超市各崗位職責(zé)完整

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超市各崗位職責(zé)超市各崗位職責(zé)(優(yōu)質(zhì)文檔，可直接使用，可編輯，歡迎下載）店辦：店長(zhǎng)：了解企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營理念及企業(yè)文化并在門店貫徹、實(shí)施；完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；制定門店的經(jīng)營計(jì)劃，督促各部門人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營計(jì)劃,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成；執(zhí)行總公司下達(dá)的促銷活動(dòng)與促銷計(jì)劃；了解并掌握門店的銷售動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例；監(jiān)督門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容；監(jiān)督檢查門店的財(cái)務(wù)管理;監(jiān)督檢查店鋪的門面、標(biāo)識(shí)、櫥窗等,維護(hù)門店的清潔與衛(wèi)生；組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)；指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬員工，并對(duì)其進(jìn)行考評(píng)、考核;負(fù)責(zé)處理顧客的投訴；處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件；執(zhí)行總公司下達(dá)的商品價(jià)格調(diào)整。店秘：負(fù)責(zé)門店對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)往來文件的收發(fā)、處理、整理、歸檔;負(fù)責(zé)公司往來郵件的收發(fā)及反饋處理;負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)準(zhǔn)備相關(guān)的會(huì)議資料；負(fù)責(zé)起草、打印、登記、存檔門店外發(fā)的資料、文件；協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)門店各部門進(jìn)行檢查、督導(dǎo)；負(fù)責(zé)門店會(huì)議的記錄及相關(guān)事項(xiàng)的追蹤，落實(shí)；完成店長(zhǎng)安排的其他工作；行政經(jīng)理：制定本部門的年度工作目標(biāo)和月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，執(zhí)行、監(jiān)督、檢查；代表本部門負(fù)責(zé)與店其它部門的協(xié)調(diào)、溝通；負(fù)責(zé)制定行政管理的各項(xiàng)工作規(guī)范、并培訓(xùn)、推廣執(zhí)行；安排會(huì)議，編發(fā)會(huì)議紀(jì)要，檢查落實(shí)執(zhí)行情況；協(xié)調(diào)店各部門共同辦理的行政性工作;處理店涉外各種來信來訪；起草店工作計(jì)劃、總結(jié)及行政性工作請(qǐng)示、報(bào)告、函電；行政公文收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀；文書檔案管理及門店的大事記編撰；行政政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與日常工作的開展；協(xié)辦門店?duì)I業(yè)執(zhí)照、特種經(jīng)營許可證的申辦、年審等工作;門店印鑒、公章、介紹信的使用管理;固定資產(chǎn)、耗材預(yù)算、領(lǐng)購、使用、存放、調(diào)撥、報(bào)損等的管理；門店辦公管理:接待、辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議執(zhí)行情況、監(jiān)督管理等;車輛使用管理負(fù)責(zé)各類接待活動(dòng)的策劃、安排，并執(zhí)行、落實(shí)；對(duì)外公共事務(wù)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理解決.人事課長(zhǎng)：負(fù)責(zé)執(zhí)行總部人力資源相關(guān)制度；負(fù)責(zé)門店基層人員的招聘；負(fù)責(zé)制定門店人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)門店人員考勤的記錄與監(jiān)督；負(fù)責(zé)編制/審核門店員工薪資表并上交總部人力資源部；負(fù)責(zé)門店員工調(diào)動(dòng)及離職手續(xù)的辦理；負(fù)責(zé)門店人力資源的分析，合理定崗、定編，確保人員結(jié)構(gòu)的合理；負(fù)責(zé)門店員工檔案的收集、整理、保存；負(fù)責(zé)門店員工相關(guān)福利的發(fā)放；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理相關(guān)勞資爭(zhēng)議與訴訟;協(xié)助各主管對(duì)其下屬員工進(jìn)行考核、考評(píng)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本課與其他部門的日常業(yè)務(wù)及聯(lián)系；人事文員：協(xié)助課長(zhǎng)制定招聘計(jì)劃并組織招聘；依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組織門店員工進(jìn)行培訓(xùn)；編制門店員工薪資表；為門店員工調(diào)動(dòng)/離職辦理相關(guān)手續(xù)；負(fù)責(zé)門店員工檔案的收集、整理、保存;負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理；協(xié)助課長(zhǎng)為門店員工發(fā)放福利；耗材管理員：負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的統(tǒng)計(jì)，上報(bào).負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的領(lǐng)用.負(fù)責(zé)門店耗材的信息化管理工作。負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的采購,驗(yàn)收及入庫、發(fā)放、保管；負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記、管理、請(qǐng)修負(fù)責(zé)耗材費(fèi)用的結(jié)款。對(duì)門店耗材盤點(diǎn)，做到帳、物相符；負(fù)責(zé)辦理店間耗材的調(diào)撥工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作處長(zhǎng)：負(fù)責(zé)本處商品銷售業(yè)績(jī)的分析和總結(jié)工作；負(fù)責(zé)完成本處商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、損耗指標(biāo);負(fù)責(zé)本處商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；對(duì)本處商品的促銷安排,促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、贈(zèng)送、訂貨等進(jìn)行跟蹤和解決；監(jiān)督本處商品的市調(diào)、調(diào)價(jià)申請(qǐng)、報(bào)損監(jiān)控工作；負(fù)責(zé)本處課長(zhǎng)、助理、員工的日常培訓(xùn)；對(duì)本處各課長(zhǎng)、助理工作的指導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查;配合公司做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)工作；代表本處與其它部門協(xié)調(diào)、溝通工作；負(fù)責(zé)本處突發(fā)事件的處理；完成店長(zhǎng)安排的其他工作；食品處：酒飲課長(zhǎng):制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo);負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作;負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范;檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；酒飲課助:協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流,增加銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔;對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品;協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好大宗訂貨工作;協(xié)助課長(zhǎng)做好本部門不良商品的退、進(jìn)貨處理工作;協(xié)助課長(zhǎng)制訂工作計(jì)劃并總結(jié)前面的工作;酒飲課營業(yè)員:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通,貨架、地面等清潔無污;檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