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甘肅省定西市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.甲公司一直以來(lái)處在一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境中,試圖維持一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。但是隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷發(fā)生變化,公司的結(jié)構(gòu)機(jī)制需要更多的靈活性,同時(shí)還要具備從整體上把握環(huán)境變化的能力,從而能夠?qū)で蠛烷_發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。根據(jù)以上表述,甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。
A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
2.人力資源對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和職能的有效性起到很大的作用,而人力資源最重要的方面是()。
A.績(jī)效評(píng)估B.招聘人員C.激勵(lì)員工D.制定繼任計(jì)劃
3.甲企業(yè)是一家軟飲料生產(chǎn)企業(yè),該公司提前在世界多個(gè)國(guó)家將自己的知名品牌注冊(cè)為商標(biāo),從而有效避免了進(jìn)入相應(yīng)國(guó)家市場(chǎng)時(shí)當(dāng)?shù)卣赡墚a(chǎn)生的干涉。從企業(yè)管理政治風(fēng)險(xiǎn)的角度講,該公司的這種做法屬于()。
A.生產(chǎn)戰(zhàn)略
B.全球性生產(chǎn)
C.市場(chǎng)控制
D.全球性采購(gòu)
4.在美國(guó)、加拿大和英國(guó),早餐麥片極受歡迎,是最盈利的行業(yè)之一。但是,在法國(guó)、德國(guó)、意大利以及其他很多國(guó)家,早餐麥片就不怎么受歡迎,利潤(rùn)也不高。這體現(xiàn)的是()。
A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
5.下列各項(xiàng)關(guān)于內(nèi)部控制缺陷的表述中,正確的是()。
A.重要缺陷也稱實(shí)質(zhì)性漏洞,其嚴(yán)重程度低于重大缺陷
B.對(duì)于重大缺陷和重要缺陷的整改方案,應(yīng)向股東(大)會(huì)報(bào)告并審定
C.只要存在重大缺陷,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告就不得做出內(nèi)部控制有效的結(jié)論
D.重大缺陷是一個(gè)或多個(gè)一般缺陷的組合
6.為了更好的進(jìn)行消費(fèi)者分析,通常需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是()。
A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.價(jià)值細(xì)分D.工業(yè)細(xì)分
7.職能制組織結(jié)構(gòu)和矩陣制組織結(jié)構(gòu)分別最適宜的環(huán)境是()。
A.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)B.簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)C.復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)D.簡(jiǎn)單/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)
8.
第
16
題
以下()模型是針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量模型。
9.某男士品牌去頭屑洗發(fā)水只能在藥店買到,該品牌采用的是()。
A.集中化戰(zhàn)略
B.多元化戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
10.下列風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法中,通過(guò)模擬不確定性情景,對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析的是()
A.德爾菲法B.流程圖分析法C.情景分析法D.事件樹法
11.德利機(jī)械廠的機(jī)器設(shè)備在市場(chǎng)中十分獨(dú)特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高。這樣,即使該產(chǎn)業(yè)的投資回報(bào)率較低,該企業(yè)也會(huì)仍然堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng),從而令該產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度加大。根據(jù)該資料分析,下列內(nèi)容屬于影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素是()。
A.競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量B.戰(zhàn)略重要性C.不確定性D.退出障礙
12.以下屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟方式的是()。
A.某石油公司為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而并購(gòu)一家汽車公司
B.某汽車制造企業(yè)為分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而投資高速公路
C.三元兼并三鹿
D.著名飲料企業(yè)與一家批發(fā)商簽訂生產(chǎn)營(yíng)銷協(xié)議
13.甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)。最近該公司曝出食品質(zhì)量丑聞,經(jīng)調(diào)查,原因是采購(gòu)部門采購(gòu)的原材料質(zhì)量存在問(wèn)題。該公司經(jīng)過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)采購(gòu)部并未針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)制定明確的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),造成原材料質(zhì)量失控。這表明該公司內(nèi)部控制存在()。
A.設(shè)計(jì)缺陷B.運(yùn)行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷
14.萬(wàn)事達(dá)公司欲針對(duì)斷水事故進(jìn)行定量和定性分析,現(xiàn)決定采用事件樹分析法進(jìn)行分析,下列屬于該分析方法優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.它能說(shuō)明時(shí)機(jī)、依賴性,以及故障樹模型中很煩瑣的多米諾效應(yīng)
B.為決策者提供有價(jià)值的參考信息
C.可以清晰地為風(fēng)險(xiǎn)分析指明方向
D.可以幫助企業(yè)制定緊急預(yù)案
15.甲公司是一家中華老字號(hào)的百年企業(yè),在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,樹立了“誠(chéng)信第一,質(zhì)量領(lǐng)先”的企業(yè)形象。這種資源屬于()。
A.實(shí)物資源B.無(wú)形資源C.組織資源D.財(cái)務(wù)資源
16.下列關(guān)于董事的權(quán)利的說(shuō)法中,不正確的是()
A.董事會(huì)會(huì)議,必須由董事本人親自出席
B.董事在董事會(huì)議上,有就所議事項(xiàng)進(jìn)行表決的權(quán)利
C.董事會(huì)的職權(quán)不是董事個(gè)人的職權(quán),因而不能由董事分別行使
D.董事會(huì)可以提議召集臨時(shí)會(huì)議
17.甲公司是我國(guó)一家民營(yíng)汽車生產(chǎn)企業(yè),2010年該公司收購(gòu)了瑞典VOLVO。甲公司實(shí)施該并購(gòu)案所采取的戰(zhàn)略是()。
A.多元化戰(zhàn)略
B.縱向一體化
C.橫向一體化
D.混合一體化
18.以下應(yīng)承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任的是()。
A.董事會(huì)及首席執(zhí)行官B.外聘審計(jì)師C.業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)D.企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)成員
19.
