工作分析課后習(xí)題

第一章二、單項(xiàng)選擇1、辦公室主任是（A）A、職位B、職責(zé)C、職務(wù)D、職業(yè)2、在四種工作分析的結(jié)果中，（D）涉及范圍最廣，最全面。A、工作描述B、工作說明書C、資格說明書D、職務(wù)說明書3、工作活動中不能再繼續(xù)分解的最小單位是（A）A、要素B、任務(wù)C、職責(zé)D、職位4、不同聯(lián)系之間，職責(zé)的繁簡難易、輕重大小及任職條件要求相似的所有職位的集合稱為（D）A、職系B、職門C、職級D、職等5、（D）是人力資源開發(fā)和管理科學(xué)化的基礎(chǔ)。A、崗位設(shè)計(jì)B、薪酬設(shè)計(jì)C、培訓(xùn)考核D、工作分析6、在工作分析中，關(guān)于隸屬關(guān)系的描述應(yīng)置于（C）中。A、工作名稱B、工作概要C、工作識別D、工作環(huán)境7、將工程師的效率目標(biāo)和心理學(xué)的研究目標(biāo)結(jié)合起來，應(yīng)用于工作分析的是（A）。A、泰勒B、湯普森C、芒斯特伯格D、吉爾布雷思夫婦（三）多項(xiàng)選擇1、下面關(guān)于工作分析的描述，哪些是正確的？（ABCD）A、工作分析是人力資源開發(fā)與管理的基礎(chǔ)B、工作分析就是分析工作的過程，并對工作過程提出建議和指導(dǎo)C、工作分析有助于量化管理D、工作分析有助于人員測評、工作評價、定員、定額、人員招聘、職業(yè)發(fā)展與設(shè)計(jì)指導(dǎo)、薪酬管理及人員培訓(xùn)的科學(xué)化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化2、下面關(guān)于工作描述的說法，哪些是正確的？（ACD）A、工作描述就是對工作自身結(jié)構(gòu)概要的描述B、工作描述就是工作說明書C、工作描述是工作分析的直接結(jié)果形式D、工作描述表現(xiàn)為工作說明書、資格說明書與職務(wù)說明書等3、工作識別包括（ABCD）A、工作名稱B、其他識別標(biāo)志C、工作地D、隸屬關(guān)系E、工作概要4、關(guān)于工作說明書的用法，下面表述正確的是（BCD）A、工作分析就是工作描述B、是一個工作族中各種工作的劃分C、對一個類或子類中個人的工作的描述D、指從事某一工作的員工的預(yù)期效果和其他收益5、資格說明書可包括哪些內(nèi)容？（BCD）A、職位上下級關(guān)系B、資格條件C、考核項(xiàng)目D、健康狀況E、心理素質(zhì)6、資格說明書的表現(xiàn)形式有（ACD）A、計(jì)分法B、圖表法C、表格法D、文字表達(dá)法7、關(guān)于工作分析研究的發(fā)展趨向，以下表述正確的是（BCD）A、從描述性工作分析研究到預(yù)測性工作分析研究B、從準(zhǔn)確性工作分析研究轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略性工作分析研究C、從具體的任職要求工作分析研究到與勝任特征分析相結(jié)合的研究D、從工具性的工作分析研究到工作分析影響因素研究第二章（二）單項(xiàng)選擇

1.下列關(guān)于崗位責(zé)任分析的原則，錯誤的是（A）

A、用被動性的功能動詞來描述

B、用專業(yè)術(shù)語

C、記錄任務(wù)

D、注意任務(wù)的先后順序

2.在工作姿勢分析指標(biāo)中，“站姿”、“坐姿”、“難適應(yīng)的姿勢”屬于下列哪個要素？（B）

A、名稱

B、標(biāo)志

C、標(biāo)度

D、解釋

3、魚刺圖因素分解法主要用于（A）

A、指標(biāo)要素?cái)M定和指標(biāo)選擇

B、指標(biāo)要素和標(biāo)志定義

C、標(biāo)度的劃分與規(guī)定

D、標(biāo)準(zhǔn)的試用與評價

4.下列不屬于子要素標(biāo)志定義的一項(xiàng)是（C）

A、設(shè)備責(zé)任

B、知識要求

C、工作流程

D、體力強(qiáng)度

5.工作分析的效果評價取決于（B）

A、工作分析專家

B、工作分析結(jié)果使用者

C、工作分析單位領(lǐng)導(dǎo)

D、工作分析小組意見

6.以下不屬于工作分析的要素的是（B）

A、工作責(zé)任

B、工作狀態(tài)

