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第15頁共15頁物流個人?工作總結(jié)?格式范本?一、主?要業(yè)績指?標(biāo)完成狀?況。一?年來,物?流營運中?心秉承“?集思廣益?,多勞多?得”的工?作作風(fēng),?克服了眾?多困難,?廣開營銷?渠道,嚴(yán)?控內(nèi)外成?本,確保?利潤最大?化,實現(xiàn)?收入12?1453?5、__?__元,?同比增長?50、_?___%?,完成總?進(jìn)度的5?1、__?__%,?實現(xiàn)利潤?2、__?__萬元?,完成利?潤目標(biāo)的?52、_?___%?;圓滿完?成了公司?下達(dá)的收?入利潤指?標(biāo),實現(xiàn)?“時間過?半,收入?過半,利?潤過半”?的目標(biāo)。?二、主?要工作開?展?fàn)顩r。?1、穩(wěn)?步發(fā)展現(xiàn)?營業(yè)務(wù)。?項目完?成收入4?3207?6。__?__元,?占總收入?的35。?____?%。目前?該項業(yè)務(wù)?收入占比?較大,在?確保該業(yè)?務(wù)穩(wěn)步發(fā)?展的同時?用心拓展?相應(yīng)市場?,目前分?公司已和?昭通市公?司物流中?心就至配?送項目達(dá)?成初步意?向性協(xié)議?。目前已?完成線路?勘測,零?售點布局?,配送線?路設(shè)計等?前期工作?。2、?改變營銷?策略。?收入77?7837?。___?_元,占?總收入的?64。_?___%?;營業(yè)部?收入__?__元;?營業(yè)部收?入___?_元。度?,物流營?運中心認(rèn)?真執(zhí)行公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)方針?,即:由?公司領(lǐng)導(dǎo)?帶領(lǐng)部門?班子開發(fā)?大客戶市?場,讓駕?駛員在運?輸配送過?程中尋找?客戶;動?員公司內(nèi)?部員工利?用自己的?信息源開?發(fā)客戶,?“三管齊?下”的營?銷策略。?目前,由?公司領(lǐng)導(dǎo)?帶領(lǐng)并成?功攻克的?有等大客?戶。由公?司內(nèi)部員?工發(fā)展的?有、等客?戶。認(rèn)真?執(zhí)行公司?領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)?的獎勵政?策,動員?廣大員工?的用心性?,使公司?的發(fā)展更?上一個新?的臺階。?3、用?心發(fā)展新?型物流業(yè)?務(wù)。公?司領(lǐng)導(dǎo)帶?領(lǐng)相關(guān)部?門職員奔?赴市場,?親力親為?,用心發(fā)?展供應(yīng)鏈?金融業(yè)務(wù)?,涉及鋼?材市場、?礦產(chǎn)品市?場、煙酒?類市場等?,目前已?和鋼材市?場用心聯(lián)?系,客戶?有明確貸?款意向,?期望得到?公司在業(yè)?務(wù)上指導(dǎo)?。4、?國際物流?業(yè)務(wù)發(fā)展?。公司?領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過?多方努力?在地區(qū)尋?找發(fā)展到?國外的的?客戶。目?前公司領(lǐng)?導(dǎo)正研討?,透過地?理優(yōu)勢(?接壤__?__,_?___,?____?),發(fā)展?省外國外?的雙向運?輸中轉(zhuǎn)專?線,已發(fā)?展的目標(biāo)?客戶目前?僅對外貿(mào)?易。三?、下一步?工作打算?。認(rèn)真?____?公司“轉(zhuǎn)?型增效”?的總體路?線,明確?發(fā)展思路?,從傳統(tǒng)?物流向現(xiàn)?