如何提高就業(yè)技能(自編)

大學(xué)生就業(yè)技能開發(fā)第四講求職常見問題簡歷怎樣寫吸引人？我的經(jīng)歷哪些裝進(jìn)簡歷哪些不裝？我投了1000份簡歷，沒面試機(jī)會(huì)；面試了70次，沒人錄用我，用人單位到底想要什么人？招什么人？怎么招？問哪些問題，問的意圖，怎樣答好？小組面試、情景模擬考什么？哪里有陷阱？如何找到好工作？通過哪些方式找？注意什么？怎么做職業(yè)規(guī)劃？不知道我想干什么，能干什么，什么工作適合我？如何知道？不了解行業(yè)、職位、工作內(nèi)容和要求,不了解職場潛規(guī)則我沒工作經(jīng)驗(yàn)，怎么辦？大企業(yè)小公司哪個(gè)好？觀念和技巧哪個(gè)重要？包裝占多少？求職5步走知彼選人標(biāo)準(zhǔn)篩選手段RequirementsProcess知己自我認(rèn)知Self-assessment確定方向CareerVisionIdentificationSWOT分析簡歷Resume面試Interview實(shí)習(xí)Research&Practice學(xué)習(xí)收獲了解用人單位用人3個(gè)需求選人3類標(biāo)準(zhǔn)招人渠道9個(gè)篩選手段12種面試官的4種類型及應(yīng)對策略簡歷簡歷的5個(gè)內(nèi)容讓簡歷吸引人的9個(gè)關(guān)鍵發(fā)送簡歷的9個(gè)細(xì)節(jié)面試16個(gè)面試必問問題5個(gè)面試棘手難題：談缺點(diǎn)、沒工作經(jīng)驗(yàn)、薪酬…13條面試真經(jīng)選人標(biāo)準(zhǔn)—了解用人需求用人單位是最終用戶！找工作如同談戀愛誰研究過招聘廣告？找工作與找對象需求、心態(tài)、技巧相似像談戀愛一樣去面試招能創(chuàng)造價(jià)值、利益、業(yè)績的人選人標(biāo)準(zhǔn)3大類：態(tài)度能力適應(yīng)1.態(tài)度2.能力3.適應(yīng)

合作合格合適情商EQEmotionalQuotient智商

IQIntelligenceQuotient逆商AQAdversityQuotient三合人才“態(tài)度”考察

3

方面1.服務(wù)忠誠積極肯干奉獻(xiàn)合作積極主動(dòng)敬業(yè)踏實(shí)志同道合忠誠2.人品心理素質(zhì)道德誠信正直責(zé)任心職業(yè)素養(yǎng)

成熟自信自控力3.了解我愛我行業(yè)戰(zhàn)略文化產(chǎn)品客戶對手過去現(xiàn)在未來職責(zé)任務(wù)上下關(guān)系業(yè)績指標(biāo)KPI“能力”考察3方面能力溝通合作……聰明悟性智力知識(shí)經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷證書工作實(shí)習(xí)“適應(yīng)”考察3方面適應(yīng)單位目標(biāo)價(jià)值觀企業(yè)文化性格適應(yīng)上級(jí)誰領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)誰做事風(fēng)格適應(yīng)壓力加班挫折批評(píng)投訴愿意錄用的人真誠熱情自信堅(jiān)定關(guān)注企業(yè)、職責(zé)、業(yè)績要求有價(jià)值愿貢獻(xiàn)不好高騖遠(yuǎn)有要求的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力、性格有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力有溝通能力會(huì)淘汰的人騙子超級(jí)花心大蘿卜

