2023年合作承諾書(shū)合集9篇

2023年合作承諾書(shū)合集9篇合作承諾書(shū)篇1

（以下簡(jiǎn)稱"甲方"）與b（以下簡(jiǎn)稱"乙方"），依據(jù)《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例》及《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例實(shí)施方法》之規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，本著自愿合作，共同發(fā)展，同等互利，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則，就在甲方合作舉辦會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科教化項(xiàng)目達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作雙方

第一條本協(xié)議的合作雙方為：

甲方：a地址：，郵編：

法定代表人：

乙方：b地址：

法定代表人：

二、合作辦學(xué)宗旨，培育目標(biāo)，辦學(xué)模式

其次條合作辦學(xué)宗旨：仔細(xì)貫徹國(guó)家教化戰(zhàn)略發(fā)展方針，引進(jìn)b在會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)教化資源（包括師資，課程體系，教材，教學(xué)手段以及辦學(xué)管理閱歷等），探究中美合作辦學(xué)新途徑，進(jìn)一步推動(dòng)會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域的教化教學(xué)改革步伐，提升會(huì)計(jì)人才培育水準(zhǔn)。

第三條培育目標(biāo)：培育能嫻熟運(yùn)用中英雙語(yǔ)，諳熟會(huì)計(jì)學(xué)國(guó)際慣例及國(guó)內(nèi)實(shí)務(wù)，知曉國(guó)際市場(chǎng)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)問(wèn)，了解國(guó)內(nèi)外會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作及管理程序，服務(wù)于各類中外機(jī)構(gòu)和企業(yè)，具有國(guó)際化服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的會(huì)計(jì)學(xué)特地人才。

第四條辦學(xué)模式：由甲方招收學(xué)生并在甲方校內(nèi)完成全部學(xué)業(yè)。甲乙雙方依據(jù)協(xié)商制定的培育方案，確定的教材共同執(zhí)行教學(xué)和考核。符合培育方案要求的學(xué)生將獲得甲乙雙方的學(xué)士學(xué)位。（見(jiàn)本協(xié)議第十條所述）。雙方將漸漸引進(jìn)更多國(guó)際優(yōu)秀原版教材及全英語(yǔ)教學(xué)和考核方式，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際會(huì)計(jì)人才培育方式同步。

三、合作項(xiàng)目名稱，辦學(xué)地點(diǎn)

第五條合作項(xiàng)目名稱：a與b合作舉辦會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科教化項(xiàng)目。

第六條辦學(xué)地點(diǎn)：甲方校內(nèi)為本項(xiàng)目實(shí)施地。

四、學(xué)制，規(guī)模與錄用條件，培育方案，教學(xué)語(yǔ)言，學(xué)位與授予條件

第七條學(xué)制，規(guī)模與錄用條件：學(xué)制：全日制四年。規(guī)模：120人/學(xué)年，最大在校生規(guī)模為480人。錄用條件：招生納入中國(guó)國(guó)家一般高等教化招生安排，錄用標(biāo)準(zhǔn)按浙江省一般高校其次批次錄用分?jǐn)?shù)線擇優(yōu)錄用，考生英語(yǔ)單科成果不低于110分。

第八條培育方案：合作雙方共同制定項(xiàng)目培育方案（見(jiàn)附件一：培育方案）

第九條教學(xué)語(yǔ)言：甲方主講課以中，英文雙語(yǔ)授課，乙方主講課以英文授課。

第十條學(xué)位與授予條件：學(xué)生在甲、乙雙方注冊(cè)并在寧波完成四年學(xué)業(yè)，滿意項(xiàng)目培育方案規(guī)定學(xué)分的學(xué)生，將獲得甲方頒發(fā)的浙江省一般高等學(xué)校本科畢業(yè)證書(shū)；符合a學(xué)位授予條件的學(xué)生，將獲得a管理學(xué)學(xué)士學(xué)位證書(shū)。符合乙方學(xué)位授予條件，通過(guò)語(yǔ)言和專業(yè)課程測(cè)試并達(dá)到要求者將獲得乙方頒發(fā)的相同于其在美國(guó)本土頒發(fā)的理學(xué)學(xué)士學(xué)位證書(shū)（會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)）。

