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文檔簡介
淘寶網(wǎng)與其他C2C模式網(wǎng)站的案例分析及比較1.C2C模式介紹
1.1C2C電子商務(wù)模式的概念1.2C2C商業(yè)模式分析
1.2.1C2C信用模式1.2.2C2C支付模式1.2.3配送模式1.3C2C電子商務(wù)的贏利模式1.4C2C商業(yè)模式特點(diǎn)1.5中國電子商務(wù)C2C模式的開展歷史1.6國外和國內(nèi)知名的C2C模式網(wǎng)站1.1C2C電子商務(wù)模式的概念
C2C〔ConsumertoConsumer〕模式指消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者之間的交易模式。C2C電子商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。國內(nèi)代表:易趣網(wǎng)淘寶網(wǎng)拍拍網(wǎng)百度
1.2C2C商業(yè)模式分析
通俗的講,商業(yè)模式就是關(guān)于做什么,如何做,怎樣賺錢的問題。下面從信用模式、支付模式和配送模式三個(gè)方面對(duì)C2C的商業(yè)模式進(jìn)行探討。1.2.1C2C信用模式隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)被做為商業(yè)交易的手段,更加突出了誠信建設(shè)的重要。特別是在C2C交易平臺(tái)上,交易的數(shù)量雖小,但是很頻繁,欺詐行為讓人防不勝防。C2C模式信用體系的建設(shè)要從以下幾個(gè)方面入手:
1.注冊(cè)認(rèn)證2.交易實(shí)名認(rèn)證3.建立懲戒制度4.采用網(wǎng)上在線支付5.網(wǎng)上交流社區(qū)
6.交易記錄備案,設(shè)立誠信指數(shù)
1.2.2C2C支付模式
用戶對(duì)于平安支付的擔(dān)憂是由于交易雙方是未見面交易,存在著過多的未知數(shù)。第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn)無疑為C2C網(wǎng)站提供了最正確支付模式。但要注意兩點(diǎn):一是第三方支付平臺(tái)要與銀行展開合作,這樣不僅方便業(yè)務(wù)的開展,也可以發(fā)揮其信用中介的作用,鼓勵(lì)心存疑慮的人參與網(wǎng)絡(luò)交易。二是要注意推廣支付工具,建立賠付制度,完善的賠付制度也是平臺(tái)必不可少的,如果交易雙方在采用平臺(tái)的在線支付系統(tǒng)時(shí)出了意外,遭受損失,平臺(tái)可以通過賠付制度對(duì)交易雙方進(jìn)行賠償,來彌補(bǔ)雙方的損失。1.6國外和國內(nèi)知名的C2C模式網(wǎng)站國外知名的C2C網(wǎng)站有:eBay〔〕Onsale〔〕Ubid〔〕YahooAuctions〔〕國內(nèi)知名的C2C網(wǎng)站有:易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、百度中國C2C模式開展現(xiàn)狀觀數(shù)據(jù)顯示,截止到2021年6月,淘寶集市依然處于“壟斷地位〞,截止到2021年6月淘寶占全部的94.5%。拍拍網(wǎng)占5.3%,易趣網(wǎng)占0.2%。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100ec)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截止到2021年6月,國內(nèi)B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)24620家,較去年增幅達(dá)20.1%,預(yù)計(jì)2021年到達(dá)24870家。2.淘寶網(wǎng)案例分析2.1根本情況2.2開展歷史2.3商業(yè)模式分析戰(zhàn)略目標(biāo)目標(biāo)客戶群產(chǎn)品和效勞收入與價(jià)值來源2.4.淘寶盈利模式2.5.管理模式分析經(jīng)營管理系統(tǒng)管理網(wǎng)站管理2.6淘寶網(wǎng)營銷戰(zhàn)略2.7成功的主要因素2.8存在的問題
2.1根本情況
