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供貨方案軟件開(kāi)發(fā)組織計(jì)劃方案項(xiàng)目啟動(dòng)階段此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。此階段主任務(wù):公司:在合同簽定后,指定項(xiàng)目經(jīng)理,成立項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。公司項(xiàng)目組:進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,與用戶(hù)共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。商務(wù)經(jīng)理:配合公司項(xiàng)目組,將積累的項(xiàng)目和用戶(hù)信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶(hù),配合項(xiàng)目組建立與用戶(hù)的聯(lián)系。用戶(hù):成立項(xiàng)目實(shí)施組織,配合前期調(diào)研和召開(kāi)啟動(dòng)會(huì),簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。(1)成立項(xiàng)目組部門(mén)經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后,任命項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由部門(mén)經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》。(2)前期調(diào)研項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶(hù)的聯(lián)系,對(duì)合同、用戶(hù)進(jìn)行調(diào)研。填寫(xiě)《用戶(hù)及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿(mǎn)足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。(3)編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合,隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化,會(huì)被不斷變更,主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:項(xiàng)目描述,項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶(hù)的);溝通管理計(jì)劃,確定項(xiàng)目干系人對(duì)信息和溝通的需要:即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過(guò)什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì)劃,確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿(mǎn)足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個(gè)計(jì)劃,詳細(xì)程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決策做為遺留問(wèn)題進(jìn)行管理。(4)啟動(dòng)會(huì)項(xiàng)目組與用戶(hù)共同召開(kāi)的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開(kāi)始的會(huì)議。會(huì)程安排如下:共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶(hù)的);項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理,項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制;項(xiàng)目實(shí)施中用戶(hù)的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶(hù)提供后續(xù)服務(wù)。需求調(diào)研確認(rèn)階段此階段的主要工作是公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶(hù)調(diào)查用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢(xún)需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會(huì)編寫(xiě)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》,并交付用戶(hù)進(jìn)行確認(rèn),待用戶(hù)對(duì)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。如果用戶(hù)又提出新的需求,實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來(lái)確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》3、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)《需求調(diào)研計(jì)劃》,項(xiàng)目組、部門(mén)經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署,如評(píng)審不通過(guò)則重新修改。4、用戶(hù)是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,如用戶(hù)簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更,如果計(jì)劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。6、編寫(xiě)及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項(xiàng)目組編寫(xiě)《需求調(diào)研通知》,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶(hù),為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備。7、需求調(diào)研,項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊(cè)》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢(xún)幾個(gè)方面展開(kāi)深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶(hù)的個(gè)性化需求。8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門(mén)將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。9、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)《需求分析報(bào)告》。項(xiàng)目組、部門(mén)經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門(mén)的人員對(duì)《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),則在稍后由用戶(hù)簽署,如評(píng)審不通過(guò)則重新修改,直至內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。10、編寫(xiě)及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫(xiě)《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶(hù),確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門(mén)及人員安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。