【《S資源有限公司員工培訓(xùn)管理問(wèn)題及優(yōu)化建議》10000字（論文）】

S資源有限公司員工培訓(xùn)管理問(wèn)題及完善對(duì)策研究隨著現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展，員工的知識(shí)和技能已逐漸成為企業(yè)的寶貴資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的背景下，員工培訓(xùn)作為提高員工知識(shí)和技能的重要手段，對(duì)企業(yè)的管理非常重要，并發(fā)揮著不可替代的作用。本文以上海邁創(chuàng)資源有限公司員工培訓(xùn)為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)上海邁創(chuàng)資源有限公司、公司員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)的全方位分析，分析問(wèn)題的根源，試圖建立一個(gè)資源有限的員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)，解決問(wèn)題，提高員工培訓(xùn)管理水平。本文在構(gòu)建上海邁創(chuàng)資源有限公司員工培訓(xùn)體系中，關(guān)鍵是要建立培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)實(shí)施管理、培訓(xùn)考核和培訓(xùn)體系的建立，構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展需要的新員工培訓(xùn)管理體系，在企業(yè)管理過(guò)程中發(fā)揮巨大的作用。關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理；上海邁創(chuàng)資源有限公司；培訓(xùn)實(shí)施管理 1 2 2 3 3(一)員工培訓(xùn)的內(nèi)涵及特點(diǎn) 31.培訓(xùn)的內(nèi)涵 32.培訓(xùn)的特點(diǎn) 3(二)員工培訓(xùn)的理論基礎(chǔ) 41、強(qiáng)化理論 42、目標(biāo)設(shè)定理論 43、社會(huì)學(xué)習(xí)理論 44、勝任力模型理論 55、培訓(xùn)需求分析理論 5三、上海邁創(chuàng)員工培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題及原因分析 51.公司員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀 52.公司的培訓(xùn)需求分析現(xiàn)狀 63.公司的培訓(xùn)對(duì)象現(xiàn)狀 64.公司組織的培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)狀 64.公司的培訓(xùn)效果評(píng)估現(xiàn)狀 6(二)存在的問(wèn)題 71.新員工員工培訓(xùn)方式不合理 72.培訓(xùn)內(nèi)容單一并且不公正 73.員工培訓(xùn)投入預(yù)算不夠 74.培訓(xùn)效果評(píng)估不全面 8(三)原因分析 81.領(lǐng)導(dǎo)重視不夠 82.培訓(xùn)相關(guān)的專業(yè)人才開(kāi)發(fā)滯后 83.培訓(xùn)規(guī)劃沒(méi)做到位 84.缺少員工參與培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制 95.缺乏科學(xué)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)體系 9四、上海邁創(chuàng)公司員工培訓(xùn)管理改進(jìn)策略 9(一)員工培訓(xùn)管理改進(jìn)的總體構(gòu)思 91、設(shè)計(jì)原則 92、設(shè)計(jì)思路 (二)重視培訓(xùn)需求分析 1、需求分析準(zhǔn)備 2、需求分析流程 (三)合理制定培訓(xùn) 121、計(jì)劃制定程序流程 2、個(gè)性化的培訓(xùn)方式 3、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 1.建立配套制度，規(guī)范企業(yè)員工培訓(xùn) 參考文獻(xiàn) (一)研究背景培訓(xùn)是企業(yè)進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)的最基本方式，也是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的核心內(nèi)容。從個(gè)人來(lái)看，員工越來(lái)越重視自我發(fā)展和自我價(jià)值的提升。越是高層次人才，這種需要就越迫切。人們已經(jīng)把自己在組織中能否得到鍛煉和成長(zhǎng)作為重要的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)可以幫助員工充分發(fā)揮和利用自身潛能，更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提高滿意度，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。從組織層面看，有效的培訓(xùn)可以提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)員工的凝聚力。