營銷策劃營銷策劃書

聯(lián)想ideapad營銷策劃書12月08日策劃人：林祿祥背景分析營銷目的由于本次活動(dòng)時(shí)針對(duì)山東大學(xué)所做的市場分析回想近幾年的筆記本電腦市場，新技術(shù)層出不窮，價(jià)格戰(zhàn)的硝煙始終彌漫著。是筆記我市場含有歷史意義的一年，筆記本在這一年中得到了井噴式的發(fā)展，單核時(shí)代的Sonoma、英特爾Napa和Merom兩代雙核筆記本平臺(tái)在這一年同臺(tái)亮相。隨著廠商價(jià)格戰(zhàn)的打響，筆記本真正走進(jìn)了尋常百姓家。而從市場銷售的增加率、將來發(fā)展的潛力上看，筆記本第一次超越了PC，成為個(gè)人電腦市場上新的主宰。也是筆記我市場不日常的一年，其間最具影響力的事有兩件：其一是微軟最新的操作系統(tǒng)Vista的公布，其二是英特爾推出第四代迅馳平臺(tái)SantaRosa，這兩大力量進(jìn)一步刺激了筆記我市場的發(fā)展。，在全球金融危機(jī)的影響下，整個(gè)IT市場都體現(xiàn)萎靡，但筆記本仍保持了穩(wěn)步的增加。根據(jù)iSuppli公布的個(gè)人電腦行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，第三季度全球筆記本電腦出貨量為3860萬臺(tái)，以近10萬臺(tái)的優(yōu)勢初次超越臺(tái)式電腦的出貨量。作為將來需求與消費(fèi)潛力最大的產(chǎn)品，筆記我市場仍被長久看好，品牌之間的競爭也越來越激烈。，在全球金融危機(jī)的影響下，PC市場出現(xiàn)明顯萎縮。，經(jīng)濟(jì)危機(jī)加劇，PC產(chǎn)業(yè)整體消費(fèi)疲軟、銷量萎縮、利潤點(diǎn)下降等將成為各大廠商面臨的一系列問題。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅第一季度筆記我市場的出貨量就衰退了24%。因此第一季度是各大筆記本廠商促銷和搏殺的時(shí)期。1月份，在經(jīng)歷了圣誕、元旦的促銷降價(jià)之風(fēng)后，各大廠商蓄勢待發(fā)的迎接春節(jié)。2月份筆記我市場的看點(diǎn)頗多，從英特爾跟NVIDIA的產(chǎn)品之爭到移動(dòng)推出捆綁TD上網(wǎng)卡的上網(wǎng)本，再到聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志的重出江湖。同時(shí)，電腦正式被列入家電下鄉(xiāng)的范疇，電腦下鄉(xiāng)成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，各大廠商摩拳擦掌來爭奪這一塊蛋糕。3月份是春季新品集中上市的時(shí)期，輕薄、外觀潮流、低價(jià)等成為這些新品的特點(diǎn)，各大品牌也都有當(dāng)季的明星產(chǎn)品打榜。兩大芯片巨頭也在超輕薄筆記本平臺(tái)展開新一輪鏖戰(zhàn)，AMD突破性的推出Yukon平臺(tái)，Intel不甘示弱，也在調(diào)節(jié)產(chǎn)品規(guī)劃。產(chǎn)品分析產(chǎn)品價(jià)位價(jià)格是消費(fèi)者購置筆記本考慮的重要因素之一，在筆記我市場競爭日益白熱化的今天，價(jià)格杠桿被不少廠商所運(yùn)用，拼價(jià)格成為市場競爭的重要手段。(圖)顧客選購筆記本能接受的價(jià)位分布調(diào)查顯示，能接受6000元下列價(jià)位筆記本的顧客所占比例最高，達(dá)成了44.7%。另首先是價(jià)格6000-8000元的產(chǎn)品，占據(jù)41.8%的比例。價(jià)格越高產(chǎn)品的顧客接受率就越低。

