廣東省殘聯(lián)信息化

廣東省殘聯(lián)信息化服務(wù)平臺(tái)-聽力檢測(cè)預(yù)約用戶操作手冊(cè)（適用于：預(yù)約用戶）（Version1.0）文檔更改歷史記錄序號(hào)主要更改內(nèi)容版本號(hào)更改人更改時(shí)間1創(chuàng)建文檔1.0龍結(jié)玲2023-3-20234567891011121314目錄323161.前言 4287401.1.手冊(cè)概述 458411.2.編寫目的 4290391.3.讀者對(duì)象 4271861.4.運(yùn)行環(huán)境 4193931.4.1.電腦端 4211191.4.2.移動(dòng)端 4202752.聽力檢測(cè)預(yù)約 5114512.1.電腦端預(yù)約 5178972.1.1.聽力檢測(cè)預(yù)約申請(qǐng) 579342.1.2.預(yù)約進(jìn)度查詢 6143562.2.移動(dòng)端預(yù)約 823742.2.1.聽力檢測(cè)預(yù)約申請(qǐng) 8256002.2.2.預(yù)約進(jìn)度查詢 9

前言手冊(cè)概述本手冊(cè)主要介紹廣東省殘聯(lián)信息化服務(wù)平臺(tái)（聽力檢測(cè)預(yù)約）的基本概念、應(yīng)用指導(dǎo)以及詳細(xì)的界面參數(shù)等內(nèi)容。編寫目的本手冊(cè)編寫目的主要是說明聽力檢測(cè)預(yù)約用戶如何使用廣東省殘聯(lián)信息化服務(wù)平臺(tái)（聽力檢測(cè)預(yù)約）的操作。讀者對(duì)象本手冊(cè)使用于廣東省殘聯(lián)信息化服務(wù)平臺(tái)（聽力檢測(cè)預(yù)約）的聽力檢測(cè)預(yù)約用戶。運(yùn)行環(huán)境電腦端硬件環(huán)境：windows、MacOS操作系統(tǒng)建議使用：Chrome瀏覽器、火狐瀏覽器、搜狗高速瀏覽器、360瀏覽器（極速模式）、QQ瀏覽器（極速模式）。移動(dòng)端硬件環(huán)境：Android、ios操作系統(tǒng)。聽力檢測(cè)預(yù)約電腦端預(yù)約聽力檢測(cè)預(yù)約申請(qǐng)聽力檢測(cè)預(yù)約用戶，通過電腦瀏覽器打開聽力檢測(cè)預(yù)約申請(qǐng)鏈接后，可點(diǎn)擊選擇進(jìn)入“聽力檢測(cè)預(yù)約”頁(yè)面。兒童信息：填寫聽力檢測(cè)預(yù)約信息，標(biāo)識(shí)為“*”必須填寫的內(nèi)容。錄入姓名、曾用名、出生日期、性別、戶籍地、現(xiàn)居住地、來診情況、目前助聽設(shè)備佩戴情況、左耳、設(shè)備品牌（左耳）、右耳、設(shè)備品牌（右耳）、本次預(yù)約目的、預(yù)約日期、僅支持預(yù)約工作日（周一至周五）、預(yù)約時(shí)間、監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話、短信驗(yàn)證碼、聯(lián)系電話（父親）、聯(lián)系電話（母親)。提交：以上信息完善后，點(diǎn)擊“提交”，即可點(diǎn)擊提交聽力檢測(cè)預(yù)約申請(qǐng)。注意事項(xiàng)：同一個(gè)設(shè)備、或同一手機(jī)號(hào)申請(qǐng)聽力檢測(cè)預(yù)約后，若預(yù)約申請(qǐng)尚未被工作人員處理完成，則不能再次提交預(yù)約申請(qǐng)，具體進(jìn)度可通過預(yù)約進(jìn)度查詢申請(qǐng)情況。預(yù)約進(jìn)度查詢聽力檢測(cè)預(yù)約用戶，可點(diǎn)擊選擇進(jìn)入“預(yù)約進(jìn)度查詢”頁(yè)面。在查詢預(yù)約信息頁(yè)面，通過預(yù)約登記時(shí)錄入的手機(jī)號(hào)碼及驗(yàn)證碼，查詢?cè)擃A(yù)約申請(qǐng)手機(jī)號(hào)用戶的最新預(yù)約進(jìn)度信息情況。狀態(tài)解析：未受理：聽力檢測(cè)預(yù)約申請(qǐng)，尚未被工作人員受理；受理中：聽力檢測(cè)預(yù)約申請(qǐng)，工作人員正在進(jìn)行受理中；已受理：聽力檢測(cè)預(yù)約申請(qǐng)，已被工作人員受理。移動(dòng)端預(yù)約聽力檢測(cè)預(yù)約申請(qǐng)聽力檢測(cè)預(yù)約用戶，通過手機(jī)打開聽力檢測(cè)預(yù)約鏈接后，可點(diǎn)擊選擇進(jìn)入“聽力檢測(cè)預(yù)約”頁(yè)面。兒童信息：填寫聽力檢測(cè)預(yù)約信息，標(biāo)識(shí)為“*”必須填寫的內(nèi)容。錄入姓名、曾用名、出生日期、性別、戶籍地、現(xiàn)居住地、來診情況、目前助聽設(shè)備佩戴情況、左耳、設(shè)備品牌（左耳）、右耳、設(shè)備品牌（右耳）、本次預(yù)約目的、預(yù)約日期、僅支持預(yù)約工作日（周一至周五）、預(yù)約時(shí)間、監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話、短信驗(yàn)證碼、聯(lián)系電話（父親）、聯(lián)系電話（母親)。提交：以上信息完善后，點(diǎn)擊“提交”，即可點(diǎn)擊提交聽力檢測(cè)預(yù)約申請(qǐng)。注意事項(xiàng)：同一個(gè)設(shè)備、或同一手機(jī)號(hào)申請(qǐng)聽力檢測(cè)預(yù)約后，若預(yù)約申請(qǐng)尚未被工作人員處理完成，則不能再次提交預(yù)約申請(qǐng)，具體進(jìn)度可通過預(yù)約進(jìn)度查詢申請(qǐng)情況。預(yù)約進(jìn)度查詢聽力檢測(cè)預(yù)約用戶，可點(diǎn)擊選擇進(jìn)入“預(yù)約進(jìn)度查詢”頁(yè)面。在查詢預(yù)約信息頁(yè)面，通過預(yù)約登記時(shí)錄入的手機(jī)號(hào)碼及驗(yàn)證碼，查詢?cè)擃A(yù)約申請(qǐng)手機(jī)號(hào)用戶的最新預(yù)約進(jìn)度信息情況