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文檔簡介

2023年經理助理年終工作總結4篇經理助理年終工作總結篇1

自20xx年8月3日進入中山市xx物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱忱支持協作下,日常工作得以順當的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:

1、日常工作中親密的協作x總監(jiān)開展各項管理工作,幫助落實各項工作任務,監(jiān)督和跟進相關工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司供應精確、牢靠的參考資料。

2、精確快速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。

3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數與處理率、修理單數與剛好率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統計匯總。

4、重點做好xx華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。

5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)覺問題的跟蹤(聯系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師賜予技術支持,以便解決,并做好記錄)。

6、做好對營銷部轉發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協議》,交接時數目明確,并簽字確認。

7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。

8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作安排;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關安排和總結交x總監(jiān)審核后,剛好抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。

9、每日協作各部門對"工作聯系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,剛好跟蹤并匯報工作進度。

10、剛好與行政人事部溝通協調,協作物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。

11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。

12、對來訪來賓做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

13、協作公司做好企業(yè)文化宣揚和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"xx華庭裝修學問講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。

就在這的兩個月以來,我深刻的相識到為什么廣東的物業(yè)管理始終在國內遙遙領先,那是因為廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、規(guī)范、統一的經營管理模式,讓廣闊業(yè)主能享受到更優(yōu)質和超值的物管服務,這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現。

以上總結,諸多不足之處,敬請上級領導審核指導。

經理助理年終工作總結篇2

轉瞬20xx年過去了,回顧過去的一年,我感覺收獲許多,有為人處事的進步,有思想理念的提升,有工作實力的增加。這一年我新相識了一群新摯友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領導的信任;這一年我的工作也得到了很多人的確定,這讓我有更多的自信;這一年特殊讓我慶幸的是,我又回到了XXX地產這個大家庭。這一年的點滴,讓我心存很多的感謝,也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如匯報:

一、今年的主要工作內容

今年大部分的工作時間我都是在房地產行業(yè)度過的,由于領導比較信任,我的工作內容也特別充溢,主要是負責日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事聘請、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資選購 。雖然工作壓力特別的大,但這也是我接受新事物,進步最快的一段時間。我把我的收獲和心得概括為幾點:一是工作的標準恒久是“完備”,只有追求完備才能真正提高工作標準;二是不打沒有打算之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,安排恒久沒有改變快,做事肯定要預備幾套方案,并且要預留時間來處置突發(fā)狀況;三是制度不是掛在墻上的,而是用來執(zhí)行的,不能執(zhí)行的`制度不如不立;四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學會多與人溝通,削減人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報總沒得錯;六是工作責任要明確到人,兩個人分擔責任等于沒有責任;七是做事要注意把握工作的關鍵節(jié)點,并不是“事必躬親”;八是學無止境,多學習,少玩鬧。

回到XXX地產兩個多月,我的工作崗位是總經理助理,主要是工作是幫助總經理做好日常工作。前段時間,我主要負責XXX項目財務管理、銷售公司的連接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面,我經手財務資金XXXX元,無差錯帳問題,并順當移交財務XXX;與銷售公司連接工作中,我主要負責了XXXX銷售中心的建設及領導支配的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調等辦公用品的選購 。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收后,對方給的“好處費”我也悉數上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是仔細調查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司連接過程中,我堅持每周收集兩個項目的詳細狀況,讓領導了解項目銷售進度,發(fā)覺問題也剛好向領導匯報,并主動與銷售公司溝通解決好問題。雖然很多的工作我還在摸索過程中,閱歷多有不足,但是做到了工作剛好匯報,不越權辦事,工作不推脫責任。

二、工作中存在的主要問題

今年的工作感覺進步比較大,但是很多的工作是建立在失誤的基礎上的,所以工作中也有很多的問題。一是工作統籌全局的實力較差;二是細微環(huán)節(jié)做得還不夠;三是溝通協調做得不到位;四是工作匯報不夠剛好;五是總助工作定位還不太清楚;六是工作還是存在惰性。