11、用戶(hù)是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》。如果用戶(hù)確認(rèn),并簽署了《需求分析報(bào)告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的功能實(shí)現(xiàn)的工作;如沒(méi)有確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析,直至用戶(hù)最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶(hù)提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。軟件實(shí)施階段此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊(cè)》中的用戶(hù)需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件的開(kāi)發(fā)工作。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求編碼、測(cè)試。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《功能確認(rèn)表》,將定制好的功能待用戶(hù)確認(rèn),用戶(hù)根據(jù)《功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對(duì)不滿(mǎn)足要求的功能,項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來(lái)并進(jìn)行功能修改,直到滿(mǎn)足用于要求。系統(tǒng)試運(yùn)行階段此階段的主要工作是在用戶(hù)真實(shí)工作環(huán)境下,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,確保其符合用戶(hù)簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求,同時(shí)把盡可能多的潛在問(wèn)題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時(shí)目的還在于在正式運(yùn)行前用戶(hù)的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高水平,掌握標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。此階段的主要工作內(nèi)容為:1、編制計(jì)劃:與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體測(cè)試及試運(yùn)行時(shí)間,地點(diǎn),人員等安排,項(xiàng)目組編制《試運(yùn)行計(jì)劃》。2、簽署計(jì)劃:用戶(hù)簽署《試運(yùn)行計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)上線試運(yùn)行安排。3、試運(yùn)行通知:在測(cè)試及試發(fā)行開(kāi)始前2天,按照簽署的《試運(yùn)行計(jì)劃》,將時(shí)間,地點(diǎn),人員等信息通知用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人。公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶(hù)人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作、對(duì)于新發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。4、測(cè)試及試運(yùn)行行總結(jié):測(cè)試及試運(yùn)行完成,總結(jié)試運(yùn)行情況,總結(jié)試運(yùn)行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書(shū)面總結(jié)形式將測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人??傮w驗(yàn)收階段此階段是對(duì)項(xiàng)目總體的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收分階段進(jìn)行,在每一項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí),用戶(hù)對(duì)這一階段的可交付成果進(jìn)行驗(yàn)收,在測(cè)試及試發(fā)行結(jié)束后,對(duì)文檔進(jìn)行總體驗(yàn)收。需要驗(yàn)收的可交付成果:主要項(xiàng)目階段階段組成主要里程碑可交付成果啟動(dòng)階段編制總體項(xiàng)目計(jì)劃簽署的《總體項(xiàng)目計(jì)劃》啟動(dòng)會(huì)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)簽署的《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》需求調(diào)研階段需求分析報(bào)告確認(rèn)需求調(diào)研結(jié)束簽署的《需求分析報(bào)告》實(shí)現(xiàn)軟件功能確認(rèn)簽署的《軟件功能確認(rèn)表》數(shù)據(jù)初裝用戶(hù)簽署初裝計(jì)劃及初裝培訓(xùn)計(jì)劃簽署的《初裝計(jì)劃及初裝培訓(xùn)計(jì)劃》初裝檢查及總結(jié)數(shù)據(jù)初裝完成《數(shù)據(jù)初裝總結(jié)表》培訓(xùn)及考核用戶(hù)簽署培訓(xùn)計(jì)劃簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)完成《培訓(xùn)總結(jié)表》測(cè)試及試運(yùn)行用戶(hù)簽署測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃簽署的《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié)試運(yùn)行完成《測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié)》驗(yàn)收總體驗(yàn)收驗(yàn)收完成《總體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》系統(tǒng)交接階段此階段是項(xiàng)目實(shí)施的最后一個(gè)階段,主要工作是我公司項(xiàng)目組向用戶(hù)移交軟件產(chǎn)品及文檔,包括工作成果、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務(wù)協(xié)議》,項(xiàng)目將進(jìn)入售后服務(wù)階段。我公司項(xiàng)目組還需要讓用戶(hù)填寫(xiě)《用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表》,對(duì)我公司項(xiàng)目實(shí)施人員的整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),我公司將聽(tīng)取用戶(hù)的意見(jiàn),再今后的項(xiàng)目實(shí)施管理中進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)。硬件設(shè)備供貨檢驗(yàn)方案貨物保證我方所提供的貨物達(dá)到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求;我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的,是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求;在交貨前,由我廠對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè),并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗(yàn)證書(shū)。