第
10
題
從行業(yè)生命周期各階段來(lái)看,市場(chǎng)銷售量基本穩(wěn)定的階段是()。
20.甲企業(yè)是一家大型的紐交所上市公司,該公司的律師和計(jì)算機(jī)專家分別屬于結(jié)構(gòu)構(gòu)型五元素中的()。
A.作業(yè)核心,技術(shù)結(jié)構(gòu)
B.技術(shù)結(jié)構(gòu),中間層
C.支持性人員,技術(shù)結(jié)構(gòu)
D.支持性人員,作業(yè)核心
21.運(yùn)營(yíng)流程中為客戶所見的程度是指()。
A.批量B.種類C.需求變動(dòng)D.可見性
22.公司戰(zhàn)略重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與更新,不只是計(jì)劃“我們正走向何處”,也計(jì)劃如何淘汰陳舊過(guò)時(shí)的東西,以“計(jì)劃是否繼續(xù)有效”為指導(dǎo)重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與更新,這就使企業(yè)管理者能不斷地在新的起點(diǎn)上對(duì)外界環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行連續(xù)性探索,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。這體現(xiàn)的是公司戰(zhàn)略的哪種功能()。
A.公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障
B.公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向
C.公司戰(zhàn)略是整合企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力
D.公司戰(zhàn)略是優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力
23.以下關(guān)于遠(yuǎn)期合同和期貨合同的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A.與遠(yuǎn)期合同相比,期貨合同一般情況下都是標(biāo)準(zhǔn)化的
B.遠(yuǎn)期合同不在規(guī)范的交易所內(nèi)交易,具有較大的靈活性
C.遠(yuǎn)期合同因?yàn)槭艿降南拗戚^少,因此流動(dòng)性較期貨合同好
D.大多數(shù)期貨合同是抵消結(jié)算,少數(shù)是交付結(jié)算
24.按照波特的價(jià)值鏈分析方法,企業(yè)支持活動(dòng)中的基礎(chǔ)設(shè)施不包括()
A.企業(yè)高層管理人員B.財(cái)務(wù)管理C.廠房D.企劃人員
25.甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場(chǎng),經(jīng)過(guò)13年發(fā)展,甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實(shí)體門店,近兩年,隨著更多消費(fèi)者的“屏幕轉(zhuǎn)移”,開始利用碎片化時(shí)間在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行購(gòu)物,甲公司也抓住這一消費(fèi)行為的變化,啟動(dòng)了對(duì)全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經(jīng)營(yíng)骨干組成項(xiàng)目小組對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險(xiǎn),以及企業(yè)目前和未來(lái)可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.盈利性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)
26.下列對(duì)于職能制組織結(jié)構(gòu)和矩陣制組織結(jié)構(gòu)的比較中,錯(cuò)誤的是()。
A.相對(duì)于職能制組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),矩陣制組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較差
B.職能制組織結(jié)構(gòu)相對(duì)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)在于適應(yīng)性強(qiáng)
C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)
D.職能制組織結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)
27.我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)。下列公司的人員中能夠成為長(zhǎng)江公司審計(jì)委員會(huì)成員的是()
A.總會(huì)計(jì)師張某B.獨(dú)立、非執(zhí)行董事李某C.執(zhí)行董事王某D.財(cái)務(wù)總監(jiān)陳某
28.下列各項(xiàng)中,不屬于集權(quán)決策優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.易于協(xié)調(diào)各職能問(wèn)的決策B.能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致C.高級(jí)管理層能夠重視個(gè)別部門的不同要求D.有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
29.甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)。最近該公司曝出食品質(zhì)量丑聞,經(jīng)調(diào)查,原因是采購(gòu)部門采購(gòu)的原材料質(zhì)量存在問(wèn)題。該公司經(jīng)過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)采購(gòu)部并未針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)制定明確的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),造成原材料質(zhì)量失控。這表明該公司內(nèi)部控制存在()。
A.設(shè)計(jì)缺陷B.運(yùn)行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷
30.由于普遍預(yù)計(jì)2012年冬季偏冷,很多羽絨服生產(chǎn)商預(yù)計(jì)在冬季銷量會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng),因此在第二季度就開始生產(chǎn)各種羽絨服,以減小在第四季度不能滿足市場(chǎng)需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷,該羽絨服生產(chǎn)商采用的方式為()。
A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫(kù)存訂單式生產(chǎn)
二、多選題(20題)31.下列屬于職能戰(zhàn)略范疇的有()。
A.質(zhì)量戰(zhàn)略B.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.信息戰(zhàn)略D.技術(shù)戰(zhàn)略
32.
第
36
題
內(nèi)部控制是由()實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程。
33.在醫(yī)療檢測(cè)儀器產(chǎn)業(yè)中,U國(guó)由于具有挑剔的客戶、世界一流的上游產(chǎn)業(yè)、國(guó)內(nèi)企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)以及在高科技人才上的大量投入,由此該國(guó)在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。U國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的()。
A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)D.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
34.
第
30
題
下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)面臨的外部威脅的是()。
35.公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。下列屬于營(yíng)利組織目標(biāo)的有()。
A.為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值B.履行社會(huì)責(zé)任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.提高社會(huì)福利D.促進(jìn)政治和社會(huì)變革
36.()概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)匯總尋求平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。
A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.風(fēng)險(xiǎn)承受度C.風(fēng)險(xiǎn)成本D.風(fēng)險(xiǎn)成本
37.
第
38
題
下列關(guān)于利率互換操作原則的說(shuō)法,正確的有()。
38.進(jìn)入成熟期后,產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化,差異不明顯,技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢。除此之外這個(gè)階段呈現(xiàn)的特征還包括()。
A.生產(chǎn)穩(wěn)定,局部生產(chǎn)能力過(guò)剩
B.毛利率和凈利潤(rùn)率均下降,利潤(rùn)空間適中
C.產(chǎn)品主要依靠老客戶重復(fù)購(gòu)買
D.市場(chǎng)巨大,但是已經(jīng)基本飽和
39.下列各項(xiàng)中,會(huì)影響消費(fèi)者需求的有()。
A.消費(fèi)者收入水平B.該產(chǎn)品價(jià)格C.消費(fèi)者偏好D.相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格
40.甲公司是一家廚具銷售公司,公司一直以來(lái)都非常重視客戶。隨著公司的不斷發(fā)展壯大。公司準(zhǔn)備開發(fā)一套平衡計(jì)分卡用于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),為此需要考慮一些與客戶有關(guān)的領(lǐng)先指標(biāo)。下列各項(xiàng)中屬于滯后指標(biāo)的有()。
A.盈利率
B.客戶投訴率
C.客戶滿意度
D.新客戶開發(fā)率
41.甲公司是一家民營(yíng)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為銅制品。近些年原料銅的價(jià)格開始出現(xiàn)快速上漲的跡象。該公司總經(jīng)理李某沒(méi)有注意到這一點(diǎn),仍然督促業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取更多的訂單。隨后銅的價(jià)格開始快速上漲,造成很多訂單的價(jià)格比原料的價(jià)格還低,企業(yè)虧損嚴(yán)重。根據(jù)以上信息可以判斷,如果該企業(yè)倒閉,則其原因最可能是()。
A.企業(yè)總體環(huán)境
B.管理人員的態(tài)度和疏忽
C.管理者及其管理風(fēng)格的影響
D.企業(yè)政策
42.下列屬于藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界路徑框架的有()。
A.跨越戰(zhàn)略群體B.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體C.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)D.跨越戰(zhàn)略群體