淘寶網(wǎng)〔〕由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。目前,淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。通過結(jié)合社區(qū)、江湖、幫派來增加網(wǎng)購人群的粘性,并且采用最新團(tuán)網(wǎng)購模式,讓網(wǎng)購人群樂而不返淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C、B2C兩大局部。會(huì)員注冊(cè)、年交易額、業(yè)內(nèi)排名、市場(chǎng)份額情況擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù),每天有超過6000萬的固定訪客,同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件。截止2021年年底,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值到達(dá)43.8億元,創(chuàng)造270.8萬直接且充分就業(yè)時(shí)機(jī)。2021年,淘寶廣告營收為172.2億元,其廣告營收規(guī)模僅次于百度的222.5億元,在中國互聯(lián)網(wǎng)公司中位列第二位,其占整體網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的份額達(dá)22.9%。2.2開展歷史2003年7月,阿里巴巴宣布投資1億元開辦淘寶網(wǎng),并宣布“三年免費(fèi)〞,以進(jìn)軍C2C市場(chǎng)。2004年,淘寶網(wǎng)在競(jìng)爭對(duì)手的封鎖下獲得突破性增長。作為新生事物的淘寶網(wǎng)出奇制勝——沒和ebay易趣爭搶既有的存量市場(chǎng),而是收割瘋狂生長的增量市場(chǎng);僅僅通過1年時(shí)間,這家“倒過來看世界〞的互聯(lián)網(wǎng)公司,就成了中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。2005年,淘寶網(wǎng)超越eBay易趣,并且開始把競(jìng)爭對(duì)手們遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。2006年,淘寶網(wǎng)成為亞洲最大購物網(wǎng)站,同年,中國網(wǎng)民突破1億。2007年,淘寶網(wǎng)不再是一家簡單的拍賣網(wǎng)站,而是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。2021年,“大淘寶戰(zhàn)略〞應(yīng)運(yùn)而生。2021年,淘寶網(wǎng)“誠信自查系統(tǒng)〞上線,為C2C歷史上規(guī)模最大的一次反涉兼炒作作賣家的自查舉措。同年10月,推出獨(dú)立購物搜索,這是淘寶網(wǎng)屏蔽百度搜索后的重要舉措之一。2021,淘寶擁有注冊(cè)會(huì)員突破2億,同年7月,實(shí)行個(gè)人開網(wǎng)店“實(shí)名制〞措施。
2.3商業(yè)模式分析
戰(zhàn)略目標(biāo)淘寶網(wǎng)的目標(biāo)是成為中國最大的網(wǎng)上個(gè)人物品交易市場(chǎng)。目標(biāo)客戶群淘寶網(wǎng)是一個(gè)C2C的個(gè)人交易網(wǎng)站,面向整個(gè)中國的個(gè)體群眾.只要會(huì)上網(wǎng),會(huì)在網(wǎng)上支付,都可以在淘寶網(wǎng)上買賣東西??梢栽谔詫毦W(wǎng)上開店買東西,也可以賣東西.所以淘寶網(wǎng)面向的是廣闊消費(fèi)者。
產(chǎn)品和效勞1.產(chǎn)品淘寶網(wǎng)產(chǎn)品的提供者有商家,個(gè)人,有各種各樣的商品。2.誠信效勞身份認(rèn)證支付寶網(wǎng)絡(luò)警察收入與價(jià)值來源廣告收入:淘寶網(wǎng)在它的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)有廣告,在其上面做生意的人需要通過廣告讓別人來知道自己的產(chǎn)品,就需要網(wǎng)站為起做廣告來宣傳。中介收入:淘寶網(wǎng)作為一個(gè)中介,為買賣雙方提供信息,可以從成交中提取一定的費(fèi)用。網(wǎng)站收入:淘寶網(wǎng)為供給商和消費(fèi)者提供了交易的場(chǎng)所,從中可以獲得一些利潤。淘寶一大局部收入是來自支付寶。
2.4.淘寶盈利模式