五、合作雙方的責(zé)任

第十一條甲方責(zé)任：

1.負(fù)責(zé)向中國(guó)有關(guān)行政部門取得本項(xiàng)目的辦學(xué)許可；

2.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的宣揚(yáng)與招生及學(xué)生學(xué)籍管理等工作；

3.負(fù)責(zé)為學(xué)生供應(yīng)必要的教學(xué)和生活設(shè)施（包括教室，計(jì)算機(jī)房，圖書(shū)館，體育場(chǎng)館，辦公室，學(xué)生宿舍等）

4.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常管理和教學(xué)管理，確保教學(xué)質(zhì)量；

5.負(fù)責(zé)完成本項(xiàng)目培育安排中由甲方所擔(dān)當(dāng)課程的授課安排的制定，教材選擇，教案編寫，老師聘任，教學(xué)及考務(wù)等工作；

6．幫助實(shí)習(xí)期學(xué)生落實(shí)實(shí)習(xí)培訓(xùn)單位和用人單位；

7.幫助乙方派駐a的項(xiàng)目管理人員和授課老師解決校內(nèi)住宿、辦公用房，幫助辦理入境簽證；

8.負(fù)責(zé)每年選派2名老師到乙方進(jìn)行專業(yè)和管理培訓(xùn)；

9.向成果合格的學(xué)生頒發(fā)浙江省一般高校本科畢業(yè)證書(shū)，向符合a學(xué)位授予條件的學(xué)生，頒發(fā)a管理學(xué)學(xué)士學(xué)位證書(shū)。

第十二條乙方責(zé)任：

1.依據(jù)美國(guó)法律獲得與甲方合作辦學(xué)的許可；

2.與甲方合作推廣項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)學(xué)生入學(xué)后注冊(cè)成為乙方正式學(xué)生；

3.負(fù)責(zé)向乙方輸入先進(jìn)的教學(xué)理念和管理方法，并參加教學(xué)管理工作；

4.負(fù)責(zé)選派合格的老師到甲方完成培育安排中由乙方擔(dān)當(dāng)課程的教學(xué)及授課安排，教材，教案，老師聘任，考務(wù)等工作。

5.負(fù)責(zé)向甲方供應(yīng)擔(dān)當(dāng)本項(xiàng)目授課任務(wù)老師的簡(jiǎn)歷。老師簡(jiǎn)歷應(yīng)提前兩個(gè)月供應(yīng)，獲得甲方認(rèn)可后，辦理簽證材料；

6.為按規(guī)定學(xué)完課程的學(xué)生發(fā)放學(xué)習(xí)成果單，并記入學(xué)生信息庫(kù)；

7.向成果合格，并達(dá)到學(xué)位授予條件的學(xué)生頒發(fā)完全相同于其在美國(guó)本土頒發(fā)的理學(xué)學(xué)士學(xué)位證書(shū)（會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)）。

8.幫助甲方赴美人員辦理手續(xù)，每年為甲方人員供應(yīng)在乙方培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

9.為本項(xiàng)目學(xué)生赴美進(jìn)行文化溝通供應(yīng)諸如簽證，住宿，交通的便利條件；

六、項(xiàng)目管理機(jī)制及財(cái)務(wù)管理方法

第十三條項(xiàng)目管理機(jī)制：項(xiàng)目設(shè)中美合作會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科教化項(xiàng)目管理委員會(huì)，探討項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)的解決方案。由甲乙雙方7名成員組成，其中甲方代表4名，乙方代表3名。主任由甲方代表?yè)?dān)當(dāng),副主任由乙方代表?yè)?dān)當(dāng)。該管理委員會(huì)的職責(zé)將包括但不限于：制定發(fā)展規(guī)劃，審批工作安排，審核預(yù)算與決算，確定項(xiàng)目的持續(xù)，終止等辦學(xué)重大事項(xiàng)。

