GT 42581-2023信息技術(shù)服務(wù) 數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

信息技術(shù)服務(wù)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則Informationtechnologyservice—Evaluationcriteriafordatacebusinesscontinuity2023-05-23發(fā)布GB/T42581—2023 Ⅲ 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)模型 25數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)評(píng)定 35.1數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)構(gòu)造與評(píng)價(jià) 35.2數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)分值計(jì)算 35.3數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)的確定 36評(píng)價(jià)方式和方法 46.1數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)評(píng)價(jià)方式 46.2靜態(tài)評(píng)價(jià) 46.3動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià) 46.4組織自聲明 47業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)評(píng)價(jià)有效性 47.1等級(jí)評(píng)價(jià)申請(qǐng) 47.2評(píng)價(jià)的有效期 47.3數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)持續(xù)和變更 4附錄A(規(guī)范性)數(shù)據(jù)中心設(shè)施可用性 5附錄B(規(guī)范性)能力構(gòu)造 6附錄C(規(guī)范性)能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則 8附錄D(資料性)能力項(xiàng)權(quán)重 附錄E(規(guī)范性)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力評(píng)分 22附錄F(規(guī)范性)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)行效果 23附錄G(規(guī)范性)數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí) 24 25信息技術(shù)服務(wù)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則本文件界定了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)模型，規(guī)定了業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)要求，明確了對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)方法。b)選擇外包數(shù)據(jù)中心提供部分設(shè)施的，評(píng)價(jià)供方數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性能力和水平；c)外部評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修GB/T2887計(jì)算機(jī)場(chǎng)地通用規(guī)范GB/T33136—2016信息技術(shù)服務(wù)數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型GB50174數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范ISO22301:2019安全和韌性業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系要求(Securityandresilience—Businesscontinuitymanagementsystems—Requirements)GB/T33136—2016、1SO22301:2019界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。由計(jì)算機(jī)場(chǎng)地(機(jī)房)、其他基礎(chǔ)設(shè)施、信息系度組成的實(shí)體。1業(yè)務(wù)連續(xù)性資源businesscontinuityresources業(yè)務(wù)連續(xù)性管理businesscontinuitymanagement組織為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)而采取的管理活動(dòng)。4數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)模型卓越級(jí)(π)卓越級(jí)(π)優(yōu)秀級(jí)(四)穩(wěn)健級(jí)(一)發(fā)展級(jí)(一)不同業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)中心擁有不同可用性級(jí)別的設(shè)施、不同的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理水平以及維持業(yè)務(wù)連續(xù)性的可靠結(jié)果。a)起始級(jí)(一級(jí));數(shù)據(jù)中心擁有開展業(yè)務(wù)活動(dòng)所需的基本設(shè)施，缺乏開展業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作的人能力來維持和恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。b)發(fā)展級(jí)(二級(jí)):數(shù)據(jù)中心擁有開展業(yè)務(wù)活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作已有簡(jiǎn)單規(guī)劃。