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.::;超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)5篇
篇一:超市員工培訓(xùn)演講稿5篇
超市員工培訓(xùn)演講稿5篇
篇一:超市員工培訓(xùn)演講稿范文
大家好!
今天是各位來(lái)超市報(bào)到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先,我們代表超市董事會(huì)和總經(jīng)理室對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的歡送,希望你們?cè)谶@一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真,不做外表文章,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實(shí)的理論根底,并將理論知識(shí)與今后的實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在理論中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新,我們超市才會(huì)有大的進(jìn)步;唯有創(chuàng)新,我們超市才會(huì)有較大的開展。反過(guò)來(lái)講,唯有創(chuàng)新,您才會(huì)感到自我價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),您的綜合素養(yǎng)才會(huì)得到全面的提升。
我們超市是一個(gè)前進(jìn)中求開展、開展中求壯大的公司,公司的前身是化裝品,成立于年,通過(guò)多年的艱苦創(chuàng)業(yè),化裝品在本市商界擁有較高的知名度和佳譽(yù)度,特別在化裝品領(lǐng)域獲得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢(shì),目前,我們擁有四家化裝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強(qiáng),滿足廣闊消費(fèi)者的生活需求,進(jìn)步人民的生活質(zhì)量,在年元月份,我克制重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業(yè),營(yíng)業(yè)一年多來(lái),在全體員工的共同努力下,效益是相當(dāng)可觀的。為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也將于月日盛裝開幕,她將是本市規(guī)模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強(qiáng)型〞的社區(qū)超市,這是我公司開展壯大中的一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)。我們超市將把“立足社區(qū),拓展城鎮(zhèn)〞作為開展戰(zhàn)略,以“與顧客交朋友〞作為我們的效勞主旨,依照“高起點(diǎn),嚴(yán)治理,避強(qiáng)手,穩(wěn)開展〞的運(yùn)營(yíng)思路來(lái)打造我們的營(yíng)銷空間。我們的目的十清楚確,思路十清楚晰,規(guī)劃非??茖W(xué)合理,在年,我們?cè)鲩_兩個(gè)門店,銷售額達(dá)萬(wàn)元,在××年,我們將增開五個(gè)門店,銷售額達(dá)萬(wàn)元,在××年,我們將增開八個(gè)門店,銷售額達(dá)億元,到××年,將開設(shè)個(gè)門店,銷售額達(dá)億元。力爭(zhēng)成為市明星效勞企業(yè)。我相信我們選擇是非常正確的,目的定位也是非常準(zhǔn)確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會(huì)勝利。大家有不有決心。
早幾天,和一位比我年輕歲的朋友聊天。他咨詢我愿不愿和他斟換社會(huì)角色,讓他年大歲,當(dāng)超市的董事長(zhǎng),而讓我年輕歲,當(dāng)一名一般的員工,我毫不猶豫、堅(jiān)決地回答他,我愿意,而且非常愿意。由于年輕意味著新的希望,新的起點(diǎn),新的人生奮斗目的,有了希望勝利就等于一半,就能表達(dá)出新的人生價(jià)值,就能制造新的社會(huì)價(jià)值。年前,我和大家一樣的一般、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村,高中畢業(yè)后,歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),先后從事過(guò)鐘表修理、電器修理、美工裝飾,后來(lái)在香港某實(shí)業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)下面的工程,在萬(wàn)邦集團(tuán)公司接觸和體驗(yàn)到現(xiàn)代化的企業(yè)治理,為我后來(lái)治理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辭掉厚薪高職,從事化裝品貿(mào)易,再后來(lái)從事期貨買賣,開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過(guò)程,是令人難忘的。正當(dāng)化裝品公司運(yùn)營(yíng)得紅紅火火的時(shí)候,我決然丟下“大老總〞不當(dāng),只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的治理思想和科學(xué)的治理方法,理論證明,我當(dāng)時(shí)的選擇是正確的。由于運(yùn)營(yíng)得當(dāng),公司不時(shí)盈利,資金的不時(shí)積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會(huì)明白勝利的滋味,因而我決心十足地投入到超市行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,相信有大家的支持和努力,超市的前景確信
是寬闊的,前途確信是光明的。