培訓(xùn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的重大作用也促使企業(yè)管理者們不斷增加培訓(xùn)投資。從社會(huì)角度看，培訓(xùn)有利于人力資源質(zhì)量的提高，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。(二)研究目標(biāo)人力資源是企業(yè)的第一資源，現(xiàn)代管理必須注意發(fā)揮。人。的作用，圍繞。人。來(lái)構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。培訓(xùn)作為開(kāi)發(fā)與發(fā)展人力資源的基本手段，己突破其原本的純教育意義，而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方式和手段，以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。越來(lái)越多的企業(yè)，從戰(zhàn)略發(fā)展的角度，把培訓(xùn)作為企業(yè)最重要的投資方向之一。從另一方面，員工也把是否能夠得到足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)作為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要指標(biāo)之一。(一)員工培訓(xùn)的內(nèi)涵及特點(diǎn)1.培訓(xùn)的內(nèi)涵國(guó)外學(xué)者M(jìn)cGhee和Thayer為培訓(xùn)是企業(yè)為了提高員工在執(zhí)行工作時(shí)所必需的知識(shí)、技能和態(tài)度所采取的措施。James.W.Walker認(rèn)為培訓(xùn)可幫助員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的技能，并可以幫助改進(jìn)工作績(jī)效和促進(jìn)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。他還指出，培訓(xùn)與教育是開(kāi)發(fā)員工技術(shù)和能力的主要手段，也是實(shí)施公司戰(zhàn)略的重要途徑，由于培訓(xùn)可以影響到員工的價(jià)值觀、態(tài)度和習(xí)慣，因此培訓(xùn)也是管理者所控制的一個(gè)重要的溝通手段。我國(guó)學(xué)者葉忠海，認(rèn)為培訓(xùn)是指企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)，這些能力包括知識(shí)、技能或?qū)ぷ骺?jī)效起關(guān)鍵作用的行為。專家認(rèn)為培訓(xùn)是以提高從業(yè)人員履行崗位職責(zé)的能力為目的的活動(dòng)，崗位培訓(xùn)的中心任務(wù)是提高受訓(xùn)者的操作能力、工作能力和管理能力。對(duì)各學(xué)者的研究思想進(jìn)行進(jìn)而改善工作績(jī)效的系統(tǒng)化的行為改變過(guò)程。2.培訓(xùn)的特點(diǎn)第一，具有豐富多樣，并且個(gè)性化的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)員工承擔(dān)了多種的社會(huì)家庭角色和社會(huì)職責(zé)，這使他們積累了一定的生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。企業(yè)員工的學(xué)習(xí)是在己有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的再學(xué)習(xí)、再教育。第二，企業(yè)員工學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，有取向目標(biāo)，企業(yè)員工的學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)有80%以上的企業(yè)員工出于職業(yè)發(fā)展這類動(dòng)機(jī)而參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。(二)員工培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)3、社會(huì)學(xué)習(xí)理論自20世紀(jì)70年代初，美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家戴維·麥克萊蘭(DavidMcClelland)在其具有標(biāo)志意義的文章(TestingforCompetencyratherthanforintelLigence)中首次提出勝任特征概念以來(lái)，勝任特征的理論研究和應(yīng)用隨即風(fēng)靡西方國(guó)家，并成為20世紀(jì)80年代一個(gè)新的管理學(xué)概念。我國(guó)關(guān)于(二)存在的問(wèn)題工的績(jī)效(如合同錯(cuò)誤)這不能量化的指標(biāo)，選擇培訓(xùn)對(duì)象，但這兩方面的原因(三)原因分析上海邁創(chuàng)公司的人力資源管理門對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)沒(méi)有做全面系統(tǒng)的規(guī)劃，對(duì)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)缺乏指引。