第十四條考核評(píng)估，成果記錄：管理委員會(huì)下設(shè)專業(yè)教學(xué)委員會(huì)，由雙方教學(xué)負(fù)責(zé)人構(gòu)成，負(fù)責(zé)制定評(píng)估流程并監(jiān)督執(zhí)行。甲乙雙方各自保留教學(xué)和學(xué)術(shù)活動(dòng)的精確記錄并為對(duì)方供應(yīng)必需的信息。

第十五條財(cái)務(wù)管理方法：學(xué)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須先報(bào)甲方物價(jià)管理部門審批，獲得同意。雙方對(duì)每屆新生學(xué)費(fèi)進(jìn)行審核，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后調(diào)整，并在下一屆招生中執(zhí)行。在甲方財(cái)務(wù)賬戶內(nèi)設(shè)立合作項(xiàng)目專項(xiàng)，用于辦理本項(xiàng)目的收支業(yè)務(wù)。項(xiàng)目辦學(xué)結(jié)余用于項(xiàng)目的教化教學(xué)活動(dòng)和改善與本合作項(xiàng)目相關(guān)的辦學(xué)條件。

第十六條合作雙方對(duì)本項(xiàng)目的辦學(xué)投入基于成本補(bǔ)償原則可在收取的學(xué)費(fèi)中得到補(bǔ)償（詳見(jiàn)附件二：基于成本補(bǔ)償原則的生均培育成本測(cè)算）。

七、合作期限及協(xié)議終止時(shí)學(xué)生的支配

第十七條合作期限：本項(xiàng)目自審批部門批準(zhǔn)之日起共招收四屆學(xué)生，每年一屆，安排于20xx年招收首屆學(xué)生，加上培育周期4-6年，合作期限至20xx年7月底。如合作期滿后雙方須要接著合作，須要在第四屆招生前一年向?qū)徟块T提出延長(zhǎng)合作申請(qǐng)并于其次輪項(xiàng)目招生之前獲得審批部門同意。

第十八條協(xié)議終止時(shí)學(xué)生的支配：如因不行抗拒因素或合作雙方一樣或單方要求提前終止協(xié)議，雙方應(yīng)實(shí)行必要的措施，確保已招收學(xué)生按原安排完成學(xué)業(yè)，并按本協(xié)議規(guī)定頒發(fā)相關(guān)證書(shū)。此條款在本協(xié)議終止時(shí)仍舊有效。

八、爭(zhēng)議解決方法

第十九條任何不履行本協(xié)議行為或者未經(jīng)雙方一樣同意及項(xiàng)目管理委員會(huì)批準(zhǔn)的單方面行為，將由行為方擔(dān)當(dāng)由此造成的一切形式的損失。

其次十條若甲乙雙方出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)以協(xié)商互諒的方式解決爭(zhēng)議。協(xié)商未果的，雙方應(yīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，依據(jù)中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律解決。

九、其它

其次十一條本協(xié)議未盡事宜雙方另行商定，并報(bào)審批部門同意后執(zhí)行。

其次十二條本協(xié)議用中、英文書(shū)寫，各一式三份，中英文本具有同等法律效力。雙方各執(zhí)一份，另一份作為向中國(guó)審批機(jī)關(guān)申報(bào)的材料。

其次十三條本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字，經(jīng)由中國(guó)教化部批準(zhǔn)之日起生效。

