勞動法律誤區(qū)解析暨勞動糾紛處理實務(wù)

勞動法律誤區(qū)解析暨勞動

糾紛處理實務(wù)

賈富春律師簡介

著名勞動法專家、全國優(yōu)秀勞動仲裁員、高級培訓師；勞動法在線主任，勞動法在線全國律師團首席律師、《勞動法在線》期刊總策劃、《中國勞動保障報》“論劍”欄目特邀主持人，國企改制地方政府勞動法律專家顧問，北京市勞動保障法學會會員，勞動關(guān)系研究所特邀研究員、北京大學總裁班、清華大學領(lǐng)導(dǎo)力班特聘講師、中央財經(jīng)大學碩士研究生校外導(dǎo)師。長期從事勞動和社會保障法律的實踐和研究，從事專職勞動仲裁員工作8年，專兼職律師6年。已經(jīng)出版的個人專著有《勞動和社會保障法律案例教程》、《企業(yè)勞資糾紛規(guī)避實務(wù)》。第一章勞動法律認識誤區(qū)解析一、目前法律未明確的

幾個問題及應(yīng)對（一）關(guān)于培訓及服務(wù)期

專項培訓費用？專業(yè)技術(shù)培訓？

（二）老合同的效力

繼續(xù)履行是否等于繼續(xù)有效

（三）勞務(wù)派遣的適用范圍

臨時性？輔助性？替代性？（四）不符合錄用條件的含義

何為不符合錄用條件？如何應(yīng)對？（五）關(guān)于“中止”

關(guān)于“中止制度”二、法律認識誤區(qū)及解析(一）用人單位及勞動合同簽訂

誤區(qū)解析

用人單位設(shè)立的分支機構(gòu)

A、取得營業(yè)執(zhí)照或者登記證書----

可以作為用人單位訂立合同

B、未取得營業(yè)執(zhí)照或登記證書----

受委托可與勞動者訂立合同

討論：1、在上述兩種情況下，作為用人單位的義務(wù)如何承擔？

2、國內(nèi)企業(yè)的辦事處能否受委托與勞動者訂立合同？外國企業(yè)在華的辦事處呢？

（二）事實勞動關(guān)系認識誤區(qū)及處理

1、何謂事實勞動關(guān)系？

相關(guān)立法（二）事實勞動關(guān)系認識誤區(qū)及處理

2、事實勞動關(guān)系的處理（一）

用人單位原因：

A、1個月的寬限期，寬限期內(nèi)無處罰；

B、滿1個月，不滿1年的，支付雙倍工資（注意起至日期），并補簽合同；

C、滿1年的，視為在滿一年的當日已經(jīng)訂立了無固定期限勞動合同，并實際簽訂。

討論：滿1年雖視為訂立無固定期限勞動合同，但實際未訂立，是否需要繼續(xù)支付雙倍工資？

（二）事實勞動關(guān)系及處理

2、事實勞動關(guān)系的處理（二）

勞動者原因（拒簽）：

A、1個月內(nèi)的，書面通知終止，無補償；

B、滿1個月，不滿1年的，書面通知終止，補償；

C、滿1年的，視為訂立無固定期限勞動合同。

討論：1、何為拒簽？

2、如何取證？

（三）職工名冊認識誤區(qū)及解析1、要求制作職工花名冊的立法意圖A、宏觀調(diào)控的需要，與用工備案制度銜接；B、勞動關(guān)系的證明作用，與“相關(guān)法律”呼應(yīng)。（三）職工名冊的認識誤區(qū)及解析2、制作職工花名冊的法律要求A、內(nèi)容：勞動者姓名、性別、公民身份號碼、戶籍地址及現(xiàn)住址、聯(lián)系方式、用工形式、用工起始時間、勞動合同期限等內(nèi)容。B、形式：以部門為單位；以職位高低為序；以入職時間為序等。C、作用：備查。思考：如何使用好職工花名冊？（三）職工名冊認識誤區(qū)及解析3、法律后果

用人單位違反勞動合同法有關(guān)建立職工名冊規(guī)定的，由勞動行政部門責令限期改正；逾期不改正的，由勞動行政部門處2000元以上2萬元以下的罰款。

-----《實施條例》第三十三條（四）無固定期限勞動合同

認識誤區(qū)及解析1、連續(xù)工齡的認定（一）

A、何謂工齡連續(xù)？

B、勞動合同法第十四條第二款規(guī)定的連續(xù)工作滿10年的起始時間，應(yīng)當自用人單位用工之日起計算，包括勞動合同法施行前的工作年限。

-----《實施條例》第九條（四）無固定期限勞動合同

認識誤區(qū)及解析1、連續(xù)工齡的認定（二）

勞動者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作的，勞動者在原用人單位的工作年限合并計算為新用人單位的工作年限。原用人單位已經(jīng)向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)?，新用人單位在依法解除、終止勞動合同計算支付經(jīng)濟補償?shù)墓ぷ髂晗迺r，不再計算勞動者在原用人單位的工作年限。

-----《實施條例》第十條

（四）無固定期限勞動合同

認識誤區(qū)及解析1、連續(xù)工齡的認定（三）

案例：李冰1998年到工商銀行工作，2007年1月經(jīng)建設(shè)銀行與工商銀行協(xié)商調(diào)任李冰去建設(shè)銀行工作，李冰同意，但李冰要求在調(diào)動前工商銀行必須按工齡支付經(jīng)濟補償金，工商銀行同意并支付。調(diào)任建設(shè)銀行后，建設(shè)銀行與李冰簽訂了2年期限的勞動合同。試問：李冰與建設(shè)銀行勞動合同期滿后，若李冰要求簽訂無固定期限勞動合同，建設(shè)銀行能否不予同意？（四）無固定期限勞動合同

認識誤區(qū)及解析1、連續(xù)工齡的認定（四）

特殊原因?qū)е逻B續(xù)工作滿10年的處理？（四）無固定期限勞動合同

認識誤區(qū)及解析

2、無固定期限勞動合同內(nèi)容的確定

除勞動者與用人單位協(xié)商一致的情形外，勞動者依照勞動合同法第十四條第二款的規(guī)定，提出訂立無固定期限勞動合同的，用人單位應(yīng)當與其訂立無固定期限勞動合同。對勞動合同的內(nèi)容，雙方應(yīng)當按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則協(xié)商確定；對協(xié)商不一致的內(nèi)容，依照勞動合同法第十八條的規(guī)定執(zhí)行。

-----《實施條例》第十一條

勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確，引發(fā)爭議的，用人單位與勞動者可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，適用集體合同規(guī)定；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的，實行同工同酬；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動條件等標準的，適用國家有關(guān)規(guī)定。

------《勞動合同法》第十八條（四）無固定期限勞動合同

認識誤區(qū)及解析3、關(guān)于無固定期限勞動合同法律規(guī)定的例外

地方各級人民政府及縣級以上地方人民政府有關(guān)部門為安置就業(yè)困難人員提供的給予崗位補貼和社會保險補貼的公益性崗位，其勞動合同不適用勞動合同法有關(guān)無固定期限勞動合同的規(guī)定以及支付經(jīng)濟補償?shù)囊?guī)定。

-----《實施條例》第十二條

（五）異地員工勞動標準

的處理誤區(qū)1、異地員工勞動標準處理的“準據(jù)”原則

A、勞動合同履行地；

B、用人單位注冊地。（五）異地員工勞動標準

的處理誤區(qū)2、“準據(jù)”不一致時的處理辦法：最密切聯(lián)系原則有關(guān)勞動者的最低工資標準、勞動保護、勞動條件、職業(yè)危害防護和本地區(qū)上年度職工月平均工資標準等事項，按照勞動合同履行地的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（五）異地員工勞動標準

的處理誤區(qū)3、異地員工勞動標準約定的處理原則

用人單位注冊地的有關(guān)標準高于勞動合同履行地的有關(guān)標準，且用人單位與勞動者約定按照用人單位注冊地的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的，從其約定。

（五）異地員工勞動標準

的處理誤區(qū)4、案例分析

A公司注冊第在甲地、實際辦公經(jīng)營地在乙地。甲地的上年度職工月平均工資為3200元，乙地的上年度職工月平均工資為2800元。目前A公司遇到的問題是：員工王五的勞動合同于2008年10月31日到期，月工資為15000元，公司決定不予續(xù)簽。在計算經(jīng)濟補償時，王五認為應(yīng)該從有利于勞動者的角度出發(fā)，堅持就高不就低的原則，按照甲地上年度月平均工資的3倍計算經(jīng)濟補償金，公司則認為應(yīng)當按照乙地的標準。孰是孰非？另查：在勞動合同中，雙方就勞動標準無特別約定。（六）服務(wù)期的處理誤區(qū)1、培訓費用的界定A、有憑證的培訓費用；B、培訓期間的差旅費用；C、因培訓產(chǎn)生的用于該勞動者的其他直接費用。2、支付培訓費用的目的

