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文檔簡(jiǎn)介

網(wǎng)格化管理制度合集11篇網(wǎng)格化管理制度篇1

為確保“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會(huì)制度。

一、工作例會(huì)每月定期召開一次,可以單獨(dú)召開,也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開。

二、工作例會(huì)由社區(qū)全體網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)參加,網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)召集,()并請(qǐng)鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)。

三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點(diǎn)難題。

四、對(duì)例會(huì)反映的問題要及時(shí)總結(jié),完善,更新,補(bǔ)充。

五、例會(huì)全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請(qǐng)假。

六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。

網(wǎng)格化管理制度篇2

一、社區(qū)居民委員會(huì):

負(fù)責(zé)組織對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員的管理和考評(píng)。

二、網(wǎng)格長(zhǎng):

在做好自身專職工作的同時(shí),認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、民政、計(jì)生、社保、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作,并負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)格員的日常管理,收集、督促網(wǎng)格員采集動(dòng)態(tài)信息,同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行備案、梳理、分流以及信息的具體落實(shí),收集整理、共享反饋信息。

三、網(wǎng)格員的職責(zé)

1、熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶況基本信息。

2、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)信息(包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動(dòng)、?。ㄉ蹋舭徇w、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等)的收集、上報(bào)。

3、一般信息每周一、四主動(dòng)報(bào)網(wǎng)格長(zhǎng),特殊信息及時(shí)報(bào)送。

4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作。

5、網(wǎng)格員實(shí)行“專人專格專責(zé)”,嚴(yán)格保守本網(wǎng)格內(nèi)居民的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。

網(wǎng)格化管理制度篇3

為確?!熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會(huì)制度。

一、工作例會(huì)每月定期召開一次,可以單獨(dú)召開,也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開。

二、工作例會(huì)由社區(qū)全體網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)參加,網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)召集,并請(qǐng)鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)。

三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點(diǎn)難題。

四、對(duì)例會(huì)反映的問題要及時(shí)總結(jié),完善,更新,補(bǔ)充。

五、例會(huì)全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請(qǐng)假。

六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。

網(wǎng)格化管理制度篇4

1、網(wǎng)格員定期參加由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理服務(wù)中心組織實(shí)施的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全體網(wǎng)格員都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。

3、學(xué)習(xí)使用統(tǒng)一的學(xué)習(xí)筆記本,鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)集中學(xué)習(xí)的記錄和學(xué)習(xí)筆記的檢查。

4、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)管理中心指定專人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。

5、建立補(bǔ)課制度,對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,補(bǔ)課由鎮(zhèn)鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)管理中心指定專人負(fù)責(zé)。

網(wǎng)格化管理制度篇5

1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。

2、在處置責(zé)任上,屬于村內(nèi)部事務(wù),原則上由村網(wǎng)格站長(zhǎng)牽頭處理;涉及鎮(zhèn)職能部門的事務(wù),原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。

3、在處置時(shí)效上,屬村工作站職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決,屬鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。

4、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍,應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。

5、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。

網(wǎng)格化管理制度篇6

一、網(wǎng)格劃分

按照屬地管理的原則進(jìn)行網(wǎng)格劃分,以部門或區(qū)域單位為單位建立一個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員,明確監(jiān)管責(zé)任和工作內(nèi)容,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任由上而下具體落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人。網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干,并對(duì)片區(qū)責(zé)任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),做到工作包干、責(zé)任到人。

二、管理員職責(zé)

1、工作方法

網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時(shí)收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)情況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動(dòng)向等情況。

采取分類分層解決的方法進(jìn)行處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進(jìn)行解決。

網(wǎng)格管理人員實(shí)行“首問責(zé)任制”對(duì)職工反映的訴求和問題應(yīng)進(jìn)行及時(shí)反饋,對(duì)落實(shí)情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤,確保落實(shí)到位。

