《直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)——《直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)20XX年月X日《直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)《直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)PAGEPAGE2

《直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)二、適用專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)三、課程概述（一）課程性質(zhì)《直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》是中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生策劃、組織與實(shí)施電商直播的能力，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決崗位工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，為提高學(xué)生的職業(yè)能力和拓展職業(yè)空間打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。直播電商是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新渠道，既符合時(shí)代發(fā)展背景下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的需要，又能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)電商專(zhuān)業(yè)人才的需求。本課程系統(tǒng)地介紹了直播電商基礎(chǔ)知識(shí)、主播素養(yǎng)提升、直播帶貨流程、直播方案策劃、直播商品賣(mài)點(diǎn)分析、直播營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)應(yīng)用、直播互動(dòng)、直播腳本撰寫(xiě)、不同品類(lèi)直播帶貨實(shí)訓(xùn)等知識(shí)。通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以全方位掌握直播電商人員需要具備的各種技能。建議課時(shí)數(shù)80課時(shí)，其中實(shí)踐課時(shí)數(shù)不少于56課時(shí)，課程共計(jì)4學(xué)分。整個(gè)教學(xué)過(guò)程要求使用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)施和模擬實(shí)訓(xùn)條件較為先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，部分操作項(xiàng)目要求進(jìn)行崗位角色分工合作開(kāi)展實(shí)訓(xùn)。（二）設(shè)計(jì)思路根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，本課程堅(jiān)持以“項(xiàng)目教學(xué)為導(dǎo)向、工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)”，以能力培養(yǎng)為核心，對(duì)接1＋X直播電商職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及省級(jí)互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷(xiāo)技能大賽相關(guān)職業(yè)能力要求，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐技能，使學(xué)生在實(shí)踐中掌握直播相關(guān)技能。課程的設(shè)計(jì)兼顧企業(yè)和個(gè)人兩者的需求，著眼于學(xué)生的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。本課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)以直播電商的工作流程為主線，引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目任務(wù)，采用“項(xiàng)目—任務(wù)—活動(dòng)”的結(jié)構(gòu)，將完整且真實(shí)的項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行任務(wù)分解，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，教學(xué)實(shí)施堅(jiān)持以學(xué)生為主體，圍繞“興趣導(dǎo)學(xué)，理實(shí)一體，工學(xué)結(jié)合”的設(shè)計(jì)思路組織教學(xué)及考核。