電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)

[4.1國際互聯(lián)網(wǎng)

▼一、電3甯務(wù)中的信息技術(shù)（自學(xué)）

（一）計(jì)算機(jī)技術(shù)

（二）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

（三）數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)

V二、的基砒知擁（自學(xué)J

（一）Internet的概述

（二）Internet的工作原理與使用

（三）Internet與Extranet

2

V三、Internet的地址與域名

（一）TCP/IP協(xié)議

3

直（二）IP地址

IP地址是區(qū)別Internet上所以計(jì)算機(jī)的

唯一標(biāo)志。

例如:

10001100101110100101000010000001

140.186.8134

4

網(wǎng)珞地征今類

二進(jìn)制IP地址開始

網(wǎng)絡(luò)種類網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)長度主機(jī)標(biāo)識(shí)長度

數(shù)

A類07位24位

B類1014位16位

C類11021位8位

5

匕（三）域名

▼一般形式：

<Account>@[Subdomain]....[?..].<Top-level

Domain>

如：

USERNAME@RES.JLSD.EDU.CN

中國地理桃頂級(jí)域名

6

國家或地區(qū)域名

國家、地區(qū)域名國家、地區(qū)域名

瑞

南極大陸AG土

CH

法

澳大利亞AU國

FR

拿

加

中國CN大

CU

國

德國DE美

US

本

英國UK日

加

新JP

中國香港地區(qū)HK坡

地

奧SG

印度IN利

AT

IT

7

組織性域名

組織（行業(yè)）域名

商業(yè)組織COM

教育機(jī)構(gòu)EDU

政府機(jī)構(gòu)GOV

國際性組織INT

軍隊(duì)MIL

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組織NET

一般組織ORG

8

6

SHH人spjoogw1211nH?

j叫dogA

sdnoj6sM?NA

12WA

s.SQ6UI|IDWA

cLLJ'卬。1。%J2JSUDJ,2|!JA

MMM'q2M2P!/V\PIgMA

|IDLU-3A

圉國切劃g]UI

■4.2EDI技術(shù)

V一、EDI的概念與發(fā)展

（一）概念

EDI（ElectronicDataInterchange,電子

數(shù)據(jù)交換）是參與商業(yè)運(yùn)作的雙方或多方按

照協(xié)議，對(duì)具有一定結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)信息，

通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，在參與方計(jì)算機(jī)之間所

進(jìn)行傳輸和自動(dòng)處理。

（二）EDI的發(fā)展

10

（三）EDI系縉?轉(zhuǎn)換軟件

翻譯軟件

通信軟件

EDI軟件＞

計(jì)算機(jī)

Modem

通信線路

1EDI硬件：.r

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)

VAN

EDI通信網(wǎng)絡(luò)』

11

二、EDI的運(yùn)作模式和類型

vI.EDI的運(yùn)作模式

(1)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)作模式

報(bào)文加/解封

■■■虐J

發(fā)送端標(biāo)準(zhǔn)文件接收端

12

一?2.以請(qǐng)算所為中介的

運(yùn)作模式

Y指的是EDI數(shù)據(jù)交換都是要通過

一個(gè)稱為清算所的中介機(jī)構(gòu)來傳輸，

從而可以實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的EDI數(shù)據(jù)

交換。

13

(1)EDI交易網(wǎng)絡(luò)的形成

A公司EDIS'Qy應(yīng)工EDIS空溝

I___________I

EDISC

14

■(2)EDI適時(shí)庫存管理控制

JITfJustInTime)指的是企業(yè)的供

應(yīng)商將符合規(guī)定數(shù)量的原材料或零部件在

所指定的具體時(shí)間支付到指定的地點(diǎn)，從

而代稱庫存訂貨的傳統(tǒng)做法，以期實(shí)現(xiàn)零

庫存的管理方法。

15

銀行

16

(3)EDI清算所的運(yùn)作機(jī)制

(4JEDI與E-mail的運(yùn)作區(qū)別

EDIE-mai1

機(jī)構(gòu)到機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)傳輸個(gè)人到個(gè)人的信息傳輸

標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)文件非標(biāo)準(zhǔn)化的文本文件

EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)ASCII格式

自動(dòng)識(shí)別無法自動(dòng)識(shí)別

17

（二）EDI的運(yùn)作類型

V封閉式EDI

V開放式EDI

V交互式EDI

▼以Internet為基礎(chǔ)的ED]

18

*Mas

▼定義：

使用公共的、非專用的標(biāo)準(zhǔn)、以

跨時(shí)域、跨商域、跨現(xiàn)行技術(shù)系統(tǒng)和

跨數(shù)據(jù)類型的交互操作性為目的的自

治采用方之間的電子數(shù)據(jù)交換。

19

案例剖析：科勒?邁爾有限公司

一、背景

科勒?邁爾(ColesMyer)有限公司是澳

大利亞最大的連鎖零售商店和最大的非政府

雇主，該公司擁有148000名雇員，年?duì)I業(yè)額

超過1900萬澳元。在澳大利亞和新西蘭分布

著CML的1800多家連鎖店，它們分別使用CML

的11種不同商標(biāo).