1.通過支付寶盈利淘寶網(wǎng)成功的原因之一是擁有支付寶這個(gè)第三方支付平臺(tái),支付寶的擔(dān)保交易模式為C2C買賣雙方提供了平安保障。2.通過開發(fā)B2C業(yè)務(wù)盈利通過免費(fèi)的C2C交易積累到大量的注冊(cè)會(huì)員后,淘寶網(wǎng)推出其B2C購物平臺(tái)——淘寶商城。3.網(wǎng)絡(luò)廣告盈利淘寶網(wǎng)自2007年7月正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),將網(wǎng)站中重要的Banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷售。4.其他盈利方法除以上三種主要盈利方式,淘寶網(wǎng)還有其他一些非主要盈利方式。例如淘寶網(wǎng)通過支付寶開展的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。
2.5.管理模式分析
經(jīng)營管理淘寶網(wǎng)采用會(huì)員制,只對(duì)注冊(cè)會(huì)員提供交易效勞,對(duì)交易的物品稱“寶貝〞。系統(tǒng)管理會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng)淘寶的網(wǎng)上買賣系統(tǒng)淘寶的支付系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)效勞系統(tǒng)網(wǎng)站管理淘寶網(wǎng)站從保持人氣或穩(wěn)固社區(qū)地位的角度上,可以繼續(xù)免費(fèi)三年,甚至是終身免費(fèi)。淘寶網(wǎng)在對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理時(shí),起用了網(wǎng)上信用管理系統(tǒng),身份認(rèn)證管理系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平安管理系統(tǒng)等,最大限度上保證了網(wǎng)站平安,數(shù)據(jù)平安,交易平安。
2.6淘寶網(wǎng)營銷戰(zhàn)略
1.市場(chǎng)定位:穩(wěn)、準(zhǔn)2.體驗(yàn)營銷策略:免費(fèi)就是硬道理3.品牌娛樂策略4.廣告攻勢(shì):“強(qiáng)迫式〞廣告“地毯式〞廣告5.結(jié)盟行動(dòng):開展的利器6.平安體系:“定心丸〞—支付寶的優(yōu)勢(shì)淘寶網(wǎng)良好品牌形象的打造支撐起了支付寶支付寶與銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作大大的降低了用戶對(duì)網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂淘寶網(wǎng)與天津大田集團(tuán)、宅急送等國內(nèi)知名物流公司緊密合作“全額賠付〞制度在一定程度上也取得了大多數(shù)用戶的信任支付寶對(duì)每筆交易的數(shù)據(jù)都會(huì)有詳細(xì)的記錄,一旦出現(xiàn)糾紛就有據(jù)可查2.7成功的主要因素
1.有B2B的阿里巴巴做支撐。2.在C2C交易相關(guān)環(huán)節(jié)下功夫。(1)推出支付工具支付寶。(2)推出即時(shí)通訊工具“旺旺〞。3.“標(biāo)榜〞免費(fèi)的策略。4.重視實(shí)體渠道的營銷活動(dòng)。2.8存在的問題1.次貨當(dāng)正品賣,假貨當(dāng)真品買2.虛假信用3.信用評(píng)價(jià)體系不合理4.搜索排名3.其他C2C網(wǎng)站的根本情況3.1拍拍網(wǎng)3.2易趣網(wǎng)3.3百度3.4eBay根本情況常規(guī)商品
3.1拍拍網(wǎng)
騰訊拍拍網(wǎng)〔〕是騰訊旗下電子商務(wù)交易平臺(tái),網(wǎng)站于2005年9月12日上線發(fā)布,2006年3月13日宣布正式運(yùn)營。拍拍網(wǎng)目前的商品分類:話費(fèi)網(wǎng)游、男女服裝、鞋包配飾、美容美妝、運(yùn)動(dòng)戶外、數(shù)碼家電、家居日用、食品保健、母嬰用品、文化娛樂、演出旅游基于騰訊公司構(gòu)建一站式“在線生活〞的理念,拍拍網(wǎng)對(duì)C2C賦予了全新的內(nèi)涵--“溝通達(dá)成交易〞拍拍網(wǎng)作為騰訊“在線生活〞戰(zhàn)略的重要業(yè)務(wù)組成,在創(chuàng)立之初就定位于“中國電子商務(wù)的普及者和創(chuàng)新者〞,希望通過不斷努力降低電子商務(wù)門檻,促進(jìn)電子商務(wù)在中國的全民普及和開展。