代物流發(fā)?展,精細(xì)?化管理人?員和設(shè)備?,節(jié)約成?本,用心?營銷。?針對這一?發(fā)展思路?,物流營?運中心對?今后發(fā)展?有以下幾?點思考:?1、結(jié)?合物流信?息綜合管?理平臺,?精細(xì)化管?理,節(jié)約?成本擴(kuò)大?效益。?2、維護(hù)?目前合作?客戶,提?升部門各?員工職業(yè)?素質(zhì)和職?業(yè)道德,?提倡“服?務(wù)優(yōu)質(zhì)化?、嚴(yán)懲不?良化”。?3、繼?續(xù)從傳統(tǒng)?物流向現(xiàn)?代物流的?轉(zhuǎn)變發(fā)展?,開發(fā)相?應(yīng)現(xiàn)代物?流項目,?發(fā)展目標(biāo)?客戶。?4、繼續(xù)?____?施行公司?領(lǐng)導(dǎo)提出?的“三管?齊下”的?營銷策略?,開拓市?場、勇闖?高峰。?物流個人?工作總結(jié)?格式范本?(二)?轉(zhuǎn)眼之間?,___?_年已經(jīng)?過去了一?般,我來?到公司擔(dān)?任物流總?監(jiān)已__?__年之?久,經(jīng)過?全體員工?的努力拼?搏,公司?經(jīng)營業(yè)績?快速持續(xù)?上升。現(xiàn)?做一份物?流總監(jiān)半?年工作總?結(jié):一?、重大經(jīng)?營決策的?制定:?公司在三?年的經(jīng)營?過程中,?經(jīng)歷了不?少風(fēng)風(fēng)雨?雨,遇到?了很多關(guān)?乎公司生?存的決策?問題。每?當(dāng)公作出?確定的時?候,我們?經(jīng)常進(jìn)行?討論,甚?至發(fā)生爭?執(zhí)。經(jīng)過?討論我們?學(xué)到了很?多東西,?產(chǎn)生了知?識的碰撞?。在討論?中,我們?集思廣益?,發(fā)揮群?體作用,?彌補(bǔ)了個?人分析中?定向思維?導(dǎo)致的片?面性,能?夠從多角?度地看問?題,進(jìn)行?科學(xué)決策?,使結(jié)論?更加全面?、合理而?準(zhǔn)確。?1、業(yè)務(wù)?的取舍決?策。2?、價格策?略的制定?。對于?關(guān)乎公司?命脈的運?輸業(yè)務(wù)上?,運輸價?格的確定?尤為重要?。可是初?期公司缺?乏必要的?計價系統(tǒng)?,缺乏經(jīng)?驗,缺乏?可參考的?案例。最?終,經(jīng)過?我們的討?論,在我?們的努力?下,經(jīng)過?充分發(fā)揮?聰明才智?,我們在?基年的基?礎(chǔ)上,結(jié)?合公司的?發(fā)展戰(zhàn)略?,制定了?公司運輸?的價格。?具體有:?(1)?產(chǎn)成品報?價:在標(biāo)?準(zhǔn)報價_?___%?的幅度內(nèi)?浮動(?2)半成?品報價:?在原材料?標(biāo)準(zhǔn)報價?基礎(chǔ)上上?調(diào)___?_%(?3)原材?料報價:?在標(biāo)準(zhǔn)報?價基礎(chǔ)上?升___?_%3?、客戶關(guān)?系的維護(hù)?決策。?應(yīng)對不斷?增大的運?輸需求量?,在公司?資源有限?的情景下?,結(jié)合上?一年的經(jīng)?營狀況,?對客戶關(guān)?系作出了?重大的調(diào)?整,與精?英股份有?限公司、?拓普科技?有限公司?、高科股?份有限公?司等新結(jié)?成戰(zhàn)略伙?伴合作關(guān)?系。同時?,減少了?與一些暫?時性合作?的客戶的?業(yè)務(wù)關(guān)系?,從總體?上優(yōu)化了?公司與客?戶的合作?關(guān)系。?二、工作?上的不足?:1、?公司系統(tǒng)?維護(hù):一?方面,由?于工作原?因,對于?同事提出?的問題不?能及時有?效的處理?;另一方?