其次十四條此協(xié)議每四年審查和修訂一次。

校長(zhǎng)（法定代表人）校長(zhǎng)（法定代表人）

日期日期

合作承諾書(shū)篇2

烏魯木齊鐵路局奎屯貨運(yùn)中心克拉瑪依北站：

現(xiàn)有公司自愿遵守路局、中心對(duì)合建無(wú)軌站管理的相關(guān)規(guī)定，并作如下成諾。

一、主動(dòng)開(kāi)展鐵路實(shí)時(shí)政策宣揚(yáng)，擴(kuò)大鐵路運(yùn)輸知名度，塑造鐵路物流品牌形象。

二、自愿接受路局、中心對(duì)我公司在合作期間承攬貨源和運(yùn)輸發(fā)運(yùn)的統(tǒng)計(jì)評(píng)估，按協(xié)議內(nèi)容兌現(xiàn)承諾，并遵照?qǐng)?zhí)行合建無(wú)軌站準(zhǔn)入和退出機(jī)制。

三、我公司所供應(yīng)的資質(zhì)材料等，真實(shí)、精確，并自愿擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

四、在合作期間，如有違紀(jì)、違規(guī)、違反行為，均自行擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任和懲罰。

承諾人：

年月日

合作承諾書(shū)篇3

專業(yè)合作社

遵守法律經(jīng)營(yíng)、不參加非法金融活動(dòng)

承諾書(shū)

一、我社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以內(nèi)部成員為主要服務(wù)對(duì)象，不對(duì)成員外人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以服務(wù)成員為宗旨，謀求全體成員的共同利益。

二、入社自愿、退社自由；成員地位同等，實(shí)行民主管理；盈余主要根據(jù)成員與農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社的交易量（額）比例返還。

三、為每個(gè)成員設(shè)立成員賬戶，主要記載下列內(nèi)容：1、該成員的出資額；2、量化為該成員的公積金份額；3、該成員與本社的交易量（額）。

四、不接受成員以外任何人員的投資，不以成員名義非法入社集資、分紅；變相吸儲(chǔ)，變相分紅、分息及變相贈(zèng)送生活、生產(chǎn)等用品（在彌補(bǔ)虧損、提取公積金后的當(dāng)年盈余，為農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社的可安排盈余除外）。

五、接受國(guó)家財(cái)政干脆補(bǔ)助形成的財(cái)產(chǎn)，在解散、破產(chǎn)清算時(shí)，不作為可安排剩余資產(chǎn)安排給成員。

六、不向登記機(jī)關(guān)供應(yīng)虛假登記材料或者實(shí)行其他欺詐手段取得登記，依法向有關(guān)主管部門供應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)告等材料中，作虛假記載或者隱瞞重要事實(shí)的，愿擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。

法人（簽字）：

(趙縣工商局監(jiān)制)年月日

合作承諾書(shū)篇4

在鄧清海、張進(jìn)沖、張建長(zhǎng)三方的共同友好協(xié)商下，秉著互惠互利雙贏的原則，雙方達(dá)成以下共識(shí)：

一、三方一起共同合作冷水江市人民醫(yī)院異地?cái)U(kuò)建項(xiàng)目門診樓及住院樓幕墻、門窗的安裝與制作（合作時(shí)間：從工程材料進(jìn)場(chǎng)至工程驗(yàn)收合格，工程結(jié)清為止）。

二、工作安裝：

1、經(jīng)協(xié)商指定，由鄧清海、張進(jìn)沖二人全權(quán)負(fù)責(zé)，張建長(zhǎng)不得參加管理。

2、資金領(lǐng)款必需由鄧清海、張進(jìn)沖、張建長(zhǎng)三人簽字才能領(lǐng)取。

3、鄧清海托付謝中華全權(quán)負(fù)責(zé)工地上全部事項(xiàng)（領(lǐng)款除外）。張進(jìn)沖、張建長(zhǎng)必需認(rèn)可。

4、工程全部資金打入張進(jìn)沖指定帳戶（婁底市婁星區(qū)金達(dá)鋁合金門窗工藝廠，賬號(hào)：43001540069052506321），進(jìn)原材料款可干脆打入對(duì)方賬號(hào)例外。張進(jìn)沖負(fù)責(zé)資金平安，經(jīng)鄧清海同意簽字才可領(lǐng)用，如有丟失、私自挪用，由張進(jìn)沖全權(quán)負(fù)責(zé)。

