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2022年湖南省長(zhǎng)沙市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列選項(xiàng)中不屬于市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略主要適用情況的有()

A.企業(yè)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)地位,并且能夠利用經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)獲得強(qiáng)有力的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.企業(yè)可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道

C.企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源

D.企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力

2.乙公司是一家經(jīng)營(yíng)鋼鐵的國(guó)有企業(yè),其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一直采用較為傳統(tǒng)的管理模式,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒有引起該公司的注意,2009年公司瀕臨破產(chǎn),公司被迫做出改變,并在變革的過(guò)程中進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的改變。據(jù)此可以判斷,該公司的變革屬于()。

A.協(xié)調(diào)的變革B.計(jì)劃的變革C.接受的變革D.迫使的變革

3.平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是它能夠把()列為四個(gè)角度中的一個(gè)。

A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

4.下列說(shuō)法正確的是()。

A.采取重組方案的企業(yè)可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,也可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司

B.采取重組方案的企業(yè)一定是發(fā)展穩(wěn)健的公司

C.采取重組方案的企業(yè)一定是處于財(cái)務(wù)困難的公司

D.采取重組方案一定可以防止企業(yè)倒閉

5.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),需要外聘審計(jì)師,其責(zé)任是就系統(tǒng)的()作報(bào)告、監(jiān)察角色。A.A.有效性B.管理效率C.控制程度D.生產(chǎn)效率

6.華天大賣場(chǎng)是一家主營(yíng)大型廚房家電銷售的大賣場(chǎng)。為了吸引消費(fèi)者,提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī),華天大賣場(chǎng)推出“凡在本賣場(chǎng)購(gòu)買廚房家電滿8888元,免費(fèi)提供廚房設(shè)計(jì)服務(wù)”。從以上信息可以判斷華天大賣場(chǎng)實(shí)施的業(yè)務(wù)單位層面戰(zhàn)略屬于()

A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

7.使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制的預(yù)算屬于()。

A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算

8.甲公司是一家國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)?;诳蛻魧?duì)特定車型的基本需求是相同的,只是配置要求不同。甲公司根據(jù)消費(fèi)者的需求接受預(yù)定,消費(fèi)者可以對(duì)車型進(jìn)行顏色和配置的選擇。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。

A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)

9.在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中,對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確的定義描述,分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件,屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估步驟中的()

A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量

10.企業(yè)可以選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來(lái)制定戰(zhàn)略方案。三種戰(zhàn)略制定方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)()的把握。

A.集權(quán)與分權(quán)程度B.內(nèi)部資源能力與外部環(huán)境平衡C.整體利益與局部利益平衡D.剛性與彈性程度

11.下列有關(guān)財(cái)務(wù)部職能的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A.財(cái)務(wù)管理與處理銀行要求,與業(yè)務(wù)融資和管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)

B.企業(yè)財(cái)務(wù)職能的短期作用主要是指股東財(cái)富的最大化

C.財(cái)務(wù)部往往還負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)敞口、對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期保值及利率風(fēng)險(xiǎn)管理

D.能夠建議企業(yè)應(yīng)投資于什么活動(dòng),組織進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕I資并控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

12.某銀行規(guī)定,銀行的顧客貸款經(jīng)理在批準(zhǔn)貸款前,必須復(fù)核其下級(jí)提交的顧客財(cái)務(wù)分析報(bào)告及相關(guān)文件,并簽字授權(quán),然后才能為借貸者發(fā)放貸款。根據(jù)以上信息可以判斷,該銀行的這種控制活動(dòng)是()。

A.不相容職務(wù)分離控制

B.授權(quán)審批控制

C.營(yíng)運(yùn)分析控制

D.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制

13.甲公司是一家規(guī)模不大的服裝公司,擁有設(shè)計(jì)、制衣、分銷等各領(lǐng)域企業(yè)多家,所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類繁多、數(shù)量有限,關(guān)于其運(yùn)營(yíng)管理流程的說(shuō)法,不正確的是()。

A.公司需要具有靈活性的運(yùn)營(yíng)流程B.公司產(chǎn)品的單位成本較高C.運(yùn)營(yíng)流程具有標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)化的特點(diǎn)D.運(yùn)營(yíng)管理比較復(fù)雜

14.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號(hào)——資產(chǎn)管理》,下列說(shuō)法正確的是()

A.企業(yè)內(nèi)部的各部門和人員接觸存貨,都應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門特別授權(quán)

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立存貨保管制度,定期對(duì)存貨進(jìn)行檢查

C.對(duì)于存貨進(jìn)行全面盤點(diǎn)清查一般是每?jī)赡赀M(jìn)行一次

D.對(duì)于存貨的入庫(kù)、出庫(kù)及庫(kù)存情況,定期與財(cái)會(huì)部門、存貨管理部門進(jìn)行核對(duì)即可,不需要倉(cāng)儲(chǔ)部門做存貨的詳細(xì)記錄

15.采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)之一是供應(yīng)商管理,下列屬于供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容的是()

A.與供應(yīng)商討論交易價(jià)格B.為生產(chǎn)部門取得固定設(shè)備C.成本控制D.維持庫(kù)存水平

16.甲公司計(jì)劃進(jìn)入C國(guó)某省市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)對(duì)該省諸多經(jīng)銷商的考核,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商。簽訂了未來(lái)五年在該省的經(jīng)銷合同。甲公司采取的分銷渠道類型屬于()。

A.直接分銷B.選擇性分銷C.獨(dú)家分銷D.密集分銷

17.甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來(lái)源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價(jià)格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢(shì)立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力,并且降低產(chǎn)品價(jià)格,使得3家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域,甲公司的市場(chǎng)份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力理論分析甲公司對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,表述正確的是()。

A.通過(guò)差異化手段與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)

B.通過(guò)采用不同的原材料增強(qiáng)對(duì)于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力

C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙

D.利用成本優(yōu)勢(shì)抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅

18.甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣,秉持“因?yàn)椴皇堑谝?,所以更加努力”的工作方針,該公司?huì)定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績(jī)、有效的活動(dòng)、先進(jìn)的方法,以及顧客對(duì)鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向,提出了工作進(jìn)取的要求,也形成了對(duì)本公司核心能力的定期評(píng)價(jià)。甲公司采用的這一措施,應(yīng)當(dāng)屬于評(píng)價(jià)核心能力方法中的()。

A.企業(yè)的自我評(píng)價(jià)B.行業(yè)內(nèi)部比較C.基準(zhǔn)分析D.成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法

19.某科技有限公司是-家非常注重研發(fā)的企業(yè)。該公司管理者經(jīng)過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前面臨的市場(chǎng)狀態(tài)有如下特征:技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場(chǎng)增長(zhǎng)率適中,并且新的市場(chǎng)進(jìn)入者有很大的進(jìn)人障礙。根據(jù)以上信息可以判斷,適合該公司的研發(fā)策略是()。

A.購(gòu)買企業(yè)外部技術(shù)B.內(nèi)部研發(fā)C.獲得專利許可D.基準(zhǔn)分析

20.相對(duì)于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟而言,契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟由于更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契,從而更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征,除此之外,關(guān)于這兩種戰(zhàn)略類型的表述中,正確的是()。

A.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方處于平等和相互依賴的地位,并在經(jīng)營(yíng)中保持相對(duì)獨(dú)立性

B.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟無(wú)須組成經(jīng)濟(jì)實(shí)體,也無(wú)須常設(shè)機(jī)構(gòu),結(jié)構(gòu)比較松散

C.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的靈活性比較好,但是不利于長(zhǎng)久合作

D.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟按出資比例分配利益

21.B公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的-家私營(yíng)企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,并由其主要股東.即最初的創(chuàng)始人管理。無(wú)論利潤(rùn)如何,該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的股利政策是()。

A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策

22.當(dāng)下智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化,很多企業(yè)為了改善內(nèi)部管理都會(huì)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。但是T公司的總經(jīng)理羅某認(rèn)為這種方式已經(jīng)很難對(duì)核心能力帶來(lái)改善,他認(rèn)為只有抓住消費(fèi)者的預(yù)期需求才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。T公司進(jìn)行分析的類型是()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)

23.甲公司在制定未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃時(shí),決定立足于現(xiàn)有的食品和飲料業(yè)務(wù),同時(shí)開拓寵物食品業(yè)務(wù),并根據(jù)企業(yè)的資源狀況,決定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)在戰(zhàn)略謀劃期間的資源分配和發(fā)展方向。根據(jù)以上信息,請(qǐng)判斷該公司制定的是()。

A.總體戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

24.2017年5月18日,某投資者持有在美國(guó)紐約上市的甲公司股票10000股,此時(shí)甲公司股價(jià)為每股30美元。該投資者認(rèn)為甲公司股價(jià)在未來(lái)3個(gè)月內(nèi)可能下跌,而3個(gè)月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為27美元/股,2017年5月18日看跌期權(quán)的價(jià)格為100美元/手,100股/手。如果該投資者2017年5月18日購(gòu)買100手看跌期權(quán),8月份甲公司股價(jià)下跌至22美元,那么該投資者的損益是()。

A.損失40000美元B.損失70000美元C.獲利70000美元D.獲利40000美元

25.一般情況下,進(jìn)入障礙小但是退出障礙大的產(chǎn)業(yè)屬于()。

A.高風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)B.高風(fēng)險(xiǎn)低利潤(rùn)C(jī).低風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)D.低風(fēng)險(xiǎn)低利潤(rùn)

26.

