大學(xué)生心理健康教育 課件 （劉晰凝）項目5、6 大學(xué)生的情緒健康、大學(xué)生人際交往

項目五大學(xué)生的情緒健康第一節(jié)情緒概述第二節(jié)大學(xué)生情緒特點及其影響第三節(jié)大學(xué)生健康情緒的培養(yǎng)

第一節(jié)情緒概述

一、情緒的定義現(xiàn)實生活中,每個人都會有喜怒哀樂,都會遇到挫折、逆境,這就涉及情緒的問題。情緒是由人對其所接受到的刺激事件的理解自然生成的,并且是可以從行為表現(xiàn)觀察到的。從某種意義上講,情緒是我們生命的一部分,無論你是否感受到它,它都隨時隨地伴隨著你,它可能促使你成功,也可能讓你身陷危機(jī)。只要我們稍加注意,就會感覺到情緒的力量。

對于情緒的定義,至今沒有一個統(tǒng)一的說法。有人說,情緒是人對客觀事物是否符合自身需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗,它同認(rèn)識活動一樣,也是人腦對客觀現(xiàn)實的反映。情緒反映的是一種主客體的關(guān)系,即作為主體的人的需要和客觀事物之間的關(guān)系。

心理學(xué)家則認(rèn)為:情緒是有機(jī)體的一種激動狀態(tài),各種情緒的反映,都由其引起的情景來定義。例如,快樂與環(huán)境控制的快樂情景相關(guān)聯(lián),羞恥與自己所招致的不愉快情景相關(guān)聯(lián),使得人們的情緒反應(yīng)也會先于理智反應(yīng)。

可以說,人類的情緒更能反映其本能的與他人所引起的不快樂情景相關(guān)聯(lián)。在人類大腦的進(jìn)化過程中,情緒中樞早于理智中樞需要。我們認(rèn)為,情緒是指人們在心理活動過程

中對客觀事物的態(tài)度和體驗。

心理學(xué)認(rèn)為人對外界事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗即為情緒與情感。情緒與情感和人們的認(rèn)知緊密相關(guān),人對自己絲毫不了解、與自己根本沒有聯(lián)系的事物是不會產(chǎn)生任何情緒體驗的。對外界事物的認(rèn)識不同,所產(chǎn)生的情緒與情感也是不同的。

二、情緒的表現(xiàn)

(一)生理表現(xiàn)

情緒的生理表現(xiàn)是指由情緒引起的人的生理變化。當(dāng)情緒產(chǎn)生時,人們身體系統(tǒng)的各器官都會發(fā)生相應(yīng)的生理變化(如心跳)和物理反應(yīng),其生理機(jī)制就是大腦皮層的不同神經(jīng)

元產(chǎn)生興奮,皮下中樞,包括海馬體、丘腦和腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)不斷傳遞和反饋信息,協(xié)調(diào)并支持腦的激活水平和情緒狀態(tài),隨著腦和神經(jīng)系統(tǒng)的變化,身體的其他內(nèi)臟器官也隨之產(chǎn)生不同的生理變化。

(二)外在表現(xiàn)

1.面部表情

面部表情是指通過眼、口、面的變化所表現(xiàn)出來的情緒狀態(tài)。常言道“眼睛是心靈的窗戶”,不同的眼神可以表達(dá)人的各種不同的情緒和情感。

相關(guān)實驗表明,人臉的不同部位具有不同的表情作用。例如,眼睛在表達(dá)憂傷時最重要,口部在表達(dá)快樂和厭惡時最重要,而額頭能提供驚奇的信號,眼睛、嘴和前額等在表達(dá)憤怒情緒時也很重要。

表情在情緒活動中具有獨特作用,是情緒本身不可分割的發(fā)生機(jī)制,也是情緒信息的外在表現(xiàn),如有的人遇到傷心、悲痛的事就捶胸頓足、呼天搶地,遇到高興的事就手舞足蹈。表情與情緒之間的關(guān)系如表5－1所示。

2.語調(diào)表情

語音、語調(diào)表情也是表達(dá)情緒的重要方式。爽朗的笑聲表達(dá)了愉快的情緒,而呻吟表達(dá)了痛苦的情緒。語言是人們溝通思想的工具,同時,語音的高低、強(qiáng)弱、抑揚頓挫等,也是表達(dá)說話者情緒的重要手段。

3.姿態(tài)表情

姿態(tài)表情可分為身體表情和手勢表情兩種。

三、情緒的功能

(一)自我防御功能

在最簡單水平上,情緒能夠幫助我們做出更迅速的反應(yīng)。

(二)社會適應(yīng)功能

情緒能夠使個體針對不同的刺激事件產(chǎn)生靈活自如的適應(yīng)性反應(yīng),并調(diào)節(jié)或保持個體與環(huán)境間的關(guān)系。情緒之所以具有靈活性的特征,是因為它的機(jī)能不僅可以來源于個體全

部的先天機(jī)能,而且可以來源于個體的學(xué)習(xí)及認(rèn)知活動。許多情緒具有調(diào)控群體間關(guān)系的互動功能。

1.動力功能

達(dá)爾文認(rèn)為,人類祖先在捕獵和搏斗時產(chǎn)生憤怒的情緒反應(yīng),有助于增強(qiáng)其體力,戰(zhàn)勝獵物或敵人?，F(xiàn)代科學(xué)更清楚地揭示了人在緊張情緒發(fā)生時會表現(xiàn)出一系列生理變化,如血壓升高、呼吸頻率提高、腎上腺素分泌增加等。這一切都有助于一個人充分調(diào)動體力,去應(yīng)付緊急狀況,適度的情緒反應(yīng)能夠激勵人,提高人的活動效率,進(jìn)而推動人們有效地完成工作任務(wù)。

2.強(qiáng)化功能

大量研究表明,當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時,消極的情緒(如憤怒和恐懼)能夠喚起大腦的警覺意識;積極的情緒(如高興)能使一個人的感覺、知覺變得敏銳,記憶力得到增強(qiáng),思維更加靈活,有助于一個人內(nèi)在潛能的充分展示。