對勞動者進行專業(yè)技術(shù)培訓。（六）服務(wù)期的處理誤區(qū)3、服務(wù)期與勞動合同期限的銜接

勞動合同期滿，但是用人單位與勞動者依照勞動合同法第二十二條的規(guī)定約定的服務(wù)期尚未到期的，勞動合同應(yīng)當續(xù)延至服務(wù)期滿；雙方另有約定的，從其約定。

-----《實施條例》第十七條

討論：服務(wù)期從那一天開始？（七）“四金”的處理誤區(qū)

1、經(jīng)濟補償金（一）

A、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同：從無到有；

B、工傷員工：經(jīng)濟補償金+一次性工傷醫(yī)療補助金+一次性傷殘就業(yè)補助金；（七）“四金”的處理誤區(qū)

1、經(jīng)濟補償金（二）

月工資按照勞動者應(yīng)得工資計算，包括計時工資或者計件工資以及獎金、津貼和補貼等貨幣性收入。勞動者在勞動合同解除或者終止前12個月的平均工資低于當?shù)刈畹凸べY標準的，按照當?shù)刈畹凸べY標準計算。勞動者工作不滿12個月的，按照實際工作的月數(shù)計算平均工資。（七）“四金”的處理誤區(qū)

2、賠償金

A、雙倍賠償標準：以經(jīng)濟補償金為標準；

B、不再重復(fù)計付經(jīng)濟補償金。（七）“四金”的處理誤區(qū)

3、違約金（一）

不支付的情形：用人單位與勞動者約定了服務(wù)期，依照勞動合同法第三十八條關(guān)于因用人單位違法，勞動者可以解除勞動合同的規(guī)定解除勞動合同的，不屬于違反服務(wù)期的約定，用人單位不得要求勞動者支付違約金。

（七）“四金”的處理誤區(qū)

3、違約金（二）支付的情形：有下列情形之一，用人單位與勞動者解除約定了服務(wù)期的勞動合同的，勞動者應(yīng)當按照約定向用人單位支付違約金：

（一）勞動者嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的；

（二）勞動者嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；

（三）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；

（四）因勞動者有勞動合同法第二十六條第一款第一項關(guān)于勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實意思情況下訂立或者變更勞動合同，致使勞動合同無效的；

（五）勞動者被依法追究刑事責任的。

（七）“四金”的處理誤區(qū)

4、代通知金上個月工資為標準。討論：提前15天通知，代通知金如何支付？（八）勞務(wù)派遣的處理誤區(qū)1、派遣員工的退回（八）勞務(wù)派遣的處理誤區(qū)2、對派遣單位的監(jiān)管（八）勞務(wù)派遣的處理誤區(qū)3、勞務(wù)派遣的優(yōu)劣勢分析第二章勞動糾紛實務(wù)處理一、目前勞動爭議案件

特點及形成原因

（一）案件特點

1、數(shù)量增長快2、集體爭議增多3、涉訴原因復(fù)雜4、低層次員工申訴多5、企業(yè)敗訴率高（二）形成原因1、經(jīng)濟因素2、法律因素3、成本因素4、人的因素二、勞動爭議案件

司法處理規(guī)則

（一）勞動爭議案件中的證據(jù)形式1、物證；2、書證；3、證人證言；二、勞動爭議案件

司法處理的規(guī)則

（一）勞動關(guān)系管理中的證據(jù)形式4、當事人陳述；5、勘驗筆錄；6、鑒定結(jié)論；7、視聽資料。二、勞動爭議案件

司法處理的規(guī)則

（二）勞動關(guān)系管理中的證據(jù)鑒別1、合法性形式合法取得合法二、勞動爭議案件

司法處理的規(guī)則

（二）勞動關(guān)系管理中的證據(jù)鑒別2、客觀性原始的沒有更改的二、勞動爭議案件

司法處理規(guī)則

（二）勞動關(guān)系管理中的證據(jù)鑒別3、關(guān)聯(lián)性與案件是有聯(lián)系，而不是無關(guān)的。二、勞動爭議案件

司法處理規(guī)則（三）勞動爭議案件中的證據(jù)分配原則1、誰主張、誰舉證；2、舉證倒置責任原則；3、誰管理證據(jù)，誰舉證。二、勞動爭議案件

司法處理規(guī)則（三）勞動爭議案件中的證據(jù)分配原則法律鏈接：

當事人對自己提出的主張，有責任提供證據(jù)。

當事人及其訴訟代理人因客觀原因不能自行收集的證據(jù)，或者人民法院認為審理案件需要的證據(jù)，人民法院應(yīng)當調(diào)查收集。

人民法院應(yīng)當按照法定程序，全面地、客觀地審查核實證據(jù)。

《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條二、勞動爭議案件

司法處理規(guī)則（三）勞動爭議案件中的證據(jù)分配原則法律鏈接：

因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發(fā)生的勞動爭議，用人單位負舉證責任。

《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋

》第十三條二、勞動爭議案件

司法處理規(guī)則（三）勞動爭議案件中的證據(jù)分配原則法律鏈接：

發(fā)生勞動爭議，當事人對自己提出的主張，有責任提供證據(jù)。與爭議事項有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當提供；用人單位不提供的，應(yīng)當承擔不利后果。

《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法

》第六條二、勞動爭議案件

司法處理規(guī)則（三）勞動爭議案件中的證據(jù)分配原則法律鏈接：

勞動者無法提供由用人單位掌握管理的與仲裁請求有關(guān)的證據(jù)，仲裁庭可以要求用人單位在指定期限內(nèi)提供。用人單位在指定期限內(nèi)不提供的，應(yīng)當承擔不利后果。

《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法

》第三十九條第二款三、典型勞動爭議案件的處理

（一）招聘和試用期管理類案件

案例一：因三方協(xié)議引發(fā)的索賠案

某部委下屬事業(yè)單位，在去年5月份通過校園招聘與北京某大學應(yīng)屆畢業(yè)生小趙簽訂了三方就業(yè)協(xié)議。協(xié)議簽訂后，小趙即安心復(fù)習，迎接畢業(yè)考試，再未找工作。8月份，小趙拿著畢業(yè)證書來該事業(yè)單位報到。結(jié)果人事處告知小趙，其應(yīng)聘的崗位已經(jīng)招用了其他人員，希望小趙另謀高就。聽此，小趙非常生氣，起訴了該事業(yè)單位。該案應(yīng)如何處理？

案例二：試用期辭退員工案

某外資企業(yè)一次性招聘了操作工50名，當時的招聘條件是：技校畢業(yè)；專業(yè)對口；28歲以下；男女不限；無惡習；無不良記錄。入職后，這50名操作工被告知，公司將對他們集中培訓一個月，培訓結(jié)束后，將進行考核，考核合格者，簽訂勞動合同3年，試用期6個月，不合者，將予以辭退。培訓考核完畢后，王某等8人因考試不合格，被辭退。對此，企業(yè)有無法律風險？企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對先招聘再培訓的員工？

（二）辭退員工類案件

案例一：史上最牛員工的休假申請案情介紹：

劉某是某美資公司的高級主管，2008年8月21日向公司人力資源部遞交了年假申請，8月22日即不來上班。9月8日劉某“假滿”回公司上班。上班當日，公司人力資源部即通知劉某解除勞動合同，理由是劉某無故曠工10天，依照《員工手冊》之規(guī)定，劉某的行為屬于嚴重違紀行為，劉某不服，申訴至朝陽區(qū)勞動爭議仲裁委員會，該仲裁委未在法定期間內(nèi)結(jié)案，劉某又訴至朝陽區(qū)人民法院，要求

案例一：史上最牛員工的休假申請企業(yè)支付違法解除勞動合同的雙倍賠償，及8月22日至9月8日的工資。庭審時，劉某陳述理由如其訴稱，企業(yè)辯稱，依照公司休假制度，企業(yè)高級主管級別以上的員工申請年假，需要提前一周提出書面申請，人力資源部加注意見，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批注后，且需將工作交接完畢后，方可休假。孰是孰非？法院會如何判決？

案例二：人民法院給員工強加的辭職理由案情介紹：

金某為某公司人力資源部經(jīng)理，2009年8月27日，向公司提出辭職。辭職理由為：公司管理混亂，無法給本人提供良好的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)允許其辭職，并為其辦理了離職手續(xù)。2009年12月份，公司突然接到了北京市勞動爭議仲裁委員會應(yīng)訴通知書和金某訴公司的申訴書副本，金某要求：1、支付其逼迫辭職的經(jīng)濟補償金67800元；2、支付公司克扣的績效工資1230.50元，及25%的補償金。

案例二：人民法院給員工強加的辭職理由開庭時，企業(yè)辯稱，1、金某辭職理由并不符合可以領(lǐng)取經(jīng)濟補償金的條件，企業(yè)不同意支付；2、金某的工資結(jié)構(gòu)為：月目標工資為12000元，其中80%固定工資，20%為績效工資?？冃ЧべY由其直接領(lǐng)導(dǎo)在月末進行績效面談以確定績效分數(shù)，而金某對其績效分數(shù)當時是認可的，公司亦不同意支付該部分績效工資及經(jīng)濟補償。北京市仲裁委員會裁決時采納了企業(yè)辯稱的第一條理由，支付了金某關(guān)于績效工資的訴求。裁決后，金某不服上述至豐臺區(qū)人民法院。豐臺區(qū)法院會維持仲裁委的裁決結(jié)果嗎？