(圖)第一季度不同價(jià)格區(qū)間筆記本電腦關(guān)注比例分布ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，4000-6000元是筆記我市場的主力價(jià)位段，占據(jù)54.2%的關(guān)注比例。4000元下列產(chǎn)品即使憑借低廉的價(jià)格吸引顧客的關(guān)注，但是叫好不叫座，關(guān)注度僅為15.4%。總的來看，近年來，主流筆記我市場的價(jià)格持續(xù)走低已是不爭的事實(shí)，從5999元到2999元，甚至到1999元，筆記本的價(jià)格底線多次被拉低。從而使得市場上6000元下列產(chǎn)品日益豐富，現(xiàn)在只需四五千元就能買到一款能夠滿足日常應(yīng)用的筆記本，并且這個(gè)價(jià)位的選擇也很豐富，其中不乏某些國際出名品牌。因此多數(shù)消費(fèi)者傾向購置6000元下列的筆記本。（二）屏幕尺寸

(圖)顧客選購筆記本的屏幕尺寸分布通過調(diào)查能夠看出，14.1英寸與15.4英寸筆記本是市場上的兩大主流。

(圖)第一季度不同屏幕尺寸筆記本電腦關(guān)注比例分布調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，14.1是現(xiàn)在最主流的筆記本尺寸，第一季度獲得65.6%的關(guān)注比例。ZDC認(rèn)為，現(xiàn)在14英寸筆記本是各大廠商的主打產(chǎn)品，其產(chǎn)品配備由高到低，可選擇范疇廣，外觀樣式也豐富多彩，同時(shí)典型產(chǎn)品更是層出不窮，在價(jià)格方面也要遠(yuǎn)優(yōu)于同性能的12、13英寸筆記本，因此這個(gè)尺寸的筆記本成為主流絕非偶然。（三）CPU類型

(圖)與顧客購置筆記本的CPU類型分布與的數(shù)據(jù)對(duì)比顯示，選擇英特爾解決器筆記本的顧客所占比例再次提高。對(duì)應(yīng)的選擇AMD解決器筆記本的顧客所占比例則出現(xiàn)明顯的下滑。

(圖)第一季度不同解決器配備筆記本電腦關(guān)注比例分布通過幾個(gè)月的市場價(jià)格洗禮之后，部分迅馳2筆記本已經(jīng)跨過高價(jià)的門檻，逐步靠近消費(fèi)者心理價(jià)格底線，使其關(guān)注度走高。另首先，筆記本廠商還在源源不停地推出新款迅馳2筆記本，各大廠商迅馳2筆記本陣容逐步擴(kuò)大，同時(shí)新品上市必然造成老款降價(jià)，使得市場上購置迅馳2筆記本的消費(fèi)者越來越多。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，迅馳2筆記本在市場上的關(guān)注度最高，獲得19.5%的關(guān)注比例。另首先是飛躍雙核機(jī)型，占據(jù)18.6%的關(guān)注比例。（四）顯卡類型

(圖)第一季度不同顯卡類型筆記本電腦關(guān)注比例分布據(jù)ZDC第一季度的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，獨(dú)立顯卡筆記本更勝一籌，以66.8%的關(guān)注比例領(lǐng)先于集成顯卡機(jī)型。集成顯卡筆記本的關(guān)注比例為33.2%。兩者的關(guān)注比例相差較大。校園市場分析學(xué)生市場一向都是兵家“必爭之地”，學(xué)生群體所產(chǎn)生的購置力對(duì)競爭日益激烈的筆記本市場意義非同小可。信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)人士預(yù)計(jì)：“在現(xiàn)在我國高校學(xué)生數(shù)量不停增加的大背景下，學(xué)生筆記我市場將可能成為將來5至內(nèi)我國筆記我市場中至關(guān)重要的一塊?！痹趯W(xué)生筆記本這個(gè)誘人的蛋糕面前，筆記本電腦廠商無不怦然心動(dòng)。由于畢竟學(xué)生筆記我市場還沒有通過完全開發(fā)，各廠家基本是從同一種起跑線出發(fā)，誰能夠更加好的把握學(xué)生的消費(fèi)理念，拿出最具性價(jià)比和吸引力的產(chǎn)品，無疑會(huì)在這場競爭中占據(jù)有利的位置。（一）購置筆記本因素——超九成學(xué)生顧客選擇筆記本而不是臺(tái)式機(jī)的因素是攜帶方便

