提升心動(dòng)力·提高自信力

提升心動(dòng)力·提高自信力上海市梅園中學(xué)劉秋華一、背景說(shuō)明建議從解決問(wèn)題或資源的價(jià)值等出發(fā)，基于目標(biāo)導(dǎo)向撰寫(xiě)。小欣，女，六年級(jí)學(xué)生。整體成績(jī)中等偏下，在部分學(xué)科方面更是下等水平。小欣同學(xué)平時(shí)比較內(nèi)向，和同學(xué)之間相處還比較開(kāi)朗，但是跟老師交流的時(shí)候卻是有些拘謹(jǐn)。小欣有雙好看的大眼睛，在跳舞的時(shí)候會(huì)閃動(dòng)自信的光芒，她還嘗試參加了心理社團(tuán)，積極為學(xué)校心理建設(shè)做貢獻(xiàn)。然而一談到學(xué)習(xí)，卻是茫然的眼神。借助老師的辛勤補(bǔ)缺，她的成績(jī)有了一定的起色，終于她開(kāi)始有了一定的信心，讓老師看到她更多的笑容了。然而在期中復(fù)習(xí)初期，一個(gè)小干部悄悄地報(bào)告我，說(shuō)看到小欣在自己手臂上用美工刀劃自己。聽(tīng)聞此事我嚇了一跳，借著全員導(dǎo)師制的背景，我約了小欣談話。一開(kāi)始，她或許猜到了我找她的目的，不肯說(shuō)實(shí)話，在我再三安撫，并且抱了抱她之后，她偽裝的堅(jiān)強(qiáng)終于碎了，哭了。據(jù)小欣的自述，原來(lái)是小欣的家長(zhǎng)對(duì)她的要求超出了她自覺(jué)所能承受的范圍，而沒(méi)做到要求的話，她媽媽就會(huì)責(zé)罵她。加上她的成績(jī)平平，更讓她對(duì)自己產(chǎn)生了懷疑。于是，在鬼使神差下，她有過(guò)危險(xiǎn)的念頭，只不過(guò)之前在家里背著家長(zhǎng)，這次在學(xué)校里恍惚之后被同學(xué)發(fā)現(xiàn)了，好朋友不僅關(guān)心她、安慰她，還請(qǐng)老師來(lái)給她做思想工作。在了解了前因后果之后，我表示要去跟家長(zhǎng)溝通一下，一聽(tīng)如此，小欣驚慌地表示了拒絕。當(dāng)下我同意了，并在觀察幾天她的表現(xiàn)之后，再次交流、并取得她的接受后，我聯(lián)系了她的家長(zhǎng)，希望可以更全面、客觀地了解真實(shí)的沖突原因，同時(shí)希望從中借助科學(xué)的方法，對(duì)小欣家庭進(jìn)行幫助，引導(dǎo)家長(zhǎng)和孩子正確交流、確定目標(biāo)和方法，幫助小欣脫離這樣負(fù)面情緒主導(dǎo)的狀態(tài)。二、資源分析千辛萬(wàn)苦養(yǎng)大的孩子，要么會(huì)和自己頂嘴了，專(zhuān)挑惹惱父母的事情做，要么就是啥也不說(shuō)，都悶在心里，然后積累爆發(fā)。我們經(jīng)常會(huì)看到一些案例，真實(shí)地反映出了現(xiàn)實(shí)中存在的各種親子矛盾，其實(shí)很大一部分的根源，來(lái)自于父母和孩子之間的溝通、互相理解出了問(wèn)題。父母也是第一次做父母，因此，有效的家庭教育指導(dǎo)就顯得尤為重要了。資源情況分析：我校會(huì)定期通過(guò)微信群、曉黑板、學(xué)校官方微信公眾號(hào)等各大平臺(tái)，向家長(zhǎng)們推送各類(lèi)科學(xué)的家庭教育指導(dǎo)，其中包括智慧家長(zhǎng)“益語(yǔ)”周周推、名人教子觀、“超級(jí)家長(zhǎng)匯”、考前家庭輔導(dǎo)和家庭教育指導(dǎo)文章等資源。此外，我校還會(huì)邀請(qǐng)家庭教育方面的專(zhuān)家來(lái)為家長(zhǎng)學(xué)校的學(xué)員們進(jìn)行家長(zhǎng)專(zhuān)題講座指導(dǎo)，結(jié)合不同時(shí)期的特點(diǎn)，給家長(zhǎng)們一次次指點(diǎn)迷津的機(jī)會(huì)。