43.甲公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),在公司的生產(chǎn)過(guò)程中,由于公司內(nèi)部員工不足,經(jīng)常需要從外部招聘臨時(shí)工,導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)。另外,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,30%的產(chǎn)品出口西歐某國(guó),2009年由于該國(guó)對(duì)其國(guó)內(nèi)主要機(jī)場(chǎng)實(shí)行私有化引發(fā)機(jī)場(chǎng)工人罷工,導(dǎo)致該企業(yè)產(chǎn)品在很長(zhǎng)一段時(shí)間無(wú)法正常運(yùn)抵該國(guó),造成積壓。該公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括()。
A.政治風(fēng)險(xiǎn)
B.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
C.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
D.操作風(fēng)險(xiǎn)
44.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分的有()。
A.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)C.風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇D.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)
45.丙公司下設(shè)審計(jì)委員會(huì)和內(nèi)部審計(jì)部門,并由審計(jì)委員會(huì)對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門的工作進(jìn)行復(fù)核。下列選項(xiàng)中,屬于審計(jì)委員會(huì)對(duì)內(nèi)審部門進(jìn)行復(fù)核范圍的有()。
A.組織中的地位
B.職能范圍
C.技術(shù)才能
D.專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)
46.零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)可以從()方面考慮專門化戰(zhàn)略
A.顧客類型專門化B.地理區(qū)域?qū)iT化C.產(chǎn)品類型的專門化D.產(chǎn)品細(xì)分的專門化
47.下列各項(xiàng)中,屬于能夠建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。
A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源
48.下列各項(xiàng)中,屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的有()。
A.控制時(shí)間不同B.控制方法不同C.控制重點(diǎn)不同D.控制糾錯(cuò)階段不同
49.上郡公司是我國(guó)上市的生產(chǎn)日用品的企業(yè),銷售渠道主要是各大商超。為了激發(fā)員工開拓更多的銷售渠道,上郡公司每月會(huì)定期舉行會(huì)議,刺激并鼓勵(lì)員工暢所欲言、開展集體討論。對(duì)于上郡公司采取的這種方法,下列說(shuō)法正確的有()
A.權(quán)威人士的意見會(huì)影響他人的意見
B.速度較快并易于開展
C.激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案
D.過(guò)程的全面性難以保證
50.下列選項(xiàng)中屬于本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有()
A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.哈藥集團(tuán)三精制藥有限公司原名哈藥集團(tuán)制藥三廠,是哈藥集團(tuán)下屬大型國(guó)有二類制藥企業(yè),三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭,兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等,旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等,并托管了三精北方制藥廠。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,三精制藥建立了廠部、車間、班組三級(jí)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度,不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,企業(yè)連年被評(píng)為質(zhì)量信得過(guò)單位。
三精制藥非常重視企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,“產(chǎn)品求精、技術(shù)求精、服務(wù)求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個(gè)角落。
三精制藥堅(jiān)持以科技創(chuàng)新增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在品種結(jié)構(gòu)上,實(shí)行“生產(chǎn)一代、研制一代、儲(chǔ)備一代”,以確保企業(yè)有充足的發(fā)展后勁。幾年來(lái),公司不斷開發(fā)、研制新產(chǎn)品,適應(yīng)市場(chǎng)需求,走名牌之路,通過(guò)確保質(zhì)量和擴(kuò)大產(chǎn)品科技含量,鞏固本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和品種優(yōu)勢(shì)。
三精制藥現(xiàn)在擁有一批高級(jí)營(yíng)銷策劃人員和醫(yī)藥專業(yè)人才,負(fù)責(zé)重點(diǎn)品種、新品種的市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷策劃。制藥企業(yè)形象的樹立,制藥事業(yè)的發(fā)展,要靠人來(lái)完成。制藥企業(yè)員工的一舉一動(dòng)、一言一行都代表著制藥企業(yè)的形象。三精企業(yè)非常關(guān)注人力資源的引進(jìn)、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時(shí)選擇最具有資格的人選,核實(shí)雇員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)新雇員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),并在試用期仔細(xì)觀察員工表現(xiàn);對(duì)于在職員工也進(jìn)行定期培訓(xùn),績(jī)效激勵(lì)員工,為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。
2001年3月1日,哈藥集團(tuán)制藥由法人機(jī)制轉(zhuǎn)換為有限責(zé)任制,實(shí)行股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)三方互相約束的企業(yè)制度,獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
三精制藥投資3個(gè)億,興建占地15萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化新廠區(qū),預(yù)計(jì)三年內(nèi)全部投付使用。按照GMP標(biāo)準(zhǔn)修建的現(xiàn)代化廠房,將更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,為企業(yè)和產(chǎn)品拓展更大的發(fā)展空間。
三精制藥奉行“質(zhì)量第一”的宗旨,遵循“以顧客為本,顧客至上”的原則,竭誠(chéng)為廣大消費(fèi)者和客戶服務(wù)。連續(xù)13年被評(píng)為省、市"重合同、守信用"的先進(jìn)企業(yè)。公司愿以優(yōu)良的品種、良好的信譽(yù)與國(guó)內(nèi)外朋友精誠(chéng)合作,為人類健康服務(wù)。
要求:
(1)請(qǐng)說(shuō)明哈藥集團(tuán)三精制藥有限公司采用的是哪種公司戰(zhàn)略?
(2)請(qǐng)說(shuō)明上述資料中體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的哪些項(xiàng)目?
52.(1)該圖示反映的是什么?并說(shuō)明A、B、C、D各是什么產(chǎn)品?
(2)說(shuō)明A、B、C、D各處于哪個(gè)生命周期?
(3)請(qǐng)說(shuō)明A、B、C、D各個(gè)產(chǎn)品所處時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)以及各自的戰(zhàn)略途徑?
(4)如果A產(chǎn)品資本成本為8%,投資回報(bào)率為9%,銷售增長(zhǎng)率為7%,可持續(xù)增長(zhǎng)率為6%,請(qǐng)判斷A產(chǎn)品位于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限。說(shuō)明該象限的產(chǎn)品應(yīng)采取的首要戰(zhàn)略及其途徑。
53.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點(diǎn)如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力,允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由;(2)簡(jiǎn)述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn);(3)簡(jiǎn)單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔(dān)保。(至少三條)
54.根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處。
55.判斷N公司戰(zhàn)略失效的類型,并簡(jiǎn)要分析N公司戰(zhàn)略失效的原因。
56.簡(jiǎn)要分析HG公司并購(gòu)S公司所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)
57.判斷N公司新任總經(jīng)理采用的預(yù)算類型,并簡(jiǎn)要闡述該預(yù)算類型的優(yōu)點(diǎn)
58.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)
華日公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),專門研發(fā)、生產(chǎn)和銷售戶外LED屏幕。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司產(chǎn)品在本省占有率達(dá)到40%,控股子公司有8個(gè),總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實(shí)際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時(shí)出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外,在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還建立了如下制度:
(1)為了加強(qiáng)自己管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬(wàn)元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,單筆資金在20萬(wàn)元以上的,由總經(jīng)理審批。
(2)出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。
(3)公司建立了完善的采購(gòu)制度,采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),有相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)部門或個(gè)人審批。
要求:
(1)簡(jiǎn)述華日公司上述制度涉及的控制活動(dòng);
(2)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,簡(jiǎn)要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。
59.運(yùn)用鉆石模型理論,分析影響國(guó)內(nèi)智能手機(jī)本土企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)要素
60.
