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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯大學生電子商務社會實踐總結報告800字(5篇)2023高校生電子商務社會實踐總結報告800字(1)
總體流程是:
b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,利用internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此b2b電子商務的形式又能夠劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行肯定交易后要連續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,利用現(xiàn)代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易查找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特征是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息溝通低廉、快捷。信息溝通是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息溝通是利用電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不行同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務能夠降低企業(yè)的促銷成本。即利用internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣揚企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,能夠更省錢,更有效。由于在網上供應企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時賽過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據idc調查,在internet上做廣告促銷,能夠提升銷售數量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務能夠降低選購成本。傳統(tǒng)的原材料選購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)能夠強化與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料選購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務選購系統(tǒng),能夠節(jié)省選購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。其它,借助internet,企業(yè)還能夠在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持肯定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不肯定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產方案受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存掌握是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則能夠轉變企業(yè)決策中信息不準確和不準時問題。利用internet能夠將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產,同時也把需求信息準時傳遞給供應商而適時獲得補充供應,從而實現(xiàn)零庫存管理。
(4)縮短企業(yè)生產周期。一個產品的生產是很多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產品的設計開發(fā)和生產銷最可能涉及很多關聯(lián)企業(yè),利用電子商務能夠轉變過去由于信息封閉而無謂等待的情況。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業(yè)務能夠開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,生產者,物流中心和商場.
edi是一種電子化數據交換的工具,是現(xiàn)代計算機技術與網絡通迅技術相結合的產物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數據往來用標準化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式,利用網絡系統(tǒng)在計算機應用系統(tǒng)與計算機應用系統(tǒng)之間,直接地進行信息業(yè)務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數據交換。提升企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能:
①edi報文管理:edi報文轉發(fā)edi報文查詢
②客戶編碼管理:注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢
網上銀行是指利用internet網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不不出戶就能夠享受到網上銀行的服務。企業(yè)銀行界面包含三大功能:
①在線轉賬
②企業(yè)存款查詢
③企業(yè)賬務查詢
在電子商務中,隨著信息技術的進展,生產企業(yè)的生產銷售模式將發(fā)生不斷的轉變。電子商務標準規(guī)定了電子商務開展應遵從的基本程序,通常是以edi報文格式交換數據。為使得電子商務能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務絕大多數都是完全依據物理上實際存在的商務流程來設計。生產企業(yè)內部管理界面包含六大功能:
①訂貨單管理:訂貨單報文應答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢
②帳務管理:應收款查詢應付款查詢收款確認生成財務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢
③發(fā)貨管理:生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢
④庫存管理:填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢
⑤統(tǒng)計管理:月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計〉月財務統(tǒng)計
物流中心作為擔當運輸目標的第三方,也是電子商務中不行缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認供應兩家物流中心以供應生產企業(yè)查詢相應的發(fā)貨單。物流中心內部管理界面包含四大功能:
①帳務管理:應收款查詢收款確認生成財務帳財務查詢
②發(fā)到貨管理:確認發(fā)貨單付款確認生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達發(fā)貨單查詢
20XX高校生電子商務社會實踐總結報告精選五篇相關
2023高校生電子商務社會實踐總結報告800字(2)
不知不覺,為期三年的電子商務專業(yè)學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業(yè)學問,打下了電子商務專業(yè)理論的基礎,對電子商務這門專業(yè)有了一個理性的熟悉,為了能夠將理論應用于實際工作,使我們對電子商務的理性熟悉上升到更高層次的感性熟悉,同時認識當今企業(yè)對電子商務的應用和進展狀況,提升自身動手實際操作力量,以增加自身的社會競爭力,為今后工作積累工作閱歷,我利用參與實踐單位的聘請以及面試,成為了_公司的一名實踐員工,主要擔當總經理助理工作。
一、實踐單位簡介
_公司位于_市_工業(yè)園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面接近便利的_流亭國際機場及_港碼頭,占地面積300多畝,是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團公司下設七個合資企業(yè)、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫,年加工各種產品5萬噸?,F(xiàn)擁有固定資產億元,員工_人,_年實現(xiàn)銷售收入_億元,出口創(chuàng)匯_萬美元。集團公司連年被國家農業(yè)部和對外貿易部評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽稱號,先后榮獲“全國創(chuàng)重點企業(yè)”、“_市文明單位”和“_市誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽稱號。多年來,公司在社會各界和政府的大力支持和農業(yè)產業(yè)化政策的扶持下,依靠優(yōu)質的產品和良好的聲譽,樂觀開拓國際市場。公司的水產品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種),年加工魚類、貝類6萬余噸,出口產品萬噸。分別銷往_、__、__、_等十幾個國家和地區(qū),(出口注冊:q60、q128)其中出口_市場約占55%,歐盟約占40%。公司建立了科學的生產管理體系及嚴格的質量保證體系,采納haccp和ssop管理方式進行生產。同時,公司在立足水產品深加工的基礎上,連續(xù)開發(fā)農副產品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火方案項目”,速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產品分別銷往_、_、_等國和地區(qū)。為了掌控國際市場動態(tài)和信息,集團公司還分別在_和_設有分公司和辦事處,為今后國際市場的進一步開發(fā)奠定了基礎。