案例三：是辭退，還是解雇

員工張某起訴某跨國公司，要求支付非法解除勞動合同的雙倍賠償金共計20余萬元。庭審時，企業(yè)主張雙方勞動合同的解除并非是企業(yè)單方解除，而是員工單方解除勞動合同（辭職）。員工辯稱，其辭職并非出于本意，而是企業(yè)人力資源總監(jiān)的授意，并提交了有公司蓋章同意其辭職的辭職報告，該辭職報告顯示：鑒于公司欲解除我的勞動合同，但公司人力資源總監(jiān)授意我提出辭職并能足額支付經(jīng)濟補償金的情況下，本人現(xiàn)向公司提出辭職。辭職報告上有人力資源總監(jiān)簽批的同意辭職的表述，并蓋有公司公章。該案應(yīng)如何處理？

案例四：白領(lǐng)兼職丟飯碗

大學畢業(yè)的王濤，是某計算機公司軟件開發(fā)部高層技術(shù)人員，月薪6000元左右。2008年10月起，某游戲軟件公司為了降低成本，偷偷地招用王某做兼職游戲設(shè)計工程師，兩邊的薪水加起來，月收入近萬元。好景不長，王在外兼職的風聲傳到計算機公司領(lǐng)導(dǎo)那里，2008年12月31日，他被計算機公司解聘，理由是“擅自在外兼職”為此，王濤很不服氣，他認為，國家沒有任何法規(guī)規(guī)定不準兼職，而且他與計算機公司的合同未到期，公司此時解聘他涉嫌違約。并且兼職從未影響他的本職工作，每月任務(wù)他都按時甚至超額完成，他認為，兼職是他個人的事，公司無權(quán)干涉。而該計算機公司人事部范經(jīng)理稱，王濤兼職的行為會影響到公司其他員工。王是公司高層技術(shù)人員，工資遠高于普通員工，他在外兼職會讓很多員工效仿，給公司的正常管理帶來麻煩。公司為嚴肅紀律，才將其解聘。

案例五：一個圍魏救趙的故事

小趙是某外商投資企業(yè)的銷售員，工作勤勤懇懇，但業(yè)績始終無法令企業(yè)滿意，甚至2008年第四季度的銷售業(yè)績沒有達到預(yù)定目標的40%。企業(yè)為了應(yīng)對金融危機，加強銷售團隊力量，2008年12月對小趙等10人銷售業(yè)績不好的員工進行了為其半個月的培訓，培訓內(nèi)容包括，銷售產(chǎn)品的基本知識及銷售模式、人際溝通等銷售技巧的培訓。2009年在簽訂季度及年度目標責任時，公司充分考慮到金融危機的影響，每位銷售人員的銷售目標同比減少了20%。2009年4月初公司進行了第一季度的業(yè)績考核，發(fā)現(xiàn)小趙僅完成目標業(yè)績的50%，而其他員工都已基本完成目標任務(wù)，甚至個別優(yōu)秀者還超額完成了第一季度的目標任務(wù)。鑒于小趙這種情況，公司以小趙不能勝任工作決定解除與小趙的勞動合同，并提前30天通知小趙。而令公司意想不到的是，在小趙離職的前一個星期，公司接到了小趙的病休證明，病因為：工作壓力大，長期失眠，精神恍惚，中度抑郁，建議在家休養(yǎng)，隨診。但企業(yè)認為，公司已經(jīng)做出了解除小趙勞動合同的決定，且在做出決定前，并未發(fā)現(xiàn)小趙有患病的跡象，因此，該企業(yè)堅持解除了小趙的勞動合同。小趙不服，起訴到勞動爭議仲裁委員會，要求撤銷解除勞動合同決定，恢復(fù)勞動關(guān)系。勞動爭議仲裁委員會會如何裁決？

（三）勞動報酬類案件案例一：員工很遺憾

我為何不主張四十萬

案情介紹：王某為某國有企業(yè)職工，雙方勞動合同約定，王某的工資由基本工資、崗位工資、各項津貼及年底績效工資組成。其中基本工資、崗位工資及各項津貼按月發(fā)放，績效工資按照企業(yè)相關(guān)制度規(guī)定發(fā)放。2006年、2007年、2008年公司根據(jù)公司效益情況分別在次年的2月份支付王某績效工資2.3萬元、3.6萬元和2.8萬元，2009年由于受金融危機的影響，案例一：員工很遺憾

我為何不主張四十萬

公司年底經(jīng)審計發(fā)現(xiàn)，2009年虧損2000多萬元，于是董事會決定，2009年不支付員工績效獎金。決定作出后，2010年1月份，王某將該國有企業(yè)訴至法院，要求支付2009年績效獎金4.3萬元。開庭時，王某提交了勞動合同以證明其工資收入的組成，公司辯稱，績效獎金屬于公司自主決定的部分，且公司2009年嚴重虧損，根本無績效可言。該案該如何判決？案例二：這筆業(yè)務(wù)究竟是誰做的

案情介紹：王某于2006年3月入職某軟件公司，2008年因一單涉及提成工資20多萬元的銷售業(yè)務(wù)與公司發(fā)生爭議，并訴至海淀區(qū)人民法院。王某當庭提供了一份有公司相關(guān)人員簽字的銷售會簽單，以證明該筆業(yè)務(wù)為自己所做，但該會簽單為復(fù)印件。公司當庭予以否認，并稱根據(jù)勞動合同約定，王某的工作崗位為項目顧問，且工資構(gòu)成中并無提成工資。經(jīng)法庭審理查案例二：這筆業(yè)務(wù)究竟是誰做的

明，王某勞動合同約定，王某的工作崗位是市場營銷崗位，工資數(shù)額一欄未予填寫，僅約定在王某能夠勝任工作的情況下，公司依據(jù)相應(yīng)制度確定其工資。公司為了證明王某并非銷售崗位，提供了公司在2008年初的一次會議紀要，會議紀要顯示，公司調(diào)整王某從事總經(jīng)理助理工作，隸屬于公司行政部，并當庭由行政部總監(jiān)何永強出庭以證明會議紀要的真實性。但法庭當即發(fā)現(xiàn)，王某提供案例二：這筆業(yè)務(wù)究竟是誰做的

的為復(fù)印件的會簽單上有何永強的簽字，法官就詢問何永強，會簽單上的字是否為何永強所簽，何永強回答是其所簽。該案會如何判決？案例三：資金周轉(zhuǎn)困難，反被員工索賠

小楊早就有辭職的念頭了！可是，苦于自己與公司的勞動合同中約定了高額違約金，小楊又不想“出血”，只好等待時機，最好是公司能首先提出解除勞動合同，這樣的話，自己還可以獲得一筆經(jīng)濟補償金了。這不，時機終于來臨了。今年5月份，小楊所在的網(wǎng)絡(luò)公司因資金周轉(zhuǎn)困難，經(jīng)公司董事會研究后，決定推遲工資的發(fā)放。因此，原本每月5日發(fā)放的工資，被推遲到當月的15日。小楊領(lǐng)取工資的當天，就將一份辭職報告交到了公司人力資源部，理由是公司未按照合同約定的日期向自己支付勞動報酬，根據(jù)《勞動合同法》第38條之規(guī)定提出辭職。由于未得到公司的準許，小楊遂申訴到勞動爭議仲裁委員會，要求依法解除勞動合同，并支付拖欠工資的25%的經(jīng)濟補償金，解除勞動的合同經(jīng)濟補償金以及辦理離職手續(xù)。

（四）調(diào)崗調(diào)薪類案件案例一：增設(shè)部門總監(jiān)

對部門經(jīng)理是否意味調(diào)崗

孫某為某公司的財務(wù)經(jīng)理，已經(jīng)在該公司工作了8年，但最近孫某常與公司領(lǐng)導(dǎo)意見分歧，但鑒于孫某在財務(wù)部工作時間太長，掌握企業(yè)的商業(yè)秘密較多，公司也不敢強行辭退孫某或調(diào)崗。于是企業(yè)決定，在財務(wù)部設(shè)一總監(jiān)職位，全權(quán)負責公司財務(wù)工作，然后讓孫某慢慢退出公司財務(wù)工作。公司調(diào)整作出后，孫某認為，公司這樣做降低了自己的職務(wù)，理由是其原來是自己直接向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，而現(xiàn)在自己只能向總監(jiān)匯報工作。交涉無果，孫某向勞動爭議仲裁委員會提起申訴，要求恢復(fù)其財務(wù)部“一把手”的職務(wù)。案例二：崗變薪不變

