2024年用戶服務(wù)合同范本（二篇）

第3頁共3頁2024年用戶服務(wù)合同范本甲方：公司名稱：法定代表人：委托代表人：聯(lián)系方式：乙方：公司名稱：法定代表人：委托代表人：聯(lián)系方式：甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方設(shè)計融資方案、實施融資方案等事宜，達成如下協(xié)議：第一條委托事項：甲方委托乙方就有限公司設(shè)計組合融資方案、幫助實施融資方案，并協(xié)助本項目融資的實現(xiàn)。第二條如果在融資實際操作的過程中，甲方和投資方（出資方）一致認為用甲方或投資方（出資方）的關(guān)聯(lián)實體作為合作主體更有利于項目建設(shè)，則本協(xié)議仍然有效，甲方仍有義務(wù)按照本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容支付乙方咨詢服務(wù)費用。第三條甲方必須確保項目的合法、真實性，所融資金合法使用，融資意愿真實，委托純屬自愿，所提供的有關(guān)資料真實、合法并有效，否則，視為甲方違約，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟損失。第四條甲方提供的資料和信息中，如有保密或不完全公開的部分，應(yīng)當(dāng)書面說明，如未書面說明的，乙方有權(quán)視項目情況與擬投資方進行溝通。第五條甲方在本協(xié)議簽訂當(dāng)日起24個月內(nèi)，未經(jīng)過乙方的書面同意，甲方及關(guān)聯(lián)企業(yè)不得與乙方推薦的擬投資方（出資方）簽定任何協(xié)議，否則甲方必須一次性向乙方支付人民幣500萬元作為可得利益賠償。第六條乙方為甲方提供融資方案設(shè)計、相關(guān)的融資咨詢服務(wù)，促成甲方與擬投資方(或擬投資方推薦的其他投資者)簽訂書面合作協(xié)議即視為完成委托。第七條乙方不承擔(dān)甲方與投資方（出資方）任何一方的損失。第八條甲方的權(quán)利和義務(wù)：1、甲方有權(quán)詢問和監(jiān)督乙方工作的進展，乙方應(yīng)當(dāng)如實回答；2、在甲方認可乙方提供的融資方案的情況下，甲方應(yīng)積極配合乙方及乙方推薦的擬投資方（出資方）的相關(guān)工作，不得無故推辭和拒絕；甲方有權(quán)按照乙方提供的融資方案選擇擬投資方（出資方）。3、甲方與乙方推薦的投資方（出資方）或者甲方按照乙方提供的融資方案自行選擇的投資方（出資方）簽訂合作協(xié)議（包括后續(xù)協(xié)議和追加協(xié)議）后，應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)向乙方提供該合作協(xié)議的復(fù)印件，作為本協(xié)議的附屬文件；4、甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第九條乙方的權(quán)利和義務(wù)：1、乙方有權(quán)按照甲方的要求自主和擬投資方（出資方）溝通和談判；2、乙方有權(quán)到甲方投資項目進行考察，甲方應(yīng)積極配合乙方的工作；3、乙方不得向與項目無關(guān)的第三方透露本項目的相關(guān)信息；4、乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定獲得相應(yīng)的服務(wù)報酬；第十條服務(wù)費用及支付方式1、服務(wù)費用：甲方與乙方推薦的投資方（出資方）或者甲方按照乙方提供的融資方案自行選擇的投資方達成相關(guān)合作協(xié)議后，甲方應(yīng)按照實際融資額的每年百分之三_____作為服務(wù)費支付給乙方。資金到位后甲方一次性向乙方支付服務(wù)費，即：服務(wù)費融資額服務(wù)費率年限。甲方向乙方支付的服務(wù)費由乙方出具服務(wù)費發(fā)票。融資額是指甲方與乙方推薦的投資方（出資方）或者甲方按照乙方提供的融資方案自行選擇的投資方（出資方）在其合作協(xié)議（包括首次協(xié)議和后續(xù)協(xié)議）中約定的由投資方（出資方）向甲方注入資金的總額，如果投資方（出資方）是分批將資金注入甲方的，融資額為各批次資金的總和。2、支付方式：如果甲方是一次性收到融資資金的，則同意在收到資金之日起3個工作日內(nèi)向乙方的賬戶支付服務(wù)費用；如果甲方是分期收到融資資金的，則同意在每筆（或每期）分期資金收到之日起3個工作日內(nèi)向乙方的賬戶支付與該筆資金相對應(yīng)的服務(wù)費用，直至付清服務(wù)費用為止。甲方在支付相關(guān)費用前，應(yīng)首先向乙方索要其銀行賬戶。在簽訂本協(xié)議的同時甲方簽發(fā)《委托支付確認函》及銀行貸記憑證給乙方。第十一條違約責(zé)任：甲方應(yīng)按時、足額向乙方支付服務(wù)費用。甲方如果沒有按照上述約定的金額和時間支付服務(wù)費用的，則同意按照每逾期____日，按逾期金額的萬分之三向乙方支付違約金，乙方如因此導(dǎo)致的其他費用，如律師費、訴訟費、交通費等經(jīng)濟損失，甲方同意繼續(xù)補償。甲方應(yīng)在乙方主張權(quán)利之日起15個工作日內(nèi)付清本條所指的違約金和賠償金。第十二條保密協(xié)定：甲乙雙方均對本協(xié)議的內(nèi)容承擔(dān)保密的義務(wù)，除非法律或者有管轄權(quán)的法院、仲裁機構(gòu)或行政主管機關(guān)明確要求，雙方在任何情況下均不得擅自向第三方透露有本協(xié)議相關(guān)的信息。第十三條未經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲乙任何一方均不得單方面解除本協(xié)議。否則，視為違約。