教學(xué)過(guò)程中重視活動(dòng)實(shí)施，貫穿理論知識(shí)，以“課前自學(xué)—課中導(dǎo)學(xué)—課后拓學(xué)”的基本流程，將直播電商工作中所需要掌握的知識(shí)與技能進(jìn)行充分融合，并且在每個(gè)活動(dòng)中融入思政知識(shí)，學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過(guò)程中學(xué)會(huì)完成相應(yīng)的工作任務(wù)，掌握了相應(yīng)的理論知識(shí)，提升了職業(yè)能力，促進(jìn)了核心素養(yǎng)，有效對(duì)接電商直播類(lèi)崗位。教學(xué)效果評(píng)價(jià)重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力，采取過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，學(xué)生、教師、企業(yè)多方共同評(píng)價(jià)的方式，在多元評(píng)價(jià)、不斷實(shí)踐的過(guò)程中樹(shù)立學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和超越意識(shí)，達(dá)成課程的教學(xué)目標(biāo)。四、課程目標(biāo)（一）總體目標(biāo)通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠熟知直播營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和政策，遵守直播平臺(tái)規(guī)則，進(jìn)行直播營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)工作，具備直播營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、直播人員配置、直播話術(shù)、直播間設(shè)計(jì)、直播選品與規(guī)劃、直播引流互動(dòng)、直播數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)能力。（二）具體目標(biāo)1．知識(shí)目標(biāo)（1）掌握直播電商的特點(diǎn)、模式；初步認(rèn)識(shí)直播電商新業(yè)態(tài)的發(fā)展訊息；認(rèn)識(shí)直播間設(shè)備，能夠簡(jiǎn)單布置直播間場(chǎng)景；理解直播三要素。（2）知道直播電商的人才崗位需求，能夠列舉直播電商各崗位的職責(zé)與技能要求。（3）熟知常見(jiàn)的直播電商平臺(tái)類(lèi)型及其特點(diǎn)；知道常見(jiàn)的直播電商風(fēng)險(xiǎn)，掌握基本的直播風(fēng)險(xiǎn)防范措施；掌握淘寶直播的安全帶貨事項(xiàng)，（4）掌握主播能力提升的方法，知道主播助理的必備技能和工作內(nèi)容。熟悉直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本流程，知道直播營(yíng)銷(xiāo)策劃案的策劃要點(diǎn)。掌握直播營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)、原則和常用話術(shù)。熟悉直播間常用的幾種福利活動(dòng)，知道直播間引流的渠道。（8）掌握FABE法則分析賣(mài)點(diǎn)的方法和五步營(yíng)銷(xiāo)法的步驟，掌握單品腳本設(shè)計(jì)及整場(chǎng)腳本設(shè)計(jì)的要點(diǎn)。（9）掌握直播間選品策略，商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃等基礎(chǔ)知識(shí)。（10）掌握直播間數(shù)據(jù)分析的思路，確定數(shù)據(jù)分析目標(biāo)以及獲取數(shù)據(jù)的方法，熟知直播間數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)。（11）掌握不同品類(lèi)商品直播解說(shuō)的要點(diǎn)。2．職業(yè)技能目標(biāo)（1）能夠完成開(kāi)通直播電商平臺(tái)基礎(chǔ)功能的操作。（2）能夠構(gòu)建主播自身調(diào)性，打造主播人設(shè)。（3）能夠初步進(jìn)行直播營(yíng)銷(xiāo)策劃案的設(shè)計(jì)。（4）能夠結(jié)合不同類(lèi)型粉絲的消費(fèi)心理，設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷(xiāo)常用話術(shù)（5）能夠靈活應(yīng)用直播間福利活動(dòng)提升直播營(yíng)銷(xiāo)效果，能夠使用抽獎(jiǎng)、小游戲、話題互動(dòng)、嘉賓助播、現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)等互動(dòng)方式來(lái)提升直播間的氛圍。（6）能夠使用FABE法則進(jìn)行商品的賣(mài)點(diǎn)分析，并形成賣(mài)點(diǎn)說(shuō)辭；能夠使用五步營(yíng)銷(xiāo)法完成單品直播腳本的設(shè)計(jì)；能夠根據(jù)單品直播腳本進(jìn)行直播演練。（7）具備一定的直播間商品選品能力，能夠根據(jù)商品庫(kù)合理設(shè)置直播間印象款、引流款、福利款、利潤(rùn)款、品質(zhì)款等直播產(chǎn)品組合策略。（8）能夠根據(jù)企業(yè)任務(wù)設(shè)計(jì)整場(chǎng)直播腳本，完成直播場(chǎng)景的搭建和直播預(yù)熱，并能夠進(jìn)行整場(chǎng)直播演練，直播復(fù)盤(pán)。