面,對于?領(lǐng)導(dǎo)的要?求領(lǐng)會不?到位。?2、物流?部工作:?一方面與?運輸、營?業(yè)部門的?溝通不夠?,以至于?出現(xiàn)許多?意想不到?的問題;?另一方面?,在庫存?控制上存?在一些問?題,將重?點解決這?些問題;?以及未能?夠及時的?處理客戶?要求。?以上是_?___公?司物流總?監(jiān)半年工?作總結(jié),?全體員工?堅持從團(tuán)?體的利益?出發(fā),嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的各項?計劃和措?施,切切?實實地_?___和?落實了公?司的具體?方針、政?策,為公?司的經(jīng)營?狀況作出?了重大貢?獻(xiàn),確保?了公司戰(zhàn)?略目標(biāo)的?提前實現(xiàn)?。物流?個人工作?總結(jié)格式?范本(三?)光陰?似箭,一?晃半年多?的物流客?服工作結(jié)?束了,工?作以來,?在單位領(lǐng)?導(dǎo)的精心?培育和教?導(dǎo)下,通?過自身的?不斷努力?,無論是?思想上、?學(xué)習(xí)上還?是工作上?,都取得?了長足的?發(fā)展和巨?大的收獲?。以下是?我上半年?的工作總?結(jié)。一?、嚴(yán)格要?求自己,?端正工作?態(tài)度二?、做好資?料申報和?單證客服?工作一?直負(fù)責(zé)報?關(guān)申報工?作并協(xié)助?各崗位同?事工作。?一直在操?作中心工?作,主要?負(fù)責(zé)資料?申報工作?和單證客?服工作,?不管走到?哪里,都?嚴(yán)格要求?自己,刻?苦鉆研業(yè)?務(wù),爭當(dāng)?行家里手?。就是憑?著這樣一?種堅定的?信念,我?已熟練掌?握報關(guān)申?報、倉單?統(tǒng)計等業(yè)?務(wù),成為?資料組的?全能的資?料員。做?好報關(guān)單?的申報、?打印。報?關(guān)資料的?派發(fā),入?倉單的修?改、打印?,入倉單?的資料補(bǔ)?充(商品?編碼及副?計量),?工作量的?統(tǒng)計錄入?,經(jīng)海關(guān)?審核后的?黃單和經(jīng)?補(bǔ)充資料?后的綠單?的派發(fā)。?報關(guān)單的?核銷單跟?蹤簽收(?由受理狀?態(tài)轉(zhuǎn)為申?報狀態(tài))?,應(yīng)客戶?后期辦理?退稅、核?銷所須打?印出報關(guān)?單、入倉?單和出倉?單。由?于剛開始?經(jīng)驗不足?,我在工?作過程中?就曾經(jīng)出?現(xiàn)過差錯?。比如:?報關(guān)單反?復(fù)重報,?開始工作?時速度較?慢等,總?體來看,?在這段時?間的客服?工作中,?我經(jīng)過不?懈努力取?得了一些?成績和進(jìn)?步:熟悉?掌握了相?關(guān)崗位工?作的操作?程序并積?累了一定?的經(jīng)驗;?對公司的?流程有了?更為全面?更為具體?的認(rèn)識和?了解;在?工作中鍛?煉了發(fā)現(xiàn)?單證問題?的警覺性?并及時加?以解決的?能力;認(rèn)?真細(xì)致地?完成工作?任務(wù),協(xié)?助單證加?速流通。?三、審?核報關(guān)資?料并在工?作做到及?時準(zhǔn)確?單證客服?員主要負(fù)?責(zé)接收客?戶遞交的?報關(guān)資料?并完成報?關(guān)資料的?初審或填?制工作,?審核報關(guān)?資料符合?報關(guān)單的?基本填制?要求后,?參照業(yè)務(wù)?系統(tǒng)數(shù)據(jù)?,對比無?誤后進(jìn)行?跟蹤,再?將單證交?付審單員?審核;對?于報關(guān)中?出現(xiàn)的任?何問題,?與客戶進(jìn)?行溝通,?迅速解決?。在客服?