作,保證商品先進(jìn)先出，降低損耗；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；做好營業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備；發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；休閑食品課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo);負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;休閑食品課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù);協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)完成本部門的堆頭、端架、貨架的商品陳列并確保整齊和清潔;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔;對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；休閑食品課營業(yè)員:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污;檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗;在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；做好營業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備；發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；糧油課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo);負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析;對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；糧油課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品缺貨跟蹤及及時(shí)訂貨、補(bǔ)貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作;協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；糧油課營業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔;負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作,保證商品先進(jìn)先出，降低損耗；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；做好營業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作;協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備；發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；日配課長(zhǎng):制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問題并總結(jié)工作;負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作;負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo);負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理,對(duì)到期和破損的商品及時(shí)退貨；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)對(duì)冷凍和冷藏庫商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作;協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；日配課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作;與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品;協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作;協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；日配課營業(yè)員:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污;檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng);檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作,保證商品先進(jìn)先出，降低損耗；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；做好營業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備；發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);生鮮處：蔬果課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;對(duì)本課庫房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作;負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；根據(jù)不同商品的特性采取恰當(dāng)?shù)匿N售方式;蔬果課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)安排員工對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作;對(duì)商品進(jìn)行清理、清潔，保證臺(tái)面商品品質(zhì)優(yōu)良，臺(tái)面豐滿、整齊；隨時(shí)關(guān)注商品的鮮度（臺(tái)面、庫區(qū))，不斷進(jìn)行保鮮處理，特別是進(jìn)口果;隨時(shí)關(guān)注本部商品的缺/斷貨，依據(jù)銷量及庫存制定第二天進(jìn)貨數(shù)量,不易過大或過??；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔;對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議;與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品;協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作;協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);蔬果課營業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通,貨架、地面等清潔無污;檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng);檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；對(duì)商品進(jìn)行清理、清潔，保證臺(tái)面商品品質(zhì)優(yōu)良，臺(tái)面豐滿、整齊;嚴(yán)格按照科學(xué)的商品保鮮方法，一絲不茍地執(zhí)行商品保鮮工作，最大限度地控制損耗;負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，并了解商品庫存數(shù)量；負(fù)責(zé)所屬設(shè)備、用具的管理，合理使用、維護(hù)、維修、保養(yǎng)；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；做好營業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作,為顧客宣傳、介紹商品；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；肉品課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；做好冷庫的管理與監(jiān)控工作;肉品課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品按分類存放,溫度控制恰當(dāng);與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔;對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作;協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；執(zhí)行公司規(guī)定的鮮度管理規(guī)定，按課長(zhǎng)要求進(jìn)行必要的驗(yàn)收、庫管、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的鮮度控制；帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理,做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