9

在業(yè)績(jī)衡量方法中有一種著名的平衡計(jì)分卡的方法,是一種平衡四個(gè)不同角度的衡量方法,在實(shí)務(wù)中對(duì)于交貨時(shí)間的衡量是從()進(jìn)行衡量的。

27.

19

某企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,且該行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)比較明顯,該企業(yè)正在尋求擴(kuò)張,其首選戰(zhàn)略是()。

28.某國(guó)今年的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理想,國(guó)內(nèi)外消費(fèi)強(qiáng)勁,玩具生產(chǎn)商預(yù)計(jì)在圣誕節(jié)前訂單會(huì)有15%~20%的增長(zhǎng),因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具,以減少在第四季度不能滿足市場(chǎng)需求的壓力。從平衡產(chǎn)能和需求關(guān)系的角度考慮,該生產(chǎn)廠商采用的方法是()

A.訂單庫(kù)存式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

29.下列各項(xiàng)中,屬于價(jià)值鏈中基本活動(dòng)的是()。

A.采購(gòu)管理B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.服務(wù)

30.某公司在業(yè)內(nèi)-直以技術(shù)領(lǐng)先和質(zhì)量穩(wěn)定而聞名。幾年前考慮到中國(guó)市場(chǎng)的日益擴(kuò)大和較低的工資成本等因素,遂于內(nèi)地設(shè)廠。雖然這幾年銷量-直比預(yù)期的好,并且有很多產(chǎn)品暢銷國(guó)際市場(chǎng),但-直困擾管理層的就是產(chǎn)品質(zhì)量投訴-直居高不下,投訴量比本土生產(chǎn)時(shí)-般都高三、四倍,最高時(shí)達(dá)十多倍,這方面的成本大幅上升,這說(shuō)明該企業(yè)產(chǎn)生了()。

A.預(yù)防成本B.鑒定費(fèi)用C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

二、多選題(20題)31.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估步驟的有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量

32.多年以來(lái),1200家被列入標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)的企業(yè)都在進(jìn)行著紛繁的收購(gòu),但執(zhí)行收購(gòu)之后70%都以失敗告終。企業(yè)并購(gòu)失敗的主要原因有()。

A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合

B.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)

C.無(wú)法形成協(xié)同效應(yīng)

D.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用

33.以下屬于獨(dú)立董事職責(zé)的有()。

A.為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻(xiàn)

B.使執(zhí)行董事對(duì)已制定的決策和企業(yè)業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任

C.確保企業(yè)設(shè)有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)

D.對(duì)董事會(huì)執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督

34.下列可能是管理層收購(gòu)原因的有()。

A.子公司可能“不適合”母公司的整體策略

B.被收購(gòu)公司也可能是私人股東打算出售的一家獨(dú)立公司

C.被收購(gòu)公司的當(dāng)前母公司處于財(cái)務(wù)困難中,因此需要現(xiàn)金

D.如果子公司有虧損業(yè)務(wù),將其出售給其管理者可能比進(jìn)入清算的成本更低,

35.下列選項(xiàng)中,屬于審計(jì)委員會(huì)職責(zé)的有()。

A.檢查公司會(huì)計(jì)政策B.與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流C.廣泛搜尋合格的董事候選人D.監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資決策

36.甲公司是國(guó)內(nèi)某冷凍豬肉與肉制品供應(yīng)商,公司計(jì)劃收購(gòu)規(guī)模較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以提高在國(guó)內(nèi)冷凍豬肉與肉制品的市場(chǎng)占有率。為了識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),甲公司應(yīng)當(dāng)對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)估()。

A.行業(yè)中技術(shù)進(jìn)步的前景

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模及優(yōu)勢(shì)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)該收購(gòu)的反應(yīng)

D.政府干預(yù)及法規(guī)制約的可能性

37.在風(fēng)險(xiǎn)管理決策中,在損失概率能夠確定的情形下,決策原則有()。A.A.大中取小原則

B.最小最小化原則

C.最大最小化原則

D.最可能發(fā)生的損失最小者為最優(yōu)

E.損失期望值最小者為最優(yōu)

38.在購(gòu)并一家企業(yè)之前,購(gòu)并企業(yè)要()。A.A.對(duì)目標(biāo)公司的產(chǎn)業(yè)總體狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)狀況進(jìn)行分析

B.對(duì)目標(biāo)公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行詳盡地分析

C.對(duì)目標(biāo)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行真實(shí)有效的分析

D.對(duì)目標(biāo)公司的價(jià)值進(jìn)行估算

39.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一直是企業(yè)無(wú)法回避的問(wèn)題,但是企業(yè)之間并不一定都會(huì)出現(xiàn)激烈的競(jìng)爭(zhēng),也可能存在著“和平共處"的狀態(tài)。但某些情況下,這種“和平共處”的狀態(tài)會(huì)蕩然無(wú)存,這些情況包括()。

A.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高B.購(gòu)買商較難更換供應(yīng)商C.行業(yè)處于成熟期,市場(chǎng)增長(zhǎng)率緩慢D.產(chǎn)業(yè)中存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力

40.當(dāng)前,在國(guó)內(nèi)上市公司中,終極股東對(duì)中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題有多種表現(xiàn)形式,其中包括()

A.擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東利益B.過(guò)高的在職消費(fèi)C.產(chǎn)品購(gòu)銷的關(guān)聯(lián)交易D.以對(duì)大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià)

41.下列各項(xiàng)中,屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略范疇的有()。

A.如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍C.確定相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和促銷手段D.確定相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道

42.

40

市場(chǎng)利率較高時(shí),企業(yè)在制定財(cái)務(wù)決策時(shí)更傾向于()。

43.下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中,正確的有()

A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”

B.組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)是一種平等的合作伙伴關(guān)系

C.通過(guò)相互持股投資方式進(jìn)行的股權(quán)聯(lián)結(jié)便于使雙方在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行為

D.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較好的靈活性

44.下列屬于造成產(chǎn)業(yè)零散的原因的有()

A.不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模B.存在退出障礙C.進(jìn)入障礙低D.市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化

45.甲公司是國(guó)內(nèi)一家以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及房地產(chǎn)、商場(chǎng)、電影院等。甲公司對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有()

A.房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)占有率高,但受國(guó)家政策調(diào)控的影響,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)緩慢,應(yīng)采用SO戰(zhàn)略

B.商場(chǎng)行業(yè)增長(zhǎng)迅速,但由于公司旗下商場(chǎng)無(wú)突出特色,因此商場(chǎng)占有率低,應(yīng)采用WO戰(zhàn)略

C.電影院行業(yè)市場(chǎng)占有率高,同時(shí)隨著居民消費(fèi)水平的增加,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)迅速,應(yīng)采用ST戰(zhàn)略

D.食品零售行業(yè)市場(chǎng)占有率低,且受電商的影響,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)緩慢,應(yīng)采用WT戰(zhàn)略

46.企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)將下列情形()作為反舞弊工作的重點(diǎn)。

A.相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊

B.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員濫用職權(quán)

C.未經(jīng)授權(quán)或者采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn),牟取不當(dāng)利益

D.在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏等

47.下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的說(shuō)法中,正確的有()。

A.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司管理的范疇

B.藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的范疇

C.藍(lán)海戰(zhàn)略著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)邊界的重建

D.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇

48.奇簡(jiǎn)科技是一家高科技創(chuàng)新企業(yè),其為了保持隊(duì)伍的創(chuàng)新性,經(jīng)常開展集體討論、鼓勵(lì)大家暢所欲言。下列選項(xiàng)中,屬于這種方法的優(yōu)點(diǎn)的有()

A.實(shí)施成本較低B.速度較快并易于開展C.能夠很好的保證過(guò)程的全面性D.有助于進(jìn)行全面溝通

49.下列屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的有()。

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.經(jīng)濟(jì)體制D.宏觀經(jīng)濟(jì)政策

50.下列各項(xiàng)中,不屬于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的有()。

A.有利于公司高層擺脫具體事務(wù)的束縛B.有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的活力C.有利于公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致D.有利于節(jié)約管理成本

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.請(qǐng)對(duì)四個(gè)角度各舉出最少2個(gè)驅(qū)動(dòng)指標(biāo)。

52.從2002年5月1日開始,NJY公司將它的移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。比如占有率已經(jīng)超過(guò)50%的TDMA市場(chǎng);亟待提高市場(chǎng)份額的CDMA市場(chǎng);高端GSM手機(jī)及其后代產(chǎn)品市場(chǎng);廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng);商務(wù)應(yīng)用手機(jī)市場(chǎng)等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。這個(gè)革命性的大手術(shù)對(duì)于員工超過(guò)5萬(wàn)人的諾基亞來(lái)講是它開始的又一次冒險(xiǎn)。此次變革的過(guò)程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用。而實(shí)際上,無(wú)論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)將每個(gè)員工聯(lián)系在一起,以服務(wù)器、客戶機(jī)以及瀏覽器模式為基礎(chǔ)建立起來(lái)的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)(Intranet)與辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)(OA),可以使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、運(yùn)行記錄、使命目標(biāo)等,了解自身的位置和應(yīng)盡的職責(zé)、工作流程和應(yīng)做的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求:(1)判斷企業(yè)按照目標(biāo)市場(chǎng)拆分成九個(gè)中心,屬于公司戰(zhàn)略的哪個(gè)層次?(2)根據(jù)該資料簡(jiǎn)要說(shuō)明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的選擇?(3)根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。