（9）能夠根據(jù)企業(yè)任務(wù)完成不同品類(lèi)的直播腳本設(shè)計(jì)，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行直播實(shí)戰(zhàn)。3．職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)（1）具備直播行業(yè)的基本職業(yè)道德，熱愛(ài)直播工作，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，遵守行業(yè)法律、法規(guī)，具備較強(qiáng)的法律意識(shí)。（2）自覺(jué)承擔(dān)起傳播正能量的責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任教育。維護(hù)良好的直播消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)直播帶貨業(yè)態(tài)的健康發(fā)展。（3）關(guān)心國(guó)家政策、時(shí)事熱點(diǎn)等信息，能夠利用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)為國(guó)家建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，如利用所學(xué)知識(shí)開(kāi)展直播助農(nóng)、助力體育強(qiáng)國(guó)的建設(shè)、弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化等。（4）能夠意識(shí)到直播間虛假宣傳、直播數(shù)據(jù)造假等行為的危害，增強(qiáng)直播主播誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。（5）有較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)，講究工作效率和時(shí)間觀念，養(yǎng)成良好的書(shū)面記錄習(xí)慣，及時(shí)回復(fù)用戶(hù)的各種要求，有重要事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行反饋。養(yǎng)成認(rèn)真踏實(shí)、細(xì)心耐心、注重合作、積極上進(jìn)的工作作風(fēng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)。（6）保持對(duì)直播行業(yè)的敏感性，提高溝通協(xié)調(diào)能力。（7）培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、知識(shí)遷移能力和可持續(xù)發(fā)展能力?！吨辈ル娚袒A(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)《直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)PAGEPAGE4五、課程內(nèi)容與要求

表1：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目學(xué)習(xí)任務(wù)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)要求建議學(xué)時(shí)教學(xué)方法建議項(xiàng)目一走近直播電商任務(wù)1初識(shí)直播電商活動(dòng)1掌握直播電商基礎(chǔ)知識(shí)掌握直播電商的特點(diǎn)、模式；初步認(rèn)識(shí)直播電商新業(yè)態(tài)的發(fā)展訊息；認(rèn)識(shí)直播間設(shè)備，能夠簡(jiǎn)單布置直播間場(chǎng)景，熟悉直播三要素。2講授法、演練法、崗位教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)法活動(dòng)2認(rèn)識(shí)直播間設(shè)備活動(dòng)3熟悉直播電商三要素——人、貨、場(chǎng)任務(wù)2熟知直播電商崗位活動(dòng)1分析直播電商人才特征知道直播電商的人才崗位需求，能夠列舉直播電商各崗位的職責(zé)與技能要求。2活動(dòng)2認(rèn)識(shí)直播電商崗位職責(zé)與技能任務(wù)3防范直播電商風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)1熟悉直播電商風(fēng)險(xiǎn)知道常見(jiàn)的直播電商風(fēng)險(xiǎn)，掌握基本的直播風(fēng)險(xiǎn)防范措施。2活動(dòng)2掌握直播電商風(fēng)險(xiǎn)防范措施任務(wù)4初識(shí)直播電商平臺(tái)活動(dòng)1熟知常見(jiàn)的直播電商平臺(tái)熟知常見(jiàn)的直播電商平臺(tái)類(lèi)型及其特點(diǎn)；能夠完成開(kāi)通直播電商平臺(tái)基礎(chǔ)功能的操作。4活動(dòng)2開(kāi)通直播平臺(tái)基礎(chǔ)功能項(xiàng)目二提升主播素養(yǎng)任務(wù)1打造主播人設(shè)活動(dòng)1了解主播類(lèi)型及工作內(nèi)容能夠結(jié)合自身構(gòu)建主播自身調(diào)性，打造主播人設(shè)。4角色扮演法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情境教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)法、評(píng)價(jià)交流法活動(dòng)2打造主播人設(shè)任務(wù)2提升主播能力活動(dòng)1提升主播語(yǔ)言表達(dá)能力掌握提升語(yǔ)言表達(dá)能力的方法；鍛煉主播心理素質(zhì)，提升鏡頭感；學(xué)會(huì)培養(yǎng)主播直播基本能力和帶貨必備的專(zhuān)業(yè)能力的方法。