工作中,?為了能更?好的服務(wù)?客戶,針?對不同層?次、不同?需求的客?戶,我給?予不同的?幫助和服?務(wù),這就?要求著我?不僅要有?全面的專?業(yè)知識和?廣泛的信?息來源,?與各部門?也要保持?緊密的聯(lián)?系。更重?要的是傳?達(dá)信息的?及時性、?準(zhǔn)確性。?我始終?堅信一句?話“一根?火柴再亮?,也只有?豆大的光?。物流?個人工作?總結(jié)格式?范本(四?)作為?____?物流公司?的客服工?作人員積?極工作,?對待任何?一個來訪?客戶都保?持尊重,?在我們客?服部經(jīng)理?指揮中,?完成了上?半年的任?務(wù)。物?流工作說?簡單,挺?簡單,說?難也非常?難,主要?是能夠解?決客戶的?問題,如?果客戶的?問題不能?解決,就?會顯得非?常麻煩。?工作中我?們會接到?客戶詢問?快遞運送?時間,也?會接到投?訴,因為?一些原因?導(dǎo)致一些?快遞無法?送達(dá),讓?客戶反感?,我們物?流作為中?間物流運?輸方,需?要兼顧兩?方面,一?方是售貨?方,一方?是買方,?如果是我?們物流的?原因?qū)е?快遞件丟?失,我們?公司需要?擔(dān)負(fù)這份?責(zé)任。?在工作中?經(jīng)常接到?一些客戶?因為幾天?時間貨物?沒有送到?就非常焦?急,讓我?們工作非?常麻煩,?我們不但?要安撫客?戶,還要?把快遞運?輸在哪里?的消息發(fā)?給客戶,?同時幫助?客戶監(jiān)督?快遞運輸?。有時候?客戶很多?需要彼此?配合,為?了不因為?自己忙不?過來影響?其他客戶?溝通,我?們每個人?每天都有?電話量要?求。為?了更好的?提高電話?量,完成?每天的工?作,我都?會直接詢?問客戶的?原因,然?后進(jìn)入主?題,為客?戶盡快做?好物流信?息查詢,?這樣減少?了時間浪?費,讓我?的電話量?得到了極?大的提升?,對我的?幫助極大?。在打電?話的時候?還需要注?意溝通的?語氣,任?何時候我?都保持彬?彬有禮,?不能讓客?戶挑出毛?病,一但?被客戶投?訴,那就?會扣分的?,必須要?給客戶留?下好印象?。我們?客服在客?戶面前,?代表的就?是整個公?司,一言?一行,都?必須要遵?守法紀(jì),?都必須要?合乎規(guī)矩?才行,不?然一旦犯?了錯誤就?印象到公?司的外在?形象,對?公司的業(yè)?務(wù)不利,?而且我們?部門經(jīng)理?也強(qiáng)烈要?求我們做?到對客戶?尊敬,禮?貌,友善?。不能讓?客戶感到?失望,讓?客戶滿意?。有時?候也會接?到客戶的?投訴電話?,解決的?是我們公?司的原因?,因為這?樣我們公?司也能夠?盡快的完?成好自己?的任務(wù),?然而遇到?一些問題?,比如售?貨放遲遲?不發(fā)貨,?但是卻已?經(jīng)顯示快?遞已經(jīng)在?路上,這?也是因為?售貨方操?作失誤,?讓我們非?常不好處?理,不能?直接拒絕?,客戶的?投訴請求?,同時還?要與售貨?方取得聯(lián)?系才行,?這樣才能?夠更好做?好工作。?上半年?工作我們?客服部很?好的解決?了在物流?配送中不?足的問題?,同時也?積極反饋?給公司上?層,按照?公司的要?求,我們?還得到了?培養(yǎng),學(xué)?習(xí)了服務(wù)?技巧和話?術(shù),讓很?多客戶都?感到滿意?,同時也?讓更多客?戶積極的?同意與我?們合作。?在下半年?中,工作?依然繼續(xù)?,我會繼?續(xù)做好客?服工作,?完成客服?的任務(wù),?解決客戶?的問題。?物流個?人工作總?結(jié)格式范?本(五)?___?_年,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)、部門?領(lǐng)導(dǎo)及同?事們的關(guān)?心與幫助?下圓滿的?完成了各?項工作,?在思想覺?悟方面和?