(圖)選擇筆記本而不是臺(tái)式機(jī)的因素分布調(diào)查顯示，九成以上的學(xué)生顧客選擇筆記本而不是臺(tái)式機(jī)的因素是攜帶方便。學(xué)生顧客對(duì)筆記本攜帶方便的看重首先源于空間的局限性。受住宿條件的限制，原來就狹小的空間難以容納更多的臺(tái)式電腦。而筆記本卻擁有輕巧機(jī)身，不會(huì)占用太多桌面空間。相對(duì)于臺(tái)式機(jī)來說，筆記本節(jié)省空間的優(yōu)勢在學(xué)生宿舍里得到了最充足的體現(xiàn)。潮流與前衛(wèi)成為35.2%的顧客選擇筆記本而不是臺(tái)式機(jī)的因素。筆記本電腦不僅僅是一種學(xué)習(xí)工具，在學(xué)生看來，其還體現(xiàn)了自己的品位和個(gè)性。大學(xué)生消費(fèi)奢侈品諸多是由于面子和消費(fèi)攀比心理。大學(xué)生崇尚潮流，渴望把握潮流風(fēng)向，同時(shí)又是年輕人中的知識(shí)分子群體。因此，在大學(xué)里面看到的學(xué)生筆記本，有不少是國際出名品牌，而外觀潮流的產(chǎn)品更是成為學(xué)生筆記本電腦中的主流。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的豐富，能夠方便的使用無線網(wǎng)絡(luò)也成為學(xué)生顧客選擇筆記本而不是臺(tái)式機(jī)的一大因素，占據(jù)31.3%的比例。（二）計(jì)劃購置品牌分布優(yōu)先選擇品牌排行榜次優(yōu)先選擇品牌排行榜排名廠商分布率排名廠商分布率1惠普22.3%1聯(lián)想21.8%2聯(lián)想21.8%2惠普17.3%3戴爾14.4%3華碩14.2%4華碩11.0%4戴爾14.0%5ThinkPad7.4%5神舟6.2%6神舟5.6%6宏碁6.1%7索尼5.3%7ThinkPad4.5%8宏碁4.3%8索尼3.3%9三星2.2%9明基2.4%10蘋果1.7%10三星2.3%11東芝1.2%11蘋果1.7%12明基0.7%12清華同方1.3%13清華同方0.6%13東芝1.1%14富士通0.3%14海爾1.0%15海爾0.2%15方正0.7%16其它1.0%16其它2.1%調(diào)查成果顯示，潛在顧客優(yōu)先選擇的十大品牌依次為惠普、聯(lián)想、戴爾、華碩、ThinkPad、神舟、索尼、宏碁、三星與蘋果，次優(yōu)先選擇的前十大品牌則分別為聯(lián)想、惠普、華碩、戴爾、神舟、宏碁、ThinkPad、索尼、明基與三星。從優(yōu)先選擇與次優(yōu)先選擇品牌分布狀況來看，學(xué)生消費(fèi)群體在購置產(chǎn)品的品牌選擇上存在下列重要特性：其一，前四大廠商穩(wěn)定，但排名稍有變化。調(diào)查顯示，在優(yōu)先與次優(yōu)先選擇的品牌中，惠普、聯(lián)想、戴爾與華碩四大廠商均含有較大的優(yōu)勢。其中，聯(lián)想與惠普所占比例均在15%以上，占據(jù)排行榜的前兩位。戴爾與華碩所占比例也在10%以上。其二，比例懸殊較大。從調(diào)查成果來看，在優(yōu)先與次優(yōu)先選擇的品牌中，僅有前四大廠商保持了10個(gè)百分點(diǎn)以上的比例，隨即廠商所占比例均降至8個(gè)百分點(diǎn)下列，與前四者形成較大的差距。其三，優(yōu)先選擇品牌集中度相對(duì)較高。調(diào)查成果顯示，優(yōu)先選擇的十大品牌累計(jì)比例達(dá)成96%，高出次優(yōu)先品牌選擇的顧客達(dá)成3.9個(gè)百分點(diǎn)。（三）最大顧慮——超出二分之一的學(xué)生顧客購置筆記本的最大顧慮是價(jià)格高

(圖)學(xué)生顧客選購筆記本最大顧慮分布調(diào)查顯示，有超出二分之一的學(xué)生顧客購置筆記本的最大顧慮是價(jià)格高。認(rèn)為性能低是選購筆記本最大顧慮的顧客占據(jù)32.2%的比例。從以上數(shù)據(jù)能夠看出，產(chǎn)品性價(jià)比決定購置。所謂性價(jià)比，全稱是性能價(jià)格比，是性能與價(jià)格之間的比例關(guān)系，具體公式：性價(jià)比=性能/價(jià)格。因此，消費(fèi)者在購置產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品購置。這在學(xué)生市場重要體現(xiàn)在兩方面：其一，筆記本在學(xué)生顧客中的市場滲入率仍然較低，重要是由于高價(jià)格成為學(xué)生市場普及的一大門檻。因此只要產(chǎn)品在價(jià)格上突破顧客的心理界限，筆記本在學(xué)生顧客中的普及必然提高。其二，筆記本在擺脫高價(jià)的桎梏后，學(xué)生顧客更加看重產(chǎn)品的性價(jià)比，從而使得價(jià)格高與性能低成為消費(fèi)者購置筆記本的兩大顧慮。（四）、最關(guān)心配備——CPU、內(nèi)存與顯卡成為學(xué)生顧客購置筆記本最關(guān)心三大配備