從今天開始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn),在某種意義上,這是我們公司培訓(xùn)、覺察和開展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺(tái),這也是一個(gè)展現(xiàn)自我的絕好時(shí)機(jī),希望各位戰(zhàn)友珍惜這次時(shí)機(jī),服從老師布置,積極上進(jìn),扎實(shí)學(xué)習(xí),高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù),發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng),學(xué)有所樂(lè),學(xué)有所成。
最后,就各位身體安康,學(xué)習(xí)進(jìn)步,預(yù)祝超市第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)獲得圓滿勝利。
感謝大家。
篇二:
超市新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)首先,我特別感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也特別榮幸參與了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲??這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的注重,反映了公司“注重人才,培養(yǎng)人才〞的戰(zhàn)略方針;關(guān)于剛介入效勞行業(yè)的我,也特別珍惜這次時(shí)機(jī)。
通過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),完全突破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)特別單調(diào)乏味的過(guò)程的那種方法,讓原本對(duì)效勞行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)效勞充溢濃重的興趣,效勞作為一個(gè)群眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的根本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都收獲頗豐,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里理解到公司的根本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深化的認(rèn)識(shí)與理解,從而能更快地習(xí)慣自己的工作崗位,更理解自己的職責(zé),讓我們對(duì)將來(lái)的工作充溢決心,充沛發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司制造效益,公司的快速開展也是我們個(gè)人開展?!境袉T工培訓(xùn)演講稿5篇】超市員工培訓(xùn)演講稿5篇。
通過(guò)培訓(xùn),我才真正地理解到什么是效勞?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及特別多為人處事的原那么與方法,從而和之前的自己進(jìn)展對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的缺乏,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的開展都是特別有好處的。
超市是個(gè)群眾化效勞行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售進(jìn)來(lái),那么就好ok,通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的效勞認(rèn)識(shí),由于如今的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的效勞態(tài)度,效勞如今也是一門學(xué)咨詢,其中也有許多技巧與方法,怎么樣效勞好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑效勞,我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老總工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是特別著重的,汪總及培
訓(xùn)人員都做了特別多預(yù)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充沛感遭到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)趯?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
篇三:
人人樂(lè)來(lái)了,我的激情又一次被點(diǎn)燃,我不明白這是緣分仍然我的努力有了報(bào)答,我在挪動(dòng)人才培訓(xùn)基地當(dāng)過(guò)班長(zhǎng),承受過(guò)中國(guó)挪動(dòng)梅州分公司為期一年的系統(tǒng)培訓(xùn),治理培訓(xùn)班五大部門的運(yùn)營(yíng),謀劃挪動(dòng)公司大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的活動(dòng),培訓(xùn)班的實(shí)戰(zhàn)治理經(jīng)歷讓我覺得我特別適宜來(lái)到人人樂(lè)班,人人樂(lè)班需要的不是最優(yōu)秀的人才而是最適宜的學(xué)員,只要認(rèn)同人人樂(lè)的企業(yè)價(jià)值觀,才干真正把顧客當(dāng)成我們存在的唯一理由,才干把心獻(xiàn)給人人樂(lè)。