建立定期匯報(bào)制度,將網(wǎng)格工作定期進(jìn)行匯報(bào),將難以解決或重大問題提交公司會(huì)議研究。

強(qiáng)化職工自我管理意識(shí)。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式,發(fā)動(dòng)職工的積極性,提高職工自我管理意識(shí),也有益于對(duì)網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。

2、工作考核

網(wǎng)格管理人員定期上報(bào)網(wǎng)格化工作開展情況,每缺1次,扣100元。

及時(shí)解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患,無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的,每處扣500元。

網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生事故的,視情況罰款1000—5000元。

網(wǎng)格化管理制度篇7

一、網(wǎng)格劃分

按照屬地管理的原則進(jìn)行網(wǎng)格劃分,以部門或區(qū)域單位為單位建立一個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員,明確監(jiān)管責(zé)任和工作內(nèi)容,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任由上而下具體落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人。網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干,并對(duì)片區(qū)責(zé)任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),做到工作包干、責(zé)任到人。

二、管理員職責(zé)

1工作方法

網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時(shí)收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)情況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動(dòng)向等情況。

采取分類分層解決的方法進(jìn)行處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進(jìn)行解決。

網(wǎng)格管理人員實(shí)行“首問責(zé)任制”對(duì)職工反映的訴求和問題應(yīng)進(jìn)行及時(shí)反饋,對(duì)落實(shí)情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤,確保落實(shí)到位。

建立定期匯報(bào)制度,將網(wǎng)格工作定期進(jìn)行匯報(bào),將難以解決或重大問題提交公司會(huì)議研究。

強(qiáng)化職工自我管理意識(shí)。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式,發(fā)動(dòng)職工的積極性,提高職工自我管理意識(shí),也有益于對(duì)網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。

2工作考核

網(wǎng)格管理人員定期上報(bào)網(wǎng)格化工作開展情況,每缺1次,扣100元。

及時(shí)解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患,無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的,每處扣500元。

網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生事故的,視情況罰款1000-5000元。

網(wǎng)格化管理制度篇8

1、各村網(wǎng)格員須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。

2、網(wǎng)格信息管理員應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。

3、網(wǎng)格員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫網(wǎng)格化管理工作日志,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。

4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于村職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站站長(zhǎng),督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。

5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切實(shí)做好村內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志。

網(wǎng)格化管理制度篇9

1、會(huì)議制度。建立定期、不定期會(huì)議制度。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會(huì)制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會(huì),如因工作需要可隨時(shí)召開。

2、臺(tái)帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會(huì)管理合帳》,由村居(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。

3、報(bào)告制度。網(wǎng)格長(zhǎng)原則上每3天向中網(wǎng)格主任報(bào)告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報(bào)告一次工作情況,有特殊情況隨時(shí)上報(bào)。

4培訓(xùn)制度。管理中心適時(shí)組織對(duì)網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作能力。

5、排查制度。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,報(bào)網(wǎng)格長(zhǎng),網(wǎng)格長(zhǎng)整理后報(bào)送網(wǎng)格專營(yíng)員,網(wǎng)格專營(yíng)員按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送各業(yè)務(wù)責(zé)任人,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的.上報(bào)街道網(wǎng)格管理中心。

6、限時(shí)辦結(jié)制度。辦事程序簡(jiǎn)單,申報(bào)材料齊全,可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認(rèn)等,不晚當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),要根據(jù)辦理時(shí)限規(guī)定,在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)作好解釋工作。

7、處理反饋制度。在處置時(shí)效上,屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)及時(shí)做好解釋工作。

8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對(duì)各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等內(nèi)容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力。

網(wǎng)格化管理制度篇10

1、在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)村網(wǎng)格數(shù)字化管理。

2、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。

3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫(kù);紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。

4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的.雙向管理。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的管理;村級(jí)網(wǎng)格站長(zhǎng)負(fù)責(zé)村總臺(tái)帳的管理。

5、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各村網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。

網(wǎng)格化管理制度篇11

1、排查收集的`各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。

2、在處置責(zé)任上

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