住院患者服務指南

相關制度一、入院宣教制度每位患者的責任護士應及時為患者進行入院宣教1、住院環(huán)境及相關設施介紹及維護2、日常生活指導3、安全告知制度，如禁止使用自帶電器，正確使用微波爐4、探視、陪護制度5、清潔衛(wèi)生制度出院宣教制度每位患者的責任護士需高度重視，為患者及時進行出院宣教。責任護士在接到“通知出院”的醫(yī)囑后，向患者或家屬進行出院宣教。出院宣教內容應包括：辦理出院手續(xù)的時間、地點；辦理出院手續(xù)所需的材料；如何換取診斷證明；復查的時間及地點；患者傷口拆線的時間，術后14日可以洗澡；告知患者術后功能鍛煉的時間及方法；飲食指導；如患者患有高血壓、糖尿病，需囑咐患者按時按量服藥相關檢查及治療告知一、口服給藥請您入院后，不要服用自帶的口服藥，如需要服用請示醫(yī)生護士，會當面告知。如有服用阿司匹林，請告知醫(yī)生護士。病房發(fā)藥時間一般是上午11：00左右，下午16:：30左右。我們會向您交代口服藥的服用方法、時間以及注意事項，請您不要漏服、自行減藥、加藥或停藥，如有疑問，請隨時咨詢您的責任護士。靜脈用藥指導靜脈用藥過程中，請您保持注射部位肢體的相對固定，不能隨便亂動，以保證藥物準確輸入。您在用藥的過程中，如感到身體不適，全身瘙癢，注射部位紅腫，疼痛等請及時告知護士。輸液完畢后請及時告知護士更換或拔針，禁止陪人拔針或換瓶。輸液速度已調好，請您不要自行隨意調節(jié)輸液速度，以免加重心、肺負擔，發(fā)生輸液反應。您的輸液過程中，我們會隨時來看您的。留置針注意事項手術前注意事項手術前一天上午，護士將為您備皮。手術前一天上午，護士將為您做抗菌素的皮試，護士會提前詢問您是否有藥物過敏史。如您是股骨頸股骨干骨折患者，請您提前備好兩條浴巾，一個氣墊圈，一塊水墊，買好后告訴護士，用于術后保護臀部。手術當天，我們?yōu)槟伿中g床時將一同鋪好。手術前一天下午或者晚上，如果你行動方便，請您洗澡，著重清洗手術部位；如果您行動不方便，可以在床上擦浴，著重擦拭手術部位，修剪指（趾）甲。術前30分鐘，護士會為您留置導尿。手術前一天晚上20:00后請不要再進食，24:00后不要再飲水。手術當天，請您將義齒、首飾、飾品、發(fā)夾取下，交給家屬收好；如果牙齒有松動，請在手術前告知醫(yī)生或麻醉師注意。手術當天請換好新的病號服，不要穿內衣、內褲及襪子。麻醉后注意事項腰麻手術后，去枕平臥6小時，6小時后可遵醫(yī)囑食清淡易消化飲食全麻術后，，平臥6小時，麻醉清醒后，可少量試飲溫水，沒有惡心嘔吐等胃腸道反應后，可以常規(guī)飲水，若出現(xiàn)惡心、嘔吐等胃腸道反應，需要再禁食1小時后再進行嘗試。如患者術后帶有尿管，引流管等管路，護士會為您固定好，請患者活動時格外注意，不要伸、拉、壓、拽管路，保持管路通暢，如果管路脫出患者身體，請立即呼叫醫(yī)護人員，切忌自行回插入患者身體，以免造成感染等不良后果。使用防壓瘡氣墊的患者，請注意不要刺破氣墊，以防氣墊漏氣后不起作用。術后遵醫(yī)囑給予患者24小時持續(xù)低流量吸氧，及24小時心電監(jiān)護，監(jiān)護指標包括心率、呼吸、血氧和血壓，護士會按時到床旁觀察數(shù)據，引流、尿管是否通暢，及患者患肢感覺活動變化，有變化我們會隨時通知醫(yī)生給予處理，請不要隨意摘除，調整心電監(jiān)護及吸氧裝置。術后如您感覺患肢疼痛，請及時告知醫(yī)護人員，我們會及時給予處理。護士會經常巡視病房，如有任何不適，可以隨時按響呼叫器告訴我們?。?！小貼示：由于每個人的麻醉方式和書中用藥可能不同，麻醉師也會根據不同情況交代術后應注意的事項，如有不同之處，請遵麻醉師醫(yī)囑！小常識1、您知道術后多久應該回院復查嗎？在什么情況下應隨時來院復診？一般情況下，出院后一個月來院復查，可先預約您住院時的主治醫(yī)生，然后掛號復查，如醫(yī)生有特殊交代，按醫(yī)生要求時間進行復查。如您的患肢有特殊不適，如傷口滲液或有異味，體溫超過38℃兩天以上，疼痛或紅腫時，請及時與你的主治醫(yī)生聯(lián)系。2、您知道血糖高哪些食物不能吃嗎？糖尿病患者應三餐定時定量，戒煙、忌酒。選少油少鹽的清淡食品，菜肴烹調多用蒸、煮、涼拌、涮、燉、鹵等方式。少吃油煎、炸食物及豬、雞、鴨、腰花、肝、腎等動物內臟類食物；忌食糖（白糖、紅糖、葡萄糖、水果糖、麥芽糖、奶糖、巧克力、蜂蜜）；糕點宜食用木糖醇糕點或無糖糕點，但應控制攝入量，不宜過多；水果：不宜食用含糖高的水果如香蕉、石榴、荔枝、甘蔗、芒果、梨、葡萄、柿子、哈密瓜等，宜食用西紅柿、柚子、草莓、枇杷、獼猴桃等含糖量低的水果。您知道你的降壓藥什么時間吃嗎？可以間斷嗎？因病情不同降壓藥的種類不同，應遵醫(yī)囑按時按量服藥降壓藥。服用降壓藥期間不可間斷，如有不適請您及時告知主管醫(yī)生，不得擅自停藥。您知道骨折病人的飲食嗎？骨折病人的飲食宜營養(yǎng)豐富，味道可口，特別注意一下營養(yǎng)成分的攝取，有利于骨折的愈合。（1）、多吃含維生素c豐富的食物：如西紅柿、青菜、卷心菜、胡蘿卜等。因為維生素C可以促進骨原纖維生成，有助于骨痂連接。（2）、多吃含蛋白質豐富的食物：如雞、魚、豬肉、豆類等。蛋白質缺乏可使骨質生成不良，影響愈合，而高蛋白膳食可明顯增加鈣的吸收。（3）、多吃含鈣豐富的食物：如大豆制品，牛奶（不可空腹喝）、海藻、蔬菜、骨頭湯（燉骨頭湯時加兩滴醋，這樣可使骨頭湯中的鈣質溶解到湯中）或用蛋殼粉加在食物中。（4）、適當補充錳：錳與促進骨質合成的作用有關。粗加工的食物如小麥、大米含錳最高。（5）、一般認為鈣與維生素D聯(lián)合使用效果好，可適當食用肝臟、乳類、蛋黃及有色蔬菜。注