景區(qū)服務(wù)與管理-細分并確定目標(biāo)市場

任務(wù)二細分并確定目標(biāo)市場

TravelconnecttheworldTravelrealizethedream通過案例分析和任務(wù)完成，能根據(jù)調(diào)查報告和相關(guān)的市場營銷的基本知識，進行景區(qū)的市場細分，并且確定能景區(qū)的主要的目標(biāo)市場。

情境設(shè)計：小李完成了在市場調(diào)研組的市場調(diào)研，并且和同事共同撰寫了調(diào)查報告，接下來小李的任務(wù)是根據(jù)調(diào)查報告給XX景區(qū)進行市場細分，并且確定XX景區(qū)的主要目標(biāo)市場?！景咐劢埂堪咐?無錫統(tǒng)一嘉園為何衰落？【任務(wù)執(zhí)行】※任務(wù)發(fā)布任務(wù)3-2-1：以6人為一個小組，閱覽案例1，參考下面旅游景區(qū)市場細分和目標(biāo)市場定位的相關(guān)資料，結(jié)合北京市十三陵景區(qū)（或某一景區(qū)）問卷調(diào)查的結(jié)果，制作一份十三陵景區(qū)市場細分報告。任務(wù)具體要求：按某一標(biāo)準(zhǔn)或多標(biāo)準(zhǔn)對十三陵景區(qū)（或某景區(qū)）的客源市場進行細分，并確定十三陵景區(qū)（或某景區(qū)）的主要目標(biāo)客源市場。時間：40分鐘※任務(wù)分析旅游景區(qū)的市場細分有利于旅游景區(qū)及時發(fā)現(xiàn)市場上新出現(xiàn)、尚未被滿足的市場機會，形成新的目標(biāo)市場；有利于旅游景區(qū)適時調(diào)整經(jīng)營策略，制定出最佳的營銷戰(zhàn)略，把握市場未來的變化方向；有利于旅游景區(qū)科學(xué)的開發(fā)目標(biāo)市場和取得良好的經(jīng)濟效益?！蝿?wù)實施1、小組閱讀案例和知識鏈接相關(guān)內(nèi)容，明確景區(qū)市場細分的標(biāo)準(zhǔn)；2、根據(jù)調(diào)查問卷的整理結(jié)果，確定十三陵景區(qū)市場細分的標(biāo)準(zhǔn)；3、根據(jù)確定的細分標(biāo)準(zhǔn)，進行市場分析，并確定十三陵景區(qū)的主要目標(biāo)客源市場；

4、形成小組任務(wù)成果書各小組成員在充分討論基礎(chǔ)上，形成本小組的最終成果。任務(wù)二知識講解【任務(wù)拓展】任務(wù)3-2-2：在實訓(xùn)任務(wù)3-2-1得出的景區(qū)主要目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上，課下查找資料，并分析目標(biāo)市場主體人群的旅游偏好（包括偏好旅游資源的類型），并制作成ppt(要求圖文并茂)，成果一周后公開展示?！救蝿?wù)反饋】：由教師組織，每組派一名發(fā)言人在課堂展示本組是如何進行市場細分和最終目標(biāo)市場選擇的，并展示制作好的目標(biāo)市場旅游偏好的ppt，教師、其他小組成員針對方案的內(nèi)容給予點評，給出建議，并