53.北京的火鍋店眾多,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。來(lái)自四川的某火鍋城獨(dú)樹-幟,以高質(zhì)量的服務(wù)在京城火鍋市場(chǎng)中占據(jù)了-席之地。該火鍋城的高質(zhì)量服務(wù)體現(xiàn)在就餐前、就餐中和就餐后的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。

就餐前當(dāng)顧客在該火鍋城等待區(qū)等候時(shí),大屏幕上不斷打出最新的座位信息,服務(wù)人員會(huì)立即送上西瓜、橙子、蘋果、花生、炸蝦片等各式小吃,還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無(wú)限量免費(fèi)提供),此外,顧客還可以在等候區(qū)打牌、下棋和免費(fèi)上網(wǎng)沖浪,女士還可以享受免費(fèi)修剪指甲,男士則可以享受免費(fèi)擦皮鞋等服務(wù)。這樣,原本枯燥無(wú)味的等待時(shí)間就在吃喝玩樂(lè)中悄然而逝了。排隊(duì)等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之-。

就餐中的細(xì)節(jié)關(guān)懷,從點(diǎn)菜、上洗手間到結(jié)賬離開等各個(gè)環(huán)節(jié),該火鍋城處處體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)的重視和對(duì)顧客的關(guān)懷。

就餐后的小恩惠,-般的餐館吃完飯后只會(huì)送上-個(gè)果盤,但在該火鍋城,若顧客向服務(wù)員提出再給-個(gè)果盤的要求,服務(wù)員會(huì)面帶笑容地說(shuō)“沒問(wèn)題”,并立即從冰柜里拿出果盤奉送給顧客。服務(wù)員有時(shí)候還會(huì)給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動(dòng),在顧客心里種下“下次還來(lái)”和“告訴朋友”的種子。

正是通過(guò)以上高質(zhì)量服務(wù),該火鍋城樹立了其服務(wù)差異化的品牌,顧客回頭率很高。現(xiàn)在,顧客想在該火鍋城吃-頓晚飯,要提前2—3天訂座;若需要包廂,則訂座時(shí)間甚至要提前2周。

要求:簡(jiǎn)述采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件。

54.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額為2400萬(wàn)元,A公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是8公司,B公司的市場(chǎng)銷售額為2100萬(wàn)元,甲產(chǎn)品近年的平均市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15%。假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求:

(1)對(duì)A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并指出A公司對(duì)該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施;(2)A公司預(yù)計(jì)2014年后甲產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計(jì)2014年甲產(chǎn)品總體市場(chǎng)銷售規(guī)模將達(dá)到1.2204億元,市場(chǎng)成長(zhǎng)率為6.22%。A公司為此制定了主要針對(duì)B公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,計(jì)劃2014年公司的絕對(duì)市場(chǎng)占有率達(dá)到37%,擠占B公司的市場(chǎng)份額,使其市場(chǎng)銷售額最多只能達(dá)到3500萬(wàn)元左右。對(duì)A公司2014年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問(wèn)分析A公司自2012年以來(lái)針對(duì)甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。

55.(2)企業(yè)戰(zhàn)略失效的類型有哪些。

56.假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有特點(diǎn)。這時(shí)有市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng),再加以特別細(xì)分,集中資源設(shè)計(jì)開發(fā)出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉,1~2歲奶粉,3歲以上的奶粉,以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。

要求:

(1)指出A公司采用的是哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么?

(2)指出A公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的適用情形和所需的資源和能力;

(3)指出B公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型。

57.“星期一,我開始經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)公司;星期二,不管怎么算我還欠著100萬(wàn);星期三,我的富麗堂皇的宮殿開始修建;星期四,我開始了全新的幸福生活;星期五,我舉辦了盛大的舞會(huì);星期六,破產(chǎn)了,我又一無(wú)所有”。試從風(fēng)險(xiǎn)的特征加以分析。

58.

44

丙公司為上市公司。丙公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì),成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事絹成。

要求:

(1)判斷丙公司審計(jì)委員會(huì)的組成是否恰當(dāng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

(2)簡(jiǎn)述丙公司審計(jì)委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)的與外聘審計(jì)師有關(guān)的主要責(zé)任。

59.簡(jiǎn)要分析國(guó)內(nèi)現(xiàn)存的傳統(tǒng)基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)應(yīng)對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略措施

60.請(qǐng)選擇一兩個(gè)公司,根據(jù)該公司對(duì)其業(yè)務(wù)使命的表述,簡(jiǎn)要回答對(duì)企業(yè)使命表述的認(rèn)識(shí)。

四、綜合題(3題)61.資料一公牛自1995年創(chuàng)立之初,迅速找到自身定位,立志創(chuàng)造“制造永不壞的插座”,產(chǎn)品推出之后,使得消費(fèi)者感受到前所未有的使用體驗(yàn),公牛集團(tuán)自此開始秉持科技化、現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式。1997年,公牛在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)獲得國(guó)家長(zhǎng)城認(rèn)證,從此奠定了行業(yè)內(nèi)好品質(zhì)的品牌形象。1998年,公牛開發(fā)了行業(yè)內(nèi)首個(gè)按鈕式設(shè)計(jì)的開關(guān)插座,斷電更方便、使用更安全。2001年,公牛經(jīng)過(guò)市場(chǎng)和中國(guó)質(zhì)檢協(xié)會(huì)的認(rèn)證,獲得“全國(guó)質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱號(hào)。2007年,公牛也是首個(gè)獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”的轉(zhuǎn)換器品牌。2008年,公牛參與并制定新國(guó)標(biāo)文件,首創(chuàng)新國(guó)標(biāo)組合孔,并獲得國(guó)家專利。2009年,公牛榮獲了“2009年度中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新單項(xiàng)獎(jiǎng),年度最佳渠道整合創(chuàng)新獎(jiǎng)”。同年,更是建成了經(jīng)過(guò)美國(guó)最具權(quán)威的安全試驗(yàn)和鑒定的機(jī)構(gòu)——UL國(guó)際專業(yè)認(rèn)證組織評(píng)定的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。截至2009年,已經(jīng)獲得國(guó)家專利155項(xiàng)。2010年,公牛全面整合,不僅專注產(chǎn)品的生產(chǎn)方面,更是將制度、管理規(guī)范化、系統(tǒng)化,這些富有前瞻力的舉措使得公牛更加穩(wěn)健的發(fā)展。2011年,攜手明星甄子丹先生,推出了一系列的廣告推廣活動(dòng)。2011年,隨著科技發(fā)展節(jié)奏加快,人們的生活用電需求日益增加,公牛在行業(yè)內(nèi)率先推出了更加高科技的插座產(chǎn)品。2012年,公牛插座系列更是連續(xù)兩年獲得了消費(fèi)者最信賴的品牌。至2013年,公牛已經(jīng)累計(jì)獲得了國(guó)家專利313項(xiàng)。2014年,公牛集團(tuán)正式進(jìn)軍LED產(chǎn)業(yè),秉承品質(zhì)為先的一貫追求,以“愛眼”理念自主研發(fā)LED照明產(chǎn)品,形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內(nèi)的產(chǎn)品陣列,為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年,公牛又提出“數(shù)碼精品戰(zhàn)略”,從為家電產(chǎn)品服務(wù)向?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)階轉(zhuǎn)型,推出了包括移動(dòng)電源、抗折斷數(shù)據(jù)線等一大批數(shù)碼產(chǎn)品精品。在這一過(guò)程中,公牛依照從“核心業(yè)務(wù)”向相鄰或相近產(chǎn)業(yè)鏈延伸的方式,將產(chǎn)品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業(yè)務(wù)穩(wěn)定上升的同時(shí),具備了更多的發(fā)展可能性。公牛集團(tuán)在全國(guó)各地有著較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。近年來(lái)公牛與經(jīng)銷商的關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)上的變化。渠道開始變得扁平化、區(qū)域精細(xì)化,每個(gè)區(qū)域只設(shè)一級(jí)經(jīng)銷商,直接對(duì)接該區(qū)域零售門店的客戶。同時(shí),一個(gè)經(jīng)銷商一般只負(fù)責(zé)一個(gè)市或縣。如此一來(lái),便避免了一個(gè)經(jīng)銷商服務(wù)多個(gè)縣市帶來(lái)的資源和能力的分散,扁平化結(jié)構(gòu)也能更快響應(yīng)門店需求。對(duì)于線上渠道,公牛也在積極探索中。其與萬(wàn)科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,2017年“雙十一”,公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營(yíng)銷、KOL傳播等方式,帶來(lái)了大批潛在用戶。近年來(lái)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)控,新房的供給量較最初有一定的減少,勢(shì)必會(huì)影響公牛開關(guān)的銷量。電工領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷,這些大品牌企業(yè)在行業(yè)和市場(chǎng)上擁有一定規(guī)模實(shí)力、品牌知名度、渠道市場(chǎng)等,跨界大品牌強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)電工業(yè)務(wù)后,勢(shì)必對(duì)那些中小電工企業(yè)形成更大的沖擊,其市場(chǎng)份額或被進(jìn)一步壓縮。資料二2005年,公牛創(chuàng)新性地將快銷品的銷售方式運(yùn)用到插座上,將制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相融合,改“坐商”為“行商”。通過(guò)各地經(jīng)銷商對(duì)區(qū)域內(nèi)的零售店進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),銷售商把插座裝進(jìn)卡車?yán)?,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨、一家一家派送,迅速打開了全國(guó)市場(chǎng),把幾十萬(wàn)家零售店的銷量牢牢握在了自己手里。現(xiàn)在,公牛的銷售渠道已遍布全國(guó)300多個(gè)城市,開拓出80多萬(wàn)個(gè)終端銷售店鋪,并成功將公牛產(chǎn)品銷往美國(guó)、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場(chǎng)。借助渠道優(yōu)勢(shì),公牛成長(zhǎng)為一個(gè)家喻戶曉的品牌。與此同時(shí),公牛集團(tuán)所利用的是通用型原材料,通用型原材料均由國(guó)內(nèi)廠家生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面的成本都比較低;公牛還建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善,并承諾質(zhì)保10年。在2004年,工廠正式遷入慈溪觀海衛(wèi)工業(yè)園,成功轉(zhuǎn)型為規(guī)范化專業(yè)制造型的企業(yè)集團(tuán),這使公牛有了規(guī)模經(jīng)濟(jì),更好地保障企業(yè)的發(fā)展。2012年,公牛集團(tuán)通過(guò)多年的市場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)為目前對(duì)裝潢需求量高的是年輕人,對(duì)開關(guān)的美觀化要求很高,而且未來(lái)中國(guó)的家裝潮流將重點(diǎn)集中于現(xiàn)代簡(jiǎn)約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種,因此公牛將眼光放到了少有人問(wèn)津的裝飾開關(guān)領(lǐng)域,并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關(guān)。作為墻壁開關(guān)行業(yè)一個(gè)全新的細(xì)分品類,公牛裝飾開關(guān)特意針對(duì)四種主流家裝風(fēng)格進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì),無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步貼合消費(fèi)者個(gè)性化、風(fēng)格化的家裝需求,實(shí)現(xiàn)墻壁細(xì)節(jié)上的優(yōu)雅動(dòng)人。公牛集團(tuán)決定將美化裝飾和實(shí)用開關(guān)具有的兩類互補(bǔ)性功能結(jié)合起來(lái)。公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品,將美觀和實(shí)用兩種功能結(jié)合。公牛裝飾開關(guān)還獨(dú)創(chuàng)“專利懸擺技術(shù)”,使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次,使用壽命超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一倍。相比較西門子等國(guó)外大品牌,公牛裝飾開關(guān)價(jià)格有著明顯的優(yōu)勢(shì)。資料三在同行業(yè)公司紛紛謀求資本運(yùn)作的情況下,公牛作為老牌廠商卻遲遲沒有動(dòng)靜。直到2018年2月,公牛集團(tuán)才最終確定了保薦機(jī)構(gòu)國(guó)金證券,并向?qū)幉ㄗC監(jiān)局遞交了IPO申請(qǐng)。2018年10月,公牛集團(tuán)的招股書姍姍來(lái)遲。根據(jù)信息披露,外加外界的分析,家族的關(guān)聯(lián)交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費(fèi)用等都是其阻礙IP0進(jìn)程的因素。其中較為明顯的是向“董監(jiān)高”低息貸款從而降低管理費(fèi)用。公牛集團(tuán)曾經(jīng)制定過(guò)一個(gè)員工購(gòu)房借款管理制度,符合借款條件的員工可向公司申請(qǐng)購(gòu)房借款,公司對(duì)各級(jí)別員工設(shè)定了借款最高限額,一般借款年限最長(zhǎng)為6年,員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團(tuán)并未披露具體的篩選條件,但根據(jù)招股書可以看出,符合借款條件的員工基本是“董監(jiān)高”。在報(bào)告期內(nèi),共有5人向公司借款購(gòu)房,這5人的身份分別是公牛集團(tuán)的董事兼副總裁、監(jiān)事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監(jiān)事。5人的借款額均為50萬(wàn)元,年利率為3.8%。而我國(guó)當(dāng)前的房貸基準(zhǔn)利率最低也在4.34%(6個(gè)月)以上,商業(yè)銀行實(shí)際執(zhí)行的房貸利率更高。公牛集團(tuán)此舉,無(wú)異于是給“董監(jiān)高”的變相福利。在這種操作下,公牛集團(tuán)向“董監(jiān)高”支付的薪酬,還能否體現(xiàn)其真實(shí)的工資水平,就存在一定的疑問(wèn)了。要求:(1)運(yùn)用SWOT分析法對(duì)公牛集團(tuán)進(jìn)行分析;(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑),簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家裝開關(guān)領(lǐng)域,開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間;(3)從設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合方面,簡(jiǎn)要分析公牛營(yíng)銷策略;(4)根據(jù)價(jià)值鏈的基本活動(dòng),簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)在2005年開發(fā)插座上的優(yōu)勢(shì);(5)簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略;(6)簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)內(nèi)部治理中所存在的問(wèn)題。

