訊飛行政服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

訊飛行政服務(wù)滿意度調(diào)查問卷1、對辦公環(huán)境的滿意度【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意2、不滿意的原因【多選題】□衛(wèi)生條件不好□綠化太差□工位不整潔□公共區(qū)域物品擺放3、其他：【填空題】________________________4、對日常辦公資源的配置滿意度【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意5、不滿意的原因【多選題】□打印機(jī)不方便□固定電話接打□會(huì)議設(shè)備□網(wǎng)絡(luò)通訊配置6、其他：【填空題】________________________7、對行政前臺(tái)接待的滿意度【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意8、不滿意的原因【多選題】□客戶接待態(tài)度□電話轉(zhuǎn)接□快遞收發(fā)□會(huì)議服務(wù)9、其他：【填空題】________________________10、對辦公用品采購與領(lǐng)取的滿意度【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意11、不滿意的原因【多選題】□品種不全□領(lǐng)取不便□質(zhì)量不好12、其他：【填空題】________________________13、對休閑室的滿意度【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意14、不滿意的原因【多選題】□物品種類□價(jià)格□供應(yīng)不及時(shí)15、其他：【填空題】________________________16、對書吧資源配置的滿意度【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意17、不滿意的原因【多選題】□書吧環(huán)境□圖書種類□借還流程18、其他：【填空題】________________________19、對印章與資質(zhì)借用的滿意度【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意20、不滿意的原因【多選題】□服務(wù)態(tài)度□借用效率□服務(wù)質(zhì)量21、其他：【填空題】________________________22、對會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)的滿意度【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意23、不滿意的原因【多選題】□設(shè)備使用□會(huì)議室衛(wèi)生環(huán)境□會(huì)議室資源配置24、其他：【填空題】________________________25、對安全防護(hù)措施的滿意度【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意26、不滿意的原因【多選題】□存在安全隱患□安全監(jiān)管□制度的宣貫與執(zhí)行27、您認(rèn)為2015年行政服務(wù)辦理工作在哪些方面需要提高？（可多選）【多選題】□辦事效率□服務(wù)響應(yīng)速度□辦事流程規(guī)范