要求:試根據(jù)該資料簡(jiǎn)要說(shuō)明對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的認(rèn)識(shí)。
四、綜合題(3題)61.2006年,兆龍能源經(jīng)過(guò)股改變更為股份有限公司。2007年年初,兆龍能源在上海證券交易所上市。兆龍能源所處的煤炭和電力行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性行業(yè),與罔民經(jīng)濟(jì)的景氣程度有很強(qiáng)的正相關(guān)性。近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)及石油和天然氣價(jià)格大幅波動(dòng),煤炭的產(chǎn)量和需求都呈較快增長(zhǎng)趨勢(shì)。由于我國(guó)煤炭生產(chǎn)和需求的地理分布不均衡,煤炭行業(yè)集中較低,加之近期頻發(fā)環(huán)境污染與安全事故,國(guó)家調(diào)整了對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策。在監(jiān)管政策方面,國(guó)家進(jìn)一步提高了對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、環(huán)保要求、礦井回采率及安全生產(chǎn)方面的要求標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)業(yè)政策方面,國(guó)家明確提出重視煤炭對(duì)國(guó)家能源安全的重要作用,努力推動(dòng)建立大型煤炭集團(tuán),促進(jìn)煤炭資源綜合利用,同時(shí)抓好潔凈煤炭的推廣應(yīng)用,發(fā)展替代產(chǎn)業(yè),延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈等。同時(shí),國(guó)家開始進(jìn)行煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策的試點(diǎn),包括實(shí)行煤炭資源有償使用,征收可持續(xù)發(fā)展基金、礦山環(huán)境治理恢復(fù)保證金和煤礦轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)展資金等。兆龍能源的業(yè)務(wù)受到中央和地方政府有火部門的監(jiān)管,監(jiān)管范圍包括授予和延續(xù)煤炭探礦權(quán)和采礦權(quán)、頒發(fā)生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)許可證、設(shè)定資源回采率的下限、調(diào)配國(guó)有鐵路系統(tǒng)的煤炭運(yùn)力、制運(yùn)輸服務(wù)的價(jià)格、確定煤炭出口配額和頒發(fā)許可證、采取臨時(shí)性措施限制煤炭?jī)r(jià)格上漲、制定上網(wǎng)電價(jià)、控制投資方向和規(guī)模、核準(zhǔn)新建煤礦、鐵路、港口、電廠的規(guī)劃和建設(shè)、制訂電力調(diào)度規(guī)則、監(jiān)管環(huán)境保護(hù)和安全等方面。兆龍能源的煤炭業(yè)務(wù)包括三項(xiàng)一體化的業(yè)務(wù)活動(dòng):煤炭開采和洗選加工、煤炭?jī)?nèi)銷和出口、煤炭運(yùn)輸。兆龍能源的動(dòng)力煤產(chǎn)品以國(guó)內(nèi)銷售為主,兼營(yíng)部分出口銷售。國(guó)內(nèi)銷售部分占兆龍能源總銷售收入的85%以上,主要采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同和現(xiàn)貨市場(chǎng)銷售方式。兆龍能源長(zhǎng)期供應(yīng)合同取得的銷售收入一般占其國(guó)內(nèi)銷售收人的80%以上。兆龍能源的出口銷售部分主要銷往日本、韓國(guó)等亞太動(dòng)力煤市場(chǎng)。出口銷售價(jià)格根據(jù)全球市場(chǎng)行情確定,采用美元汁價(jià)結(jié)算。隨著國(guó)家新能源政策的出臺(tái),兆龍能源開始涉足風(fēng)力發(fā)電等新能源項(xiàng)目。由于煤炭業(yè)務(wù)和電力業(yè)務(wù)符環(huán)節(jié)均有可能遭受不可控因素的影響,從而造成業(yè)務(wù)中斷、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或在一段時(shí)間內(nèi)增加成本等情況,兆龍能源根據(jù)國(guó)內(nèi)行業(yè)慣例,為煤炭業(yè)務(wù)的主要改備或存貨投保火災(zāi)和其他財(cái)產(chǎn)意外事故保險(xiǎn);為所有發(fā)電廠和運(yùn)輸業(yè)務(wù)有關(guān)的意外所產(chǎn)生的人身傷害或環(huán)境損害投保業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn)或第三方責(zé)任險(xiǎn);為員工投保職業(yè)意外、醫(yī)療、第三方責(zé)任及失業(yè)保險(xiǎn)等。兆龍能源先后以人民幣、美元和日元舉借長(zhǎng)期借款,用于煤炭、電力、鐵路及港口建設(shè)。截至2009年年底的長(zhǎng)期借款余額折合人民幣為44000百萬(wàn)元,到期日長(zhǎng)于3年的長(zhǎng)期借款所占比重達(dá)到80%,兆龍能源建立了完整的管理體制,并設(shè)置了14個(gè)職能部門以及1個(gè)中心:(1)總裁辦公室;(2)投資者關(guān)系部;(3)法律事務(wù)部;(4)戰(zhàn)略規(guī)劃部;(5)財(cái)務(wù)部;(6)人力資源部;(7)資本運(yùn)營(yíng)部;(8)科技發(fā)展部;(9)安全健康環(huán)保部;(10)總調(diào)度室;(11)生產(chǎn)與裝備部;(12)運(yùn)輸管理部;(13)工程管理部;(14)內(nèi)控審計(jì)部;(15)采購(gòu)中心。為落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,加快新能源開發(fā)步伐,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),兆龍能源擬收購(gòu)新興太陽(yáng)能高新技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新興公司”)。新興公司成立不足一年,其主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)“紅太陽(yáng)”牌高容量太陽(yáng)能電池。目前新興公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品在太陽(yáng)能電池市場(chǎng)的占有率很低,但該項(xiàng)目具有廣闊的發(fā)展前景。2013年4月,兆龍能源在某島國(guó)并購(gòu)了鐵礦石企業(yè)A,由于當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求,必須以島國(guó)貨幣現(xiàn)金結(jié)算與A企業(yè)購(gòu)買礦石的貨款,兆龍能源將會(huì)面對(duì)較大的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)。公司董事會(huì)要求投資部分析收購(gòu)A企業(yè)帶來(lái)的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)提供應(yīng)對(duì)方案。兆龍能源從無(wú)使用金融工具進(jìn)行套期活動(dòng),董事會(huì)因此要求投資部在可能的情況下避免使用金融工具。要求:
1)列出兆龍能源可能面臨的至少九種風(fēng)險(xiǎn),并簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。2)列舉公司組織結(jié)構(gòu)的主要類型。根據(jù)兆龍能源職能部門的設(shè)置,判斷兆龍能源的組織結(jié)構(gòu)屬于哪一種類型,并簡(jiǎn)述兆龍能源組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。
62.判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說(shuō)明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點(diǎn)。
63.近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)透過(guò)全球范圍內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品過(guò)剩、價(jià)格下滑現(xiàn)象,逐步認(rèn)清我們所面臨的虛擬經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)“合作第一”的時(shí)代,沒(méi)有合作就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)。兼并重組就是虛擬經(jīng)濟(jì)的一種主要形式,它是企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的有效途徑。當(dāng)今許多名聞遐邇的跨國(guó)公司,他們的企業(yè)發(fā)展史也正是一部成功的兼并重組史。
眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)“動(dòng)態(tài)穩(wěn)定”的概念,二者是辯證統(tǒng)一的?!皠?dòng)態(tài)”說(shuō)明它是不斷發(fā)展變化的,“穩(wěn)定”則說(shuō)明它有較強(qiáng)的延續(xù)性。文化重組成功與否,不僅要看企業(yè)的類別,領(lǐng)導(dǎo)的決心,更要看員工思想的轉(zhuǎn)變,因?yàn)槠髽I(yè)文化是生動(dòng)活潑的,只有讓每一個(gè)員工都認(rèn)可,并在他們身上得以體現(xiàn),才能成為一個(gè)有機(jī)的整體,才算完成文化重組。用錢可以收購(gòu)成百上千個(gè)企業(yè),可是卻買不到優(yōu)秀的企業(yè)文化。
“小天鵝”的崛起是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用,這就是“小天鵝”的企業(yè)文化和企業(yè)精神?!靶√禊Z”在兼并重組的過(guò)程中注重文化重組,不斷探索,逐步熟悉,并針對(duì)不同文化差異采取不同的策略,把握時(shí)機(jī),出奇制勝,創(chuàng)造雙贏。
“小天鵝”與武漢“荷花”的合作具有中國(guó)特色,這種合作是在跨地區(qū)的國(guó)有企業(yè)之間進(jìn)行的,不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,更有豐富的文化內(nèi)涵。
武漢荷花洗衣機(jī)廠是國(guó)內(nèi)十大洗衣機(jī)廠之一,但由于經(jīng)營(yíng)不善,成為武漢市虧損大戶。李建民廠長(zhǎng)針對(duì)當(dāng)時(shí)“荷花”產(chǎn)品的市場(chǎng)萎縮、品牌聲譽(yù)下降、企業(yè)資金短缺等具體問(wèn)題幾經(jīng)思考,主動(dòng)找出路,謀求與有實(shí)力的企業(yè)合作。
“小天鵝”想壯大,“荷花”想發(fā)展,雙方不謀而合。但是“小天鵝”與“荷花”畢竟各自有不同的出發(fā)點(diǎn),產(chǎn)品也不僅僅是換牌子就行的,所以雙方的合作首先要了解和磨合的是企業(yè)文化而不是產(chǎn)品。
“小天鵝”進(jìn)駐“荷花”的工作組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):“荷花”廠缺的是質(zhì)量文化。要讓大家都知道:只有健康的思想才能指導(dǎo)健康的行動(dòng),進(jìn)而保證企業(yè)健康發(fā)展。如何控制質(zhì)量。這要求所有人、所有過(guò)程、所有工作都必須圍繞質(zhì)量來(lái)完成。按“小天鵝”5000次無(wú)故障運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn),他們對(duì)“荷花”產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試,讓“荷花”的產(chǎn)品接受嚴(yán)峻的考驗(yàn),讓“荷花”員工看到他們產(chǎn)品的問(wèn)題,自然也就找到了努力的方向。工作組邀請(qǐng)“荷花”廠的領(lǐng)導(dǎo)一起考察市場(chǎng),一起聽取客戶和用戶的意見?!昂苫ā睆S領(lǐng)導(dǎo)終于明白:“荷花”的出路就是在企業(yè)內(nèi)部做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作,依法治廠。
“荷花”廠抽調(diào)70名大學(xué)生和中層干部到市場(chǎng)感受競(jìng)爭(zhēng),聽取用戶反映,并且在廠內(nèi)設(shè)立了劣質(zhì)零件曝光臺(tái)。產(chǎn)品嚴(yán)格按“小天鵝”的5000次無(wú)故障運(yùn)行的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為占領(lǐng)市場(chǎng)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
“荷花”的員工也在合作中逐步接受“小天鵝”的質(zhì)量文化:末日理念。倘若有一天,“荷花”沒(méi)有了“小天鵝”對(duì)雙缸機(jī)的訂單,“荷花”廠將面臨停產(chǎn)。由于條件限制,“小天鵝”與“荷花”的產(chǎn)品外觀相同,只有區(qū)分市場(chǎng),避免沖突,才能形成一種協(xié)同作戰(zhàn)、平等競(jìng)爭(zhēng)的局面。如果市場(chǎng)沖突,同室操戈,勢(shì)必影響雙方合作?!靶√禊Z”所有的雙缸機(jī)不在湖北露面?!靶√禊Z”信守諾言,讓出部分國(guó)內(nèi)市場(chǎng),此舉贏得了荷花員工的信任和當(dāng)?shù)卣暮酶?,為以后更大的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
要求:根據(jù)案例資料回答以下問(wèn)題
(1)簡(jiǎn)述公司總體戰(zhàn)略的類型。
(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總
體戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?實(shí)施該戰(zhàn)略的主要目的是什么?該戰(zhàn)略通常適用于哪些情形?
(3)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,“小天鵝”尋求的是發(fā)展戰(zhàn)略途徑?
(4)簡(jiǎn)述并購(gòu)的主要?jiǎng)觿?dòng)機(jī);
(5)按并購(gòu)雙方所處的行業(yè)以及按被并購(gòu)方對(duì)并購(gòu)所持態(tài)度不同來(lái)劃分,“小天鵝”并購(gòu)“荷花”分別屬于哪一類并購(gòu)?