C、工作技能

D、工作環(huán)境（三）多選題1、工作責(zé)任分為管理責(zé)任和非管理責(zé)任，以下屬于非管理責(zé)任的是（ABCD）A、某一人員的失誤對他人的影響B(tài)、機(jī)器設(shè)備損壞可能發(fā)生的范圍和頻率C、哪些安全措施可以減少工作人員的責(zé)任D、工作人員之間的不合作是否會違背工作的初衷或影響產(chǎn)品質(zhì)量2、資格條件分析的內(nèi)容包括（ABC）A、工作經(jīng)驗(yàn)B、技能要求C、心理素質(zhì)D、溝通能力3、下列關(guān)于工作分析指標(biāo)體系的構(gòu)建原則，描述正確的是（ABCD）A、測定指標(biāo)與評定指標(biāo)的結(jié)合B、單項(xiàng)指標(biāo)與綜合指標(biāo)的綜合C、相對性指標(biāo)與絕對性指標(biāo)的結(jié)合D、統(tǒng)一性指標(biāo)與自擬性指標(biāo)的結(jié)合4、下列屬于工作分析指標(biāo)體系構(gòu)建方法的是（BCD）A、任務(wù)分析法B、模塊結(jié)構(gòu)分析法C、文獻(xiàn)查閱法D、理論推演法5、下列屬于工作分析組織和實(shí)施時的準(zhǔn)備工作的是（ABD）A、確定分析目標(biāo)B.、取得認(rèn)同和合作C、培訓(xùn)工作分析人員D、評估與計(jì)劃6、工作分析為解決一下哪些問題提供依據(jù)（ABCD）A、員工培訓(xùn)B、績效考核C、員工滿意度低D、事故多7、工作分析中用到的書面資料通常表現(xiàn)為兩種形式，即（CD）A、工作說明書B、職務(wù)說明書C、工作描述D、工作分析中用到的詞典和工作名稱的定義8、選擇工作分析方法時，企業(yè)應(yīng)考慮的因素包括（ABCD）A、目的B、成本C、工作性質(zhì)D、工作樣本數(shù)量9、下列關(guān)于分析工作經(jīng)驗(yàn)要考慮的因素，正確的說法是（BCD）A．根據(jù)工作時間作出決定的性質(zhì)B、工作人員理論經(jīng)驗(yàn)的深度和廣度C、工作中是否需要機(jī)器維修，裝卸設(shè)備方面的知識D、工作人員是否懂得其下屬的工作4、下列屬于任務(wù)分析的的方法與工具的是（ABCD）A、決策表B、流程圖C、時間列D、語句描述5、下列語句描述正確的是（BC）A、檢查信件、報(bào)告、包裹。B、推走我有70~120千克貨物的手推車。C、搬運(yùn)后再清潔工具。D、賬單被會計(jì)取走。6、設(shè)定任務(wù)分析的評判標(biāo)準(zhǔn)，可以從（ABCD）方面入手。A、可信度B、統(tǒng)一描述標(biāo)準(zhǔn)C、進(jìn)行規(guī)范化與概念化的分析指導(dǎo)D、行動描述中對個人能動性的控制7、下列屬于學(xué)習(xí)活動范疇的是（ABCD）A、腦力技能B、信息與知識C、體力技能D、態(tài)度8、下列任務(wù)分析的方法中，適用于任務(wù)之間存在前后順序或邏輯關(guān)系的流水作業(yè)崗位的是（CD）A、任務(wù)清單B、語句描述C、決策表D、流程圖第五章二、單項(xiàng)選擇1、下面關(guān)于人員分析正確的是（C）A、人員分析就是分析工作人員的個性特征B、人員分析就是工作描述C、人員分析就是對與工作有關(guān)的工作人員的個性特征進(jìn)行分析和描述D、人員分析就是人員素質(zhì)測評2、DOL系統(tǒng)是（A）開發(fā)和使用的一個職位定向分析系統(tǒng)A、美國勞工部B、美國教育部C、美國醫(yī)學(xué)部D、美國司法部3、能力分析量表（ARS）研究的，目的是找出（B）的能力類型，能夠?qū)σ欢ǚ秶鷥?nèi)較多的工作活動進(jìn)行分析。A、盡可能多B、盡可能少C、盡可能特殊D、盡可能一般4、HSMS主要適用于（C）分析。A、公務(wù)員B、營銷人員C、醫(yī)療人員D、所有工作人員5、下列屬于智能特征的一項(xiàng)是（A）A、爆發(fā)力B、責(zé)任感C、獨(dú)立工作D、舞臺表現(xiàn)6、關(guān)鍵事件技術(shù)的最大用途是（A）A、構(gòu)造操作性能力分析量表B、構(gòu)造操作性工作要素分析量表C、構(gòu)造關(guān)鍵事件分析量表D、構(gòu)造工作要素分析量表7、工作要素分析方法主要為（A）的甄選編制測驗(yàn)題提供依據(jù)。