萬(wàn)達(dá)影城顧客意見(jiàn)調(diào)查表

萬(wàn)達(dá)影城顧客意見(jiàn)調(diào)查表1、您是否為會(huì)員【單選題】○是○否2、您認(rèn)為大堂清潔、觀影等候區(qū)舒適嗎？【單選題】○非常好○好○一般○較差○很差○沒(méi)關(guān)注3、服務(wù)人員的服務(wù)友善熱情且高效嗎？【單選題】○非常好○好○一般○較差○很差○沒(méi)關(guān)注4、您認(rèn)為我們的食品包裝干凈、柜臺(tái)、衛(wèi)生間整潔嗎？【單選題】○非常好○好○一般○較差○很差○沒(méi)關(guān)注5、您認(rèn)為萬(wàn)達(dá)的觀影環(huán)境舒適度的評(píng)價(jià)是？【單選題】○非常好○好○一般○較差○很差○沒(méi)關(guān)注6、影城內(nèi)外店招、標(biāo)識(shí)是否清晰容易找到要去的地方？【單選題】○非常好○好○一般○較差○很差○沒(méi)關(guān)注7、您認(rèn)為購(gòu)票、購(gòu)物及檢票入場(chǎng)秩序是否良好？【單選題】○非常好○好○一般○較差○很差○沒(méi)關(guān)注8、您對(duì)萬(wàn)達(dá)影城放映效果的評(píng)價(jià)是？【單選題】○非常好○好○一般○較差○很差○沒(méi)關(guān)注9、當(dāng)您需要幫助的時(shí)候工作人員都會(huì)第一時(shí)間為您提供幫助嗎？【單選題】○有人幫助○無(wú)人幫助○沒(méi)尋求幫助過(guò)10、您是否觀看過(guò)IMAX影片？【單選題】○看過(guò)并了解○看過(guò)但不了解○想看但沒(méi)看過(guò)○沒(méi)看過(guò)不想看11、吸引您選擇看IMAX影片的原因是什么？【單選題】○視聽(tīng)效果好○影片○團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)○其他12、您擁有萬(wàn)達(dá)會(huì)員卡嗎？【單選題】○金卡○IMAX至尊卡○IMAX優(yōu)享卡○X-D搶鮮卡○惠影卡○沒(méi)有卡13、促使您此次購(gòu)買(mǎi)/不購(gòu)買(mǎi)賣(mài)品的原因是什么？【單選題】○價(jià)格○套餐組合○產(chǎn)品豐富○贈(zèng)品○其他14、賣(mài)品做什么樣的活動(dòng)會(huì)吸引您購(gòu)買(mǎi)？【單選題】○低價(jià)套餐○特惠促銷(xiāo)○有獎(jiǎng)促銷(xiāo)○搭配衍生品○其他15、賣(mài)品做什么樣的活動(dòng)會(huì)吸引您購(gòu)買(mǎi)？【單選題】○低價(jià)套餐○特惠促銷(xiāo)○有獎(jiǎng)促銷(xiāo)○搭配衍生品○其他16、您是否是大連萬(wàn)達(dá)影城微信、微博的粉絲？【單選題】○微信粉絲○微博粉絲○都不是17、您知道幾種