21

克萊思比羅邁爾?格雷思?布洛斯

(Coles)(Bi-Lo)(MGB)

邁爾?迪萊克特(Myer埼^特

科馬特(Kmart)

Direct)(Target)

利客蘭德瑞德路斯特

弗賽伊斯(Fosseys)

(Liquorland)(RedRooster)

奧菲思沃科斯

凱蒂艾思(Katies)

(Officeworks)

22

CML每年要花費(fèi)1500多萬澳元來購買各

種商品及服務(wù)。它擁有15000多個(gè)供應(yīng)商，

其中1800個(gè)采用傳統(tǒng)的EDI方法，而其他的

供應(yīng)商還在使用常規(guī)的紙張文件，它們主要

通過普通信件、電話或傳真與CML進(jìn)行商業(yè)

數(shù)據(jù)的交換。

23

AEDI文件

科勒?梅爾有限公司（CML）A傳真

「和手工控制系統(tǒng);

TargetMGB]/[a非EDI供應(yīng)商

的應(yīng)用程序

的1矗序r―1匕5翻坪希1

增E

D

>_--<值I

供

網(wǎng)

應(yīng)

絡(luò)

商

CML當(dāng)前的EDI基礎(chǔ)框架結(jié)構(gòu)

---?--平面文件

?-----?適用文件

科勒?梅爾有限公司（CML）?----?Web表單

c\小型非

Target和MGB.?EDI供應(yīng)商

的應(yīng)用程序

IJ

Kmart

E

的應(yīng)用程序?D

>—~~<I

Coles.供

的應(yīng)用程序應(yīng)

\____J

商

其他分支直接

的應(yīng)用程序

\_____y

CML新的電子商務(wù)基礎(chǔ)框架結(jié)構(gòu)

三、結(jié)論

1.比傳統(tǒng)封閉式EDI節(jié)省投資和運(yùn)營成本

2.使電子商務(wù)的參與形式多樣化

3.比傳統(tǒng)EDI的接入靈活方便且速度快

26

(三)EDI與國際貿(mào)易程序簡化

vEDI在貿(mào)易程序簡化中的作用：

1.EDI系統(tǒng)直接導(dǎo)致：成本的節(jié)??；時(shí)間

的節(jié)?。粶p少差錯(cuò)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

2.EDI系統(tǒng)間接導(dǎo)致如下好處：

(1)戰(zhàn)略優(yōu)勢。(2)經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)勢。

(3)競爭優(yōu)勢。(4)貿(mào)易優(yōu)勢。

(5)發(fā)展優(yōu)勢。

27

案例

卓越網(wǎng)與MY8848網(wǎng)站的比較

一、卓越網(wǎng)與MY8848公司簡介

28

二、卓越網(wǎng)與MY8848公旬的比較

(

1.資本運(yùn)作：生錢對(duì)圈錢

2.管理團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)對(duì)拆臺(tái)

3.入市心態(tài)冷靜對(duì)浮躁

4.商業(yè)模式專賣店對(duì)超市

5.品牌策略口口相傳對(duì)大把燒錢

6銷.售手法包裝引導(dǎo)對(duì)降價(jià)促銷

7.管理系統(tǒng)智能型對(duì)粗放型

NEXT

29

卓越網(wǎng)（美元）MY8848（人民幣）

聯(lián)想金山萬泉河8848公司

450萬1050萬750」萬249.9萬

30%70%75.01%24.99%

三、卓越網(wǎng)和MY8848帶來的啟示

1.靠概念的炒作終究不能成功，行業(yè)的發(fā)展

應(yīng)該從以資本為導(dǎo)向以消費(fèi)為導(dǎo)向，最終

以贏利為目標(biāo)。

2.商業(yè)信用比“模式”更為重要。

3.電子商務(wù)網(wǎng)站要勇于積極挑選和更新其運(yùn)

營計(jì)劃。4

電子商務(wù)的安全

一、電子商務(wù)的安全問題

?數(shù)據(jù)被非法瀏覽、截取和修改。

企業(yè)的商務(wù)信息很多時(shí)候是保密的，

但可能會(huì)有非法之徒企圖通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入企

業(yè)的電靦，以獲得企業(yè)的絕密信息。

CASE：1994年黑客人慢美國防部

1996年美中央情報(bào)局網(wǎng)頁被破壞

?收到信息為冒充者所發(fā)。

假如某兩個(gè)企業(yè)之間有經(jīng)常的商務(wù)