整潔衛(wèi)生，無蠅、無蟲；負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作；肉品課營業(yè)員:保持個(gè)人儀容儀表整潔衛(wèi)生,執(zhí)行公司規(guī)定的著裝規(guī)范；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污;檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng);檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品按分類存放，溫度控制恰當(dāng);在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理,做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整潔衛(wèi)生,無蠅、無蟲；負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作；為顧客提供必要的加工服務(wù)，不允許推諉和拒絕服務(wù)；水產(chǎn)課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo);負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范;檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;不斷學(xué)習(xí)掌握水產(chǎn)商品的專業(yè)知識(shí)，并培訓(xùn)所屬員工熟悉并運(yùn)用于工作中;根據(jù)水產(chǎn)商品的特殊性，區(qū)別對(duì)待活鮮、冰鮮、冷凍品的陳列、貯存方法、庫存數(shù)量等,指導(dǎo)員工的操作規(guī)范;隨時(shí)檢查/監(jiān)控冷藏（凍）庫（柜）的溫度,確保商品的品質(zhì)；水產(chǎn)課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛,吸引客流,擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品按類存放，溫度控制恰當(dāng)；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；執(zhí)行公司規(guī)定的鮮度管理規(guī)定，按課長(zhǎng)要求進(jìn)行必要的驗(yàn)收、庫管、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的鮮度控制；帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理,做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整潔衛(wèi)生，無蠅、無蟲；負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作；水產(chǎn)課營業(yè)員：熟練掌握水產(chǎn)品的保鮮、貯存、售賣、報(bào)損等基礎(chǔ)工作；深入學(xué)習(xí)了解水產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)為顧客提供滿意的服務(wù)；每周至少將魚缸消毒一次，保證魚缸內(nèi)水質(zhì)的清潔、溫度和鹽濃度，經(jīng)常檢查加氧泵的工作情況；至少兩日要清洗一次魚缸，淡水魚、海水魚、蝦蟹貝類分開陳列；熟悉防水電子秤、制冰機(jī)等設(shè)備的使用及保養(yǎng)方法；收貨時(shí)仔細(xì)檢查水產(chǎn)品的鮮度和質(zhì)量，不符合規(guī)定杜絕進(jìn)入賣場(chǎng);熟練掌握打冰墻技巧，隨時(shí)保證冰面的完整；按照科學(xué)方法陳列冰鮮品與冷凍品，保證商品在陳列臺(tái)/柜上質(zhì)量和鮮度不降，控制自然損耗;控制水產(chǎn)品的庫存量，做到勤進(jìn)快出，避免人為損耗；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作,做到先進(jìn)先出，無殘次、散落商品；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過道的暢通,貨架、地面等清潔無污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作;協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作;在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；熟食課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范;檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等;代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作;協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;合理生產(chǎn)、加工,避免浪費(fèi)、損耗；熟食課課助:協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流,擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作;與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議;與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整潔衛(wèi)生，無蠅、無蟲；負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作；熟食課營業(yè)員:根據(jù)銷售的情況，制定本崗位的生產(chǎn)計(jì)劃;嚴(yán)格遵守公司有關(guān)食品的加工標(biāo)準(zhǔn)的配方，進(jìn)行商品的制作;保證營業(yè)時(shí)間內(nèi)陳列柜中本崗位所生產(chǎn)的品種有適當(dāng)?shù)拇尕?負(fù)責(zé)成品的質(zhì)量應(yīng)符合公司標(biāo)準(zhǔn)，并控制本崗位的每日丟棄、報(bào)損、金額，不得超標(biāo);檢查原材料的質(zhì)量和半成品的質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn);正確使用專業(yè)設(shè)備，負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備、器具、工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生;安全生產(chǎn)，安全用電，避免工傷發(fā)生；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作;在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作;填寫生產(chǎn)卡；填寫庫存卡；非食處：家電課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理;負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理;確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作;負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工、促銷員的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；20．熟知家電的各項(xiàng)功能與用途；家電課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作;協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；13。熟知家電的各項(xiàng)功能與用途;家電課營業(yè)員:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng);檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分,確保商品先進(jìn)先出；負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作;認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理；做好顧客服務(wù)工作；熟悉所經(jīng)營家電的各種性能；家居課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作;負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作;負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo);負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等;代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作;協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；家居課課助:協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流,擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品;協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；家居課營業(yè)員:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