第十四條本協(xié)議可根據(jù)甲乙雙方意見進行書面變更和補充，雙方達成的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等的法律效力。融資方案的設(shè)計、確認函作為本協(xié)議的附件或者補充協(xié)議，所有附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。第十五條甲乙雙方就履行本協(xié)議發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)首先協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，應(yīng)當(dāng)向本協(xié)議簽訂地或甲方注冊所在地人民法院訴訟解決。第十六條本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽章之日起生效，一式肆份，雙方各持貳份，具有同等的法律效力。【以下為簽署項，無正文】甲方：_____乙方：_____蓋單位章：蓋單位章：法定代表人姓名（簽字）：__________法定代表人姓名（簽字）：__________委托代表人：_____委托代表人：_____簽字日期：簽字日期2024年用戶服務(wù)合同范本（二）用戶服務(wù)合同甲方：（以下簡稱“公司”）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：營業(yè)執(zhí)照號碼：乙方：（以下簡稱“用戶”）身份證號碼：聯(lián)系電話：地址：鑒于甲方為提供用戶服務(wù)，乙方愿意接受甲方的服務(wù)并支付相應(yīng)費用，雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達成如下合同：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的服務(wù)包括但不限于：（1）產(chǎn)品銷售：甲方有權(quán)利向乙方銷售其所提供的產(chǎn)品，產(chǎn)品的具體購買方式以甲方的相關(guān)公告、宣傳材料或網(wǎng)站公示為準。（2）技術(shù)支持：甲方將為乙方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，具體內(nèi)容以甲方提供的協(xié)議或技術(shù)支持文件為準。1.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)時，須遵守相關(guān)法律法規(guī)、甲方的服務(wù)規(guī)定，不得利用甲方的服務(wù)從事違法、違規(guī)或侵權(quán)行為。第二條服務(wù)費用及支付方式2.1乙方接受甲方的服務(wù)，需按照甲方公布的價格標準支付相應(yīng)的費用。具體價格以甲方提供的產(chǎn)品價格清單或服務(wù)價格公示為準。2.2乙方可以選擇以下支付方式：（1）線上支付：通過甲方指定的支付平臺進行支付；（2）線下支付：乙方可以選擇將費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。2.3乙方須按照甲方的規(guī)定和要求，按時足額支付服務(wù)費用。如乙方逾期未支付，甲方有權(quán)采取以下措施：（1）暫?；蛳拗埔曳降姆?wù)使用；（2）向乙方收取逾期費用或違約金；（3）追究乙方的法律責(zé)任。第三條服務(wù)期限3.1乙方所購買的產(chǎn)品的服務(wù)期限以甲方提供的產(chǎn)品規(guī)定為準。3.2乙方在購買產(chǎn)品后，需按照甲方的規(guī)定，在規(guī)定的期限內(nèi)使用產(chǎn)品，并享受相應(yīng)的服務(wù)。3.3如乙方在服務(wù)期限內(nèi)需要續(xù)費或延期使用產(chǎn)品，須提前向甲方申請，并按照甲方的規(guī)定支付相應(yīng)費用。第四條保密責(zé)任4.1雙方應(yīng)保守對方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，不得向任何第三方披露或使用，除非經(jīng)對方事先書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。4.2甲方有權(quán)在向乙方提供服務(wù)過程中收集并處理乙方的個人信息，用于確認乙方的身份、提供服務(wù)、完善服務(wù)、保障乙方的賬號安全等合法用途。甲方承諾在收集和處理乙方的個人信息時，將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并采取相應(yīng)的安全措施保護乙方的個人信息。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未按照本合同的約定向乙方提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方采取相應(yīng)的糾正措施。如甲方仍不能履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方返還已支付的服務(wù)費用。5.2如乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。第六條合同的解除和終止6.1甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要決定終止本合同，但應(yīng)提前通知乙方，并按照雙方約定的方式處理已支付的費用。6.2乙方有權(quán)提前通知甲方解除本合同，并可以要求甲方退還未使用的服務(wù)費用。第七條法律適用和爭議解決7.1本合同的解釋和適用適用中華人民共和國法律。如發(fā)生糾紛，