6活動(dòng)2提升主播鏡頭感活動(dòng)3提升主播帶貨能力任務(wù)3培養(yǎng)主播助理活動(dòng)1認(rèn)識(shí)主播助理工作內(nèi)容能夠明晰主播助理的必備技能和工作內(nèi)容。2活動(dòng)2掌握主播助理必備技能項(xiàng)目三策劃直播營(yíng)銷(xiāo)方案任務(wù)1梳理直播營(yíng)銷(xiāo)基本流程活動(dòng)1明確直播營(yíng)銷(xiāo)的流程掌握直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本流程：定目標(biāo)→寫(xiě)方案→做宣傳→備硬件→開(kāi)直播→再傳播→做復(fù)盤(pán)；熟悉開(kāi)直播進(jìn)行直播帶貨的流程。4小組合作法、項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、自主學(xué)習(xí)法、評(píng)價(jià)交流法活動(dòng)2熟悉直播帶貨流程任務(wù)2設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷(xiāo)方案活動(dòng)1掌握直播營(yíng)銷(xiāo)方案策劃要點(diǎn)掌握直播營(yíng)銷(xiāo)策劃案的策劃要點(diǎn)；能夠初步進(jìn)行直播營(yíng)銷(xiāo)策劃案的設(shè)計(jì)。4活動(dòng)2設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷(xiāo)方案項(xiàng)目四提升直播間營(yíng)銷(xiāo)力任務(wù)1玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)活動(dòng)1掌握直播話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)及原則掌握直播營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)及直播營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的原則；能夠結(jié)合不同類(lèi)型粉絲的消費(fèi)心理，設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷(xiāo)常用話術(shù)；熟練掌握直播間常用的6案例教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、活動(dòng)2設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷(xiāo)常用話術(shù)活動(dòng)3直播間常用應(yīng)答話術(shù)應(yīng)答話術(shù)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情境教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)法、評(píng)價(jià)交流法任務(wù)2設(shè)置直播間福利活動(dòng)活動(dòng)1熟悉常見(jiàn)的福利活動(dòng)熟悉直播間常用的福利活動(dòng)，能夠靈活應(yīng)用直播間福利活動(dòng)提升直播營(yíng)銷(xiāo)效果。4活動(dòng)2設(shè)置直播間福利活動(dòng)任務(wù)3探索直播間互動(dòng)玩法活動(dòng)1多渠道吸粉引流學(xué)會(huì)使用多種渠道進(jìn)行直播間引流；能夠使用抽獎(jiǎng)、小游戲、話題互動(dòng)、嘉賓助播、現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)等互動(dòng)方式來(lái)提升直播間的氛圍4活動(dòng)2提升直播間氛圍項(xiàng)目五實(shí)施直播電商活動(dòng)任務(wù)1實(shí)施單品直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)1設(shè)計(jì)商品賣(mài)點(diǎn)能夠使用FABE法則進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)分析，并形成賣(mài)點(diǎn)說(shuō)辭；掌握五步營(yíng)銷(xiāo)法的步驟，能夠使用五步營(yíng)銷(xiāo)法完成單品直播腳本的設(shè)計(jì)；掌握淘寶直播的安全帶貨事項(xiàng)，能夠根據(jù)單品直播腳本進(jìn)行直播演練。6案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情境教學(xué)法、示范教學(xué)法、崗位教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)法、評(píng)價(jià)交流法活動(dòng)2設(shè)計(jì)單品直播腳本活動(dòng)3單品直播演練任務(wù)2實(shí)施整場(chǎng)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)1直播間選品具備一定的直播間商品選品能力，能夠合理設(shè)置直播間印象款、引流款、福利款、利潤(rùn)款、品質(zhì)款等直播產(chǎn)品組合策略；能夠設(shè)計(jì)整場(chǎng)直播腳本并進(jìn)行整場(chǎng)直播演練；能夠根據(jù)直播任務(wù)完成直播場(chǎng)景的搭建和直播預(yù)熱。