員工拒絕到新崗位報到被辭退

葉先生已在北京某德資公司工作11年，擔任公司財務(wù)總監(jiān)，2008年6月份勞動合同到期，經(jīng)葉先生提出，企業(yè)同意，將勞動合同續(xù)延為無固定期限勞動合同。2009年3月份，總經(jīng)理對葉先生在一次企業(yè)融資中的表現(xiàn)極為不滿，但由于葉先生的行為符合法律規(guī)定，總經(jīng)理也找不到可以單方調(diào)崗或辭退葉先生的理由。為了將葉先生調(diào)離財務(wù)總監(jiān)的崗位，總經(jīng)理建議德國總部任命葉先生擔任公司副總經(jīng)理，免去財務(wù)總監(jiān)職務(wù)，德國總部同意，并發(fā)出了任免文件。對于公司的任命，葉先生知道總經(jīng)理是醉翁之意不在酒，目的是不讓其繼續(xù)擔任財務(wù)總監(jiān)的職務(wù)。于是葉先生拒絕了公司的任命，并致函德國總部，要求企業(yè)按照勞動合同的約定，繼續(xù)履行雙方的權(quán)利義務(wù)。由于葉先生的拒絕行為符合法律規(guī)定，德國總部收回了對葉先生的任命。一計不成又生一計，總經(jīng)理雖然同意葉先生繼續(xù)擔任財務(wù)總監(jiān)職務(wù)，但對葉先生的工作內(nèi)容進行了調(diào)整，要求葉先生常駐上海分公司，對上海分公司的財務(wù)工作進行監(jiān)督指導(dǎo)，并且規(guī)定若沒公司同意，不允許在工作時間回到北京。對于總經(jīng)理的工作安排，葉先生明確表述拒絕。但總經(jīng)理認為，葉先生的拒絕行為嚴重違反了公司的規(guī)章制度，隨做出解除葉先生勞動合同的決定。

（五）勞動合同履行類案件

案例一：明明是曠工

但員工主張是全勤案情介紹：某科技公司2009年12月接到法院傳票和其市場部總監(jiān)趙某的起訴狀副本，趙某主張要求公司支付2009年3月至12月共計拖欠其工資30萬元，及按照《勞動合同法》規(guī)定的5倍賠償150萬元。開庭時公司辯稱，趙某自2009年3月份開始不到公司上班，也未以其他形式為公司提供過勞動。但趙某也辯稱，其為公司高管，屬于不定時工時制，案例一：明明是曠工

但員工主張是全勤不需要打卡考勤，且在這期間其通過郵件向總裁匯報工作。經(jīng)審理查明：雙方勞動合同約定：王某為市場部總監(jiān)，月薪3萬元，向總裁直接匯報工作，工時制度為標準工時制。另查，在2009年3月至12月期間，該公司已經(jīng)更換了幾任總裁，經(jīng)公司代理律師詢問，王某對此事一無所知，也沒有提供其相應(yīng)的工作成果。孰是孰非？該案該如何判決？案例二：我究竟應(yīng)該工作的到哪一天案情介紹：董某為某跨國公司的人力資源總監(jiān)，2009年12因公司并購等原因，公司向其提出了希望在2009年12月25日解除勞動合同的意向，并發(fā)出了書面的協(xié)商意見書，該意見書顯示：解除時間：12月25日；經(jīng)濟補償金：4.5X5萬=22.5萬；工資結(jié)算至12月25日。董某接到該協(xié)商意見書后，同意解除勞動合同，但

（六）終止勞動合同類案件

案例一：依法終止合同

員工索要雙倍賠償

北京某跨國公司的員工以企業(yè)終止勞動合同未提前30天通知為由，主張企業(yè)終止勞動合同為違法終止，向北京市勞動爭議仲裁委員會提出申請，要求支付雙倍的賠償金和相當于30天工資的待通知金。

案例二：員工天天上班

企業(yè)難以終止合同

2009年3月1日，某外資企業(yè)與李某的勞動合同期滿。在到期前的30天，公司曾以書面的形式通知李某不予續(xù)簽勞動合同，但李某拒絕在通知書簽字，公司當時也沒有做錄音。勞動合同到期當日，公司向李某聲明，勞動合同不再續(xù)簽，要求李某辦理工作交接手續(xù)，但李某拒絕工作交接。并在之后的一個多月的時間里，李某天天“堅持上班”，“上班”后，拿一當日的報紙到公司“l(fā)ogo”墻下留影，以示其正常出勤，但鑒于李某為人“強悍”，公司無人敢于制止。就這樣過了兩個月后，李某向仲裁委員會提出申訴，要求補簽勞動合同，補發(fā)工資，并支付未簽勞動合同的雙倍工資。企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對？

（七）規(guī)章制度類案件

案例一：張冠李戴

仲裁員的移花接木秘籍

案情介紹：陸某是一家港資公司的客戶總監(jiān)，2008年1月21日入職，合同期限至2009年2月20日。合同同時約定陸某的稅前基本工資為10500元，另有職位和住房津貼合計6000元。2009年1月19題，公司向陸某送達不再續(xù)簽勞動合同通知書，至2009年2月20日，雙方的勞動關(guān)系依法終止。陸某離職后，以公司為被申請人提起勞動仲裁申請，討要終止勞動合同的代通知金和年終雙薪，理由是公司的《員工手冊》明文規(guī)定，經(jīng)理級員工與公司終止勞動合同的，應(yīng)提前二個月通知或支付相當于二個月的工資作為經(jīng)濟補償，現(xiàn)公司只履行了提前一個月通知的義務(wù)，理應(yīng)再向其支付一個月的通知金，另外，《員工手冊》規(guī)定了員工享有年終雙薪，公司也未能在其離職時支付。

案例一：張冠李戴

仲裁員的移花接木秘籍

會展公司認為，陸某據(jù)以支持上述主張的《員工手冊》為公司2006年的舊版本，早在陸某入職之前就已廢止，新制定的《員工守則》在陸某入職時已作為勞動合同的附件對其公示，公司現(xiàn)行有效的制度為勞動合同中寫明的《員工守則》，而根據(jù)《員工守則》，員工并不享有兩個月的待通知金和年終雙薪。本案經(jīng)仲裁庭審理，最終做出裁決，在仲裁理由部分，仲裁人員做出了這樣的論述：由于陸某與會展公司提交了兩份不同版本的內(nèi)部規(guī)章，即《員工手冊》和《員工守則》。由于會展公司沒有足夠的證據(jù)證明其向職工履行了告知義務(wù)，參照《合同法》第四十一條對格式條款的解釋，及對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當按照通常理解予以解釋。對格式條款由兩種以上解釋的，應(yīng)當做出不利于提供格式條款的解釋，故本委采信陸某所提交的《員工手冊》，支持陸某提出的各項請求。

案例一：張冠李戴

仲裁員的移花接木秘籍

所謂格式條款，根據(jù)合同法第39條第2款規(guī)定是指當事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。以法律對格式條款的解釋運用于對公司規(guī)章制度的認定明顯是對法律的錯誤理解和運用，屬于典型的法律適用不當。仲裁委的判決能否令人信服？

案例二：規(guī)章制度上的邏輯瑕疵

成為法院認定偽造證據(jù)的依據(jù)

案情介紹：北京市建委實行房屋銷售經(jīng)紀人制度后，要求網(wǎng)簽合同上必須要有銷售人員的姓名，且該銷售人員必須是建委備案的房屋經(jīng)紀人。這樣就可能會出現(xiàn)了網(wǎng)簽合同上注明的銷售人員與實際銷售銷售人員不相符的情形。2009年12月，該中介公司望京店的店長助理張某起訴該中介公司，要求支付房屋銷售傭金856000元。開庭時，張某申請法院向北京市建委調(diào)取了150套房屋銷售網(wǎng)簽合同，

案例二：規(guī)章制度上的邏輯瑕疵

成為法院認定偽造證據(jù)的依據(jù)

案情介紹：北京市建委實行房屋銷售經(jīng)紀人制度后，要求網(wǎng)簽合同上必須要有銷售人員的姓名，且該銷售人員必須是建委備案的房屋經(jīng)紀人。這樣就可能會出現(xiàn)了網(wǎng)簽合同上注明的銷售人員與實際銷售銷售人員不相符的情形。2009年12月，該中介公司望京店的店長助理張某起訴該中介公司，要求支付房屋銷售傭金856000元。開庭時，張某申請法院向北京市建委調(diào)取了150套房屋銷售網(wǎng)簽合同，

案例二：規(guī)章制度上的邏輯瑕疵

成為法院認定偽造證據(jù)的依據(jù)

這150套房屋網(wǎng)簽合同顯示的銷售人員均為張某。公司辯稱，公司提成制度規(guī)定，公司內(nèi)部合同審批流程單是發(fā)放傭金的唯一依據(jù)，審批單顯示張某僅銷售房屋10套，公司已經(jīng)支付了傭金，且公司提成制度作為勞動動合同的附件已經(jīng)向張某做了公示，張某理應(yīng)遵守。張某辯稱，公司提交的提成制度為公司偽造，理由是該制度第二條規(guī)定適用范圍為銷售員、銷售主管及店長助理，但在第二頁第十條確規(guī)定了店長的工資結(jié)構(gòu)，前后矛盾。法院應(yīng)采納哪一方的意見？