3.信號功能

一個人不僅能憑借表情傳遞情感信息,也能憑借表情傳遞自己的某種思想和愿望。表情是思想的信號,如微笑表示贊賞,點頭表示默認(rèn),搖頭表示反對。

四、情緒與情感

(一)情緒的分類

1.心境

心境是一種深入、持久而微弱的情緒狀態(tài),也叫心情,沒有特定的指向性,不特指某一對象,是使人的所有情感體驗都染上某種色彩的情緒狀態(tài)。

心境有兩個特點:(1)彌散性。彌散性是指當(dāng)人具有某種心境時,這種心境表現(xiàn)出的態(tài)度會投向周圍的一切事物。

(2)長期性。長期性是指心境產(chǎn)生后要在相當(dāng)長的時間內(nèi)主導(dǎo)人的情緒。

2.激情

激情是一種爆發(fā)強(qiáng)烈而持續(xù)時間短暫的情緒狀態(tài),多帶有特定的指向性和較明顯的外部行為特征。

3.應(yīng)激

應(yīng)激是由出乎意料的緊迫情況所引起的急速而高度緊張的情緒,所以應(yīng)激一定是突發(fā)性事件,如天災(zāi)人禍。

(二)情感的分類

情感是與社會需要相聯(lián)系的情緒反應(yīng),表現(xiàn)為一種復(fù)雜而又穩(wěn)定的態(tài)度體驗,如人的善惡感、責(zé)任感、羞恥感、內(nèi)疚感、榮譽感、美感、幸福感等,情感也是人類所特有的心理現(xiàn)象之一。人類高級的社會性情感主要有道德感、理智感和美感。

1.道德感

道德感是用一定的道德標(biāo)準(zhǔn)去評價自己或他人的思想和言行時產(chǎn)生的情感體驗。

2.理智感

理智感是在智力活動過程中所產(chǎn)生的情感體驗。

3.美感

美感是按照一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評價自然界、社會生活和文學(xué)藝術(shù)作品時所產(chǎn)生的情感體驗。

(三)情緒與情感的差異

情緒與情感經(jīng)常在一起使用,但是仔細(xì)比較起來還是有一些差異的,主要表現(xiàn)如下:

(1)情緒通常與人的生理性需要相聯(lián)系,而情感通常與人的社會性需要相聯(lián)系。

(2)情緒具有較大的情境性和暫時性,情感則具有較大的穩(wěn)定性和持久性。

(3)情緒有較多的外顯性和沖動性,而情感則較為內(nèi)隱和深沉。

第二節(jié)大學(xué)生情緒特點及其影響

一、大學(xué)生情緒的特點大學(xué)生情緒的特點具體表現(xiàn)為以下幾個方面。1.豐富性和復(fù)雜性2.沖動性與爆發(fā)性3.波動性和兩極性4.階段性和層次性5.外顯性與內(nèi)隱性

二、情緒對大學(xué)生的影響

1.情緒對大學(xué)生身心健康的影響

情緒對人的身心健康具有直接影響。若能保持愉快的心境,為人開朗樂觀,積極向上,則人體免疫功能活躍旺盛,可以減少患病的機(jī)會,有益健康。同時,良好的情緒不僅能夠使大學(xué)生對生活充滿希望,對自己滿懷自信,而且能夠使自己的求知欲增強(qiáng)、思維敏捷、富于創(chuàng)造力、愛好廣泛、建立良好的人際關(guān)系,促進(jìn)自己的全方位發(fā)展。與此相反,消極的情緒對人的身心健康危害極大,在壓抑、緊張、焦慮、恐懼等消極情緒的長期作用下,人的免疫能力下降,容易患各種疾病,內(nèi)臟功能也會受到傷害。

2.情緒對大學(xué)生學(xué)業(yè)的影響

情緒對于大學(xué)生的學(xué)業(yè)有著舉足輕重的影響。良好的情緒有助于開闊思路,集中注意力,培養(yǎng)創(chuàng)造性,提高學(xué)習(xí)效率。

3.情緒對大學(xué)生人際關(guān)系的影響

良好的情緒特征,如樂觀、熱情、自尊、自信,是人與人相互吸引的重要條件,具有良好情緒特征的人能使彼此間的心理距離縮短、情感融洽。自卑、情緒壓抑、愛發(fā)怒的人,往往不能與他人正常相處,難溝通,使人與人之間疏遠(yuǎn)。

三、大學(xué)生常見的情緒困擾

適度的、情境性的負(fù)面情緒反應(yīng)是正常的,也是無害的;而持久的情緒困擾與煩惱、陷于不良情緒中不能自拔,甚至出現(xiàn)心理障礙,如抑郁癥、焦慮癥、恐懼癥等,則會嚴(yán)重妨礙學(xué)習(xí)和生活,需要及時有效地調(diào)節(jié)。

1.自卑

自卑是由于缺乏自信心造成的。自卑的人對自己的能力或品質(zhì)評價過低,輕視或看不起自己,認(rèn)為自己的能力、外貌、個性、品質(zhì)、自我評價等達(dá)不到理想自我的標(biāo)準(zhǔn),因而喪失了實現(xiàn)理想自我的信心,總感到自己處處不如別人。自卑的人總是以別人為參照系來羅列理由,說明自己的無知和無能。

大學(xué)生的自卑心理主要表現(xiàn)在:

其一,在諸多競爭活動中退縮,甚至明明能成功也放棄機(jī)會。

其二,不承認(rèn)自己的不足并竭力掩飾,以使他人覺察不到自己的自卑,為此常?？鋸堊约旱男袨?故作炫耀,總想一鳴驚人,有時還表現(xiàn)出較強(qiáng)的虛榮心,對自己的不足和別人的評價很敏感,這一切都是為了掩飾自卑并由此而獲得一種補(bǔ)償。