5、工程進(jìn)度：在甲方付款剛好的前提下，必需按甲方供應(yīng)日期按時(shí)無(wú)條件進(jìn)行，工程運(yùn)行中鄧清海、張進(jìn)沖、張建長(zhǎng)無(wú)理由阻擋。

6、股份安排：鄧清海50%，張進(jìn)沖、張建長(zhǎng)合50%。

7、張建長(zhǎng)、借款楊云志20萬(wàn)元，鄧清海同意在幕墻其次次進(jìn)度款中扣除，經(jīng)鄧清海、張進(jìn)沖、張建長(zhǎng)三人協(xié)商同意簽字生效。

三、未盡事宜，雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ骸?/p>

四、本合同一式三份，經(jīng)三方蓋章后產(chǎn)生法律效力，三方各執(zhí)一份為憑。

（注：上次合作協(xié)議無(wú)效，以本次協(xié)議為準(zhǔn)。）

三方簽字：

簽訂時(shí)間：年月日

合作承諾書(shū)篇5

承德市政府選購(gòu) 中心：

我公司自愿參加貴中心組織的項(xiàng)目選購(gòu) 活動(dòng)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府選購(gòu) 法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)守公允競(jìng)爭(zhēng)，并無(wú)條件地遵守本次選購(gòu) 活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)定。我們慎重承諾：假如在本次招標(biāo)活動(dòng)中有以下情形的，愿接受政府選購(gòu) 監(jiān)管等部門賜予相關(guān)懲罰并擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。

(一)供應(yīng)虛假材料謀取中標(biāo)的;

(二)實(shí)行不正值手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的;

(三)與招標(biāo)選購(gòu) 單位、其他投標(biāo)人惡意串通的;

(四)向招標(biāo)選購(gòu) 單位行賄或供應(yīng)其他不正值利益的;

(五)在招標(biāo)過(guò)程中與招標(biāo)選購(gòu) 單位進(jìn)行協(xié)商談判、不根據(jù)招標(biāo)文件和投標(biāo)文件訂立合同，或者與選購(gòu) 人另立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容協(xié)議的;

(六)開(kāi)標(biāo)后擅自撤銷投標(biāo)，影響招標(biāo)接著進(jìn)行的或領(lǐng)取招標(biāo)文件繳納投標(biāo)保證金后不投標(biāo)導(dǎo)致廢標(biāo)的;

(七)中標(biāo)后無(wú)正值理由，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不與選購(gòu) 單位簽訂合同的;

(八)將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或非法分包他人的;

(九)無(wú)正值理由，拒絕履行合同義務(wù)的;

(十)無(wú)正值理由放棄中標(biāo)(成交)項(xiàng)目的;

(十一)擅自或與選購(gòu) 人串通或接受選購(gòu) 人要求，在履約合同中通過(guò)削減貨物數(shù)量，更換品牌、降低配置、技術(shù)要求、質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，卻仍按原合同進(jìn)行虛假驗(yàn)收或終止政府選購(gòu) 合同的;

(十二)與選購(gòu) 人串通，對(duì)尚未履約完畢的選購(gòu) 項(xiàng)目出具虛假驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的;

(十三)無(wú)不行抗力因素，拒絕供應(yīng)售后服務(wù)、售后服務(wù)看法惡劣、有意提高修理配件價(jià)格(高于市場(chǎng)平均價(jià))的;

(十四)開(kāi)標(biāo)后對(duì)招標(biāo)文件的相關(guān)內(nèi)容再進(jìn)行質(zhì)疑的;

(十五)惡意投訴的行為：投訴經(jīng)查無(wú)實(shí)據(jù)的、捏造事實(shí)或者供應(yīng)虛假投訴材料的;

