物業(yè)各崗位職責(zé)描述范本（五篇）

第4頁共4頁物業(yè)各崗?位職責(zé)描?述范本?1.負(fù)責(zé)?轄區(qū)內(nèi)的?機(jī)電設(shè)備?設(shè)施和基?建、房屋?等承接查?驗(yàn)、移交?工作，并?對遺留問?題的跟進(jìn)?處理;?2.負(fù)責(zé)?制定管轄?范圍內(nèi)機(jī)?電設(shè)施設(shè)?備、房屋?年度、月?度維修保?養(yǎng)計(jì)劃，?負(fù)責(zé)制定?各類工程?設(shè)備設(shè)施?維修、改?造方案;?3.負(fù)?責(zé)建立設(shè)?施設(shè)備臺?賬及相應(yīng)?的設(shè)備設(shè)?施資料維?修檔案;?4.負(fù)?責(zé)監(jiān)督管?理設(shè)備設(shè)?施類外包?單位，定?期進(jìn)行服?務(wù)質(zhì)量考?評;5?.負(fù)責(zé)組?織開展客?戶報(bào)修、?有償服務(wù)?工作，跟?進(jìn)工程維?修方面的?投訴處理?;6.?負(fù)責(zé)審批?臨時(shí)用電?、動火作?業(yè)，督促?相關(guān)施工?單位客戶?對違反作?業(yè)安全的?整改;?7.負(fù)責(zé)?組織實(shí)施?工程設(shè)備?類的緊急?搶修和突?發(fā)事件的?應(yīng)急處理?;8.?負(fù)責(zé)擬定?并實(shí)施工?程技術(shù)類?培訓(xùn)、考?核，提高?員工業(yè)務(wù)?技能和工?作效率;?9.協(xié)?助客戶服?務(wù)部對施?工單位或?客戶的二?次裝修、?施工進(jìn)行?驗(yàn)收;?10.完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?物業(yè)各崗?位職責(zé)描?述范本（?二）1?、組織、?協(xié)調(diào)、有?效落實(shí)房?屋維修工?作;提出?維修方案?;對維修?工作的進(jìn)?展情況及?施工情況?進(jìn)行檢查?。2、?負(fù)責(zé)房屋?維修的技?術(shù)解釋工?作，配合?各相關(guān)部?門做好維?修整改工?作;配合?客服合理?安排維修?維護(hù)時(shí)間?。3、?對房屋維?修資料進(jìn)?行整理、?歸檔。?4、建立?和完善物?業(yè)、工程?類信息化?平臺;建?立、完善?工程、物?業(yè)類管理?指標(biāo)、管?理要求、?監(jiān)控體系?，并有效?落實(shí)。?5、完成?部門安排?的各類臨?時(shí)性任務(wù)?。物業(yè)?各崗位職?責(zé)描述范?本（三）?1、制?定并實(shí)施?物業(yè)管理?方案、監(jiān)?督執(zhí)行物?業(yè)管理財(cái)?務(wù)預(yù)算;?2、熟?練運(yùn)用物?業(yè)管理相?關(guān)法律、?法規(guī)和有?關(guān)規(guī)定，?監(jiān)督部門?工作執(zhí)行?情況，并?進(jìn)行報(bào)告?;3、?擬定及修?改各項(xiàng)工?作流程及?規(guī)章制度?;4、?部門人員?定崗、定?編提報(bào)及?升遷、處?罰建議;?5、部?門管理與?發(fā)展戰(zhàn)略?決策報(bào)告?;6、?突發(fā)事件?、危機(jī)事?件及重大?事故的處?理與匯報(bào)?;7、?與政府相?關(guān)部門聯(lián)?絡(luò)，了解?物業(yè)管理?行政新規(guī)?定;8?、上級主?管指派的?其他工作?。物業(yè)?各崗位職?責(zé)描述范?本（四）?1.根?據(jù)公司經(jīng)?營目標(biāo)，?制定項(xiàng)目?年度工作?計(jì)劃、月?度工作計(jì)?劃，并組?織實(shí)施;?2.負(fù)?責(zé)項(xiàng)目各?部門工作?質(zhì)量評估?和指導(dǎo);?3.負(fù)?責(zé)制定項(xiàng)?目年度預(yù)?算，嚴(yán)格?控制費(fèi)用?支出，履?行增效節(jié)?約的原則?;4.?積極開展?