(6)簡(jiǎn)述評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的標(biāo)準(zhǔn)。
參考答案
1.B開拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上。為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì),要求開拓型組織在尋求新機(jī)會(huì)的過(guò)程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力,開拓型組織奉行的基本原則是靈活性。綜上,本題應(yīng)選B。
2.C本題考核人力資源的相關(guān)內(nèi)容。人力資源管理最重要的方面是激勵(lì)員工,確保他們按照企業(yè)的目標(biāo)高效率地進(jìn)行有效工作。
3.C【正確答案】:C
【答案解析】:企業(yè)應(yīng)盡量依靠版權(quán)、專利和商標(biāo)保住市場(chǎng)屬于市場(chǎng)控制。
【該題針對(duì)“政治風(fēng)險(xiǎn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
4.CC【解析】文化風(fēng)險(xiǎn)就是指文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)?yè)p失的可能。題干中早餐麥片在不同國(guó)家的利潤(rùn)差異是由不同國(guó)家的飲食文化導(dǎo)致的。
5.C重大缺陷(也稱實(shí)質(zhì)性漏洞),是指一個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合。所以,選項(xiàng)A和選項(xiàng)D錯(cuò)誤。對(duì)于重大缺陷和重要缺陷的整改方案,應(yīng)向董事會(huì)(審計(jì)委員會(huì))、監(jiān)事會(huì)或經(jīng)理層報(bào)告并審定。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。只要存在重大缺陷,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告就不得做出內(nèi)部控制有效的結(jié)論。所以,選項(xiàng)C正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制的缺陷、整改要求以及對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的影響。
6.D【答案】D
【解析】市場(chǎng)細(xì)分是把具有盈利能力和明確特征的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,通??苫谝韵禄A(chǔ)細(xì)分:人口細(xì)分、地理細(xì)分、應(yīng)用細(xì)分、價(jià)值細(xì)分、心理細(xì)分、品牌忠誠(chéng)度、生活形態(tài)、購(gòu)買特性等。
7.B【答案】B
【解析】職能制組織結(jié)構(gòu)最適宜的環(huán)境是簡(jiǎn)單/靜態(tài);矩陣制組織結(jié)構(gòu)最適宜的環(huán)境是復(fù)雜/動(dòng)態(tài)。
8.CVaR模型是針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量模型。
9.C差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng),通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種差異性可以來(lái)自于設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營(yíng)銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面。
10.C選項(xiàng)A不符合題意,德爾菲法又名專家意見法,是在一組專家中取得可靠共識(shí)的程序,其基本特征是專家單獨(dú)、匿名表達(dá)各自的觀點(diǎn),同時(shí)隨著過(guò)程的進(jìn)展,他們有機(jī)會(huì)了解其他專家的觀點(diǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析;
選項(xiàng)B不符合題意,流程圖分析法是對(duì)流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對(duì)整個(gè)組織可能造成的不利影響。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析;
選項(xiàng)C符合題意,通過(guò)模擬不確定性情景,對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析的方法是情景分析法;
選項(xiàng)D不符合題意,事件樹是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計(jì)的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用。對(duì)多種可能后果的定性和定量分析。
綜上,本題應(yīng)選C。
11.DD【解析】機(jī)器設(shè)備在市場(chǎng)中十分獨(dú)特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高,使得該企業(yè)難以退出這個(gè)行業(yè),這說(shuō)明退出障礙高。資料中沒(méi)有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、戰(zhàn)略重要性、不確定性進(jìn)行描述。
12.D【答案】D
【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟的常見形式有合資企業(yè)、相互持股投資和功能性協(xié)議。選項(xiàng)D屬于功能性協(xié)議。
13.AA【解析】設(shè)計(jì)缺陷是指企業(yè)缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制,或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿足控制目標(biāo)。該公司沒(méi)有針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)制定明確的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)屬于設(shè)計(jì)缺陷。
14.AA【解析】本題考核事件樹分析法。選項(xiàng)B、C、D屬于敏感性分析法的優(yōu)點(diǎn)。
15.BB【解析】無(wú)形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的,甚至無(wú)法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。甲公司奉行的“誠(chéng)信第一,質(zhì)量領(lǐng)先”的企業(yè)形象屬于商譽(yù)的范疇。
16.A選項(xiàng)A符合題意,依公司法規(guī)定,董事會(huì)會(huì)議,應(yīng)由董事本人出席。董事因故不能出席,可以書面委托其他董事代為出席董事會(huì),委托書中應(yīng)載明授權(quán)范圍;
選項(xiàng)B不符合題意,董事具有表決權(quán),在董事會(huì)議上,有就所議事項(xiàng)進(jìn)行表決的權(quán)利;
選項(xiàng)C不符合題意,董事可以通過(guò)董事會(huì)行使職權(quán)而行使權(quán)利,但其不是董事個(gè)人的職權(quán),因此不能分別行使;作為董事會(huì)的成員,可以通過(guò)行使決議權(quán)而影響董事會(huì)的決定;
選項(xiàng)D不符合題意,公司法規(guī)定董事會(huì)可以召開臨時(shí)會(huì)議,董事長(zhǎng)可以視其情況主動(dòng)召集,也可以根據(jù)一定人數(shù)的董事的提議而召集。
綜上,本題應(yīng)選A。
17.C
18.D【答案】D
【解析】在風(fēng)險(xiǎn)管理理念中,風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)內(nèi)每個(gè)人的責(zé)任,即不單是行政管理層的角色,所有的雇員均對(duì)監(jiān)察和維持內(nèi)部控制負(fù)有一定的責(zé)任。
19.C本題是考核考生對(duì)生命周期各階段特征的了解。
20.C【正確答案】:C
【答案解析】:結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個(gè)元素包括作業(yè)核心、頂點(diǎn)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、中間層和支持性人員。其中技術(shù)結(jié)構(gòu)指提供技術(shù)支持但不直接參與核心活動(dòng)的員工,這些成員包括會(huì)計(jì)人員和計(jì)算機(jī)專家。支持性人員提供正常工作流程以外的支持,不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分,例如律師、秘書、書記員以及餐飲人員。(參見教材95~96頁(yè))
【該題針對(duì)“結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個(gè)元素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
21.D【答案】D
【解析】可見性是指運(yùn)營(yíng)流程為客戶所見的程度。許多服務(wù)都對(duì)客戶高度可見。運(yùn)營(yíng)流程的高可見性需要員工具備良好的溝通技巧和人際關(guān)系技巧。
22.A本題考核公司戰(zhàn)略的功能。公司戰(zhàn)略重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與更新,不只是計(jì)劃“我們正走向何處”,也計(jì)劃如何淘汰陳舊過(guò)時(shí)的東西,以“計(jì)劃是否繼續(xù)有效”為指導(dǎo)重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與更新,這就使企業(yè)管理者能不斷地在新的起點(diǎn)上對(duì)外界環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行連續(xù)性探索,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。這屬于對(duì)管理效能提升的體現(xiàn),所以屬于提升企業(yè)管理效能的前提和保障這-戰(zhàn)路功能的體現(xiàn)。
23.C【答案】C
【解析】遠(yuǎn)期合同較期貨合同而言的確具有較大的靈活性,但是期貨合同在專門的期貨交易所內(nèi)進(jìn)行交易,流動(dòng)性較好。
24.C選項(xiàng)A、B、D不符合題意,基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動(dòng),企業(yè)的高層管理人員、財(cái)務(wù)、企劃都能在這些方面發(fā)揮重要作用,因此高層管理人員也被視為基礎(chǔ)設(shè)施的一部分;
選項(xiàng)C符合題意,廠房不屬于支持活動(dòng)中的基礎(chǔ)設(shè)施,廠房可歸類為基本活動(dòng)中的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);
綜上,本題應(yīng)選C。
25.A評(píng)估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)適宜性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);(2)可接受性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受;(3)可行性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析上。因此,甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是可行性標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)A正確。
26.B矩陣制組織結(jié)構(gòu)相對(duì)于職能制組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)在于適應(yīng)性強(qiáng)。
27.B選項(xiàng)B正確,一般來(lái)說(shuō),審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下設(shè)的專門委員會(huì)之一,其組成成員應(yīng)全部由獨(dú)立、非執(zhí)行董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
綜上,本題應(yīng)選B。
28.C【答案】C
【解析】集權(quán)決策會(huì)導(dǎo)致高級(jí)管理層不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求,選項(xiàng)c是錯(cuò)誤的。
29.AA【解析】設(shè)計(jì)缺陷是指企業(yè)缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制,或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿足控制目標(biāo)。該公司沒(méi)有針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)制定明確的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)屬于設(shè)計(jì)缺陷。