公司的員工培訓(xùn)既是公司的可持續(xù)發(fā)展對(duì)員工技能的需要，同時(shí)也是員工為做好本職工作而對(duì)自身素質(zhì)提升的需求。公司的員工培訓(xùn)從整體上看沒(méi)有掌握好。缺乏理論統(tǒng)一的系統(tǒng)性、整體性，也缺乏針對(duì)性。培訓(xùn)規(guī)劃沒(méi)有較好地兼顧公司的眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，只根據(jù)公司目前的市場(chǎng)前景設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃，且培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)于籠統(tǒng)，過(guò)于死板。且多年沒(méi)有太大變化，因此存在很多不合理的地方。4.缺少員工參與培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制公司大部分員工的積極參與，有很多原因。主要原因：一方的工作人員通過(guò)在職培訓(xùn)，培訓(xùn)過(guò)程已經(jīng)結(jié)束，但沒(méi)有正式的資格，即使有培訓(xùn)證書(shū)，它僅限于對(duì)企業(yè)本身的培訓(xùn)是有效的。如果員工離開(kāi)原公司，由于缺乏權(quán)威認(rèn)證，其他公司一般不承認(rèn)，因此培訓(xùn)的有效性是值得懷疑的。另一方面，薪酬體系與員工培訓(xùn)不緊密。員工培訓(xùn)甚至專業(yè)技能都得到了提高，但工資卻沒(méi)有相應(yīng)地增加，這樣的公司會(huì)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致員工的不穩(wěn)定，因此會(huì)增加公司的培訓(xùn)和開(kāi)支的難度。在這種情況下，員工期望工資報(bào)酬并沒(méi)有增加，甚至有些情況下部分的勞動(dòng)報(bào)酬作為培訓(xùn)成本，并由于在實(shí)踐中存在的障礙，讓員工參與到在職培訓(xùn)中，興趣沉悶。5.缺乏科學(xué)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)體系公司在建設(shè)初期，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)非常不完整。首先，沒(méi)有對(duì)受訓(xùn)者的具體情況展開(kāi)調(diào)查，即缺少培訓(xùn)開(kāi)發(fā)前的評(píng)估，造成培訓(xùn)與需求不匹配。其次，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的評(píng)價(jià)不全面，沒(méi)有評(píng)估與監(jiān)測(cè)，沒(méi)能及時(shí)反饋培訓(xùn)過(guò)程中遇見(jiàn)的種種問(wèn)題，這就一定程度上影響了公司的培訓(xùn)效果。且大部分培訓(xùn)評(píng)估只考核培訓(xùn)課程相關(guān)內(nèi)容，卻沒(méi)有更深層次的研究受訓(xùn)者的工作態(tài)度的變化、業(yè)績(jī)的改進(jìn)、技能的提高以及與之相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上，評(píng)價(jià)工作仍停留于表明層次，以至員工普遍關(guān)注眼前利益，忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。四、上海邁創(chuàng)公司員工培訓(xùn)管理改進(jìn)策略(一)員工培訓(xùn)管理改進(jìn)的總體構(gòu)思1、設(shè)計(jì)原則4.1企業(yè)員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)的原則注意設(shè)計(jì)的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)需求分析和人力資源整體目標(biāo)的同時(shí)基于成人基于勝任特征的培訓(xùn)需求分析與以往的培訓(xùn)需訓(xùn)的人員。圖：4-1基于勝任特征的企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析流程課程培訓(xùn)根據(jù)學(xué)習(xí)形式分為面授培訓(xùn)和基于計(jì)算機(jī)——互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn)兩種基本方式專業(yè)教師面授培訓(xùn)是由受過(guò)訓(xùn)練的專業(yè)老師與學(xué)員面對(duì)面進(jìn)行講授或者因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)中80%的效益是由20%的員工帶來(lái)的。公司的最高管理層和關(guān)鍵管為是企業(yè)員工積極參與培訓(xùn)，使培訓(xùn)內(nèi)容能夠應(yīng)(2)培訓(xùn)與職業(yè)生涯的規(guī)劃相結(jié)合。職業(yè)生涯的規(guī)劃有助于管理者認(rèn)清自對(duì)上海邁創(chuàng)資源有限公司員工的培訓(xùn)在培訓(xùn)制度和激勵(lì)體系建立上給予保[1]秦志華.企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)