(十六)拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者供應(yīng)虛假狀況的;

(十七)財(cái)政、監(jiān)察部門認(rèn)定的其他不誠(chéng)信行為。

公司名稱:(蓋章)

法人代表或授權(quán)托付人簽字：

年月日

合作承諾書(shū)篇6

承諾方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：西安奧諾斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

合作方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠(chéng)意，確保雙方合作順當(dāng)進(jìn)行，達(dá)到雙贏目的，甲方特向乙方做出如下合作承諾：

一、基本服務(wù)承諾

1、甲方向乙方提交人民幣萬(wàn)元的合作保證金，作為產(chǎn)品研發(fā)、開(kāi)發(fā)周期、交付運(yùn)用期限的保證金。

2、按甲乙雙方簽訂合同為基準(zhǔn)，根據(jù)約定方式，保質(zhì)保量完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。產(chǎn)品交付周期為天，日期計(jì)算以合同簽訂日期為準(zhǔn)。

3、甲方承諾嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。

4、甲方具體了解客戶需求后，依據(jù)項(xiàng)目需求及要求準(zhǔn)時(shí)提交產(chǎn)品給項(xiàng)目需求人；在系統(tǒng)試運(yùn)行階段之前提交用戶培訓(xùn)具體安排，對(duì)全部用戶供應(yīng)系統(tǒng)操作培訓(xùn)，對(duì)系統(tǒng)管理員供應(yīng)系統(tǒng)管理操作培訓(xùn)，對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員供應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

5、交付的產(chǎn)品質(zhì)量確保達(dá)到乙方提交需求的產(chǎn)品質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。

二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)承諾

1、甲方將嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，除不行抗力外，交付周期每延誤一天，甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方，延誤期超過(guò)一周的，乙方將扣除甲方全部保證金作為乙方的損失賠償。

2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如有不合格的，以合同簽訂條款經(jīng)協(xié)商后后延期交付，并從保證金中扣除相應(yīng)部分，不合格率如超過(guò)20%的，乙方將扣除甲方所

有保證金為乙方的損失賠償。

3、為需求方提交完整項(xiàng)目周期的各類技術(shù)和業(yè)務(wù)說(shuō)明文檔，以便利系統(tǒng)日后的運(yùn)維和升級(jí)所需。

4、甲方應(yīng)主動(dòng)協(xié)作乙方的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣工作。

三、額外服務(wù)承諾

供應(yīng)免費(fèi)技術(shù)，電話的開(kāi)通時(shí)間為5*8小時(shí)的馬上響應(yīng)，7*24小時(shí)的緊急響應(yīng)，并供應(yīng)技術(shù)支持工程的手機(jī)號(hào)碼。1工作日內(nèi)解決問(wèn)題；特殊對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)的故障，服務(wù)規(guī)范如下：

故障類型定義和描述

1、重大故障：造成系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。

2、嚴(yán)峻故障：系統(tǒng)功能運(yùn)行不能滿意用戶要求，影響了多數(shù)用戶運(yùn)用。

3、一般故障：有故障但不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

服務(wù)支持響應(yīng)時(shí)間

1、對(duì)于重大故障，在接到用戶報(bào)障后，30分鐘作出響應(yīng)，6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，1個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。

2、對(duì)于嚴(yán)峻故障，在接到用戶報(bào)障懇求后，30分鐘作出響應(yīng)，8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，2個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。

3、對(duì)于一般故障，在接到用戶報(bào)障懇求后，30分鐘作出響應(yīng)，3個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題；

其他額外服務(wù)

1、第一年免維護(hù)費(fèi)；維護(hù)起始期從軟件通過(guò)終驗(yàn)之日起計(jì)算。維保期外合同價(jià)格不超過(guò)本合同價(jià)格20%；

