職場(chǎng)心理學(xué)培訓(xùn)

一、SOP是什么？SOP的作用做什么事情都是有SOP的，也就是管理上我們常說(shuō)的“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程”，舉例說(shuō)明一個(gè)人在DB想走路，先抬左腳還是右腳每次抬多高，每步花多長(zhǎng)的時(shí)間，都可以在SOP里找到依據(jù)。思考：集團(tuán)公司以及各分公司也一樣，制度及工作流程、崗位職責(zé)的準(zhǔn)確制定，及時(shí)修訂是十分有必要的，只有各項(xiàng)工作都有章可循有度可守有標(biāo)準(zhǔn)有流程可參照，那公司才會(huì)和一支軍隊(duì)一樣，鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵。任你人怎么換，工作都不會(huì)有差錯(cuò)。二、不要得罪女同事（搞笑篇）千萬(wàn)不要得罪女同事，要知道她們有可能成為你的老板娘噢三、薪酬制定與崗位等級(jí)小資（窮人）＝月薪不超過(guò)3000經(jīng)理(中產(chǎn)階級(jí)）＝年薪超過(guò)20萬(wàn)總監(jiān)（高產(chǎn)階級(jí)）＝年薪超過(guò)50萬(wàn)總裁（富人）＝年薪超過(guò)百萬(wàn)思考：對(duì)公司制定人員薪資及崗位設(shè)定的時(shí)候應(yīng)該層次分明，并透明公開(kāi)、所有員工都了解，都可以有奮斗的目標(biāo)四、職業(yè)道德與素養(yǎng)第一不能動(dòng)公司的錢(qián)，第二不能動(dòng)公司的人，不管是男人還是女人思考：做為職業(yè)化的員工，最基本的職業(yè)道德在本片中做出了強(qiáng)調(diào)“不能動(dòng)公司的錢(qián)”當(dāng)然公司的女人和男人最好也不要?jiǎng)永瞺~~五、對(duì)上司交待的任務(wù)好，沒(méi)問(wèn)題，一小時(shí)后給你答案思考：對(duì)上司交待的任務(wù)可以當(dāng)場(chǎng)給出完成任務(wù)的大概時(shí)間，就算對(duì)自己并不了解的事不做推脫、找理由提要求。并且隨時(shí)可以保持職業(yè)的微笑，這是我們集團(tuán)公司及各公司急需學(xué)習(xí)的方面六、不要讓上司做問(wèn)答題、思考題你這樣給我怎么定，你要把每一家的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、信譽(yù)和風(fēng)險(xiǎn)分析之后，然后給我做最終決定思考：對(duì)上司交待的事情，不要做了一半就回復(fù)給上司，要給上司做最終判斷題，不要讓上司去做問(wèn)答題，思考題，回復(fù)工作的時(shí)候要自己提前幫上司做好一些分析。七、不要做服務(wù)型的工作，要做管理型的要你們行政干嘛的？我們銷(xiāo)售都搬家來(lái)了，您老人家來(lái)給公司賺錢(qián)去??？思考：不要認(rèn)為行政部或綜合部只能干服務(wù)類(lèi)型的工作，我們更重要的工作類(lèi)型應(yīng)該是管理類(lèi)，再往上應(yīng)該是戰(zhàn)略類(lèi)的。對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)我們是應(yīng)該做好服務(wù)，但做好服務(wù)后更應(yīng)該幫投資人做好管理。八、是工作就要做好是工作就要做好思考：發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)出這句話，這樣的員工才是優(yōu)秀的員工，值得培訓(xùn)和有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。做為我們自己要把思想與這樣的員工做定向統(tǒng)一九、努力與成功努力才有成功的可能，不努力連可能都沒(méi)有思考：任務(wù)事情都一樣，不去做永遠(yuǎn)沒(méi)可能，只有嘗試了。才有成功的可能，只有努力了，才有機(jī)會(huì)成功，就算失敗了也不會(huì)后悔。十、團(tuán)隊(duì)意識(shí)你以為靠你自己一個(gè)人努力就行了嗎？要學(xué)會(huì)和團(tuán)隊(duì)合作。思考：任何工作都一樣，都需要團(tuán)隊(duì)的合作，一個(gè)人作的再努力也不如一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，想做好工作就要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不能一個(gè)人埋頭苦干，要學(xué)會(huì)分享，學(xué)會(huì)信任，學(xué)會(huì)與他人共事。十一、如何讓老板重視你如何讓老板重視我？不難要做好。而且要展示的好，你不努力，你很悲慘，你很努力，但不會(huì)適當(dāng)展示，