貨物檢驗(yàn)若開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告,并提出處理意見(jiàn)請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。檢驗(yàn)方法我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好交接記錄,各方簽字。檢查的內(nèi)容主要包括:(1)滿(mǎn)足合同對(duì)包裝的要求:外觀良好,運(yùn)輸途中未受損:(2)編號(hào)、數(shù)量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。(3)所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫(kù)交接手續(xù)。(4)隨箱文件:每個(gè)包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。(5)交貨地點(diǎn):按招標(biāo)人要求(6)交貨時(shí)間:按招標(biāo)人要求(7)發(fā)貨作業(yè)貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車(chē)發(fā)貨發(fā)貨信息記錄。(8)配送作業(yè)因素決策各用戶(hù)分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶(hù)的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶(hù)的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車(chē)輛最大裝載量重量限制車(chē)輛安排形式、種類(lèi)自車(chē)、外雇車(chē)用戶(hù)點(diǎn)卸貨特性限制運(yùn)送成本每輛車(chē)負(fù)責(zé)用戶(hù)的決定交通狀況用戶(hù)點(diǎn)位置路徑順序送達(dá)時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車(chē)輛裝載方式配送順序決定供貨質(zhì)量保障措施供貨質(zhì)量承諾我公司承諾:工程質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。提供的所有產(chǎn)品都是全新的,且符合采購(gòu)單位的設(shè)計(jì)要求。所購(gòu)產(chǎn)品來(lái)自正規(guī)渠道,杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入庫(kù),絕不以次好,為采購(gòu)單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。為保證工程質(zhì)量,由我公司專(zhuān)職質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查,嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》執(zhí)行,保證工程質(zhì)量合格。負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作,保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制,使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場(chǎng)。貨物到達(dá)臺(tái)方指定地點(diǎn)后,組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收,保證符合合同要求。做好工程設(shè)備材料和輔材的儲(chǔ)存和堆放管理。負(fù)責(zé)全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。供貨質(zhì)量保障措施為了完成我司的供貨質(zhì)量承諾,保證項(xiàng)目全過(guò)程中的貨物質(zhì)量。本項(xiàng)目建設(shè),特別對(duì)所有項(xiàng)目設(shè)備、材料、工器具,在運(yùn)輸、存放保管、施工過(guò)等過(guò)程中,采取必要的保護(hù)措施。我司負(fù)責(zé)所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關(guān)的協(xié)助工作。1.質(zhì)量監(jiān)督管理措施成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理監(jiān)督部門(mén),指定項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督的負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和清晰的職責(zé)分工。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督制度。對(duì)產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評(píng)估和監(jiān)督。監(jiān)督和管理對(duì)外購(gòu)產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)評(píng)估工作。監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估、產(chǎn)品資料的審核。監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、貨物更換等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量。監(jiān)督整個(gè)供貨計(jì)劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。定期參加工作會(huì)議,向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施把好原材料采購(gòu)的質(zhì)量關(guān),必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理,組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級(jí)人員的職責(zé)。加強(qiáng)全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)。對(duì)生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),定期或不定期地進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,必須重新生產(chǎn),達(dá)到合格為止。對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),保證生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的可追溯性。3.外購(gòu)產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施成立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)部門(mén),對(duì)采購(gòu)的整個(gè)計(jì)劃負(fù)責(zé)。制定項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃,完善所有采購(gòu)文件。包括:項(xiàng)目名稱(chēng)、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間及價(jià)格要求;合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);工程技術(shù)規(guī)范的要求;采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃;運(yùn)輸和交貨條件;質(zhì)量鑒定和檢查方法。所有進(jìn)場(chǎng)材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)以備審核。選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道,保障貨物的質(zhì)量。4.