天然氣公司入戶安全檢查工作總結(jié)

—天然氣公司入戶安全檢查工作總結(jié)為保障社會公共安全和用戶用氣安全，確保全區(qū)自然氣安全穩(wěn)定供應(yīng)，依據(jù)重慶市經(jīng)信委《關(guān)于進一步強化城鎮(zhèn)自然氣入戶安檢工作的通知》文件精神，我司嚴格根據(jù)《重慶市自然氣管理條例（修正）》、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》等規(guī)定，主動、努力做到正確指導燃氣用戶安全用氣、節(jié)約用氣，并對燃氣設(shè)備定期進行安全檢查等。用戶用氣安全是燃氣安全工作的重點，戶內(nèi)始終是燃氣事故的多發(fā)、易發(fā)區(qū)域，燃氣事故發(fā)生后，危害大、損失大、影響大，是燃氣安全管理的重要環(huán)節(jié)。因此，在入戶安全檢查工作方面我們做了大量工作。一、建立健全入戶安全檢查工作標準，強化了安檢人員燃氣安全學問和操作技能培訓。根據(jù)入戶安全檢查要求，公司設(shè)定了入戶安全檢查的客戶安檢管理員，編制了入戶安檢工作合理的年度安檢計劃和月度實施計劃，以確保供氣范圍內(nèi)全部用戶的入戶安全檢查到位。公司制定的《客戶管理員進戶安全檢查管理方法》，規(guī)定客戶管理員必需每年要有1次入戶安全檢查和安全用氣學問宣傳工作，要自覺遵守客戶服務(wù)各項要求，認真開展安全檢查，禁止吃、拿、卡、要和違規(guī)收費的行為。年進戶率實行四定（定人、定片、定時間、定完成量）工作模式，逐項開展入戶檢查，客戶管理員全年進戶率須到達90%，同時要求各管理站每月要對進戶率進行自查，每季度由安監(jiān)部隨機抽查2%，并將完成情況納入了年度目標考核中。為強化入戶安全檢查工作，公司還加大了對客戶安檢管理人員的培訓力度，屢次組織員工參與各種制度培訓及技能培訓，大大提高了客戶安檢管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和安全思想意識。努力做到使每位客戶安檢管理員都熟知入戶安全檢查的內(nèi)容和重要性。二、認真做好入戶檢查各項內(nèi)容，按時排查整改安全隱患，做好檢查記錄。入戶安全檢查工作必需做到任務(wù)指標化，職責明確化，內(nèi)容清楚化，工作流程化，行為標準化，整改按時化。入戶安全檢查重在落實責任，查處隱患，因此要求客戶管理員要嚴格根據(jù)入戶檢查七大項內(nèi)容認真負責進行入戶檢查。在平常的入戶檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題主要有：⑴漏氣現(xiàn)象。由于居民的安全意識薄弱，許多居民遺忘關(guān)燃氣閥門，或者燃氣具沒有熄火愛護措施，一些房屋長時間無人居住等原因，造成的漏氣現(xiàn)象。⑵膠管老化、膠管兩端未用膠管夾固定。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，自然氣膠管的運用壽命為2年，我們在安檢中發(fā)現(xiàn)，許多用戶自然氣軟管運用已經(jīng)超過5年，老化嚴峻。膠管兩端未用膠管夾固定的更加普遍。⑶私拉亂接。安檢中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)存在私改私接現(xiàn)象，有部分用戶甚至將燃氣管道埋入墻體、地板下。許多用戶在裝修時聘請無資質(zhì)人員擅自對燃氣管道進行改動、包裹，無任何驗收手續(xù)，所運用的材料也沒有質(zhì)量保證。⑷雙火源。部分用戶在運用自然氣的同時運用液化氣，一旦漏氣后果不可思議，同時，運用液化氣也會對燃氣管道、燃氣表產(chǎn)生腐蝕。⑸自然氣灶具及熱水器超期服役。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，自然氣灶具及熱水器最長運用期限為8年，我們在安檢中發(fā)現(xiàn)，自然氣灶具及熱水器超期服役情況嚴峻，存在肯定的安全隱患。針對在入戶安檢中發(fā)現(xiàn)的主要問題，我司屢次召開安議進行研討、商量，制定了相應(yīng)的解決方法。對于一些漏氣現(xiàn)象，我們都將按時告知用戶危險性，并要養(yǎng)成運用后順手關(guān)閥門的習慣；對于軟管老化的住戶，要求其必需按時的更換軟管，加設(shè)膠管夾；對于一些由于裝修把燃氣表和管道裝在密閉空間的，我們都責令撤除，并提示用戶確需移動管道的，應(yīng)請有相關(guān)資質(zhì)的人員設(shè)計、施工、安裝；對于有私拉亂接現(xiàn)象的，我們都按時進行了整改；對于存在雙火源的住戶，也責令用戶按時撤除；對于燃氣器具老化而漏氣嚴峻的，我們都當即告知用戶更換爐具?？傊诎矙z排查過程中，客戶管理員都盡量當場為存在燃氣安全隱患的住戶家排解隱患，不能當天排解隱患的住戶，被登記在案，由公司的修理人員擇日上門幫忙用戶消退隱患、做安全指導。三、進一步強化燃氣安全學問的普及和教育，加大對用戶燃氣安全學問的宣傳工作。燃氣安全關(guān)系到千家萬戶，為把燃氣安檢工作做扎實、做詳細，在源頭上把好關(guān)，讓轄區(qū)內(nèi)用戶安全平穩(wěn)的用上自然氣，公司首先不斷提升客戶安檢管理員的專業(yè)素養(yǎng)，在入戶檢查過程中能按時、精確、有效的把燃氣安全學問宣傳到每家每戶。公司屢次組織安全宣傳活動走進社區(qū)、走進企業(yè)，大力宣傳用戶安全運用自然氣小常識、留意事項、燃氣標準，引導用戶正確運用燃氣器具等等，提高社區(qū)居民燃氣安全防范意識和力量。公司用報紙、電視臺、投影儀、用戶事故案例安全學問宣傳，還印制了溫馨提示牌張貼于各小區(qū)、各企業(yè)，為努力保障安全供氣、平安用氣做了大量的宣傳工作！通過入戶安全用氣檢查，公司按時的排解了較多的燃氣安全隱患，全年進戶率也到達了90%。安全運用自然氣關(guān)系著用戶的生命和財產(chǎn)安全，因此，全力做好安全管理工作是保證安全生產(chǎn)