任來，但大都是通過網(wǎng)絡(luò)而不是面對(duì)地進(jìn)

行，這時(shí)就可能有第三者故意冒充其中一

個(gè)企業(yè)給另一個(gè)企業(yè)發(fā)送信息，從而使對(duì)

方的利益受到種種可能的損害O

?內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)被非法訪問。

一些企業(yè)或銀行的網(wǎng)絡(luò)雖與因特網(wǎng)相連,

但自然是不允許非法用戶訪問的。然而總有

人會(huì)想辦法慢人這些內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的主機(jī)，從而

給其造成極大的危害。

CASE：我國首例利用計(jì)算機(jī)慢人銀行計(jì)算機(jī)

網(wǎng)絡(luò)盜竊26萬元巨款案。

?內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。

防止病毒攻擊的有效方法是

防病毒技術(shù)。

CASE：2003年11月4日

微軟懸賞25萬美元捉拿

“沖擊潴”和“SoBig”的制造者。

二、加密技術(shù)

(-)加密和解密

加密是指將數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼,使它

成為一種不可理解的形式，這種不可理

解的內(nèi)容叫做密文。解密是加密的逆過

程，即將密文還原成可理解的形式。

38

例如，將字母a、b>c、d、…w、x、v、

z的自然順序保持不便，但使之E、F........Z、

A、B、C、D分別對(duì)應(yīng)，即相差4個(gè)字母。

這條規(guī)則就是加密算法，其中的4為密鑰。

原信息：Howareyou

密文：LSAEVICSY

(二)私用密鑰加密系統(tǒng)

私用密鑰加密系統(tǒng)又稱對(duì)稱密鑰加密系

統(tǒng)，它使用相同的密鑰加密和解密，發(fā)送

者和接收者有相同的密鑰。

DES算法(DataEncryptionStandard)

為典型的私用密鑰加密系統(tǒng)。

MessageMessage

CiphertextCiphertext

對(duì)稱密鑰加密解密過程

（三）公用密鑰加密系統(tǒng)

公用密鑰加密系統(tǒng)又稱非對(duì)稱密鑰系

統(tǒng),密鑰被分為一對(duì),這對(duì)密鑰種中任何

一把都可以作為公司（加密密鑰）通過非

保密方式向他大公開，而另一把則作為私

用（解密密鑰）加以保存。

RSA算法是非對(duì)稱密鑰領(lǐng)域內(nèi)最為著

名的算法。

HiY力口密

發(fā)

HowXX

送XX

端接收者公鑰

areyouI

n

-

e

r

n

e

一

解密早晨

接Hi

收

端How接收者私鑰/XX

areyou

三、數(shù)字簽名

(digitalsignature)

數(shù)字簽名是一個(gè)只能有發(fā)送信息

方通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生的標(biāo)記，其他

大僅能識(shí)別該標(biāo)記屬于旋，它具有和

實(shí)標(biāo)簽名相同的效果。

*Hash函數(shù)Internet

私鑰加密公鑰解密

DSDS

摘

要

原

信

息

原

信

息

SenderReceiver

四、數(shù)字證書

(DigitalCertificate)

是一個(gè)加密并用。令保獷的

文件，它里面有證書擁有者的一些

個(gè)人信息，心標(biāo)但他們的身修。

46

?證書擁有者的姓名;

?證書擁有者的公鑰；

?公鑰的有效期；

?頒發(fā)數(shù)字證書的單??；

?頒發(fā)數(shù)字證書單住的數(shù)字簽名;

?數(shù)室證書的序列號(hào)。

47

微生證期的類型

?個(gè)人數(shù)字證書

?企業(yè)（服務(wù)器）數(shù)字證書

?軟件（開發(fā)者）數(shù)字證書

48

五、SSL安全協(xié)議

(-)SSL安全協(xié)議的基本概念

安全套接層協(xié)議(SecureSockets

LayerJ是Netsc叩e公司提出的一種傳輸

層技術(shù)，它提供加密、認(rèn)證服務(wù)和報(bào)文

完整性，可以實(shí)現(xiàn)兼今瀏覽器和Web服

務(wù)器之間的安全通信。

(-)SSL安全協(xié)議的運(yùn)行步驟

六、SET安全協(xié)議

安全電子交易協(xié)議(Secure

ElectronicTransaction,SET)是

一種應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)上，以信用卡為

基礎(chǔ)的電子付款系統(tǒng)規(guī)范，目的就

是為了保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全。

51

(-)SET安全協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)

1.保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸，防止數(shù)

據(jù)被黑客或被內(nèi)部人員竊取。

2.保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離。

3.解決多方認(rèn)證問題。

4.保證網(wǎng)上交易的實(shí)時(shí)性，使所有的支付過

程都是在線的。

5.仿效EDI貿(mào)易的形式，規(guī)范協(xié)議和消息格

式