62.

問(wèn)題:

(1)分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡嬗诤畏N競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并簡(jiǎn)述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)。

(2)試分析沃爾瑪在韓國(guó)的國(guó)際擴(kuò)張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)?

(3)試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)策略。

(4)針對(duì)沃爾瑪在韓國(guó)的失敗經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為其在中國(guó)可能會(huì)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn),并簡(jiǎn)要談?wù)勎譅柆斂梢圆扇『畏N策略來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)?

63.

52

為了在業(yè)務(wù)資費(fèi)上更加優(yōu)惠合理,抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格攻略,A公司采取了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,他們?nèi)嬲仙裰菪衅放?,率先推出神州行本地單向卡,?shí)現(xiàn)了超低的資費(fèi)套餐和配套提供黃金周國(guó)內(nèi)漫游功能。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括()。

參考答案

1.A選項(xiàng)A符合題意,企業(yè)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)地位,并且能夠利用經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)獲得強(qiáng)有力的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是比較容易的;

選項(xiàng)B、C、D表述正確但不符合題意,開發(fā)戰(zhàn)略適用的條件有:

①存在未開發(fā)或未飽和的市場(chǎng);

②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道;

③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功;

④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源;

⑤企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力;

⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。

綜上,本題應(yīng)選A。

2.D經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒有引起該公司的注意,在2009年公司瀕臨破產(chǎn),公司被迫做出改變,這是一種被動(dòng)的態(tài)度;在變革的過(guò)程中進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改變,這是一種革命性的變革,所以該公司的變革屬于迫使的變革。

3.D【答案】D

【解析】平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)角度中的一個(gè)。

4.A【答案】A

【解析】采取重組方案的公司可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,也可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司。

5.A解析:外聘審計(jì)師的職責(zé)是就該系統(tǒng)的有效性作報(bào)告、監(jiān)察角色。

6.A選項(xiàng)A正確,差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),“凡在本賣場(chǎng)購(gòu)買廚房家電滿8888元,免費(fèi)提供廚房設(shè)計(jì)服務(wù)”的服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià),這體現(xiàn)的是差異化戰(zhàn)略;

選項(xiàng)B錯(cuò)誤,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;

選項(xiàng)C錯(cuò)誤,屬于職能戰(zhàn)略;

選項(xiàng)D錯(cuò)誤,屬于公司層戰(zhàn)略;

綜上,本題應(yīng)選A。

7.AA【解析】增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制。

8.A本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。即按訂單裝配式生產(chǎn),客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的基本需求是相同的,只是配置要求不同。因此企業(yè)可以提前保持基本的資源,在取得客戶汀單后,按訂單組織生產(chǎn)。

9.B選項(xiàng)A不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)是指查找企業(yè)各業(yè)務(wù)單元、各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其重要業(yè)務(wù)流程中有無(wú)風(fēng)險(xiǎn),有哪些風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)B符合題意,風(fēng)險(xiǎn)分析是對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確的定義描述,分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的髙低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件;

選項(xiàng)C不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等;

選項(xiàng)D不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。

綜上,本題應(yīng)選B。

10.A【答案】A

【解析】企業(yè)可以選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來(lái)制定戰(zhàn)略方案。三種戰(zhàn)略制定方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)集權(quán)與分權(quán)程度的把握。

11.B一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)職能通常包括一些短期和長(zhǎng)期作用。短期作用主要是指對(duì)資源的管理,例如短期現(xiàn)金管理(如貸款和借款)和貨幣管理。長(zhǎng)期作用主要是指股東財(cái)富的最大化,例如提高長(zhǎng)期融資(包括購(gòu)買股權(quán)、管理債務(wù)容量以及債務(wù)和股本結(jié)構(gòu)),也包括投資決策(具體包括投資評(píng)估、購(gòu)置和資產(chǎn)剝離審查、防止被收購(gòu))以及制定股息政策。

12.B授權(quán)審批控制是指企業(yè)根據(jù)常規(guī)授權(quán)和特別授權(quán)的規(guī)定,明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項(xiàng)的權(quán)限范圍、審批程序和相應(yīng)責(zé)任。

13.C公司的產(chǎn)品種類繁多,數(shù)量有限,從影響運(yùn)營(yíng)流程的因素考慮,應(yīng)具備選項(xiàng)A、B、D的特點(diǎn),而選項(xiàng)C屬于種類不多、批量較大的運(yùn)營(yíng)模式的特點(diǎn)。

14.B選項(xiàng)A錯(cuò)誤,企業(yè)內(nèi)部除存貨管理、監(jiān)督部門以及倉(cāng)儲(chǔ)人員外,其他部門和人員接觸存貨,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門特別授權(quán);