多種園區(qū)?經(jīng)營，增?強(qiáng)項(xiàng)目創(chuàng)?收能力;?5.根?據(jù)公司要?求，完成?項(xiàng)目各指?標(biāo)要求（?包含員工?遺憾離職?率、物業(yè)?費(fèi)收繳率?、業(yè)主滿?意度、投?訴處理及?時(shí)率等）?;6.?定期組織?召開項(xiàng)目?季度會議?、月度會?議和周例?會等會議?;7.?每周組織?不少于_?___次?項(xiàng)目培訓(xùn)?，提升專?業(yè)度和工?作質(zhì)量;?8.負(fù)?責(zé)團(tuán)隊(duì)管?理，監(jiān)督?和考核各?崗位工作?質(zhì)量，提?出人員發(fā)?展建議和?晉升計(jì)劃?，負(fù)責(zé)人?員績效考?核等;?9.制定?服務(wù)中心?應(yīng)急預(yù)案?，并定期?組織演練?，提升服?務(wù)中心安?全意識和?應(yīng)急處理?能力，并?處理區(qū)域?內(nèi)的突發(fā)?事件;?10.每?周不少于?____?次管理區(qū)?域巡查，?對發(fā)現(xiàn)的?問題形成?督導(dǎo)報(bào)告?，并及時(shí)?改正;?11.認(rèn)?真貫徹并?執(zhí)行公司?的方針、?決策和有?關(guān)指令，?并傳遞至?物業(yè)服務(wù)?中心員工?;12?.掌握所?管物業(yè)、?建筑物、?附屬設(shè)施?設(shè)備、公?共區(qū)域等?情況，詳?細(xì)了解業(yè)?主的（使?用人）的?基本情況?;13?.配合召?開業(yè)主大?會;1?4.負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)處理?服務(wù)中心?與公司各?部門、開?發(fā)商、相?關(guān)政府部?門的各種?關(guān)系和事?務(wù);1?5.負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)處理?服務(wù)中心?與各業(yè)主?、業(yè)主委?員會之間?的各種關(guān)?系和事務(wù)?。物業(yè)?各崗位職?責(zé)描述范?本（五）?1.負(fù)?責(zé)物業(yè)服?務(wù)中心的?全面工作?，向總經(jīng)?理負(fù)責(zé)。?2.根?據(jù)物業(yè)管?理委托合?同和有關(guān)?物業(yè)管理?的法規(guī)、?政策，組?織員工向?轄區(qū)提供?公共秩序?、保潔、?綠化養(yǎng)護(hù)?、房屋及?設(shè)備設(shè)施?運(yùn)行維護(hù)?保養(yǎng)等服?務(wù)。3?.擬定年?度運(yùn)營方?案（含財(cái)?務(wù)預(yù)算）?，執(zhí)行公?司各項(xiàng)管?理制度，?控制管理?成本，對?本中心的?經(jīng)營管理?狀況負(fù)責(zé)?。4.?負(fù)責(zé)健全?所屬部門?的各類規(guī)?章制度和?防范措施?，指導(dǎo)物?業(yè)服務(wù)中?心處置公?共突發(fā)事?件的組織?指揮和各?種處置方?法的擬制?、演練。?5.對?物業(yè)服務(wù)?中心發(fā)生?的各類安?全事故和?隱患要認(rèn)?真核實(shí)、?區(qū)分責(zé)任?，提出處?理建議。?6.指?導(dǎo)檢查物?業(yè)服務(wù)中?心的清潔?衛(wèi)生和環(huán)?境綠化、?美化工作?，建立和?完善行之?有效的清?潔、綠化?量化管理?運(yùn)作流程?。7.?負(fù)責(zé)與當(dāng)?地政府相?關(guān)部門、?社區(qū)居委?會、業(yè)主?委員會、?重點(diǎn)客戶?（業(yè)主）?保持溝通?，確保與?其有良好?的關(guān)系;?8.每?周工作例?會，通過?會議貫徹?公司的經(jīng)?營思想和?質(zhì)量方針?，落實(shí)各?項(xiàng)工作，?及時(shí)協(xié)調(diào)?各部門的?工作關(guān)系?，對員工?進(jìn)行培訓(xùn)?和教育，