該企業(yè)是_市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務的應用狀況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參與實踐工作,能夠使自己以前學習的專業(yè)學問在實際中獲得應用,也使自己能夠獲得更多的工作閱歷。因此,在接受在該公司參與實踐時,我便決心要辛勤嚴謹工作,仔細完成各項工作目標,在工作中自習觀看,組織協(xié)調各部門,與四圍環(huán)境融合使自身工作閱歷獲得提升,使自己學習的理論學問在實際工作中獲得應用。
二、實踐時間
我的實踐工作從_年_月進行到_年_月,在開頭的一個星期,公司對我進行了相關的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是幫助總經理的工作,詳細方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀看,因此擔當此項實踐工作更能夠將學過的專業(yè)學問與實際相對比。
在開頭的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟識,因此工作效率比較低,也消失了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結閱歷教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,認識人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,慢慢比較熟識的掌控了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
三、工作目標
由于業(yè)務方面的嫻熟,企業(yè)領導對我提升了信任程度,并且交給了我一些較為簡單的工作,我的實踐期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領導安排我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱積累地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設施,在這里我主要幫助管理一個低溫冷凍倉庫,工作目標如下:
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時掌握。利用貨卡登記制度,隨時認識庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,準時上報、調整消失的質量問題。定時觀看庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
參與庫存貨物的加工整理。為客戶供應完善的分揀、換包裝等加工服務。
訂單處理。對訂單處理要求做到準時、精確?????、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現(xiàn)場,進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力幫助客戶進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并準時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理打算。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無可惡特殊指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
利用從事這項工作,我認識了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,認識了實際操作和理論學問之間的不同,深化認識了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時工,技術學問和文化水平都比較低,因此肯定的領導和組織協(xié)調力量是非常重要的,因此,我在這方面強化了熬煉,強化工作中的監(jiān)督作用,提升員工的工作效率,在員工人手不夠的狀況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特殊能吃苦特殊能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我認識了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱能夠采納上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和勻稱受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機依據標準堆高數量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:依據人員的體力狀況和技能狀況安排,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟識的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的學問不是非常相干,但是這些細節(jié)提升了我對工作的認識,確保在業(yè)務較多的這個時期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長幫助一些部門的工作,由于我在計算機方面有肯定特長,因此也幫助計算機維護部的技術員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網站,但是技術含量較低,內容較少,與客戶的交互力量很有限,頁面設計也不是特別友好,公司打算改善自己企業(yè)網站的功能和質量,我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作,利用我學習到的電子商務網站建設的學問,完成了網頁設計制作以及數據庫程序的編寫,節(jié)約了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多,局域網范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此常常消失計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護閱歷以及在信息城作兼職時學習到的一些學問,幫忙計算機維護專業(yè)技術人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在修理的過程中積累了計算機方面的閱歷。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內部運輸時,也能夠嫻熟駕駛小型和中型車輛進行運輸,節(jié)約了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實踐工作,但是我依舊仔細負責的對待每一件工作,在工作中同時仔細學習,提升自己的動手力量和組織協(xié)調力量,使得理論和實踐緊密結合。
四、實踐收獲
在此次的實踐工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,仔細完成了領導交給的各項目標,利用學習到的理論學問投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學到的學問解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提升效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協(xié)調力量,使得自己和員工之間的工作協(xié)作默契,提升工作效率,受到領導和員工的好評。
利用這次的實踐,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的認識,也是對這幾年高校里所學學問的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實踐的業(yè)務有的與電子商務不相關,但是,這幫忙我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作供應了極大的幫忙,使我在電子商務專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的認識。尤其是物流方面,使得我認識了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且認識了在物流過程中一些詳細工作的詳細技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特殊是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作閱歷的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論學問。從這次實踐中,我體會到,假如將我們在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論學問,這才是我們學習與實踐的真正目的。
2023高校生電子商務社會實踐總結報告800字(3)