2.冷漠

冷漠是一種對人對事漠不關(guān)心的消極情緒體驗。

冷漠往往是因為努力卻得不到承認(rèn)或?qū)以獯煺鬯隆?/p>

3.憤怒

憤怒是指當(dāng)愿望不能實現(xiàn)或未達(dá)到目的的行動受到挫折時引起的一種緊張而不愉快的情緒,程度上可分為不滿、氣惱、憤怒、暴怒、狂怒等。

4.焦慮

焦慮是個體主觀上預(yù)料將會有某種不良后果或模糊地感到將會有威脅性情境出現(xiàn)時所產(chǎn)生的一種不安情緒,同時伴有憂慮、煩惱、害怕、緊張等混合情緒體驗。其表現(xiàn)是提心吊膽、惶惶不安、憂心忡忡,似乎要大禍臨頭,卻又說不出究竟怕什么或究竟會發(fā)生什么樣的災(zāi)難和不幸。焦慮情緒突出表現(xiàn)在焦慮性神經(jīng)癥中,主要包括:一是精神性焦慮,常常表現(xiàn)為無原因、無對象的煩躁、易激怒,注意力不集中,記憶力下降,經(jīng)常處于驚覺狀態(tài);二是軀體性焦慮,如顫抖、坐立不安、來回走動、經(jīng)常變換姿勢等;三是自主神經(jīng)功能紊亂,如心跳加快、呼吸急迫、胸悶、心悸、心慌、多汗等。

大學(xué)生的常見焦慮有四種:

一是考試焦慮,即由于擔(dān)心考試失敗或渴望獲得更好的成績而產(chǎn)生的一種憂慮、緊張的心理狀態(tài);

二是身體焦慮,即由于擔(dān)心身體疾病或自我形象而產(chǎn)生的焦慮不安,并伴有失眠、疲倦等癥狀;

三是交往焦慮,即由于缺乏自信和交往經(jīng)驗,自尊心過強(qiáng),個體心靈閉鎖,感到孤獨、寂寞從而導(dǎo)致的焦慮;

四是就業(yè)焦慮,即由于過度地?fù)?dān)憂自己未來的職業(yè)選擇和就業(yè)前景而坐臥不安、心煩意亂。

5.抑郁

抑郁是每個人一生中或多或少都會有的、最常體驗到的負(fù)性情緒之一。抑郁是一種感到無力應(yīng)付外界壓力而產(chǎn)生的低落、悲哀、消沉的情緒體驗。抑郁者會表現(xiàn)出對生活的無

望感和強(qiáng)烈的無助感。

導(dǎo)致大學(xué)生壓抑苦悶的原因很多,自我的沖突、人際關(guān)系緊張、生活枯燥、成績下降、失戀、性沖動、情感豐富而無所寄托的孤獨寂寞、對現(xiàn)實社會的困惑、競爭的壓力等,都容易使其產(chǎn)生苦悶心情,如果長期無法宣泄便形成抑郁情緒。

6.嫉妒

嫉妒是由于他人在某些方面勝過自己而產(chǎn)生的不快甚至痛苦的情緒體驗,是因為自己的社會尊重需要未得到滿足而產(chǎn)生的不良情緒,是一種企圖縮小和消除與他人的差距,恢復(fù)原有平衡關(guān)系的消極手段。

大學(xué)生常見的嫉妒表現(xiàn)在當(dāng)別人的才華、能力、榮譽、衣著和相貌等超過自己時,就感到痛苦和惱怒;當(dāng)別人遭遇困難和不幸時,則幸災(zāi)樂禍。對于這類大學(xué)生,可以從以下幾方面入手加以調(diào)適:

(1)清醒準(zhǔn)確地了解自己。

(2)合理轉(zhuǎn)化。

(3)充實生活。

第三節(jié)大學(xué)生健康情緒的培養(yǎng)

情緒是心理因素中對健康影響最大、作用最強(qiáng)烈的因素,強(qiáng)烈的負(fù)面情緒會影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明,精神狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)定,可能導(dǎo)致不少疾病。情緒問題不僅會使大學(xué)生在身體上出現(xiàn)病癥反應(yīng),還會導(dǎo)致其學(xué)習(xí)能力降低。

一、健康情緒的標(biāo)準(zhǔn)

情緒健康是心理健康的關(guān)鍵,它在很大程度上反映了一個人的心理健康水平。情緒健康的基本標(biāo)準(zhǔn)包括以下五個方面。

1.情緒產(chǎn)生的原因明確,表達(dá)方式恰當(dāng)

2.情緒反應(yīng)適時、適度

一個情緒健康的人,其情緒反應(yīng)會隨著時間、環(huán)境的變化而變化。

3.心情愉快

情緒健康的人應(yīng)以愉快的心境為主,積極情緒多于消極情緒。

4.情緒穩(wěn)定

情緒穩(wěn)定表明一個人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)活動處于相對的平衡狀態(tài),也反映了其中樞神經(jīng)系統(tǒng)活動的協(xié)調(diào)性。

5.能自我調(diào)控

健康的情緒是受自我調(diào)節(jié)和控制的。情緒健康的人,應(yīng)是情緒的主人,可把消極的情緒轉(zhuǎn)化為積極的情緒,也可把激情轉(zhuǎn)化為冷靜。

二、大學(xué)生健康情緒的培養(yǎng)途徑

(一)認(rèn)識自己的情緒

1.了解自己的個性特征

一個人的情緒特點,往往與其氣質(zhì)和性格特征密切相關(guān)。因此,了解自己的氣質(zhì)與個性,對于認(rèn)識和把握自己的情緒特點有著重要的意義。

2.了解自己的情緒年齡

人的情緒表現(xiàn)與其情緒年齡相關(guān)。情緒年齡是一個人情緒發(fā)展水平的一種衡量標(biāo)志。心理學(xué)研究表明,不同年齡的人在其情緒的各方面具有不同的發(fā)展水平和特點。

人的情緒年齡有兩種表現(xiàn):

其一,是否符合該年齡段的認(rèn)知邏輯水平;

其二,是否符合該年齡段的表現(xiàn)和情緒調(diào)節(jié)方式。

3.善于識別不良情緒

不良情緒會給自己及他人帶來不良影響甚至傷害。例如,負(fù)性情緒持續(xù)時間過長,超過了自己所能承受的強(qiáng)度,這種情緒狀態(tài)就構(gòu)成了對自己及他人的影響或傷害。情緒適應(yīng)不良還可能導(dǎo)致嚴(yán)重的情感障礙、人格障礙等心理疾患。