自私鬼狂妄的人糊涂蟲馬屁精抑郁癥易怒推卸責(zé)任招聘手段招聘渠道9個(gè)1.員工／熟人推薦2.校園招聘會(huì)3.策劃活動(dòng)4.社會(huì)招聘會(huì)5.網(wǎng)絡(luò)／本單位網(wǎng)站6.平面廣告7.獵頭8.外包／人才派遣9.電視臺(tái)電臺(tái)廣告招聘手段12種知識(shí)性筆試測評(píng)結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)驗(yàn)性面試小組討論情景模擬聲東擊西文件筐案例分析演講背景調(diào)查游戲面試官4種類型位高權(quán)重——尊重經(jīng)驗(yàn)豐富——親和制造壓力——自信面試新手——贊賞?篩選性面試（簡單的面談）?挑選性面試（決定性面談）?結(jié)構(gòu)化面試?半結(jié)構(gòu)化面試?非結(jié)構(gòu)化面試1.面試的種類一是體現(xiàn)“高度”，在交談中展示自己的水平，主要是專業(yè)水平。二是選準(zhǔn)“角度”，在交談中展示自己的動(dòng)機(jī)，提問要巧，回答要妙。三是增強(qiáng)“信度”，在交談中展示自己的真誠。態(tài)度要誠，表達(dá)要準(zhǔn)，內(nèi)容要實(shí)。四是表現(xiàn)“風(fēng)度”，在交談中展示自己的氣質(zhì)。一方面要體現(xiàn)外在美，另一方面要展示內(nèi)在氣質(zhì)。五是保持“熱度”，在交談中展示自己的熱情。熱情是成功的重要前提。一是主動(dòng)問候，二是精神飽滿，三是悉心聆聽。2.篩選性面試注意事項(xiàng)（五度）是一種綜合能力測試，而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測評(píng)要素上的得分，各個(gè)測評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績。公務(wù)員面試就叫結(jié)構(gòu)化面試。3.結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試題目類型：基本素質(zhì)題：職業(yè)形象、知識(shí)能力（學(xué)歷）、自我介紹中的表達(dá)能力等；情景問答題：接聽電話、處理問題、應(yīng)激事件等;

實(shí)踐操作題：文件分類、起草文件（文件校對）、使用電腦、維修機(jī)器、調(diào)查研究。3.結(jié)構(gòu)化面試從2004年7月起，在中央電視臺(tái)第十套的《當(dāng)代教育》節(jié)目——提升大學(xué)生的就業(yè)力，就采用了結(jié)構(gòu)化面試題目類型：看一看；聽一聽；做一做。3.結(jié)構(gòu)化面試二、面試問答分析面試題目與解答類型對面試解答的評(píng)價(jià)16個(gè)面試常問問題1.介紹你自己優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)愛好2.態(tài)度：價(jià)值觀誠信責(zé)任感3.學(xué)歷：培訓(xùn)考研4.經(jīng)驗(yàn)：工作管理經(jīng)驗(yàn)5.能力：團(tuán)隊(duì)合作溝通協(xié)調(diào)6.適應(yīng)：如何看壓力加班挫折風(fēng)險(xiǎn)7.個(gè)人之最……8.動(dòng)機(jī)：為什么離開原單位9.為什么應(yīng)聘本行業(yè)/本公司/該職位10.為什么聘用你？你如何做好工作16個(gè)面試常問問題11.職業(yè)目標(biāo)、5年規(guī)劃實(shí)現(xiàn)計(jì)劃12.期望的薪酬13.對我們有哪些要求14.智能題情景題行為題壓力題15.對社會(huì)、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)的看法16.你有問題要問嗎？如何介紹自己職責(zé)——要求——賣點(diǎn)——證據(jù)介紹自己舉例校園新人職業(yè)適應(yīng)性責(zé)任感執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)合作溝通學(xué)習(xí)能力人力資源經(jīng)理熟悉法律法規(guī)3年全面經(jīng)驗(yàn)溝通協(xié)調(diào)培訓(xùn)、激勵(lì)銷售精英商業(yè)意識(shí)積極進(jìn)取交際談判能力應(yīng)對挑戰(zhàn)/壓力/挫折1.如何進(jìn)行自我介紹請簡要進(jìn)行一個(gè)自我介紹，好嗎？答案：Ａ.針對所聘職位要求，重點(diǎn)突出，簡要介紹自己；Ｂ.過于炫耀自己的學(xué)歷，能力或業(yè)績；Ｃ.欠準(zhǔn)備，不全面或重點(diǎn)不突出，缺乏針對性；Ｄ.過分謙虛，甚至自我貶低；Ｅ.如果時(shí)間允許，我想詳細(xì)介紹一下。2.你的報(bào)考動(dòng)機(jī)提問：你為何報(bào)考我單位？答案：Ａ.貴單位在某一方面存在問題，我愿意幫助解決；Ｂ.我還沒有認(rèn)真思考過，請問下一個(gè)問題好嗎？Ｃ.本人家境貧寒，貴單位收入較高；或本人性格內(nèi)向，貴單位工作相對穩(wěn)定；Ｄ.從該職位的社會(huì)功能，本人的專業(yè)特長，特別是對該項(xiàng)工作的興趣和熱情等方面回答；Ｅ.因?yàn)榭吹搅速F單位的招聘啟事，而且貴單位離我家很近，或?qū)I(yè)比較對口等。3.你了解我們嗎？問題：你對我單位有何了解?答案：A.我做過一些調(diào)查，較詳細(xì)地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略，奮斗目標(biāo)、工作成就及工作作風(fēng)等，例如……；B.沒有多少了解；但我相信工作一段時(shí)間后就加強(qiáng)認(rèn)識(shí)；C.我了解到貴單位工作條件和效果都很好，自己來了以后可以充分發(fā)揮特長；D.有一些了解，但不全面，例如貴單位的主要產(chǎn)品是……，貴單位的廣告是……；F.貴單位有住房，還有出國進(jìn)修的機(jī)會(huì)，有利于實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想。