選項(xiàng)C錯(cuò)誤,企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)于每年年度終了開展全面盤點(diǎn)清查;

選項(xiàng)D錯(cuò)誤,企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄存貨入庫(kù)、出庫(kù)以及庫(kù)存情況,做到存貨記錄與實(shí)際庫(kù)存相符,并定期與財(cái)會(huì)部門、存貨管理部門進(jìn)行核對(duì)。

綜上,本題應(yīng)選B。

15.A選項(xiàng)A正確,供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容為定位供應(yīng)商并與供應(yīng)商進(jìn)行交易,例如,討論采購(gòu)條件、規(guī)格、交貨間隔期以及交易價(jià)格等事項(xiàng);

選項(xiàng)B錯(cuò)誤,屬于生產(chǎn)投入職責(zé)的內(nèi)容;

選項(xiàng)C、D錯(cuò)誤,都屬于采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé),但不屬于供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容;

綜上,本題應(yīng)選A。

16.C本題中,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商,屬于獨(dú)家分銷。

17.C限制進(jìn)入定價(jià)往往是在位的大企業(yè)報(bào)復(fù)進(jìn)入者的一個(gè)重要武器。在限制價(jià)格的背后包含有一種假定,即從長(zhǎng)期看,在一種足以阻止進(jìn)入的較低價(jià)格條件下所取得的收益.比一種會(huì)吸引進(jìn)入的較高價(jià)格條件的收益要大。在位企業(yè)試圖通過(guò)低價(jià)來(lái)告訴進(jìn)入者自己是低成本的,進(jìn)入將是無(wú)利可圖的。所以.選項(xiàng)C正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解“并且降低產(chǎn)品價(jià)格……該行業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者”的含義。基于產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力理論,可以得知甲公司通過(guò)“限制進(jìn)入定價(jià)”這種手段給潛在進(jìn)入者設(shè)置了行為性進(jìn)入障礙。

18.C基準(zhǔn)分析是通過(guò)將企業(yè)的業(yè)績(jī)與已存在的最佳業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比,以尋求不斷改善企業(yè)作業(yè)活動(dòng)、提高業(yè)績(jī)的有效途徑和方法的過(guò)程。其主要目的是找出差距,尋找不斷改進(jìn)的途徑。其方法是對(duì)同類活動(dòng)或同類產(chǎn)品生產(chǎn)中績(jī)效最為顯著的組織或機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究,以發(fā)現(xiàn)最佳經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,并將它們運(yùn)用到自己公司。最佳業(yè)績(jī)通常有三類:內(nèi)部標(biāo)桿、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)桿和通用標(biāo)桿。比較理想的是與競(jìng)爭(zhēng)者比較,即使用競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿來(lái)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)者中最佳實(shí)務(wù)者,判斷其取得最佳實(shí)務(wù)的因素,以資借鑒。這實(shí)質(zhì)上是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

19.B本題考核研發(fā)技術(shù)獲取的途徑。如果技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場(chǎng)增長(zhǎng)率適中,并且新的市場(chǎng)進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因在于研發(fā)(如果成功)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)可以利用的、暫時(shí)性的產(chǎn)品或流程壟斷。

20.B本題考核企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方處于平等和相互依賴的地位,并在經(jīng)營(yíng)中保持相對(duì)獨(dú)立性,所以選項(xiàng)A不正確;契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟無(wú)須組成經(jīng)濟(jì)實(shí)體,也無(wú)須常設(shè)機(jī)構(gòu),結(jié)構(gòu)比較松散,協(xié)議本身在某種意義上只是無(wú)限制性的“意向備忘錄”,所以選項(xiàng)B正確;契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的靈活性比較好,但是不利于長(zhǎng)久合作,所以選項(xiàng)C不正確;股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟按出資比例分配利益,而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方可根據(jù)各自的情況,在各自承擔(dān)的工作環(huán)節(jié)上從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獲取各自的收益,所以選項(xiàng)D不正確。

21.A【解析】本題考核股利政策。該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利,因此屬于固定股利政策。

22.C選項(xiàng)A不符合題意,競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)是直接以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。案例中,“很多企業(yè)為了改善內(nèi)部管理都會(huì)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)”是采用了競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn),但是T公司并不認(rèn)為這種方式可以對(duì)核心能力帶來(lái)改善。選項(xiàng)B不符合題意,過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)是以具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。本案例不涉及這方面的分析。選項(xiàng)C符合題意,顧客基準(zhǔn)是以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。案例中,T公司總經(jīng)理羅某認(rèn)為“抓住消費(fèi)者的預(yù)期需求才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出”正是體現(xiàn)了這一點(diǎn)。選項(xiàng)D不符合題意,內(nèi)部基準(zhǔn)是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較。本案例不涉及這方面的表述。綜上,本題應(yīng)選C。

23.AA【解析】總體戰(zhàn)略,又稱公司層戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。

24.A看跌期權(quán)的凈損益=100×100×(27-22)-100×100=40000(美元)。該投資者持有股票的損益為(22-30)×10000=-80000(美元)。因此該套期保值的凈損益為虧損40000美元(-80000+40000=-40000)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握期權(quán)套期保值凈損益的計(jì)算。

25.B在其他條件不變的情況下,通常來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙大相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較少,競(jìng)爭(zhēng)程度較弱,容易賺得利潤(rùn),反之,進(jìn)入障礙小則競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多,競(jìng)爭(zhēng)程度高,不易獲得利潤(rùn);退出障礙大使得企業(yè)難以退出某個(gè)產(chǎn)業(yè),因此風(fēng)險(xiǎn)較高。選項(xiàng)B正確。

26.B交貨時(shí)間是在平衡計(jì)分卡中從企業(yè)內(nèi)部流程角度衡量的一項(xiàng)指標(biāo)。

27.B

28.B該公司是在收到訂單或知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品,屬于庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)。

29.D【答案】D

【解析】五種基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售、服務(wù);四種支持活動(dòng)包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、采購(gòu)管理、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)。

30.D【解析】本題考核質(zhì)量成本的分類。外部損失成本是指產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。主要包括:申訴受理費(fèi)用、保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用、折舊損失費(fèi)用和產(chǎn)品責(zé)任損失費(fèi)用等。

31.ABC本題考核進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。

32.ABD在企業(yè)并購(gòu)的實(shí)踐中,許多企業(yè)并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),甚至遭到了失敗。一些學(xué)者對(duì)此做了大量的分析研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)并購(gòu)失敗的主要原因有以下幾個(gè)方面:(1)并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;(2)決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu);(3)支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用。(參見教材68頁(yè))

33.ABCD【答案】ABCD

【解析】獨(dú)立董事在公司內(nèi)具有重要作用,其職責(zé)可以分為四種不同的角色:(1)戰(zhàn)略角色(A);(2)監(jiān)督或績(jī)效角色(B);(3)風(fēng)險(xiǎn)角色(c);(4)人事管理角色(D)。

34.ABCD有諸多原因可能導(dǎo)致管理層收購(gòu)機(jī)會(huì)的出現(xiàn):可能由于被收購(gòu)公司的當(dāng)前母公司處于財(cái)務(wù)困難中,因此需要現(xiàn)金;子公司可能“不適合”母公司的整體策略,或者因規(guī)模太小,因公司管理層無(wú)法保障充分的時(shí)間管理該子公司;如果子公司有虧損業(yè)務(wù),將其出售給其管理者可能比進(jìn)入清算的成本更低,特別是在考慮裁員及其他公司結(jié)業(yè)成本時(shí);被收購(gòu)公司也可能是私人股東打算出售的一家獨(dú)立公司,有這種打算的原因可能是流動(dòng)性和所得稅因素,或者缺乏家族繼承人來(lái)承擔(dān)所有者兼管理者的角色。

35.AB審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)是:①檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序;②與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流;③對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核;④對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核;⑤檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn):⑥檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。

36.ABCD購(gòu)買海外企業(yè)會(huì)更具風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)買方應(yīng)當(dāng)對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)估:①行業(yè)中技術(shù)進(jìn)步的前景;②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)該收購(gòu)的反應(yīng);③政府干預(yù)及法規(guī)制約的可能性;④競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模及優(yōu)勢(shì);⑤從兼并或收購(gòu)中獲得的協(xié)同效應(yīng);⑥行業(yè)所處的階段及其長(zhǎng)期前景。

37.DE解析:在風(fēng)險(xiǎn)管理決策中,在損失概率能夠確定的情形下,決策原則有最可能發(fā)生的損失最小者為最優(yōu)、損失期望值最小者為最優(yōu)。

38.ABC解析:D選項(xiàng)不屬于并購(gòu)前需要做的工作,屬于并購(gòu)時(shí)需要做的。

39.ACD產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在下面幾種情況下可能是很激烈的:(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。(3)顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的。(4)產(chǎn)業(yè)中存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力。(5)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退}f{障礙高。

40.ACD選項(xiàng)A、C、D符合題意,“隧道挖掘”是指由于現(xiàn)代公司的大股東既有股權(quán)優(yōu)勢(shì),又取得了公司控制權(quán),因而就更便于利用自身地位,通過(guò)“隧道挖掘”方式侵害中小股東的權(quán)益;,“隧道挖掘”有許多種表現(xiàn)形式,例如,可以通過(guò)資產(chǎn)購(gòu)銷、產(chǎn)品購(gòu)銷的關(guān)聯(lián)交易,以對(duì)控股大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià),債務(wù)擔(dān)保,對(duì)公司投資機(jī)會(huì)進(jìn)行侵占。另外,還可以利用各種金融手段直接實(shí)現(xiàn)利益侵占,如采用通過(guò)擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東權(quán)益、凍結(jié)少數(shù)股權(quán)、操縱上市公司的會(huì)計(jì)報(bào)告、漸進(jìn)的收購(gòu)行為、以低于市場(chǎng)價(jià)格回購(gòu)中小股東的股票,以及“高派現(xiàn)”等其他旨在侵害中小股東的各種財(cái)務(wù)交易行為;