作,各區(qū)域明確劃分,確保商品先進(jìn)先出；負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理；做好顧客服務(wù)工作；文體文教課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作;負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；文體文教課課助:協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù);協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品分類儲(chǔ)存、擺放;與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議;與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品;協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；文體文教課營業(yè)員負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過道的暢通,貨架、地面等清潔無污;檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品先進(jìn)先出；負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作;在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理；做好顧客服務(wù)工作;日化課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作;負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決；負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工、促銷員的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；日化課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作;與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔;對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；日化課營業(yè)員：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔;負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通,貨架、地面等清潔無污;檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng);檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品先進(jìn)先出；負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作;認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理；做好顧客服務(wù)工作;紡織處：鞋課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo);負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等;代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；鞋課課助:協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔;對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；鞋課營業(yè)員:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng);檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)工具及器材的管理;季節(jié)性服飾課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作;負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理;負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范;檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作;協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；季節(jié)性服飾課課助：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù);協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作;與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議;與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品；協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作;協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；季節(jié)性服飾課營業(yè)員:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng)；檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)工具及器材的管理；一般服飾課長(zhǎng):制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作;負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析；對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作;負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;一般服飾課課助:協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售;協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作;與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，及時(shí)、合理處理不良品;協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；一般服飾課營業(yè)員:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；檢查商品的POP、價(jià)簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對(duì)應(yīng);檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作；在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作;協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作;在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作;負(fù)責(zé)工具及器材的管理；客服課:客服課課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問題并總結(jié)工作；根據(jù)本店總的預(yù)算擬定本課預(yù)算，根據(jù)預(yù)算控制費(fèi)用支出；合理安排、控制收銀線，確保高效;負(fù)責(zé)本課相關(guān)系統(tǒng)、設(shè)備的合理使用及維護(hù);負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；組織顧客問卷調(diào)查,了解顧客需求，以便提供更周到的服務(wù)；合理處理前臺(tái)的突發(fā)事件、顧客投訴等；防止前臺(tái)發(fā)生失竊現(xiàn)象，避免損失；確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；監(jiān)督本課收款情況；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；監(jiān)督員工對(duì)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用，確保顧客滿意；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；客服課助理：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù);與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通、清潔；對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行顧客問卷調(diào)查,了解顧客需求,以便提供更周到的服務(wù)；協(xié)助課長(zhǎng)處理突發(fā)事件、顧客投訴；合理安排、控制收銀線,確保高效；協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);收銀員：熱愛本職工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