數(shù)據(jù)中心為應(yīng)對(duì)中斷事件，c)穩(wěn)健級(jí)(三級(jí));數(shù)據(jù)中心擁有開展業(yè)務(wù)活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施以及冗余設(shè)施，在冗余能力范圍2d)優(yōu)秀級(jí)(四級(jí)):數(shù)據(jù)中心擁有開展業(yè)務(wù)活動(dòng)所需的容錯(cuò)設(shè)施，不應(yīng)因單一意外事故而導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作是體系化的，并且注重通過各種措施確保相關(guān)工作得e)卓越級(jí)(五級(jí)):數(shù)據(jù)中心擁有開展業(yè)務(wù)活動(dòng)所需的容錯(cuò)設(shè)施，不應(yīng)因單一意外事故而導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，對(duì)多因意外事故具有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力。數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作是嚴(yán)格體系化的，并且強(qiáng)調(diào)通過全面的技術(shù)措施確保相關(guān)工作嚴(yán)格且高效執(zhí)行。數(shù)據(jù)中心為應(yīng)對(duì)中斷事件5數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)評(píng)定數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)由數(shù)據(jù)中心設(shè)施可用性、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力和數(shù)據(jù)中心業(yè)a)數(shù)據(jù)中心設(shè)施可用性等級(jí)值由基礎(chǔ)設(shè)施可用性等級(jí)值和信息系統(tǒng)(硬件、軟件和數(shù)據(jù)等)可用性等級(jí)值加權(quán)聚合而成，數(shù)據(jù)中心設(shè)施可用性等級(jí)值1)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力構(gòu)造應(yīng)按照附錄B的規(guī)則執(zhí)行；2)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力的能力項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分應(yīng)按照附錄C的規(guī)則獲取，其中指標(biāo)得機(jī)構(gòu)也可根據(jù)自身情況確定各指標(biāo)權(quán)重；4)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力值(M)的計(jì)算方法應(yīng)按照附錄E的規(guī)則執(zhí)行。c)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)行效果綜合考慮了包括中斷事件情況、應(yīng)急恢復(fù)處置、業(yè)務(wù)影響程度等方面，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)行效果值(N)取值應(yīng)按照附錄F的規(guī)則獲取。數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)得分I由數(shù)據(jù)中心設(shè)施可用性等級(jí)值L、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性能力指標(biāo)M和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)行效果指標(biāo)N三個(gè)方面共同確定，即I=(L×0.3+M×0.7)×N M——數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力值；N——數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)行效果值。以數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)得分1為基礎(chǔ)，綜合考慮數(shù)據(jù)中心設(shè)施可用性等級(jí)值(L)得分情況，34(規(guī)范性)數(shù)據(jù)中心設(shè)施可用性本附錄用于確定該數(shù)據(jù)中心可獲得數(shù)據(jù)中心設(shè)施可用性等級(jí)值(L)的數(shù)值。僅提供機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施服L=L1……………僅提供業(yè)務(wù)處理服務(wù)的數(shù)據(jù)中心，或者同時(shí)提供業(yè)務(wù)處理服務(wù)與前款一種或多種服務(wù)的數(shù)據(jù)中心，L=0.3×L1+0.7×L2其中L1取值見表A.1,L2取值見表A.2。表A.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施可用性等級(jí)值(L1)(依據(jù)GB/T2887或GB50174的等級(jí)劃分)12345應(yīng)引導(dǎo)關(guān)鍵信息系統(tǒng)采用高可用方案分布部署在不同物理地址提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的數(shù)據(jù)中心，評(píng)價(jià)范圍為該數(shù)據(jù)中心所擁有或者可支配的并可用于提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施；提供云計(jì)算服務(wù)或提供業(yè)務(wù)處理服務(wù)的數(shù)據(jù)中心，評(píng)價(jià)范圍該數(shù)據(jù)中心提供云計(jì)算服務(wù)或者業(yè)務(wù)處基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)據(jù)可用性等級(jí)值(L2)12具有支撐本數(shù)據(jù)中心客戶業(yè)務(wù)所需的基本的信息系統(tǒng)，具備有效的冷備設(shè)施；已經(jīng)完成生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)并穩(wěn)定運(yùn)行；冷備設(shè)施已完成配置并專項(xiàng)使用3采用具有生產(chǎn)系統(tǒng)和災(zāi)備系統(tǒng)(與生產(chǎn)系統(tǒng)不