三、明年的工作安排

明年的工作安排主是要圍繞如何當好總經理助手個來開展。一是清楚工作崗位定位。總助的工作要求特別高,要有“大管家”的魄力和細心,要學會站在總經理的立場去分析問題,上要會協調領導,下要會聯系群眾。別的部門不管的,不該管的事我應當要去管。工作上要會把握好分寸,各個部門的工作狀況要學會恰如其分地去了解駕馭,參謀而不決斷,堅決不能隨意插手其它部門的事務,做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。二是立足本職,駕馭工作的技巧,當好總經理的參謀助手。我現在首要工作任務應當是找準工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務,另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平常要剛好的捕獲信息,精確的反饋,擅長發(fā)覺和分析問題,給領導供應解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務。今年回到公司發(fā)覺總經理比從前更加務實和要求工作效率。明年的工作中,我會也會樹立起更加劇烈的工作時效意識,形成大張旗鼓的工作作風。工作中遇到問題,將會主動的請示匯報,想盡方法在最短的時間內辦好領導支配的每一件事。四是協調好各部門及同事之間的關系。工作中我會以誠相待,多換位思索,敬重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責任,不搶功爭好,不不可一世。我也會堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說人是非。我會加強自身修養(yǎng),做好各方面的表率。五是加強自我學習,提升個人實力素養(yǎng)。明年我將著重就房地產開發(fā)方面的專業(yè)學問進行加強學習,熟識開發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,爭取明年能做到工作與各部門能精確對接。

經理助理年終工作總結篇3

轉瞬間20xx年已經過去,回顧20xx年這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也漸漸成熟起來。與此同時,在工作中也留意發(fā)覺自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善?,F將20xx年的工作狀況總結如下:

(一)日常的助理工作

在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家XXX的助理,我的主要工作就是主動幫助其推動各個合作項目。詳細工作可概括為以下幾個方面:

1、針對詳細項目,利用網絡資源及能源雜志,搜集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。

就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地駕馭了各公司的光伏產品信息,手機版為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的打算階段,主要從上述產品的基礎學問學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的學問面。

2、翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家XXX向上層領導所作的工作報告。

一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題后,我起先留意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則主動向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現時可以應對自如。另一方面,在翻譯XXX所寫的一些資料、報告時,留意訂正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用實力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步熬煉和提高。

3、做好聯系和協調工作。

聯系和協調是各項工作順當開展的重要前提和保障。為推動光伏項目,與XX光伏公司國際貿易部進行多次聯系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順當寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

(二)外事工作

1。在時間比較驚慌的狀況下,打算好公司領導辦理簽證所需的全套資料;

2。為XX德國分公司總經理XX女士辦理一年多次簽證申請;

這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,的確是一種學習和熬煉。打算簽證資料,要求辦理人員仔細細致,尤其在填寫申請表時,更是不能出現一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作看法的要求都是一樣的,那就是仔細,再仔細,千萬不能有一絲懈怠。

(三)其他事務

1、妥當處理XXX在工作中的各項費用;

2、在不影響本職工作的狀況下,幫助XXX翻譯部分商務資料;

3、鑒于德國專家XXX的特別狀況,幫助其處理生活中的部分個人事務。

20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人實力:

(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,仔細對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;

(2)工作中,向書本學習,向四周的領導學習,向同事學習,不斷積累工作閱歷;

(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿易、財會相關的學問;

(4)注意與領導、同事之間的溝通,同大家一起創(chuàng)建融洽、主動向上的工作氛圍。

經理助理年終工作總結篇4

我進佳洋公司已經有一年多了,經理助理年終總結。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特殊充溢,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,感覺改變真的是特殊大。

還記得**年*月份我來公司的時候,業(yè)務員里高校生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是高校畢業(yè)生,這說明公司注意員工素養(yǎng)培育,我們對公司的前景將來抱有希望。公司的業(yè)績也始終的在上升,從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展柜,現在一個人負責一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。

5月份,我從一個業(yè)務員變成經理助理,這對我來說是一個熬煉,尤其是在工作遇到許多第一次有點擔憂怕處理不妥當的時候。

第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特殊熟識,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平常須要更加細致的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣狀況。所以每天我的本子都記的許多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們常常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以干脆找她就行?!逼鹣鹊臅r候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。

第一次聘請給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應聘的人是什么樣的人,是多大,我應當怎樣做顯得不生疏,我須要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細微環(huán)節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后,知道我們須要什么樣新生力氣來加入我們的團隊,接下來面試勝利的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的確定,但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工,這個經驗對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對摯友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色調的,而我往往就是這里處理不好,年終工作總結《經理助理年終總結》。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋

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