建立母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)管理制度

建立母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院的母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)院管理水平，特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)的全部母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)。第二章服務(wù)范圍和目標(biāo)第三條醫(yī)院的母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)范圍包含但不限于產(chǎn)前檢查、婦女保健、新生兒護(hù)理、兒童保健等。第四條目標(biāo)：供應(yīng)高質(zhì)量的母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)，確?；颊叩纳硇慕】担Ｕ夏笅牒蛢和纳姘l(fā)展權(quán)益。第三章組織機(jī)構(gòu)第五條設(shè)立母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)管理組織，負(fù)責(zé)醫(yī)院母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第六條母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)管理組織由院長(zhǎng)親自擔(dān)負(fù)，設(shè)立部門(mén)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)家委員會(huì)及配套工作小組，確保管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。第七條部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體的工作布置和任務(wù)調(diào)配，依據(jù)工作需要可以設(shè)立相應(yīng)的崗位和職責(zé)。第八條專(zhuān)家委員會(huì)是母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)的技術(shù)支持和決策咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，由相關(guān)專(zhuān)家構(gòu)成。第九條配套工作小組由醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員和管理人員構(gòu)成，負(fù)責(zé)母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)的具體執(zhí)行工作。第四章服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)第十條依據(jù)母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)的不同類(lèi)型，訂立相應(yīng)的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。第十一條服務(wù)流程包含預(yù)約、接診、檢查、治療、隨訪等環(huán)節(jié)，要求每個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員嚴(yán)格依照操作規(guī)程執(zhí)行，確保操作規(guī)范和安全。第十二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包含診療規(guī)范、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、宣教措施等，要求醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)操作，確保服務(wù)質(zhì)量。第五章醫(yī)療質(zhì)量與安全管理第十三條強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，訂立相應(yīng)的管理制度和措施，確?；颊叩陌踩歪t(yī)療質(zhì)量。第十四條加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備和藥品的管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，藥品的質(zhì)量安全。第十五條定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和連續(xù)教育，提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和醫(yī)療服務(wù)本領(lǐng)。第十六條加強(qiáng)患者信息的保密工作，訂立相關(guān)保密制度和措施，保護(hù)患者的個(gè)人隱私和醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。第六章健康宣教和科普活動(dòng)第十七條訂立健康宣教和科普活動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，提高公眾健康意識(shí)和科學(xué)知識(shí)水平。第十八條開(kāi)展孕產(chǎn)婦和兒童營(yíng)養(yǎng)健康引導(dǎo)，推廣科學(xué)的飲食和生活習(xí)慣，促進(jìn)母嬰和兒童的健康成長(zhǎng)。第十九條加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦和新生兒的產(chǎn)前產(chǎn)后保健引導(dǎo)，供應(yīng)全面的孕期和產(chǎn)后護(hù)理服務(wù)，確保母嬰的安全和健康。第七章資源配置和管理第二十條對(duì)于母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)所需的人力、物力、財(cái)力等進(jìn)行合理的配置和管理，確保資源的充分和有效利用。第二十一條訂立相應(yīng)的患者收費(fèi)政策，合理定價(jià)，確保患者的合法權(quán)益。第二十二條加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商和合作伙伴的管理，確保供應(yīng)商和合作伙伴的合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。第八章監(jiān)督與評(píng)估第二十三條定期組織對(duì)母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并提出改進(jìn)建議。第二十四條接受相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督和管理，并搭配有關(guān)部門(mén)的調(diào)查和檢查工作。第二十五條每年編制母嬰保健與婦兒科專(zhuān)科服務(wù)工作報(bào)告，向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)送，并公開(kāi)發(fā)布在醫(yī)院網(wǎng)站和公示欄上。第九章附則第二十六條本制度由醫(yī)院管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和修訂，自發(fā)布之日起生效。第二十七條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理部門(mén)全部，如有需要，可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和調(diào)整。第二十八條