律及現(xiàn)金管理制度；負(fù)責(zé)收取公司的公本營業(yè)款，當(dāng)天收入必須在下班前交送完畢，不許積壓或隔天交送；努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉收款機(jī)的機(jī)械性能,適用操作水平，提高自己的業(yè)務(wù)技能；熟悉賣場(chǎng)內(nèi)所有銷售商品及促銷時(shí)的捆綁商品；接待每位顧客面帶微笑，使用禮貌用語，唱收唱付；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，上班時(shí)不得擅自離崗,不做與工作無關(guān)的事；收銀員在上崗時(shí)間內(nèi)不許帶現(xiàn)金在身上，也不能私自換零錢；為顧客結(jié)帳時(shí)要有一定的防損意識(shí),避免錯(cuò)掃、漏掃；節(jié)約使用耗材,降低損耗與成本；客服員：清理服務(wù)臺(tái)內(nèi)及周邊所有衛(wèi)生,確保工作區(qū)域的整潔；按程序與規(guī)定做好相應(yīng)的廣播工作；服務(wù)臺(tái)人員應(yīng)按照財(cái)務(wù)制度為顧客開具發(fā)票，辦理會(huì)員卡；存包員要認(rèn)真為顧客存包,清理區(qū)域衛(wèi)生；服務(wù)臺(tái)人員要認(rèn)真做好退/換貨處理；協(xié)助贈(zèng)品/獎(jiǎng)品的發(fā)放；防損課：防損課課長(zhǎng):負(fù)責(zé)維持門店正常經(jīng)營和辦公秩序，保障顧客、員工及門店商品、財(cái)產(chǎn)安全管理工作;負(fù)責(zé)各進(jìn)出口崗位的管理，確保值班人員要著裝整齊，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)；遇有突發(fā)事件,要善于控制局面，及時(shí)疏導(dǎo)顧客，搶險(xiǎn)救災(zāi);配合各部門工作，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)早開場(chǎng)、晚閉場(chǎng)后的清場(chǎng)安全檢查工作，清場(chǎng)中注意發(fā)現(xiàn)有無滯留人員，是否有火災(zāi)隱患,有無可疑物品，重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查區(qū)的隱患和不安全的因素及時(shí)處理并報(bào)上級(jí)；負(fù)責(zé)店內(nèi)損耗控制分析，對(duì)損耗環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)向各部門提供損耗控制建議；負(fù)責(zé)店內(nèi)防損人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考評(píng)；負(fù)責(zé)門店員工違紀(jì)調(diào)查，將調(diào)查報(bào)告上報(bào)公司總部防損部,得到批復(fù)后轉(zhuǎn)門店店長(zhǎng)，并跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),外賓來公司時(shí)的接待、護(hù)送，保證安全；定期組織員工的服務(wù)培訓(xùn)和測(cè)試，提高員工的服務(wù)水平和意識(shí)；定期組織消防培訓(xùn)和測(cè)試，并與消防部門緊密溝通，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)；防損課助理：在防損部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好店內(nèi)安全工作；做好店內(nèi)所屬人、財(cái)、物的安全管理工作；協(xié)助防損主管做好所屬員工的排班，上崗工作以及監(jiān)督員工的職責(zé)履行;做好所有員工的思想工作，協(xié)助主管檢查所有人員和工作情況；及時(shí)與主管溝通，請(qǐng)示協(xié)助所屬員工妥善處理各種問題；對(duì)重大問題、疑難問題的處理要及時(shí)上報(bào)經(jīng)理和店內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)；協(xié)助主管定期召開防損部工作會(huì)議，總結(jié)講評(píng),確保會(huì)議以后的衛(wèi)生清潔，工作效率穩(wěn)定可靠；協(xié)助主管做好本部與外部的聯(lián)絡(luò)、溝通。防損員：負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安巡邏,維護(hù)門店的治安秩序；自覺遵守保安紀(jì)律,明確自己的職責(zé),上崗值勤時(shí)，各司其職，各盡其責(zé)；熟知公司各有關(guān)部門的分布情況,熟悉各種消防設(shè)施,重點(diǎn)設(shè)備的位置，遇有緊急事件做到快速反應(yīng)；在營業(yè)時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)門店的防損工作及開、閉門店的安全檢查，提高警惕，嚴(yán)防各類犯罪分子的破壞活動(dòng)，維護(hù)公司利益，保護(hù)顧客和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全；遇有首長(zhǎng)、外賓來公司時(shí)要護(hù)接、護(hù)送；積極配合公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊盜竊、流氓、扒竊等各種犯罪活動(dòng)，對(duì)抓獲的犯罪分子要連同罪證送公安部門審理,押送過程中要注意方式、方法，減少負(fù)面影響；執(zhí)勤中，注意發(fā)現(xiàn)易燃、易爆及可疑物品，及時(shí)處理、排除隱患,避免發(fā)生火災(zāi)或爆炸事件；遇有突發(fā)事件,要善于控制局面，及時(shí)疏導(dǎo)顧客，搶險(xiǎn)救災(zāi)；配合各商品部門負(fù)責(zé)賣場(chǎng)早開場(chǎng)、晚閉場(chǎng)及營業(yè)終止后的清場(chǎng)安全檢查工作；清場(chǎng)時(shí)注意發(fā)現(xiàn)有無滯留人員，是否有火險(xiǎn)隱患，有無可疑物品，重點(diǎn)部位要重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查出的隱患及不安全因素要認(rèn)真記錄，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門；上崗值勤人員要著裝整齊，文明執(zhí)勤，和氣待人；在崗期間要保持通訊聯(lián)絡(luò)，未經(jīng)允許，不得隨意關(guān)閉對(duì)講機(jī)中斷聯(lián)系；協(xié)助做好商場(chǎng)營業(yè)結(jié)束后的封店工作；信息課：課長(zhǎng)：負(fù)責(zé)門店電腦系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、公司網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施處于有效、安全、持續(xù)的運(yùn)作；負(fù)責(zé)各門店信息部人員及其它部門關(guān)于超市軟件的培訓(xùn)工作安排;負(fù)責(zé)向信息部總部報(bào)告日常工作中碰到軟件問題及其它有影響的事故報(bào)告；負(fù)責(zé)門店的電腦硬件日常維護(hù)及聯(lián)系售后服務(wù)；負(fù)責(zé)分析本門店進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、分析錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的原因,并提供補(bǔ)救措施報(bào)相關(guān)部門予以解決;負(fù)責(zé)門店基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù)；負(fù)責(zé)本店操作權(quán)限的分配，確保公司數(shù)據(jù)的保密性及安全性；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本課與其它部門的日常業(yè)務(wù)及其它關(guān)系.負(fù)責(zé)本課下屬人員的資格評(píng)定。負(fù)責(zé)本課日常費(fèi)用控制。經(jīng)常與總部保持溝通與聯(lián)系。系統(tǒng)維護(hù)員：負(fù)責(zé)門店電腦系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、公司網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施處于有效、安全、持續(xù)的運(yùn)作；負(fù)責(zé)門店基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù)；負(fù)責(zé)門店的電腦硬件日常維護(hù)及聯(lián)系售后服務(wù);加強(qiáng)對(duì)門店P(guān)OS系統(tǒng)的維護(hù)，保證收銀員工作的正常進(jìn)行和數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確。