及客戶財務(wù)數(shù)據(jù)管理、客戶人員管理、客戶投訴維護(hù)等方面。十七、SWTO分析1、優(yōu)勢：互聯(lián)網(wǎng)券商具有時間、地域、門檻等方面的優(yōu)勢，服務(wù)費(fèi)用較低，具有良好的發(fā)展前景。2、劣勢：互聯(lián)網(wǎng)券商的客戶服務(wù)水平較低，互聯(lián)網(wǎng)資金面風(fēng)險較高。3、機(jī)會：互聯(lián)網(wǎng)券商面臨的政策環(huán)境有望逐漸開放，新一輪服務(wù)升級，使服務(wù)質(zhì)量得到提高。4、威脅：市場競爭激烈，行業(yè)集中度仍然整體較低，未來將會出現(xiàn)一些并購和重