(二)正確表達(dá)情緒

情緒的產(chǎn)生伴隨著能量的蓄積,情緒的表達(dá)則是能量發(fā)泄的過程。情緒的表達(dá)方式包括兩個方面:一為心理表達(dá),二為生理表達(dá)。心理表達(dá)是指在心理層面將情緒表達(dá)出來,如通過認(rèn)知、體驗、表情、言語、行動等方式。生理表達(dá)是指在生理層面將情緒表達(dá)出來,包括心率、血壓、呼吸、內(nèi)分泌的改變,平滑肌收縮等。一般情況下,兩種表達(dá)相互伴隨。

若情緒的心理表達(dá)不足,生理表達(dá)則增加,而我們可以主觀調(diào)節(jié)的是心理表達(dá)。一般來說,情緒的心理表達(dá)包含以下四個層次。

1.向自我表達(dá)

情緒心理表達(dá)的第一個層次是向自我表達(dá)。向自我表達(dá)是讓自己意識到情緒產(chǎn)生的性質(zhì)、特點及原因等,增加對自我情緒的識別,既要認(rèn)識到自己情緒的變化,又要覺察到當(dāng)時情緒的起因、性質(zhì)等,這樣,便可適時調(diào)整情緒。

2.向他人表達(dá)

情緒心理表達(dá)的第二個層次是向他人表達(dá)。“快樂通過分享便成為雙份,而悲傷經(jīng)過分擔(dān)便減半”便是向他人表達(dá)的典型例子。

3.向自我及他人以外的客觀環(huán)境表達(dá)

情緒心理表達(dá)的第三個層次是向自我及他人之外的客觀環(huán)境表達(dá),如摔東西、擊沙袋,在無人處高喊、哭泣、歇斯底里發(fā)作或者跑步等。這種表達(dá)方法對于那些不善與人交往者顯得尤其重要。

4.升華表達(dá)

情緒心理表達(dá)的第四個層次是升華表達(dá),即超越所有表達(dá)對象,將情緒的能量指向其他的、更高層次的需要,從而為那些高層次需要的滿足提供能量。這是最艱難、也是最佳

的情緒表達(dá)方式,即把因受挫而產(chǎn)生的不良情緒引向崇高的境界,對強(qiáng)大的心理能量加以疏導(dǎo),凝聚到學(xué)習(xí)、工作或生活中。

(三)有效調(diào)控情緒

情緒不僅與身心健康密切相關(guān),而且與一個人能否適應(yīng)社會、獲得事業(yè)成功直接相關(guān)。一個人能否把握與控制自己的情緒,往往影響了其事業(yè)的得失成敗乃至人生命運。大學(xué)生活雖然充滿著七色陽光,卻不可能事事稱心如意。人人都會有不順心的時候,該如何積極有效地排解不快的情緒呢?可以通過以下方式來調(diào)控、排解。

1.自主訓(xùn)練法

2.合理宣泄法

合理宣泄可以從“身”“心”兩個方面嘗試以下幾種方法:

3.格式塔療法

格式塔療法可以通過以下步驟開展:

(1)提醒自己生活在今天。

(2)提醒自己生活在這里。

(3)停止猜想,面對實際。

(4)暫停思考,多多感受。

(5)要接受不愉快的情緒。

(6)不要先判斷,而要先發(fā)表意見。

(7)不要盲目崇拜偶像和權(quán)威。

(8)我就是我。

(9)要對自己負(fù)責(zé)。

4.PAC自我寫照法

1959年,美國醫(yī)生埃里克·伯恩創(chuàng)立了PAC自我寫照法,這是一種人格的分析理論,是一種幫助個體成長與改變心理的治療方法,這一理論將我們的人格分為三種狀態(tài):

(1)P(Parent):要保持慈愛。

(2)A(Adult):要保持理智。

(3)C(Child):要保持“童心”,不要強(qiáng)行壓抑自己的本能需要。

5.合理情緒療法(RET

A:Activatingevents,指發(fā)生的事件。

B:Belief,指人們對事件所持的觀念或信念。

C:EmotionalandBehavioralConsequences,指觀念或信念所引起的情緒及行為后果。

D:Disputingirrationalbelieves,指勸導(dǎo)干預(yù)。

E:Effect,指咨詢效果。

F:Newfeeling,指咨詢后的新感覺。

其具體操作程序如下:

(四)創(chuàng)造快樂情緒

真正成為情緒的主人,不僅要認(rèn)識自己的情緒,正確表達(dá)情緒,學(xué)會調(diào)控情緒,還應(yīng)懂得創(chuàng)造快樂情緒,一般可以通過以下方式來創(chuàng)造快樂情緒。

1.知足常樂

2.學(xué)會寬容

3.增強(qiáng)自信心

4.交友

5.培養(yǎng)良好的興趣與愛好項目六大學(xué)生人際交往第一節(jié)大學(xué)生人際交往概述第二節(jié)大學(xué)生人際交往問題及調(diào)適第三節(jié)大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

第一節(jié)大學(xué)生人際交往概述

一、人際交往的概念

人際關(guān)系可以理解為人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離,反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)和需求。就動態(tài)而言,人際交往是指人們?yōu)榱藵M足特定的需要,通過一定的語言和非語言(如面部表情、肢體動作等)表達(dá)方式,彼此之間交流信息、溝通感情的過程;就靜態(tài)而言,是指人與人之間通過動態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系或聯(lián)絡(luò)。

二、大學(xué)生人際交往的概念

1.狹義的大學(xué)生人際交往

狹義的大學(xué)生人際交往是指大學(xué)生在校期間和周圍相關(guān)的個體或群體的相處與來往。大學(xué)生自進(jìn)入學(xué)校的那一刻就產(chǎn)生了交往的需要,人際交往需要是大學(xué)生人際交往的基