(圖)學(xué)生顧客選購筆記本最關(guān)心的配備分布從產(chǎn)品的配備上看，CPU、內(nèi)存與顯卡成為學(xué)生顧客購置筆記本最關(guān)心的三大配備。其中，CPU作為筆記本最重要的中央解決器，因此大多數(shù)顧客最關(guān)心該配備，占據(jù)84.1%的比例。內(nèi)存作為筆記本電腦傳統(tǒng)三大件的核心零配件之一，其重要性也不言而喻，占據(jù)了69.4%的比例。由于不少學(xué)生顧客購置筆記本傾向于打游戲，顯卡就占據(jù)了至關(guān)重要的作用，因此占據(jù)了66.2%的比例。（五）、4999-5999元筆記本成為學(xué)生消費(fèi)者可接受的重要價(jià)位

(圖)消費(fèi)者選購筆記本能接受的價(jià)位調(diào)查顯示，能接受4999-5999元之間筆記本的消費(fèi)者所占比例最多，達(dá)成了26.2%。這重要是由于4999-5999元的筆記本提供了相對(duì)杰出的配備及功效，已經(jīng)能滿足學(xué)生顧客基本的應(yīng)用需求。另外，該價(jià)位產(chǎn)品也更加符合學(xué)生的消費(fèi)水平，各大廠商在此價(jià)位段的機(jī)型分布也更為密集。能夠看出，高端產(chǎn)品在學(xué)生市場推廣含有一定的難度，而處在中高端的產(chǎn)品在學(xué)生消費(fèi)群體中最具市場競爭力。究其因素重要有兩點(diǎn)：首先，現(xiàn)在大學(xué)生在購置筆記本時(shí)有著近似商務(wù)的使用需求，而又不同于專用商務(wù)機(jī)型的是，他們需要筆記本有著較強(qiáng)的娛樂功效。除機(jī)器配備之外，價(jià)格也不能很高。但對(duì)于3999元這樣的機(jī)型，大部分學(xué)生只會(huì)看看，而極少真正出手。另首先，在配備的選擇上，學(xué)生顧客需要能夠玩游戲、配備也跟的上市場上主流，這就使得中高端機(jī)型成為了首選?？偟膩砜?，顧客對(duì)價(jià)格較低的3999-4999元筆記本電腦產(chǎn)品的接受度不高。因此，在筆記本電腦廠商以價(jià)格換市場的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)權(quán)衡好利弊。(六)屏幕尺寸——更多學(xué)生顧客將目光鎖定在14.1英寸筆記本

(圖)潛在學(xué)生顧客計(jì)劃購置筆記本的屏幕尺寸分布從學(xué)生顧客計(jì)劃購置筆記本的屏幕尺寸上看，14.1英寸筆記本仍然是首選，占據(jù)了高達(dá)64.4%的比例。另首先是15.4英寸機(jī)型，有20.3%的顧客傾向購置這類產(chǎn)品。能夠看出，14.1英寸與15.4英寸筆記本成為兩大主流，而選擇其它屏幕尺寸筆記本的顧客相對(duì)較少。（七）、CPU——86.6%學(xué)生顧客傾向購置英特爾解決器的筆記本

(圖)實(shí)際學(xué)生顧客購置筆記本的CPU類型分布調(diào)查顯示，學(xué)生顧客更加傾向于購置英特爾解決器的筆記本，占據(jù)了整體市場86.6%的比例。而僅有11.7%的顧客選擇了AMD解決器的筆記本。能夠看出，從首款80386SL/80386DL到如今的迅馳3(Napa、NapaRefresh)，乃至迅馳4(SantaRosa)，英特爾的每一步發(fā)展都隨著著筆記本電腦性能的提高、體積的縮小、價(jià)格的減少、使用時(shí)間的提高，英特爾憑借著迅馳平臺(tái)化的優(yōu)勢占據(jù)了絕對(duì)的份額，這也使得英特爾解決器筆記本成為了消費(fèi)者的首選。(八)顯卡——七成以上學(xué)生顧客計(jì)劃購置采用獨(dú)立顯卡的筆記本