各種線上與線下資源的組合應(yīng)用，能夠切實(shí)幫助學(xué)生與家長(zhǎng)在生活中冷靜下來(lái)，剖析癥結(jié)所在，深入分析自己和孩子的內(nèi)心情緒變化，找出自身想法及做法中的不妥之處，及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行調(diào)整、改正，幫助更多的家庭成員共同成長(zhǎng)。諸多的資源，有的或許只是看過(guò)知曉，然而時(shí)機(jī)和適切性的巧妙結(jié)合，就會(huì)呈現(xiàn)出不一樣的成效。在小欣事件發(fā)生后沒(méi)多久，恰好我校特邀了上海市徐匯區(qū)心理咨詢協(xié)會(huì)、上海市家庭教育研究會(huì)指導(dǎo)服務(wù)專(zhuān)委會(huì)的專(zhuān)家——陶焱老師，給我們的家長(zhǎng)們做了一次題為《提升學(xué)習(xí)力從贏得孩子的心開(kāi)始》的專(zhuān)題講座?！皩W(xué)習(xí)力從哪來(lái)？”、“青春期風(fēng)暴的典型表現(xiàn)?”、“擁有良好的親子關(guān)系——施加影響！引導(dǎo)成功”、“打破惡性循環(huán)——建立良性小循環(huán)”等內(nèi)容，重點(diǎn)指導(dǎo)家長(zhǎng)怎樣建立良好的親子關(guān)系來(lái)提升對(duì)孩子學(xué)習(xí)規(guī)范的引導(dǎo)力，剖析了在孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程中如何使親子溝通從惡性循環(huán)變良性循環(huán)的實(shí)戰(zhàn)方法，并鼓勵(lì)家長(zhǎng)構(gòu)建完善的親子關(guān)系等等，這與小欣家長(zhǎng)期盼較高、卻又找不到合適的角度去緩解親子關(guān)系的情況不謀而合，正好給了她更明確的方向，也給了老師進(jìn)一步幫助家長(zhǎng)改善親子關(guān)系的科學(xué)支持。三、過(guò)程與方法1、旁敲側(cè)擊、了解事件在和小欣確認(rèn)同意聯(lián)系家長(zhǎng)之后，鑒于小欣反饋的主要壓力來(lái)自媽媽?zhuān)覜Q定與她的爸爸先取得聯(lián)系，了解了第三方角度的事件闡述。作為一家之主，爸爸也表示媽媽性子比較急，小欣有時(shí)候也會(huì)拖拉或者不認(rèn)真，母女之間沒(méi)有沉下心好好地反饋?zhàn)约赫鎸?shí)的想法，就會(huì)一點(diǎn)就炸。如果自己在家還會(huì)勸一下火爆的媽媽?zhuān)怯錾献约翰辉诩业臅r(shí)候，母女倆的矛盾多數(shù)是在媽媽的責(zé)罵和小欣的眼淚中暫時(shí)告一段落。然而只是偃旗息鼓，并未解決根本的暫停，往往會(huì)引發(fā)下一次更加嚴(yán)重的沖突。多次下來(lái)，開(kāi)始進(jìn)入青春期的小欣，在身心都開(kāi)始變化的時(shí)期，對(duì)自己產(chǎn)生了懷疑。2、出謀劃策、建議嘗試改變搞清楚了前因后果之后，我給小欣和家長(zhǎng)提了一些建議，要求家長(zhǎng)完成后及時(shí)反饋，并由我觀察小欣的在校表現(xiàn)，告知家長(zhǎng)孩子的情況。（1）爸爸做和事佬，及時(shí)給母女倆冷靜期當(dāng)母女倆出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)或者媽媽不自覺(jué)又進(jìn)入生氣階段的時(shí)候，爸爸及時(shí)把媽媽換位下來(lái)，平復(fù)心情，必要的時(shí)候爸爸需要給媽媽和女兒各自擁抱，用以緩解激動(dòng)的心情。