10活動(dòng)2設(shè)計(jì)整場(chǎng)直播腳本活動(dòng)3搭建直播場(chǎng)景活動(dòng)4整場(chǎng)直播預(yù)熱活動(dòng)5整場(chǎng)直播演練任務(wù)3：分析直播數(shù)據(jù)活動(dòng)1直播間數(shù)據(jù)分析基本思路具備一定的直播間數(shù)據(jù)分析思路，能夠確定數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)、獲取數(shù)據(jù)方式以及進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理與分析；掌握直播間數(shù)據(jù)分析常用指標(biāo)，包括粉絲畫(huà)像數(shù)據(jù)指標(biāo)、流量數(shù)據(jù)指標(biāo)、互動(dòng)數(shù)據(jù)指標(biāo)和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)指標(biāo)。4活動(dòng)2直播間數(shù)據(jù)分析常用指標(biāo)項(xiàng)目六強(qiáng)化直播電商實(shí)踐任務(wù)1農(nóng)產(chǎn)品直播實(shí)訓(xùn)活動(dòng)1設(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品直播腳本根據(jù)企業(yè)任務(wù)完成農(nóng)產(chǎn)品直播腳本設(shè)計(jì)，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行直播實(shí)戰(zhàn)。4任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情境教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)法、評(píng)價(jià)交流法活動(dòng)2開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品直播實(shí)戰(zhàn)任務(wù)2零食直播實(shí)訓(xùn)活動(dòng)1設(shè)計(jì)零食直播腳本根據(jù)企業(yè)任務(wù)完成零食類(lèi)商品的直播腳本設(shè)計(jì)，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行直播實(shí)戰(zhàn)。4活動(dòng)2開(kāi)展零食直播實(shí)戰(zhàn)任務(wù)3美妝產(chǎn)品直播實(shí)訓(xùn)活動(dòng)1設(shè)計(jì)美妝產(chǎn)品直播腳本根據(jù)企業(yè)任務(wù)完成美妝護(hù)膚品的直播腳本設(shè)計(jì)，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行直播實(shí)戰(zhàn)。4活動(dòng)2開(kāi)展美妝產(chǎn)品直播實(shí)戰(zhàn)任務(wù)4生活用品直播實(shí)訓(xùn)活動(dòng)1設(shè)計(jì)生活用品直播腳本根據(jù)企業(yè)任務(wù)完成生活用品直播腳本設(shè)計(jì)，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行直播實(shí)戰(zhàn)。4活動(dòng)2開(kāi)展生活用品直播實(shí)戰(zhàn)《直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)《直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)PAGEPAGE6六、教學(xué)實(shí)施建議（一）教學(xué)方法建議本課程教學(xué)的關(guān)鍵是知識(shí)擴(kuò)展和業(yè)務(wù)仿真。教學(xué)過(guò)程中立足于加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，摸準(zhǔn)學(xué)情，結(jié)合實(shí)際，對(duì)接1＋X直播電商直播電商職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及省級(jí)互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷(xiāo)技能大賽相關(guān)職業(yè)能力要求，推薦使用項(xiàng)目化教學(xué)，課程以學(xué)生為中心，工作過(guò)程為線索，工作任務(wù)為載體，融入思政教育，以工作任務(wù)引領(lǐng)的方法開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，以真實(shí)直播營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的形式導(dǎo)出，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)方向，便于教學(xué)中的啟發(fā)與引導(dǎo)，讓學(xué)生在完成各項(xiàng)目具體工作任務(wù)的過(guò)程中來(lái)構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)和各項(xiàng)職業(yè)技能，發(fā)展職業(yè)能力。