選項(xiàng)B不符合題意,屬于內(nèi)部人控制問(wèn)題的主要表現(xiàn)。

綜上,本題應(yīng)選ACD

41.ABCD【答案】ABCD

【解析】競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是在業(yè)務(wù)單位這個(gè)層次決定的,包括如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍、價(jià)格、促銷手段和市場(chǎng)營(yíng)銷渠道等。

42.AC

43.ABC選項(xiàng)A正確,從經(jīng)濟(jì)組織形式來(lái)看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”;

選項(xiàng)B正確,從企業(yè)關(guān)系來(lái)看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系;

選項(xiàng)C正確,從股權(quán)參與和契約聯(lián)結(jié)的方式角度可以分為:合資企業(yè)——體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖,強(qiáng)調(diào)股權(quán)對(duì)等;相互持股投資——少量持股;功能性協(xié)議;

選項(xiàng)D錯(cuò)誤,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力,并通過(guò)部分“擁有”對(duì)方的形式,增強(qiáng)雙方的信任感和責(zé)任感,因而更利于長(zhǎng)久合作,不足之處是靈活性差;

綜上,本題應(yīng)選ABC。

44.ABCD選項(xiàng)A符合題意,不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)分散,形成零散產(chǎn)業(yè)。

選項(xiàng)B、C符合題意,存在退出障礙,進(jìn)入障礙低會(huì)使產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者不斷增加,從而形成零散產(chǎn)業(yè)。

選項(xiàng)D符合題意,顧客需求的零散導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品高度差異化,有效地限制了企業(yè)的規(guī)模,從而形成零散產(chǎn)業(yè)。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

45.BD選項(xiàng)A不符合題意,SO戰(zhàn)略也叫增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,是指企業(yè)市場(chǎng)占有率高,行業(yè)增長(zhǎng)迅速時(shí)應(yīng)采用的戰(zhàn)略,而題目干因房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)占有率高,但因國(guó)家政策調(diào)控的影響,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)緩,說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部是優(yōu)勢(shì),外部是劣勢(shì),應(yīng)當(dāng)采用多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(ST)戰(zhàn)略;

選項(xiàng)B符合題意,根據(jù)題干表述,商場(chǎng)行業(yè)整體增長(zhǎng),而企業(yè)內(nèi)部沒有特色,屬于外部市場(chǎng)是機(jī)會(huì),企業(yè)內(nèi)部是劣勢(shì),應(yīng)當(dāng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO),充分利用環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì),設(shè)法清除劣勢(shì);

選項(xiàng)C不符合題意,根據(jù)題干電影院行業(yè)市場(chǎng)占有率高,同時(shí)隨著居民消費(fèi)水平的增加,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)迅速,內(nèi)外部環(huán)境都是屬于利好的情況,應(yīng)當(dāng)采用增長(zhǎng)型(SO)戰(zhàn)略;

選項(xiàng)D符合題意,根據(jù)題干食品零售行業(yè)市場(chǎng)占有率低,且受電商的影響,整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)緩慢,內(nèi)部環(huán)境是劣勢(shì),外部環(huán)境是威脅,應(yīng)當(dāng)采用防御型戰(zhàn)略(WT)。

綜上,本題應(yīng)選BD。

46.ABCD企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)將下列情形作為反舞弊工作的重點(diǎn):①未經(jīng)授權(quán)或者采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn),牟取不當(dāng)利益;②在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏等;③董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員濫用職權(quán);④相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊。

47.BCD事實(shí)上,藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的范疇,它著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)邊界的重建,因而更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇。因此,選項(xiàng)B、C、D正確。

48.BD選項(xiàng)B、D符合題意,該方法為頭腦風(fēng)暴法,是指刺激并激勵(lì)一群知識(shí)淵博、知悉風(fēng)險(xiǎn)情況的人員暢所欲言,開展集體討論的方法;其主要優(yōu)點(diǎn)有:

(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案

(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通

(3)速度較快并易于開展

選項(xiàng)A不符合題意,頭腦風(fēng)暴法實(shí)施成本較高,要求參與者有較好的素質(zhì),這些因素是否滿足會(huì)影響實(shí)施效果;

選項(xiàng)C不符合題意,由于頭腦風(fēng)暴法相對(duì)松散,因此較難保證過(guò)程的全面性。

綜上,本題應(yīng)選BD。

49.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等六個(gè)要素構(gòu)成。

50.CD【答案】CD

【解析】事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性;公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù),會(huì)增加費(fèi)用和管理成本。

51.財(cái)務(wù)角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)有利潤(rùn)、銷售增長(zhǎng)率、投資回報(bào)率以及現(xiàn)金流;顧客角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)包括市場(chǎng)份額、客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度、交貨時(shí)間;內(nèi)部流程角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)有在新工作中與顧客相處的時(shí)間、每個(gè)雇員的收入、收益率、工程進(jìn)度完成率;創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)有新產(chǎn)品占銷售的比例、雇員調(diào)查、主要員工保留率、員工能力評(píng)估和發(fā)展。財(cái)務(wù)角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)有利潤(rùn)、銷售增長(zhǎng)率、投資回報(bào)率以及現(xiàn)金流;顧客角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)包括市場(chǎng)份額、客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度、交貨時(shí)間;內(nèi)部流程角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)有在新工作中與顧客相處的時(shí)間、每個(gè)雇員的收入、收益率、工程進(jìn)度完成率;創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)有新產(chǎn)品占銷售的比例、雇員調(diào)查、主要員工保留率、員工能力評(píng)估和發(fā)展。

52.(1)屬于職能戰(zhàn)中的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)。因?yàn)橹Z基亞將它的移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。體現(xiàn)的是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)的市場(chǎng)細(xì)分。(2)一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)變革時(shí)機(jī)有三種選擇:①提前性變革。這是一種正確的變革時(shí)機(jī)選擇。在這種情況下,管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)變革。國(guó)內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)管理實(shí)踐證明,及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。②反應(yīng)性變革。在這種情況下,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī),并且已經(jīng)為過(guò)遲變革付出了一定的代價(jià)。③危機(jī)性變革。這時(shí)企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī),再不進(jìn)行戰(zhàn)變革,企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此,危機(jī)性變革是一種被迫的變革,企業(yè)往往付出較大的代價(jià)才能取得變革的成效。有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,這樣能避免過(guò)遲變革的代價(jià)。對(duì)于諾基亞來(lái)講,就是屬于這種提前性的變革。在行業(yè)內(nèi)部,以及華爾街的專業(yè)分析人士還沒有看到變革迫切性的時(shí)候,就開始進(jìn)行大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將其移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng),以適應(yīng)手機(jī)消費(fèi)者需求的差異和變化,同時(shí)又有強(qiáng)大的研發(fā)部門的強(qiáng)有力支持,從而可以保持企業(yè)的活力,更好地滿足市場(chǎng)需求。(3)此次變革的過(guò)程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用,且此次變革屬于“革命性的大手術(shù)”,所以屬于計(jì)劃的變革。

53.差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件:

①市場(chǎng)情況。

a.產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;

b.顧客的需求是多樣化的;

c.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

②資源和能力。

實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和能力包括:

a.具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員;

b.具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員;

c.有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

d.具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。

54.【答案】

(1)A公司2012年相對(duì)市場(chǎng)占有率=2400÷2100=1.14,市場(chǎng)增長(zhǎng)率=15%,由此得出波士頓矩陣:

由圖可知,對(duì)A公司來(lái)說(shuō),甲產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對(duì)甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略,即要追加投資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

(2)A公司2014年相對(duì)市場(chǎng)占有率=12204×37%÷3500=1.29,市場(chǎng)增長(zhǎng)率=6.22%。

從上圖可以看出,2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,相對(duì)市場(chǎng)占有率較高,但市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低。在這個(gè)階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來(lái)大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來(lái),A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品,追加投資,迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場(chǎng);2014年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤(rùn),并且2014年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。

55.

56.【答案】

(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)有:①形成進(jìn)入障礙;②降低顧客敏感程度;③增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;④防止替代品威脅。

(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形:

①產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;

②顧客的需求是多樣化的;

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

差異化戰(zhàn)略所需的資源和能力:

①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員;

②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員;

③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。

(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。

57.風(fēng)險(xiǎn)具有以下四種特性分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性。風(fēng)險(xiǎn)是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度而不能徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性。在現(xiàn)代社會(huì)個(gè)體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高還會(huì)不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)且風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失也愈來(lái)愈大。(3)風(fēng)險(xiǎn)具有損失性。只要風(fēng)險(xiǎn)存在就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后不會(huì)有損失那么就沒必要研究風(fēng)險(xiǎn)了。風(fēng)險(xiǎn)的存在不僅會(huì)造成人員傷亡而且會(huì)造成生產(chǎn)力的破壞、社會(huì)財(cái)富的損失和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少因此才使得個(gè)體或企業(yè)尋求應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。(4)風(fēng)險(xiǎn)具有可變性。風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動(dòng)與變化之中這些變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。風(fēng)險(xiǎn)具有以下四種特性,分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性。風(fēng)險(xiǎn)是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移,獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度,而不能徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性。在現(xiàn)代社會(huì),個(gè)體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高,還會(huì)不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn),且風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失也愈來(lái)愈大。(3)風(fēng)險(xiǎn)具有損失性。只要風(fēng)險(xiǎn)存在,就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后不會(huì)有損失,那么就沒必要研究風(fēng)險(xiǎn)了。風(fēng)險(xiǎn)的存在,不僅會(huì)造成人員傷亡,而且會(huì)造成生產(chǎn)力的破壞、社會(huì)財(cái)富的損失和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少,因此才使得個(gè)體或企業(yè)尋求應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。(4)風(fēng)險(xiǎn)具有可變性。風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動(dòng)與變化之中,這些變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。

58.

