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大學(xué)生手機消費心理調(diào)查研究摘要:近年來,隨著經(jīng)濟與科技的發(fā)展,手機在大學(xué)中的普及程度越來越高。大學(xué)生作為一個特殊消費群體,他們大多不具備獨立的經(jīng)濟來源,但是他們又是手機消費的主力軍。他們對于手機消費有著自己獨特的主見,在凸顯個性、追求時尚的同時亦考慮價格、質(zhì)量等多方因素,消費心理和消費行為趨向于理智化。鑒于這種情況,通過對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方式,利用對大學(xué)生手機消費的實際行為的調(diào)查,更進(jìn)一步地了解了影響當(dāng)代大學(xué)生手機消費心理的主要因素,并為研究大學(xué)生的消費心理和消費行為提供有效可行的依據(jù)。關(guān)鍵詞:大學(xué)生;手機;消費心理1問題提出大學(xué)生是一個特殊的群體,在手機市場中,大學(xué)生消費群更是一支消費的主力軍,縱觀當(dāng)代大學(xué)校園,大學(xué)生每人一部手機已成事實。大學(xué)生們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。他們有著巨大的消費需求,但是,他們還未獲得經(jīng)濟上的獨立自主,從而在消費行為上受到很大的制約。消費觀念的超前和消費水平的滯后,影響著大學(xué)生的消費心理和行為,站在矛盾對立面的中間,大學(xué)生手機消費者要如何處理自身的消費行為,是我們所要研究的主要問題。同時手機是一種不斷更新?lián)Q代的產(chǎn)品,追求新奇、時尚是年輕人的特性,大學(xué)生作為這一消費群的代表,研究其手機消費行為,為了解并掌握大學(xué)生手機消費的心理狀態(tài)提供了相應(yīng)的依據(jù)。本文在校大學(xué)生為例,對大學(xué)生的手機消費心理開展調(diào)查研究,揭示當(dāng)代大學(xué)生的手機消費心理的現(xiàn)狀,分析了目前大學(xué)生手機消費的主要特征,從而為研究大學(xué)生的消費心理和消費行為提供有效可行的依據(jù)。2研究方法2.1被試在問卷星調(diào)查網(wǎng)站上發(fā)布問卷,隨機選取其中200名大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,其中包括不同性別、不同年級、不同專業(yè)、不同地區(qū)的本科生和大專生。剔除其中10份無效問卷,實得190名被試的有效問卷。2.2工具大學(xué)生手機消費心理情況調(diào)查問卷:自編問卷。(1)收集被試的個人特征信息如性別、年級、月基本生活費等。(2)收集被試的手機消費行為特征如手機月基本費、手機價格、手機品牌、手機輔助功能等。(3)收集被試的手機消費心理特征如購買和更換手機的原因、是否滿意現(xiàn)在所使用的手機等。被試在完成調(diào)查問卷的過程當(dāng)中,依據(jù)自身實際情況,選擇符合真實情況的選項。2.3數(shù)據(jù)處理調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)結(jié)果由本人進(jìn)行統(tǒng)計與分析。3研究結(jié)果3.1被試的個人特征信息據(jù)本研究者統(tǒng)計的結(jié)果顯示,在參與此次調(diào)查的被試當(dāng)中,男性占40%,女性占60%,大一學(xué)生為10%,大二學(xué)生為15%,大三學(xué)生為55%,大四學(xué)生為20%。而被試的月基本生活費數(shù)據(jù)顯示,800元以下的占6.5%,800~~1500元的占48%,1500~~3000元的占41.9%,300元以上僅占3,6%。由此可見,目前大學(xué)生的月基本生活費主要集中在800至1500元之間,達(dá)到了一定的生活水平,具備較強的購買能力,但是并沒有具備過高消費和超前消費的能力。3.2被試的手機消費行為特征選項小計比例國際知名品牌(諾基亞、MOTO、索尼、蘋果、三星等)12058.2%國內(nèi)品牌機(聯(lián)想、中興、華為、酷派等)5020.1%稍有名的山寨機(天宇、金立等)159.6%不知名的山寨機512.1%(表1)被試者目前所使用的手機品牌統(tǒng)計數(shù)據(jù)選項小計比例短信190100%彩信1910%視、音頻播放器18094.7%上網(wǎng)功能190100%攝像10052.6%鬧鐘18094.7%游戲16084.2%電子詞典2111.1%其他3015.8%大學(xué)生在購買手機的時候,容易受到各方面的輿論影響,由調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過一半的大學(xué)生在購買手機之前會尋求朋友的介紹,同時會通過網(wǎng)絡(luò)和電視等傳播渠道收集相關(guān)的訊息,他們的消費決策大多會依據(jù)輿論的評價而發(fā)生變化。