礎(chǔ),大學(xué)校園里的各類活動能強(qiáng)化、鞏固這一基礎(chǔ)。

2.廣義的大學(xué)生人際交往

廣義的大學(xué)生人際交往是指大學(xué)生為了達(dá)到一定的目的或為了滿足自己的需求,和與之有關(guān)的一切人的所有人際互動。這種人際交往既涉及與大學(xué)生所在時空接近的人際交往,也涉及與大學(xué)生時空較遠(yuǎn)的人際交往。作為人際交往主體的大學(xué)生,可以是個體,也可以是群體。

三、大學(xué)生人際交往的特性及類型

(一)大學(xué)生人際交往的特性

1.人際交往的迫切性

交往是人正常的社會生活需要。

總的來說,大學(xué)生思想活躍、精力充沛、探知欲強(qiáng),對友誼、友情較為看重,對社會中的新事物、新現(xiàn)象有強(qiáng)烈的好奇心。

2.人際交往的純潔性

大學(xué)生在人際交往過程中極少涉及經(jīng)濟(jì)因素,幾乎不存在因工資、獎金、待遇等經(jīng)濟(jì)因素引發(fā)的利益沖突,所以,大學(xué)生群體的交往要比其他群體單純得多。大學(xué)生由于生活

經(jīng)歷、社會閱歷、知識結(jié)構(gòu)、思想觀念等基本相同,個體之間不存在等級、特權(quán)問題,更容易和平共處、平等交往。

3.人際交往的理想化、完美化

大學(xué)生還未完全步入社會,人際交往具有濃厚的理想色彩和完美化傾向。大學(xué)生對人際關(guān)系抱有較高的期望,且喜歡把人際關(guān)系理想化、完美化,無論是對朋友,還是對師長,

都希望不摻雜任何雜質(zhì)。

4.人際交往更加追求獨立性和平等性

盡管大學(xué)生的個體差異較大,但無論是內(nèi)向還是外向、善言還是孤僻,在交往中都表現(xiàn)出一種要求獨立交往的意識。大學(xué)生的獨立意識、自主精神明顯增強(qiáng),在人際交往過程中他們不想過分依賴家長、老師,渴望做出自主、獨立的選擇。因為大學(xué)生的交往是主動的,彼此之間是互為主體、互相影響的交往伙伴,因此,在心理上有較強(qiáng)的獨立性要求。

5.人際交往的開放性和多樣性

隨著社會開放程度的不斷擴(kuò)大,人與人之間的交往也逐漸呈現(xiàn)出開放性的特點。作社會新生力量代表的大學(xué)生,開放社會的主要特點在其身上都有所體現(xiàn)。盡管處于青年時

期的大學(xué)生心理上存在著一定的封閉性,但本質(zhì)上是非?？释煌?他們默默地敞開了交往的心門,期待交往和友誼。

(二)大學(xué)生人際交往的類型

對交往互動的不同群體進(jìn)一步區(qū)分,大學(xué)生人際交往的類型有如下幾種。

1.同學(xué)關(guān)系

這里所說的同學(xué)關(guān)系并不僅僅指班級同學(xué)關(guān)系,也包括同專業(yè)、同系、同校的同學(xué)之間的關(guān)系。大學(xué)生的同學(xué)關(guān)系是其人際交往中較為重要的部分,與其他人際關(guān)系相比具有

如下的特點。

(1)單純性。

(2)情感性。

(3)平等性。

2.師生關(guān)系

在大學(xué)里,老師主要包括授課教師和輔導(dǎo)員,當(dāng)然也包括大學(xué)里為學(xué)生提供服務(wù)的行政老師,他們是當(dāng)代大學(xué)生人際交往的重要對象,師生關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的重要內(nèi)容

之一。大學(xué)階段的老師將逐步以成人的標(biāo)準(zhǔn)看待學(xué)生并與之相處,為學(xué)生創(chuàng)造和提供獨立自主的條件和環(huán)境,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)自主能力。

3.寢室關(guān)系

寢室關(guān)系是指住在同一寢室的大學(xué)生之間形成的人際關(guān)系。寢室已成為大學(xué)生生活和思想交流的重要場所,是大學(xué)生一天中共處時間最長的地方,也是影響大學(xué)生生存狀態(tài)的

重要場景。寢室人際關(guān)系的質(zhì)量已經(jīng)直接影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展和心理狀態(tài),可謂“小寢室大文章”。一般情況下,大學(xué)生寢室關(guān)系有以下三個發(fā)展階段:

(1)蜜月時期。

(2)磨合時期。

(3)親密或疏遠(yuǎn)期。

4.同鄉(xiāng)關(guān)系

一所學(xué)校、一個專業(yè),甚至一個班級、一個寢室,總有幾個人來自同一個省、市、縣等;由于在同一個地方成長,在語言習(xí)慣、生活習(xí)性等方面有著較多共同點,所以在人生地疏的地方相遇時更容易溝通,而且往往相談甚歡,心理距離較近。尤其是剛?cè)氪髮W(xué)的新生,在面對陌生的環(huán)境時,其無所適從的心情和不適感會更為強(qiáng)烈。

5.親人關(guān)系

親人關(guān)系是由血緣聯(lián)系所構(gòu)成的人際關(guān)系。我們在家庭中度過的時間占到了一生的三分之二,人際關(guān)系中最直接、最普遍的關(guān)系就是血緣關(guān)系了。

6.朋友關(guān)系

朋友既可以是同性朋友,也可以是異性朋友;朋友關(guān)系超越了同學(xué)關(guān)系或?qū)嬍谊P(guān)系。

7.戀愛關(guān)系

在愛情基礎(chǔ)上建立起來的戀愛關(guān)系,是當(dāng)代大學(xué)生之間的親密人際關(guān)系。戀愛關(guān)系是當(dāng)代大學(xué)生親密依戀的需要和自我確認(rèn)需要的滿足。大學(xué)生的戀愛關(guān)系除了具有一般青年