(圖)潛在學(xué)生顧客計(jì)劃購置筆記本的顯卡類型分布調(diào)查顯示，有超出七成的學(xué)生顧客計(jì)劃購置采用獨(dú)立顯卡的筆記本。而傾向于集成顯卡筆記本的學(xué)生顧客較少，僅占22.2%的比例。通過調(diào)查能夠看出，隨著數(shù)字生活、影音娛樂、3D游戲的不停普及，學(xué)生顧客對(duì)顯卡性能的規(guī)定越來越高，促使獨(dú)立顯卡筆記本的欲購置的人群中占據(jù)較高的比例。(九)內(nèi)存——主流容量轉(zhuǎn)變，學(xué)生顧客傾向購置大容量內(nèi)存筆記本

(圖)潛在學(xué)生顧客計(jì)劃購置筆記本的內(nèi)存大小分布從學(xué)生顧客計(jì)劃購置筆記本的內(nèi)存大小上看，有高達(dá)66%的顧客計(jì)劃購置1GB內(nèi)存筆記本。另首先是配備2GB內(nèi)存的筆記本，占據(jù)了21.3%的比例。相比之下，配備512MB、2GB以上與256MB內(nèi)存的筆記本所占的比例較低，均在9個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。(十)產(chǎn)品類型——潛在學(xué)生顧客更加傾向購置各方面均衡型筆記本

(圖)潛在學(xué)生顧客傾向購置筆記本的類型分布調(diào)查顯示，潛在學(xué)生顧客更加傾向購置各方面均衡型的筆記本，占據(jù)了40.5%的比例。另首先是性能強(qiáng)勁型筆記本，有38.7%的學(xué)生顧客傾向購置這類機(jī)型。相比之下，選擇其它類型筆記本的學(xué)生顧客所占比例較低。通過調(diào)查能夠看出，在學(xué)生顧客中，各方面均衡型的筆記本成為首選。另外，也有部分學(xué)生顧客比較看重性能，因此，性能強(qiáng)勁型筆記本也占據(jù)較高的比例。而價(jià)格低廉型筆記本并不是學(xué)生顧客的首選，這就給以價(jià)格作為市場競爭手段的廠商帶來了啟示。（十一）、增加配備成為消費(fèi)者購置筆記本最但愿得到的優(yōu)惠形式

(圖)消費(fèi)者購置筆記本但愿得到的優(yōu)惠形式調(diào)查顯示，增加配備(如內(nèi)存、硬盤等)成為消費(fèi)者購置筆記本最但愿得到的優(yōu)惠形式，占據(jù)了83.1%的比例。另首先，有40%的顧客最但愿得到延長售后服務(wù)期限的優(yōu)惠形式。但愿返還現(xiàn)金與打折、贈(zèng)予附件(如背包、鼠標(biāo)等)的顧客所占比例靠近，分別為34.8%與33.9%。（十二）、多達(dá)74.1%的消費(fèi)者最但愿看到筆記本產(chǎn)品測試的資訊報(bào)道

(圖)消費(fèi)者最但愿看到何種筆記本資訊報(bào)道調(diào)查顯示，多達(dá)74.1%的消費(fèi)者最但愿看到筆記本產(chǎn)品測試的資訊報(bào)道。另首先是行情報(bào)價(jià)，有67.8%的顧客最但愿看到這類資訊報(bào)道。筆記本應(yīng)用技巧與新技術(shù)動(dòng)態(tài)分別占據(jù)了31.0%與22.6%的比例。相比之下，最但愿看到產(chǎn)品新聞的顧客所占比例最少，僅有12.0%。（十三）、獲知信息渠道——84.9%的潛在顧客從IT網(wǎng)站獲知筆記本產(chǎn)品信息