大學(xué)生之間往往有著相似的生活消費水平和消費要求,很容易受到周圍人的影響,當(dāng)周圍某人擁有一種品牌時,他(她)就是個活廣告,可以把產(chǎn)品的信息傳達(dá)給周圍的人,所以對某一產(chǎn)品或品牌容易產(chǎn)生認(rèn)同感。5研究結(jié)論本研究得出以下結(jié)論:(1)大學(xué)生的手機消費心理與消費行為趨向于理智化,體現(xiàn)在消費決策能夠從自身消費水平出發(fā),多方面了解手機實用功能,注重手機的性能與質(zhì)量,拒絕炫耀性消費。(2)大學(xué)生的手機消費行為決策受到輿論評價的影響。致謝本學(xué)期的傳播心里課程學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。我感受到了劉老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷。課堂上,他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,豐富的文化內(nèi)涵和愛國熱情深深地感染和激勵著我。在此謹(jǐn)向劉老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。附錄:大學(xué)生手機消費心理情況調(diào)查問卷隨著信息時代的來臨,在校大學(xué)生使用手機日趨頻繁,為了深入了解大學(xué)生的手機消費情況我們特展開此次調(diào)查。同學(xué)們,你們的回答對我們來說非常重要,請務(wù)必認(rèn)真如實填寫,衷心感謝您的支持?。保鷣碜裕ǎ┐髮W(xué)()學(xué)院()專業(yè)()屆性別()您現(xiàn)在的手機是()人民幣買的()品牌()型號2.您對你目前的手機滿意嗎?A很滿意,我很喜歡B較滿意,適用C一般,湊合用D不滿意,很想換手機您一般多長時間更換一次手機?A一年以下B一年以上C不壞就不換D出自己喜歡的就換E有新技術(shù)革新就換4.您的月基本生活費為()A800元以下B800~1500元C1500~3000元D3000元以上5.您購買手機的費用來源于?A做兼職的工資B直接向家里索要C生活費攢下D獎學(xué)金E其他6.您一般在哪里買手機?A品牌專賣店B手機大賣場C各大超市或百貨市場D網(wǎng)絡(luò)E其他7.您的手機與通訊網(wǎng)絡(luò)有連帶關(guān)系嗎?A沒有關(guān)系B有.是中國聯(lián)通合約機C有。是中國移動合約機D有。是中國電信合約機E.其他8.您從哪里獲得的手機資訊最多?【多選題】A網(wǎng)絡(luò)B電視和廣播C海報傳單D朋友和同學(xué)介紹E雜志報紙F賣場咨詢9.在手機質(zhì)量方面您更注重什么?A持久耐用B信號靈敏C適用省電D功能齊全E健康低輻射F其他10.您相對國產(chǎn)品牌更喜歡國外品牌?A是B否C無所謂D不一定,視情況而定11.以下功能中,你對哪三項有更高的要求?A是否為3G4G手機手機網(wǎng)速Bcpu頻數(shù)核心數(shù)等參數(shù)C操作系統(tǒng)及版本D像素大小E屏幕大小及分辨率FGPS功能G其他
12.以下功能,那五項是使用頻率最高的?A打電話B發(fā)短信C發(fā)彩信D計算器E照相機F秒表G音樂播放器H錄音I上網(wǎng)J游戲K照明L視頻播放器M鬧鐘N詞典O日程表P日歷13.以下品牌中,請選擇最喜歡的3個手機品牌AHTCB諾基亞C三星DMOTOE蘋果F索尼G黑莓H聯(lián)想I華為J小米K魅族L步步高M金立N中興O天語P酷派Q飛利浦R夏普SLGTOPPOU其他14.選購手機時您考慮的因素是非常重要重要一般不重要很不重要品牌知名度()()()()()外觀造型優(yōu)美()()()()()內(nèi)置功能強大()()()()()價格()()()()()操作簡易性()()()()()質(zhì)量好()()()()()良好的售后服務(wù)()()()()()時尚流行()()()()()安全性()()()()()好的產(chǎn)品宣傳()()()()()體積小巧,便于攜帶()()()()()配件齊全(
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