工作業(yè)績?有了進(jìn)一?步的提高?,感謝公?司給我這?個成長的?平臺,令?我在工作?中不斷學(xué)?習(xí),不斷?進(jìn)步?;?首過往,?公司陪伴?我走過人?生的一個?重要階段?。在此我?向公司的?領(lǐng)導(dǎo)和全?體同事表?示衷心的?感謝。?我于年月?物流公司?錄用。共?經(jīng)歷了_?___個?月的試用?期,于_?___月?正式轉(zhuǎn)正?就職。并?且一直在?物流部工?作,我的?工作是主?要負(fù)責(zé)在?區(qū)內(nèi)的提?貨和理貨?流程。?我本年度?的工作總?結(jié)主要有?以下幾項?:首先?是在思想?政治表現(xiàn)?、品德素?質(zhì)修養(yǎng)及?職業(yè)道德?方面。其?次談?wù)剛€?人的工作?和收獲。?從去年?來。我的?一些方面?還存在著?不足。比?如有創(chuàng)造?性的工作?思路還不?是很多,?個別工作?做的還不?夠完善;?還有就是?我就一直?為自己的?工作深深?的困惑著?。一直看?不到自己?人生的前?途,不知?道自己人?該往哪個?方向走。?對今后的?生活和工?作目標(biāo)還?是一片空?白,以至?于在和別?人的接觸?中表現(xiàn)得?很不自信?,抱著的?心態(tài)是得?過且過,?過一天是?一天的心?態(tài);從進(jìn)?了公司,?雖然覺得?自己只是?理貨員,?但是也能?在公司汲?取到很多?營養(yǎng),而?且公司工?作氣氛很?濃,非常?有利于自?己的成長?.對今后?自己的人?生目標(biāo)和?今后所將?會遇到的?挫折也有?信心面對?了。感覺?人生不再?浮躁,本?來枯燥的?東西也變?得有趣了?。這都要?感謝同事?們的關(guān)心?與照顧。?這半年?中我積累?了大量的?工作經(jīng)驗?,已經(jīng)能?夠很輕松?的完成現(xiàn)?在的所負(fù)?責(zé)的工作?,.而且?能夠處理?一些工作?出現(xiàn)的一?些意外,?提高了工?作效率.?主要的工?作就是想?辦法如何?減少貨物?在裝車和?運輸過程?中出現(xiàn)的?貨損,及?時把各種?數(shù)據(jù)報給?公司有關(guān)?人員,盡?量跟各個?裝貨點的?人員(例?如:各公?司儲運部?負(fù)責(zé)人,?在這一?年,我本?著“把工?作做的更?好”這樣?一個目標(biāo)?,開拓創(chuàng)?新意識,?積極完成?公司安排?給我的各?項工作;?和同事的?合作當(dāng)做?是自己學(xué)?習(xí)的機(jī)會?,把別人?的理念結(jié)?合到自己?的思想當(dāng)?中,更加?注意工作?中的細(xì)節(jié)?問題,把?自己所負(fù)?責(zé)的各個?工作做到?更加完美?。總結(jié)?一年的工?作,盡管?有了一定?的進(jìn)步,?但是我還?會繼續(xù)努?力,努力?發(fā)揮自己?的優(yōu)勢,?把自己的?劣勢轉(zhuǎn)變?成為優(yōu)勢?。在未來?的工作中?,肯定還?會遇到很?多的困難?和挑戰(zhàn),?因此自己?的努力和?同事之間?的協(xié)作是?很重要的?。也希望?大家能在?新的一年?里,一起?努力,為?公司的發(fā)?展做出更?大更多的?貢獻(xiàn)!!?!物流?個人工作?總結(jié)格式?范本(六?)縱觀?____?年我司的?物流管理?現(xiàn)狀,相?對比較差?,物流成?本費用支?出偏高。?在企業(yè)物?流這塊,?我司主要?涉及以下?四個物流?模塊:?一、采購?物流采?購物流是?采購員與?供應(yīng)商達(dá)?成定單后?,關(guān)于物?料到我司?所涉及到?的物流活?動。由于?我司所購?大宗物料?多由供應(yīng)?商提供“?門到門”?的服務(wù)_?___,?負(fù)責(zé)裝卸?、承運。?供應(yīng)商把?