（2）媽媽要嘗試指向明確的交流和方法指導(dǎo)，避免囫圇溝通導(dǎo)致的誤會(huì)小欣在與我交流的過(guò)程中舉過(guò)一個(gè)例子，媽媽讓她做家務(wù)，但是卻罵她做得不好，可是小欣卻說(shuō)媽媽從未教過(guò)她，所以她這個(gè)事情不會(huì)做。因此，結(jié)合這樣的案例，在和小欣媽媽溝通的時(shí)候，我建議她把要求說(shuō)清楚，并確認(rèn)孩子是否能夠完成要求，遇到不會(huì)的事件，媽媽需要耐心指導(dǎo)或者要點(diǎn)羅列清楚。(3)作為孩子，需要諒解父母，有困難要及時(shí)和父母說(shuō)現(xiàn)在的孩子不缺物質(zhì)條件，卻總叫著父母不肯陪伴。然而，父母的工作壓力也很大，只是不怎么在孩子面前表現(xiàn)出來(lái)而已。因此，對(duì)于小欣，我?guī)ьI(lǐng)她分析了父母的養(yǎng)家不易，她和妹妹的各種不錯(cuò)的吃穿用度等都是父母辛辛苦苦工作換來(lái)。而后，我也勸小欣多理解父母不會(huì)溝通，因?yàn)樽龈改敢膊皇巧鷣?lái)就會(huì)的，他們也在學(xué)著怎么做一個(gè)好爸媽、學(xué)著面臨時(shí)刻成長(zhǎng)的孩子帶來(lái)的問(wèn)題等等。通過(guò)這樣的談話分析，換位思考后的小欣，表示想明白多了。（4）定期家庭小聚會(huì)，互相交流心聲人和人的交流，多溝通，就能多互相理解的機(jī)會(huì)。作為成年人，也需要定期釋放自己的想法，而青春期的孩子更是在生理、心理雙重變化的關(guān)鍵時(shí)期，一家人坐下來(lái)好好聊一聊自己遇到的困難、分享一下自己經(jīng)歷的趣事，讓心和心走得更近，就會(huì)為良好的親子關(guān)系鋪設(shè)基石。四、成效與反思（一）主要成效通過(guò)介入指導(dǎo)，及時(shí)溝通和不定期“抽查”，小欣告訴我和家長(zhǎng)的緊張氣氛緩解了好多，她很喜歡一家子圍坐在一起交談分享的感覺(jué)，而且感覺(jué)媽媽也沒(méi)有那么容易生氣了。從小欣微笑的眼睛里，我看到了她的欣喜，她變得更自信了。除了她以往喜歡的舞蹈等社團(tuán)活動(dòng)，她在其他方面也開(kāi)始主動(dòng)多了，比如課間詢問(wèn)老師和同學(xué)是否需要她幫忙，并及時(shí)予以幫助，哪怕只是替老師發(fā)發(fā)作業(yè)、陪同學(xué)去辦公室背單詞等等；在班會(huì)課上，她逐漸從聆聽(tīng)者發(fā)展為參與者，一次次的表演朗讀，讓她在一次班會(huì)課籌備期，主動(dòng)和我要求做主持，那次的主題班會(huì)上，她自信地和搭檔完成了主持，得到同學(xué)的好評(píng)。除了在工作上她開(kāi)始不懼困難、展示自己的能力，學(xué)習(xí)上更主動(dòng)積極了，也有了一定的進(jìn)步。原本總被留下來(lái)補(bǔ)課的她，放學(xué)后基本上已經(jīng)沒(méi)有“欠債”了。在地理期末考試中，她取得了90分，在同學(xué)們衷心的驚嘆和自發(fā)的鼓掌中，她笑得害羞卻又包含成就感帶來(lái)的自信。面對(duì)小欣的變化，我也及時(shí)和家長(zhǎng)反饋，家長(zhǎng)也很開(kāi)心，表示對(duì)老師的感謝。反思建議通過(guò)小欣的事件成功，讓我倍感欣喜。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)校級(jí)