（八）女職工管理類案件

案例一、孕期女工與企業(yè)簽訂

待崗協(xié)議的是是非非

2006年4月，因業(yè)務(wù)需要北京某建筑設(shè)計企業(yè)招聘一名女員工陳某，雙方簽訂了書面勞動合同?！氨竞贤谙逓橐荒?，其中試用期為2個月，月工資標準為3000元，職位為設(shè)計助理。”陳某入職后，企業(yè)按照國家及北京市的社會保險規(guī)定為其辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷以及生育保險。2006年8月份即陳某試用期滿后的第三個月，陳某通知企業(yè)其已懷孕三個月，并提交了北京某婦幼保健醫(yī)院出具的診斷證明書，此后陳某因早孕和先兆性流產(chǎn)，根據(jù)醫(yī)院出具的診斷證明書連續(xù)5次請休病假，企業(yè)按照病假制度批準陳某休病假35天。陳某病假期滿后未回企業(yè)上班，向企業(yè)提出仍需在家休養(yǎng)，希望領(lǐng)導(dǎo)批準其在家休養(yǎng)至產(chǎn)假期滿。企業(yè)考慮陳某所從事工作的性質(zhì)，本著保護“三期”女職工健康同意了陳某繼續(xù)休養(yǎng)至產(chǎn)假期滿的請求。為了明確期間雙方的勞動權(quán)利義務(wù)關(guān)系，企業(yè)與陳某簽訂個一份《待崗協(xié)議》，協(xié)議約定“陳某待崗期至產(chǎn)假期滿，待崗期間陳某與企業(yè)勞動關(guān)系存續(xù)，企業(yè)按月發(fā)放陳某生活費，標準為北京市最低工資標準的70%”。此后雙方按照待崗協(xié)議的約定，陳某在家休養(yǎng)，企業(yè)按月向陳某工資卡生活費。

案例一、孕期女工與企業(yè)簽訂

待崗協(xié)議的是是非非

2007年產(chǎn)假期滿，陳某以身體不適和孩子沒人照顧為由，提出暫不回企業(yè)上班，企業(yè)考慮到陳某處于哺乳期來企業(yè)辦理請假手續(xù)不方便等，未要求陳某按照請假制度辦理請假手續(xù)，并繼續(xù)參照待崗協(xié)議約定的標準按月向陳某發(fā)生活費至哺乳期滿。哺乳期滿后陳某再未與企業(yè)聯(lián)系，企業(yè)也停發(fā)了生活費和停繳了社會保險費。2008年6月，陳某訴企業(yè)，要求：1、支付三期內(nèi)拖欠工資及25%的補償；2、請求合同到期后至哺乳期未簽合同的雙倍賠償。法院該如何判決？

案例二、懷孕女員工解除勞動合同與

繼續(xù)履行哪個更劃算

李小姐是一家國際星級酒店的服務(wù)員，2007年與該酒店簽訂了5年期的勞動合同。2009年6月，李小姐懷孕了，一日，李小姐因妊娠反應(yīng)厲害，趕去醫(yī)院就診，未能及時向公司履行請假手續(xù)，以致因其當日未及時到崗耽誤了顧客辦理退房的時間，引起了客戶的不滿。酒店認為集團實行國際化的嚴格管理，旨在為顧客提供一流的完善服務(wù)，在服務(wù)過程中絕不允許員工出現(xiàn)絲毫偏差，給顧客造成不便，為此，酒店發(fā)出一紙解除通知，以違反規(guī)章制度為由解除與李小姐的勞動合同。李小姐認為公司的制度過于苛刻，且自己處于懷孕期間，理應(yīng)給予特殊對待，在拿到公司做出的解除決定后，李小姐向當?shù)氐膭趧又俨梦瘑T會提起勞動仲裁，要求認定公司的行為屬違法解除，裁決恢復(fù)與酒店的勞動關(guān)系。

案例二、懷孕女員工解除勞動合同與

繼續(xù)履行哪個更劃算

仲裁委員會經(jīng)審理認為，雖然李小姐因去醫(yī)院檢查身體未能及時向公司請假，但屬于事出有因，公司據(jù)此解除勞動合同依據(jù)不足，最終裁決恢復(fù)李小姐與酒店的勞動關(guān)系。在此案件中，企業(yè)應(yīng)當如何抉擇？

（九）企業(yè)勞動關(guān)系日常管理類案件

案例一：企業(yè)核心利益誰保護

被訴人王某原系某跨國貨運公司員工，2005年3月1日入職，2008年1月辭職，在銷售部門擔任銷售專員職務(wù)，主要負責國內(nèi)貨物運輸銷售服務(wù)工作。2007年12月，被訴人王某超越職權(quán)，擅自從河南速運國際貨運代理有限公司（以下簡稱河南速運公司）業(yè)務(wù)負責人翟某處接受了一票丹麥HELSINGOR工廠發(fā)到中國鄭州機場的國際空運進口貨物（59130公斤）。該貨物的實際收貨人為河南省國貿(mào)招標有限公司。被訴人王某接受該票貨物后并未向公司及其主管匯報，而是以該跨國公司銷售專員的名義直接與丹麥貨運公司聯(lián)系，丹麥公司提出走包機服務(wù)從CPHtoCGO（從丹麥到鄭州機場），此方案得到了河南速運公司的確認后，王某通過電子郵件向河南速運公司該業(yè)務(wù)負責人翟某報出了價格，價格為每公斤11.75元人民幣。

案例一：企業(yè)核心利益誰保護

但翟某并未以任何形式回復(fù)確認此價格，在這種情況下，被訴人王某并未對河南速運公司的這種行為產(chǎn)生任何不安情緒，而是草率的判斷為河南速運公司默認了此價格。隨后王某便要求丹麥公司照此方案操作，2007年12月21日貨物便從發(fā)貨人工廠提出，但在22日丹麥公司告訴王某包機被取消了。出現(xiàn)這種情況后，王某依然未將此情況告訴公司。直到2007年12月28日，丹麥公司提出了新的運輸方案，即由中國國際航空公司分批將此貨物運輸?shù)奖本┦锥紘H機場，但運輸價格為每公斤14.50元人民幣，共計運費總價格為857385元人民幣。據(jù)王某陳述，變更后的運輸方式及運輸價格得到了河南速運公司該業(yè)務(wù)負責人翟某的口頭確認，但遺憾的是王某并沒有將變更后的運輸方式及價格與河南速運公司達成書面確認文件，王某也沒有其他資料可以證明。

案例一：企業(yè)核心利益誰保護

就在這種情況下，王某仍然讓丹麥公司按照變更后的方案開始運輸，至2007年12月31日前，該批貨物全部運抵北京首都國際機場。2008年1月7日經(jīng)王某確認，由該貨運公司將843800.56元人民幣的運費匯至丹麥公司。之后，據(jù)王某稱其向河南速運公司索要運費時，河南速運公司不承認其曾今經(jīng)確認的價格，只同意按照每公斤11.50元的價格計算運費，且要扣除從北京首都國際機場運至河南鄭州的地面運費16.50萬元，即河南速運公司只同意支付該貨運運費514995元的運費。在該貨運公司發(fā)現(xiàn)這一情況后，由王某直接主管找王某談話詢問情況，并指出王某的職責范圍是國內(nèi)貨物銷售業(yè)務(wù)，不能超越職權(quán)承接國際貨物銷售業(yè)務(wù)，

案例一：企業(yè)核心利益誰保護

其次公司有明確的制度，只能承接一手業(yè)務(wù)，不能承接其他貨運代理公司的業(yè)務(wù)，而王某的行為是違反了公司承接業(yè)務(wù)的原則，對于這兩點，王某當時都予以認可。（電話錄音可以證明）。并且王某也當著其主管的面認識到了自己的行為是錯誤的，并且給公司造成了20多萬元的損失，對此電話錄音亦可以證明。對于王某本人的嚴重過錯行為，其在寫給公司的《情況說明》和《確認函》中都有確認，并表示愿意接受公司對其懲罰。該公司能否根據(jù)上述事實訴王某賠償公司20萬元的損失？

案例二：精神病人的醫(yī)療期

姜某(女)24歲，2007年12月25日入職北京某商貿(mào)公司，雙方簽訂了一年期的勞動合同，約定姜某受聘擔任客戶經(jīng)理助理崗位，月薪為4000元，試用期為兩個月，試用期工資為3000元。由于姜某的工作職責主要是開發(fā)客戶以及維護客戶，商貿(mào)公司并不要求姜某坐班工作，人力資源部門也不記錄姜某考勤，公司財務(wù)每月5日通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向姜某發(fā)放上月工資。2008年9月18日、25日，姜某通過即時通訊工具MSN，分別向其主管經(jīng)理和人力資源主管提出“因工作壓力大，無法繼續(xù)工作，決定離職”。人力資源主管告知姜某，按照公司制度員工離職需要填寫離職申請單，并要求姜某到公司辦理離職手續(xù)。十月國慶假日后，姜某一直未到公司辦理離職手續(xù)，公司認為姜某已經(jīng)提出離職，遂停發(fā)了姜某的工資。