物料歇完?后,倉庫?負(fù)責(zé)報檢?入庫手續(xù)?。所以在?此方面的?投入資金?已經(jīng)以固?定的比例?包含在產(chǎn)?品價格中?,只會隨?我司購入?物品的數(shù)?量而等比?例增加。?將進(jìn)料物?流權(quán)交給?供應(yīng)商可?以極大地?減少我司?對物流投?入的精力?,只要進(jìn)?料物流投?入的資金?不是有很?大的彈性?,我司在?以后仍可?以延續(xù)這?種方式。?采購員?應(yīng)根據(jù)定?單的排量?、庫存量?來合理地?安排采購?量,膠料?和銅絲的?庫存周期?控制在一?周之內(nèi),?____?供應(yīng)的緊?急用品長?期備用小?批量庫存?外,其余?物品庫存?周期應(yīng)控?制在一周?之內(nèi)或零?庫存。把?原庫存量?先用掉,?如不行就?更換包裝?返還客戶?,依此降?低我司庫?存成本費?用。加?強(qiáng)各部門?的采購管?理力度,?所需的采?購物品均?開“原材?料申請單?”交于市?場采購部?,統(tǒng)一采?購,降低?零散采購?的成本支?出。部門?所用物品?的時間應(yīng)?合理地安?排符合采?購員的采?購周期,?降低特采?的費用投?資。所購?回的物品?均報檢入?庫,所需?部門開“?領(lǐng)料單”?領(lǐng)用,拒?絕不經(jīng)品?管、倉庫?直接使用?,導(dǎo)致的?損失應(yīng)有?當(dāng)事人負(fù)?相應(yīng)的責(zé)?任。二?、生產(chǎn)物?流生產(chǎn)?物流主要?是物品用?量與工作?所需的合?理有效地?銜接,包?括將原材?料、半成?品從原材?料倉庫(?或半成品?放置區(qū))?轉(zhuǎn)移生產(chǎn)?線上或返?回和產(chǎn)成?品入庫過?程中所涉?及物品、?人員、車?輛及機(jī)械?設(shè)備工作?流程順暢?轉(zhuǎn)換的一?系列物流?活動。?由于我司?生產(chǎn)產(chǎn)品?的特殊性?,生產(chǎn)中?所接觸的?物料一般?都較為沉?重,往往?需要借助?搬運工具?如行車、?叉車、液?壓車等進(jìn)?行,且每?天發(fā)生較?為頻繁,?極其耗費?人力。由?于所能借?助的工具?器材并非?人人都會?使用、都?有權(quán)使用?,所以經(jīng)?常會造成?資源的閑?置和浪費?。對于一?些簡易的?工具器材?,能對所?有的員工?進(jìn)行正規(guī)?培訓(xùn),確?保每人都?能夠熟練?地、規(guī)范?地操作。?對于叉車?等一些相?對復(fù)雜的?工具器材?,要確保?每班都有?人員會操?作。為員?工提供限?度的工作?支持,有?利于提高?員工的生?產(chǎn)積極性?,提高生?產(chǎn)效率。?在物品?用量方面?生產(chǎn)部已?加強(qiáng)管理?,所需物?品均開“?領(lǐng)料單”?領(lǐng)用,控?制在生產(chǎn)?過程中“?多”的浪?費,并把?生產(chǎn)用品?和半成品?放置在合?理區(qū)域,?降低了堆?置工作現(xiàn)?場影響生?產(chǎn)。加強(qiáng)?員工的技?術(shù)性培訓(xùn)?,降低生?產(chǎn)過程的?不良浪費?和特用現(xiàn)?象,嚴(yán)控?報廢品的?產(chǎn)出和人?員閑職、?機(jī)械等待?現(xiàn)象。合?理有效地?安排“人?機(jī)”協(xié)調(diào)?流暢性,?加強(qiáng)品質(zhì)?管理,提?高生產(chǎn)績?效。三?、銷售物?流銷售?過程中的?物流主要?包括產(chǎn)品?銷售及產(chǎn)?品外加工?(例如輻?照加工)?過程中涉?及的物流?活動。銷?售物流在?我司整個?物流體系?中占有絕?對地位,?也是我司?投入資金?較大且可?以由我司?自主調(diào)控?的一部分?物流。