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文檔簡介
Word第第頁如何做好前臺工作職責(zé)(10篇)前臺工作職責(zé)1
1.排課工作,利用系統(tǒng)支配每周的外教老師和學(xué)員
2.精確統(tǒng)計(jì)每月同學(xué)耗課數(shù)量和老師課時(shí)數(shù)量,并進(jìn)行匯總
3.每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進(jìn)行伴侶圈互動(dòng)宣揚(yáng),定時(shí)共享中心新課程,活動(dòng)等……
4.聘請和儲備外教老師,利用學(xué)校的現(xiàn)有資源,對其進(jìn)行培訓(xùn),使之成為合格的老師
5.關(guān)心老學(xué)員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹
前臺工作職責(zé)2
1精確記錄業(yè)戶/租戶來電、來訪反映的信息內(nèi)容,意思表達(dá)明確,并在通知相關(guān)處理人處理完畢后,寫明處理結(jié)果。
2以懇切耐煩看法接聽/接待業(yè)主/租戶的投訴大事,記錄大事經(jīng)過,并準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)物業(yè)相關(guān)人員。
3精確記錄業(yè)戶/租戶報(bào)修相關(guān)內(nèi)容,錄入思源系統(tǒng),下發(fā)派工單,將已修好的《修理單》確認(rèn)后對業(yè)戶進(jìn)行回訪,對當(dāng)日未修復(fù)的《修理單》問詢緣由并進(jìn)行登記。
4確認(rèn)業(yè)戶身份,辦理《物品出門答應(yīng)證》。
5接待業(yè)戶或托付人辦理《裝修申請》,并辦理施工人員《臨時(shí)出入證》,收取工本費(fèi)。
6發(fā)放并填寫信息資料卡,復(fù)印齊全業(yè)主相關(guān)證件。新老檔案變更,思源系統(tǒng)信息更新。
7業(yè)主鑰匙(包括空置房、已交付托管理修理等鑰匙)管理,包括保管記錄、借用、歸還信息等。
8代收物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)、裝修押金,、〔收據(jù)〕等相關(guān)收費(fèi)事宜,并將相關(guān)數(shù)據(jù)錄用思源系統(tǒng)。
9未過質(zhì)保期的報(bào)修,填寫〈報(bào)修單〉報(bào)至地產(chǎn)公司。
10完成上級布置的其他工作。
前臺工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的考勤檢查監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)檢查經(jīng)理的合同收據(jù),交接財(cái)務(wù)資料;
3、負(fù)責(zé)會議的預(yù)備和通知;
4、幫助管理所轄范圍的人員形象問題,衛(wèi)生監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)公司的聘請以及支配〔面試〕;
6、上傳下達(dá)公司的發(fā)文。
前臺工作職責(zé)4
1。遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度、規(guī)定,嚴(yán)格保守公司各項(xiàng)隱秘
2。負(fù)責(zé)電話的準(zhǔn)時(shí)、精確接聽、轉(zhuǎn)達(dá)、登記
3。負(fù)責(zé)辦公用品的選購、發(fā)放,以及倉庫的管理
4。負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待和引見工作
5。負(fù)責(zé)公司信件、報(bào)刊、包裹、傳真的收發(fā),并做好相關(guān)信息登記
6。負(fù)責(zé)會務(wù)的茶水服務(wù)
7。負(fù)責(zé)機(jī)票、火車票,及酒店預(yù)訂
8。負(fù)責(zé)公共辦公設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)
9。幫助公司員工打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作
10。負(fù)責(zé)日常文檔的保管和處理
11。完成上級交辦的其他工作
前臺工作職責(zé)5
一、負(fù)責(zé)集團(tuán)來訪接待、來電接轉(zhuǎn)、傳真、快遞、信件收發(fā)及登記;
二、做好集團(tuán)總部員工辦公用品的領(lǐng)用、登記,名片印制及辦公設(shè)備的維護(hù);
三、做好會議室使用登記、會議服務(wù)工作;
四、幫助做好各類接待及活動(dòng)的服務(wù)保障;
五、負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門報(bào)刊雜志的訂閱及分發(fā);
六、做好集團(tuán)部分文件、合同、票據(jù)的流轉(zhuǎn)、登記;
七、協(xié)調(diào)落實(shí)集團(tuán)日常值班支配,填寫值班調(diào)休單;
八、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺工作職責(zé)6
1、公司前臺電話的接聽及轉(zhuǎn)接,通告、文件的打印;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品選購、發(fā)放、登記管理;
3、快遞收發(fā)的日常管理;員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì);
4、辦理員工〔入職〕手續(xù)、〔離職〕手續(xù),購置和退社保、公積金等工作。
前臺工作職責(zé)7
1、準(zhǔn)時(shí)、精確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪人員,微笑服務(wù);
3、負(fù)責(zé)中心的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備平安及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)及凈化器等);
4、會員的接待,支配課程,處理客訴;
前臺工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)預(yù)訂機(jī)票、訂房事宜;需要會操作e-term系統(tǒng)。
2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接,接待來賓來訪;
3、負(fù)責(zé)公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費(fèi)用結(jié)算;
4、辦公用品的管理領(lǐng)用、辦公設(shè)備的保管與維護(hù);
5、公司行政其他幫助工作。
前臺工作職責(zé)9
1.嚴(yán)格遵公司的各項(xiàng)〔規(guī)章制度〕和勞動(dòng)紀(jì)律,特別狀況需提前向上級主管請示。
2.留意著裝及禮儀舉止,禮貌待客,自覺維護(hù)公司所形象。
3..接待來訪顧客并準(zhǔn)時(shí)預(yù)備通知被訪人員,做好接待工作。
4.負(fù)責(zé)前臺電話接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電初步詢問工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。
5.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和前期詢問,嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)和形象。
6.完成主管交給的其他工作。
前臺工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或幫助保安處理;
2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3、負(fù)責(zé)幫助公司會所進(jìn)行服務(wù)接待;
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域報(bào)刊雜志、盆景植物的日常管
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