課程教學(xué)要不斷摸索適合中職教育特點(diǎn)的教學(xué)方式。采取靈活的教學(xué)方法，啟發(fā)、誘導(dǎo)、因材施教，注意給學(xué)生更多的思維活動(dòng)空間，發(fā)揮教與學(xué)兩方面的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容教師可靈活采用演練法、角色扮演法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例教學(xué)法、崗位教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)法、頭腦風(fēng)暴法等多種教學(xué)方法，并借助多種信息化手段和工具讓學(xué)生全方位認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)直播電商的關(guān)鍵要點(diǎn)。在教學(xué)內(nèi)容適時(shí)地將職業(yè)道德、勞動(dòng)教育、勞模精神和工匠精神等價(jià)值觀教育與專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)有機(jī)融合。教學(xué)過(guò)程推進(jìn)6S管理，學(xué)生以準(zhǔn)員工標(biāo)準(zhǔn)要求自己的學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)行為，對(duì)場(chǎng)室、設(shè)備和工作單按企業(yè)規(guī)范操作。學(xué)生每日進(jìn)行自省自查，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈殬I(yè)習(xí)慣，提高崗位自律。（二）教學(xué)手段建議課程教學(xué)中應(yīng)注重現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。如：多媒體教學(xué)設(shè)備、微課視頻、攝像機(jī)與一體機(jī)互連多屏展示、優(yōu)秀校友在線示范、導(dǎo)師演示實(shí)錄、PPT、釘釘、i博導(dǎo)及超星教學(xué)平臺(tái)、希沃白板、在線文檔云協(xié)作等。（三）教材建議1.教材選用建議（1）教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實(shí)踐導(dǎo)向課程的設(shè)計(jì)思想，引入必須的理論知識(shí)，增加實(shí)踐實(shí)操內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)理論在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。（2）教材應(yīng)配備詳實(shí)的案例，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深學(xué)生對(duì)這部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。教材表達(dá)必須精煉、準(zhǔn)確、科學(xué)。（3）教材內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性、通用性、實(shí)用性，要將直播電商最新動(dòng)態(tài)和前沿知識(shí)及時(shí)地納入教材，使教材更貼近本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和實(shí)際需要。（4）教材中的活動(dòng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容要具體，并具有可操作性。2.學(xué)習(xí)參考書(shū)推薦（1）《直播營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)》徐駿驊，陳郁青，宋文正，人民郵電出版社，2021年（2）《直播電商基礎(chǔ)》彭軍，重慶大學(xué)出版社，2021年（3）《電商直播實(shí)操教程》浙江省電子商務(wù)促進(jìn)中心，浙江國(guó)際電子商務(wù)研究院，浙江科學(xué)技術(shù)出版社，2020年（四）課程資源建議1.積極開(kāi)發(fā)教學(xué)資源本課程的教學(xué)資源主要有教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)、全套PPT、教案、實(shí)訓(xùn)任務(wù)書(shū)、微課視頻、課后習(xí)題答案、期末試卷及答案、案例資源等，為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了豐富的擴(kuò)展資源。2.充分利用網(wǎng)絡(luò)課程資源積極利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，如快手大學(xué)、淘寶大學(xué)、學(xué)浪、萬(wàn)堂書(shū)院、騰訊課堂等網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，不斷增加教學(xué)資源的品種，不斷提高教學(xué)資源的針對(duì)性。