2、在項(xiàng)目執(zhí)行階段將針對(duì)不同角色用戶群開(kāi)展累計(jì)不少于1周的專項(xiàng)培訓(xùn)；

3、承諾在項(xiàng)目的重點(diǎn)模塊開(kāi)發(fā)階段，支配不少于1名軟件開(kāi)發(fā)人員駐點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

4、在項(xiàng)目建設(shè)及維護(hù)周期，本公司承諾不得擅自單方面更換項(xiàng)目經(jīng)理。

5、依據(jù)需求方所供應(yīng)的硬件以及相應(yīng)軟件的種類、應(yīng)用范圍以及買方的需求，品高供應(yīng)全面、有效、剛好的技術(shù)支持和服務(wù)。

6、保修期內(nèi)，如對(duì)系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能以及適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)部、ITU-T等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織所做的修改，均免費(fèi)供應(yīng)給買方運(yùn)用，并免費(fèi)供應(yīng)相應(yīng)的技術(shù)文件。

7、在建議書(shū)中具體說(shuō)明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度。

8、供應(yīng)軟件的免費(fèi)升級(jí)。對(duì)由于彌補(bǔ)軟件缺陷而要求需求方升級(jí)所造成的硬

件投資奢侈，品高全權(quán)負(fù)責(zé)。

9、除了基本承諾的試運(yùn)行駐場(chǎng)支持以外，依據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際須要，通過(guò)雙方協(xié)商，在需求調(diào)研、開(kāi)發(fā)、測(cè)試階段，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。

10、對(duì)于需求方用戶提出的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)改變的適應(yīng)方式、新的數(shù)據(jù)分析需求等詢問(wèn)類問(wèn)題，雙方明確需求后本公司在三個(gè)工作日回復(fù)處理方案；

11、對(duì)于由于系統(tǒng)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)環(huán)境須要依據(jù)需求方公司IT系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃升級(jí)部署的狀況，本公司供應(yīng)與本系統(tǒng)相關(guān)的升級(jí)幫助。

12、為保障系統(tǒng)正常、平安高效的運(yùn)用，甲方公司供應(yīng)每年兩次的'定期相關(guān)硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。

本承諾書(shū)自簽訂之日起有效期兩年。

承諾方（公章）：合作方確認(rèn)（公章）：

法人或法人代表簽章：法人或法人代表簽章：

年月日年月日

合作承諾書(shū)篇7

甲方:

乙方:

依據(jù)甲乙雙方前期就項(xiàng)目，（以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目）溝通的合作協(xié)議之精神以及項(xiàng)目建設(shè)主管部門對(duì)報(bào)建項(xiàng)目選購(gòu) 之需求求，雙方本著精誠(chéng)合作，相互協(xié)作的原則簽訂本承諾函。針對(duì)此項(xiàng)目雙方作如下承諾：1、甲方盡權(quán)力為該項(xiàng)目供應(yīng)相關(guān)實(shí)際性的指導(dǎo)，為團(tuán)隊(duì)供應(yīng)技術(shù)幫助，努力協(xié)作乙方對(duì)項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展工作；

2、乙方承諾項(xiàng)目中標(biāo)后15個(gè)工作日內(nèi)與甲方簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議。并承諾甲方為該項(xiàng)目的唯一合作伙伴。反之，乙方須按中標(biāo)總金額的15%的賠償金額賠償賜予甲方。

3、簽約附件附加對(duì)方對(duì)方的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)證明及相關(guān)資質(zhì)證明材料。

4、本承諾不因任何協(xié)議或文件的無(wú)效而無(wú)效。承諾人各自擔(dān)當(dāng)全部連帶責(zé)任。

5、該承諾函雙方簽字或蓋章后即發(fā)生法律效力。

甲方：乙方：

承諾人：承諾人：

法定代表人：法定代表人：

時(shí)間：時(shí)間：

合作承諾書(shū)篇8

甲方:

乙方:

依據(jù)甲乙雙方前期就項(xiàng)目，（以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目）溝通的合作協(xié)議之精神以