在同一物理地址)的高可用時(shí)數(shù)據(jù)傳輸及完整設(shè)備支持；已經(jīng)完成生產(chǎn)系統(tǒng)和災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)并穩(wěn)定運(yùn)行；已經(jīng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境災(zāi)備切換，災(zāi)備系統(tǒng)可正常接管4采用多活動(dòng)的高可用技術(shù)和遠(yuǎn)程集群支持，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)零丟失，業(yè)務(wù)秒級(jí)切換；已經(jīng)完成多活動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；已經(jīng)實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)中斷后的業(yè)務(wù)秒級(jí)切換5采用多活動(dòng)的高可用技術(shù)和遠(yuǎn)程集群支持，且每個(gè)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)可實(shí)現(xiàn)冗余數(shù)據(jù)零丟失，業(yè)務(wù)秒級(jí)切換，冗余沒施具有節(jié)能運(yùn)行模式；已經(jīng)完成多活動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；已經(jīng)實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)中斷后的業(yè)務(wù)秒級(jí)切換；5(規(guī)范性)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力模型由能力構(gòu)造和能力指標(biāo)組成。其中能力構(gòu)造包括：能力、能力域、能力子域和能力項(xiàng)。見表B.1。表B.1能力構(gòu)造6表B.1能力構(gòu)造(續(xù))7表C.1能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則(第1頁/共12頁)內(nèi)部環(huán)境分析的有效分析方法，并借助的有效分析方法，并借助工具.持續(xù)進(jìn)行分析目標(biāo)、規(guī)模，風(fēng)險(xiǎn)偏好等基中心業(yè)務(wù)連續(xù)性管理目標(biāo)期望充分理解和認(rèn)識(shí)方針基本內(nèi)容通，員工和所有相關(guān)人員表C.1能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則(續(xù))(第2頁/共12頁)業(yè)務(wù)連續(xù)性管明確的日標(biāo)和驅(qū)動(dòng)務(wù)連續(xù)性管理的概念、價(jià)值、工作目標(biāo)和內(nèi)容以及數(shù)據(jù)中心中斷事件可能造成的影響有深刻理解和全面的書面共識(shí)，并在本數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理建設(shè)上有完整的計(jì)劃和持續(xù)的投入，已將業(yè)務(wù)連續(xù)性管理日標(biāo)納入各部門績(jī)業(yè)務(wù)連續(xù)性管連續(xù)性管理規(guī)劃和策略制定等相關(guān)工作，給予充足的財(cái)務(wù)及人力資源投入，經(jīng)常性聽取相關(guān)報(bào)告或議案并進(jìn)行決策指導(dǎo)；公司層級(jí)有專職的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理崗位和人員，各個(gè)部門層級(jí)有專職或兼職的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理人員并有專門的預(yù)算編制支持持支持業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作，直接參與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的關(guān)鍵活動(dòng)，定期參與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理會(huì)議，定期聽取相關(guān)報(bào)告或議案內(nèi)外部驅(qū)動(dòng)力明確知曉所在地法律法規(guī)的業(yè)務(wù)連續(xù)性需求并進(jìn)行主動(dòng)性地整改源和目標(biāo)要求的業(yè)務(wù)連續(xù)性建設(shè)日標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)達(dá)成情況，并適連續(xù)性決策機(jī)構(gòu)，有明確的職責(zé)目標(biāo)和運(yùn)行機(jī)制連續(xù)性決策機(jī)構(gòu)，有明確日表C.1能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則(續(xù))(第3頁/共12頁)的履職記錄碳有應(yīng)用日常管理組織未明確業(yè)務(wù)連續(xù)性日管理的相關(guān)人員日常管理組織工作數(shù)據(jù)中心各領(lǐng)域管理目標(biāo)相一致，對(duì)履職情況有考核有應(yīng)用中斷響應(yīng)組織要臨時(shí)指派織架構(gòu)和職責(zé)的定義，指定了確定的人員，但部分人員無法確保7×24h承織架構(gòu)的定義，且已指定場(chǎng)景時(shí)數(shù)據(jù)中心各領(lǐng)域的中斷響應(yīng)組織要求，但缺少具體措施和資源，中斷響應(yīng)人員接受中斷響應(yīng)組織相關(guān)人員有明確的職責(zé)體系，部分關(guān)中斷響應(yīng)或演練活動(dòng)可用資源用于中斷響應(yīng)，定期進(jìn)行中斷演練活動(dòng)，明其完整履職的能力表C.1能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則(續(xù))(第4頁/共12頁)=中心的重要業(yè)務(wù)和優(yōu)先運(yùn)識(shí)別結(jié)果與數(shù)據(jù)中心內(nèi)外部環(huán)境、組織目標(biāo)等匹配，在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理活的信息系統(tǒng)進(jìn)行了整合或者存在接口情況及管理方針明確了數(shù)據(jù)中心主要業(yè)務(wù)的恢復(fù)目標(biāo)與持續(