30.B【解析】本題考核平衡產(chǎn)能與需求的方法。庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn),是指許多企業(yè)在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。因此羽絨服生產(chǎn)商所采用的方式就是庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)。
31.ABCD【答案】ABCD
【解析】職能戰(zhàn)略是指為貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)而在企業(yè)特定職能管理領(lǐng)域內(nèi)制定的戰(zhàn)略,包括生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略等。
32.ABCD
33.ABCD根據(jù)鉆石模型理論,案例中“挑剔的客戶”體現(xiàn)了需求條件,“世界一流的上游產(chǎn)業(yè)”體現(xiàn)了相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè),“國(guó)內(nèi)企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)”體現(xiàn)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),“高科技人才上的大量投入”體現(xiàn)了生產(chǎn)要素。綜上,本題應(yīng)選ABCD。
34.BCD威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時(shí)機(jī)。選項(xiàng)A是企業(yè)自身的內(nèi)部劣勢(shì)。
35.AB【答案】AB
【解析】以營(yíng)利為目的而成立的組織,其首要目的是為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,其次的目的是履行社會(huì)責(zé)任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。相反,以非營(yíng)利目的成立的組織,其首要目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革,而不是營(yíng)利。
36.AB【答案】AB
【解析】風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)只是災(zāi)難,被動(dòng)地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為成本中心;而全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)具有二重性,風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)中尋求平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。
37.ABC預(yù)期利率上升,浮動(dòng)利息收入者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動(dòng)利率。預(yù)期利率下降,浮動(dòng)利息支出者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動(dòng)利率??傊{(diào)動(dòng)與否要符合自己的利益。
38.ABCD成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是已經(jīng)基本飽和(選項(xiàng)D)。新的客戶減少,主要靠老客戶的重復(fù)購(gòu)買支撐(選項(xiàng)C)。產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化,差異不明顯,技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢。生產(chǎn)穩(wěn)定,局部生產(chǎn)能力過(guò)剩(選項(xiàng)A)。產(chǎn)品價(jià)格開始下降,毛利率和凈利潤(rùn)率均下降,利潤(rùn)空間適中(選項(xiàng)B)。綜上,本題應(yīng)選ABCD。
39.ABCD本題考核市場(chǎng)需求分析。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,決定-個(gè)消費(fèi)者對(duì)-種產(chǎn)品的需求數(shù)量的主要因素有:該產(chǎn)品的價(jià)格、消費(fèi)者的收人水平、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、消費(fèi)者的偏好、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期等。
40.ACD滯后指標(biāo)包括目標(biāo)市場(chǎng)的銷售額(或市場(chǎng)份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利率;選項(xiàng)B屬于潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。
41.AB【正確答案】:AB
【答案解析】:企業(yè)倒閉的原因:(1)企業(yè)總體環(huán)境;(2)企業(yè)政策;(3)企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動(dòng);(4)管理人員的態(tài)度和疏忽;(5)管理者及其管理風(fēng)格的影響;(6)企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)本身的歷史與規(guī)模。(參見教材285~286頁(yè))
【該題針對(duì)“企業(yè)倒閉的概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
42.ABCD藍(lán)海戰(zhàn)略總結(jié)了6種重建市場(chǎng)邊界的基本法則,被稱之為6條路徑框架。包括:(1)審視他擇產(chǎn)業(yè);(2)跨越戰(zhàn)略群體;(3)重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體;(4)放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù);(5)重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求;(6)跨躍時(shí)間。
43.AD由于國(guó)家采取私有化導(dǎo)致工人罷工屬于典型的政治風(fēng)險(xiǎn)。公司內(nèi)部員工不足,經(jīng)常需要從外部招聘臨時(shí)工,由于臨時(shí)工缺乏恰當(dāng)?shù)哪芰?zhí)行工作,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,因此公司面臨操作風(fēng)險(xiǎn)。(參見教材215頁(yè))
44.ABC【答案】ABC
【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分包括:(1)風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度;(2)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn);(3)風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇;(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置。
45.ABCD審計(jì)委員會(huì)及內(nèi)部審計(jì)師需要確保內(nèi)部審計(jì)部門正在有效運(yùn)作。它將在四個(gè)主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。(參見教材202頁(yè))
46.ABCD選項(xiàng)A符合題意,部分顧客可能因購(gòu)買量小或規(guī)模小而造成討價(jià)還價(jià)能力低下,或者可能對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有特殊要求而對(duì)價(jià)格而不敏感,因此企業(yè)實(shí)行顧客類型專門化可以獲得潛在的收益;
選項(xiàng)B符合題意,有些產(chǎn)業(yè)在大的地域范圍內(nèi)可能不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者企業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)所需的市場(chǎng)份額,但是在一個(gè)小的地域范圍內(nèi)卻可能獲得重要的經(jīng)濟(jì)性,其方法是集中設(shè)備、選擇更有效的廣告;
選項(xiàng)C、D符合題意,當(dāng)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因之一是產(chǎn)品系列中存在多項(xiàng)不同產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門化就是一種可行的戰(zhàn)略。企業(yè)可以通過(guò)使其產(chǎn)品達(dá)到足夠大的規(guī)模來(lái)增加與供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力;還可以通過(guò)具有專門技能而提高細(xì)分市場(chǎng)上產(chǎn)品差異化程度。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
47.ABC【答案】ABC
【解析】一般來(lái)說(shuō),能夠建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源主要包括四種:稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。
48.ABCD【答案】ABCD
【解析】戰(zhàn)略控制通常期間較長(zhǎng),預(yù)算控制較短;戰(zhàn)略控制通常采用定性和定量方法,預(yù)算控制僅采用定量方法;戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是內(nèi)部和外部,預(yù)算控制的重點(diǎn)是內(nèi)部;戰(zhàn)略控制通常不斷采取糾錯(cuò)措施,預(yù)算控制在控制期結(jié)束后采取糾正措施。
49.BCD選項(xiàng)B、C、D符合題意。題干中上郡公司每周會(huì)不定時(shí)舉行會(huì)議,刺激并鼓勵(lì)員工暢所欲言、開展集體討論屬于頭腦風(fēng)暴法,又稱智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓勵(lì)一群知識(shí)淵博、知悉風(fēng)險(xiǎn)情況的人員暢所欲言,開展集體討論的方法。
主要優(yōu)點(diǎn):(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通;(3)速度較快并易于開展。
局限性:(1)參與者可能缺乏必要的技術(shù)及知識(shí),無(wú)法提出有效的建議;(2)由于頭腦風(fēng)暴法相對(duì)松散,因此較難保證過(guò)程的全面性;(3)可能會(huì)出現(xiàn)特殊的小組狀況,導(dǎo)致某些有重要觀點(diǎn)的人保持沉默而其他人成為討論的主角;(4)實(shí)施成本較高,要求參與者有較好的素質(zhì),這些因素是否滿足會(huì)影響頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的效果。
選項(xiàng)A屬于德爾菲法的缺點(diǎn)。
綜上,本題應(yīng)選BCD。
50.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,根據(jù)產(chǎn)業(yè)的全球化程度和新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源這兩個(gè)維度,本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇有:防御者、擴(kuò)張者、躲閃者和抗衡者;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
51.【正確答案】:(1)三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭,兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等,旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等,并托管了三精北方制藥廠,說(shuō)明企業(yè)采用的是多元化發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)①企業(yè)文化與溝通:三精制藥非常重視企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,“產(chǎn)品求精、技術(shù)求精、服務(wù)求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個(gè)角落。
②社會(huì)責(zé)任:質(zhì)量是企業(yè)的生命,三精制藥建立了廠部、車間、班組三級(jí)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度,不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,企業(yè)連年被評(píng)為質(zhì)量信得過(guò)單位。說(shuō)明企業(yè)注重藥品安全生產(chǎn),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