維護(hù)課：課長(zhǎng)：負(fù)責(zé)制定門店工程設(shè)施改建、擴(kuò)建計(jì)劃并組織實(shí)施;確保門店工程設(shè)施的安全、有效使用；確保門店各類設(shè)備/設(shè)施的安全、有效使用；確保門店各類能源（水、電、氣）的安全、有效使用；設(shè)備維護(hù)員：負(fù)責(zé)門店各類電器設(shè)備/設(shè)施的維修、維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)備/設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用；各類設(shè)備備件的管理;負(fù)責(zé)門店電力系統(tǒng)的管理、維護(hù)，保證電源的正常供應(yīng);負(fù)責(zé)積極采用新技術(shù)、新方法降低能源損耗；工程維護(hù)員：負(fù)責(zé)落實(shí)門店各種技術(shù)改造、工程擴(kuò)建、新建工程項(xiàng)目的統(tǒng)籌實(shí)施；負(fù)責(zé)門店各類工程設(shè)施的維修、維護(hù);協(xié)助賣場(chǎng)營運(yùn)安裝設(shè)備；收貨課：課長(zhǎng):負(fù)責(zé)門店收貨、退貨管理，確保及時(shí)、準(zhǔn)確;確保收貨區(qū)域道路暢通、整潔、衛(wèi)生；總部相關(guān)規(guī)定、制度、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹、執(zhí)行；貫徹執(zhí)行安全規(guī)則；合理安排人員,確保收貨工作的順利進(jìn)行；指導(dǎo)、培訓(xùn)、教育員工，并對(duì)其進(jìn)行考評(píng)、考核；代表本課與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通；助理：協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行收貨、退貨管理；協(xié)助課長(zhǎng)貫徹、執(zhí)行公司總部頒布的各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)；在課長(zhǎng)授權(quán)下，履行課長(zhǎng)職責(zé);收貨員:負(fù)責(zé)門店到貨的驗(yàn)收,嚴(yán)格依據(jù)公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保及時(shí)、準(zhǔn)確；負(fù)責(zé)門店退貨處理，確保及時(shí)、準(zhǔn)確;嚴(yán)格執(zhí)行公司各類程序、制度、標(biāo)準(zhǔn)；確保收貨區(qū)域道路暢通、整潔、衛(wèi)生；負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)、資料的收集、整理；負(fù)責(zé)收貨差異及壞貨的處理工作；司機(jī)：負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸、配送，確保貨物安全、及時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)；負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)保養(yǎng)及其衛(wèi)生清潔工作，確保車輛的性能完好；負(fù)責(zé)車輛的年審、保險(xiǎn)、和證照辦理；遵守交通規(guī)則，做好行車記錄，保障行車安全;定期對(duì)車輛的行駛里程、派車記錄、耗油情況、車輛狀況進(jìn)行檢查,并登記備案；企劃課：課長(zhǎng)：負(fù)責(zé)門店促銷方案的設(shè)計(jì)并監(jiān)督執(zhí)行；負(fù)責(zé)門店促銷海報(bào)的設(shè)計(jì)與印制；負(fù)責(zé)店內(nèi)宣傳形象的設(shè)計(jì)與布置；協(xié)助總部做好公司品牌、形象的宣傳、推廣工作；協(xié)助總部企劃做好公司大型促銷活動(dòng)及媒體/廣告宣傳活動(dòng);協(xié)助總部做好市場(chǎng)規(guī)劃，同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)分析與研究;分析門店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，并制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略；代表本課與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通;美工：負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品宣傳（POP、海報(bào)）、宣傳手冊(cè)及促銷用品的設(shè)計(jì)工作;負(fù)責(zé)門店裝飾的設(shè)計(jì)工作;負(fù)責(zé)門店媒體/廣告平面設(shè)計(jì)；協(xié)助課長(zhǎng)做好門店宣傳工作；負(fù)責(zé)門店各類標(biāo)識(shí)牌的設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)節(jié)慶日賣場(chǎng)氣氛的營造；負(fù)責(zé)店內(nèi)形象維護(hù)及推廣；財(cái)務(wù)課：課長(zhǎng):計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌門店內(nèi)部核算和統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)行;協(xié)調(diào)門店與總部的財(cái)務(wù)往來核算；領(lǐng)導(dǎo)本課嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)政策和公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度；審核門店費(fèi)用支出的真實(shí)性、規(guī)范性，嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算管理；負(fù)責(zé)安排增值稅、營業(yè)稅、所得稅、附加稅等相關(guān)稅金的申報(bào)與繳納；對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析,為門店領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門改善經(jīng)營管理提供會(huì)計(jì)信息資料；做好相關(guān)接口部門和外部客戶溝通協(xié)調(diào)工作；對(duì)下屬進(jìn)行培養(yǎng)和工作指導(dǎo),并對(duì)下屬工作進(jìn)行檢查、考核和反饋；會(huì)計(jì)：設(shè)置總賬賬戶，編制并輸入轉(zhuǎn)賬憑證;登記總賬及有關(guān)明細(xì)賬；編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)協(xié)助門店各部門進(jìn)行預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控和分析工作；定期或不定期地為領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供會(huì)計(jì)信息資料;月末及時(shí)編制門店耗用水、電、氣等費(fèi)用報(bào)表；對(duì)門店的會(huì)計(jì)檔案及時(shí)整理、裝訂、入檔，保證其安全性;出納：現(xiàn)金收入及時(shí)交存銀行，按照規(guī)定的范圍使用現(xiàn)金，遵守現(xiàn)金管理紀(jì)律；根據(jù)收款憑證及付款憑證辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；對(duì)每天收入的款項(xiàng)及時(shí)交存銀行;根據(jù)審核無誤的請(qǐng)購單和報(bào)銷憑證進(jìn)行付款，嚴(yán)格履行公司報(bào)銷手續(xù)；登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記帳,做到日清月結(jié)；負(fù)責(zé)貨幣資金及有價(jià)證券等的保管和安全；月末與銀行對(duì)帳,制作銀行余額調(diào)節(jié)表；負(fù)責(zé)門店員工的薪資發(fā)放工作;大宗團(tuán)購課:課長(zhǎng)：制定本課月工作計(jì)劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；負(fù)責(zé)完成本課商品的銷售指標(biāo)；負(fù)責(zé)本課商品的定貨、銷售工作并跟蹤、落實(shí)；負(fù)責(zé)本課大宗客戶檔案的建立、修改和維護(hù)；負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效；負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核等工作；檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容、儀表等；代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作;協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；員工：努力完成課長(zhǎng)制定的各項(xiàng)銷售任務(wù)；作好每日客戶拜訪登記表;定期按要求回訪客戶，并作好回訪記錄;制定所轄片區(qū)大宗客戶檔案，并定期修改完善；檢查所售商品品質(zhì)，確保為客戶提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；篇一：實(shí)用的進(jìn)品產(chǎn)品倉管員崗位職責(zé)和工作流程倉管員崗位職責(zé)和工作流程1．負(fù)責(zé)貨品的日常進(jìn)、出和貨物倉儲(chǔ)管理工作.2．建立庫存臺(tái)帳，每日要入賬,最遲第二天中午前.每個(gè)產(chǎn)品要對(duì)應(yīng)和和保管好檢疫證（沒有的臺(tái)帳上要標(biāo)明）。每周要自我抽盤庫，每月月底配合財(cái)務(wù)助理抽盤或全面盤庫。對(duì)庫存差異進(jìn)行分析，查明原因，少貨的自已要賠償。3。做好倉儲(chǔ)帳目管理，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，監(jiān)控安全庫存量，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供各種貨品庫存的數(shù)據(jù)。