A、公務(wù)員B、營銷人員C、醫(yī)療人員D、所有工作人員（三）多項(xiàng)選擇1、.以下屬于工作者定位人員分析的操作依據(jù)是（ABCD）A、行為細(xì)目B、特質(zhì)細(xì)目C、現(xiàn)場情境D、工作要素2、人員分析在人力資源管理中可用于如下哪些方面？（ABCD）A、人力規(guī)劃B、招募和甄選C、平等雇傭機(jī)會D、工作技能選擇3、選取KASO特征的要求有（ABCD）A、把任務(wù)與工作因素聯(lián)系起來B、分析其對工作的重要性C、考慮市場人員供求情況D、可起到區(qū)分作用4、醫(yī)療人員分析系統(tǒng)（HSMS）提供了18個量表，主要用來測量三個方面，即（ABC）A、任務(wù)頻率B、知識水平C、一般性技能D、特殊技能5、職能分析系統(tǒng)指出，人在從事某項(xiàng)工作時的技能可以分為三種類型，即（ABD）A、適應(yīng)職能B、職業(yè)技能C、一般技能D、特殊技能6、能力分析量表將37中能力歸納為4類，其中包含（ABC）A、智能B、體能C、心理功能D、空間能力7、為了保證對工作行為有一個完備的描述，通常將（AD）技術(shù)綜合加以運(yùn)用。A、JEMB、PAQC、FIJD、CIT第六章二、單項(xiàng)選擇1、以下不屬于方法分析對象的是（D）A、流程B、方案方式C、動作、D、結(jié)果2、方案方式是從（B）對工作方法的一種揭示和分析。A、宏觀和抽象層面B、中觀和實(shí)踐層面C、微觀和具體角度D、綜合層面3、通過工作過程中各種工作行為實(shí)際所花費(fèi)的的時間分析，來揭示現(xiàn)有工作方法中存在的問題，進(jìn)而達(dá)到提出改進(jìn)措施和優(yōu)化方法的目的，這種方法分析技術(shù)是（B）A、問題回答分析技術(shù)B、有效工時利用率分析技術(shù)C、魚刺圖分析技術(shù)D、路徑分析技術(shù)4、計(jì)劃評審法計(jì)算某項(xiàng)作業(yè)的期望（平均）時間時不需要的時間是（A）A、節(jié)拍估計(jì)時間B、樂觀估計(jì)時間C、悲觀估計(jì)時間D、最可能的估計(jì)時間5、在方法分析的數(shù)學(xué)技術(shù)中，最常用的是（B）。A、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)B、線性規(guī)劃技術(shù)C、魚刺圖分析技術(shù)D、路徑分析技術(shù)6、為了尋找某一方法中的問題原因，采取發(fā)散性思維的方法，把所有可能對問題產(chǎn)生影響的因素通過線條鏈接，反映在一個如魚刺的圖中，稱為（C）。A、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)B、線性規(guī)劃技術(shù)C、魚刺圖分析技術(shù)D、路徑分析技術(shù)7、（D）是通過對各項(xiàng)工作任務(wù)做不同的排列組合，尋找最佳方式，節(jié)約時間，提高效率的一種分析技術(shù)。A、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)B、計(jì)劃評審法C、有效工時利用率分析技術(shù)D、程序優(yōu)化技術(shù)三、多項(xiàng)選擇1、方法分析的內(nèi)容主要包括（ABCD）。A、工作過程有沒有不合理、不經(jīng)濟(jì)的行為和環(huán)節(jié)B、工作過程中有沒有不合理、不經(jīng)濟(jì)的分工與協(xié)作C、工作過程中人、事、物三者之間有沒有不合理、不經(jīng)濟(jì)與不均勻的現(xiàn)象D、工作過程中是否充分發(fā)揮了主動性與創(chuàng)造性，在哪些環(huán)節(jié)上沒有發(fā)揮2、關(guān)于方法分析的特點(diǎn)，正確的是（ACD）。A、是從宏觀到微觀的分析、B、是從局部到整體的分析C、是從整體到局部的分析D、是從大的方面到小的細(xì)節(jié)，逐步深入地分析3、在方法分析中，可能選擇的重點(diǎn)包括（ABC）。A、薄弱的環(huán)節(jié)、崗位、部門