xù)要求，明確了有業(yè)務(wù)連續(xù)性要求的全部數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的恢復(fù)目標(biāo)與持續(xù)要求，且符合數(shù)據(jù)中心的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況和管理方針，且與客戶定期回顧與調(diào)整恢復(fù)目標(biāo)，且與數(shù)據(jù)中心其他各與數(shù)據(jù)中心其他管理領(lǐng)域的信息系統(tǒng)進(jìn)行了整合或者存在接口包活動(dòng)重要業(yè)務(wù)活動(dòng)依賴的外包與數(shù)據(jù)中心其他管理領(lǐng)域的信息系統(tǒng)進(jìn)行了整合或者存在接口表C.1能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則(續(xù))(第5頁/共12頁)上經(jīng)過了日常管理組織負(fù)上經(jīng)過了最高管理者的審業(yè)務(wù)影響分析成果經(jīng)過了業(yè)務(wù)影響分析成果經(jīng)過了體審議.得到了最高管理以識(shí)別威脅數(shù)據(jù)中心的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，但識(shí)別得到的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景存在一定遺漏威脅數(shù)據(jù)中心重要業(yè)務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，且識(shí)別得別威脅數(shù)據(jù)中心重要業(yè)務(wù)與其他管理領(lǐng)域信息系統(tǒng)進(jìn)行了整合或者存在接口方法和分析內(nèi)容存在部分景開展風(fēng)險(xiǎn)分析，分析結(jié)與其他管理領(lǐng)域信息系統(tǒng)進(jìn)行了整合或者存在接口表C.1能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則(續(xù))(第6頁/共12頁)到了主要風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，行評(píng)價(jià)得到了主要風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，但評(píng)價(jià)結(jié)果與客觀情續(xù)更新評(píng)價(jià)結(jié)果，得到了與其他管理領(lǐng)域信息系統(tǒng)進(jìn)行了整合或者存在接口性較差，策略的有效實(shí)施到有效實(shí)施的有效實(shí)施恢復(fù)效果無法滿足業(yè)務(wù)持期恢復(fù)效果能滿足業(yè)務(wù)持僅能完全滿足業(yè)務(wù)持續(xù)要求，還能滿足數(shù)據(jù)中心其人員自身的意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控對(duì)象范圍覆蓋了大部分具備監(jiān)控可行性的主要風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控對(duì)象范圍覆蓋了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控對(duì)象范圍覆蓋了具備監(jiān)控可行性的主要風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控通過信息系統(tǒng)工具實(shí)現(xiàn)，并且與預(yù)警、溝通工具實(shí)現(xiàn)了集成，與數(shù)據(jù)中心其他領(lǐng)域的監(jiān)控工具實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)表C.1能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則(續(xù))(第7頁/共12頁)客得到基本保障的工具平臺(tái)有效集成內(nèi)部溝通合中斷處置溝通需要明確溝通時(shí)機(jī)、溝通事項(xiàng)了溝通的渠道、方式和記中斷處置需要明確溝通時(shí)機(jī)、溝通事項(xiàng)、了溝通的渠道、方式和記中斷處置需要.溝通過程明確溝通時(shí)機(jī)、溝通事項(xiàng)、了溝通的渠道、方式和記中斷處置人員自行選結(jié)合的溝通工具和戰(zhàn)時(shí)指具，且經(jīng)過驗(yàn)證確保可用明確溝通時(shí)機(jī)、溝通事項(xiàng)了溝通的梁道、方式和記中斷處置需要明確溝通時(shí)機(jī)、溝通事項(xiàng)、了溝通的渠道、方式和記中斷處置需要，溝通過程明確溝通時(shí)機(jī)、溝通事項(xiàng)、了溝通的梁道、方式和記中斷場(chǎng)景了重要業(yè)務(wù)活動(dòng)和中斷云復(fù)策略等工作成果存在部復(fù)策略等工作成果存在輕存在輕微缺失，缺失被清晰標(biāo)明完整，且通過演練和評(píng)審中斷后使用的計(jì)劃和程序是否由中斷響應(yīng)中斷后使用的計(jì)劃和明確了應(yīng)急響應(yīng)期間的特殊運(yùn)行措施，制定了恢復(fù)正常業(yè)務(wù)的程序，但是程序較為寬泛，可操作性一般。中斷后使用的計(jì)劃和程序部分由中斷響應(yīng)組織有較強(qiáng)可操作性，明確了資源快速獲取的方式。中災(zāi)后重建計(jì)劃。中斷后使用的具體計(jì)劃和程序由中斷響應(yīng)組織在中斷發(fā)生后有培訓(xùn)工作的開展。設(shè)立了培訓(xùn)目標(biāo)，但是目設(shè)立了明確的培訓(xùn)目標(biāo)，并且目標(biāo)可度量、可實(shí)施定期對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧和評(píng)審，確保培訓(xùn)目標(biāo)持續(xù)符合數(shù)據(jù)中心開展業(yè)務(wù)連續(xù)入數(shù)據(jù)中心整體培訓(xùn)工作中，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理培訓(xùn)日標(biāo)成為數(shù)據(jù)中心培訓(xùn)目標(biāo)的重要組成部分，在各項(xiàng)數(shù)據(jù)中心培訓(xùn)中.強(qiáng)化內(nèi)容不清晰對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行了規(guī)劃和分析，并且針對(duì)各類人員明確了其培訓(xùn)內(nèi)容分析，并且針對(duì)各類人員明確了其培訓(xùn)內(nèi)容。