4、做好倉庫的日常管理,杜絕倉儲(chǔ)損耗和任何嚴(yán)重事故，對(duì)儲(chǔ)存貨物的安全、完好負(fù)責(zé).5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項(xiàng)。出入庫流程圖1）入庫。采購下入庫通知單給財(cái)務(wù)助理財(cái)務(wù)助理拿一聯(lián)或復(fù)印一張交給庫管員（核對(duì)數(shù)量、檢查內(nèi)外包裝和產(chǎn)品質(zhì)量、核對(duì)檢疫證、每批產(chǎn)品要拍三張以上照片“中文標(biāo)貼、外箱、箱內(nèi)產(chǎn)品”②填寫入庫單（三聯(lián)單連號(hào)、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期）③入庫單第二聯(lián)和對(duì)方發(fā)貨單據(jù)、照片一起上交財(cái)務(wù)助理入庫④和財(cái)務(wù)助理一起確定入帳產(chǎn)品的品名管員錄入臺(tái)帳并標(biāo)計(jì)好庫位,檢疫證要求在發(fā)貨前要自已核對(duì)好并保留復(fù)印件，有檢疫證是要第一時(shí)間核對(duì)好檢疫證.2)出庫。①庫管員憑發(fā)貨單（后三聯(lián)）和檢疫證（發(fā)超市必須有）備、發(fā)貨②逐單配貨并核對(duì)檢疫證③逐單裝車④裝好貨自已和司機(jī)簽字和第三聯(lián)交給司機(jī)）3)退貨。①開具退貨單，驗(yàn)收產(chǎn)品、標(biāo)明退貨來源、退貨原因、司機(jī)簽字②第二聯(lián)上交財(cái)務(wù)助理，有質(zhì)量問題的貨要單獨(dú)存放，貼上醒目標(biāo)識(shí)。獎(jiǎng)罰：以上每一環(huán)節(jié)沒執(zhí)行或不認(rèn)真導(dǎo)到出現(xiàn)問題罰款50元/次，態(tài)度較差被投訴罰款50元/次,某一環(huán)節(jié)當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn)2次以上問題，罰款100元/次，三次以上扣除一千元，嚴(yán)重的要自動(dòng)離職。月末某一環(huán)節(jié)沒有出現(xiàn)問題的獎(jiǎng)勵(lì)50元/環(huán)節(jié)（共計(jì)12個(gè)環(huán)節(jié)）司機(jī)崗位職責(zé)和工作流負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸，包括提貨、送貨等業(yè)務(wù)。司機(jī)代表公司形象，對(duì)客戶要有禮貌，多用禮貌用性語，態(tài)度要誠懇和積極（開口:你好，我是永會(huì)公司的，中間：請(qǐng)幫忙。。。麻煩。。.。，最后：謝謝,再見）及時(shí)把客戶回單上交給財(cái)務(wù)助理，最遲第二天上午（上交有客戶簽字的第二聯(lián),第三聯(lián)給客戶)。有退貨的要上交入庫時(shí)庫管員開具的退貨單（第三聯(lián)）.如果是自己的原因造成貨品差異,要承擔(dān)貨品損失.4.協(xié)助庫管員進(jìn)、入庫。5。要第一時(shí)間向采購和業(yè)務(wù)反映收貨、扣秤、產(chǎn)品質(zhì)量等方面問題。6。保管和維護(hù)好自已的車輛，妥善保管隨車工具、車上設(shè)備，及時(shí)填寫車輛保養(yǎng)、保險(xiǎn)和維修記錄，督促物流部經(jīng)理安排保養(yǎng)和維修,加強(qiáng)安全工作意識(shí),避免一切事故的發(fā)生。7。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1）送貨。到物流部經(jīng)理處或業(yè)務(wù)助理處拿發(fā)貨單和檢疫證找到庫管員裝貨在發(fā)貨單上簽字，第四聯(lián)給庫管員及時(shí)配送到客戶處到領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)助理處上交回單(客戶簽收第二聯(lián))，有退貨的，要憑庫管員開具的退貨單上交到領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)助理處2）提貨。接領(lǐng)導(dǎo)通知裝車時(shí)要核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量,核對(duì)檢疫證批次號(hào)，要發(fā)貨單和檢疫證(如果超過1/3保質(zhì)期的、無發(fā)貨單的、無檢疫證的、對(duì)不上檢疫證的、箱體破損的等都要打入庫時(shí)上交對(duì)方發(fā)貨單、檢疫證等單據(jù)獎(jiǎng)罰:1、被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)以上環(huán)節(jié)存在問題的，或有客戶和其它同事投訴不配合的、工作態(tài)度差的以及亂說公司壞話的,罰款50元/次。2、裝車前發(fā)現(xiàn)檢疫證、發(fā)貨單、數(shù)量不符、品名不符等情況，及時(shí)挽回公司損失的，獎(jiǎng)勵(lì)20元/次。3、月末全部沒有出現(xiàn)問題的，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)400元.篇二：超市倉管員崗位培訓(xùn)超市倉管員崗位培訓(xùn)—-倉庫作業(yè)管理warehouse）是保管、儲(chǔ)存物品的場(chǎng)所的總稱.物流的倉庫功能己經(jīng)單純的物資存儲(chǔ)保管,發(fā)展到具有擔(dān)負(fù)物的接收.、計(jì)量、包裝、分揀、配送、等多種功能.倉庫作業(yè)管理是指連鎖企業(yè)門店商品儲(chǔ)存的管理作業(yè)。目前由于我過商品配送能有限,門店實(shí)施無倉庫經(jīng)營較困難,許多門店要么設(shè)置內(nèi)倉，要么將貨架加高,將上層為儲(chǔ)存空間，保持一定商品儲(chǔ)備，以保證門店正常銷售。倉庫管理作業(yè)時(shí)需要注意以下幾個(gè)方面的問題.1、登記商品入庫儲(chǔ)存應(yīng)有登記手續(xù),登記要有統(tǒng)一的登記卡,登記卡的項(xiàng)目包含進(jìn)貨的品名、日數(shù)量、規(guī)格、出倉日期、、數(shù)量、金額、以及每筆商品變動(dòng)的經(jīng)手人。一些大規(guī)格包裝箱進(jìn)倉，不但要填寫好登記卡,在箱體上也應(yīng)標(biāo)示進(jìn)貨日期，以避免存儲(chǔ)過期。2、堆放和存儲(chǔ)（1）庫存商品要進(jìn)行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計(jì)相似，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個(gè)區(qū)域：第一,大量存儲(chǔ)區(qū)，即以整箱或棧板方式儲(chǔ)存；第二,小量存儲(chǔ)區(qū)，即將拆零商品放置在成列架上;第三，退貨區(qū),即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。(2)區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量?jī)?chǔ)存應(yīng)盡量固定位置，整箱儲(chǔ)存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲(chǔ)存空間太小或?qū)倮鋬觯ú?庫,也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。商品儲(chǔ)存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)先出的原則.也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識(shí)別進(jìn)貨的日期.（3）堆放要有條理、注意整齊美觀,不能積壓的物品要平放在層架上。（4）儲(chǔ)存商品不可直接與地面接觸，底下要有棧板鋪底.一是為了避免潮濕；二是由于生鮮品保存的規(guī)定；三是為了堆放整齊.（5)倉庫物資的保管要根據(jù)各種物資的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,用不同方法分別存放.對(duì)于某些特殊物資如易燃、易爆、劇毒等物資，應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。（6)倉庫管理人員要與訂貨人員及時(shí)進(jìn)行溝通,以便到貨的存放。3、倉庫（1）注意倉儲(chǔ)區(qū)的溫度和濕度,保持通風(fēng)透氣，采光好，干燥、不潮濕。（2）倉庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，做好防火、防潮、防熱、防震、防銹、防盜、防毒等工作，要保證使物資經(jīng)常處于完好可用狀態(tài).(3）保持倉庫整潔。4、進(jìn)出庫(1）商品進(jìn)出庫必須要由專人負(fù)責(zé)辦好手續(xù)，日清月結(jié)。（2）商品進(jìn)出庫要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時(shí)效，也采取賣場(chǎng)存貨與庫房存貨合一的做法。（3)退貨、驗(yàn)貨、報(bào)廢都應(yīng)該登記造冊(cè)，經(jīng)查驗(yàn)后方能取退。（4)倉庫存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制定作業(yè)時(shí)間規(guī)定。（5)倉庫要由專人負(fù)責(zé)，注意門禁管理，無關(guān)人員不得隨便入內(nèi)，對(duì)進(jìn)入倉庫的人員進(jìn)行登記核準(zhǔn)。