案例二：精神病人的醫(yī)療期

11月5日，公司人力資源主管通過MSN再次通知姜某辦理離職手續(xù)。2008年11月13日，姜某在家突發(fā)精神分裂癥，并于次日入住北大附屬醫(yī)院住院治療。商貿(mào)公司得知姜某生病住院后，出于姜某醫(yī)保報銷的考慮，未作姜某的社保減員，繼續(xù)為姜某繳納社會保險至2009年2月份，期間2008年12月24日雙方簽訂的勞動合同到期。2009年2月10日，姜某出院帶藥回家治療，公司為姜某辦理醫(yī)保報銷手續(xù)后為姜某作了社保減員。此后，姜某一直未再到公司，也未再與商貿(mào)公司聯(lián)系。2009年5月份，姜某的家人找到商貿(mào)公司再次要求報銷醫(yī)藥費用，并要求補發(fā)2008年10月份至2009年5月份的全額工資，商貿(mào)公司認為雙方勞動關(guān)系早已不存在，不同意報銷醫(yī)藥費用，同時向其家人出具了終止勞動通知書，其家人拿走通知書，但拒絕在回執(zhí)單上簽字。

案例二：精神病人的醫(yī)療期2009年6月15日，姜某委托其家人向區(qū)勞動爭議仲裁委員會提出勞動仲裁，仲裁請求事項包括：1、請求補繳2009年2月至仲裁裁決之日的社會保險；2、請求補發(fā)2008年10月份至仲裁裁決之日的全額工資；3、請求報銷2009年2月份至仲裁裁決之日的醫(yī)療費用；4、請求裁決被申請人繼續(xù)履行勞動合同。

四、勞動爭議案件的預(yù)防與應(yīng)對（一）防患于未然：注重日常管理。（二）解決于已然：注重法律策略。（三）君子性非異也，善假于物也。兒童慢性咳嗽與處理1急性咳嗽，時間短于4周單擊此處添加文本具體內(nèi)容2亞急性咳嗽，時間介于4－8周單擊此處添加文本具體內(nèi)容3慢性咳嗽，時間超過8周單擊此處添加文本具體內(nèi)容一.定義CONTENTSONE1二.咳嗽感受器與部位三種感受器

RARlike（快速適應(yīng)性感受器，機械刺激為主）

Nociceptive（傷害感受器，化學刺激為主）

Polymodal（咳嗽感受器，機械刺激與酸）有髓神經(jīng)纖維口咽部、喉、支氣管樹、外耳道與鼓膜A

神經(jīng)纖維C神經(jīng)纖維C類神經(jīng)纖維感受器(VR1)無髓神經(jīng)纖維通過釋放神經(jīng)多肽，刺激RARs主要位于支氣管Opioidreceptor阿片受體,有μ、κ、δ和σ亞型麻醉鎮(zhèn)痛劑通過某些肽類物質(zhì)(如β-內(nèi)啡肽)及μ阿片受體抑制咳嗽呼吸道中也存在μ受體,參與了芬太尼誘發(fā)嗆咳過程慢性咳嗽經(jīng)常（16~62%）同時由一種以上病因引起UACS，哮喘，GERD是各年齡慢性咳嗽最常見的三種原因慢性咳嗽是57%哮喘和75%GERD的唯一癥狀大多數(shù)慢性咳嗽能明確病因，使治療有效率達84~98%三.慢性咳嗽的常見病因上呼吸道咳嗽綜合癥(UACS)

慢性鼻竇炎慢性鼻炎，包括過敏性鼻炎增殖體肥大吸入綜合癥

胃食道反流病(GERD)

會厭功能障礙支氣管源性疾病哮喘綜合征病毒感染后咳嗽心因性疾病兒童慢性咳嗽(胸片正常)的常見原因常見的支氣管源性疾病是兒童慢性咳嗽的第一大原因支氣管哮喘咳嗽變異性哮喘(CVA)

非哮喘性嗜酸細胞性支氣管炎(NAEB)<一>哮喘綜合征有慢性氣道炎癥，氣道高反應(yīng)，肺功能異常有咳嗽及喘息發(fā)作，以夜間和清晨為重有特應(yīng)性家族史對糖皮質(zhì)激素，抗白三烯受體拮抗藥及支氣管擴張藥有效1.支氣管哮喘有慢性氣道炎癥，氣道高反應(yīng)，肺功能大多正常；中央氣道慢性炎癥和支氣管反應(yīng)增高平滑肌收縮刺激肌梭內(nèi)咳嗽感受器以咳嗽為主，偶爾有喘息發(fā)作以夜間和清晨為重對糖皮質(zhì)激素，抗白三烯受體拮抗藥，支氣管擴張藥有效2.咳嗽變異性哮喘又稱過敏性咳嗽有慢性氣道炎癥，痰液嗜酸細胞>2.5~5%無氣道高反應(yīng)和肺功能異常僅有咳嗽，無喘息發(fā)作對糖皮質(zhì)激素，抗白三烯受體拮抗藥有效；支氣管擴張藥無效3.嗜酸細胞性支氣管炎激素敏感性咳嗽常用的相關(guān)檢查支氣管舒張試驗支氣管激發(fā)試驗3％NaCl霧化吸入誘導(dǎo)咳嗽痰液咳出或吸出處理后計數(shù)嗜酸細胞數(shù)痰液嗜酸細胞>2.5~5%誘導(dǎo)痰嗜酸細胞計數(shù)RSV毛細支氣管炎與慢性咳嗽有密切關(guān)系RSV導(dǎo)致支氣管結(jié)構(gòu)或功能的持續(xù)損害RSV改變神經(jīng)敏感閾值，咳嗽感受器閾值降低RSV誘導(dǎo)RSV-IgE形成，ECP增高RSV誘發(fā)咳嗽(哮喘、肺發(fā)育不全、氣道吸入)<二>病毒感染后咳嗽以夜間及清晨咳嗽為主，可伴有喘息發(fā)作多持續(xù)3－8周，但對于早產(chǎn)兒、小于3個月的嬰兒及伴有基礎(chǔ)疾病的患兒持續(xù)時間較長部分伴有特異體質(zhì)的患兒，對糖皮質(zhì)激素及白三烯拮抗藥物治療有效是兒童慢性咳嗽常見原因之一分泌物直接刺激鼻咽部分泌物反流刺激咽喉分泌物導(dǎo)致鼻咽喉部神經(jīng)敏感度增加<三>上呼吸道咳嗽綜合癥

慢性鼻炎過敏性鼻炎常年性非過敏性鼻炎血管運動性鼻炎感染性鼻炎慢性鼻竇炎增殖體肥大引起UACS的原因有：臨床表現(xiàn)喉部發(fā)癢、疼痛，咳粘液性痰及清嗓動作有咽后壁分泌物流動感咽后壁可見粘液樣分泌物咽部粘膜呈鵝卵石改變(結(jié)節(jié)狀淋巴濾泡)一代抗組胺藥物/鼻減充藥物有效胃食道反流酸性反流非酸性反流氣管食管瘺吞咽協(xié)調(diào)障礙<四>吸入綜合癥胃食道反流反流形式：食道下端咳嗽感受器反流到咽下部或喉部(咽喉部反流)吸入氣管或支氣管肺多見于小齡幼兒，表現(xiàn)為喂水或奶時的嗆咳部分見于神經(jīng)肌肉受損或發(fā)育異常的患兒上呼吸道感染后會加重癥狀進食稠厚流質(zhì)或鼻飼能明顯改善癥狀吞咽協(xié)調(diào)障礙1.室內(nèi)環(huán)境空氣污染污穢或刺激性有害氣體；氣媒性過敏原2.在集體環(huán)境中生活

幼兒園和小學<五>慢性或反復(fù)呼吸道感染3.支氣管肺功能結(jié)構(gòu)異常氣道堵塞

支氣管異物、支氣管淋巴結(jié)壓迫、異位血管.氣道結(jié)構(gòu)異常原發(fā)性纖毛運動障礙慢性氣道炎癥麻疹肺炎后,先天性心臟病肺功能異常早產(chǎn)兒、支氣管發(fā)育不良胸部平片或CT：明確肺部病變鼻腔鏡：明確鼻炎及鼻竇炎鼻竇平片或CT：明確鼻竇炎吞鋇、同位素、食道下端pH測定：明確胃食道返流支氣管擴張或激發(fā)試驗：明確哮喘或病毒感染后咳嗽誘導(dǎo)痰液試驗：明確嗜酸細胞支氣管炎纖支鏡檢查：明確異物超聲心動圖檢查：心臟情況四.常用輔助診斷措施ONE1常見慢性咳嗽的處理方法過敏性鼻炎：鼻用糖皮質(zhì)激素抗組胺藥-減充劑/抗組胺藥避免過敏原/刺激物血管運動性鼻炎：鼻用嗅化異丙托品感染后鼻炎：第一代抗組胺藥-減充劑鼻用嗅化異丙托品慢性鼻竇炎：抗生素+抗組胺藥-減充劑