定期審，并根據(jù)回顧與評(píng)審的結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)的對(duì)象和內(nèi)分析，并且針對(duì)各類人員明確了其培訓(xùn)內(nèi)容，并與三表C.1能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則(續(xù))(第9頁/共12頁)三內(nèi)容體現(xiàn)，基層員工基本不了解業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作。明確了業(yè)務(wù)連續(xù)性宣貫的內(nèi)容，但是內(nèi)容單薄并缺了業(yè)務(wù)連續(xù)性宣貫的內(nèi)管理工作有足夠的認(rèn)知，職責(zé)和任務(wù)針，不僅能夠主動(dòng)履行自身職責(zé)，還能知曉相關(guān)崗自己的認(rèn)知一部分人員主動(dòng)學(xué)習(xí)以達(dá)到提升意識(shí)水平的目的，基層員工基本不了解宣貫工作，但形式單一，員多樣，能夠很好達(dá)到提升意識(shí)水平的目的，員工對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作有足夠的認(rèn)知，知曉自身在此自身職責(zé)，還能知曉相關(guān)崗位的職責(zé)，并且能夠就成自己的認(rèn)知口并加以改善瑕疵中斷時(shí)需要但又缺乏的中心在業(yè)務(wù)中斷時(shí)需要但回顧和評(píng)審，持續(xù)改進(jìn)資表C.1能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則(續(xù))(第10頁/共12頁)5以中斷發(fā)生當(dāng)時(shí)可獲資源以保障業(yè)務(wù)連續(xù)性策略與業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的實(shí)資源以保障業(yè)務(wù)連續(xù)性策略與業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的實(shí)施，明確了需要的相關(guān)資源以及這些資源快速獲取對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性資源開展了對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性資源開展了基礎(chǔ)保障對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性資源開展了充分的更新與維護(hù)，并且與業(yè)務(wù)資源的變更保持一致，資源可用性維持在較高水平確保資源能夠隨時(shí)目標(biāo)，演練范圍基本目標(biāo)，演練范圍部分覆蓋目標(biāo)，演練范圍覆蓋重要運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的恢復(fù)策略、業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃、業(yè)務(wù)連續(xù)對(duì)所要開展的演練進(jìn)行了管理領(lǐng)域的要求，對(duì)所要開展的演練進(jìn)行了充分的計(jì)劃，演練范圍完全覆蓋運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的恢復(fù)策略、業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃、業(yè)務(wù)連續(xù)依靠有經(jīng)驗(yàn)的人員或者一存在接口和方案混亂.對(duì)演練作用和風(fēng)險(xiǎn)控制等基本內(nèi)容，案，包括演練時(shí)間、地點(diǎn)、演練策略多為桌面演練，案，包括演練時(shí)間、地點(diǎn)、方案，包括演練時(shí)間、地和風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容。演練策略多樣化，且以實(shí)戰(zhàn)演練為主要方式，可以真實(shí)應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景下的中=表C.1能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則(續(xù))(第11頁/共12頁)析，并制定較為清晰的演析，并制定較為清晰的演練風(fēng)險(xiǎn)控制策略，針對(duì)剩余風(fēng)險(xiǎn)有一定應(yīng)對(duì)措施，有效風(fēng)險(xiǎn)控制策略，涵蓋技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等各維度，針對(duì)剩余風(fēng)險(xiǎn)有一定應(yīng)對(duì)措施，演練風(fēng)險(xiǎn)基本有效風(fēng)險(xiǎn)控制策略，涵蓋且滿足數(shù)據(jù)中心其他管理可部分驗(yàn)證相關(guān)機(jī)制、資源和文件的有效性，并促進(jìn)相關(guān)人員掌握既定應(yīng)急清足數(shù)據(jù)中心對(duì)于驗(yàn)證相關(guān)機(jī)制，資源和文件的有效性的需要，演練形式以桌面推演為主，促進(jìn)相關(guān)人員掌握既定應(yīng)急流程并數(shù)據(jù)中心對(duì)于驗(yàn)證相關(guān)機(jī)既定應(yīng)急流程并提升應(yīng)急效控制，演練過程得不到保障，包括但不陷、導(dǎo)致產(chǎn)生嚴(yán)重中制，演練過程能得到基本目標(biāo)目標(biāo)制演練過程，具有一定自的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn)，對(duì)演練過程進(jìn)行了較為深入的總結(jié)，可支持后續(xù)演練對(duì)存在的問題予以根本性性計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)表C.1能力指標(biāo)評(píng)分規(guī)則(續(xù))(第12頁/共12頁)的管理流程和要求不夠管理流程和要求清晰，能夠?yàn)樵u(píng)估、改進(jìn)提供所需的信息監(jiān)視機(jī)制，并與數(shù)據(jù)中心其他領(lǐng)域的監(jiān)視機(jī)制相一致，信息化監(jiān)視工具與數(shù)據(jù)中心其他領(lǐng)域工具有效理體系的評(píng)估機(jī)制。無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足系的評(píng)估機(jī)