_省_中專學校創(chuàng)建于1998年9月,是經_省教育廳審批備案的一所面對全省招生的全日制一般中等專業(yè)學校。_中專學校,原名_計算機學校,先后經受培訓中心和全日制學校兩個階段。20_年初,學校各方面條件成熟,開頭由短期培訓向學歷教育過渡。并且向_市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經市教育局批準,_計算機學校成為_市較早的一所全日制職業(yè)高中。
_年,_學校向_省教育廳申報中等專業(yè)學校,至20_年8月,學校正式成為經_省教育廳審批的一所面對全省招生的全日制中等專業(yè)學校_省X_專學校。
學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)兩手抓的教育理念,培育同學學會做人、學會做事、學會求知、學會進展。已為社會培育、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并獲得用人單位的一樣好評。
還有在上課的過程中,同學的不協(xié)作經常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法能夠牽強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與同學之間的隔閡,甚至使同學產生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工,就應想方設法制造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立公平的師生關系,老師要把自己當成活動中的一員,成為同學們的良師益友。我按著這個思路來對同學進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很淘氣的同學在上我的課時仔細多了,還樂觀舉手回答問題。
批改作業(yè),訂正同學的錯誤也是非常重要的。我在訂正同學每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并依據各個同學的狀況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依舊不改的同學,我在作業(yè)上寫明,不斷給同學訂正錯誤的機會,直至熟悉了錯誤并改正為止。對于個別狀況的同學,我會輔導他們,直到他們積極改正錯誤。身為一位教育工,就是要有這樣的急躁,才能把同學的缺點訂正過來。
這三天的經受就令我大開眼界、進步很多:我學會了怎樣探究、開發(fā)和利用一切能夠利用的資源和途徑去更牢靠更完備地獲得想要認識和獲得的信息;熬煉了自己的口才和交際力量,特殊是與自己的工作、利益親密相關的同事、上級領導或其他人溝通和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業(yè)學問、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、推理問題。
我將設計展板提交給_主任看了之后,他對這三天來我的樂觀仔細工作和設計內容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌控到理論學問與實際狀況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論學問和實際狀況緊密結合。在_主任的指導和鼓舞下,我信念百倍地表示我肯定在最短時間內改正這個缺點。
緊接著,我馬上投入到了下一個目標中,即參與該校的網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感愛好,全部看了很多關于網站設計方面的專業(yè)書籍,并且大大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些FTP軟件的簡潔維護工作,因此對網站維護已有了肯定的功底了。但在詳細的網站維護時我遇到的難題還是很多,由于學校的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在_主任的指導下,憑借我對網站維護的深厚愛好和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
2023高校生電子商務社會實踐總結報告800字(4)
一、實踐目的
利用專業(yè)實踐,讓我們在深化認識電子商務的基礎上,掌控電子商務專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實踐的過程中,能夠提升我們對實際操作閱歷的積累,綜合運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實際,培育我們的應用力量,單獨地分析問題、解決問題的力量和創(chuàng)新力量。
1、提升自身對企業(yè)電子商務的全面熟悉
調查認識實踐單位的實際狀況,包括企業(yè)進展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務流程、產品狀況、企業(yè)效益狀況、企業(yè)生產系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特殊是企業(yè)開展電子商務的狀況,從而提升對企業(yè)管理特殊是企業(yè)電子商務的全面熟悉。
2、培育自身電子商務專業(yè)的技術技能和商務技能
把我們所學的基礎理論、基本學問和基本技能,綜合運用于專業(yè)實踐之中,培育從事商貿方面工作的單獨工作力量。
3、培育創(chuàng)新力量、自主學習力量和職業(yè)力量
利用專業(yè)實踐,培育愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增加對專業(yè)的適應性,使我們進一步加深對書本學問的理解,強化實踐力量與創(chuàng)新力量的培育,同時,在實踐過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增加自覺學習的意識與動力。從工作中學習和熬煉職業(yè)力量,為以后開展的畢業(yè)實踐及就業(yè),打好基礎。
二、實踐時間
本次實踐時間從20_年_月_日到20_年_月_日
三、實踐地點
_省_市_區(qū)_工業(yè)區(qū)_鞋業(yè)
四、實踐單位和崗位
實踐單位:_市_鞋業(yè)有限公司
崗位:電子商務部——美工
五、崗位工作描述
應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁廣告圖、珍寶廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理珍寶圖片,再上傳到珍寶詳情描述里。由于部門的經抱負讓我多學其他東西,所以到后來還支配我負責上傳新的珍寶,并__到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網店做推廣。
六、實踐收獲
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才進展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的狀況欄、公告欄等,并且內容具體。給我的第一印象就是這家公司特別注意公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?!蔽覍@句話的理解是:每一份工作,你都要專心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;假如自己不滿足這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實踐第一天,我們部門的經理先讓我熟識一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡潔地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟識一下基本流程。電子商務部的人并不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我能夠學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給珍寶拍照,處理圖片,上傳珍寶,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡潔。
首先就是給珍寶拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調整燈光才能把珍寶更細致的地方呈現(xiàn)出來,怎樣擺放珍寶才能讓珍寶的不同角度呈現(xiàn)在買家眼前,其它背景選取也很重要,一般珍寶細節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去名貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳珍寶,由于沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很當心,要認識鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存狀況等,珍寶標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現(xiàn)你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,由于做客服的一些技巧我還沒掌控,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發(fā)覺,就是一句簡潔句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,要不看看其他的?!庇械念櫩椭付隙ㄒ@款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推舉其他款式,所以說肯定要清楚珍寶狀況,準時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要急躁為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。