戀愛過程中所具有的排他性、沖動性、強(qiáng)烈性、直覺性、依賴性等特點外,還具有浪漫性、自主性、盲目性、隨意性等特點,其在心理上帶給大學(xué)生的滿足是多方面的。戀愛關(guān)系是一把雙刃劍,處理得當(dāng)可以為學(xué)習(xí)和成長提供強(qiáng)大的動力;處理不當(dāng),則會對學(xué)習(xí)和成長產(chǎn)生不良影響,阻礙個人成長和人際關(guān)系的發(fā)展。

8.網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系是指在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,大學(xué)生通過聊天室、論壇、游戲、討論區(qū)、QQ、微信、微博等方式建立起來的人際關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系有三個方面的特點:首先是與網(wǎng)友建立友誼較容易。大學(xué)生在網(wǎng)上只要主動與他人接觸、聊天或談話,就很容易交到朋友;其次是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的便捷性決定了與網(wǎng)友溝通非常輕松。

四、大學(xué)生人際交往的心理效應(yīng)

大學(xué)生的人際交往心理是指大學(xué)生雙方或多方在交往過程中的內(nèi)心活動或思維活動及其反映。社會心理學(xué)研究表明,人際交往中存在一些非常有趣的心理效應(yīng),科學(xué)地利用或者避免人際交往中的心理效應(yīng),可有效提高大學(xué)生人際交往能力。

1.首因效應(yīng)

首因效應(yīng)是指人在交往過程中,最初獲得的關(guān)于交往對象的信息會給人留下深刻的印象,一定程度上影響著個體今后的交往態(tài)度,也就是通常所說的“第一印象”

著名的人際關(guān)系學(xué)大師戴爾·卡耐基在其著作《人性的弱點》一書中,總結(jié)出給人留下良好第一印象的六種途徑:

(1)真誠地對別人感興趣。

(2)微笑。

(3)多提別人的名字。

(4)做一個耐心的傾聽者,鼓勵別人談自己。

(5)談?wù)摲蟿e人興趣的話題。

(6)以真誠的方式讓別人感到他很重要。

2.近因效應(yīng)

在人際交往中,個體給他人留下的最近的印象對他人的影響比較深刻。

由于近因效應(yīng),大學(xué)生要格外注意幾個重要的交往時間,如聚會的結(jié)尾、學(xué)期的結(jié)束、周末時間、畢業(yè)時間、送別時間等。在這些時間里,個人的言行很容易給對方留下深刻的印象,如果交往得當(dāng),對方會非常留戀;如果言行失誤,對方則可能耿耿于懷。

3.暈輪效應(yīng)

在人際交往中,人們很容易出現(xiàn)以點代面、以偏概全的心理傾向。當(dāng)一個人的某個優(yōu)點被人關(guān)注時,人們有可能在主觀上把這一優(yōu)點放大,認(rèn)為他在其他方面也很好,給他籠

罩一個“好”的光環(huán);相反,當(dāng)一個人的某個缺點被人關(guān)注時,人們也有可能在主觀上把這一缺點放大,認(rèn)為他什么都不行、一無是處,給他貼上“差”的標(biāo)簽。這就是人際交往中的暈輪效應(yīng)或光環(huán)效應(yīng)。

4.刻板印象

刻板印象是指在人際交往中,對某一類人或事物產(chǎn)生的一種比較固定的、概括而籠統(tǒng)的看法。比如,一般認(rèn)為男性獨立、剛強(qiáng)、心胸開闊、好攻擊,女性則依賴性強(qiáng)、溫柔、敏感、脆弱;男性擅長學(xué)習(xí)理工類專業(yè),女性更適合學(xué)習(xí)文史類專業(yè);老年人比較古板、守舊,年輕人比較時尚、貪玩,等等。這些看法都是概括而籠統(tǒng)的看法,在人腦中已形成刻板、固定的印象。

5.羅森塔爾效應(yīng)

著名心理學(xué)家羅森塔爾和他的助手曾在一所學(xué)校進(jìn)行了一次有趣的實驗:隨機(jī)選擇了一個班級,并對該班的每一位學(xué)生以“發(fā)展預(yù)測”為名進(jìn)行智力測試。測驗后,他們鄭重地

向老師提供了一份“具有最佳發(fā)展前途者”的名單。實際上,實驗人員并沒有真正進(jìn)行智力測試,這份名單沒有任何科學(xué)依據(jù),完全是隨機(jī)點的幾名學(xué)生,其中包括一些已被老師厭棄的學(xué)生。一段時間后,實驗人員又來到這所學(xué)校,發(fā)現(xiàn)只要是名單上有的學(xué)生,都比其他學(xué)生取得了更大的進(jìn)步。

這就是著名的“羅森塔爾效應(yīng)”。名單上有的學(xué)生,之所以能夠取得更大的進(jìn)步,是因為他們作為“具有最佳發(fā)展前途者”,得到了老師積極的期望,這些積極的期望又帶給了他們更大的發(fā)展動力。

羅森塔爾效應(yīng)反映出,大學(xué)生在人際交往中,應(yīng)該用積極的眼光看待交往對象,努力發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,肯定對方的成績,培養(yǎng)積極、良好的人際交往態(tài)度,從而有利于形成和諧的人際關(guān)系;反之,如果用消極的眼光看待他人,時時否定、打擊他人,則會嚴(yán)重地影響大學(xué)生的人際交往。

五、人際交往對大學(xué)生綜合發(fā)展的影響

1.良好的人際交往是大學(xué)生正確認(rèn)識自我的需要

2.良好的人際交往是大學(xué)生獲取信息的需要

3.良好的人際交往是大學(xué)生心理保健的需要

4.良好的人際交往有利于大學(xué)生健康個性的養(yǎng)成

5.良好的人際交往有助于大學(xué)生事業(yè)的成功

第二節(jié)大學(xué)生人際交往問題及調(diào)適

一、自卑心理自卑是由于意識或感知到自己不如別人而產(chǎn)生的一種自我體驗或評價,表現(xiàn)為過低評價自己的能力與品質(zhì),輕視自己,擔(dān)心失去他人尊重的心理狀態(tài)。通俗地講,就是自己看不起自己,又以為別人也看不起自己的一種心理狀態(tài)。自卑是影響大學(xué)生人際交往的嚴(yán)重心理障礙之一。有自卑心理的大學(xué)生往往缺乏自信,腦海中幻想失敗的體驗居多,在交往過程中畏首畏尾。