3.2易趣網(wǎng)
易趣網(wǎng)〔〕于1999年8月18日在上海成立,主營電子商務(wù),2000年3月至5月,與新浪結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,并于2000年5月并購5291直銷網(wǎng),開展網(wǎng)上銷售,使該業(yè)務(wù)成為易趣特色之一。2002年3月18日,美國eBay與易趣宣布結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同打造中國電子商務(wù)的未來。2004年9月,eBay與易趣實(shí)現(xiàn)完全對(duì)接,統(tǒng)一的模式和統(tǒng)一的界面繼續(xù)挑戰(zhàn)中國C2C市場(chǎng)。2006年12月,eBay與TOM在線合作,通過整合雙方優(yōu)勢(shì),憑借eBay在中國的子公司eBay易趣在電子商務(wù)領(lǐng)域的全球經(jīng)驗(yàn)以及國內(nèi)活潑的龐大交易社區(qū)與TOM在線對(duì)本地市場(chǎng)的深刻理解2007年,兩家公司將推出為中國市場(chǎng)定制的在線交易平臺(tái)。新的交易平臺(tái)將帶給國內(nèi)買家和賣家更多的在線與移動(dòng)商機(jī),促進(jìn)eBay在中國市場(chǎng)的縱深開展。易趣網(wǎng)的英文名為eachnet,公司的口號(hào)是:全球集市,易趣提供美國代購、英國代購、eBay代購等眾多海外國家的代購效勞
3.3百度有啊
有啊〔〕是以生活消費(fèi)為核心,致力于幫助用戶滿足對(duì)于商品和效勞信息的獲取、篩選、交流、決策,直至交易的創(chuàng)新、開放、生活的電子商務(wù)平臺(tái)。2021年,建立在全球最大的中文搜索引擎百度旗下獨(dú)有的搜索技術(shù)和強(qiáng)大社區(qū)資源的根底上的,百度推出了網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)2021年10月08日百度網(wǎng)上交易平臺(tái)正式定名為“有啊〞,2021年4月21日,有啊新平臺(tái)正式上線,新平臺(tái)縮減了自身的效勞種類,立志于打造一個(gè)有特色的生活信息效勞平臺(tái)。百度生活推廣是百度繼搜索推廣、網(wǎng)盟推廣等之后推出的又一網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品。針對(duì)本地生活效勞類商戶,生活導(dǎo)航平臺(tái),精準(zhǔn)推廣商戶的營銷信息。
3.4eBay
根本情況eBay〔〕于1995年創(chuàng)立,公司設(shè)在美國加州的圣荷西SanJose,現(xiàn)有員工600多名,以提供個(gè)人化的虛擬交易市場(chǎng)為宗旨。eBay僅是一個(gè)交易市場(chǎng),自己既沒有商品,也沒有庫存,銷售的只是信息,并在用戶每次交易成功時(shí)收取傭金。1998年9月后,eBay成功上市并開始迅速開展壯大,自那以后,eBay開始盈利,而且每年以持續(xù)穩(wěn)定的幅度上升。2002年3月收購中國最大的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)“易趣〞,進(jìn)軍中國市場(chǎng)。常規(guī)商品家具、收藏品、電腦、車輛在eBay上被刊登、販?zhǔn)?、賣出4.淘寶網(wǎng)與某些C2C模式網(wǎng)站的比較分析4.1易趣網(wǎng)與淘寶網(wǎng)的比較4.2拍拍網(wǎng)與淘寶比照4.2.1.營銷手段盈利模式4.2.3信用評(píng)價(jià)支付方式4.4eBay與淘寶網(wǎng)的比照4.4.1eBay與淘寶網(wǎng)盈利方式的比照4.4.2eBay與淘寶信用評(píng)價(jià)方法比照4.4.3eBay與淘寶網(wǎng)的銷策略比照4.3百度與淘寶的比照分析4.3.1色彩、排版及布局4.3.2人氣及alexa排名4.3.3商品的分類及排列方式搜索功能4.3.5個(gè)人資料管理支付方式購物跟蹤店鋪收費(fèi)方式溝通工具4.3.10開店流程4.3.11店鋪模版店鋪管理功能
4.1易趣網(wǎng)與淘寶網(wǎng)的比較
