項目服務承諾書

第項目服務承諾書

項目服務承諾書1

一、售前服務

1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品素材。

2、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務人員進行技術(shù)交流、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)咨詢，以便貴公司采購到技術(shù)先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。

二、售中服務

1、我廠在技術(shù)設計中，優(yōu)化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。

3、在制造過程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的'所有工作能夠有條不紊的開展。

三、售后服務

1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。

2、在設備進行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運行。

3、免費培訓技術(shù)及維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用設備期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。

4、供應備件及時、確保用戶滿意

(1)及時反映用戶需求;

(2)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;

(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;

(4)妥當包裝以防遺漏損壞。

總之，我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品，而且更提供高質(zhì)量的服務，在同行業(yè)中樹立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象。

項目服務承諾書2

為保證圓滿完成國家基本公共衛(wèi)生服務項目各項任務目標，按照山東省衛(wèi)生廳文件魯衛(wèi)規(guī)財發(fā)【__】3號《關(guān)于規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務項目實施有關(guān)問題的意見中山東省農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目任務分解》明確要求及鄄城縣衛(wèi)生局文件要求針對我院實際情況結(jié)合本人崗位職責特簽以下承諾書：

1，承諾人員：公共衛(wèi)生項目辦分管領導、各項目專職及包片成員、一體化衛(wèi)生室負責人及全體鄉(xiāng)醫(yī)。

2，承諾事項：大埝鄉(xiāng)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室公共衛(wèi)生任務分解表。

3，承諾同意考核與獎懲

考核采取定性和定量相結(jié)合的辦法由衛(wèi)生院項目辦進行考核。每月考核一次具體時間當月末或下月初考核結(jié)果作為當月項目專職人員及包片人員工資發(fā)放和衛(wèi)生室當月資金撥付及年終獎金的重要依據(jù)。

獎懲：

（1）、每月考核完不成任務的按照比例扣項目辦專職人員及包片人員的工資。

（2）、當月完不成任務的'衛(wèi)生室負責人做書面檢查罰款500元，限下月考核時將未完成任務一同補齊。

（3）、月考核中連續(xù)2次完不成任務的衛(wèi)生室扣發(fā)項目包片人員40%的工資，責令衛(wèi)生室負責人停職。

（4）、因推諉扯皮造成規(guī)范化服務工作不力的（如通知查體服務）按完不成任務論處。

（5）、項目專職人員沒能及時規(guī)范補齊整理當月材料的初次罰款100元，連續(xù)兩次扣發(fā)年終獎金。

（6）、連續(xù)3次完不成任務的衛(wèi)生室負責人引咎辭職。

（7）、連續(xù)3次完不成任務的專職人員及包片人員自動離崗。

做為公共衛(wèi)生服務項目工作人員我認真履行職責自愿承諾以上責任如有違反自覺接受處罰。

項目服務承諾書3

承擔項目單位：

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編制說明

一、科研開發(fā)項目一經(jīng)立項，項目組即填報本承諾書（一式二份）由承擔項目單位、公司科技信息部各保存一份建檔管理。

二、自項目批準之日起，項目實施在公司、廠（處）兩級管理體系下的項目組長負責制，實施計劃、任務、成果的全過程管理。

三、項目組長負責項目的具體組織、實施、完成，項目承擔單位負責協(xié)調(diào)、保證和監(jiān)督，并配合公司科信部管理、檢查、督促。

四、項目一經(jīng)結(jié)束，結(jié)題報告完成后報項目承擔單位簽署意見后，向科信部申請結(jié)題，科信部審查合格后組織驗收結(jié)題。

一、課題負責人承諾

1、我與項目組成員將嚴格遵守公司關(guān)于項目管理、財務等各項規(guī)定，切實保證按項目開題報告中規(guī)定的技術(shù)指標及工作內(nèi)容，按照計劃季進度認真開展工作，按時報送項目結(jié)題匯報及有關(guān)材料，及時報告重大情況變動，對項目舉辦的活動、發(fā)表的論著和取得的研究成果按規(guī)定進行標注。若未按計劃完成工作，將承擔相應責任必須報公司審定。

2、項目結(jié)題后，將所有有關(guān)試驗材料（包括原始數(shù)據(jù)）整理，單位領導審閱后按公司保密規(guī)定存檔并嚴格遵守公司保密制度。

3、項目任務實施過程中對明確指出的開發(fā)目標所開發(fā)的，或者是從事本工作活動預見的結(jié)果或者是自然的結(jié)果，以及任務完成后產(chǎn)生的成果及技術(shù)方案、主要技術(shù)特征等成果均屬公司的知識產(chǎn)權(quán)，本人承諾不擅自轉(zhuǎn)讓或擅自與任何單位進行合作使用該成果及其相關(guān)技術(shù)，否則擔負各項法律責任。

4、不攜帶與科研、生產(chǎn)、經(jīng)營等有關(guān)的'秘密載體和密品；不在公開的刊物或互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表或談論所掌握、知悉的公司秘密。如因個人原因，造成泄密或損害公司利益的，愿承擔相應的法律責任或經(jīng)濟賠償。

5、若發(fā)生工作變動，離開本公司，將在5年內(nèi)不從事該研究領域的開發(fā)工作。

6、違背上述承諾，本人愿承擔相應的法律責任或經(jīng)濟賠償。

二、所在單位承諾

本單位同意承擔項目的管理任務和信譽保證，將保證項目負責人及其研究隊伍的穩(wěn)定和項目實施所需的條件，嚴格遵守公司有關(guān)項目的管理、財務等各項規(guī)定，并監(jiān)督項目實施、結(jié)題驗收，嚴格遵守公司保密制度。

三、本承諾書自簽訂之日起生效