推廣方面我是負責博客推廣。一開頭做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我漸漸也掌控到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個,在空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要留意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上空間的地址,這個水印要做的透亮?????一點,這樣就沒那么簡單被封貼,在貼吧把掃瞄量引到空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在勝利實施博客營銷之前,首先要擁有肯定的關注度,這就需要你去挖掘粉絲關注,能夠先關注別人的博客,或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關注,其它還需要掌控以下幾個技巧:
1、不要只看不評,轉發(fā)也要寫評論
2、評論要有特色,引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發(fā)布關于企業(yè)的微博故事化
5、不斷更新,堅持發(fā)布新內容
6、做好互動,參與一些話題,如:#今日精品推舉#
推廣肯定要堅持,不斷的更新內容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個表述方式,為獲得靈感我們能夠多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些勝利推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作目標和吸取的閱歷,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不簡單,像淘寶商城的裝修我們能夠直接買模板,而C店也能夠使用買了的模板,但不肯定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。
七、得出一些小小結論
1、裝修網店,能夠依據不同時期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動,能夠制作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂好看亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的專心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網店品牌的形成,提升掃瞄量。
2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個好習慣,就是日常看到一些有用的素材網站要保藏起來,好看有用的圖片素材也要順手保存起來以便需要的時候能夠用到,也要多看看別人勝利的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作供應靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特殊是photoshop,那是常常要用的,要好好掌控技巧,嫻熟使用,這些東西假如說時間一長了你不用就很快會遺忘怎么用,所以,我覺得在學校沒事干的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩嬉戲什么的,能夠多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌控一門技術總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實踐過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我支配的目標我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對浩大的工作量和每天晚上都要加班,我仍舊堅持了一個多月,做事方面也比較勤快敏捷。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實踐生不行能什么都會,應當多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新目標的時候,經理都會告知我該怎么做或者一些技巧,所以我都是依據他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決方法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
八、閱歷和教訓
1、要擅長學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌控方法,這就要提升學習力量。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的閱歷,少走彎路。只有提升自己的學習力量才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提升人際交往力量。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和共性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日后的工作供應便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌控專業(yè)學問很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的簡單,要嚴格要求自己嫻熟掌控好專業(yè)學問技能,并與實際相結合。缺乏專業(yè)學問技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時間,好好利用學校給我們的資源。
4、要擅長自我總結??鬃诱f:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉?!边@說明了自我總結、改過的重要性??偨Y是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,利用總結能夠全面剖析自身存在的問題,從中找出閱歷,完善自我。
我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,能夠開展多些實踐,由于理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)學問技能還有實踐力量,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實踐結束,回到學校,我們要總結在此次實踐過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業(yè)學問,還要綜合學習,提升自己的綜合素養(yǎng),為自己將來出社會工作打好基礎。
2023高校生電子商務社會實踐總結報告800字(5)
總體流程是:
b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,利用internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此b2b電子商務的形式又能夠劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行肯定交易后要連續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,利用現(xiàn)代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易查找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特征是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息溝通低廉、快捷。信息溝通是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息溝通是利用電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不行同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務能夠降低企業(yè)的促銷成本。即利用internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣揚企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,能夠更省錢,更有效。由于在網上供應企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時賽過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據idc調查,在internet上做廣告促銷,能夠提升銷售數量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務能夠降低選購成本。傳統(tǒng)的原材料選購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)能夠強化與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料選購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務選購系統(tǒng),能夠節(jié)省選購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。其它,借助internet,企業(yè)還能夠在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市
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