(圖)潛在學(xué)生顧客獲知產(chǎn)品信息渠道調(diào)查調(diào)查成果顯示，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)較高的滲入率，使得有84.9%的潛在顧客從IT網(wǎng)站獲知筆記本產(chǎn)品信息。這重要是由于IT網(wǎng)站涵蓋的內(nèi)容比較全方面。另外，還反映了網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力較大，對(duì)市場消費(fèi)起到引導(dǎo)的作用。另首先是賣場柜臺(tái)，有46.1%的顧客是通過賣場柜臺(tái)來獲知產(chǎn)品信息的。這重要是這部分消費(fèi)者在選購這類產(chǎn)品之前，往往喜歡在賣場柜臺(tái)親身體驗(yàn)一下產(chǎn)品，并咨詢某些有關(guān)的事宜，這更符合消費(fèi)者選購消費(fèi)類電子產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)趨勢。通過門戶網(wǎng)站獲知產(chǎn)品信息的學(xué)生顧客占據(jù)44.3%的比例。這重要是由于門戶網(wǎng)站影響范疇較大，且新聞涵蓋點(diǎn)較多。報(bào)紙雜志的覆蓋率即使很高，有33.8%的顧客從這類媒體中獲知產(chǎn)品信息。但與網(wǎng)絡(luò)媒體相比，其與網(wǎng)絡(luò)媒體懸殊較大，這反映了報(bào)紙雜志傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢將逐步被網(wǎng)絡(luò)媒體所取代。相比之下，通過廠商活動(dòng)與搜索引擎獲知產(chǎn)品信息的顧客所占比例較低，分別為26.2%與22.6%?？偟膩砜矗诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)媒體的傳輸方式即使仍起著重要的作用，但是與網(wǎng)絡(luò)媒體相比，其優(yōu)勢減少，網(wǎng)絡(luò)媒體正逐步成為影響學(xué)生消費(fèi)群體生活方式的主流媒體。（十四）、購置時(shí)間調(diào)查——學(xué)生消費(fèi)群體購置產(chǎn)品在時(shí)間上存在較大不擬定性

(圖)潛在學(xué)生顧客計(jì)劃購置筆記本的時(shí)間分布調(diào)查成果顯示，三成以上的學(xué)生顧客表達(dá)會(huì)隨機(jī)購置，從這一分布來看，學(xué)生消費(fèi)群體購置產(chǎn)品在時(shí)間上存在較大不擬定性。27.8%的學(xué)生顧客計(jì)劃在5.1與10.1黃金周期間購置筆記本。根據(jù)這一特性來看，廠商能夠運(yùn)用5.1與10.1黃金周前來進(jìn)行產(chǎn)品走進(jìn)校園的市場推廣戰(zhàn)略，以贏得黃金周期間較好的銷售。計(jì)劃在寒暑假購置的學(xué)生消費(fèi)者占據(jù)26.9%的比例，從這一分布來看，廠商寒暑假能夠采用適宜的寒促與暑促方略，以吸引部分學(xué)生顧客的購置。相比之下，選擇在周末與春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日購置筆記本的學(xué)生則較少，所占比例僅為5.2%。（十五）、購置地點(diǎn)調(diào)查——電腦城仍是網(wǎng)聚學(xué)生市場購置力的重要場合