大三第二學(xué)期我功成身退以后,我開始對(duì)我最感興趣的超市行業(yè)展開猛烈的進(jìn)攻,特別是當(dāng)我明白中國(guó)有人人樂(lè)在南山戰(zhàn)家樂(lè)福斬沃爾瑪這一神話時(shí)我決定為人人樂(lè)而戰(zhàn),為了備戰(zhàn)人人樂(lè),我細(xì)心閱讀了特別多超市的書籍,對(duì)超市有了特別深化全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我在挪動(dòng)公司工作一年,更加深化的理解效勞行業(yè)的實(shí)質(zhì),這個(gè)暑假我也在深圳榮生源超市戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作了兩個(gè)月,不只關(guān)于收銀部的根本工作和突發(fā)事件有了充沛的接觸學(xué)習(xí),而且我也無(wú)償加班涉及了采購(gòu)部,生鮮部,水果部,雜貨部以及防損部的相關(guān)工作,我在這里可以特別驕傲地說(shuō),不論是對(duì)超市的理論認(rèn)知仍然對(duì)超市的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,我已經(jīng)不是在起跑點(diǎn)上,進(jìn)入人人樂(lè)學(xué)習(xí),對(duì)我而言不是一份工作,而是一份事業(yè),我希望自己盡快實(shí)現(xiàn)自己的目的,讓我為人人樂(lè)奉獻(xiàn)我的一份力量。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所
進(jìn)步。在這個(gè)根底上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)展思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),處置員工思路,樹立明確的開展目的,確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作,
如何作的更好。在工作治理上,不時(shí)嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原那么性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員
工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力可以產(chǎn)生效益。
但人是不時(shí)變化與開展的,人員的治理也會(huì)隨之變化與開展,這需要自己堅(jiān)持清醒的頭腦,
不時(shí)學(xué)習(xí)與進(jìn)步,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
篇四:
特別多企業(yè)只希望從別處挖來(lái)能人,卻不愿自己培養(yǎng)頂梁柱,而能人既然可以從別處挖來(lái),或遲或早也特別可能被他人從自己手中挖走。與企業(yè)對(duì)人才缺乏信任相對(duì)應(yīng)的,必定是造****才對(duì)企業(yè)缺乏忠實(shí)。在歐美高GDP國(guó)家的企業(yè)里,人力資源治理的重點(diǎn)是怎么樣
留住人才,亞太地區(qū)的一些低GDP國(guó)家的企業(yè),那么把過(guò)多的精力放在如何招聘人才上。們的企業(yè)太不注重對(duì)員工的培訓(xùn),在留住員工方面的投入非常缺乏。比如,特別多企業(yè)的員工沒(méi)有交流的平臺(tái),企業(yè)的信息缺乏透明度,員工特別難參與決策,特別難將自己的命運(yùn)與企業(yè)的長(zhǎng)久開展相結(jié)合。
談到如何進(jìn)步員工的素養(yǎng),認(rèn)為,特別長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),這個(gè)咨詢題只是一種表象,在們這個(gè)行業(yè)中,現(xiàn)階段員工素養(yǎng)的進(jìn)步當(dāng)然重要,但是,更深層和更重要的覺得在于決策者和運(yùn)營(yíng)治理者自身素養(yǎng)的進(jìn)步。為什么這么說(shuō)呢首先,有一個(gè)事實(shí)不能回避,那確實(shí)是們的運(yùn)營(yíng)者,特別是在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打多年并積累了一定經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者,在過(guò)去特定的行業(yè)環(huán)境中同樣為生存而習(xí)慣這個(gè)行業(yè),在們身上也帶有局部行業(yè)的思維習(xí)慣和行為特征,這一點(diǎn)需要們認(rèn)識(shí)并注重。同時(shí)要盡可能的擺脫某些消極的習(xí)慣在決策和治理中的呈現(xiàn),用現(xiàn)代工商治理思想的方法全面武裝和充實(shí)自己。由于“如今非彼時(shí)。〞其次,在治理理論中有一種說(shuō)法,一個(gè)企業(yè)就象一個(gè)人一樣,同樣有**格,個(gè)人的**格類比于企業(yè)的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)決策者的思維和行為特征將直截了當(dāng)決定和#from本文來(lái)自資源網(wǎng)end#阻礙下屬和企業(yè)在公眾中的行為印象。打個(gè)比如,假設(shè)一個(gè)企業(yè)的決策者或治理者的**格在平時(shí)更多的表現(xiàn)為一種急躁的成分,那么,們可以想象,這個(gè)企業(yè)的各級(jí)治理層和執(zhí)行層的特征和行為表象會(huì)呈現(xiàn)穩(wěn)重的特征嗎再者,想必們都明白,“一只虎帶著一群羊〞和“一只羊帶著一群虎〞的含義。這些都直截了當(dāng)說(shuō)明,進(jìn)步員工素養(yǎng)的前提必需是們的決策者以及運(yùn)營(yíng)治理者首先全面進(jìn)步自身的素養(yǎng)。
在決策者自身素養(yǎng)進(jìn)步的同時(shí),覺得進(jìn)步員工的素養(yǎng)和一個(gè)企業(yè)人力資源的治理程度關(guān)系最為親密。們平時(shí)聽得較多的是如何進(jìn)步“顧客滿意度〞,然而,片面的追求“顧客滿意度〞特別容易導(dǎo)致對(duì)“員工滿意度〞的無(wú)視,要明白,企業(yè)市場(chǎng)行為的全部過(guò)程自始至終都表達(dá)著員工參與的主導(dǎo)作用。在這種思想的主導(dǎo)下,把激發(fā)員工的忠心和進(jìn)取心放在首位,給大家營(yíng)建出一個(gè)歡樂(lè)舒心的工作環(huán)境,進(jìn)而產(chǎn)生最正確的工作成果,已經(jīng)成為企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)并獲
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