此外，管理倉庫與供應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證生產(chǎn)供應(yīng)等合理儲(chǔ)備的前提下，力求減少庫存量，并對(duì)物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理等提出建議,要適時(shí)提出存貨不足的預(yù)警同志，以防缺貨.超市倉管員崗位培訓(xùn)——盤點(diǎn)作業(yè)管理盤點(diǎn)則指對(duì)庫存商品的清點(diǎn)和核查。通過盤點(diǎn)作業(yè)，可以及時(shí)計(jì)算出店鋪的真實(shí)的存貨、費(fèi)用率、毛利率、貨損率等經(jīng)營指標(biāo)，便于門店經(jīng)營決策和業(yè)績(jī)考核。因此，倉庫管理與盤點(diǎn)作業(yè)是相輔相成的,科學(xué)、合理、安全而衛(wèi)生的倉庫管理，不但可方便盤點(diǎn)作業(yè)，而且可減少庫存費(fèi)用及損壞，及時(shí)準(zhǔn)確的盤點(diǎn)又可科學(xué)地控制庫存，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理。超市倉管員崗位培訓(xùn)—-驗(yàn)收要領(lǐng)與規(guī)定1、有關(guān)商品的驗(yàn)收要領(lǐng)與規(guī)定如下。進(jìn)貨車輛溫度與衛(wèi)生檢查冷凍或冷藏食品要以冷凍車或冷藏車來運(yùn)輸，才能確保鮮度，由于冷凍食品其溫度應(yīng)控制在-18℃以下，所以只須以冷凍車來運(yùn)送，而冷藏品的溫度只須維持在5℃以下,所以只使用冷藏車運(yùn)送即可，不過這兩類商品都須以塑膠容器或紙器來包裝,不要直接置于車內(nèi)，否則易受污染而影響商品品質(zhì)2、核對(duì)進(jìn)貨單與送貨的內(nèi)容為防止廠商魚目混珠，驗(yàn)收人員一定要詳細(xì)檢查進(jìn)貨商品的品名、規(guī)格、數(shù)量、重量。3、依商品標(biāo)示規(guī)定檢查商標(biāo)食品衛(wèi)生管理法所稱的標(biāo)示，是指標(biāo)示在食品、食品添加物或食品洗潔劑的容器、包裝或說明書上的品名、說明的文字、圖畫或記號(hào)。其標(biāo)示的事項(xiàng)應(yīng)包括以下內(nèi)容。(1)有容器或包裝的食品、食品添加物和食品洗潔劑，應(yīng)以中文及通用符號(hào)顯著標(biāo)示下列事項(xiàng)于容器或包裝上。品名：食品添加物應(yīng)依中央主管機(jī)關(guān)規(guī)定之名稱來標(biāo)示。依前項(xiàng)規(guī)定自定拼命的,其名稱應(yīng)與主要原料有關(guān).？?jī)?nèi)容物名稱及重量、容量或數(shù)量：內(nèi)容物為兩種以上混合物時(shí)，應(yīng)分別標(biāo)明。？食品添加物名稱：食品添加物名稱須依“食品添加物使用范圍及用量標(biāo)準(zhǔn)”上所稱的名稱來標(biāo)示。？制造廠商名稱、地址：進(jìn)口品還應(yīng)加注輸入廠商的名稱和地址。?制造日期：經(jīng)中央主管機(jī)關(guān)指定需標(biāo)示保存期限或保存條件者,應(yīng)一并標(biāo)示出來.?其他經(jīng)中央主管機(jī)關(guān)公告指定的標(biāo)示事項(xiàng)。?(2)對(duì)于食品、食品添加物或食品情節(jié)劑的標(biāo)示，不得虛偽、夸張或易使人誤認(rèn)為有醫(yī)藥的效能（3）國內(nèi)制造的，其標(biāo)示如兼用外文時(shí)，其字樣不得大于中文。（4）由國外輸入的。由輸入者于銷售前，依相關(guān)法律規(guī)定加中文標(biāo)示。（5)凡經(jīng)改裝分裝的，還應(yīng)標(biāo)示改裝的或分裝的名稱及地址.（6）食品、食品添加物或食品洗潔劑經(jīng)各級(jí)主管機(jī)關(guān)抽樣檢驗(yàn)者，不得以其檢驗(yàn)的結(jié)果作為表示、宣傳或廣告。（7）對(duì)于食品、食品添加物或食品洗潔劑,不得借大眾傳播工具或他人名義，播載虛偽、夸張、捏造事實(shí)或易生誤解的宣傳或廣告。4、檢查標(biāo)示日期是否即將過期或已過期依食品衛(wèi)生法的規(guī)定,食品均應(yīng)標(biāo)示有效期限，為防止廠商將快到期或過期之商品混人，應(yīng)檢查每項(xiàng)產(chǎn)品的日期，倘有前述事實(shí)發(fā)生應(yīng)即予退貨或拒收。5、商品的外觀檢查依規(guī)定食品必須予以密封包裝，且不得以金屬或橡膠帶卷封，有關(guān)冷凍食品或冷藏食品應(yīng)檢查其包裝是否以訂書針或其他金屬密封，或以橡膠圈捆綁，如有前述情形，應(yīng)予拒收,另遇有破損之包裝,因其品質(zhì)較易發(fā)生變異，故亦應(yīng)予以拒收,而缺罐頭食品遇有凹凸罐、變形、油膩的情形也應(yīng)予以拒收.6、拒收仿冒商品、違禁品7、商品的品質(zhì)檢查超市倉管員崗位培訓(xùn)-—驗(yàn)收流程進(jìn)貨的驗(yàn)收作業(yè)程序如下：驗(yàn)收人員檢查進(jìn)貨車輛之溫度、衛(wèi)生管理。合乎規(guī)定者由送貨員將商品以手推車裝貨并檢驗(yàn)附送貨單（進(jìn)貨單）、出貨統(tǒng)一發(fā)票，送至驗(yàn)收室，由驗(yàn)收人員詳細(xì)檢查送貨內(nèi)容是否符合進(jìn)貨單的內(nèi)容（含數(shù)量、規(guī)格、重量)，在檢查商品的外觀（含包裝、商品標(biāo)示、日期標(biāo)示），合乎規(guī)定者，再檢查商品的品質(zhì)，一切都合乎于標(biāo)準(zhǔn)后，驗(yàn)收人員才可在進(jìn)貨單上簽章,并在進(jìn)貨簿上添列進(jìn)貨登記,起進(jìn)貨簿(表）上須列有廠商編號(hào)、商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、銷售金額、發(fā)票號(hào)碼及進(jìn)貨單號(hào)碼。商品經(jīng)驗(yàn)收人員核對(duì)后，送貨員再將商品送至賣場(chǎng)或倉庫，由營業(yè)員或倉管人員做第二復(fù)驗(yàn),整個(gè)驗(yàn)收手續(xù)才算完成。送貨人員出超級(jí)市場(chǎng)前，驗(yàn)收人員還要再檢查送貨人員之后物品,以避免夾帶情況的發(fā)生。篇三:倉管員崗位職責(zé)說明：該文件包括《倉管員崗位職責(zé)》、《倉庫管理制度》適用與倉管部門希執(zhí)行時(shí)間：2021—10-24倉管員崗位職責(zé)為了有效管理倉庫內(nèi)所有物料和按需供應(yīng)工作，指導(dǎo)和規(guī)范倉管員的責(zé)任和權(quán)利，對(duì)倉管員職責(zé)作出如下規(guī)定:1.倉管員負(fù)責(zé)倉庫全面物料保管、進(jìn)出庫、行政等管理工作,并協(xié)助財(cái)務(wù)部核算、核查工作，是本倉庫內(nèi)安全保管的第一責(zé)任者.負(fù)責(zé)物料的出入庫工作，嚴(yán)格填寫出入庫單據(jù),并及時(shí)登記手工賬、物料卡和電子帳，保證帳物卡相符合.物料入庫時(shí)，仔細(xì)核對(duì)物料的單據(jù)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等，以及臨時(shí)擺放工作,與送貨員辦理交接手續(xù);發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)溝通質(zhì)量管理部門，協(xié)助質(zhì)檢人員嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)；發(fā)現(xiàn)物料數(shù)量及物料不符合應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門處理；合理安排物料的存放地點(diǎn),必須按類分別擺放，合理使用倉位。物料出庫時(shí)，要做到先進(jìn)先出、后進(jìn)后出，防止商品變質(zhì)、霉壞,盡量減少損耗.五金倉倉管員每日將原材料（含鋼材及鑄鍛件)進(jìn)出數(shù)量或重量、規(guī)格、單價(jià)、金額輸入電腦，出倉單單價(jià)、金額由倉管員填寫,每周末將出倉單交財(cái)務(wù)部。物料分類擺放,堆垛整齊,做到整齊有序，每日清查物料是銹蝕、變形等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)報(bào)相關(guān)部門處理。每批入庫物料在擺放前，必須先清點(diǎn)原庫存量后進(jìn)行標(biāo)識(shí)（以此做到先進(jìn)先出）并進(jìn)行賬卡更新，做到賬物卡相符合。清點(diǎn)時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量差別較大的情況立即報(bào)告相關(guān)部門。按照庫存上下限規(guī)定嚴(yán)格控制庫存數(shù)量，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門，并全力協(xié)助生產(chǎn)部門進(jìn)行物料采購的申請(qǐng)工作。做好倉庫的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，物料、工具、地面保持清潔、整齊。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。倉庫管理制度為了加強(qiáng)倉庫管理，保管好公司的庫存物資，做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好，確保安全，降低費(fèi)用，便于統(tǒng)計(jì)特制定本制度。一、貨物出入庫管理1、貨物出入庫應(yīng)嚴(yán)格按照公司有關(guān)貨物出入庫的流程辦理;2、貨物入庫要嚴(yán)格按照公司的訂單數(shù)量和質(zhì)量要求，如有出入問題應(yīng)及時(shí)向有上級(jí)主管部門映；2、貨物入庫時(shí),倉庫保管員要親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對(duì)、清點(diǎn)貨物名稱、數(shù)量是否與采購計(jì)劃單一致，并同時(shí)