4.你有什么特長（一）提問：歡迎你應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位，你有何優(yōu)點(diǎn)和特長嗎?答案：A.本人的優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重、辦理認(rèn)真，特長是計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)；B.我是會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)學(xué)習(xí)成績較好；C.我的特長是英語口語較好，優(yōu)點(diǎn)是熱情開朗，喜歡和人打交道，喜歡旅游和運(yùn)動(dòng)；D.特長談不上，優(yōu)點(diǎn)是心直口快，待人熱情；E.我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無論在實(shí)習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。5.你的特長是什么（二）提問：你為何選擇導(dǎo)游這一職位?有何特長嗎?答案：A.我這個(gè)人什么都能干，沒啥特長；B.我的特長是英語口語較好，優(yōu)點(diǎn)是熱情開朗，善于和人打交道，而且業(yè)余時(shí)間喜歡閱讀人文歷史和地理方面的書刊；C.本人動(dòng)手能力較強(qiáng)，大學(xué)期間首參加過各種社團(tuán)組織，如機(jī)械設(shè)計(jì)研究會(huì)等，還擔(dān)任過社團(tuán)組織的負(fù)責(zé)人，有一定的組織能力；D.本人優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重，辦事認(rèn)真；E.我喜歡導(dǎo)游這份職業(yè)，且熱情開朗，辦事效率高。6.如何看待知識(shí)更新?提問：有一種現(xiàn)象，就是在學(xué)校所學(xué)知識(shí)在社會(huì)上很快就會(huì)被淘汰、更新，所以有些專業(yè)知識(shí)學(xué)了也沒用，你怎樣看?回答：A.是的，例如我們所學(xué)的某某課，某某課壓根就沒用；B.我也聽說過這種說法，但我們學(xué)校很注重教學(xué)改革，特別是專業(yè)課設(shè)置，每門課都很重要；C.我不同意這種說法，對于青年人來講凡有所學(xué)皆成性格；D.我所學(xué)的專業(yè)課對我的專業(yè)發(fā)展有很大幫助，例如……E.我同意這種說法，因此我希望今后有機(jī)會(huì)再進(jìn)一步學(xué)習(xí)、進(jìn)修，不斷提高自己；7.如何看待母校的校風(fēng)？你校的學(xué)風(fēng)如何?你的成績在同學(xué)中處在何種位置?A.我院的學(xué)風(fēng)不是很好，很多人考試作弊，老師也不管，但我從不作弊，學(xué)習(xí)很努力，成績一直很好，曾三次獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金；B.我校的學(xué)風(fēng)比較好，大家都很努力，管理也很嚴(yán)格，我的成績在同學(xué)中處于中等水平(或較好)；C.我校的學(xué)風(fēng)一般，本人的成績也一般；D.我校的學(xué)風(fēng)很好，所以對我的學(xué)習(xí)、發(fā)展很有促進(jìn)，我的成績一直保持在中上等(或較好)；E.我校特別重視實(shí)踐環(huán)節(jié)和動(dòng)手能力，我的成績中等，但相對來講動(dòng)手能力較強(qiáng)。8.你有過求職的經(jīng)歷嗎？在此之前你去過什么單位求職，結(jié)果如何?A.我這