(一)自卑心理的特征

1.泛化性

2.敏感性與虛榮性

3.遮掩性

(二)自卑心理的成因

1.自我評價過低

2.消極的自我暗示

3.潛意識中的自負(fù)

4.理想自我與現(xiàn)實自我的沖突

(三)自卑心理的調(diào)適

自卑是心理暫時失去平衡的一種心理狀態(tài),可以通過補(bǔ)償?shù)姆椒▉砑右哉{(diào)適。這種補(bǔ)償又有消極和積極之分。有的青年明知自己能力不強(qiáng),卻故作姿態(tài),甚至以奇異打扮、極端言論、出格行為來引人注意,借以彌補(bǔ)或掩飾自己內(nèi)心的自卑。這種消極的補(bǔ)償方法顯然是不可取的。

積極的補(bǔ)償方法有以下幾種。

1.正確地認(rèn)識自己,提高自我評價

2.正確地暗示自己,避免使用否定自己的語言

3.正確地表現(xiàn)自己,主動積極參與交往

4.調(diào)整理想的自我,改變不合理觀念

總之,克服自卑心理的關(guān)鍵在于必須有堅定的自信心和決心,這樣就可以把自卑轉(zhuǎn)化為自強(qiáng)不息的動力,使自己在生活和學(xué)習(xí)中成為一個強(qiáng)者。自卑是心理問題最主要的癥結(jié)

之一,有心理學(xué)家認(rèn)為,所有心理障礙的原因都能歸結(jié)到自卑上。

二、自負(fù)心理

自負(fù)的人只關(guān)心個人的需要,強(qiáng)調(diào)自己的感受,在人際交往中表現(xiàn)為目中無人、無視他人的意見,不高興時會不分場合地亂發(fā)脾氣,高興時則會海闊天空、手舞足蹈地講個痛快,全然不考慮別人的情緒和意愿。另外,在對自己與別人的關(guān)系上,他們會過高地估計彼此的親密度,講一些不該講的話,這種過分的行為,反而會使人出于防范心理而與之疏遠(yuǎn)。

1.自負(fù)心理的特征

(1)自視過高,很少關(guān)心別人,與他人關(guān)系疏遠(yuǎn)。

(2)看不起別人,總認(rèn)為自己比別人強(qiáng)很多。

(3)過度防衛(wèi),有明顯的嫉妒心。

2.自負(fù)心理的成因

(1)過分寵溺的家庭教育。

(2)生活中的一帆風(fēng)順。

(3)片面的自我認(rèn)知。

(4)心理補(bǔ)償。

3.自負(fù)心理的克服

(1)接受批評。

(2)與人平等相處。

(3)提高自我認(rèn)知。

三、害羞心理

害羞這一交往心理障礙對大學(xué)生的直接危害,是使其無法順暢或自如地表達(dá)自己的心聲與情感,常常造成交往雙方的誤解,使交往以失敗告終;間接危害則會導(dǎo)致其情緒與性格的不良變化。害羞會使人在交往失敗后產(chǎn)生沮喪、焦慮和挫敗感,讓人飽嘗形影相吊的痛苦,使人處在孤立無援、愁苦不安和恐懼的情緒狀態(tài)中,進(jìn)而導(dǎo)致性格上的變異———軟弱、退縮和冷漠。

1.害羞心理的表現(xiàn)

(1)與陌生人共處時,總感到有一種無形的壓力,似乎自己正在被人審視,不敢迎視對方的目光,感到極難為情。

(2)與人交談時,面紅耳赤,虛汗直冒,心里發(fā)慌。即使硬著頭皮與人交流,也是前言不搭后語,結(jié)結(jié)巴巴,語言表述混亂。

(3)不善于結(jié)交朋友,于是常感孤獨,常因不能與人融洽相處或不能充分發(fā)揮自己的才干而煩惱;不善于在各種場合對事物坦率地發(fā)表個人意見或進(jìn)行評論,因此不能有效地與他人交換意見,給人拘謹(jǐn)、呆板的感覺。

(4)常感到自卑,在學(xué)習(xí)和生活中往往不是考慮如何取得成功,而是考慮不要失敗。

2.害羞心理的成因

(1)先天原因。

(2)家庭教育不當(dāng)。

(3)缺乏自信和實踐鍛煉。

(4)挫折的經(jīng)歷。

3.害羞心理的克服

要逐步克服害羞心理,可以從以下幾個方面做起:

(1)客觀評價自己,建立自信心。

客觀評價自己,建立自信心,就是要求害羞者肯定自己,發(fā)現(xiàn)自己的閃光點,而不是只看到自己的短處,這有助于害羞者在交往中發(fā)揮自己的特長。

(2)勇于和他人交往。

勇于和他人交往,就是要丟下認(rèn)知包袱,拋棄思想顧慮,大膽前行,即不怕做錯事、說錯話。

(3)學(xué)會交往。

學(xué)會交往也是幫助害羞者擺脫障礙的有效方法之一。害羞者可以在人際交往中觀察別人是怎樣交往的,尤其要觀察兩類人:

一是人際交往成功者,看看這些人為什么總是交往的中心,為什么能得心應(yīng)手地運用各種各樣的社交方法;

二是那些從害羞中走出來的人,并主動積極向其學(xué)習(xí)方法、心得等。

(4)學(xué)會克制憂慮情緒。

凡事盡可能往好的方面想,多看積極的一面。平時注意培養(yǎng)良好的情緒,相信大多數(shù)人是以信任和誠懇的態(tài)度來對待自己的。

(5)增強(qiáng)體質(zhì)。

戶外鍛煉是增強(qiáng)神經(jīng)系統(tǒng)功能的有效方法。性格內(nèi)向、氣質(zhì)為黏液質(zhì)或抑郁質(zhì)的人,神經(jīng)系統(tǒng)比較脆弱,一點小事就會鬧得臉上紅一陣、白一陣。通過體育鍛煉增強(qiáng)了體質(zhì),過度的神經(jīng)反應(yīng)會得到一定緩和,害羞程度自然而然就會減輕。