上呼吸道咳嗽綜合癥治療原則避免接觸過敏原;

阻斷或減輕炎癥反應(yīng)和分泌物的產(chǎn)生;

治療感染;

糾正結(jié)構(gòu)異常

診斷為UACS誘發(fā)咳嗽的患者,如果第一代抗組胺藥物和(或)減充血劑(A/D)的經(jīng)驗性治療沒有效果,下一步應(yīng)進行鼻竇的影像學檢查吸入皮質(zhì)醇，減輕氣道炎癥和氣道反應(yīng)性白三烯受體拮抗劑，

受體激動劑，治療夜間陣發(fā)性咳嗽一般不用祛痰藥、中樞性止咳藥和抗生素咳嗽變異性哮喘

(Coughvariantasthma)吸入性糖皮質(zhì)激素及白三烯拮抗藥物有效對支氣管擴張藥物無效嗜酸細胞性支氣管炎避免反復(fù)呼吸道感染

受體激動劑或溴化異丙托品緩解咳嗽必要時可吸入糖皮質(zhì)激素一般在1歲后逐漸好轉(zhuǎn)

感染后氣道高反應(yīng)性加強喂養(yǎng)指導(dǎo)稠厚食品鼻飼喂養(yǎng)吞咽協(xié)調(diào)障礙1.針對性抗病原治療2.治療局部慢性病灶3.調(diào)節(jié)機體免疫狀態(tài)4.加強營養(yǎng)與鍛煉

慢性遷移性感染重視病史與體檢，包括耳鼻咽喉和消化系統(tǒng)疾病。根據(jù)病史與體檢結(jié)果選擇有關(guān)檢查，由簡單到復(fù)雜。先檢查常見病，后少見病。診斷和治療兩者應(yīng)同步或順序進行。如前者條件不具備時，根據(jù)臨床特征進行診斷性治療，并根據(jù)治療反應(yīng)確定咳嗽病因，治療無效時再選擇有關(guān)檢查。慢性咳嗽的病因診斷原則

1．病史和查體，通過病史詢問縮小診斷范圍

2．常規(guī)X線胸片檢查

3．胸片有明顯病變者,可根據(jù)病變的形態(tài)、性質(zhì)選擇進一步檢查。

4．胸片無明顯病變者，如被動吸煙、環(huán)境刺激物，則脫離刺激物的接觸，觀察4周?？人匀晕淳徑饣驘o上述誘發(fā)因素，則進入下一步診斷程序。

慢性咳嗽病因診斷流程具體步驟：5．肺通氣功能+支氣管激發(fā)試驗，診斷和鑒別哮喘通氣功能正常、激發(fā)試驗陰性，進行誘導(dǎo)痰檢查

6．懷疑呼吸道過敏者，可行變應(yīng)原皮試、血清IgE

和咳嗽敏感性檢測。7．存在鼻后滴流或頻繁清喉時，可先按UACS治療，聯(lián)合使用第一代H1受體阻斷劑和鼻減充血劑。對變應(yīng)性鼻炎可加用鼻腔吸入糖皮質(zhì)激素。治療1～2周癥狀無改善者，可攝鼻竇CT或鼻咽鏡

8．對于飲水或喂奶嗆咳者，可考慮改用稠厚食品，必要時進行短期鼻飼喂養(yǎng)。

9．上述檢查仍未確診，或試驗治療仍繼續(xù)咳嗽者，應(yīng)考慮進行高分辨率CT和纖支鏡以及心臟超聲檢查，除外支氣管擴張癥、支氣管內(nèi)膜結(jié)核及左心功能不全等疾病。

10．反復(fù)發(fā)作的慢性咳嗽患者，夜間不咳，較敏感，如上述各項檢查和針對性治療均無效時，應(yīng)除外心因性咳嗽。

注意點：

1．經(jīng)相應(yīng)治療后咳嗽緩解，病因診斷方能確立。

2．部分患者可同時存在多種病因。如果患者治療后，咳嗽癥狀部分緩解，應(yīng)考慮是否同時合并其它病因謝謝第三節(jié)分析文體特征和表現(xiàn)手法2大考點書法大家啟功自傳賞析中學生，副教授。博不精，專不透。名雖揚，實不夠。高不成，低不就。癱偏‘左’，派曾‘右’。面微圓，皮欠厚。妻已亡，并無后。喪猶新，病照舊。六十六，非不壽。八寶山，漸相湊。計平生，謚曰陋。身與名，一起臭?！举p析】寓幽默于“三字經(jīng)”，名利淡薄，人生灑脫，真乃大師心態(tài)。1.實用類文本都有其鮮明的文體特征，傳記的文體特征體現(xiàn)為作品的真實性和生動性。傳記的表現(xiàn)手法主要有以下幾個方面：人物表現(xiàn)的手法、結(jié)構(gòu)技巧、語言藝術(shù)和修辭手法。2.在實際考查中，對傳記中段落作用、細節(jié)描寫、人物陪襯以及環(huán)境描寫設(shè)題較多，對于材料的選擇與組織也常有涉及。3.考生復(fù)習時要善于借鑒小說和散文的知識和經(jīng)驗，同時抓住傳記的主旨、構(gòu)思以及語言特征來解答問題。傳記的文體特點是真實性和文學性。其中，真實性是傳記的第一特征，寫作時不允許任意虛構(gòu)。但傳記不同于一般的枯燥的歷史記錄，它具有文學性，它通過作者的選擇、剪輯、組接，傾注了愛憎的情感；它需要用藝術(shù)的手法加以表現(xiàn)，以達到傳神的目的?？键c一分析文體特征從哪些方面分析傳記的文體特征？一、選材方面1.人物的時代性和代表性。傳記里的人物都是某時代某領(lǐng)域較

突出的人物。2.選材的真實性和典型性。傳記的材料比較翔實，作者從傳主

的繁雜經(jīng)歷中選取典型的事例，來表現(xiàn)傳主的人格特點，有

較強的說服力。3.傳記的材料可以是重大事件，也可以是日常生活小事。[知能構(gòu)建]二、組材方面1.從時序角度思考。通過抓時間詞語，可以迅速理清文章脈絡(luò)，