③人力資源政策與實(shí)務(wù)。三精企業(yè)非常關(guān)注人力資源的引進(jìn)、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時(shí)選擇最具有資格的人選,核實(shí)雇員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)新雇員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),并在試用期仔細(xì)觀察員工表現(xiàn);對(duì)于在職員工也進(jìn)行定期培訓(xùn),績(jī)效激勵(lì)員工,為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。
④權(quán)利責(zé)任劃分。哈藥集團(tuán)制藥由法人機(jī)制轉(zhuǎn)換為有限責(zé)任制,實(shí)行股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)三方互相約束的企業(yè)制度,獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
52.【正確答案】:(1)該圖示是產(chǎn)品生命周期與波士頓矩陣的組合。其中A產(chǎn)品是明星產(chǎn)品、B產(chǎn)品是嬰兒產(chǎn)品、C產(chǎn)品是金牛產(chǎn)品、D產(chǎn)品是瘦狗產(chǎn)品。
(2)A產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期、B產(chǎn)品處于引入期、C產(chǎn)品處于成熟期、D產(chǎn)品處于衰退期。
(3)B產(chǎn)品處于引入期,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取成為領(lǐng)頭羊。這個(gè)時(shí)期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。
A產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來(lái)。成長(zhǎng)期的主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷。
C產(chǎn)品是處于成熟期,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)就會(huì)轉(zhuǎn)向在鞏固市場(chǎng)份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率。成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。
D產(chǎn)品處于衰退期,企業(yè)在衰退期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。戰(zhàn)略途徑是控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量。
(4)因?yàn)锳產(chǎn)品資本成本8%<投資資本回報(bào)率9%,所以是創(chuàng)造價(jià)值;
又因?yàn)锳產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率7%>可持續(xù)增長(zhǎng)率6%,所以是現(xiàn)金短缺;所以A產(chǎn)品是增值型現(xiàn)金短缺,是第一象限。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
首先,應(yīng)判明這種高速增長(zhǎng)是暫時(shí)性還是長(zhǎng)期性的。如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的,企業(yè)應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金,等到銷售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款;如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間,則必須采取提高可持續(xù)增長(zhǎng)率和增加權(quán)益資本來(lái)解決資金短缺問(wèn)題。提高可持續(xù)增長(zhǎng)率的方法包括提高經(jīng)營(yíng)效率和改變財(cái)務(wù)政策兩種。增加權(quán)益資本包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)兩種。
53.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問(wèn)題上,即重大決策;重大事項(xiàng);重要人事任免;大額資金使用,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:、①銷售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。③銷售過(guò)程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:①擔(dān)保項(xiàng)目不符合國(guó)家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過(guò)擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時(shí)足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的。
54.資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)喂居尚姓吕钅硴?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)。總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某是不恰當(dāng)?shù)摹oL(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)因此情況3不恰當(dāng)。資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)巍1竟径麻L(zhǎng)兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?公司由行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)摹oL(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé),并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。55.戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài),按照時(shí)間順序,戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效;
早期失效是指在戰(zhàn)略實(shí)施初期,由于新戰(zhàn)略還沒(méi)有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),從而導(dǎo)致的失效;
偶然失效是指因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致的戰(zhàn)略失??;
晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后,之前對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距,會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟,從而使失效率大為提高。
56.并購(gòu)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)有:
(1)決策不當(dāng):①并購(gòu)前,沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;②高估并購(gòu)對(duì)象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,從而高估并購(gòu)帶來(lái)的潛在經(jīng)濟(jì)效益。
(2)并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;
(3)支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用;
(4)跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。
57.編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算,增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容;零基預(yù)算是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用,其開始于“零基礎(chǔ)”,需要分析企業(yè)中每個(gè)部門的需求和成本。
58.【答案】
(1)①財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。
②績(jī)效考評(píng)控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬(wàn)元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購(gòu)制度,先由采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),后由相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。
④預(yù)算控制。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批。⑤會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。
⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離;采購(gòu)制度中采購(gòu)需求方和審批人分離;財(cái)務(wù)部出納和會(huì)計(jì)分離。
(2)①單筆資金使用在20萬(wàn)元以上的,由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷。《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在處理“三重一大”的問(wèn)題上,即在重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用上,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。
華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷,大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策,互相監(jiān)督和制衡。
②會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷,違背了不相容職務(wù)分離的原則。
公司總賬應(yīng)由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)登記,而明細(xì)賬應(yīng)由其他會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)登記,雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督,進(jìn)行賬賬核對(duì),減少錯(cuò)誤和舞弊。
③在采購(gòu)制度中,對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后才報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。
對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門和人員審批后,再辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)。
59.熟練掌握鉆石模型四個(gè)因素的名稱(生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng))。其次,結(jié)合或聽課,對(duì)四個(gè)因素的內(nèi)涵仔細(xì)理解。
生產(chǎn)要素可以分為初級(jí)生產(chǎn)要素和高級(jí)生產(chǎn)要素:
初級(jí)生產(chǎn)要素:天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等。
高級(jí)生產(chǎn)要素:現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施,受過(guò)高等教育的人力、研究機(jī)構(gòu)等。
60.
61.1)兆龍能源可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)包括:①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):1)股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn):因?yàn)檎埬茉丛?006年變?yōu)榱斯煞萦邢薰驹谏虾WC券交易所上市所以股票的價(jià)格是在不斷波動(dòng)的它可能會(huì)面臨股票價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。2)匯率風(fēng)險(xiǎn):由于兆龍能源的出口銷售部分主要銷往日本、韓國(guó)等亞太動(dòng)力煤市場(chǎng)出
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