四、嫉妒心理

嫉妒心理是一種消極的心理品質(zhì),是對他人的成就、名望、品德、優(yōu)越地位、既得利益等的一種不友好的、憎恨與敵視的情感。嫉妒者把強(qiáng)于自己的人看作是對自己的威脅,是自己前進(jìn)路上的絆腳石,因而對他人感到不悅,甚至產(chǎn)生怨恨、憤怒的煩躁情緒。嫉妒心理是一種積極地想排除別人超越地位的心理狀態(tài),具有破壞和憎恨的感情色彩,是妨礙大學(xué)生人際交往的主要負(fù)面情感之一。

嫉妒心理的發(fā)展有以下幾個階段:首先是程度較淺的嫉妒,往往深藏于不易察覺的潛意識中,如自己與某同學(xué)相處得很好,對于其優(yōu)勢、名譽、地位等并不想施以攻擊,不過每

念及此,心中總會有一些淡淡的酸澀味;其次是程度較深的嫉妒,是由強(qiáng)度較淺的嫉妒發(fā)展而來的,其標(biāo)志是當(dāng)事人的嫉妒心理不再完全潛藏,而是自覺或不自覺地顯露出來,如對被嫉妒者做間接或直接的挑剔、造謠、誣陷等;最后是非常強(qiáng)烈的嫉妒,其標(biāo)志是嫉妒者已喪失了理智,向?qū)Ψ阶稣娴闹苯庸?欲將其置之死地而后快,這往往可能會導(dǎo)致毀容、傷人、殺人等極端行為。

(一)嫉妒心理的特征

1.普遍性

2.潛藏性

3.臨近性

4.社會性

5.挫折感

(二)嫉妒心理的成因

嫉妒心理的產(chǎn)生主要源于兩種錯誤的認(rèn)識:一是認(rèn)為別人取得了成績,就說明自己沒有成績;別人成功了,就說明自己失敗了。二是認(rèn)為別人的成功是對自己的威脅,是對自己利益的排擠和侵害。嫉妒的產(chǎn)生離不開人們生活環(huán)境和心理空間中所發(fā)生的各種事件。

大學(xué)生嫉妒心理產(chǎn)生的原因主要有以下四個方面。

1.失寵心理

2.匱乏感

3.失落感

4.委屈感

(三)嫉妒心理的克服

嫉妒是“平庸的情調(diào)對于卓越才能的反感”,常導(dǎo)致害人害己的不良后果,大學(xué)生應(yīng)學(xué)會理智地處理嫉妒心理。

1.正確地看待人生的價值

2.發(fā)揮自我優(yōu)勢

3.培養(yǎng)達(dá)觀的人生態(tài)度

4.加強(qiáng)溝通,加深理解

5.增強(qiáng)競爭意識,力求共進(jìn)共贏

五、猜疑心理

猜疑是人性的弱點之一,歷來是害人害己的禍根,是卑鄙靈魂的伙伴。一個人一旦掉進(jìn)猜疑的陷阱,必定處處神經(jīng)過敏,事事捕風(fēng)捉影,對他人失去信任,對自己也同樣心生疑竇,損害正常的人際關(guān)系,影響個人的身心健康。

(一)猜疑心理的表現(xiàn)

喜歡猜疑的人特別留心外界和別人對自己的態(tài)度,對別人脫口而出的一句話很可能琢磨半天,努力挖掘其中的“潛臺詞”。

(二)猜疑心理的成因

1.作繭自縛的封閉思維

2.對環(huán)境、對他人、對自己缺乏信任

3.對交往挫折的自我防衛(wèi)

(三)猜疑心理的克服

猜疑的人通常過于敏感。敏感并不一定是缺點,對事物敏感的人往往很有靈氣,有創(chuàng)造力,但如果過于敏感,特別是與人交往時過于敏感,就需要想辦法加以控制了,具體可采用以下幾種方法。

1.用理性的力量克制沖動情緒

2.培養(yǎng)自信心

3.學(xué)會自我安慰

4.及時溝通,消除疑惑

第三節(jié)大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

一、提高對人際交往的認(rèn)知水平認(rèn)知是行為的指導(dǎo),要構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生良好的人際關(guān)系,必須首先使大學(xué)生充分認(rèn)識到良好人際交往對自身成長與發(fā)展所具有的重要作用。

1.正確認(rèn)識自己和他人

良好人際交往的一個很重要的前提就是正確認(rèn)識自己和他人,而要正確認(rèn)識自己和他人,就要做到客觀公正地評價自我和他人,包括自己和他人的過去和現(xiàn)在。

2.正確認(rèn)識人際交往

良好的人際關(guān)系是通過人際交往建立起來的,只有經(jīng)常交往,才能逐步加深了解,進(jìn)而不斷提高人際交往的能力和水平。所以,大學(xué)生要加強(qiáng)互動,特別是要積極主動地交往,即使開始時兩個人關(guān)系緊張,也可以通過交往來逐步消除誤會。

二、把握和諧人際交往的基本原則

(一)平等民主、尊重友善的原則

平等原則是馬克思主義理論思想的重要內(nèi)容,它指的是無論在經(jīng)濟(jì)生活、政治生活、法律生活,還是在日常生活中,人與人都是平等的。不論現(xiàn)實中存在著怎樣的差異,人人都應(yīng)享有平等的權(quán)利而不被其他人所歧視。

(二)積極主動、理解包容的原則

不能主動與他人交往,對他人缺乏理解與寬容是阻礙大學(xué)生人際交往的重要原因。因此,要構(gòu)建大學(xué)生的良好人際關(guān)系,必須遵循積極主動、理解包容的原則。大學(xué)生活是一

個人在群體環(huán)境中學(xué)習(xí)生活的過程,也是其走向社會的必要準(zhǔn)備。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到這一點,主動、熱情地與不同類型的人交往,主