通過(guò)整合各種資源，為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)實(shí)踐、接觸實(shí)際工作的良好資源環(huán)境，全方位推動(dòng)理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)促進(jìn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際應(yīng)對(duì)能力，并能在各方面迅速適應(yīng)社會(huì)需求。（五）教學(xué)條件1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件利用建議根據(jù)課程教學(xué)需要，理論課教學(xué)應(yīng)配備多媒體教室，實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)配備直播實(shí)訓(xùn)室，選定淘寶、抖音等直播實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，或配置直播電商模擬實(shí)訓(xùn)軟件，軟件應(yīng)具有模擬直播電商運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的能力，開(kāi)展開(kāi)通直播電商、搭建直播場(chǎng)景、設(shè)計(jì)和實(shí)施直播活動(dòng)、分析直播數(shù)據(jù)等相關(guān)操作的功能，提供真實(shí)互動(dòng)的教學(xué)與實(shí)踐環(huán)境。直播實(shí)訓(xùn)室應(yīng)該配備有多媒體一體機(jī)設(shè)備、計(jì)算機(jī)、專(zhuān)業(yè)直播設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、常用的生產(chǎn)任務(wù)通知單、參考書(shū)等學(xué)習(xí)資料。直播實(shí)訓(xùn)室設(shè)備配置參考標(biāo)準(zhǔn)可見(jiàn)表２。表２直播帶貨實(shí)訓(xùn)設(shè)備配置參考標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)室設(shè)備配置直播電商實(shí)訓(xùn)室與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開(kāi)展校企合作項(xiàng)目，引入企業(yè)真實(shí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。專(zhuān)業(yè)直播設(shè)備帶支架美顏燈（45cm，觸控式無(wú)極調(diào)光）、球形補(bǔ)光燈、聲卡組合、麥克風(fēng)（高清話筒）等計(jì)算機(jī)主機(jī)：i5酷睿十代處理器；NVIDIA4G獨(dú)顯；配置存儲(chǔ)16G+256G；具備8個(gè)USB數(shù)據(jù)傳輸接口：4*USB3.04*USB2.0及2*TYPE-C；豐富的音視頻接口，包括：1個(gè)HDMI輸出,1個(gè)DP音視頻輸出,1個(gè)DVI視頻輸出；強(qiáng)大的WIFI及藍(lán)牙性能顯示屏：雙屏展示、1920*1080寬屏全高清、24寸防藍(lán)光專(zhuān)業(yè)護(hù)眼模式，可升降旋轉(zhuǎn)、178°廣視角，60HzIPS屏、1920*1080高清屏。導(dǎo)播系統(tǒng)支持虛擬摳像，并配套導(dǎo)播切控器。配套設(shè)備無(wú)線鍵鼠，降噪專(zhuān)業(yè)有線收音咪綠幕可移動(dòng)3M*3M專(zhuān)業(yè)綠幕直播攝像機(jī)自帶快速自動(dòng)對(duì)焦、人像美顏、自動(dòng)對(duì)焦；帶遙控12倍光學(xué)變焦,可設(shè)置預(yù)設(shè)點(diǎn)，超大光圈，配備2D/3D數(shù)字降噪，USB3.0免驅(qū)，60幀/秒YUY2傳輸；內(nèi)置多功能菜單調(diào)節(jié)，可以根據(jù)環(huán)境任意調(diào)節(jié)。多媒體一體機(jī)支持超星學(xué)習(xí)平臺(tái)*2套工作臺(tái)主播桌、電腦桌、直播間裝飾品擺件、貨架等其他道具互動(dòng)道具、產(chǎn)品樣品等2.校外實(shí)踐教學(xué)條件利用（或開(kāi)發(fā)）建議積極拓展校外實(shí)訓(xùn)基地，積極與業(yè)務(wù)齊全、管理規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)聯(lián)系合作，開(kāi)展相應(yīng)的校企合作項(xiàng)目，為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)提供長(zhǎng)期又穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，提升學(xué)生的崗位技能。（六）教學(xué)師資配備建議1.課程負(fù)責(zé)人課程負(fù)責(zé)人能認(rèn)真貫徹黨的教育方針，熱愛(ài)職業(yè)教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有開(kāi)拓進(jìn)取精神和良好的師德師風(fēng)；具有中級(jí)及以上職稱(chēng)，或本科畢業(yè)工作三年以上且具有碩士學(xué)位，具有三年及以上的直播電商專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)經(jīng)歷；能準(zhǔn)確把握電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格及課程定位，有較強(qiáng)的教學(xué)能力和豐富的項(xiàng)目實(shí)踐開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；教學(xué)、科研業(yè)績(jī)突出，能對(duì)本課程教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)進(jìn)行督促和指導(dǎo)。