(圖)潛在學(xué)生顧客計(jì)劃購置筆記本的地點(diǎn)分布調(diào)查成果顯示，在計(jì)劃購置產(chǎn)品的學(xué)生群體當(dāng)中，電腦城以七成以上的比例占據(jù)主流。由此可見，電腦城是學(xué)生顧客選購筆記本的重點(diǎn)渠道。這一場合擁有的產(chǎn)品價(jià)格透明、市場競爭激烈、可選擇產(chǎn)品較為豐富等特性是吸引學(xué)生顧客的重要因素。另首先是3C賣場(如國美、大中檔)，有11.3%的顧客計(jì)劃在此購置筆記本。隨著著網(wǎng)絡(luò)的普及，不少學(xué)生顧客開始傾向于網(wǎng)絡(luò)購置，因此網(wǎng)上訂購占據(jù)了7.7%的比例。相比之下，選擇在大型商場購置產(chǎn)品的學(xué)生顧客所占比例較低，僅為4.3%。能夠看出，電腦城仍是網(wǎng)聚學(xué)生市場購置力的重要場合，而網(wǎng)上訂購尚未形成購置風(fēng)氣。六、競爭分析七、聯(lián)想SWOT分析SWOT分析辦法是一種公司內(nèi)部分析辦法。其中，S代表strength(優(yōu)勢)，W代表weakness(劣勢)，O代表opportunity(機(jī)會(huì))，T代表threat(威脅)。下列對(duì)聯(lián)想的SWOT競爭方略進(jìn)行分析。SWOT分析法體現(xiàn)為構(gòu)造SWOT構(gòu)造矩陣，并對(duì)矩陣的不同區(qū)域賦予了不同分析意義。通過羅列S、W、O、T的多個(gè)體現(xiàn)，形成一種對(duì)公司競爭地位的描述。聯(lián)想從1984年成立，到1996年成為中國PC市場份額第一，到1999年奪得亞太市場份額第一，再到成為第一家中國公司國際奧委會(huì)全球合作伙伴；，成功并購IBM全球PC業(yè)務(wù)，在國際化道路上邁出里程碑式的一步。奧運(yùn)年，借助奧運(yùn)東風(fēng)，成為聯(lián)想品牌在國際舞臺(tái)上突破的一年。1、優(yōu)勢(1)聯(lián)想統(tǒng)領(lǐng)著整個(gè)亞洲市場，市場份額高于其它競爭對(duì)手。根據(jù)第一季度數(shù)據(jù)顯示，在亞洲市場上，聯(lián)想繼續(xù)領(lǐng)跑，以16.4%的市場份額排在第一位。(2)聯(lián)想品牌的領(lǐng)導(dǎo)力在中國市場已經(jīng)超出眾多競爭對(duì)手，處在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想贏得了中國PC市場28.8%的份額，繼續(xù)排名首位。而從ZDC最新關(guān)注度數(shù)據(jù)上看，聯(lián)想是上六個(gè)月關(guān)注度最高的筆記本品牌。(3)聯(lián)想在收購了IBMPC之后，品牌影響力正在逐步提高，隨著聯(lián)想贊助奧運(yùn)會(huì)、NBA以及F1賽事，聯(lián)想的品牌效應(yīng)正在堆積。(4)在商業(yè)模式上，聯(lián)想與其它PC廠商最大的區(qū)別在于，含有獨(dú)特的產(chǎn)品模式和客戶模式T/R雙模式營銷。通過深化雙模式，能夠提高外部設(shè)備與主營PC業(yè)務(wù)的協(xié)同配比率，滿足客戶的應(yīng)用需求，增進(jìn)成長型業(yè)務(wù)的銷售快速增加。(5)技術(shù)創(chuàng)新是聯(lián)想產(chǎn)品的生命線，因此聯(lián)想重視PC的研發(fā)和設(shè)計(jì)。聯(lián)想有著國際化的工業(yè)設(shè)計(jì)中心，針對(duì)顧客的切身需求，通過聯(lián)想對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢的把握，能夠不停推出引領(lǐng)潮流的PC產(chǎn)品。如聯(lián)想推出的超輕薄筆記本ThinkPadX300、打造的個(gè)性化筆記本IdeaPad等等。1、市場份額