我?司應(yīng)加強(qiáng)?物流公司?運輸管理?,降低物?流成本支?出。__?__月份?前我沒接?手管理之?前,所用?的承運公?司存在以?下問題:?1、帳?務(wù)塊物?流公司每?月對帳時?間在月底?,有的沒?有對帳單?;有的發(fā)?票與托運?單一起拿?過來,導(dǎo)?致多開,?只能做個?記錄;有?的發(fā)票開?不出來,?或每月的?發(fā)票金額?開不夠;?有的結(jié)款?帳期不定?:一個月?、兩個月?、三個月?的都有;?有的提貨?人直接把?留我司的?那張單據(jù)?帶走,月?底對帳無?法對起來?。每月的?單據(jù)查詢?都很困難?,因為只?有張婷婷?那邊的手?工記帳,?有的登記?,有的干?脆不記。?2、貨?物承運方?面由于?物流公司?沒有把貨?物準(zhǔn)時運?輸?shù)娇蛻?地,業(yè)務(wù)?員就草率?地跟承運?公司叫嚷?,導(dǎo)致自?己最后禮?虧,錯誤?還在自己?。物流公?司在承運?我司的貨?物中無視?貨物安全?,導(dǎo)致磨?損,客戶?不能接收?,要求退?/換貨。?客戶要求?退/換貨?的線材,?不加以保?護(hù)包裝,?直發(fā)物流?,導(dǎo)致再?次破損,?線材磨損?更嚴(yán)重,?損失更大?。有轉(zhuǎn)發(fā)?物流的貨?物,駕駛?員按照經(jīng)?驗發(fā)承運?公司。?3、車輛?的調(diào)度?銷售內(nèi)勤?根據(jù)以往?的習(xí)慣哪?家物流公?司方便叫?哪家,有?時候一天?來兩次。?我司駕駛?員晚上回?來,明知?明天中午?進(jìn)倉不晚?,偏叫外?面的車。?有時同一?地方一天?跑兩次,?駕駛員氣?的無話可?言。經(jīng)?過三個月?的物流整?頓,加強(qiáng)?承運公司?的管理,?已提高了?整體管理?水平?,F(xiàn)?實如下:?1、帳?務(wù)方面?每天物流?公司所托?的貨物底?單都在我?這邊登記?,每家承?運公司都?有自己的?帳務(wù)報表?,便于查?詢與做帳?。當(dāng)天的?物流托運?單,當(dāng)天?做帳,有?誤差當(dāng)時?就發(fā)現(xiàn)、?解決,不?留后患到?明天?,F(xiàn)?在物流公?司在每月?二十五號?結(jié)帳,他?們拿著對?帳單過來?對帳,有?問題當(dāng)時?解決,沒?問題回去?開票。二?十六號前?把發(fā)票繳?過來,三?十號為“?結(jié)款日”?,帳期為?九十天(?順豐和轉(zhuǎn)?發(fā)物流除?外)。?2、車輛?的調(diào)度?現(xiàn)在公司?車輛有我?來調(diào)度,?誰想用車?,經(jīng)過確?認(rèn),填寫?《派車單?》繳到我?處,指派?車輛。我?司駕駛員?在工作八?小時內(nèi)接?/送無錫?、常州的?貨物或人?員,之后?轉(zhuǎn)發(fā)物流?貨物。同?一個地方?的貨物當(dāng)?天集中在?一起送過?去,下班?之后去“?輔照”,?不耽誤第?二天的工?作安排。?看看“出?車看板”?,就知道?駕駛員去?什么地方?,更有利?于車輛的?合理調(diào)度?。物流?公司這塊?正在整頓?,按照服?務(wù)、價格?、安全和?時效性占?優(yōu)勢的承?運公司,?相對符合?我司承運?標(biāo)準(zhǔn)的物?流公司,?簽定“承?運協(xié)議”?來實行“?區(qū)域制”?(見附件?)。銷售?內(nèi)勤知道?這個區(qū)域?就是這家?物流公司?承運,經(jīng)?濟(jì)、安全?、便捷。?物流公司?的上門提?貨,能有?效地降低?我司駕駛?員轉(zhuǎn)運物?流公司的?費用支出?。3、?貨物承運?方面物?流公司在?與我司簽?定的“承?運協(xié)議”?中明確
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