2.主講老師主講教師為雙師型教師，熱愛(ài)教育事業(yè)，有良好的道德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)功底，有直播電商實(shí)踐與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通能力和一絲不茍的工作作風(fēng)；具備愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、銳意進(jìn)取的職業(yè)道德；具備先進(jìn)的教學(xué)理念，有較強(qiáng)的課堂駕馭能力；學(xué)生及同行評(píng)教反映良好，教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)良。七、考核與評(píng)價(jià)本課程考核采用日?？己?、過(guò)程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合的方式，其中平時(shí)成績(jī)占總分的10%，過(guò)程性考核成績(jī)占總分的60%,終結(jié)性考核占總分的30%,課程總成績(jī)?yōu)榘俜种疲?0分以上（包括60分）計(jì)為合格。表3課程考核評(píng)價(jià)類(lèi)別指標(biāo)考核比重主要評(píng)價(jià)指標(biāo)日?？己耍?0%）組織紀(jì)律2%遵守課堂紀(jì)律，不隨意缺勤。人際交往2%不計(jì)較個(gè)人得失，樂(lè)于幫助他人。團(tuán)隊(duì)協(xié)作2%積極參加小組活動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，能夠提出合理化建議。競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)2%積極主動(dòng)回答問(wèn)題，為小組加分。學(xué)習(xí)方法2%勤于思考，主動(dòng)開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。過(guò)程性考核（60%）項(xiàng)目一走近直播電商5%綜合課前自學(xué)情況、理論知識(shí)掌握情況、實(shí)踐活動(dòng)完成情況、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方包括學(xué)生、教師、企業(yè)。項(xiàng)目二提升主播素養(yǎng)5%項(xiàng)目三策劃直播營(yíng)銷(xiāo)方案10%項(xiàng)目四提升直播間營(yíng)銷(xiāo)力10%項(xiàng)目五實(shí)施直播電商活動(dòng)15%項(xiàng)目六強(qiáng)化直播電商實(shí)踐15%終結(jié)性考核（30%）理論考試10%期末課程理論考試技能考核20%理論結(jié)合實(shí)踐的應(yīng)用情況考核?！吨辈ル娚袒A(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)《直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)PAGEPAGE9課程授課計(jì)劃表課程總學(xué)時(shí)周學(xué)時(shí)教學(xué)周理論學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)機(jī)動(dòng)學(xué)時(shí)80學(xué)時(shí)4學(xué)時(shí)2024560使用教材《直播電商基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》，重慶大學(xué)出版社，主編：杜慧教學(xué)項(xiàng)目學(xué)習(xí)任務(wù)活動(dòng)設(shè)計(jì)授課時(shí)間(周數(shù)/次數(shù))建議學(xué)時(shí)(學(xué)時(shí)/實(shí)踐學(xué)時(shí))項(xiàng)目一走近直播電商任務(wù)1初識(shí)直播電商活動(dòng)1掌握直播電商基礎(chǔ)知識(shí)1/12活動(dòng)2認(rèn)識(shí)直播間設(shè)備活動(dòng)3熟悉直播電商三要素——人、貨、場(chǎng)任務(wù)2熟知直播電商崗位活動(dòng)1分析直播電商人才特征1/22活動(dòng)2認(rèn)識(shí)直播電商崗位職責(zé)與技能任務(wù)3防范直播電商風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)1熟悉直播電商風(fēng)險(xiǎn)2/12活動(dòng)2掌握直播電商風(fēng)險(xiǎn)防范措施任務(wù)4初識(shí)直播電商平臺(tái)活動(dòng)1熟知常見(jiàn)的直播電商平臺(tái)2/23/14/2活動(dòng)2開(kāi)通直播平臺(tái)基礎(chǔ)功能項(xiàng)目二提升主播素養(yǎng)任務(wù)1打造主播人設(shè)活動(dòng)1了解主播類(lèi)型及工作內(nèi)容3/24/14/2活動(dòng)2打造