1.各自經(jīng)營方式的特點(diǎn)比較易趣:收取商品登陸費(fèi),以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù)。實(shí)名注冊(cè),易趣用戶必須要實(shí)名注冊(cè);交易后雙方互做信用評(píng)價(jià)。淘寶:實(shí)行免費(fèi)政策,降低了中國網(wǎng)民網(wǎng)友網(wǎng)商上網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人間交易的門檻除此之外“支付寶〞為買家提供支付保障,使買家在購置時(shí)更沒有后顧之憂。2.平安性易趣:沒有通過認(rèn)證注冊(cè)的會(huì)員只能享受局部買物品的權(quán)利淘寶:認(rèn)證機(jī)制只有通過身份證認(rèn)證一種
4.2拍拍網(wǎng)與淘寶比照
4.2.1.營銷手段拍拍:QQ同步方式,騰訊微博營,交換鏈接,品牌營銷淘寶:線上線下相結(jié)合,數(shù)據(jù)庫營銷手段,與門戶網(wǎng)站聯(lián)盟,免費(fèi)優(yōu)勢(shì)盈利模式拍拍:廣告、收取傭金、排名收費(fèi)和會(huì)員制。淘寶:注冊(cè)會(huì)員,廣告,競(jìng)爭排名,舉辦活動(dòng)的贊助商,支付寶融資。4.2.3信用評(píng)價(jià)拍拍:會(huì)員的每一步交易成功后,雙方都會(huì)對(duì)對(duì)方交易的情況作一個(gè)如實(shí)的評(píng)價(jià)。淘寶:會(huì)員在交易成功后買家對(duì)賣家做出如下分別是1-5分的評(píng)分:寶貝與描述相符,賣家效勞態(tài)度,賣家發(fā)貨速度,物流公司效勞。支付方式財(cái)付通的交易額僅次于支付寶,但無論在平安性、方便性、普及性,財(cái)付通都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上支付寶。財(cái)付通的網(wǎng)上銀行支付平臺(tái),不支持非簽約用戶。一般用戶的銀行卡是默認(rèn)非簽約的普通用戶,只要開通網(wǎng)上銀行的卡,支付寶都可以支持,但財(cái)付通不行。4.3有啊與淘寶的比照分析4.3.1色彩、排版及布局淘寶有啊4.3.2人氣及alexa排名就目前形勢(shì)來看,淘寶網(wǎng)是賣家必選的開店之地,也是買家購物、交流的首選,人氣可謂非常旺。在流量上,淘寶網(wǎng)目前Alexa排名為全球第17名左右。有啊由于推出較晚,知曉的人比較少,而實(shí)際的買家人氣就更加有限。其Alexa排名1443551,目前并缺乏以提供參考。4.3.3商品的分類及排列方式淘寶,主要有服裝、配飾、家居、母嬰、食品、美容、數(shù)碼、文體、虛擬、效勞、保險(xiǎn)等十一個(gè)大類。有啊,主要有熱門商品、虛擬、美容保健、服飾、數(shù)碼、居家、圖書、戶外、其他等九個(gè)大類搜索功能淘寶網(wǎng)首頁的搜索工具條提供了寶貝、店鋪、帖子、資訊打聽等五種類別的搜索,在搜索框中輸入會(huì)實(shí)時(shí)顯示相匹配的熱門搜索詞條及其搜索結(jié)果數(shù)量有啊首頁的搜索與淘寶相比遜色了一些,因?yàn)槠洳恢С肿詣?dòng)完成的搜索提示。有啊的高級(jí)搜索提供了按商品名搜索、按店鋪名稱搜索和按賣家用戶名搜索三種搜索方式。4.3.5個(gè)人資料管理淘寶網(wǎng)支持修改除了個(gè)人真實(shí)姓名外的所有信息,如地址、、Email地址、密碼等,不過從平安的角度出發(fā),淘寶網(wǎng)在我們修改時(shí)可能需要驗(yàn)證預(yù)留問題或是注冊(cè)認(rèn)證時(shí)所用身份證號(hào)。有啊的個(gè)人資料管理更為簡單,需要填寫的工程很少。在收貨地址方面,有啊可以預(yù)設(shè)10個(gè)收貨地址,并可隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除,并可設(shè)置默認(rèn)地址。支付方式淘寶通過支付寶提供了三種付款方式,分別為網(wǎng)上銀行、支付寶卡通和網(wǎng)點(diǎn)充值有啊的支付方式顯得單調(diào)許多。有啊的支付工具叫做百付寶,目前它只支持網(wǎng)上銀行的支付方式購物跟蹤當(dāng)我們?cè)谔詫毶吓南律唐泛螅纯傻卿浳业奶詫?,在“已買到的寶貝〞中看到該商品的訂單。在交易狀態(tài)中會(huì)顯示當(dāng)前商品的根本狀態(tài),如買家已付款而賣家未發(fā)貨的“買家已付款〞以及“賣家已發(fā)貨〞等。如果商品處于“賣家已發(fā)貨〞狀態(tài),那么可以點(diǎn)擊右側(cè)的汽車小圖標(biāo),查看物流信息。