(圖)第三季度亞太PC市場(不涉及日本)份額排行據(jù)IDC數(shù)據(jù)，聯(lián)想在亞太PC市場(不涉及日本)的優(yōu)勢突出，第三季度占據(jù)了21.3%的市場份額，比上一季度增加0.5個(gè)百分點(diǎn)。另外，聯(lián)想在本土中國市場的優(yōu)勢更加突出，不管是筆記本市場還是臺(tái)式機(jī)市場，聯(lián)想均是PC市場份額排名第一的廠商。2、品牌優(yōu)勢在PC市場，聯(lián)想品牌的領(lǐng)導(dǎo)力在中國市場已經(jīng)超出眾多競爭對(duì)手，處在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。自從收購IBMPC以來，聯(lián)想形成的雙品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢日益顯現(xiàn)，Lenovo和ThinkPad分別在消費(fèi)和商務(wù)市場占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位，能夠說Lenovo和ThinkPad使聯(lián)想筆記本在中國市場擁有強(qiáng)大的組合品牌，形成對(duì)消費(fèi)市場與商務(wù)市場的全方面覆蓋。3、區(qū)域市場優(yōu)勢在中國4、5級(jí)市場，聯(lián)想的品牌出名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出戴爾和惠普，這與消費(fèi)者的認(rèn)知水平、消費(fèi)理念有關(guān)，他們更依賴于本土化的品牌，特別是近年來聯(lián)想通過一系列的奧運(yùn)行銷大大提高了品牌影響力。4、本土品牌的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)想在中國本土有十年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本土消費(fèi)者需求能精確把握，這是其它品牌所不含有的優(yōu)勢力量。另外，由于國內(nèi)品牌公司在渠道架構(gòu)、成本控制力等方面含有優(yōu)勢，能夠根據(jù)市場發(fā)展快速調(diào)節(jié)方向和方略，第一時(shí)間將自己產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值傳遞給消費(fèi)者，從而贏得時(shí)間差優(yōu)勢。2、劣勢(1)IdeaPad的推出，使得Lenovo原有三大自主品牌、IdeaPad、ThinkPad三大系類品牌共存，對(duì)聯(lián)想品牌線劃分可能會(huì)有一定的影響。IdeaPad定位于消費(fèi)市場，與旭日、天逸系列定位相稱，但是相似配備下，IdeaPad的價(jià)格明顯高于這兩系列產(chǎn)品，重疊的產(chǎn)品定位，價(jià)格體系的落差，可能會(huì)使聯(lián)想筆記本在短期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品線含糊，定位不清的問題。(2)聯(lián)想筆記本產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)線失衡較為突出，其產(chǎn)品價(jià)格方略的重點(diǎn)集中在中低端市場上，樹立品牌形象的中高端產(chǎn)品較少，這將造成聯(lián)想品牌影響力的下滑。(3)除了中國市場外，海外市場，特別是北美市場增加乏力；通過對(duì)IBMPC的收購才真正進(jìn)入到國際級(jí)公司的行列，國際化的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與戴爾和惠普存在著差距，體現(xiàn)為形式上即使國際化，但體制上尚未達(dá)成。1、全球PC市場合占份額較少眾所周知，聯(lián)想國際化要想徹底的成功，應(yīng)當(dāng)在中國以外的PC市場，例如美洲市場、歐洲市場獲得比較穩(wěn)定的市場份額和營運(yùn)率的增加。但從聯(lián)想近來的三個(gè)季度財(cái)報(bào)來看，聯(lián)想在重要的美洲、歐洲的體現(xiàn)很不穩(wěn)定。市場份額是產(chǎn)品競爭力的綜合體現(xiàn)。從全球PC市場份額來看，聯(lián)想排在第三位，與惠普相差較遠(yuǎn)。而在美國市場上，聯(lián)想與戴爾更是差距較大。聯(lián)想要想趕超惠普、戴爾，絕非輕而易舉的事。2、15.4英寸產(chǎn)品線較為單薄聯(lián)想將14.1英寸產(chǎn)品作為主力機(jī)型，這完全與市場的發(fā)展方向相一致，也在一定程度上大大增強(qiáng)了其市場競爭力。但聯(lián)想在其它產(chǎn)品的布局上存在一定的缺點(diǎn)，特別是15.4英寸產(chǎn)品，聯(lián)想該產(chǎn)品線顯得較為單薄。3、機(jī)會(huì)(1)奧運(yùn)為聯(lián)想提供發(fā)展契機(jī)。聯(lián)想能依靠奧運(yùn)贊助商的種種優(yōu)勢，把民眾對(duì)于奧運(yùn)的關(guān)注牽引到聯(lián)想PC上來，有助于提高品牌影響力。(2)“Idea新品牌+奧運(yùn)”為聯(lián)想進(jìn)一步拓展海外市場提供機(jī)會(huì)。Idea品牌的推出，是為了更加好地推動(dòng)聯(lián)想在海外消費(fèi)類電腦市場的發(fā)展，再加上奧運(yùn)會(huì)的影響，將進(jìn)一步拓展聯(lián)想在全球市場的業(yè)務(wù)。(3)消費(fèi)PC市場的發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)有關(guān)資料預(yù)計(jì)，隨著筆記我市場的興起以及PC的普及，個(gè)人消費(fèi)市場每年將呈幾何級(jí)數(shù)增加。在將來三至五年，我國個(gè)人電腦市場預(yù)計(jì)將保持25%的年增加率。這無疑將給聯(lián)想在消費(fèi)市場的發(fā)展提供良好契機(jī)。1、奧運(yùn)戰(zhàn)略是聯(lián)想國際化最佳的機(jī)會(huì)聯(lián)想近年來借由體育進(jìn)行營銷的案例諸多：涉及簽約世界足球先生羅納爾迪尼奧、攜手NBA，成為NBA官方市場合作伙伴和唯一的PC合作伙伴、贊助F1威廉姆斯車隊(duì)等等。但是最有前瞻性和影響力的是聯(lián)想的奧運(yùn)行銷。對(duì)于中國公司而言，這是一次提高中