高職市場營銷課件

公司以市場為導(dǎo)向，四海為家一、市場營銷概述瑞士鐘表的市場營銷勞力士二、市場調(diào)查與預(yù)測三、市場營銷機(jī)會分析饑餓營銷如蘋果就曾使用過，但在小米團(tuán)隊的熟稔運用下，對小米粉絲熱度提升和維持的貢獻(xiàn)度極大。小米新品正式發(fā)售初期，都會因為產(chǎn)能問題而出現(xiàn)供貨不足的現(xiàn)象。在北京，有一段時間，能買到一部小米手機(jī)一度成為“有路子”的象征。在米粉的吐槽下，小米誤打誤撞做了一個“開放購買”動作，每周二舉辦，上一周的周五在網(wǎng)上預(yù)約，等于是搶購買資格。這樣一個“開放購買”產(chǎn)生了巨大的品牌傳播力，小米營銷團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，每周的開放購買能引發(fā)小米的百度指數(shù)成5倍甚至10倍的增長。在屢試不爽后，小米的這個“開放購買”策略被延續(xù)了下來，持續(xù)通過限量發(fā)售、預(yù)約購買、限時搶購等眾多方式，營造小米手機(jī)“物以稀為貴”的情形。小米社會化營銷和粉絲模式的成功吸引眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商們轉(zhuǎn)而尋求通過借助互聯(lián)網(wǎng)平臺與“粉絲模式”結(jié)合，提升品牌傳播能力。饑餓營銷饑餓營銷透支耐心小米一款新品問世之初，通常會采取饑餓營銷的手段，且不論是否是由于產(chǎn)能不足，這種策略造成了奇貨可居的場面，吊足了米粉們的胃口。但這個策略是把雙刃劍，小米在獲得巨大收益的同時，也因此被冠上了“期貨”的稱號。用戶在多次通過小米網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行固定時間點的搶購而未果的情況下，可能會失去耐心轉(zhuǎn)而購買其他公司的產(chǎn)品。持續(xù)的饑餓營銷有可能透支小米的信譽及其在米粉心目中的地位。四、目標(biāo)市場營銷策略舉例說明選擇一個你所熟悉的行業(yè)或產(chǎn)品，運用一二個細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，對其市場進(jìn)行細(xì)分。

目標(biāo)市場的營銷策略

無差異市場營銷策略。當(dāng)企業(yè)選擇多個子市場作為目標(biāo)市場時，根據(jù)各子市場的共性，只推出單一產(chǎn)品，運用單一市場營銷組合，力求滿足盡可能多的顧客需求。

差異市場營銷策略。是指，企業(yè)針對不同子市場的需求特點，運用不同產(chǎn)品與不同營銷組合分別適應(yīng)不同的子市場。

集中市場營銷策略。是指企業(yè)集中資源與力量，選擇一個或少數(shù)幾個相近的子市場作為目標(biāo)市場，在較小的市場面上構(gòu)建較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。福特T型車市場策略的成敗

市場定位

市場定位的含義。就是企業(yè)在目標(biāo)市場營銷中，打造本企業(yè)產(chǎn)品特色，樹立市場形象，以求在目標(biāo)顧客心目中形成一種特殊的偏好。

市場定位的原則（1）市場定位應(yīng)突出企業(yè)優(yōu)勢。（2）市場定位要與競爭者形成顯著差別。（3）市場定位要迎合顧客的需要與偏好。（4）市場定位要特色鮮明，便于識記。（5）市場定位要相對穩(wěn)定，長期打造。百事的年輕化定位感謝100年以來的競爭沒有你的30年，我其實很孤獨!五、市場營銷策略一、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品整體概念

產(chǎn)品的整體概念認(rèn)為，產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品、實體產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次組成的一個整體。

核心產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指向顧客提供的基本效用與利益。

實體產(chǎn)品。實體產(chǎn)品，是核心產(chǎn)品的載體，是使顧客可以享用核心產(chǎn)品的物質(zhì)與勞務(wù)形態(tài)。

附加產(chǎn)品。附加產(chǎn)品是指顧客購買產(chǎn)品所獲得的各種附加利益。

舉例說明以一種產(chǎn)品為例，說明作為整體產(chǎn)品概念所包括的具體內(nèi)容。產(chǎn)品壽命周期1、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品組合策略

產(chǎn)品組合的概念。產(chǎn)品組合，是指一個企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品的范圍和結(jié)構(gòu)。

擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略包括擴(kuò)大產(chǎn)品組合的寬度和擴(kuò)大產(chǎn)品組合的深度。

（1）垂直多樣化策略。

（2）相關(guān)系列多樣化策略。

（3）無關(guān)聯(lián)多樣化策略。高端產(chǎn)品大眾產(chǎn)品1、頂級品牌HR（赫蓮娜）、GiorgioArmani（喬治阿瑪尼）2、一線品牌Lancome(蘭蔻)3、二線品牌Biotherm(碧歐泉)、Kiehl‘s(科顏氏)4、三線或三線以下品牌Yue-sai（羽西）、L’OrealParis（巴黎歐萊雅）、美爵士、Garnier(卡尼爾)、小護(hù)士、TheBodyShop(美體小鋪)5、彩妝CCBPARIS（巴黎創(chuàng)意美家）、ShuUemura(植村秀)、Maybelline(美寶蓮)

YSL（圣羅蘭）

LANCOME6、藥妝品牌Vichy（薇姿）、LaRoche-posay（理膚泉）、SkinCeuticals（修麗可）7、口服美容品牌INNEOV（一諾美）8、香水品牌GiorgioArmaniParfums(阿瑪尼)、RalphLauren(拉爾夫勞倫)、caelParfums(卡夏爾)、Cacharel(歌雪兒）、VIKTOR&ROLF（維果羅夫）(