59.該小問(wèn)考核了五力模型在案例分析中的具體應(yīng)用,最后一步也彌補(bǔ)了五力模型中的不足,應(yīng)用亞非的互補(bǔ)互動(dòng)作用力。

60.

61.(1)①S(優(yōu)勢(shì)):“公牛集團(tuán)在全國(guó)各地有著較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)”“在2004年……這使公牛有了規(guī)模經(jīng)濟(jì),更好地保障企業(yè)的發(fā)展”“公牛裝飾開關(guān)還獨(dú)創(chuàng)‘專利懸擺技術(shù)’”“相比較西門子等國(guó)外大品牌,公牛裝飾開關(guān)價(jià)格有著明顯的優(yōu)勢(shì)”“公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品,將美觀和實(shí)用兩種功能結(jié)合”。②W(劣勢(shì)):“家族的關(guān)聯(lián)交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費(fèi)用等都是其阻礙IPO進(jìn)程的因素”。③O(機(jī)會(huì)):“目前對(duì)裝潢需求量高的是年輕人,對(duì)開關(guān)的美觀化要求很高”。④T(威脅):“國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)控,新房的供給量較最初有一定的減少,勢(shì)必會(huì)影響公牛開關(guān)的銷量”“電工領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷,這些大品牌企業(yè)在行業(yè)和市場(chǎng)上擁有一定規(guī)模實(shí)力、品牌知名度、渠道市場(chǎng)等,跨界大品牌強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)電工業(yè)務(wù)后,勢(shì)必對(duì)那些中小電工企業(yè)形成更大的沖擊,其市場(chǎng)份額或被進(jìn)一步壓縮”。(2)①重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。“目前對(duì)裝潢需求量高的是年輕人,對(duì)開關(guān)的美觀化要求很高”。②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?!肮<瘓F(tuán)決定將美化裝飾和實(shí)用開關(guān)具有的兩類互補(bǔ)性功能結(jié)合起來(lái)。公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品,將美觀和實(shí)用兩種功能結(jié)合”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。“作為墻壁開關(guān)行業(yè)一個(gè)全新的細(xì)分品類,公牛裝飾開關(guān)特意針對(duì)四種主流家裝風(fēng)格進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì),無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步貼合消費(fèi)者個(gè)性化、風(fēng)格化的家裝需求,實(shí)現(xiàn)墻壁細(xì)節(jié)上的優(yōu)雅動(dòng)人”。④跨越時(shí)間參與塑造外部潮流。“未來(lái)中國(guó)的家裝潮流將重點(diǎn)集中于現(xiàn)代簡(jiǎn)約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種,因此公牛將眼光放到了少有人問(wèn)津的裝飾開關(guān)領(lǐng)域,并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關(guān)”。(3)從設(shè)計(jì)營(yíng)銷角度分析,公牛的營(yíng)銷策略:①產(chǎn)品策略?!肮Qb飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品”“公牛裝飾開關(guān)還獨(dú)創(chuàng)‘專利懸擺技術(shù)’,使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次,使用壽命超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一倍”。②促銷戰(zhàn)略?!皩?duì)于線上渠道,公牛也在積極探索中。其與萬(wàn)科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,2017年‘雙十一’,公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營(yíng)銷、KOL傳播等方式,帶來(lái)了大批潛在用戶”。③分銷策略?!敖陙?lái)公牛與經(jīng)銷商的關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)上的變化。渠道開始變得扁平化、區(qū)域精細(xì)化,每個(gè)區(qū)域只設(shè)一級(jí)經(jīng)銷商,直接對(duì)接該區(qū)域零售門店的客戶。同時(shí),一個(gè)經(jīng)銷商一般只負(fù)責(zé)一個(gè)市或縣。如此一來(lái),便避免了一個(gè)經(jīng)銷商服務(wù)多個(gè)縣市帶來(lái)的資源和能力的分散,扁平化結(jié)構(gòu)也能更快響應(yīng)門店需求”“公牛的銷售渠道已遍布全國(guó)300多個(gè)城市,開拓出80多萬(wàn)個(gè)終端銷售店鋪”。④價(jià)格策略。“相比較西門子等國(guó)外大品牌,公牛裝飾開關(guān)價(jià)格有著明顯的優(yōu)勢(shì)”。(4)價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類。基本活動(dòng),又稱主體活動(dòng),是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng),一般可以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售和服務(wù)五種活動(dòng)。根據(jù)基本活動(dòng),公牛集團(tuán)具備的優(yōu)勢(shì)條件:①內(nèi)部后勤:“通用型原材料均由國(guó)內(nèi)廠家生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面的成本都比較低”。②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):“在2004年,工廠正式遷入慈溪觀海衛(wèi)工業(yè)園,成功轉(zhuǎn)型為規(guī)范化專業(yè)制造型的企業(yè)集團(tuán)”。③外部后勤:“銷售商把插座裝進(jìn)卡車?yán)铮鱾€(gè)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨、一家一家派送,迅速打開了全國(guó)市場(chǎng),把幾十萬(wàn)家零售店的銷量牢牢握在了自己手里”。④市場(chǎng)銷售:“現(xiàn)在,公牛的銷售渠道已遍布全國(guó)300多個(gè)城市,開拓出80多萬(wàn)個(gè)終端銷售店鋪,并成功將公牛產(chǎn)品銷往美國(guó)、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場(chǎng)”。⑤服務(wù):“建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善,并承諾質(zhì)保10年”。(5)發(fā)展戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略,公牛集團(tuán)主要采取的是密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。①密集型戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)的組合。“2011年,攜手明星甄子丹先生,推出了一系列的廣告推廣活動(dòng)”。密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是現(xiàn)有市場(chǎng)和新產(chǎn)品的組合?!肮Qb飾開關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品”“公牛裝飾開關(guān)還獨(dú)創(chuàng)‘專利懸擺技術(shù)’,使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次,使用壽命超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一倍”。密集型戰(zhàn)略中的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略是新市場(chǎng)和現(xiàn)有產(chǎn)品的組合?!皩?duì)于線上渠道,公牛也在積極探索中。其與萬(wàn)科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,2017年‘雙十一’,公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營(yíng)銷、KOL傳播等方式,帶來(lái)了大批潛在用戶”。②多元化戰(zhàn)略是新產(chǎn)品和新市場(chǎng)的組合?!?014年,公牛集團(tuán)正式進(jìn)軍LED產(chǎn)業(yè),秉承品質(zhì)為先的一貫追求,以‘愛眼’理念自主研發(fā)LED照明產(chǎn)品,形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內(nèi)的產(chǎn)品陣列,為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年,公牛又提出‘?dāng)?shù)碼精品戰(zhàn)略’,從為家電產(chǎn)品服務(wù)向?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)階轉(zhuǎn)型,推出了包括移動(dòng)電源、抗折斷數(shù)據(jù)線等一大批數(shù)碼產(chǎn)品精品。在這一過(guò)程中,公牛依照從‘核心業(yè)務(wù)’向相鄰或相近產(chǎn)業(yè)鏈延伸的方式,將產(chǎn)品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業(yè)務(wù)穩(wěn)定上升的同時(shí),具備了更多的發(fā)展可能性”。(6)公牛集團(tuán)主要存在的公司治理問(wèn)題為“內(nèi)部人控制”問(wèn)題。經(jīng)理人對(duì)股東負(fù)有忠誠(chéng)、勤勉的義務(wù),然而由于委托代理問(wèn)題和缺乏足夠的監(jiān)督,經(jīng)理人在經(jīng)營(yíng)管理中通常會(huì)違背忠誠(chéng)和勤勉義務(wù),從而導(dǎo)致內(nèi)部人控制問(wèn)題。一般認(rèn)為違背忠誠(chéng)義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問(wèn)題的主要表現(xiàn):過(guò)高的在職消費(fèi),盲目過(guò)度投資,經(jīng)營(yíng)行為的短期化;侵占資產(chǎn),資產(chǎn)轉(zhuǎn)移;工資、獎(jiǎng)金等收入增長(zhǎng)過(guò)快,侵占利潤(rùn);會(huì)計(jì)信息作假、財(cái)務(wù)作假;大量負(fù)債,甚至嚴(yán)重虧損;建設(shè)個(gè)人帝國(guó)。一般認(rèn)為違背勤勉義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問(wèn)題的主要表現(xiàn):信息披露不完整、不及時(shí);敷衍偷懶不作為;財(cái)務(wù)杠桿過(guò)度保守;經(jīng)營(yíng)過(guò)于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新等等?!肮<瘓F(tuán)曾經(jīng)制定過(guò)一個(gè)員工購(gòu)房借款管理制度,符合借款條件的員工可向公司申請(qǐng)購(gòu)房借款,公司對(duì)各級(jí)別員工設(shè)定了借款最高限額,一般借款年限最長(zhǎng)為6年,員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團(tuán)并未披露具體的篩選條件,但根據(jù)招股書可以看出,符合借款條件的員工基本是‘董監(jiān)高’。在報(bào)告期內(nèi),共有5人向公司借款購(gòu)房,這5人的身份分別是公牛集團(tuán)的董事兼副總裁、監(jiān)事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監(jiān)事。5人的借款額均為50萬(wàn)元,年利率為3.8%。而我國(guó)當(dāng)前的房貸基準(zhǔn)利率最低也在4.34%(6個(gè)月)以上,商業(yè)銀行實(shí)際執(zhí)行的房貸利率更高。公牛集團(tuán)此舉,無(wú)異于是給‘董監(jiān)高’的變相福利。在這種操作下,公牛集團(tuán)向‘董監(jiān)高’支付的薪酬,還能否體現(xiàn)其真實(shí)的工資水平,就存在一定的疑問(wèn)了”。

62.