現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的保障措施明確項(xiàng)目所需的主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施類(lèi)型和數(shù)量清單。指定專(zhuān)業(yè)的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施管理人員,保障整個(gè)工程中的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備的安全。檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的存貨量及檢測(cè)記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。對(duì)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施進(jìn)行定期的檢測(cè)和保養(yǎng)維護(hù)。明確設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的運(yùn)輸要求、使用技術(shù)要求和倉(cāng)儲(chǔ)保管要求。對(duì)技術(shù)較強(qiáng)的大型設(shè)施,派遣專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、檢查和維護(hù)??商峁┑墓こ坦て骶咧饕校弘婂N,電鉆、手推車(chē)、梯子、升降機(jī)、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具??商峁┑膶?zhuān)業(yè)監(jiān)測(cè)工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測(cè)試儀、噪音探測(cè)儀、電力測(cè)量?jī)x器、測(cè)量工具、測(cè)試軟件工具、筆記本計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀等檢測(cè)工器具。5.包裝、運(yùn)送過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施在運(yùn)送前,對(duì)成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號(hào)。根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型,選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。如控制器類(lèi)的電子裝置可用小型車(chē)輛;運(yùn)送至外地的成品,必須用封閉型車(chē)輛運(yùn)輸。在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋,防止或減輕運(yùn)送過(guò)程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對(duì)運(yùn)送至外地的成品,項(xiàng)目部要派專(zhuān)人押運(yùn)。6.到貨驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量保障措施貨物按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后,臺(tái)方負(fù)責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗(yàn)收。按照供貨清單,核對(duì)貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量。進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)收。包括設(shè)備外觀、配件、說(shuō)明書(shū)、合格證等裝箱內(nèi)容。如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負(fù)責(zé)更換或者補(bǔ)貨,保證不影響施工進(jìn)度。7.現(xiàn)場(chǎng)存放中的貨物質(zhì)量保障措施工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場(chǎng)存放的,項(xiàng)目部必須設(shè)立滿(mǎn)足存貯條件的封閉庫(kù)房,由項(xiàng)目部經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,并接受管理部庫(kù)管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。項(xiàng)目部要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度,合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量,現(xiàn)場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設(shè)備材料。8.施工過(guò)程中的貨物質(zhì)量保障措施指定完善的貨物領(lǐng)用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。項(xiàng)目部要根據(jù)合同要求和工程施工計(jì)劃,合理安排施工順序,防止已完分項(xiàng)工程在后續(xù)工程中遭受損壞。分項(xiàng)工程完成后,項(xiàng)目部要根據(jù)合同書(shū)要求,對(duì)已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場(chǎng)的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護(hù)措施。9.驗(yàn)收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施工程最終檢驗(yàn)合格后,項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。在交付驗(yàn)收之前,如果合同書(shū)規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù),項(xiàng)目部要派專(zhuān)人值班看護(hù),并建立成品保護(hù)交接班制度。10.工程工具及檢測(cè)工器具的保護(hù)和管理措施工程工器具多技術(shù)含量高,安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中,需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花,嚴(yán)重的損毀。工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點(diǎn),項(xiàng)目部逐一檢查型號(hào)和核對(duì)數(shù)量打包裝車(chē)送貨,如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請(qǐng)信譽(yù)好的搬家公司負(fù)責(zé)運(yùn)送。在工地倉(cāng)庫(kù)中,預(yù)留充足的面積,用于工器具的倉(cāng)儲(chǔ)、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。工地倉(cāng)庫(kù)按照工器具存儲(chǔ)條件準(zhǔn)備和部署。制定完善的工器具倉(cāng)管和領(lǐng)用制度。大型工器具,需要施工工地現(xiàn)場(chǎng)組裝,安排專(zhuān)業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。施工場(chǎng)地內(nèi),應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。工程最終檢驗(yàn)合格后,項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。在交付驗(yàn)收之前,如果合同書(shū)規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù),項(xiàng)目部要派專(zhuān)人值班看護(hù),并建立成品保護(hù)交接班制度。10.