把握人物的生活經(jīng)歷及思想演變過程。2.從詳略方面思考。組材是與主題密切相關(guān)的。對中心有用的，

與主題特別密切的材料，是主要內(nèi)容，則需濃墨重彩地渲染，

要詳細寫；與主題關(guān)系不很密切的材料，是次要內(nèi)容，則輕

描淡寫，甚至一筆帶過。三、句段作用和標題效果類別作用或效果開頭段內(nèi)容：開篇點題，渲染氣氛，奠定基調(diào)，表明情感。結(jié)構(gòu)：總領(lǐng)下文，統(tǒng)攝全篇；與下文某處文字呼應(yīng)，為下文做鋪墊或埋下伏筆；與結(jié)尾呼應(yīng)。中間段內(nèi)容：如果比較短，它的作用一般是總結(jié)上文，照應(yīng)下文；如果比較長，它的作用一般是擴展思路，豐富內(nèi)涵，具體展示，深化主題。結(jié)構(gòu)：過渡，承上啟下，為下文埋下伏筆、鋪墊蓄勢。結(jié)尾段內(nèi)容：點明中心，深化主題，畫龍點睛，升華感情、卒章顯志，啟發(fā)思考。結(jié)構(gòu)：照應(yīng)開頭；呼應(yīng)前文；使結(jié)構(gòu)首尾圓合。標題①突出了敘述評議的對象。②設(shè)置懸念，激發(fā)讀者的閱讀興趣。③表現(xiàn)了傳主的精神或品質(zhì)。④點明了主旨，表達了作者的情感。⑤運用修辭，使文章內(nèi)涵豐富，意蘊深刻，增加了文章的厚度與深度。四、語言特色角度分析鑒賞傳記的類別自傳采用第一人稱，語言或幽默調(diào)侃或自然親切；他傳采用第三人稱，語言或樸實自然或文采斐然。語意和句式句子中的關(guān)鍵詞所包含的情感、態(tài)度等，整句與散句、推測與肯定、議論與抒情、祈使與反問等特殊句式，往往有著不同一般的表現(xiàn)力。這些都是分析語言的切入點。修辭的角度修辭一般是用來加強語言的表現(xiàn)力的。抓住修辭特點，就能從語言的表達效果上加以體味。語言風格含蓄與明快、文雅與通俗、生動與樸實、富麗與素淡、簡潔與繁復(fù)等。1.(2015·新課標全國卷Ⅰ)閱讀下面的文字，完成后面的題目。[即學即練]朱東潤自傳1896年我出生在江蘇泰興一個失業(yè)店員的家庭，早年生活艱苦，所受的教育也存在著一定的波折。21歲我到梧州擔任廣西第二中學的外語教師，23歲調(diào)任南通師范學校教師。1929年4月間，我到武漢大學擔任外語講師，從此我就成為大學教師。那時武漢大學的文學院長是聞一多教授，他看到中文系的教師實在太復(fù)雜，總想來一些變動。用近年的說法，這叫作摻沙子。我的命運是作為沙子而到中文系開課的。大約是1939年吧，一所內(nèi)遷的大學的中文系在學年開始，出現(xiàn)了傳記研究這一個課，其下注明本年開韓柳文。傳記文學也好，韓柳文學也不妨，但是怎么會在傳記研究這個總題下面開韓柳文呢？在當時的大學里，出現(xiàn)的怪事不少，可是這一項多少和我的興趣有關(guān)，這就決定了我對于傳記文學獻身的意圖。《四庫全書總目》有傳記類，指出《晏子春秋》為傳之祖，《孔子三朝記》為記之祖，這是三百年前的看法，現(xiàn)在用不上了。有人說《史記》《漢書》為傳記之祖，這個也用不上。《史》《漢》有互見法，對于一個人的評價，常常需要通讀全書多卷，才能得其大略?？墒窃趥饔浳膶W里，一個傳主只有一本書，必須在這本書里把對他的評價全部交代。是不是古人所作的傳、行狀、神道碑這一類的作品對于近代傳記文學的寫作有什么幫助呢？也不盡然。古代文人的這類作品，主要是對于死者的歌頌，對于近代傳記文學是沒有什么用處的。這些作品，畢竟不是傳記文學。除了史家和文人的作品以外，是不是還有值得提出的呢？有的，這便是所謂別傳。別傳的名稱，可能不是作者的自稱而是后人認為有別于正史，因此稱為“別傳”。有些簡單一些，也可稱為傳敘。這類作品寫得都很生動，沒有那些阿諛奉承之辭，而且是信筆直書，對于傳主的錯誤和缺陷，都是全部奉陳。是不是可以從國外吸收傳記文學的寫作方法呢？當然可以，而且有此必要。但是不能沒有一個抉擇。羅馬時代的勃路塔克是最好的了，但是他的時代和我們相去太遠，而且他的那部大作，所著重的是相互比較而很少對于傳主的刻畫，因此我們只能看到一個大略而看不到入情入理的細致的分析。英國的《約翰遜博士傳》是傳記文學中的不朽名作，英國人把它推重到極高的地位。這部書的細致是到了一個登峰造極的地位，但是的確也難免有些瑣碎。而且由于約翰遜并不處于當時的政治中心，其人也并不能代表英國的一般人物，所以這部作品不是我們必須模仿的范本。是不是我國已經(jīng)翻譯過來的《維多利亞女王傳》可以作為范本呢？應(yīng)當說是可以，由于作者著墨無多，處處顯得“頰上三毫”的風神?？墒侵袊娜讼鄠鞯淖龇ǎ亲叩囊粯拥牡缆?，所以無論近代人怎么推崇這部作品，總還不免令人有“穿新鞋走老路”的戒心。國內(nèi)外的作品讀過一些，也讀過法國評論家莫洛亞的傳記文學理論，是不是對于傳記文學就算有些認識呢？不算，在自己沒有動手創(chuàng)作之前，就不能算是認識。這時是1940年左右，中國正在艱苦抗戰(zhàn)，我只身獨處，住在四川樂山的郊區(qū)，每周得進城到學校上課，生活也很艱苦。家鄉(xiāng)已經(jīng)陷落了，妻室兒女，一家八口，正在死亡線上掙扎。我決心把研讀的各種傳記作為范本，自己也寫出一本來。我寫誰呢？我考慮了好久，最后決定寫明代的張居正。第一，因為他能把一個充滿內(nèi)憂外患的國家拯救出來，為垂亡的明王朝延長了七十年的壽命。第二，因為他不顧個人的安危和世人的唾罵，終于完成歷史賦予他的使命。他不是沒有缺點的，但是無論他有多大的缺點，他是唯一能夠拯救那個時代的人物。(有刪改)【相關(guān)鏈接】①自傳和傳人，本是性質(zhì)類似的著述，除了因為作者立場的不同，因而有必要的區(qū)別以外，原來沒有很大的差異。但是在西洋文學里，常會發(fā)生分類的麻煩。我們則傳敘二字連用指明同類的文學。同時因為古代的用法，傳人曰傳，自敘曰敘，這種分別的觀念，是一種原有的觀念，所以傳敘文學，包括敘、傳在內(nèi)，絲毫不感覺牽強。(朱東潤《關(guān)于傳敘文學的幾個名詞》)②朱先生確是有儒家風度的學者，一身正氣，因此他所選擇的傳主對象，差不多都是關(guān)心國計民生的有為之士。他強調(diào)關(guān)切現(xiàn)實，拯救危亡，尊崇氣節(jié)與品格。這都是可以理解的。(傅璇琮《理性的思索和情感的傾注——讀朱東潤先生史傳文學隨想》)★作為帶有學術(shù)性質(zhì)的自傳，本文有什么特點？請簡要回答。答：________________________________________________解析本題考查分析文本的文體基本特征和語言特色。解答時，要在閱讀的基礎(chǔ)上，了解文章的文體特征、內(nèi)容的側(cè)重點、內(nèi)容表達的特征。本文作為一篇帶有學術(shù)性質(zhì)的自傳，突出特點之一就是偏重學術(shù)經(jīng)歷，介紹了自己的傳記文學觀及其形成過程。文章的開頭與結(jié)尾，將自己的生平與學術(shù)結(jié)合起來，尤其是為張居正寫傳原因的解說，結(jié)合當時的社會背景和自己家庭的情況，更是呈現(xiàn)出學術(shù)背后的家國情懷。在行文方面，語言平易自然，穿插“怎么會在傳記研究這個總題下面開韓柳文呢？”“我寫誰呢？”等口語，語言平白如話，就像面對面閑談一樣。答案①偏重學術(shù)經(jīng)歷，主要寫自己的傳記文學觀及其形成過程；②寫生平與寫學術(shù)二者交融，呈現(xiàn)學術(shù)背后的家國情懷；③行文平易自然，穿插使用口語，就像和老朋友閑談一樣。1.一般和具體結(jié)合我們在對文本的一般性特征進行分析的同時，也應(yīng)該注意到富有個性的“具體”的特征。[思維建模]分析文體特征2要領(lǐng)2.注意效果解讀

分析文體特征時，不能僅僅停留在辨別認知的層面上，而必須懂得去對它們做“效果”分析。對“效果”的分析不外乎從這樣的兩個方面去考慮：一是從表達者的表達這個方面去考慮，看他采用這樣的方式會給他的表達帶來怎樣的好處；二是從閱讀者這個方面考慮，看他這樣做可以對讀者的閱讀產(chǎn)生什么樣的積極的效果。分析傳記的文體特征?咀嚼經(jīng)典高考題目提升審題答題技能高考曾經(jīng)這樣考品答案，悟技巧，不丟分1.(2014·遼寧卷)本文第一自然段有何作用？請簡要分析。(6分)(《侯仁之：城市的知音》)①交代侯仁之選擇歷史專業(yè)的原因；②寫出了侯仁之對國家民族命運的關(guān)注，使傳主形象更加豐滿；③體現(xiàn)了傳記的真實性；④為下文介紹侯仁之的學術(shù)研究及成就做鋪墊。(答出1點給1分，2點給3分，3點給5分，4點給6分)2.(2013·福建卷)文章已有“《夢里京華》”一例，為何還要例舉“委曲求全”？請簡要分析。(4分)(《那一種遙遠的幽默》)①增強說服力，進一步突出王文顯劇作別有一番幽默，肯定他喜劇創(chuàng)作的能力和影響。②引出下文對王文顯任代理校長時行事風格的敘寫，形成對比，以突出王文顯治校的持重務(wù)實，一絲不茍。(每點2分，意思對即可。)3.(2012·新課標全國卷)12(1)選項E：本文擷取謝希德人生的若干片斷，描寫她熱愛祖國、獻身科學、關(guān)愛親人的事跡，表現(xiàn)了一位杰出女性的偉大人格。(√)(《謝希德的誠與真》)本選項考查對文體特征的理解，涉及文章的選材、文本的主要內(nèi)容與主題等內(nèi)容。(正確選項，3分)因傳記是記載人物生平或事跡的一類記敘文體，它的表達技巧比較接近于小說和散文，可以說文學類文本的表現(xiàn)手法都與傳記相通。由于傳記的文體特征，需要格外注意其他人物對傳主的映襯、細節(jié)描寫、引用和議論等方面?？键c二分析表現(xiàn)手法3題型(一)敘述1.順敘的作用(效果)：思路清晰，結(jié)構(gòu)條理。2.倒敘的作用(效果)