在物流信息的詳情頁面中,我們可以了解到物品的配送地址、快遞公司、運(yùn)單號(hào)等淘寶還提供了貼心的功能:可在頁面上點(diǎn)“跟蹤運(yùn)單信息〞信息,直接翻開快遞公司的網(wǎng)頁,查看商品訂單配送的具體情況,如到達(dá)哪個(gè)城市、是否開始配送上門有啊的交易詳情頁面給人的感覺非常好。它不僅頁面簡潔美觀,而且各種信息、操作步驟及交易提醒等都非常明了整體的設(shè)計(jì)都非常人性化,非常便于我們了解訂單狀態(tài)和配送情況。在詳情頁面中也提供了物流信息,包括物流公司和單號(hào)有啊沒有提供可直接查詢?cè)撠浳镂锪髋渌颓闆r的鏈接,而僅僅提供一個(gè)常用快遞查詢的鏈接,我們只能手動(dòng)進(jìn)行查詢,稍顯麻煩了一些店鋪收費(fèi)方式淘寶網(wǎng)的普通店鋪開店和發(fā)布商品無需任何手續(xù)費(fèi)和店租。有啊屬于測(cè)試版本〔beta〕,傳承百度一貫以來的免費(fèi)搜索精神,相信在很長一段時(shí)間內(nèi),也將對(duì)外提供全免費(fèi)的效勞。溝通工具淘寶旺旺是專業(yè)的購物聊天軟件,具有買、賣、在線聯(lián)絡(luò)等一站式的功能。賣家能夠通過旺旺的界面快捷鍵進(jìn)行管理店鋪內(nèi)的商品、查看和管理店鋪、發(fā)布寶貝、發(fā)貨、進(jìn)貨等等一系列操作,功能齊全百度hi的快捷入口和淘寶旺旺的功能相似,其中賣家的功能有查看賣出商品、售中商品、我的店鋪、發(fā)貨、發(fā)布商品和店鋪統(tǒng)計(jì)等等百度hi汲取了旺旺的長處,具有一定的開展?jié)摿?。但起步晚、用戶少等缺乏也給百度hi的開展帶來了很大限制。4.3.10開店流程淘寶的開店流程:開網(wǎng)店之前的準(zhǔn)備工作>>獲取免費(fèi)店鋪>>店鋪裝修>>推廣宣傳>>商品出售后有啊開店流程:注冊(cè)/激活郵箱>>百付寶信息>>補(bǔ)全個(gè)人實(shí)名認(rèn)證4.3.11店鋪模版淘寶里店鋪分為兩種,一種是普通的店鋪,一種是淘寶旺鋪。普通店鋪只能顯示掌柜推薦寶貝和所有寶貝兩個(gè)內(nèi)容購置旺鋪之后,那么能夠顯示多個(gè)分類模塊,賣家能夠有針對(duì)性的設(shè)置在首頁顯示的模塊有啊的店鋪模板和淘寶旺鋪的模板內(nèi)容相似,有多個(gè)模塊可以選擇。根據(jù)賣家自己的喜好和需要,選擇模塊,并且調(diào)整在店鋪首頁顯示的位置店鋪管理功能在店內(nèi)商品分類方面,淘寶和有啊的功能都比較相似。都能夠添加子分類,讓寶貝分類更合理,更方便買家瀏覽。新分類可以選擇排序位置,還可以上傳分類圖片。4.4eBay與淘寶網(wǎng)的比照4.4.1eBay與淘寶網(wǎng)盈利方式的比照1.eBay盈利方式向每筆拍賣收取刊登費(fèi)向每筆已成交的拍賣再收取一筆成交費(fèi)另外擁有PayPal,也從此處產(chǎn)生利益。2.淘寶的盈利模式人就是資源,現(xiàn)在活潑在淘寶網(wǎng)上的店主上百萬,更有幾千萬注冊(cè)會(huì)員,這本身就是一種資源,淘寶網(wǎng)通過交易分析消費(fèi)行為,購置,流行等等,數(shù)據(jù)都可以賣給需要的公司。巨大的流量讓其作為一個(gè)很好的廣告展示平臺(tái),廣告收入是很大的一局部。支付寶和淘寶合起來其實(shí)就成了淘寶的一個(gè)融資機(jī)構(gòu),根本上類似銀行。4.4.2eBay與淘寶信用評(píng)價(jià)方法比照eBay和淘寶信用評(píng)價(jià)方法相似點(diǎn)首先,eBay信用評(píng)價(jià)方法與淘寶信用評(píng)價(jià)方法的作用和目的具有一致性。其次,eBay與淘寶信用評(píng)價(jià)方法的整體框架結(jié)構(gòu)相似程度很高。eBay和淘寶信用評(píng)價(jià)方法差異eBay與淘寶都將信用評(píng)價(jià)分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)3個(gè)等級(jí),好評(píng)加1分,中評(píng)分?jǐn)?shù)不變,差評(píng)減1分.在信用評(píng)價(jià)的使用方法上,eBay與淘寶的規(guī)定有所不同,主要表達(dá)在3個(gè)方面買方與賣方的評(píng)價(jià)權(quán)利買方評(píng)價(jià)方式系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)價(jià)功能4.4.3eBay與淘寶網(wǎng)的銷策略比照1.產(chǎn)品定價(jià)策略2.支付手段3.市
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