工程工具及檢測(cè)工器具的保護(hù)和管理措施工程工器具多技術(shù)含量高,安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中,需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花,嚴(yán)重的損毀。工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點(diǎn),項(xiàng)目部逐一檢查型號(hào)和核對(duì)數(shù)量打包裝車(chē)送貨,如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請(qǐng)信譽(yù)好的搬家公司負(fù)責(zé)運(yùn)送。在工地倉(cāng)庫(kù)中,預(yù)留充足的面積,用于工器具的倉(cāng)儲(chǔ)、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。工地倉(cāng)庫(kù)按照工器具存儲(chǔ)條件準(zhǔn)備和部署。制定完善的工器具倉(cāng)管和領(lǐng)用制度。大型工器具,需要施工工地現(xiàn)場(chǎng)組裝,安排專(zhuān)業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。施工場(chǎng)地內(nèi),應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。供貨方案及保證措施供貨方案說(shuō)明交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運(yùn)輸條件及安裝時(shí)間:1.1交貨地點(diǎn):由甲方指定地點(diǎn)。1.2交貨時(shí)間:合同前簽訂后7日內(nèi)交貨。1.3交貨方式:設(shè)備到達(dá)指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗(yàn)合格方可交貨。1.4運(yùn)輸條件:專(zhuān)車(chē)汽運(yùn),運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。2、投標(biāo)貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方式說(shuō)明:2.1產(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)指定地點(diǎn)后,由用戶(hù)組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):2.2.1質(zhì)量驗(yàn)收方式:按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收;按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。2.2.2數(shù)量驗(yàn)收方式:按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配臵清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠合格證,使用手冊(cè)等全套技術(shù)資料。供貨方案及保證措施供貨方案項(xiàng)目供貨具體實(shí)施方案機(jī)構(gòu)圖發(fā)貨作業(yè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程說(shuō)明:供貨方案:總則:為加強(qiáng)我公司供貨工作的管理,提高工作的效率,特制定了此方案。所有的采購(gòu)及供貨人員均應(yīng)以本方案為依據(jù)開(kāi)展工作。(1).采購(gòu)部經(jīng)理職責(zé):1)負(fù)責(zé)組織公司此項(xiàng)目產(chǎn)品的采購(gòu)。2)做好銷(xiāo)售員與供方的聯(lián)系工作。3)對(duì)本部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。4)負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃,監(jiān)督工作計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。(2).流程1)采購(gòu)流程A收到訂單B審批確認(rèn)C詢(xún)價(jià)比價(jià)D簽訂采購(gòu)合同2)收貨流程A直發(fā):a.根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨b.供貨方傳真提貨單c.通知銷(xiāo)售內(nèi)勤已發(fā)貨d.銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤傳真提貨單之最終用戶(hù)并確認(rèn)e.采購(gòu)員辦理入庫(kù)手續(xù)f.銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤辦理相應(yīng)的出庫(kù)手續(xù)B轉(zhuǎn)發(fā):a.根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨b.供貨方傳真或郵寄提貨單c.同志辦公室相關(guān)人員提貨d.提貨人員將貨物交庫(kù)管員并辦理交接手續(xù)e.采購(gòu)員清點(diǎn)貨物并辦理入庫(kù)手續(xù)(3).采購(gòu)管理制度1)建立好供方及用戶(hù)檔案,并做好工作記錄。2)建立、建全比價(jià)制度,保證采購(gòu)貨物的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。3)建立客戶(hù)資料管理表,新客戶(hù)開(kāi)發(fā)一覽表,競(jìng)爭(zhēng)同行動(dòng)向一覽表,售后服務(wù)管理表。4)每周末將上周付款、欠款、欠票情況進(jìn)行匯總在周例會(huì)上作總結(jié),并提出本周用款計(jì)劃。5)簽訂采購(gòu)合同后,應(yīng)全面了解發(fā)貨情況,如如不能及時(shí)供貨,應(yīng)將原因提前十日通知銷(xiāo)售內(nèi)勤。6)所有貨物一律開(kāi)箱驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,盡早解決。(4).供應(yīng)計(jì)劃根據(jù)招標(biāo)文件要求,制定詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)量控制計(jì)劃和供應(yīng)管理辦法,并做到表格化。(5).供貨流程①貨物采購(gòu)按照合同規(guī)定,項(xiàng)目經(jīng)理組織貨物采購(gòu)。②到貨檢驗(yàn)貨物到貨后,甲方及我方參加該貨物在交貨地進(jìn)行的貨物到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方派員參加。③開(kāi)箱檢驗(yàn)在倉(cāng)庫(kù)或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的開(kāi)箱檢驗(yàn)由甲方及我公司等有關(guān)人員共同參加,對(duì)物品的包裝及質(zhì)量外觀進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)貨物短缺或質(zhì)量不合格,我公司將及時(shí)處理。(6).貨物驗(yàn)收貨物驗(yàn)收是我公司及采購(gòu)單位對(duì)貨物根據(jù)有關(guān)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)要求指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后雙方簽署有關(guān)驗(yàn)收證書(shū)。交貨期(含安裝、調(diào)試)保障措施(1)交貨期質(zhì)量控制流程圖(2)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量控制供貨方對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)階段都嚴(yán)格控制:產(chǎn)品選擇和采購(gòu)階段保證質(zhì)量的措施:選擇知名廠家的產(chǎn)品;選擇資質(zhì)和信譽(yù)優(yōu)異的公司作為供貨商;設(shè)備到貨之后我公司首先做外觀檢查,然后安排技術(shù)人員到

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