63.ABCD

2022年湖南省長(zhǎng)沙市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列選項(xiàng)中不屬于市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略主要適用情況的有()

A.企業(yè)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)地位,并且能夠利用經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)獲得強(qiáng)有力的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.企業(yè)可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道

C.企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源

D.企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力

2.乙公司是一家經(jīng)營(yíng)鋼鐵的國(guó)有企業(yè),其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一直采用較為傳統(tǒng)的管理模式,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒有引起該公司的注意,2009年公司瀕臨破產(chǎn),公司被迫做出改變,并在變革的過(guò)程中進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的改變。據(jù)此可以判斷,該公司的變革屬于()。

A.協(xié)調(diào)的變革B.計(jì)劃的變革C.接受的變革D.迫使的變革

3.平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是它能夠把()列為四個(gè)角度中的一個(gè)。

A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

4.下列說(shuō)法正確的是()。

A.采取重組方案的企業(yè)可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,也可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司

B.采取重組方案的企業(yè)一定是發(fā)展穩(wěn)健的公司

C.采取重組方案的企業(yè)一定是處于財(cái)務(wù)困難的公司

D.采取重組方案一定可以防止企業(yè)倒閉

5.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),需要外聘審計(jì)師,其責(zé)任是就系統(tǒng)的()作報(bào)告、監(jiān)察角色。A.A.有效性B.管理效率C.控制程度D.生產(chǎn)效率

6.華天大賣場(chǎng)是一家主營(yíng)大型廚房家電銷售的大賣場(chǎng)。為了吸引消費(fèi)者,提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī),華天大賣場(chǎng)推出“凡在本賣場(chǎng)購(gòu)買廚房家電滿8888元,免費(fèi)提供廚房設(shè)計(jì)服務(wù)”。從以上信息可以判斷華天大賣場(chǎng)實(shí)施的業(yè)務(wù)單位層面戰(zhàn)略屬于()

A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

7.使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制的預(yù)算屬于()。

A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算

8.甲公司是一家國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)?;诳蛻魧?duì)特定車型的基本需求是相同的,只是配置要求不同。甲公司根據(jù)消費(fèi)者的需求接受預(yù)定,消費(fèi)者可以對(duì)車型進(jìn)行顏色和配置的選擇。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。

A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)

9.在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中,對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確的定義描述,分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件,屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估步驟中的()

A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量

10.企業(yè)可以選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來(lái)制定戰(zhàn)略方案。三種戰(zhàn)略制定方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)()的把握。

A.集權(quán)與分權(quán)程度B.內(nèi)部資源能力與外部環(huán)境平衡C.整體利益與局部利益平衡D.剛性與彈性程度

11.下列有關(guān)財(cái)務(wù)部職能的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A.財(cái)務(wù)管理與處理銀行要求,與業(yè)務(wù)融資和管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)

B.企業(yè)財(cái)務(wù)職能的短期作用主要是指股東財(cái)富的最大化

C.財(cái)務(wù)部往往還負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)敞口、對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期保值及利率風(fēng)險(xiǎn)管理

D.能夠建議企業(yè)應(yīng)投資于什么活動(dòng),組織進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕I資并控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

12.某銀行規(guī)定,銀行的顧客貸款經(jīng)理在批準(zhǔn)貸款前,必須復(fù)核其下級(jí)提交的顧客財(cái)務(wù)分析報(bào)告及相關(guān)文件,并簽字授權(quán),然后才能為借貸者發(fā)放貸款。根據(jù)以上信息可以判斷,該銀行的這種控制活動(dòng)是()。

A.不相容職務(wù)分離控制

B.授權(quán)審批控制

C.營(yíng)運(yùn)分析控制

D.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制

13.甲公司是一家規(guī)模不大的服裝公司,擁有設(shè)計(jì)、制衣、分銷等各領(lǐng)域企業(yè)多家,所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類繁多、數(shù)量有限,關(guān)于其運(yùn)營(yíng)管理流程的說(shuō)法,不正確的是()。

A.公司需要具有靈活性的運(yùn)營(yíng)流程B.公司產(chǎn)品的單位成本較高C.運(yùn)營(yíng)流程具有標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)化的特點(diǎn)D.運(yùn)營(yíng)管理比較復(fù)雜

14.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號(hào)——資產(chǎn)管理》,下列說(shuō)法正確的是()

A.企業(yè)內(nèi)部的各部門和人員接觸存貨,都應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門特別授權(quán)

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立存貨保管制度,定期對(duì)存貨進(jìn)行檢查

C.對(duì)于存貨進(jìn)行全面盤點(diǎn)清查一般是每?jī)赡赀M(jìn)行一次

D.對(duì)于存貨的入庫(kù)、出庫(kù)及庫(kù)存情況,定期與財(cái)會(huì)部門、存貨管理部門進(jìn)行核對(duì)即可,不需要倉(cāng)儲(chǔ)部門做存貨的詳細(xì)記錄

15.采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)之一是供應(yīng)商管理,下列屬于供應(yīng)商管理職責(zé)的內(nèi)容的是()

A.與供應(yīng)商討論交易價(jià)格B.為生產(chǎn)部門取得固定設(shè)備C.成本控制D.維持庫(kù)存水平

16.甲公司計(jì)劃進(jìn)入C國(guó)某省市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)對(duì)該省諸多經(jīng)銷商的考核,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商。簽訂了未來(lái)五年在該省的經(jīng)銷合同。甲公司采取的分銷渠道類型屬于()。

A.直接分銷B.選擇性分銷C.獨(dú)家分銷D.密集分銷

17.甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來(lái)源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價(jià)格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢(shì)立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力,并且降低產(chǎn)品價(jià)格,使得3家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域,甲公司的市場(chǎng)份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力理論分析甲公司對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,表述正確的是()。

A.通過(guò)差異化手段與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)

B.通過(guò)采用不同的原材料增強(qiáng)對(duì)于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力

C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙

D.利用成本優(yōu)勢(shì)抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅

18.甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣,秉持“因?yàn)椴皇堑谝唬愿优Α钡墓ぷ鞣结?,該公司?huì)定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績(jī)、有效的活動(dòng)、先進(jìn)的方法,以及顧客對(duì)鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向,提出了工作進(jìn)取的要求,也形成了對(duì)本公司核心能力的定期評(píng)價(jià)。甲公司采用的這一措施,應(yīng)當(dāng)屬于評(píng)價(jià)核心能力方法中的()。

A.企業(yè)的自我評(píng)價(jià)B.行業(yè)內(nèi)部比較C.基準(zhǔn)分析D.成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法

19.某科技有限公司是-家非常注重研發(fā)的企業(yè)。該公司管理者經(jīng)過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前面臨的市場(chǎng)狀態(tài)有如下特征:技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場(chǎng)增長(zhǎng)率適中,并且新的市場(chǎng)進(jìn)入者有很大的進(jìn)人障礙。根據(jù)以上信息可以判斷,適合該公司的研發(fā)策略是()。

A.購(gòu)買企業(yè)外部技術(shù)B.內(nèi)部研發(fā)C.獲得專利許可D.基準(zhǔn)分析

20.相對(duì)于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟而言,契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟由于更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契,從而更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征,除此之外,關(guān)于這兩種戰(zhàn)略類型的表述中,正確的是()。

A.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方處于平等和相互依賴的地位,并在經(jīng)營(yíng)中保持相對(duì)獨(dú)立性

B.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟無(wú)須組成經(jīng)濟(jì)實(shí)體,也無(wú)須常設(shè)機(jī)構(gòu),結(jié)構(gòu)比較松散

C.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的靈活性比較好,但是不利于長(zhǎng)久合作

D.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟按出資比例分配利益

21.B公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的-家私營(yíng)企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,并由其主要股東.即最初的創(chuàng)始人管理。無(wú)論利潤(rùn)如何,該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的股利政策是()。

A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策

22.當(dāng)下智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化,很多企業(yè)為了改善內(nèi)部管理都會(huì)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。但是T公司的總經(jīng)理羅某認(rèn)為這種方式已經(jīng)很難對(duì)核心能力帶來(lái)改善,他認(rèn)為只有抓住消費(fèi)者的預(yù)期需求才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。T公司進(jìn)行分析的類型是()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.

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